轉型領導層面

構；然而新領導者的產生和新結構的創造將會打破原有的社會 階層。

2. 在協助的環境中，領導者必需以機會的界定和創造的方式來降 低對正向溝通、訊息交換等所造成的內、外在限制。

3. 催化領導者瞭解去創造準備改變的情境是很重要的;但由於準 備的情境永遠不可能完全成熟，因此領導者在〝決定何時〞採 取行動時扮演關鍵的角色。

4. 成 功 的 催 化 領 導 者 能 夠 去 平 衡 過 程 與 結 果 (process and product)、活動與行動(activity and action);如果過度強調過程即 是目的(an end)將可能是一種危機。

5. 當創造或採用新的方案時，由於人力、物力等資源的有限，領 導者必需對新方案做審慎的考慮與選擇。

（三）在組織情境中運作

1. 催化領導可以同時兼顧參與決定與績效責任的問題。

2. 催化領導在學校中仍不多見，有賴更多的支持。

能主持公道，做事有擔當，且全心投入工作，達成共同遠景。

（四）激勵共同願景：領導者能勉勵成員見賢思齊，更上一層樓，激發 團隊意識，共同為願景而努力。

（五）尊重信任：領導者表現尊重專業自主，充分授權，分層負責，信 任成員。

（六）智識啟發：領導者能激發成員的想像力與創作靈感，本身不斷進 修，傳授經驗，帶動風氣，彼此觀摩學習，營造有創意的環境。

（七）個別關懷：領導者能感覺與體諒成員心理感受與情緒，熱心幫助 成員解決困難，主動關懷新進同仁。

吳清山【11】對於一位領導者如何發展轉型領導者風格，提出下列 六點看法：

（一）高度的自我信心：一位領導者對其判斷和表現，應該具有高度的 信心，以影響部屬處理業務的態度，俾能有效的克服各種困難。

（二）具有描繪遠景能力：一位領導者具有獨特的能力描繪其理想的未 來；換言之，他(她)對未來充滿著無限的希望，而這種希望正是 激勵部屬邁向理想的最好原動力。

（三）願意承擔各種風險：轉型領導者願為追求理想付出代價，並勇於 任事，面對挫折、困難時，亦能甘之如飴。

（四）利用非傳統性策略：轉型領導者不故步自封、墨守成規，而是利 用非傳統的方式或打破慣例的作法，來展現自己強烈的企圖心。

（五）扮演改變的角色：轉型領導者會改革現狀，積極扮演著改革者的 角色，使組織能夠欣欣向榮、蓬勃發展。

（六）關懷部屬的成長：轉型領導者對於成員的卓越表現，能夠予以高 度的注意，而且也會隨時提供各種在職訓練的機會，增進部屬成 長和發展的機會。

何淑妃【6】研究認為轉型領導包含四個重要層面：

（一）魅力（charisma）：領導者影響部屬的一種過程，領導者對部屬 的尊重反映在領導者的行為上，魅力包含透過領導者個人的動 力，引起部屬奉獻、情緒的投入。魅力使部屬在情緒、精神、物 質上與領導者有生命共同體的感受，彼此的互動能產生互信。

（二）智性的刺激（intellectual stimulation）：領導者增加部屬對問題的 警覺性和影響部屬從新的願景來看問題，並考慮以創造性的方法 來發展自我。

（三）個別化的關懷（individualized consideration）：領導者提供支持、

鼓勵和發展部屬的經驗，並給予個別化的注重、信任與尊重。隨 著個別化的關懷，分派工作，提昇部屬學習的機會。

（四）願景的啟發（inspirational vision）：領導者以一種有吸引力的遠 景，使用象徵性符號，讓部屬全力的投入並塑造出適宜的行為。

張慶勳【37】探討「國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特 性與學校效能之研究」，將轉化領導分成以下五個層面：

（一）遠景：校長具有洞察力、有前瞻性的視野，能預見學校未來的發 展，並能將這些遠景與教師分享。

（二）魅力：校長透過自信、理念、態度，及情緒上的表現，而令人尊 重與信任；校長具有吸引力的個人動力，以激發教師對組織忠誠 及參與學校活動的意願；校長有令教師心悅誠服的特質或行為。

