Social Sciences and Business

6.0% 4.5% 2.1% 2.0% 3.6% 4.1%

Natural Sciences 2.5% 5.0% 5.6% 6.7% 7.1% 4.7%

Technology 5.2% 3.9% 5.6% 3.0% 3.1% 4.4%

Agriculture and Forestry 10.6% 7.1% 1.7% 13.1% 9.4% 8.6%

Health and Welfare 1.7% 5.1% 4.9% 3.6% 2.3% 3.6%

Services 4.9% 3.7% 6.0% 4.7% 2.4% 4.3%

Statistical significance of differences within a region：

p≧0.1 p≧0.1 p≧0.1 p≦0.05 p≧0.1 p≦0.05

4. 發展前瞻研究與方法之實用性應用：過去四年中，技術中心已發表部份前 瞻過程，特別是叢聚分析已被視為一創新過程，在這些分析中，叢聚的中 期未來將和波特的鑽石模型一同探索。技術中心已成為前瞻研究實用性應 用的開發者。

5. 前瞻過程的融資：國家與歐洲社會基金(national and European Social Fund；ESF)提供技術中心前瞻活動的資金。

6. 同其他地區的參與者，技術中心已成立區域前瞻單位。這些單位提供有關 產業成長與衰退、能力與訓練要求的改變、產業對於員工、教育上的需求、

及其他政府當局和中小企業方面的資訊，除外，也創造服務上的互動與知 識工具，其為針對成立有關改變訓練與發展政策需求的綜合願景，以達成 改善中小企業勞動可利用性、能力與競爭力的終極目標。

7. 技術中心的產業團隊收集了包括產業的專門知識、分析資訊、及產品願景、

策略與執行計畫。

技術中心在芬蘭區域前瞻上扮演核心且多面的角色，此角色不僅穩固更 使前瞻過程能持續進行。

四、芬蘭ICT產業群聚

Nokia-driven ICT產業群聚為芬蘭知識經濟之核心，ICT產業群聚至今已 佔超過10%的國內生產毛額比重，其中Nokia部份僅小低於4%，且Nokia對芬蘭 而言，證明芬蘭有能力從以資源為基礎的經濟轉換成以知識為基礎的經濟。

ICT產業群聚與Nokia在產業全球化與研發的策略部份上扮演重要角色，ICT相 關研究支出佔總產業研發支出一半以上。Nokia佔芬蘭總出口的20%，由於大 規模出口通訊設備，使芬蘭高科技產品之貿易盈餘居歐洲之冠。

芬蘭的ICT產業群聚如下圖所示，芬蘭的此ICT產業群聚以其核心科技競爭力 為基礎，強調技術與專業know-how知識兩者間的整合，包含許多跨領域與異業之 整合與結合，以求市場上多重的科技應用與發展，包含：(1)環境、回收利用加 ICT；(2)能源分配與效率加ICT；(3)房地產服務加ICT；(4)產業自動化與情境智 能；(5)娛樂、休閒、運動、與旅遊；(6)福利、年長的、醫療照顧加ICT；(7) 公共服務、網路、與保全；(8)供給鏈與物流、無線辨識系統(RFID) 、與電子資 料交換(EDI)。

圖6-1 芬蘭的ICT產業群聚圖

五、芬蘭的寬頻策略

寬頻策略於2005年確認，其內容如下：

 包含所有技術，芬蘭有100000個寬頻訂戶，且其大部份之連結速度至 少為2M；

 高速電信和區域做連結，且合理的用戶價格使每一個人皆能使用的起；

 芬蘭在電信連結的使用及可得性上為歐洲之領先者。

此策略包含了將近60個具體行動，其範圍從增加競爭力的立法措施，至創造 新服務的研究與發展行動。

資訊安全策略為政府建構具信任的資訊社會的主要工具，此策略的主要目標 為：

 促進資訊安全領域在國家與國際上之合作；

 增加國家競爭力，及為ICT公司建構適合的產業環境；

 改善資訊安全的風險管理；

 保障人民的基本權利，並協助公司保護其知識資本；

 增加資訊安全上的認知能力。

此策略包含了約30個衡量方法，並為政府、產業部門或其他機構帶來資源。

此策略強調資訊安全、新產品發展之信任度、服務及消費者採納上的重要性，且 指出資訊安全不僅是一技術議題，更是在經濟、社會與政治上的挑戰。

六、芬蘭的eTampere未來城

eTampere計畫的目標為使Tampere成為在研究、發展與知識社會運用上的一 全球領導城市，此計畫之策略為發展一具支持積極的人民與創新性產業的知識社 會。

eTampere為一大規模的合作計畫，包括當地教育與研究機構、產業、政府及 社區皆投入並貢獻其專業知識。eTampere包含六個獨立的子執行計畫，其分別 為：資訊社會協會(ISI)、e產業研究中心(eBRC)、研究與評估實驗室(RELab)、e 加速裝置、技術引擎計畫、與訊息城市，整個計畫是由eTampere辦公室協調。

專注於三個主題，其分別為：

〈一〉網路服務以便利人民的日常生活；

〈二〉加強研究與教育之專門技術機構；

〈三〉創立新創新產業。

eTampere強調公司合作與產業e化，e加速裝置加強和中小型成長公司間的 合作。

 資本投資者合作之新的形式為〝從構想到國際間的成功〞的概念，成 長公司的財務與帳戶管理工具，產業中不同領域的專家群。

e產業研究中心(eBRC)為一權威研究中心，了解知識社會中的產業為其發展 計畫，此包括：

 知識社會中的產業發展、知識管理、與策略之形成。

 E中小企業服務以促進產業e化在中小企業上之採用。

 投資對資本(V2C)。

訊息都市正持續增強其在公共服務過程上的多管道發展，此包括：

 網路、行動電話、數位電視。

 線上自我服務。

 E化民主的新形式。

 取得與訓練。

研究與評估實驗室(RELab)著重產業中以服務為導向的產品發展，及研究成 果轉換至公司與社區。

 透過有關以服務為導向的產業發展中心，使區域內以服務導向之產品 之公司，為其在世界成功的關鍵因素上找到具實用價值的答案。

技術引擎著重於新技術之應用與公司在研究成果上之利用。

 光電訓練與研究中心為一例子：中小企業能取得最新的研究知識，測

38 資料來源：Country Report Finlane 2005.pdf