第二章 文獻探討
第四節 領導風格與組織公民行為之相關研究
壹、領導風格之相關研究
國內外探討企業組織、中小學教育單位及政府機關領導者的領導風格日益 增加，但探究大學校院領導者的領導風格之研究則為數較少。因此，研究者以 近十年來探究企業與學校等正式組織中領導者的領導風格為文獻探討的範圍，
以做為擬定研究架構及提出研究假設的依據。
一、國外相關研究
(一)George 和 Sabhapathy（2010）教師工作動機：和大學校長的轉型領導和互 易領導行為的關係
George 和 Sabhapathy（2010）以印度班加羅爾地區大學老師為研究對象。
研究發現：（1）教師工作動機和校長領導行為有正相關；（2）教師工作動機和 校長轉型領導行為有正相關；（3）教師工作動機和校長互易領導行為有正相關；
（4）校長展現高度領導行為會促進教師展現更高的工作動機；（5）校長展現高 度轉型領導行為比低度轉型領導更能促進教師展現較高的工作動機；（6）校長 展現高度互易領導行為比低度互易領導更能促進教師展現較高的工作動機；（7）
大學校長領導行為對教師工作動機有顯著影響。
(二)Weng、Su 和 Lai（2011）透過轉型領導的優良服務績效：台灣大型商業銀
行跨級研究
Liang-Chieh Weng、Chi-Wei Su 和 Yi-Chu Lai（2011）以台灣大型商業銀行 經理及員工為研究對象。研究發現：（1）轉型領導對員工服務績效有正面影響；
（2）在領導—成員交換關係中，轉型領導能有效的轉換員工服務績效；（3）團 隊凝聚力的促進角色不但增強領導—成員交換和員工服務績效的關係，而且增 強轉型領導與員工服務績效間的關係；團隊凝聚力越高，越能增強領導—成員 交換和員工服務績效以及轉型領導與員工服務績效間的關係。
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二、國內相關研究
(一)洪政秋（2003）國小校長轉型領導、互易領導與領導滿意度關係之研究 洪政秋（2003）透過問卷調查的方式，以基隆市、宜蘭縣、花蓮縣和台東 縣四縣市公立小學教師為調查研對象。研究發現：(1) 國小教師所知覺校長轉 型領導行為會因為教師性別、教師職務、學校規模而有顯著差異。男教師、主 任和小型學校之教師所知覺的校長轉型領導行為較高；(2) 國小教師所知覺校 長互易領導行為會因教師性別、教師職務、學校規模，校長在校年資而有顯著 差異。男教師、主任和小型學校教師和校長在校年資 7 年以上之教師所知覺的 校長互易領導行為較高；(3) 國小教師對校長領導的滿意度會因教師性別、教 師職務、學校規模而有顯著差異。男教師、主任、大型規模學校教師對校長領 導的滿意度較高；（4）國小校長轉型領導行為與教師對校長領導的滿意度有顯 著的典型相關；（5）國小校長互易領導行為與教師對校長領導的滿意度有顯著 的典型相關；（6）國小校長轉型領導行為能顯著預測教師對校長領導的滿意度；
（7）國小校長互易領導行為能顯著預測教師對校長領導的滿意度。
(二)黃斐祺（2004）國立大學校長互易、轉型領導對職員工作士氣之研究 黃斐祺（2004）採用問卷調查法，以高屏地區國立大學校院為調查研究對 象。研究發現：(1)大學校長所表現的轉型領導屬中上程度，其中以「魅力影響」
最常運用；(2)互易領導亦達中等程度，其中以「權變酬賞」最常使用；(3)不同 背景之大學職員知覺校長互易領導上，在地區、年齡、服務年資上有顯著差異。
其中屏東地區、31~45 歲及年資淺之大學職員高於高雄地區、30 歲以下和 46 歲以上、年資高之大學職員；(4)大學校長互易、轉型領導行為與職員工作士氣 間存有顯著正相關；(5)大學校長的領導行為對工作士氣有顯著預測力，其中以
「魅力影響」最具預測力。
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(三)李貞儀（2005）國民小學校長轉型領導互易領導與兼任行政職務教師工作 滿意之相關研究
李貞儀（2005）採問卷調查法，針對臺南縣小學教師進行研究。研究發現：
(1)男性、師大或師院畢業之兼任行政職務教師與學校規模 25 班以上之學校，
在校長轉型領導知覺上高於女性、一般專科及大學、師專或師範大學畢業之教 師及學校規模 13-24 班的學校；(2)男性、研究所學歷、輔導主任職級之兼任行 政職務教師與學校規模 12 班以下及 25 班以上之學校對校長互易領導有較高的 知覺；(3)男性、31 年以上年資、師專或師範大學學歷之兼任行政職務教師在工 作滿意知覺上高於女性、5 年以下年資、一般專科及大學之教師；(4)校長轉型 領導互易領導與兼任行政職務教師的工作滿意具有正相關；(5)校長轉型領導、
互易領導行為對兼任行政職務教師的工作滿意具正向預測效果。
(四)凃志賢、蘇美雪（2005）體育主管領導風格與組織承諾關係之研究
