運用合作學習策略學生回饋及教師省思

本節主要目的為探討運用合作學習策略於 12 週的資訊教學學生所給予的回 饋，以及從這 12 週實驗教學中教師所獲得的之經驗進行省思。研究者根據每週 由各組所填寫之「小組合作行為觀察表」、教師於教學後所紀錄之「教師札記」

及教學後每位學生的「合作學習回饋單」進行分析並討論。

一、小組合作行為觀察表及小組進步積分之分析

為瞭解實驗組學生對於運用合作學習於資訊課程時，其各小組合作學習及互 動情形，因此，在每週實驗教學實施後，由各組成員共同完成「小組合作行為觀 察表」。此觀察表內容包含五個層面的觀察行為及兩題開放式問題，五個層面分 別為「注意聽」、「幫助同學」、「鼓勵同學」、「發言討論」與「認真參與」，完全 做到可得 2 分，部分做到可得 1 分，沒有做到則為 0 分，各組每週統計得分結果 如表 4-17 所示。

表 4-17

從表 4-15 的結果可發現，各小組於第五週及第九週之進步積分都顯得略低，

因覺得自己不被受重視，便拒絕參與小組的分工，經組長的協調後情形依然如此，

最後由研究者事後的瞭解及勸說，才使得小組恢復合作，觀察紀錄如下：

希望小弓可以一起幫助同學。（學觀 1031112-01）、

希望小弓可以更專心並加入討論。（學觀 1031119-01）、

先詢問小組之間發生什麼事情，組長說小弓應該負責找照片，結果都不願意找，

不知道在做什麼，再詢問小弓原因，小弓認為組員不相信他的能力，只讓他作輕 鬆的事情，我詢問小弓想負責哪個部分，他卻無法回答，因此答應給他時間思考 下週再答覆。（札記 1031112）、

小弓答覆想上台報告，不過小組成員堅持上台報告不能只有一人，但是願意讓小 弓加入報告一員，另外覺得小弓既然要報告應該要和大家討論，但是，小弓卻不 花時間準備要報告的內容，因此，小組成員多數覺得報告不如預期好，感到很失 望。我便單獨留小弓於下課時與其談話，告知他既然是大家願意互相協調讓他上 台報告，就是這一組的代表，應該要完成自己所負責的報告。（札記 1031119）。 第九週至第十二週，則可見小組合作行為總分逐漸增加，小組進步積分也是 逐漸成長，此結果顯示第一組成員雖然曾經經過小組間的摩擦，但是經過協調後，

彼此合作互動情形越來越好，學習表現也持續進步，最後一週的上台發表成員也 表現相當良好。學生的記錄如下：都很努力想做到最好。（學觀 1031224-01）

圖 4-3 第二組小組合作行為及小組進步積分之結果對照

顯示第二組成員相當快速就找到組內合作方式，並且彼此合作無間，不但少有爭

之現象，其原因為小組中的一員於討論時不斷離題，因而此成員當週的小組合作 觀察表中的兩個層面「注意聽」與「發言討論」皆得 0 分。觀察紀錄如下：

組長要提醒組員不要講話，要注意聽。（學觀 1031112-03）、

小博今日上課情緒異常高漲，小組討論時不斷地找其他人聊天，甚至還跑到隔壁

但課程活動著重於小組討論，因此，小組合作行為總分亦為增加之情況。

第六週及第七週小組合作行為總分突然降了約 10 分，但是小組進步積分依 然維持 20 分，對照表 3-1 進步分數與進步積分之換算，顯示學習表現皆進步於 0 至 10 分之間，造成此現象是因為此小組於第五週分工完成後，這兩周小組成員 幾乎專注於完成自己所負責之部分，因此，共同討論及鼓勵同學的行為表現幾乎 沒有，也導致「鼓勵同學」、「發言討論」這兩層面之得分皆介於 0 至 1 分。學生 的紀錄如下：

