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防火實驗中心 SWOT 分析

第五章 內在分析

第二節 防火實驗中心 SWOT 分析

SWOT 分析包括內在環境的優勢(Strength)與弱勢(Weakness),外在環境的 機會(Opportunity)與威脅(Threat)。產業內在環境指的是對防火實驗中心積效 有影響力的群體或力量即以Porter 的五力分析要素為基礎,而外在環境是指對 防火實驗中心可能存在著潛在衝擊力,但其相關性並不是很明顯的因素,如經濟、

政治、法律、社會等因素,本研究結合外部PEST分析機會與威脅與SWOT資料作交 叉分析,將所得結果納入關鍵成功因素之參考。

茲以SWOT 分析來了解防火實驗中心的優劣勢及面臨的威脅和未來可以掌握 的機會,如下:

一、 優勢(Strength)

1.防火實驗中心隸屬內政部建築究所,為政府部門執行建築研究實驗機構,與營 建署、消防署同期隸屬於內政部,研究實驗成果有利落實於相關建築防火與 消防法規制度。

2.研究人才水準整齊,資深研究人員參與擔任營建署、消防署、標準檢驗局等機 關之委員,有利落實研究實驗成果。

3.防火研究實驗團隊堅強,並與國內相關單位及學者、專家建立長期研究夥伴關 係,在研究課題整合及分工研究方面均足以勝任。

4.本所為主要國際防火組織會員,並參與相關活動,充分掌握國際防火最新資訊,

並與國外主要研究單位之互動關係穩定,有利新技引進。

5.防火實驗中心成立多年,設備設施規模已達國際水準, 其中10MW 大型量熱裝 置及複合結構耐火試驗爐(柱4m,加載2000 公噸,梁均佈加載總重200 公噸,

樓板1公噸/㎡,各構件可複合同時加載加熱實驗)為國內唯一且國際罕有設 備,另操作人才素質學識高,技術經驗亦熟稔,且具有依標準或研究需求進 行實驗之能力。

6.本所除防火實驗中心外,尚設置性能實驗中心、材料實驗中心及風雨風洞實驗

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室,對於建材、構件構造、設備、建築性能具垂直及橫向整合研究實驗能量,

例如門之氣密性、水密性、隔音性、遮煙性及防火性,又如外牆水密性、隔 音性及防火性,可進行整合性研究實驗及測試。

7.為國內防火實驗室首先通過TAF認證(1996年),且維持認證最久,認證項目最 多之實驗室,建置之實驗設施設備最完整,可自火災初期、成長、全盛至衰 退期之材料耐火性、煙毒性、熱性質及建築煙控避難等進行研究實驗。

二、弱勢(Weakness)

1.人員晉用受限,又因募兵制實施亦無法晉用研發替代役及替代役男,以及人力 派遣政策之不確定性與員額限制,造成人力不足。

2.受限於年度經費額度,經費嚴重不足,人力不足部分無法以勞務業務委託分擔 彌補。

3.實驗耗材如測溫棒與測溫線等,因經費不足必須回收重複使用,不但須花費人 力回收以及查驗比對,增加人力負擔且增加實驗可靠性風險。

4.人力不足情形下,每位人員必須兼負委、協、自辦研究計畫執行與實驗,委託 檢測、實驗室認證維持管理,以及本所行政業務。

5.實驗中心各項設備皆已使用10年以上,部分設備甚至已使用20年以上,已呈老 舊,其控制用電腦及數據擷取介面卡,市面上已無支援,汰舊換新又受經費 編列與核定不確定性,無法適時汰換。

6.委託檢測受本所組織法第2條第1項第9款「民間成立辦理本條具自償性、技術 性及服務性等業務專責機構之推動及輔導」,在不與民爭利原則,採被動受 理民間無法或不願檢測項目。

7.檢測報告結案時效較慢,無法符合顧客需求。

8.106年度行政院所屬研究機構科技發展績效評估報告書審查意見點出,研究機 構之間乃至於研究機構內不同部門間缺乏合作文化及激勵制度,普遍存在著 各行其是,各佔地盤現象,並不利於發揮我國有限科技資源的運用綜效,也 無法因應目前跨域研究的趨勢,宜設法改善。

防 火 實 驗 中 心 營 運 管 理 關 鍵 成 功 因 素 之 研 究

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三、機會(Opportunity) 1.民間試驗、驗證機構管理

