二、
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長照服務可近性的不平等 長照服務可近性的不平等 長照服務可近性的不平等
長照服務可近性的不平等
照顧機構越大越集中,照顧範圍越廣,才越有可能提供連續性服務,越 容易在市場機制下取得競爭的優勢(例如同時開設養護機構、長照機構,護 理之家,可以互相轉銜不同失能程度住民;或是開設機構之外,機構又提供 日間照護和喘息服務,提高使用者的選擇性)。從國外文獻可以知道私有化、
市場化,容易將長照體系導向機構服務集中化,資源分配不均的現象(Joseph
& Chalmers, 1996;Oschmiansky, 2010)。這樣的現象正出現在我們的個案研 究中,即,以 Google 地圖描繪嘉義縣市機構式照護資源分布,也顯示出長期 照護機構多集中在都市,而非鄉村,鄉村即使老年人口比率高,機構資源也 不會主動到這些地方提供服務,因為投資到鄉村無法保證高利潤率,反之,
長照機構多集中到都市地區,因為都市地區有更多長照機構需要的資源,例 如醫院,有利長照機構的投資,這個現象因此產生資源分配不均的後果。除 了機構式照護,居家和社區照護,在官方的全國資料中,也呈現類似服務可 近性不均現象(圖 5-3, 5-4, 5-5)。
例如 2009 年經建會利用 GIS 方式,將全國各縣市,長照十年計劃各種 服務供給量除以 2011 年各鄉鎮市失能人口數,作成三張 GIS 地圖呈現各種 服務之城鄉差距,圖中顏色越深表示服務量密度越高;居家式照護集中在都 會區,竹苗、雲嘉、屏東和花蓮、台東鄉下地區相對缺乏,與服務的輸送也 有闗(圖 5-3) 。
圖 5-3、各鄉鎮市居家式服務量除以 100 年失能人口數32
資料來源:經建會(2009) ,長期照護保險規劃報告。
社區式照護相對居家式照護較普及,係社區照護據點分布很多關係,由 於花東人口較少,故以服務量除以 100 年失能人口數之後,圖上看起來,資 源似乎比雲嘉南鄉村地區高,實際上還要考慮輸送距離問題(圖 5-4)。
圖 5-4、 各鄉鎮市社區式服務量除以 100 年失能人口數
資料來源:經建會(2009) ,長期照護保險規劃報告。
機構式照護全國資源分布,相較社區式和居家式照護更普及(圖 5-5) , 此外,每個縣市行政區內皆有深淺之分,顯示各縣市內皆有城鄉差距,本研 究個案嘉義縣市,也有相當明顯差距,藍色橢圓區域內即嘉義縣市,橢圓中 心深咖啡色區域為嘉義市東區,是醫療資源最密集地方(嘉基和聖馬兩家大 型醫院) ,長照機構資源也是密度最高;其次,咖啡色區域是嘉義市西區,
醫療和長照機構資源也不少(署嘉和嘉榮兩家大型醫院) ;褐色區域是嘉義 市郊鄉鎮,例如竹崎鄉、民雄鄉、水上鄉、中埔鄉,有不少小型機構;靠海 邊黃色區域,是老年人口密度最高的鄉鎮,即東石鄉、義竹鄉、布袋鄉,機 構資源反而最缺乏。(圖 5-5 內藍色橢圓) 。
圖 5-5、各鄉鎮市機構式服務量除以 100 年失能人口數
資料來源:經建會(2009) ,長期照護保險規劃報告。
註:圖中藍色橢圓區域內即嘉義縣市,橢圓中心咖啡色區域嘉義市,醫療資源最密集。靠海邊
黃色區域沿海偏鄉,東石、義竹、布袋,老年人口密度最高的鄉資源反而最缺乏。
從全國資料來看,居家和社區式照護仰賴公部門補助,機構式照護最能 夠反映出長照體系市場化導致資源分布不均問題。換句話說,政府的角色退 回到只是管理者,透過獎勵、補助、鼓勵私人資本投入,期望「市場」解決 資源不平等的供需問題,又期望以「長照服務網」消弭城鄉差距。然而,根 據先前國外研究,私有化的體系不可避免私人資本會選擇對自己有利的位置 發展,而導致照護資源可近性不平等(Joseph & Chalmers, 1996;Oschmiansky, 2010)。國外研究結果、本研究之結果,加上目前長照十年計劃實際執行的狀 況,政府期望以「長照服務網」讓「市場」解決資源不平等的供需問題,基 本上是緣木求魚的。