凃志賢、蘇美雪（2005）藉由問卷調查法，以大專院校專任體育教師為研 究對象。研究發現：（1）大專體育教師所知覺的體育主管領導風格中，轉型領 導行為平均數得分高於交易領導行為，而以放任領導行為最低；（2）大專體育 主管領導風格與其組織承諾間有典型相關存在，其中，體育主管領導風格主要 以轉型領導各構面正向影響教師組織承諾各構面，而放任領導構面則為負向影 響；（3）大專體育主管運用轉型領導中的「行為魅力」、「激發鼓舞」、「歸因魅 力」對其組織承諾有正向預測力，而「放任領導」對其組織承諾有負向預測力。
(五)周明毅（2009）臺南縣國民小學校長轉型領導、互易領導與教師兼任行政 工作意願之相關研究
周明毅（2009）採行問卷調查法與訪談法，以臺南縣公立國民小學之校長 與教師為研究對象。研究發現：（1）校長與教師因個人背景變項與學校背景變 項之不同，對校長轉型領導行為之知覺有所差異，其中，男性、年紀高、研究
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所或師院畢業、兼任主任之職務、年資高、中小型學校的教師對校長轉型領導 知覺高於女性、年紀低、一般大學畢業、兼任組長職務、年資淺、大型學校的 教師；（2）校長與教師因個人背景變項之不同，對校長互易領導行為之知覺有 所差異，但不因學校背景變項之不同而有所差異，男性、研究所或師院畢業之 教師知覺校長互易領導高於女性、一般大學畢業之教師；（3）教師知覺校長轉 型領導行為的程度愈高，其兼任行政工作意願亦愈高；（4）教師知覺校長互易 領導行為的程度愈高，其兼任行政工作意願亦愈高；（5）教師知覺校長互易領 導之「消極介入管理」行為與教師兼任行政工作意願具有負面影響；（6）就教 師兼任行政工作意願而言，「激勵鼓舞」是校長轉型領導的重要領導行為。
貳、組織公民行為之相關研究
組織公民行為運用在企業及政府機關之研究眾多，而近年來學校在面臨國 際化與少子化的影響下，亦著重學校組織效能及辦學績效，以提升學校競爭力。
而在評鑑與研究上，亦逐漸將企業管理模式套用至教育領域，以下就國內外近 十年來與組織公民行為相關之研究，羅列如下：
一、國外相關研究
(一)王蕾（2008）學校組織公平與教師組織公民行為的關係分析
王蕾（2008）以重慶市 21 所中小學 856 位教師為研究對象。研究發現：（1）
學校組織公平感與教師組織公民行為有顯著正相關；（2）學校組織公平感越高，
教師組織公民行為水平越高。
(二)張偉、趙曙明和李乾文（2008）國際化企業：組織公民行為與組織績效的 研究
張偉、趙曙明和李乾文（2008）以中國經濟發達地區國際化企業之人力資 源主管和基層管理人員 186 人為研究對象。研究發現：（1）高績效人力資源管 理和組織公民行為有正相關；（2）國際化企業的組織公民行為在高績效人力資 源管理和組織績效之間具有中介作用。
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二、國內相關研究
(一)邱麗蓉（2003）組織公平與組織公民行為關係之研究--以苗栗縣國民小學為 例
邱麗蓉（2003）運用文獻分析法及問卷調查法，針對苗栗地區國民小學教 師進行調查研究。研究發現：（1）女性教師比男性教師表現更少的謀己私利行 為以及男性教師比女性教師更認同學校；（2）服務年資 21 年以上的教師比服務 年資 1-5 年的教師，更能認同學校；（3）主任比兼任行政工作及未兼任行政的 教師，更能表現整體的組織公民行為以及更能認同學校；（4）在 12 班以下服務 的教師比在 13-24 班及 25 班以上服務的教師，更能表現組織公民行為；（5）組 織公平與組織公民行為有顯著的正向相關存在；（6）組織公平中的互動公平對 組織公民行為中的認同學校預測力最高。
(二)蔡秀琴（2006）國立大學行政人員心理契約、組織承諾與組織公民行為關 係之研究
蔡秀琴（2006）運用問卷調查法，針對臺南縣（含）以南 13 所國立大學行 政人員進行調查。研究發現：（1）行政人員以年長、已婚、年資長、薦任主管 以上主管有較高組織承諾及組織公民行為；（2）心理契約實現愈高的行政人員，
所顯現的組織承諾及組織公民行為愈好，心理契約違背愈低的行政人員，其所 顯現的組織承諾愈好，但與組織公民行為間則較無差異；（3）行政人員覺知心 理契約實現與組織承諾、組織公民行為具有顯著正相關，行政人員覺知心理契 約違背與組織承諾、組織公民行為具有顯著負相關，行政人員覺知組織承諾與 組織公民行為具有顯著正相關；（4）心理契約、組織承諾對於組織公民行為具 有預測作用，其中以努力承諾為最主要預測變項。
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(三)陳增鵬（2008）大學校院體育行政組織公民行為影響因素模式之研究 陳增鵬（2008）採用問卷調查法，針對大學校院體育行政組織成員進行調 查。研究發現：（1）大學校院體育行政成員之組織公民行為以「工作投入與奉 獻」較為強烈；（2）講師級之體育行政成員展現組織公民行為高於非教師級之
(三)陳增鵬（2008）大學校院體育行政組織公民行為影響因素模式之研究 陳增鵬（2008）採用問卷調查法，針對大學校院體育行政組織成員進行調 查。研究發現：（1）大學校院體育行政成員之組織公民行為以「工作投入與奉 獻」較為強烈；（2）講師級之體育行政成員展現組織公民行為高於非教師級之