雙因子理論對高職生職場實習學習成效之相關研究-產學攜手合作計畫為例

全文

(1)國立臺灣師範大學工業教育學系碩士論文. 指導教授：徐昊杲博士. 雙因子理論對高職生職場實習學習成效之相關研究-產學攜手合作計畫為例 The Study on the Students' Internship Performance Relation between Two Factor Theory: with Industrial-Academic Cooperation Plan. 研究生：陳安秀撰中華民國. 101 年. 5. 月.

(2)

(3) 謝誌. 不知不覺已經過了二年，從辭掉工作專心唸書到現在，隨著論文的完成，研究所的生涯也將結束。感謝這二年來，師長、同學、朋友及家人的關心與幫助，讓我順利完成學業。首先，感謝指導教授徐昊杲博士，在論文撰寫的過程中對我的指導與鼓勵，在討論時，老師總是耐心地內容不妥之處一一指出，有疑問時，協助我解決疑難與困惑，也在研究中提供許多給予我許多肯定或是不同的看法及正向的建議，老師待人隨和親切，但又對學術專精認真的態度，都是我學習的模範，受益匪淺，在此謹致上最深的謝意和敬意。其次，感謝宋修德教授，這二年在碩班生涯，上您的課真是獲益良多，也非常感謝宋老師一路上無論對學術或是做人處世的教導，學生良懷良久。謝謝口試委員李彥儀司長以、林如貞副校長、鄭慶民主任以及鍾怡慧教授願於百忙中撥冗審查論文，並在論文計畫與口試中提供建議及修正方向，使得本論文內容更加充實完善，這些指教，學生將謹記在心。還要感謝這段日子關心我、鼓勵我的碩班同學，其瑞、章城、威廷、崇緯、維倫、志璘、昱欣、姿卉、瑋倫，麗芳姐，逸茜學姐，無論是挑燈夜戰或是生活上的協助，在碩班二年的日子以來，謝謝你們的陪伴，一倂致上我最誠摯的感謝。最後，感謝我的爸爸、媽媽，在我求學期間對我的照顧與支持，大姐、二姐感謝你們對我生活上一切的鼓勵與協助，讓我無後顧之憂，安心學習，順利完成論文，也謝謝弟弟與弟妹的鼓勵，我親愛的家人是我最重要的掛念與支柱，對你們的感謝溢於言表，願將此份成果與你們分享。陳安秀謹誌一Ｏ一年五月.

(4) 中文摘要. 本研究旨在以參與產學攜手合作專班之高職三年級學生為對象，以 Federick Herzberg 所提出之雙因子理論為基礎，探討探討學生於職場實習時保健-激勵因子與職場學習成效的關係，以學生之個人背景變項為自變項，保健-激勵因子及職場學習成效為依變項，進一步分析不同背景的高職生在職場實習時，對保健-激勵因子與職場學習成效的差異情形，以及保健-激勵因子與職場學習成效之間的相關性。本研究採問卷調查法，為達研究目的，首先經由文獻探討所得之理論架構發展調查問卷，針對參與產學攜手合作專班之高職學校，約 1,900 名學生，按比例分層叢集抽樣抽取 640 名，受調查之有效樣本共計 589 位，有效問卷回收率為 94.5%，並輔以描述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關等方法進行資料處理與分析。對於研究結果加以討論後，獲得 12 點結論，本研究另針對教育主管機關、學校單位以及實習單位提出 8 點建議，供相關人士參考，並針對研究對象、內容、方法、問卷回收及工具等方面歸納出 4 建議，以供後續研究參考。. 關鍵詞：產學攜手合作計畫、雙因子理論、高職生. I.

(5) II.

(6) Abstract. This research mainly takes the Federick Herzberg’s two-factor theory as the basis. The main purpose of the research was to investigate the relationship between vocational high students’ hygiene-motivation factor and internship performance. The framework of this study takes personal background of the students in Industrial-Academic Cooperation Plan as independent variables, and the hygiene-motivation factor and internship performance as dependent variables, discussing if there exists any explicit difference between individual attributes to the identification degree of hygiene-motivation factor and internship performance, and if there exists any explicit correlation between them also. This study was proposed utilizing the questionnaire method. To achieve this study purpose was the collection of the relevant background with regard to the hygiene-motivation factor and internship performance. The literature gathered established the framework of the research. The population of the investigation was around 1,900 students in Industrial-Academic Cooperation Plan. 640, drawn by proportional stratified cluster sampling by the effective sample of the survey a total of 589, and the valid response rate was 94.5%. The data collected was analyzed using the statistics methods, including descriptive analysis, t-test, one-way ANOVA, and Pearson product-moment correlation. The 12 conclusions drawn from statistic findings, based on the findings, 8 suggestions were provided for the authorities and the academia organizations as references. Finally, for those researchers who would be interested in this field, 4 recommendations in. subjects, variables, methods, mailed survey and III.

