第四章 個案研究
第三節 電子零組件公司企業未來發
三、 A 汽車電子零組件公司發展策略執行與
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子零組件公司要執行核心競爭力策略必須要認識到人才是關鍵,核心的技術、核 心的產品都是透過人而執行的。因此,本研究認為,A 汽車電子零組件公司必須 要具有長遠規劃的人才策略來確保整體策略即核心競爭力策略的執行。
聚焦於 A 汽車電子零組件公司整體發展目標,本研究建議,A 汽車電子零組件 公司要在三年時間裏執行“打造一支團隊,改善兩個機制,建構三個高地"的人 才工程的整體目標,以人力資源開發為主題,以調整改善人才結構為主軸,掌握 吸引、培養、使用三個部位,逐步建立人才一開發、激勵一限制“兩大"機制,
為執行公司跨越式發展和強大化,提供人才保證和智力支援。
一是打造一支團隊。以危機意識教育為契機,以訓練提昇為著重點,加強單 位員工團隊建構;以強化訓練和“充電"為方式,提升在職技術幹部的技術業務 水準,每年爭取輸送一部分優秀技術人才到大學進修與充電,培養主管和技術骨 幹;加強幹部訓練和幹部培養;加強生產線、功能部門管理人員和段、隊、室主任、
班組長單位訓練;透過“名師帶徒弟"等活動,培養一大批專業博學、技術精湛 的高素質生產人才。
二是改善兩個機制。改善人才開發、使用機制;改善人才激勵、約束機制。
三是建構三個高地。培養、造就組織協調能力強的高階管理人才;培養、造就 多名左右具有很強的技術創新能力、攻堅能力的專業技術主管;培養、造就多名 左右掌握“高階、專精、頂尖"技術,具有特殊技能,善於解決問題、傳授技藝 的高階技師和技師團隊。
三、 A 汽車電子零組件公司發展策略執行與 未來發展趨勢的關鍵性問題
(一)定位發展策略與發展規劃的認知問題
企業發展策略是對企業發展整體性、長遠性、基本性的謀略。企業發展策略有 四個主要特性:一是整體性,二是長遠性,三是基本性,四是謀略性。必須具備 這四個特色,缺少一個也不能叫“企業發展策略"。企業發展策略不是企業發展
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中長期計劃,更不是企業年度計劃。企業發展策略是企業發展中長期計劃的靈魂 與綱領。前者指導後者,後者服務於前者。前者是整體架構,綱舉目張,後者是 細目,為發展導向。
(二)要注重競爭策略的分析研究
所謂競爭策略就是在某一產業裏尋求一個有利的競爭地位,即針對決定產業競 爭的各種競爭力而建立一個有利可圖的、持續穩定的地位,競爭策略的篩選由兩 個中心問題構成,其一是產業篩選問題,即從長期盈利能力和決定長期盈利能力 的因素來認知各產業所具有的吸引力,其二是競爭地位,即如何在一個選定的產 業內決定企業的競爭地位。對 A 汽車電子零組件個案公司而言,處於在汽車電子 零組件全球採購系統的環境中、處於低水準、低素質、小規模、起步晚的層級上,
處於日趨激烈的市場競爭中,如何找準自身的位置、確定自己的競爭地位顯得非 常重要,而要執行其競爭地位如何篩選競爭策略來確保是問題的關鍵。因此,A 汽車電子零組件公司在研究整體發展策略的同時,必須加強而不能忽視競爭策略 的研究。
(三)要注意發展策略的創新
像技術、管理、行銷等需要不斷創新一樣,策略也需要不斷創新。企業發展策 略創新是研究制定新的企業發展策略,改善與強化企業的發展策略。企業發展策 略要保持相對穩定,保持相對穩定並不意味著持續不變。企業發展策略創新是企 業的基本性創新。企業發展策略創新是為了應對內部條件或外部環境的重大變 化。任何企業發展策略都是針對外部環境與內部條件制定的。
當外部環境或內部條件發生重大變化時,毫無疑問就應該調整或重新制定發 展策略。我們所處的時代是變化速度空前加快的時代,大陸入世又使大陸企業融 入了變化多端的大世界,這就使企業發展策略創新顯得格外重要。
在經營流程中,企業內部條件發生原來意想不到的重大變化也是常有的事,
如果發生了這種變化就要調整或更新原有的發展策略。企業發展策略創新也是為
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了提昇策略水準。企業各項工作都要上水準,策略更要上水準。企業發展策略之 間存在水準差異,這種差異往往還特別大。智慧有多少,策略有高低.企業發展 策略創新是為了創出更加高明的企業發展策略。
企業發展策略創新取決於企業領導觀念轉變。企業普遍需要發展策略創新,
