在瞭解了球隊基本的運作與重大活動後，接下來是藉由球隊行事的準則和判斷事情 的依據，教練 F 的帶隊風格與中心理念，呈現這支球隊的規範和處事原則。
首先是帶隊風格，以及在球隊的規範和要求，教練 F 覺得，球隊制度的建立非常重 要，像是要求球員務必遵守練球時間，培養對時間的觀念及對球隊規定的重視。而因為 每個學生均是擁有不同背景、來自不同科系的非體育資優生，在生活環境和學科上都有 不同的壓力，所以更要制定規則，約束來自各地擁有不同習慣和價值觀的球員。
健全完善的規定和制度是管理一個團隊不可或缺的要素，但在實際執行上又是怎麼 樣的呢?教練 F 說明：
「一個球隊，你帶的球員你希望他們以後，或是自己球隊的風格，我是比較傾 向於，比較開放，比較自由的一個方式去帶球隊，因為你不能約束或很嚴格的 定一些規範，規則，你不來練球我會對你怎麼樣，或是給你一些很嚴重的懲罰，
因為大學生，我最主要是給開放式的，他有困難，有原因，講清楚就好，一定 要講清楚。」 (教練 F)
原來，雖然球隊有明文的規範和制度，但教練 F 容仍然講求人性，不會為了符合規 範而不合理的硬性規定或要求，反而考量到學生們因為不同背景可能遇到的困難而加以 體諒，教練 F 認為只要能好好說明自身的困難和原因，事情都有解決的辦法。原來，之 前聽到球員抱怨教練為某些球員開特例，講的就是教練 F 彈性的作法，當時聽到球員抱 怨時我也不以為意，覺得教練應該一視同仁才公平，但經過教練的解釋後，我才發現教 練 F 為球員著想的體貼。
教練 F 一方面講求規定的制定和遵守，但同時又體諒學生的困難，教練 F 也說到在 帶領球隊上，他最注重和想傳達的是：
「讓他們在球隊的表現，還有在學業的表現，整個球隊，球風的話，做人比打 球重要，要學會做人才能學打球……要互相去體諒，要互相去關懷……你要感 恩這個團隊……。」 (教練 F)
「要以團體的利益考量為主，你不能考量到個人而已，我只是要表現，沒有我 不行，這不能這個樣子，打球因為有分先發和替補，還有一些就是可能永遠都 上不了場的學生，你六個人打誰幫你撿球？那怎麼打？你沒有辦法練球嘛?你 也沒辦法打啊，你今天這個球隊實力或是成績好，是因為這個團隊每個人有每 個人扮演的角色，這也是排球與其他運動項目最不同的一個運動特性，那也是 一個運動精神的表現，你不同的一個角色，你就要扮演好不同角色的任務，這 就是說我們以團隊為主。」 (教練 F)
原來，雖然球員加入球隊追求多半是球技的提升和比賽的成績，但教練 F 最看重的，
還是如何學會做人的道理。教練 F 平時和球員和學生分享人生經驗和待人處事之道時也 不斷強調：做人才是一切的根本，要先學做人才能學打球。教練 F 常常跟球員說，一個 人務必要懂得禮貌、謙虛，要能堅持自己的選擇並努力不懈，永遠都要持續進修充實自 己。而追求比賽成績時也應永遠懷抱感恩惜福的心並以團隊為重，切記不能只為個人表 現強出風頭，也不該自視甚高目空一切，覺得贏得比賽都是因為自己的功勞，要贏球非 自己在陣中不可。也難怪教練 F 每次一定會問退隊之後又想重新加入的球員：「你為什 麼想要打球？你是為了什麼打球」除了想確定球員心中的想法，也是貫徹自己的教育理 念。
因此，雖然教練 F 希望塑造並維持隊上開放自由的團隊風氣，也體諒球員，但仍強 調球員的品德教育，之前跟教練 F 在球場聊天時就常聽教練對我或是其他學生提及，可 見教練 F 的確隊球員的品格教育看重。而相比於比賽成績，教練 F 則再次強調他更看重 的是球員感恩惜福、以團隊為重的精神。
但就我的觀察，以及球員們講述許多隊務的處理方式來看，其實球隊的明文的規範 和不成文的規定之間的界線模糊，許多時候即使是明文的規定，也會因為不同情況而有 不同的處理方式而顯得彈性。以請假來說，按照球隊的規定，請假至少必須在一天以前 跟隊長報備並獲得隊長的許可，但對請假的事由其實沒有太硬性的規定，判度的基準基 本上取決於請假的時間點。在我問到如何判斷是否准許球員的請假時，學姐Ｉ這麼說：
「你總不能說我要請就請，也不能讓學妹覺得說我要來就來我要走就走，隨便 怎樣都可以，其實他們一進來的時候我都會跟他們說，要請假可以，要提前說，
因為我覺的你願意提前一天說的人表示你是個深思熟慮的人，有把這件事放在