（三）激勵：校長對教師寄予厚望，並向教師說明校務的重要目的及內 容，藉由象徵性符號與具有情緒性的說服力，而鼓勵教師對校務 有進一步的了解，並努力達成目標。

（四）智能激發：校長激發教師智能及提供問題導向的指針，並強調以 創新的方式處理舊的問題。

（五）關懷：校長關心教師個人的需求；校長尊重每一位教師。

廖裕月【65】進行「國小校長轉化領導型式與領導效能之研究」，

將轉型領導分為以下四個層面：

（一）激勵共同願景：指校長對學校未來的發展具有前瞻性的看法，能 將此看法傳達給教師，和教師共同分享，藉以激勵大家達成學校 共同的願景。

（二）魅力：指校長為人端正能贏得教師的信任與尊重，並使教師能感 受到校長具有教育的使命感、自信、幽默風趣、有理念等特質。

（三）個別關懷：指校長會注意到每位教師的需求，以教師的立場為教 師設想，必要時提供教師個別的協助。

（四）智力啟發：指校長本身具有智識涵養與上進心，能透過不同方式 提供教師學習的機會，以鼓勵學校教師不斷進修，同時希望教師 能以創新、多元化的方式來思考問題。

白麗美【4】研究指出轉型領導具有四個重要層面：

（一）魅力與影響力：指領導者具有遠見與活力，因而成為被部屬崇拜 學習的理想對象，甘心遵照其指令完成業務；包括親和魅力、遠 景魄力。

（二）激發鼓舞：指領導者運用其魅力與激勵，有效傳達願景，使成員 對未來發展充滿樂觀，且提高工作動機與向心力；包括激勵願景、

鼓舞士氣等。

（三）智識啟發：指領導者鼓勵部屬在知識上的增進，培養創造力及對 過往處理事件的再思考，使在工作行為上更加圓熟；包括激發潛 能、協助專業成長。

（四）個別關懷：指領導者對每一位部屬，依其需求給予個別關懷，使 其覺得深受重視而更加努力；包括尊重個別需求、促進自我實現。

蔡進雄【72】將校長轉型領導歸納為五個行為層面，茲分述如下：

（一）建立願景：指校長能預見學校未來的發展，而提出前瞻性願景，

並將願景傳遞給教師。

（二）魅力影響：指校長具有親和力及自信心，在言談之間會散發出他 (她)的影響力，做事有擔當、有魄力，令人佩服。

（三）激勵鼓舞：指校長表現出激勵鼓舞的行為，對教師深具信心，並 常勉勵教師見賢思齊、更上層樓，且鼓舞有才能的教師發揮所長。

（四）啟發才智：指校長會營造開放的環境，鼓勵教師以創新的方式思 考問題，並主動發掘人才，樂於傳授經驗，校長本身也不斷進修，

吸取新知，帶動教師的進修風氣。

（五）個別關懷：指校長能體恤教師的辛勞，主動聆聽教師的心聲，表 達適度的關心，並提供教師個別的協助。

陳嘉惠【47】研究認為轉型領導具有五個重要層面：

性的遠見與理想，並將此理想用象徵性符號、語言或活動傳遞給 學生，並與學生共享。

（二）魅力：教師具有自信、自主等特質，其行為表現可成為學生的模 範，能讓學生尊敬、欽佩與信賴，進而激起學生的認同與追隨教 師所主導的班級活動。

（三）激勵鼓舞：教師能以學生為榮，對學生有所期待，透過尊重、適 當的授權與有意義性的鼓勵來建立其自信心，以促使學生努力完 成班級的任務與目標。

（四）智識啟發：教師鼓勵學生在面對問題時以新的角度去思考，嘗試 用創新的方法去解決問題，並提供學生獨立思考的情境與方向的 導引。

（五）個別化關懷：教師與學生保持密切的互動，關心與滿足每一位學 生獨特的發展需求，能察覺學生的潛能、尊重學生的個別差異，

提供其發展空間，適時給予所需的關心與協助。

詹益鉅【62】研究指出轉型領導具有五個重要層面：

（一）塑造願景：校長具有洞察力、有前瞻性的視野，能預測學校未來 的發展，塑造願景，並將這些願景或遠見與他人分享。

（二）歸因魅力：校長具有領導者的魅力，在理念、態度、情緒上的表 現令人尊敬與信任；以及校長具有令部屬心悅誠服的特質。

（三）鼓舞激勵：校長對部屬寄予厚望，能以簡單的方式表達重要目標，

以象徵性的語言或情緒，來增進部屬對所欲達成的目標有所瞭解。

（四）激發潛能：校長提供部屬有關智能的問題導向指引方針，鼓勵部 屬合理解決問題，以創新的思維面對未來。

（五）個別體恤：校長關心部屬的個人需求，尊重與關懷部屬，進而讓 部屬適才適所，提升部屬的能力。

陳世聰【43】究認為轉型領導具有五個重要層面：

（一）遠景（vision）：係指校長具有洞察力、有前瞻性的視野，能預見 學校未來的發展，並能將這些遠見與教師分享。

（二）魅力（charisma）：係指校長透過自信、理念、態度及情緒上的 表現，而令人尊重與信任；校長具有吸引力的個人動力，以激發

教師對組織忠誠及參與學校活動的意願；校長有令教師心悅誠服 的特質或行為。

（三）激勵（inspiration）：係指校長對於教師寄予厚望，並向教師說明 校務的重要目的及內容，藉由象徵性符號與具有情緒性的說服 力，而鼓勵教師對校務有進一步的瞭解，並努力達成目標。

（四）智能啟發（intellectual stimulation）：係指校長激發教師智能及提 供問題導向的指針，強調以創新的方式處理舊的問題。

（五）關懷（consideration）：係指校長關心教師個人的需求且尊重每一 位教師。

吳明雄【8】研究認為轉型領導具有四個重要層面：

（一）遠景的激勵（visionary inspirational）：校長對部屬寄予厚望，藉 由象徵性的符號與具有說服性的教育理念，增進成員對學校教育 目標的瞭解，對學校未來的發展具有前瞻性的看法，校長能將此 看法傳遞給教師，並與教師分享，藉以激勵大家達成學校共同願 景。

（二）魅力的影響（charisma influence）：指校長能贏得教師的信任與 尊重，並使教師能感受到校長具有教育的使命感、自信、幽默風 趣、有理念等特質，與成員建立起信賴、和諧以及親密關係，以 激發教師對組織的忠誠及參與學校活動的意願。

（三）智性的刺激（intellectual stimulation）：校長是一位終身學習者，

提供新的資訊或訊息給學校成員，使部屬不斷的進步與突破，鼓 勵成員發揮智能，超越原有的動機與期望。

（四）個別的關懷（individualized consideration）：校長關心每一位教師 的需求，以教師的立場為教師設想，必要時提供教師個別的協助。

徐韶佑【25】研究指出轉型領導具有五個重要層面：

（一）共創願景：校長具前瞻性，與教師共同為學校勾勒出未來的發展 遠景，賦予學校教育目標生命力。同時藉由教師對共享組織願景 的期待，提升教師對組織的承諾，並促使教師為實現學校願景而 努力。

（二）魅力影響：校長具有專業素養與自信，其理念及學識為教師所信