一、施測題目:門市清潔及貨幣點數 二、施測程序
(一)主辦學校統一說明考試內容和方式。
(二)主辦學校提供清潔用品/具、實習用紙鈔(硬幣)予應考學生。
(三)由考生個人於指定時間內,依施測內容進行術科測驗。
三、施測方式:考生於考場指定區域(180 公分*180 公分)、使用相關工具,於限定時間內現場操 作。
四、施測內容說明
(一)術科測驗的目的在發掘考生具有門市服務熱忱與興趣的人才。
(二)以考生的個人衛生、服裝儀容及整體清潔之基本能力作為評分標準。
(三)測試內容 1.門市清潔作業
(1)地板清潔:利用考場提供的工具,於指定時間內完成清潔及垃圾處理。
(2)玻璃清潔:由考場提供之工具中,選取適當之工具及清潔劑,於指定時間內完成 玻璃框架清潔工作。
2.貨幣點數作業-利用考場提供的工具,於指定時間內完成紙鈔、硬幣之點數並將總金 額書寫於答案卷。
五、施測時間:50 分鐘
(一)試題說明:10 分鐘(含考生提問及評審解答)。
(二)試題實作:40 分鐘。
六、計分方式
(一)術科測驗占考試總成績 70%。
(二)術科測驗以百分計算,由 2 位校內外評審依「評分標準」進行評分,並取 2 位評審平 均成績(分數取至小數第 1 位數)為考生術科測驗成績。
(三)評分標準
商業經營科 評分項目 計分分數比率
1 時間控制 於時間內完成,無完成即此項不給分 10%
2
地板清潔
1.用具選用正確性 (5%)
2.清潔效果 (5%)
3.垃圾處理 (5%)
4.用具歸位 (5%)
20%
玻璃清潔
1.用具選用正確性 (5%)
2.灰塵清理 (5%)
3.邊框清潔 (5%)
4.清潔效果(整潔無水痕) (5%)
5.用具歸位 (5%)
25%
3 整體衛生
1.手部(指甲有修剪不塗指甲油) (5%) 2.妥適穿戴手套、口罩 (5%) 3.維持工作環境整潔 (5%)
15%
4 點數金額 1.紙鈔、硬幣依面額分類 (5%)
2.金額正確性 (25%) 30%
合計 100%
*特別注意事項:1.測驗過程如經發現刻意破壞工具、設備及材料等,由考生依實價負責賠償責任。
2.評分依完成度適當給分。
七、工具與材料表
商業經營科 主辦學校 提供工具、材料表
項目 名稱 單位 數量 備註
1 玻璃框架 台 1
2 掃把 把 1
3 畚箕 個 1
4 抹布 條 1
5 玻璃刮刀 把 1
6 靜電撢子 支 1
7 玻璃清潔劑 瓶 1
8 口罩 個 1
9 手套 雙 1
10 計算機 個 1
11 仟圓鈔(實習用) 張 若干
12 伍佰圓鈔(實習用) 張 若干
13 佰圓鈔(實習用) 張 若干
14 伍拾圓幣(實習用) 個 若干
15 拾圓幣(實習用) 個 若干
16 伍圓幣(實習用) 個 若干
17 壹圓幣(實習用) 個 若干
18 小型收納盒 個 1
19 綜合式錢幣盒 個 1
商業經營科 考生 自備工具、材料表
貳、命題原則說明
一、命題原則分析
命題原則 分析結果
具聯接性 術科測驗考題能聯結與對準九年一貫課程綱要領域之健康與體育、
自然與生活科技領域,以及環境教育議題等能力指標。
可區別性 術科測驗考題符合觀察、知覺速度與確度、技巧及應對等性向,能 區別考生對商管群之學習興趣及發展潛能。
可操作性 術科測驗考題可運用材料、工具……等,經過主辦學校統一說明後,
考生能在一定時間內完成測驗。
可量測性 測驗學生對器具選擇搭配、操作正確性及環境觀察敏銳度並予以評 分。
二、評分檢核細目分析
施測目的 測驗項目 測驗方式暨評分說明 相對應基本能力 術 科 測 驗 的 目
的 在 發 掘 性 向 具 有 商 業 經 營 管 理 特 質 或 對 門 市 服 務 有 興 趣的人才,以考 生的服務概念、
器具搭配、清潔 衛 生 、 貨 幣 分 類、點數正確性 標 準 等 之 基 本 能 力 作 為 評 分 標準。
門市清潔作業 貨幣點數作業
1.測驗方式:由考生個人依指定之術科 測驗題目,並於限制時間內現場實際 操作。
2.評分說明:由 2 位校內外評審依「評 分標準」個別評分,取平均成績為考 生術科測驗成績。
3.評分標準:
時間控制 10%
地板清潔 20%
玻璃清潔 25%
整體衛生 15%
點數金額 30%
合計 100%
4.術科測驗成績占總成績 70%
規劃、組織與實踐 獨 立 思 考 與 解 決 問題
三、與九年一貫課程聯接性分析
參、術科測驗考場時間配當表
項次 時間 活動內容 備註
1 08:30-09:00 報到 查驗考生身份
2 09:00-09:10 術科測驗說明
1.術科測驗說明開始時,即不 得入場。
2.含考生提問及評審解答。
3 09:10-09:50 術科測驗
4 09:50-10:00 整理考生個別考區
5 10:00-17:00 視實際報名人數分組測驗 6 17:00 考試結束,整理術科試場
補充 說明
1.依各校器具設備、場地規模及報考人數分梯次進行科測,每梯次考試時間為 50 分 鐘。
2.各校依實際狀況梯次不同,考生應於術科測驗說明開始前到場,否則即不准進場 應試。