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第一種照相手機使用者群組,臨時型使用者是為了解決臨時事件或突發 情況,該比例居多,甚於其它群組。照相手機的使用,大多是應付少數的臨 時突發情況,雖然使用頻率低,平均使用時間約30 分鐘,但是使用者表示仍 將照相功能作為選購手機的重要考量,因為對他們來說,每一次使用時機是 相當重要或具有意義的經驗,令人記憶深刻。

使用情境涉及廣泛,有臨時突發的特性,如緊急事件、非預期聚會活動、

紀錄有趣精彩畫面、捕捉瞬間畫面、紀錄突發事件、留下影像紀錄或臨時遇 見重要人事物等。由於使用者大多沒有預想到上述情境的發生,所以不會隨 身攜帶數位相機,而在必須拍照或紀錄影像的情況之下,就會轉為使用照相 手機,作為取代數位相機或一般相機之用。

照相手機具有藍芽、紅外線、多媒體簡訊等多傳輸功能,可即時分享照 片,因此能夠提供娛樂效果,當人們看到有精彩畫面,就會拿起照相手機等 拍下好玩、有趣、精彩的人事物,例如:偷拍周遭朋友的搞笑動作,再將照 片分享到他人手機、網路或電腦,製造朋友之間話題,提供娛樂分享的愉悅。

偶像藝人吳尊來學校,我超喜歡他,因為那時候我忘記帶數位相機,所以 就用手機拍照,那時候,真的很慶幸子己有照相手機(編號U1)。

有一次在課堂上,拿手機偷拍男同學,因為老師要示範如何操作心電圖檢 查,同學脫掉上衣,上半身光溜溜,胸前貼電極,我看的很好笑,就立刻 用手機拍下這個經典畫面,下後後,我使用手機傳送這張照片給班上同學 看,大家都覺得很好笑(編號U2)。

有一次系上臨時要舉辦卡拉OK比賽,老師規定每位同學必須在一定時間 內,學會一首歌曲,這時候,我就立刻拿起照相手機,拍下歌曲字幕,並 且開啟錄影功能,錄下歌曲旋律,幸好有照相手機,順利解決這次緊急突 發事件(編號U3)。

有一次我開車和對車擦撞,這是對方的錯,就馬上拿起照相手機拍照,留 下肇事證據,提供給警察做筆錄,那時候真的很慶幸自己有帶照相手機,

可以打電話給警察局,還可以當場拍照(編號U5)。

我曾經在路上,看到偶像孫燕姿,正在舉辦簽唱會活動,當時身邊沒有攜 帶數位相機,就馬上用手機拍攝動態影像,我一整天都覺得好開心好幸運

(編號U7)。

有一次和朋友去陽明山看海芋,看朋友正在採海芋,感覺很特別,很有氣 氛,想要用手機拍下來,我那一天有帶數位相機,但最後還是選擇用照相 手機,因為數位相機放在背包裡,擔心來不及捕捉瞬間的重要畫面,所以 就用手機拍(編號13)。

使用者編號:U1 使用者群組:臨時型(Group1)

使用者編號:U2 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.吳**,20 歲,女生。

2.大學生,**大學醫學影像暨放射科學系二年級。

3.目前使用手機是 PANASONIC VS3。

4.一個月收入約 5,000 元,零用錢居多。

使用者編號:U10 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.何**,23 歲,男生。

2.大學生,**大學電子系四年級。

3.目前使用手機是 NOKIA 6610i。

4.一個月收入約 8,000 元。

5.平均 1-2 年添購新手機,預算 6,000 元以上。

目標 1.臨時聚會活動,忘記帶數位相機,可以用照相手機 取代,拍下和朋友同樂照片。

2.照相手機很方便,可作為記事功能,即時拍下老師 黑板上的筆記。

3.以前沒有數位相機,買照相手機取代相機,但是使 用過後,覺得拍照效果不及數位相機,所以又存錢 買一台數位相機。

主要目標:應付臨時 突發狀況、取代數位 相機。

需求 1.價錢、功能、實用耐摔是購買手機的考量因素。

2.喜歡方正形狀,適合男生。

3.喜歡手機尺寸輕薄。

4.有一次,跟朋友出去玩,忘記帶數位相機,就用手 機拍團體照,沒有廣角,後面都拍不到,很生氣,

必須分開兩次拍照。

使用者需求:(1)尺寸 輕薄(2)無廣角(3)實 用耐摔。

專業技能 1.使用經驗:照相手機經驗 3 年。

2.使用頻率:一個星期 3 天,每次使用 30 分鐘。

3.主要任務:拍照、傳送 MMS 簡訊。

4.習慣使用快捷鍵,直接啟動拍照。

特殊技能:快捷鍵。

任務與產 品的觀點 看法

1.照相手機和數位相機不是競爭對手,兩者各有不同 族群的消費市場。

2.目前照相手機和數位相機的拍照功能,仍有很大差 異,數位相機畫素高,進階功能多,所以外出旅遊,

傾向選擇使用數位相機。

個人觀點:(1)照相手 機畫素偏低(2)照相 手 機 的 拍 照 進 階 功 能少。

使用者編號:U11 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.李**,21 歲,男生。

2.大學生,****大學旅館系二年級。

3.目前使用手機是 SONY ERICSSON K800i。

4.一個月收入約 22,000 元。

使用者編號:U12 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.顏**,23 歲,男生。

2.大學生,**大學資訊經營四年級。

3.使用手機是 SONY ERICSSON S700i。

4.一個月收入約 6,000 元

使用者編號:U13 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.李**,26 歲,男生。

2.大學生,****大學防災研究所二年級。

3.目前使用手機是 SONY ERICSSON W900i。

4.一個月收入約 8,000 元。

使用者編號:U14 使用者群組:臨時型(Group1)

使用者編號:U15 使用者群組:臨時型(Group1)

人口變項 1.陳**,21 歲,男生。

2.大學生,**大學電機系四年級。

3.目前使用手機是 SONY ERICSSON K700i。

4.一個月收入約 6,000 元。