有的需要重新定位,有的需要重新整合資源,有的需要重新制定政策和策略。可 是,由於企業領導或多或少存在怎樣使企業發展的舊觀念,企業發展策略創新往 往提不到重要議事日程。企業主管要想獲得更好的發展策略,應該首先向自己的 舊觀念挑戰。
企業發展策略創新也來源於企業主管的動力、魄力和毅力。從某種意義上而 言,企業發展策略創新是企業再造工程,是一項具有很大風險、困難和阻力的系 統工程。企業主管組織執行這樣的工程,如果沒有強烈的事業心、責任感,沒有 排除各種困難和阻力的魄力,沒有堅忍不拔的毅力,只能半途而廢。A 汽車電子 零組件公司在制定發展策略是既要考量到策略的實用性、有要考量到策略的時效 性,他並不是一成不變的,而是需要創新的。
(四)注重發展策略與大陸產業政策相互配合
企業發展策略不是孤立存在的,它必然存在於社會大環境之中,深受整體政策 和相關產業的限制和影響,更受產業發展的影響。因此,A 汽車電子零組件公司 必須研究國家的產業政策,其自身的發展策略必須順應,符合國家產業政策。同 時用好用活國家的產業政策,制定的各項策略必須相一致絕不能相悖。要重視發 展策略對現實經營的指導功能企業發展策略的特色雖然融合整體性、長遠性、基 本性、謀略性為一爐,但必須從整體上對企業的現實經營有參考性和指導性,脫 離了生產經營和不具備指導意義的發展策略是不切實際幻想。
四、 A 汽車電子零組件公司未來的發展趨勢 (一)強化汽車電子零組件產品品牌效應
對汽車電子零組件生產企業而言,單一產品和單項服務都是有時限的,但
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企業品牌卻是永久的。品牌對企業的長遠發展非常有利。要從策略的角度出發,
努力以產品品質和技術服務水準來彰顯個性,提昇企業品牌形象。
塑造 A 汽車電子零組件公司企業品牌,首當其衝的是要加強汽車電子零組件 品牌意識,樹立品牌資產觀念,認知到品牌是一種無形資產。本研究認為,應從 下列幾個層面強化 A 汽車電子零組件公司汽車電子零組件品牌效應:
1.強化基礎研究,加強售前和售後的技術訓練,轉變售後服務觀念,提升售後服 務水準。
2.加大品質事故調查和分析的參與力道;
3.提供差異化的成套品質技術服務和工程,提供差異化產品,執行差異化行銷;
4.集中生產產品核心組件,一般零組件篩選有能力的廠商外包,從而保証產品質 量,降低生產成本;
5.集中採購質優價廉的安全產品,降低服務成本,擴大企業在競爭者中的影響力。
(二)加強人力資源合理化建構
在全球化競爭和市場經濟時代,企業的永續成長和發展越來越依賴人力資源的 建構。A 汽車電子零組件公司是一個技術型生產企業,人力資源在其競爭實力中 佔據主導地位。因此,A 汽車電子零組件公司必須透過人力資源的管理,形成企 業的競爭優勢。
1.建立人力資源策略規劃
將人力資源管理的重要性提昇到一個新的高度,在 A 汽車電子零組件公司的管 理部門中,加強人力資源部門的建構。以 A 汽車電子零組件公司的發展策略目標 為基礎,預測未來組織的任務和環境變化對組織的需求,建立人力資源策略規 劃,完成人力資源管理對 A 汽車電子零組件公司的發展策略的支援功能。
2.建立起有效的績效考核制度和激勵機制
績效考核的根本目的是為了持續改善組織和個人的績效,最終執行企業策略目 標。績效考核中應注意將 A 汽車電子零組件公司的策略目標和整體利益與員工個 人的發展目標和利益有效的整合,從而確保績效考核的可操作性。
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改革薪酬管理制度,形成滿足員工的短期利益和長期利益的薪酬系統,提昇 A 汽車電子零組件公司的激勵政策效果。切實做到員工收入與其工作業績掛鉤,
避免做好做壞一個樣、做多做少一個樣的消極局面出現。對公司主管層可逐步試 行年薪制、期股制或期權制,避免主管行為短期化;在用工層面,要改變目前單 一的固定用工模式,逐步轉為聘用制。建立競爭機制,提昇員工的競爭意識。
3.加強訓練,提昇員工的綜合素質
在新的市場激烈競爭中,必須使 A 汽車電子零組件公司的員工既精通汽車電子 零組件專業技術,又要懂得企業的市場經營管理,成為綜合性的人才。因此,必 須對員工加強職業訓練,進一步建立健全人才選拔、培養、使用與考核的管理辦
在新的市場激烈競爭中,必須使 A 汽車電子零組件公司的員工既精通汽車電子 零組件專業技術,又要懂得企業的市場經營管理,成為綜合性的人才。因此,必 須對員工加強職業訓練,進一步建立健全人才選拔、培養、使用與考核的管理辦