「他就是會很認真的聽我說話」(B4-009-01)
「我相信他，因為他不會洩露我的秘密」(B4-011-01)
(3) 情緒宣洩
Happy 表示接受心理治療能幫助她釋放或宣洩自己的情緒感受。
(在心理治療中你能釋放或宣洩自己的情緒感受嗎？)「有」(B40-014-01)
2.無效的幫助 (1) 關係不長久
Happy 覺得心理治療對自己帶來的幫助幅度並不大，可能是導因於關係的不 長久。
(心理治療的幫助在哪？)「我覺得可能是，時間沒有很長所以還好，…」(B2-535-01)
(2) 無法獲得答案或建議
雖然心理治療幫助她增進某些程度的自主性，但因為對 Happy 來說，獲得他 人的建議是自己一貫的生活模式，因此不提供建議或答案的心理治療有時難以滿 足她的期待與需求。
「…，然後ㄣ~我就跟他講阿，然後，ㄣ~其實我那時候很想從他那邊得到一個，ㄣ~
正確的答案，到底是要做還是不要做，可是他都不會跟我講說，你去做還是你不要 去做，他只會跟我講結果，…」(B2-526-01)
「…，因為像到現在阿，ㄣ~其實我是會自己想，可是，我沒有辦法自己毅然而然的 做決定，我還是會想問身邊的朋友說到底是要還是不要，…」(B2-535-02)
(3) 難以獲得同理
Happy 表示自己的想法並沒有被心理師深入的了解，因此會選擇性的坦露自 己的事情。
「還好，我覺得他並沒有很了解我的想法」(B4-008-01)
「不知道ㄟ，就不會想說，有些事情會覺得可以對他說，有些卻不行」(B4-012-01)
(4) 沒討論到家庭問題
由於 Happy 有明顯的家庭困境，但心理治療卻很少觸及家庭方面的議題，因 此可能並未處理到問題的核心。
「ㄣ~~(約停八秒)，都會談吧，可是那時候比較少跟他談到家庭」(B2-552-01)
(九) 出國遊學的經驗
在生大四的暑假，Happy 參加學校所舉辦的國外遊學團，待在國外的日子 裡，她的生活過的相當充實，心情保持著愉悅，也藉此認識了不少國內與國外的 朋友，因而更加鞏固她的支持系統。
「…，二三個月前就是這個暑假，ㄣ~~就是我去參加那個學校的遊學團，然後是去 美國，然後我覺得就是在美國的一切都很好，然後過得很開心很充實，然後認識我 們一起去的，就是因為學校辦的所以都是我們學校的學生，…，就我們八個人都一 直，就是都還蠻要好的，因為畢竟是在美國，然後，就是大家相處下來，ㄣ~~就 是很開心，阿也認識一些外國的朋友阿，對，我就覺得，ㄣ~~在台灣，我可能不 會有這麼長的一段時間，就是心情都是很愉悅的，因為在那邊我真的沒有心情不好 過ㄟ，就一直都保持很愉悅的心情，…」(B1-550-01)
(十) 帶營隊的經驗
在 Happy 出國遊學回台灣後，她即刻投入由學校所舉辦的營隊，期間她搬進 校內與營隊成員一起住且幫忙照顧他們，從中也認識了不少的朋友，讓她心情一 直都不錯。
「…後來回到台灣之後，ㄣ~我去帶團，那個算是我們學校的姐妹校，就是大陸的 XX 大學」(B1-550-02)；「一個多月前而已，他們就是來台灣夏令營吧」(B1-551-01)
「…，他們來台灣，然後我負責去接待他們，對，然後我就是，因為他們都是住在 我們學校，然後我那時候就必須搬去學校然後跟他們一起住，然後照顧他們的，就 是，他們有不清楚的事情就是我要幫他們解決去處理，…」(B1-552-01)
「…，對阿會認識很多朋友，所以我覺得，很開心，對，然後就是，這個暑假，認 識超多朋友的，對，然後就是環境阿，有一些改變，所以就覺得，心情上一直都很 好ㄟ」(B1-553-01)
三 三 三
三、 、 、 、幫助復原的內在因素 幫助復原的內在因素 幫助復原的內在因素 幫助復原的內在因素
Happy 認為自己不想再自我傷害，其中最關鍵的改變在於自我想法的改變，
