Apple 社工

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第三節 Apple 社工

蘋果是一年四季都會有的水果，只要想吃，都可以買的到。

Apple 社工的存在，就像蘋果一樣，天天都會在，而且滋味不會變，都一樣 的香甜可口。Apple 社工是個會和自己在一起的人，每天交通往返的時間都是 她最享受的時刻，在這段時間，她可以好好沉澱自己的內在感受，然後把這些 深沉的感受化為工作和生活中的動力，繼續在服務少年的路上堅定地走著。

壹、 花花死亡前的死亡經驗和體會

一、堂哥的意外死亡

當 Apple 年紀還小時，遇到堂哥騎機車出了車禍過世，那個年紀的他還不 知道怎麼敘述死亡這件事情和死亡帶出來的感受的時候，小小的他只記得那天 和家人一起去靈堂，然後默默的看到伯母痛失堂哥那種很深沉的悲痛的樣子，

那個悲痛的樣子在小 Apple 的心中被深深烙印著。

Apple 長大後才知道這是一種替代性創傷，長大後的 Apple，不敢騎機車，

只要遇到死亡事件馬上想到死者的家人，而且每次都發自內心深深的難過。

Apple 雖然敏感於死亡所帶來的悲痛情緒，但他說他會透過和自己相處的時 間，好好整理這些情緒和感受，讓這些不舒服的情緒不至於影響自己的工作和 生活。

二、奶奶的死亡

大三的 Apple 驅車趕回去老家，一踏進奶奶房間，看到穿好壽衣躺在床上

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的奶奶，有別於以往，Apple 不可控制的眼淚直流，他說這個哭這個眼淚他控 制不了也無法控制，Apple 自己也嚇了一大跳，竟然沒有辦法控制自己，後來 他明白這是懂事以來第一次面對親人的死亡。

從小到大回老家都是為了要見奶奶，回到老家就一定會在家中某一處見到 奶奶，Apple 回想自己為何控制不住的眼淚直流，他覺得穿著壽衣躺在床上的 奶奶不是他認識的奶奶，Apple 說他不認識躺在床上的那個人，他從沒有看過 奶奶被打扮梳妝成那樣，所以自己那個時候接受不了一直哭。眼淚，只要在離 開那個奶奶在的房間後，就會舒緩一些，但一進入奶奶躺著的房間，眼淚又會 不受控的一直流。對於這個失控，Apple 想了很久，雖然始終還是說不清自己 怎麼了，但是一個很深刻的記憶！

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貳、 Apple 和花花的故事

花花的名字是起自花花給筆者的感覺，沒有人管束的像個花蝴蝶一樣到處 翩翩飛舞，這邊沾一下那邊捻一下。從小花花的父母就沒有在身邊，父親長期 在監獄中，母親則沒有消息，祖父母的管教沒有太大的作用，花花就像花蝴蝶 一般，在各個花叢中翩翩起舞，但不知道這次駐足的花叢是好是壞。因為男朋 友的關係，花花的身上有很多案件，也有進入少觀所的紀錄，Apple 就是在少 觀所第一次見到花花，也在無數次的會談和陪伴開庭中，Apple 看到花花正向 改變的可能，也因為花花父親重新回到花花的生活中，讓花花更增強了改變的 動機。

過完農曆年之後 Apple 回到工作崗位有著一堆待辦事項等著他處理，這天 晚上，他又獨自加班留在辦公室聯繫這些可愛又惱人的少年少女，關心他們過 年期間和現在的近況。花花的電話一直沒有接通，所以 Apple 打去家裡……。

「她走了。」花花的家人說著。Apple 想著花花年前對未來生活規劃和安排 的那一席話，和花花充滿期待和憧憬的表情，Apple 不敢相信電話那一頭說的 話，但那個語氣又是如此嚴肅而認真的。

「怎麼會這樣？」Apple 用沉靜的口氣問著。

「花花大年初一和朋友出去玩，她說那個晚上她不會回家，然後就真的沒 有回來了！……她被發現已經死了，就是晚上邊玩邊吃藥……」。

Apple 和花花第一次見面在少觀所，Apple 一路陪著花花，透過了解案件，

陪伴花花開庭，到花花離開少觀所，Apple 在花花身上看到她的改變，而且也 討論了具體的改變作為和行動，加上花花父親的鼓勵話語和行為，更成為花花

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前進的助力。每次談話完 Apple 都很開心也有成就感，但花花過世之後，這些 互動的感動過程，就瞬間成了回憶。

參、 整理和獨處

Apple 忘記怎麼掛掉這通電話，但記得掛掉電話之後，自己趴在辦公桌上大 哭，也忘記哭了多久，忘記那天工作怎麼結尾，忘記怎麼回家，這些忘記大部 分原因是事件距今已六年。

但 Apple 記得當時的自己想哭就哭，不會壓抑自己的情緒，然後透過和同 事「說」來幫助自己整理感受和情緒，從家裡到工作場域的交通路程更是 Apple 讀處的好時機，這段時間裡他可以好好梳理自己的感受，也花時間和自 己獨處，真實的看見自己情緒背後的需求。在花花事件中，Apple 在盡情不壓 抑的情緒抒發之後，和自己獨處的時間想著和花花的美好回憶，所以並沒有影 響到 Apple 當時的生活和工作。

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肆、 緬懷和紀念

死亡事件的發生，對 Apple 的意義不同，對 Apple 來說重要的是緬懷和紀 念，不是把這個死去的人從自己記憶中拔除，而是記得死者和自己的美好回 憶。在這樣的緬懷和紀念，他可以看到每個人在事件中的狀態，可以適時的幫 助共同在這樣事件中的人們，像是每年 Apple 一家都會和伯父伯母一起去看堂 哥，和堂哥說說話，堂哥意外事件經過了那麼久，Apple 覺得每年這樣的舉 動，讓所有還活著的人恢復得很好，因為說就是表達，透過表達可以釋放哀 傷，同時因為表達的對象是死去的堂哥，所以每一個成員的表達是創造了自己 和表哥的連結，而這個連結對家族中的每個成員都有各自的意義，所以 Apple 覺得每年既定看堂哥的行程對家族成員都是好的影響。

每年這個時刻，Apple 都會看到家族裡每個人努力的生活著，積極的過著自 己的人生，Apple 心懷感激，不是和事件說再見，而是帶著事件繼續前進。

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