台灣目前由於自由經濟的蓬勃發展及國人生活水準的提高,加上資訊科技 的迅速發達,一般人在食、衣、住、行各方面皆崇尚舒適、方便、安全和高 品質的商品及消費,而且已蔚為風潮。除此之外,政府在基礎建設及重大公 共工程投資方面,亦極力強調品質的重要性,加上政府政策的開放,許多試 驗、驗證的工作,原先由政府機關掌控,逐漸改變為「政府規範,民間運作」,

這種趨勢,相對地擴大了民間試驗、驗證業的商機與利基。

財團法人全國認證基金會(TAF)至2019年4月底止,認證項目10項,認證計 2277家機構,其中實驗室2039家、產品驗證機構50家,認證有效期限三年,

且三年內執行1~2次監督評鑑,延展認證需重新評鑑,雖有此制度但因防火測 試領域該基金會登錄之評審員有限,且監督評鑑僅1人天,而認證評鑑因項目 多且為大尺度,若每項皆要求實作則實驗室負擔高,在有限評鑑時間下不易 執行,因此主要以抽測與抽查相關紀錄,又近年實驗室間競爭激烈,以致陸 續發生未實際量測卻出具含量測數據報告或未符合試驗標準條件等,而經TAF 暫時終止及主管機關停權,在產品驗證機構方面則僅建築用防火門驗證機構 有經TAF認證,其他項目並未經過認證,僅經過主管機關書面審查後指定,指 定期間並無監督評鑑,本所為內政部機構,而防火建材為內政部主管,本所 防火實中心在防火測試與研究具有豐富基礎,本於「政府規範,民間運作」

原則下,本所應作為本部指定實驗室與驗證機構之能力評鑑與監督機構。

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表 5-1 TAF 至 2019 年 4 月底止認證現況

項目 家數

1 實驗室 2039

2 檢驗機構 39

3 能力試驗執行機構 16

4 參考物質生產機構 3

5 管理系統驗證機構 23

6 產品驗證機構 50

7 人員驗證機構 2

8 確證與查證機構 8

9 OECD優良實驗室操作(GLP)試驗單位 28 10 受聘僱外國人入國後健康檢查實驗室 69

合計 2277

(資料來源:「TAF 業務發展與年度工作報告」,2019年音響振動、機械、非破壞、溫度與熱領 域測試實驗室年會暨實驗室主管在職訓練,財團法人全國認證基金會,2019)

2.內政部為防火建材主管機關,並已積極推動後市場管理制度,本所為內政部機 構,可本以實驗為基礎,轉型協助本部進行各項建材性能之爭議事件處理及 最終裁定的公正機構或爭議事件之最終裁定機構。

3.為使國內防火建材檢測驗證能力提升與一致性,可發展所有認可(指定)實驗 室操作及評定(驗證)機構驗證稽核人才之培訓機構,訓練時數納為法定實習 時數作為認可指定參考。

4.電動車興起,但國內尚缺乏檢測標準及機構,建議建研所可發揮前驅引導功能,

建立大型鋰電池防火檢測能量及研訂相關法規,為電動車產業發展預做準 備。

5.本所建材研究實驗設施設備較於國內各大專院校齊備,與各大專院校等相關科 系合作利用現有設備,讓老師和學生進行實驗研究論文及專利產出,除增加 人才培育外,亦可將專利技轉提高收入,回饋做為提升實驗技術、設備及人 員訓練之用。

6.政府新南向政策不只著重經濟,也關注人本精神(以人為本),淡化經貿戰略的

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2011/2012 2012/2013 2013/2014 2014/2015 2015/2016 2016/2017 馬來西亞 2286 2722 3420 3756 4712 5305

越南 3687 3706 3428 3372 3682 4319

印尼 1706 1923 2183 2350 3065 3549

泰國 848 814 972 1009 961 1139

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圖5-1 新南向重點國來臺留學生人次變化 四、威脅(Threat)

1.競爭者眾多:國內有八家防火實驗室以及指定認可國2家,競爭激烈。

2.防火建材檢測受工程開工數影響大,當前政府財政困難,外部環境又遭遇不景 氣的衝擊,當公共工程緊縮時,檢測量降低加上實驗室競爭,檢測量更為不 易提升。

3.實驗室與驗證機構同一機關,如建築用防火門檢測與驗證,在一條龍效能下無 驗證機構支援下競爭更加不利。

4.收支併列預算支出預算核定額度不足且不敷收入預算成本,致使收入超過支出 預算部分無法使用,且將造成後續之測試所需支出費用不足以因應。