可以多發言討論。（學觀 1031119-04）、

都很認真的做自己份內的工作。（學觀 1031119-04）、

可以多鼓勵同學、發言討論。學觀 1031119-04）。

第九週至第十二週，小組合作行為總分於前兩週皆有成長，後兩周雖然略有 降低，但仍維持良好的討論互動。學生的紀錄如下：大家都有發言討論。（學觀 1031218-04）、感到團結力量大。（學觀 1031224-04） 。而這四週小組進步積分有逐漸 增加之情形，學習的表現持續進步中，顯示小組也找到良好的合作互動方式，雖 然此小組對於「鼓勵同學」的行為較不易做到，但是，最後對於小組的合作也漸 漸活絡積極，主題簡報的成果展現也都感到很滿意。

圖 4-6 第五組小組合作行為及小組進步積分之結果對照

有在討論時提供自己的意見、想法。（學觀 1031203-05）、

有一起找資料。（學觀 1031211-05、學觀 1031218-05）、

有提出很多的想法、意見（學觀 1031224-05)。

圖 4-7 第六組小組合作行為及小組進步積分之結果對照 的工作。（學觀 1031211-06）

0

此小組的合作情形一直是較為穩定的，也都相當認真參與討論，並且對於所 分派的任務也都很努力地完成。學生的紀錄如下：

每個人都有認真參與。（學觀 1031105-06）、

大家都有分工合作。（學觀 1031119-06）、

大家都很認真地在討論。（學觀 1031119-06）。

二、學生回饋方面討論

本研究依據實驗教學後，讓學生所填寫「合作學習回饋單」之結果，進行討 論。此回饋單共有兩題開放式問題，第一題主要為瞭解學生對於合作學習之想法 與感受，第二題為瞭解學生對於教學內容及課程安排之想法，並將學生回饋的內 容作為教師教學省思之依據。

（一）運用合作學習策略於資訊教學獲得學生一致認同

從回饋單的第一題之結果，發現實驗組共 29 位學生，一致勾選喜歡資訊課 以分組合作的方式上課，茲根據學生所回應的內容，歸納學生喜愛分組合作之原 因有三點，討論如下：

1. 學生感受到同學之間彼此的互動增加，甚至感覺大家感情更好了。學生 的回饋如下：

因為可以跟人更進一步互動。（學回 1031220-03-01）、

可以讓同學的感情增加。（學回 1031220-07-01）、 讓朋友感情可以更好。（學回 1031220-08-01）、

因為可以多和同學一起互動。（學回 1031220-16-01）。

2. 學生表示喜歡透過和同學討論，並分工合作的方式進行學習。學生的回 饋如下：

因為我喜歡和同學討論。（學回 1031220-01-01）、

因為可以和別人討論。（學回 1031220-04-01）、 因為能分組討論。（學回 1031220-11-01）、

因為可以分工合作。（學回 1031220-20-01）。

3. 學生認為小組合作方式或老師的上課方式會使得課堂變得比較有趣、好 玩。學生的回饋如下：

因為老師妳來上課我覺得很好玩。（學回 1031220-12-01）、

好玩。（學回 1031220-28-01）、

因為好玩所以我們很 Happy。（學回 1031220-29-01）。

學生對於資訊課程運用分組合作的方式普遍接受度都很高，雖然只有 12 週 的實驗教學，但是學生皆認為相較於過去的教師講述、個人操作練習的方式，會 更為喜歡透過同學間彼此討論、互動的分組合作方式。

（二）運用合作學習策略於資訊教學能體驗團隊力量更勝個人

根據學生回饋單第一題的回覆，發現許多學生於 12 週的實驗教學中體會到 分組合作可以聚集小組成員的力量，讓簡報內容更臻完善。學生的回饋如下：

因為這樣自己工作會太累，但小組不會。（學回 1031220-01-01）、

因為分組合作真的是效率太好了，簡直秒殺簡報。（學回 1031220-10-01）、 因為有比較多的意見，可以讓報告做得更好。（學回 1031220-13-01）、

