Steer & Porter (1973)
產生的原因。
因為個人行為相當複雜,且行為背後都各有其動機,雖有很多心理學家嘗試 解釋引發不同行為產生的動機,但意見相當分歧,所以動機分類甚多,想找出一 個可以代表一般行為發生原因的動機相當困難,故多數學者都採二分法,將各種 動機歸屬於兩大類,最常見的動機分類方式乃分為生理動機與心理動機,說明如 下:
(一)生理性動機
係指以生理變化為基礎的一切動機,並不太需要透過學習來形成,範圍包 括:飢餓、體溫調適的恆定作用系統、渴的恆定作用系統、性動機等四項。
(二)心理性動機
係指不以生理上需求為基礎的動機,主要是由個人的社會環境所帶來的需 求。如愛的接受與給予、好奇、成就、親和、受尊敬、自我實現等,而參與荒野 保護協會所舉辦之解說活動即在滿足心理的需要(黃天中、洪英正,1998)。
二、 動機的相關研究
陳昭明(1981)的遊憩行為架構中認為遊客的遊憩動機可分為:「個人內在 因素」-生理、心理發展及狀況,遊憩經驗;「外在環境因素」:家庭影響、親 近及參考團體影響、社會階級影響、次文化及文化影響等。
Knopf and Lime (1984)提出七項遊憩動機作為比較兩條河流泛舟者之反應 情形,包括觀賞風景、心境安寧、學習新事物、發展技能、逃避擁擠、運動、孤 獨等。
林晏州(1987)將遊客到玉山國家公園旅遊的動機分為二類﹔在「追求社交 機會」動機部分,包括「認識朋友」、「學習新知」、「增廣見聞」、「發揮技
術與能力」、「調劑生活」、「培養合群精神」等,在「追求刺激感動」動機部 分,包括「尋求刺激」、「滿足好奇心」等。
曾國雄、李銘輝、蔡聰琪(1991)的研究中整理相關文獻的結果認為影響遊 憩動機的因素有社經因子、居住環境與文化等三方面;在社經因子方面有年齡、
教育、職業、所得、經濟條件、文化團體等。
黃錦照(2002)在田中森林公園遊客旅遊動機之研究發現,遊客旅遊動機主 要為「運動健身」、「鬆弛身心」及「登山健行」等。
陳利光(2002)在台灣旅行業顧客關係對顧客滿意度及忠誠度之影響的研究 發現,顧客的遊憩動機包含有「生理動機」、「文化動機」、「人際動機」、「購 物動機」與「瞭解世界動機」等。
吳忠宏、黃宗成、邱廷亮(2004)於玉山國家公園遊客旅遊動機、期望、體 驗滿意度與重遊意願之研究中,將遊客之旅遊動機分為五類,分別為:1.景點特 質:獲得成就感、滿足好奇心、慕名而來、尋求刺激、親朋好友推薦、順道參觀。
2.休閒遊憩:鬆弛身心、看風景、從事森林浴、遠離塵囂、增進親友感情。3.工 作/嗜好:工作或課業需求、參觀歷史遺跡、從事社交活動、攝影寫生。4.生活 體驗:瞭解原住民文化、回憶過去體驗、觀看星象。5.自我成長:觀賞動植物、
學習保育知識。
由上述之文獻,可見動機之複雜性,很難有動機因素分類,能完全解釋一個 行為。本研究將塔塔加中心遊客之遊憩動機分為接近自然、尋找靈感、放鬆心情、
紓解壓力、滿足好奇、打發時間、增進親情、娛樂休閒、認識朋友、增廣見聞、
戶外教學、參觀展示、重遊回憶、參與社交。