高齡學習者因應方式、社會支持與主觀幸福感的關係

歸納國內外高齡學習者因應方式、社會支持與主觀幸福感之關係研究後，發現因 應方式、社會支持與主觀幸福感之間，確有關係存在。然而，三者的關係究竟為 何，需進一步探討。

近年來，隨著正向心理學的興起，人們對社會支持的關注由研究其對身體健 康的影響逐漸發展到研究其對主觀幸福感的影響。研究學者普遍認為，個體良好 的社會支持，其主觀幸福感亦高。因為社會支持可以提供物質或訊息上的幫助，

增加人們的歸屬感，提高滿意度。當人們面臨生活事件時，還可以阻止或緩解壓 力，增加健康的行為，從而增加正向情感並抑制負向情感。Weiss(1974)研究發 現，個體只有得到各種社會支持時才能獲得較高的主觀幸福感。Kahn 和 Antonucci(1981)也指出社會支持是主觀幸福感的重要影響因素。對社會支持和 主觀幸福感到社會心理學影響。社會心理學的研究關注主觀幸福感的心理動力學 機制，其目標試探所有可能影響主觀幸福感的一系列社會心理因子並觀察他們與 主觀幸福感的關連程度。他認為，可能與主觀幸福感有關連的社會心理學概念包 含：社會支持、內在控制、外在控制及角色扮演等。其中，研究者對社會支持與 主觀幸福感的關注尤其明顯。但是針對不同的人群，社會支持對主觀幸福感的影 響程度不同，社會支持的不同層面對主觀幸福感的貢獻不同，對主觀幸福感的不 同層面的影響也不同。

因應方式作為影響主觀幸福感的內在因素，已有研究表明某些因應方式與較 高的主觀幸福感有穩定的相關。Folkman研究發現，精神信仰、給一般生活日常 事件賦予積極意義、積極的再評價及問題焦點式因應都與他們的正向情緒有關；

McCrae和Costa發現，理性行為、尋求幫助、從逆境中吸取教訓以及求助信仰等 因應方式認為是有效的，並且使用這些因應方式的人具有更高的主觀幸福感水 準。

因應方式通過調整自身的價值系統、改變自己對挫折的認知和情緒反應，藉 以減少精神痛苦，維護自尊心，求得內心平衡。它受個體的認知評價、生活經歷、

個體特徵及社會支持等因素的影響。良好的因應方式有助於緩解精神緊張，幫助 個體最終成功的解決問題，從而起到心理平衡，保護精神健康的作用，反之如果 經常採用不適合的因應方式則對人的身心造成一定的損害，如Andrews發現，個 體在高情緒狀態下，如果缺乏支援和良好的因應方式，則心理損害的危險度可達 43．3％，為普通人群危險度的兩倍，則會影響其主觀幸福感。

雖然大量的研究己指出社會支持對主觀幸福感有相關，因應方式會影響個體 的主觀幸福感。但到目前為止，只有少數研究指出社會支持和因應方式對主觀幸 福感的影響。從這些研究的結果來看，社會支持和因應方式之間及其與主觀幸福 感之間的關係仍不明確。有的研究指出從他人得到的社會支持可能會幫助人們更 有效的因應方式，從而增進主觀幸福感。例如，Manne和Zautra的研究表明，消 極的社會支持顯著影響逃避因應方式，而積極的社會支持是採取更多的認知調整 和尋求資訊因應方式。Ros對癌症病人的研究指出情感支持對那些採取無助的方 式情緒化因應疾病的病人的健康有正向的影響。工具支持對那些採取積極因應方 式的病人的健康有正向的影響。Schreyrs和Ridder在一個綜述對此的總結為社會 支持的功能可能是作為一個非常重要的因應方式。但也有研究表明採取不同的因 應方式的人會使別人對他產生支持或批評，從而對健康產生積極或消極的影響。

例如，Smith和Wallston的研究結果表明消極的因應方式導致對情感支持品質的 感受降低，從而增強了對社會心理的損害。

為深入探討高齡學習者因應方式、社會支持與主觀幸福感之關係，本研究透 過文獻資料之蒐集、整理與分析、試就高齡學習者因應方式、社會支持及主觀幸 福感的定義與內涵進行澄清與說明，並進一步透過相關研究，整理說明高齡學習 者因應方式、社會支持與主觀幸福感之間的關係。分別探討如下:

壹、社會支持與主觀幸福感的關係

一般而言，個體與社會互動關係愈佳，其愈積極去調適生活，因此，個體的 主觀幸福感與生存的意義感愈高。

Hom-Nath（2010）針對 Nepalese 高齡者進行跨文化的研究，以瞭解寂寞、

社會支持和主觀幸福感的交互作用。該研究以面談方式去訪問，研究對象為 Chhetri 地區高齡者，平均年齡為 69.1 歲；Newar 地區的高齡者，平均年齡為 68. 8 歲。根據研究發現，研究對象的主要社會支持來源，是來自與他們居住在 同一個家庭的配偶和孩子。因此，社會支持的來源以及類型在跨文化研究中是會 影響受試者孤獨感以及幸福感，亦即對減少寂寞和增加主觀幸福感有關。

