Driver and Tocher (1970)之遊憩行為研究模式，表示人類在生理、心理具有 動機驅使其參與遊憩活動，以追求遊憩體驗。獲得遊憩體驗之效用與下述有關：
(一)先決條件：包括外在環境及遊憩者特性(心理、生理、社會經濟等特性及過去 經驗)，此先決條件產生遊憩動機而有遊憩行為，並決定預期處理階段(遊憩期望、
遊憩活動選擇、花費等)，因此預期處理階段的遊憩期望、遊憩選擇等受動機、過 去經驗、社會地位等因素影響。(二)中間情況：即去程、現場活動及回程階段。
現場階段因遊客背景、動機、期望、態度有不同的活動形式，且又由於當時現場 狀況而有不同的滿足程度。(三)目標達成：指獲得滿足之體驗，係與回憶、目標 達成有關。
吳忠宏、謝旻熹（2006）在對遊客進行古蹟解說需求之研究結果顯示年齡、
教育程度、職業、平均月收入、遊伴性質、交通工具、前來次數等因子會對遊憩 動機有影響。而年齡、教育程度、職業、平均月收入、婚姻狀況、居住地點、前 來次數等個人特性對解說媒體需求有影響。
吳忠宏、江宜珍（2004）探討國立科學工藝博物館解說媒體成效之研究中指 出年齡、教育程度、居住地、獲得訊息管道對解說媒體滿意度有影響。
吳忠宏、黃宗成、邱廷亮（2004）探討玉山國家公園遊客旅遊動機、期望、
體驗、滿意度與重遊意願之研究結果顯示性別、年齡、教育程育、個人平均月收 入、婚姻狀況、居住地點不同，會造成受訪者遊憩動機上的差異。
張勝雄（2004）研究發現遊客旅遊形式多以家庭旅遊居多，遊客來源與居住 地具有高度相關性。樣本年齡層分佈均以31-50 歲為最多；教育程度以高中職與 專科兩種學歷所佔比例最高。整體研究發現遊客的背景因素會影響其對於旅遊的 需求，在規劃各種生態旅遊活動時必須事先鎖定對象，針對不同遊客的需求設計
出不同型態的旅遊，以提升民眾參與的意願。
陳慧如（2004）針對台灣地區國家公園(包含陽明山、雪霸、玉山、墾丁、太 魯閣)遊客特性與解說服務滿意度之研究中，指出年齡、教育程度對解說服務滿意 度有較大的影響。
林宜君等對太魯閣國家公園展示館之行為研究，針對參觀停留時間、吸引 力、持續力與遊客性別、教育程度、居住地、參觀同伴等特性觀察差異性，發現 不同年齡的停留時間有顯著性差異，遊客偏好與展示手法相關(林宜君，2002；陳 茵美，2003；陳淑寶，2003)。
林昂儀（2002）在對太魯閣國家公園砂卡礑步道解說效果之研究中得知個人 特性因子中之年齡、婚姻狀況、教育程度、職業、居住地點、行程屬性、回程地 點、同伴人數、行程花費時間、行前資訊的閱讀與否會影響其遊憩體驗。遊客對 解說之認同會受職業、同伴人數、行程花費時間、行前資訊的閱讀與否等四項遊 客特性因子所影響。
吳忠宏、黃宗成（2001）針對玉山國家公園管理處服務品質之研究中顯示受 訪者的年齡、教育程度、個人平均月收入、婚姻狀況及居住地點會影響其旅遊動 機。
Sessoms（2000）曾將 1950 至 1960 年代發表之 48 篇論文整理後，認為遊 客特性之年齡、收入、職業、居住地點、家庭組織狀況等，對戶外遊憩活動有絕 對影響關係。
劉瓊如（1995）研究東北角海岸風景特定區遊客特性發現遊客之職業、婚姻 狀況、居住地等社經因素及停留時間、同遊伙伴等旅遊特性對遊客中心、自導式 步道展示類型需要性呈現顯著差異；遊客之居住地社經因素及停留時間旅遊特性 對解說方式及內容需要性、滿意度有明顯差異。
陳美吟(1985)整理國內外相關文獻歸納出：從需求-行動-體驗過程中，遊客之 遊憩需求與遊憩動機受個人特性、過去經驗等影響，個人對遊憩活動有不同期 望，進而引發遊憩行為；再因環境特質、活動種類及實際情況影響，而有不同的 遊憩體驗，並影響其遊憩滿意度。
Cheek（1976）認為性別、年齡、教育、職業、所得、社會地位、居住地、
宗教和人種等社經因素，有助於了解遊客之特性。
綜合上述之文獻，並考量研究地點特性，列出性別、年齡、教育程育、個人 平均月收入、婚姻狀況、居住地點、前來次數、遊伴性質、同伴人數、交通工具、
行程花費時間、行前資訊的取得為本研究主要探討之遊客特性因子。