關鍵字法

許多研究指出記憶策略能幫助對於記憶學習材料有困難的學生有效 記住更多的學習內容。從認知心理學的角度來看，記憶策略為一系統性 增進記憶的程序，它能將所獲得的訊息以較佳的編碼 (encoding) 方式進 行處理，也因此需要使用訊息時能便於提取 (retriving) 或回憶 (Mastro- pieri et al., 1998)。

而關鍵字法即為一經許多實證研究證實有效的記憶策略。關鍵字法 是一種能幫助學習者將新獲取資訊與已儲存在長期記憶中的訊息產生連 結的學習方法，若連結越鞏固，記憶的效果就會更持久。關鍵字法能促 進學習障礙學生字彙的學習與記憶 (Atkinson, 1975; Mastropieri & Scru- ggs, 1990, 1991, 1998; Uberti et al., 2003)。綜合國內外相關文獻對於關鍵 字法的探討 (林芳憶、鄭錦桂，2008; 徐嘉聰，2007; 張家燕，2013; 葉 杏珠，2007; Avila et al., 1996; Condus, Marshall, & Miller, 1986; Hall et al., 2013; Mastropieri et al., 1990; Mastropieri et al., 1998; Mastropieri et al., 2004; Shapiro et al., 2005; Uberti et al., 2003; Veit, Scruggs, & Mastropieri, 1986)，歸納對關鍵字法的定義、理論背景、實施步驟與應用，說明如下：

一、 關鍵字法的定義

關鍵字法 (The Keyword Method) 源於學者 Atkinson 及 Raugh 於 1975 年教導大學生學習外國語字彙的教學研究中。關鍵字法是一種幫助 學習者學習外國字彙的記憶方法，透過提供一有意義的視覺性圖像，有 利於學生對新字彙之字義學習 (Shapiro et al., 2005)。因此，它是一種學 習第二外語詞彙的方法，也是幫助學習者記憶學習材料的一種方式和技 巧。

關鍵字法是以熟悉之母語字彙的語音和意義形成一個與所學習目標 字在聲音和意義連結而產生的互動式圖像，它同時使用聽覺上與視覺上

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的連結以記住新學的字彙。關鍵字法可包含兩個階段，第一階段是聽覺 連結 (acoustic link)，指將目標字的字音與本國語音相似的部份進行連結，

而所連結的本國語音即為「關鍵字」。為了讓「關鍵字」能充分和新學的 英文字彙有效連結，關鍵字應以具體、有意義性為原則；而第二階段為 圖像連結 (imagery link)，指要將目標字的字義和關鍵字產生圖像連結。

因關鍵字與中文的部分在語音上極為相似，因此想到關鍵字，就可以聯 想到相對應的中文。例如，學習 fat 這個英語字彙, 我們可以用中文的「肥 的」的發音，創造出「一個很肥的人」的圖像，而和「胖的」這個翻譯 作聯結學習英語字彙；學習 thaw (融化) 時，先轉換成發音和中文發音 相似的「瘦」，接著想像冰山「融化」時感覺「瘦下來」，用此方法來幫 助記憶英語字彙。關鍵字法強調提供能與新學習字彙之字義作有效連結 的具體、意義化的互動性圖像 (Uberti et al., 2003)。Mastropieri 等人 (1998) 的研究指出關鍵字法能促進學習障礙生學習與記憶語文訊息的 有效策略。關鍵字法能幫助學習障礙學生善用在聽覺、視覺圖像記憶的 優勢，而不強調其弱勢之處，例如不熟悉之語文訊息的編碼 (Uberti et al., 2003)。

此策略能否幫助學習者記住學習材料端賴其是否能促使學習者對要 學習的教材作深層的處理 (depth of processing)，以及所加入的訊息是否 能精確地將新學習的訊息適切地連結到學習者已習得的知識結構上 (邱上真，2007; Gagne, 1985)。在使用關鍵字法教導英文字彙時，葉杏珠 (2007) 說明了三個條件：

(一) 關鍵字的語音應和英語字彙整體或是部分英語字彙發音相似。

(二) 每一英語字彙所選擇的關鍵字應各不相同，才不會混淆。

(三) 關鍵字要容易形成一個圖像，使關鍵字和英語字彙的字義容易有 所關連。

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因此，不管是聽覺上或是視覺上的聯結，必須要對學習者有意義，

才有助於記憶，且新學習的字彙所使用的關鍵字的發音不一定跟目標語 完全相同，只要有一部份語音相似即可。整體而言，使用關鍵字法的重 點在於由關鍵字和字彙之字義所產生的互動性圖像是否具體且具有意義 性。使用關鍵字法所創造出來的圖像或許會顯得不切實際，但圖像越衝 突，學生學習的效果會越好 (Shapiro et al., 2005; Solso, 1998)。因此關鍵 字的目的是為了產生圖像以便記住此目標字彙，因此目標字彙的正確發 音需要另外正式的練習。

二、 關鍵字法的相關理論

關鍵字法提供學習者在聽覺上語音及視覺上語意的相互連結，透過 關鍵字與新學習字彙意義間互動所產生的圖像，幫助學習者習得新的字 彙。關鍵字法立論於認知心理學，它所依據的論點主要有三，分別為雙 碼理論 (Dual-coding theory)、精進策略 (Elaboration) 與擴散激發理論 (Spreading activation model)，茲分別說明如下:

(一) 雙碼理論 (Dual-coding theory, DCT)