Chen(2001)研究高齡者社會支持對其生活品質、幸福感的影響，以 3363 名高齡 者作為研究對象，採取問卷調查的研究方式。根據社會環境的變遷以及中國倫理 的影響，研究發現，高齡者最大的心理支持是個體的家庭，尤其是配偶與小孩，

研究者表示當個體遇到生活中的問題與壓力時，配偶是他們最大的精神支柱，其 次是子女；而家庭成員往往是提供個體情感支持、工具支持的最大主力，因此，

整體而言，對於高齡者來說，家庭成員所提供的支持，仍是最大的精神支柱，擁 有家庭支持者，其幸福感也得以提升。

Portero 和 Olive（2007）進行參與第三年齡大學的高齡者，其健康情形、

社會支持與幸福感之關係，研究對象為西班牙的高齡者。該研究假設研究受試者 其所獲得的社會支持程度高，健康情形愈好，也擁有較高的幸福感。根據研究發 現，對高齡學習者而言，沒有友伴支持是個體身心健康最大的潛在危機，因此，

高齡者必須積極從事社會活動的參與，走入人群，積極參與學習活動等，對於個 體本身的身心健康有助長的功能，也可以達到成功老化的境界。Young (2006) 研究的目的是研究探討不同來源的社會支持（即家庭，朋友和專業工作人員）和 情感支持、工具支持，對長期居住在醫院的個體生活幸福感的影響。研究採用橫 斷面研究方式，研究對象有 146 位，且 4 至 5 名病患住同間臥室，並聘用各種專

溝通技巧，才有資格被挑選進入研究的樣本。研究結果發現，不同來源的社會支 持對個人的主觀幸福感有不同的影響；個體的朋友和專業工作人員的社會支持，

對個人的主觀幸福感有顯著影響；然而，家庭親人的支持對個人的主觀幸福感是 不顯著，受試者強調家庭支持不是他們的生活依賴。他們大多數已很少或根本沒 有與家人聯繫，所以家屬的支持對他們的日常生活沒有發揮重要的作用。因此，

在個體遇到問題時，專業護理人員和朋友的支持有助於長期病患者提升其幸福 感。

綜言之，社會支持對老人生活的幸福感受具有重要的影響力，無論是情感的 交流或寄托，至生活物資及事務的協助，皆可增加其歸屬感、愉悅感及自信等，

進而提高他們的幸福感。再者，對高齡學習者而言，持續參與學習活動都可以獲 得較多的社會支持，其個體的健康情形以及生活適應及主觀幸福感都有顯著的增 加。所以，社會支持影響高齡者主觀幸福感的研究問題很值得我們重視。然無論 國內外，以高齡者為主的相關研究仍有限，因此，確實有待進一步的研究調查。

貳、因應方式與主觀幸福感的關係

Hardeep 等人(2009)進行心理壓力、因應方式和主觀幸福感的關係研究，研 究對象為 200 名婦女，皆必須結婚達三年以上，採取方式為對照組，一組是正常 婦女，一組是不孕症婦女； 其研究結果發現，不孕症婦女在心理情緒上面對比 較重的心理壓力，會出現緊張、焦慮等情緒反應，尤其是在所屬的社會文化中，

若屬於男性主導的文化，則更有顯著差異。另外，與正常婦女相比較，兩組面對 問題皆採取問題解決的因應方式，但是彼此有不同需要面對的問題壓力，而在邏 輯分析與積極評價因應方式上，兩組所呈現的是不同的，主要是因為心理的壓力 會影響到不孕症婦女的身心健康與生活品質，進而影響其主觀幸福感降低，其原 因可能是不孕症婦女在希望與成就感上程度較低，其親情的歸屬感也低落所產 生。但值得一提的是，因為不孕症的壓力與問題出現，會對不孕症的婦女出現較 高的家庭支持，給予鼓勵。

Rao 等人（2003）研究職業婦女多重角色下的因應方式對主觀幸福感之關係，

以 60 名有工作並結婚的職業婦女為對象，進行問卷調查因應方式對主觀幸福感 之關係。根據多元逐步回歸分析結果表示，擁有多重角色的職業婦女，在面對生 活情境壓力時，採取積極以問題為焦點以及以情緒為主的因應方式，對主觀幸福 感的影響是重要的，亦即有顯著的影響。此外，Odirile（2009）研究大學職員 職業因應方式與主觀幸福感之間的關係，研究探討了高等教育的因應方式，以處 理員工工作壓力的人員作為不同的依據，Odirile 以 63 名員工參加高等教育（男

以 60 名有工作並結婚的職業婦女為對象，進行問卷調查因應方式對主觀幸福感 之關係。根據多元逐步回歸分析結果表示，擁有多重角色的職業婦女，在面對生 活情境壓力時，採取積極以問題為焦點以及以情緒為主的因應方式，對主觀幸福 感的影響是重要的，亦即有顯著的影響。此外，Odirile（2009）研究大學職員 職業因應方式與主觀幸福感之間的關係，研究探討了高等教育的因應方式，以處 理員工工作壓力的人員作為不同的依據，Odirile 以 63 名員工參加高等教育（男