以下歸納各種能幫助復原之內在因素。
(一) 成熟、對自己負責
Happy 認為過去的自我傷害或自殺，都是對自己不負責的作法，而如今的她
已經開始替自己的未來著想，為自己努力且負起責任，出現如此想法的轉變她認 為這是自己成長的一部份。
「…，就是可能那時候也是會，自己比較會想了吧」(B2-514-01)；「為自己，著想，
為自己的未來著想」(B2-515-01)
「…我覺得我要努力，然後又可能就是自己，ㄣ~長大了，覺得，要對自己的功課阿 什麼，就是反正自己的事情要自己負責，…」(B2-516-01)；「嗯，就是，要替自己 負責」(B2-517-01)
(你覺得傷害自己是比較)「就是對自己，不負責任阿，包括自殺也是像對自己不負責 任」(B2-519-01)
(二) 學業成就感提升自信心與自我價值
在大二下時遭受感情的打擊期間，Happy 把重心轉移到課業上，結果為自己 帶來所有科目都有通過的表現；在生大三的暑假，她的付出也幫助她成為少數能 通過暑修的其中一員。這些努力所帶來的結果增進她的成就感，也成為在大三 時，整學年的成績都能順利通過的助力。
「…我覺得那時候可以做的，ㄣ~~就是一直讀書，…」(B1-416-03)
「…，而且我就是二下的時候我就 all 趴了，然後，ㄣ~~我就覺得，就是一種成就感」
(B1-422-01)
「…，然後可是因為那門課阿，就是老師是大刀，對，所以基本上你暑修也不一定 會過，像那時候就我們班阿，因為那個暑修是整個二三四年級都可以去修的阿，然 後我們班就是有八個人去修，然後八個人只有二個人過，一個是我」(B1-123-01)；
「…，然後只有我過，我就覺得就真的很有成就感」(B1-424-01)
「…，然後就是，ㄣ~~就是從二下那次 all 趴之後，三年級三上三下也都是 all 趴，
對，我就覺得，ㄣ~~還有蠻大的成就感」(B1-559-02)
從學業所帶來的成就感，也因而提升 Happy 的自信心，讓她在做許多事時都 相信自己是有能力可完成的。
「不過我覺得課業的影響也滿大的(註：對復原的影響)，因為成績越來越有進步，我 對自己就越來越有信心，就覺得我什麼事都是可以做好它的」(B3-025-01)
「(註：學業成就)讓我，更有自信，…」(B2-623-01)
Happy 表示現在的學業壓力，是對自我的要求，而非父母的施壓，但這樣的 壓力並不會促使她再次傷害自己，因為從中產生的成就感反而提升她的存在價 值，而如此的存在價值，主要在於對自己的正向觀感，另一部分則是感覺能被父 母所看重。
「…，就是我的壓力(註：學業壓力)不再是我父母給我是我自己給我自己的，…」
(B1-559-03)
(這個壓力不會讓你想傷害自己？)「不會，就這壓力之後帶來的結果反而讓我很開 心很有成就感，然後我覺得很有存在的價值」(B1-561-01)
(存在的價值是指？)「對自己的觀感比較多，也會有感覺就是爸媽可能會覺得我這女 兒是有用的吧，哈哈」(B3-020-01)
(三) 珍視身邊的人
Happy 表示在復原的過程中，她體會到要珍視身邊愛自己的人，同理週遭他 人的感受，不要再以自我傷害來讓身邊的人難過。
(在沒傷害自己的過程中，你有沒有學到什麼？)「珍惜身邊愛你的人」(B1-632-01)
「因為，你去傷害自己，會讓那個身邊的人難過，對阿，我覺得就是，ㄣ~~不要帶 給身邊的人不開心」(B1-633-01)
(四) 了解自我傷害並無實質的功能
Happy 認為過去的自我傷害，當下雖然能帶來心理的快感，但卻無法帶來實 質的幫助，是一種沒有意義的行為。
「就覺得，ㄣ~~傷害自己不好阿」(B1-605-01)
「是怎樣的不好，ㄣ~~就是，ㄣ~~愛你的人會難過，對阿，可是你自己在當下有獲 得一些快感，可是我覺得那對實質並沒有幫助」(B1-606-01)
