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醫療旅遊產業的定義及型態

第二章 文獻探討

第一節 醫療旅遊產業的定義及型態

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第二章 文獻探討

本章就本研究相關文獻進行探討,共分為五節,第一節介紹醫療旅 遊產業的定義及型態;第二節為國際醫療旅遊之發展及現況;第三 節為台灣國際醫療旅遊之發展及現況;第四節是商業模式,並參考 其他學者所歸納的商業模式架構;第五節為績效。最後並進一步彙 整要點,以做為本研究之架構設計上的參考。

第一節 醫療旅遊產業的定義及型態

在搜尋國內外文獻當中,發現近年來相關於醫療旅遊的研究有稍 多的趨勢,推究其原因是全球化而造就人們可以自行透過旅遊管道尋 求醫療協助或健康檢查達到促進健康的目的。但目前對於醫療旅遊國 內並沒有統一的定義,而國外亦是如此,在名詞的解釋上,國外使用 的名詞有「health tourism」(World Tourism Organization;IOUTO,1973;

Laws;1996;Ross;2001),「Healthcare tourism」(Goodrich & Goodrich,

1987)及「Wellness tourism」代表以恢復和促進健康為主的觀光行為;

在國內則以「保健旅遊」(簡筱蓉,民 2006;吳啟誠,2006)及「健康 觀光」(鄭正煜,2006)代表以恢復和促進健康為主的觀光行為,而「醫 療觀光」(蘇文瑜,2006;Taiwan news,2007)及「觀光醫療」(張紫 葳,2006)來代表以醫學手術及疾病治療為主的觀光行為,兩者皆稱 為「醫療旅遊」。

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醫療旅遊是指人們因定居地的醫療服務太昂貴或不太完善,而到 國外尋求較便宜的保健服務,並與休閒旅遊相結合發展而成的一種新 的產業。為了改善健康而進行的旅程或是為了接受較便宜的自費性醫 療行為而所做的旅行,皆可稱之為「醫療旅遊」。根據世界旅遊組織 的定義 (World Tourism Organization, 2006) ,醫療旅遊是以醫療護 理、疾病、健康、康復與修養為主題的旅遊服務。郭建良、徐佳豪,

(2007)指出醫療旅遊可分為廣義及狹義,廣義的醫療旅遊係指,結合 醫療體系、配合旅客原有的觀光目的與需求,適時的提供諮詢、診斷 甚至外科主流醫療服務與復原休閒行程;然而狹義的醫療旅遊是結合 醫療體系、配合旅客原有的觀光目的與需求,進行必要的境外醫療服 務行為。但隨著醫療產業的迅速發展,所提供的服務範圍也愈來愈 廣,包括健康檢查、整形美容、疾病醫療、重症醫療及器官移植等醫 療,皆可以納入醫療旅遊的範圍。醫療旅遊涵蓋的範圍相當多元,

Henderson (2004)在健康照護旅遊(Healthcare Tourism)的醫療旅遊定 義為,旅遊期間前往該國的醫院或醫療診所,並接受健康檢查、住院 治療、癌症治療及外科手術等醫療服務。此外,他亦強調這類旅遊所 接受的醫療服務,必需和非必要的美容療法、享樂主義 Spa 及非正統 的傳統醫療等有所區隔。而健康促進觀光 (Wellness Tourism) 是以健 康促進或預防為主要目的,離開日常生活圈的人們所從事的旅遊,會

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停留在特定的旅館, 此旅館會提供適合於個人的照護以及專業知 識,包含了使身體更健康、美容照護、營養、瘦身、放鬆身心的冥想、

心靈活動及心靈教育等,但提供此類健康促進觀光之旅客為一般身體 健康者,追求身體健康上的維持與進步,並非因身體有病而藉追求得 以痊癒而參與之旅客(Mueller & Kaufmann, 2001)。

衛生署對於醫療旅遊(Medical tourism)的定義為「凡是為了改善或 促進健康而進行的旅程,或者是為了能夠接受較便宜的自費性醫療行 為,所做的旅行,都可稱之為醫療旅遊」 ,其範疇略分為「特殊醫 療」及「保健醫療」兩大領域,前者通常是以個別醫療服務為主要需 求。後者則健康促進之保健服務為主,結合觀光旅遊或其他目的如商 務、觀光旅遊等需求為主,醫療保健服務為輔(蔡素玲,2007)。

而黃美純(2007)依據目前全球醫療旅遊市場中不同特色、費用和治療 時程,將醫療旅遊歸納為三種類型:長期治療型、特色醫療型、休閒 觀光服務型(表 2-1)。

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受其所提供之服務。型態五、以健康增進及體力增強為目的,參予運 動以及積極的與大自然接觸的休閒活動,型態五的概念融入 Hall (1992)提出健康觀光、冒險觀光與運動觀光三者在程度上的區別。五 種型態如圖 2-2 所示。

醫療、

治療

健康促 進、運 動型態

型態一、以醫療為目的的旅行,包含手術及治療。

型態二、前往療養休憩地從事療養、健康回覆、

預防等活動之旅行,如 Baden-Baden。

型態三、前往健康休憩場所(Health Farm)中從事 美容、減重等健康促進之旅行。

型態四、在觀光等地從事休閒、降低壓力所享受 健康促進目的之旅行。

型態五、健康促進、增強體力為目的的活動,如 運動、接近大自然之休憩活動之旅行。

圖 2-2 健康觀光之五種型態圖 資料來源:姜淑瑛(2003)

(Medical Tourism)、健康促進觀光(Wellness Tourism)及健康照護觀光 (Healthcare Tourism)等三部分(圖 2-3)。依據上述國內外學者對醫療旅 遊的定義與型態,本研究整理出醫療旅遊應包含醫療觀光、健康促進 觀光及健康照護觀光三部分,此亦為本研究之醫療旅遊之定義,其定 義部分與鄭正煜(2006)所提出的健康觀光的定義為相同。

醫療旅遊 Health Tourism

醫療觀光 Medical Tourism

健康照護觀光 Healthcare Tourism

健康促進觀光 Wellness Tourism

醫療服務 Medical service

復健 Rehabilitation

Spa & 其他 Spa & Other

健康促進 Wellness

器官移植

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