Paivio 於 1971 年提出雙碼理論，他指出人的記憶系統包括兩個獨立 卻相互關聯的系統，分別為語言系統 (verbal) 與非語言系統 (nonver- bal)，此兩系統主要負責將知識編碼儲存於長期記憶中。其中語文系統 負責處理語言、文字；非語言系統又稱視覺系統 (visual)，負責處理靜 態與動態的視覺性刺激，例如:圖像、動畫等。Paivio 進一步將語言訊息 分為抽象與具體兩種，較具體的訊息可以用影像碼和語文碼進行雙重登 錄，而抽象訊息只能以語文碼形式登錄。也就是說訊息若較為具體，則 能同時將該訊息存放於語言與視覺的系統中，如:「蘋果」除了能以語言 方式存放，也能產生心像存放於視覺系統中；若訊息較為抽象，則僅能 以語言的方式進行存放，如:「小心」無法形成心像，因此只能以文字方 式進行儲存。由上述所言，雙碼理論預期具體的訊息較抽象訊息的記憶

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效果來的好，因此，雙碼理論認為人所獲取的資訊若能以雙碼 (verbal, visual) 的方式存放，則記憶效果較佳。

Paivio (2010) 認為與圖像有關的訊息可以激發產生影像碼 (image code)，但因常伴隨唸名，因此也會產生內在的語文碼 (verbal code)；相 對而言，所接收的訊息是語文碼，若該訊息可以產生心像 (mental image- ry)，則該語文訊息能產生影像碼，但產生影像碼的情況未必會出現。整 體而言，圖像能產生影像碼與語文碼，而語文訊息只能產生語文碼，因 影像碼比較容易形成較深的記憶痕跡，因此記憶效果也較好。學習者對 於外部刺激可以分別建立語文和非語文系統的心理表徵，即「視覺」和

「語文」之間建立連結的管道，兩個系統會分別儲存於人的記憶體中，

而連結的管道也一併儲存。即學習者學習時，透過不同教學媒介的呈現，

如:圖像、文字同時配合使用，此連結會幫助學習者記憶事實或了解其概 念內容。

Paivio (2010) 指出透過視覺圖像的方式學習比使用語文編碼的方 式學習佳，因觀看視覺圖像的過程中，大腦會將視覺圖像轉為文字方式 處理；但相反的若以文字方式呈現，大腦並無法將文字轉換為視覺圖像 訊息。因此，學習過程中，若提供附有圖像的學習資訊較僅提供文字訊 息的學習效果佳。當知識以語言性系統與非語言性系統共同編碼時，比 以單獨的語言性系統或單獨的非語言性系統的編碼，更容易儲存在記憶 中。整體而言，學者 Paivio 所提出雙碼理論之論點有三，第一，語文系 統在接收語文訊息後，將語文刺激具體化並將其編碼儲存於語言記憶區；

第二，視覺系統專門處理視覺化訊息，將視覺刺激具體化並將其編碼儲 存於圖像記憶區；語文和視覺刺激的記憶歷程雖各自獨立但仍會產生相 互作用，用以輔助刺激記憶的表現。

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關聯性連結 Associative structure 感官系統

Sensory system

參照性連結 Referential connections

關聯性連結 Associative structure

語言性反應 Verbal responses

語言性系統 Verbal system 非語言性系統 Nonverbal system

電話

非語言性反應 Nonverbal responses 非語言性表徵 Images 表徵性連結

Representational connections 語言性刺激

Verbal stimuli

語言性表徵 Logogens

非語言性刺激 Nonverbal stimuli

鈴聲

聊天 ?

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(二) 精進策略 (Elaboration)

關鍵字法是記憶策略中精進策略的其中一種有效方法。精進策略是 指學習者利用各種不同的方法將已習得的訊息加入新學習的訊息，使得 新知與舊識能作最適當、精確與有意義的聯結，以促進記憶 (邱上真，

2007; Gagne, 1985)。亦即藉由加入一些有利的訊息以幫助學習的歷程，

它又稱為精進作用。學習者使用該策略目的在使新的學習內容和以往的 經驗作有意義的聯結，以便增進記憶。精進作用可使無意義的材料，聯 結有意義的概念譯碼貯存，透過長期記憶已存經驗的回饋作用，將有助 於線索的提取及有助於訊息進入長期記憶中貯存。

記憶的過程中，訊息須經由複述及和舊有經驗進行連結才能有效記 憶，因此若能將訊息精進 (Elaboration)，也就是將訊息做深層的處理，

較能在回憶時提供較多的提取線索，訊息也較能維持於長期記憶中。換 句話說，訊息可以經由不同層次的處理和複述，其取決於訊息被處理的 深淺度，而透過精進作用能作較深層次的處理，也越能有效保留訊息於 記憶中，且訊息越容易被提取。此外，有意義的刺激比起較沒意義的刺 激被處理的層級更深、記憶更持久。許多研究結果也顯示，受試者處理 訊息的方式會影響訊息回憶的成功機率。因此，受到深層處理的字被記 得最好，回憶出來的量最多。

本研究利用關鍵字法進行英語字彙教學，從其兩階段的學習步驟可 了解關鍵字法對於所欲學習的英語字彙進行了深層處理，也代表使用關 鍵字法學習英語詞彙受到較深層的分析與聯想，從而產生的記憶強度越 佳，記憶的持續時間也較好，因此，關鍵字法能幫助學習者有效學習辨 認、組織和保留資訊，進而有效習得英語字彙。

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(三) 擴散激發模式 (Spreading activation model)

擴散激發模式 (Spreading activation model) 是 Collins 及 Loftus 於 1975 年提出的語意記憶處理模式，該理論認為記憶組織是一複雜的聯 結網路，特定的記憶會在相關聯的概念間依連線擴散開來。Collins 等人

擴散激發模式 (Spreading activation model) 是 Collins 及 Loftus 於 1975 年提出的語意記憶處理模式，該理論認為記憶組織是一複雜的聯 結網路，特定的記憶會在相關聯的概念間依連線擴散開來。Collins 等人