心上，可是如果你都臨時說的話，就表示你對這件事情沒有很在意，所以我有 跟每任隊長他們講說，如果他臨時請，你就要謹慎問清楚，如果今天突然間發 生什麼事情，那當然是可以請的，可是如果他忽然說明天要寫報告，你覺得這 合理嗎？」 (學姐 I)
除了必須一天以前向隊長說明外，請假的理由也需要一定的正當性和合理性。而若 是突發的意外自然另當別論，但學姐 I 也特別交代隊長要詢問清楚，除了掌握隊員的狀 況，也是關心隊員的表現。而若是時值大專盃前的備戰期，平常可以放行的理由這時候 幾也就乎都行不通了。學姐 I 表示：
「 例如很多學妹都會說要去參加聖誕趴，然後我就會說聖誕趴，那你們大專 盃比了嗎，我就說你們要分輕重啊，如果這個事情在你比大專盃之後，你愛怎 麼去就怎麼去，那如果像有的最喜歡比賽了，他因為比賽要請假晚到，我就會 問他們說，那如果他受傷怎麼辦。」 (學姐 I)
雖然大專盃前要請假幾乎完全是不可能的事，但意外的是往往還是會有一些轉圜的 餘地。學姐 I 覺得：
「其實我覺得像家聚這種東西，今天如果是在其他時候發生都可以，就唯獨在 比賽前，你覺得在這麼緊要的關頭他應該去家聚嗎？或是他真的要去家聚的話 可不可以把時間喬一喬，早點回來什麼的。」 (學姐 I)
而除了放行與否的把關，更多的其實是對隊員的關心。球隊對球員的重視可以讓球 員備感關懷而願意繼續留在球隊，也可能因為球隊的漠不關心而萌生退隊的想法，經學 姐 I 這麼一點明，我才了解簡單的一句話隊球員和球隊的影響。學姊 I 又再次說明：
「不要讓他們覺得隨隨便便都可以請，因為就像教練 F 說的，如果他要請就讓 他請，他會有其實也沒關係嘛的想法，久而久之他可能就不來了，因為他感受 不到學姊對他的關心嘛，雖然你可能只是隨口問說怎麼了嗎，但我覺得那句話
很重要……任何人要請假，你要問清楚為什麼，要不然說難聽一點萬一他發生 什麼事對不對？就算他是要情人節約會你也要知道。」 (學姐 I)
由對請假一事的規定和判斷依據其實就可以知道，其實這真的是一支人性且彈性的 球隊，上自教練 F 下至隊長，即使有各種規範和規定，但仍會在把握基本原則和方向的 前提下，試著提供其他解決方法，對球員的關心更是可見一斑。
因為教育部為推廣排球運動而開辦大專生排球聯賽，而這支球隊不只在聯賽開辦初 期便投入一般生校隊的培育，更從參賽至今都維持一般生校代表隊的資格，中間歷經指 導教練頻頻更換，甚至一度遭到禁賽等波折後，球隊的運作終於慢慢步上正軌。但由於 學校資源有限，導致學校僅有的一位體育專長教師必須兼任兩個隊伍的教練，加上教練 F 身兼多職分身乏術，以及對女子球員較不了解，導致球員和教練 F 之間有矛盾產生。
也因為畢業學姊願意回校指導，球隊危機才暫時淡化。而教練 F 也時時強調在帶隊上注 重的是球員的品格教育和團隊精神，而非比賽的成績。而球隊也秉持著教練 F 彈性開放、
注重人性的帶隊風格，雖然體諒球員的困難和情況，但仍注重球員是否確實遵守球隊的 規定。
而教練 F 彈性開放的帶隊風格尤其體現在對高個球員的通融上，為了球隊即戰力和 戰績等團隊利益的考量，教練 F 往往會為高個球員量身訂作不同的訓練方式與球隊規範。
像是高個球員可以因為個人的時間安排而不用出席練球，要是遲到或無法全程參予時教 練 F 也會完全體諒而不加深究及要求。要是其他隊員或隊長因此責備、或用一般的標準 要求高個球員，造成高個球員的不悅或因此揚言退出球隊，教練 F 便會立即軟言相勸慰 留高個球員，並怪罪造成此狀況的球員和隊長。這樣的做法不僅容易打擊其他球員的熱 情和堅持，也容易使高個球員仗勢教練 F 的喜愛和體諒而更難以約束。雖然教練 F 以戰 力做為考量，希望藉著高個球員的加入能提升球隊戰績，但在規範標準上要求不一對其 他球員造成的打擊，和高個球員可能藉著教練的體諒而自視甚高難以約束，都會對球隊 的團隊氣氛和整體秩序造成破壞，此點至今仍是教練做風彈性開放的一大隱憂。
本章介紹了球隊的運作及文化，從學期開始的招生、隊費的籌措、隊內職務的分派、
各式比賽和活動如大專盃、校友盃、學期末的送舊，以及教練注重球員品格、重視團隊 利益、充滿彈性和人性化的帶隊風格，下一節則將更進一步呈現球隊中不同階級的互動，
各式比賽和活動如大專盃、校友盃、學期末的送舊，以及教練注重球員品格、重視團隊 利益、充滿彈性和人性化的帶隊風格，下一節則將更進一步呈現球隊中不同階級的互動，