第四章、 資料分析
4.3 驗證性因素分析
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認知有用性 Davis(1986)、Taylor & Todd(1995)、Riemenschneider et al.(2003)、
Ciganek et al.(2008)
認知易用性 Davis(1986)、Taylor & Todd(1995)、Riemenschneider et al.(2003)、
Ciganek et al.(2008)
信任 Jan & Lee(2009)、Tung et al.(2008)、Jung(2008)
相容性 Rogers(1983)、Moore & Benbasat(1991)、Wu et al.(2007)、Park &
Chen(2007)、Hewitt(2009)
態度 Fishbein & Ajzen(1975)、Davis(1986)、Taylor & Todd(1995)、Slyke et al.(2007)、Lee(2009)
認知行為控制 Ajzen(1985)、Gillenson et al.(2002)、Ciganek et al.(2008)、
Schomerus et al.(2009) 對網站的使用
意願
Fishbein & Ajzen(1975)、Davis(1986)、Venkatesh et al.(2003)、
Pavlou & Fygenson(2006) 對口腔雷射的
採納意願
Fishbein & Ajzen(1975)、Davis(1986)、Venkatesh et al.(2003)、
Pavlou & Fygenson(2006)
至於建構效度部份，則是要測量題項能夠有效衡量一構面的程度，而建構效 度包含了兩種次類型，即區別效度與收斂效度；其中區別效度主要是判別一變數 是否能與其他變數有所區別的程度，而收斂效度則可測試一構面中的多個問項是 否能收斂於一因素中。本研究將在下節的驗證性因素分析，以其產生的 PHI 矩陣 來一併探討量表的建構效度。
4.3 驗證性因素分析
本節將開始進行驗證性因素分析(Confirmatory Factor Analysis, CFA)，探討蒐 集到的統計資料是否能確實的衡量潛在變項，而本研究所定義之潛在變項共有十 個，即個人創新特質、資訊品質、認知易用性、認知有用性、信任、相容性、認 知行為控制、態度、對網站的使用意願與對口腔雷射的採納意願，接下來將直接
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針對上述構面進行整體模型的配適度分析。而在此之前本研究將進行模型修飾，
利用驗證性因素分析所產生的修正指標(Modification index, MI)來針對不適當的 問項進行刪除的動作，提高整體適配度。若一問項在面對其他構面時的 MI 值愈 大，代表刪掉該題目之期望卡方值將會愈佳，尤其是當一問項的 MI 值幾乎皆大 於 5，則必須予以刪除(Joreskog & Sorbom, 1986)。在此情況下，本研究分別刪除 了信任構面的第四個問項、認知行為控制的第一個問項，以及對網站之使用意願 的第一個問項(請參照第三章的問卷內容)，而隨之提升的整體模型適配度主要如 表 4‐9 所示。結果顯示，卡方值除以自由度等於 2.09 小於 3，而 RMSEA 為 0.049 小於 0.08，GFI 等於 0.88 與 AGFI 等於 0.85 皆大於 0.8，且 CFA 為 0.94 大於 0.9，
模型整體的適配度均座落在合格的標準內。
表 4‐9 驗證性因素分析—模型之適配度指標
指標名稱 判斷值
χ2 1076.62 χ2/d.f. 1076.62 / 515 = 2.09 RMSEA 0.049
GFI 0.88
AGFI 0.85
CFI 0.94
在接下來的步驟中本研究將以驗證性因素分析所產生之結果矩陣來進行區別效 度與收斂效度之分析。
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二、效度分析 1.收斂效度
本研究透過觀察驗證性因素分析所產生之標準化 λ 值與 t 值，來檢驗 模型中各潛在變項的收斂效度。其中各題項之 λ 值不能太低，且 t 值檢定也需 大於 2.58，表示其有達到 0.01 的顯著水準。我們由表 4‐10 可知，本模型構面之 個別題項其標準化 λ 值均介於 0.6 到 0.9 之間，且 t 值均大於 2.58，顯示所有題 項均達到 0.01 的顯著水準，代表經過檢定後研究問卷之各潛在變項應具有收斂 效度，並證明問卷的各項觀察變項均可以確實代表對應之潛在變項。
表 4‐10 構面之標準化 λ 值與 t 值
潛在變項 題項代號 標準化 λ 值 t 值
個人創新特質 PI01 0.79 19.10
PI02 0.84 21.11 PI03 0.82 20.32 PI04 0.82 20.12
資訊品質 IQ01 0.61 13.54
IQ02 0.75 17.86 IQ03 0.75 17.66 IQ04 0.83 20.52
認知易用性 PEOU01 0.70 16.27
PEOU02 0.74 17.54 PEOU03 0.82 20.31 PEOU04 0.80 19.38
認知有用性 PU01 0.74 17.33
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PU02 0.82 20.20 PU03 0.78 18.78 PU04 0.78 18.26
信任 Trust01 0.80 19.04
Trust02 0.85 20.96 Trust03 0.75 17.71
相容性 CB01 0.86 21.50
CB02 0.85 21.08 CB03 0.72 16.58
認知行為控制 PBC01 0.81 19.60
PBC02 0.88 22.03 PBC03 0.76 17.75
態度 AT01 0.80 19.87
AT02 0.81 20.16 AT03 0.81 20.09 AT04 0.81 20.20 對網站的使用意願 BIW01 0.75 17.69 BIW02 0.83 20.52 BIW03 0.78 18.68 對口腔雷射的採納意願 BIT01 0.81 19.38 BIT02 0.84 20.56 BIT03 0.74 17.16
2.區別效度
本研究透過驗證性因素分析所產生的 PHI 矩陣，來檢定各構面的區別效度。表
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卷設計是否具有區別效度，如學者 Joreskog & Sorbom(1981)就提出以 φ +1.96 個標準 誤的方式來形成信賴水準為 95%的真實相關區間，信賴區間中不包含 1，則表示具有‧
T 值 11.37 15.82 12.73 16.06 13.85 11.53 8.77 20.31 16.16 ‐‐
4.4 結構方程式模式分析