比較輕鬆（學回 1031220-14-01）、

因為團結力量大，也可以做得比較快。（學回 1031220-17-01）、

因為分組合作可以一起討論，比較容易把報告完成。（學回 1031220-19-01）、

可以和同學合作，更快完成簡報。（學回 1031220-21-01）、

因為可以大家分工合作，不用一個人自己做。（學回 1031220-22-01）、

因為能做得更快。（學回 1031220-23-01）、

因為可以發揮團隊精神。（學回 1031220-26-01）。

透過分組合作的方式，讓學生體會到藉由小組之間的討論，可以激發彼此更 多的想法，使簡報內容更為豐富、完整，且小組之間的妥善分工，更是能提升簡 報完成的速度。學生從分組合作的上課方式，深刻地感受到為了完成一共同的目 標，聚集小組每個人的力量、激發個人的潛能，是勝於一個人單打獨鬥的。

（三）運用合作學習策略於資訊教學能營造正向的學習氣氛

從學生回饋單中第一題的回覆，可以發現運用合作學習的方式進行教學，學 生不僅能學習與人團結合作，更會對小組的表現會給予正向的鼓勵。學生的回饋 如下：

我們組很用功。（學回 1031220-05-01）、 我們這組非常不錯！（學回 1031220-06-01）、

像這樣分組合作，互相幫忙的方式，可以讓我從中學習如何分工合作、團結一致。

（學回 1031220-15-01）、

因為這很有趣，也可以讓我們同心協力，合力完成，會特別有成就感。（學回 1031220-24-01）、

可以增加感情，一起討論很開心。（學回 1031220-25-01）、

因為可以一起討論和分工合作，我覺得很有趣。（學回 1031220-27-01）。

經過 12 週的實驗教學後，學生能從中感覺到學習是不孤單的，有任何問題、

想法都可以和成員一起溝通、討論，感受到組內之間為了完成共同目標而一起努

力的氛圍，進而從中獲得成就感，另外，也發現學生已開始學會省思小組的合作 情形，並對於小組的表現給予肯定，因此，運用合作學習於資訊教學，是能讓學 生真正感受到學習的樂趣，並且營造一積極主動的學習氛圍。

（四）運用合作學習策略於資訊教學能幫助學生知識成長

從回饋單第二題的回饋內容中，可發現學生皆認為 12 週的實驗教學，不僅 能學習新知識，增加對於電腦新知的累積，更是從中學會團隊合作的技巧、提升 學習動機。學生的回饋如下：

謝謝老師教我們很多我們不知道的東西。（學回 1031220-07-02）、

謝謝老師幫我們上課，還讓我學到有關於電腦的新知。（學回 1031220-08-02）、

老師，我覺得妳上的課很好玩，妳的課也讓我學到了很多新知識，老師謝謝。（學 回 1031220-12-02）、

分組的方式讓我覺得電腦課有點有趣，謝謝老師的教導！（學回 1031220-18-02）、

我 覺 得 老 師 上 的 課 很 有 趣 ， 在 這 幾 個 月 我 也 學 習 到 許 多 新 知 識 。（ 學 回 1031220-19-02）、

謝謝老師，我在您的課堂中學到非常多東西。（學回 1031220-22-02）、

老師：謝謝你，你讓我學習到團隊合作要配合，希望你還可以繼續教我們班。（學 回 1031220-26-02）、

謝謝鈺婷老師，在短短的幾週教會我們一些有關電腦的事！（學回 1031220-28-02）。 從學生所給予的回饋中，發現 12 週的實驗教學雖然時間稍嫌短暫，不過，

學生仍然能從中學習到電腦知能以及如何與他人合作等能力，研究者認為這不僅

學生仍然能從中學習到電腦知能以及如何與他人合作等能力，研究者認為這不僅