「沒有長久的幫助，對所以就是還是，就不要作一些沒有意義的事，對阿」(B1-608-01)
「對阿，現在想起來就覺得還蠻蠢的」(B1-609-01)
(五) 選擇少待在家裡
在談到復原的重要因素時，Happy 認為不常待在家裡是一項復原的環境改 變。因為與家人的關係疏離，在家中常受到限制而容易遭到責罵，且有時目睹父 母間的衝突或父親發酒瘋等家庭暴力的情景，會讓她的心情更為煩悶，因此她選 擇晚點回家，例如在外打工以避開家庭的壓力情境，在未來畢業後，她也計畫到 外地工作或到國外讀書來迴避家庭。
「…，然後ㄣ~就環境啦，因為那時候都不會在家裡」(B1-552-02)；「喔，對，我現 在都不常在家裡阿」(B2-594-01)；(所以沒在家的話)「會比較好(笑)」(B2-617-01)
「我說，如果，我常在家的話，可能又會看到，我爸，在那邊發酒瘋，然後跟我媽 吵架，然後，ㄣ.~~可能我電腦玩，就是，電腦玩久一點，就會罵，對阿，但我沒 有待在家我就不會看到，爸媽吵架阿，然後，就是我在家，就是因為沒有在家所以 就沒有玩電腦就也不會被罵，對阿」(B2-616-01)
「有時候在打工阿」(B2-618-01)
「ㄣ~~應該是吧，因為在家裡其實，我很不常講話，而且像現在我就是，沒事的話 我都不會待在家裡，就是可能晚上，ㄣ~~反正一定是九點過後才會回家，然後有 時候可能到 11 點才回家，…」(B2-199-01)
「我覺得去美國讀書之後就是，因為我不會跟家人住在一起，所以，比較沒有，那 個困擾吧，然後，那如果直接就業的話，也是去工作阿，所以也不會，一直待在家 裡，…」(B2-608-01)
(六) 在部落格與朋友分享心情
Happy 在復原的歷程中，也曾遭遇感情的挫折或心情低落的時候，但她卻沒 再傷害自己，而是藉由部落格發表文章來抒發自己的心情，並且從朋友的回應中 得到心理的支持。
「，…我就會打在網誌上，我可能說我今天，心情很差是因為發生什麼事什麼事什 麼事，然後我朋友他們就會去看然後就會留言給我這樣子」(B2-586-01)
「可是，其實他(註：新的感情對象)，一直在傷害我，ㄣ~~我只是心情不好而已，然 後打網誌發洩一下」(B2-631-01)
「…，我就覺得，ㄣ~~其實我還蠻受傷的，就他(註：新的感情對象)這樣子讓我覺得 還蠻受傷的，可是我就是也沒有再自殘阿什麼的」(B2-634-01)；(那你這些受傷的 情緒阿，怎麼把它)「我有寫在網誌上」(B2-635-01)
(七) 打拳擊機宣洩情緒
Happy 的自我傷害目的常是為了想轉化負向的情緒，而在復原的歷程中，她 發現藉由打電玩的拳擊機，也可帶來同樣的情緒轉化之效果，因此她表示若回到 過去自我傷害前的片刻，她可能會選擇以打拳擊機來取代自我傷害。
「不算是自傷，因為我真的心情差跑去湯姆雄打拳擊機，打完真的好很多。自傷行 為的復原大概有 95 成吧，打拳擊機應該不算是自傷吧」(B3-054-01)
「不然也可以去湯姆熊玩打拳擊機(因為我是心情不好才想自傷，去打打拳擊機發洩 一下真的會比較好)」(B3-028-02)
(八) 主動求助
在大一下的憂鬱期間，Happy 曾覺得自己不正常而主動求醫；在大二下的復 發時期，也曾向家族成員坦露自身的情況而得到就醫與心理治療的協助。因此從 中可觀察到她具有主動尋求協助的特質，是其自身的內在保護因素。
「因為我一直覺得，我覺得我有病吧，對阿，然後就去看精神科」(B1-239-01)
「…，我那時候真的心情很差，然後我就跟我堂哥講，然後，就是他說他媽就是那 方面的工作人員，就我嬸嬸啦…」(B1-416-03)
「…，我那時候真的心情很差，然後我就跟我堂哥講，然後，就是他說他媽就是那 方面的工作人員，就我嬸嬸啦…」(B1-416-03)