(7) instruments were proposed. for reference.. Keywords: Industrial-Academic Cooperation Plan, two-factor theory, vocational high students. IV.

(8) 目. 次. 中文摘要 ···············································································I Abstract·················································································II 目次 ·····················································································V 表次 ·····················································································VII 圖次 ·····················································································XI 第一章緒論 ··········································································1 第一節研究背景與動機······················································1 第二節研究目的·······························································5 第三節研究問題與假設······················································7 第四節研究範圍與限制······················································11 第五節名詞釋義·······························································13 第二章文獻探討 ····································································17 第一節產學攜手合作計畫之內涵與推動概況 ··························17 第二節激勵的定義及其理論················································39 第三節雙因子理論之相關研究·············································55 第四節學習成效·······························································63 第五節影響職場實習之學習成效因素 ···································67 第三章研究方法 ····································································73 第一節研究方法與架構······················································73 第二節研究對象·······························································79 第三節研究工具與發展······················································87 第四節資料處理·······························································109 第四章研究結果與分析 ···························································113 第一節高職生參與產學攜手合作計畫專班職場實習之基本資料分析 ··········································································113. V.

(9) 第二節高職生參與產學攜手合作計畫專班職場保健因子現況及不同背景變項對其差異性分析與討論 ································127 第三節高職生在參與產學攜手合作計畫專班職場激勵因子現況及不同背景變項對其差異性分析與討論 ·····························149 第四節高職生在參與產學攜手合作計畫專班職場實習學習成效現況及不同背景變項對其差異性分析與討論 ·······················173 第五節高職生在職場保健-激勵因子各構面與職場實習學習成效相關分析 ····································································195 第六節研究結果與分析之小結·············································203 第五章結論與建議 ·································································211 第一節結論·····································································211 第二節建議·····································································219 參考文獻 ···············································································225 附錄 1 產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習保健-激勵因子與學習成效關係之專家內容審查問卷 ·············································235 附錄 2 產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習保健-激勵因子與學習成效關係之調查預試問卷 ···················································243 附錄 3 產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習保健-激勵因子素與學習成效關係之正式問卷 ······················································247 附錄 4 98 學年度產學攜手合作計畫核定通過一覽表 ························251. VI.

(10) 表. 次. 表 2-1. 技職教育再造方案各產學專班培育方式 ····························22. 表 2-1. 教育部技職培訓設立各產學專班之概況 ····························24. 表 2-2. 95 至 99 學年度產學攜手合作計畫辦理規模一覽表 ··············27. 表 2-3. 產學攜手合作計畫辦理領域類別表 ··································30. 表 2-4. 產學攜手合作計畫高職階段與技專階段合作模式 ················35. 表 2-5. 國內外學者對激勵的定義摘要表 ·····································39. 表 2-6. 內容型激勵理論之特點比較 ···········································42. 表 2-7. 國內外學者對保健因子定義表 ········································57. 表 2-8. 國內外學者對激勵因子定義表 ········································59. 表 2-9. 國內外學者對學習成效的定義 ········································63. 表 3-1. 產學攜手合作計畫專班歷年學生數 ··································79. 表 3-2. 98 學年度產學攜手合作計畫專班核定情形表 ·····················80. 表 3-3. 產學攜手合作計畫專班人數統計表 ··································83. 表 3-4. 本研究抽樣人數表 ·······················································84. 表 3-5. 正式問卷回收情形一覽表 ··············································85. 表 3-6. 基本資料與第一部分問卷初稿專家審查意見分析摘要表 ·······90. 表 3-7. 第二部分問卷初稿專家審查意見分析摘要表 ······················91. 表 3-8. 第三部分問卷初稿專家審查意見分析摘要表 ······················92. 表 3-9. 產學攜手合作計畫專班預試問卷發送情形表 ······················94. 表 3-10 職場保健因子項目分析摘要表 ········································95 表 3-11 職場激勵因子項目分析摘要表 ········································97 表 3-12 職場實習學習成效項目分析摘要表 ··································98 表 3-13 職場保健因子因素分析結果摘要表 ··································100 表 3-14 職場保健因子刪題後因素分析結果摘要表 ·························100 表 3-15 職場激勵因子因素分析結果摘要表 ··································102 VII.

(11) 表 3-16 職場激勵因子刪題後因素分析結果摘要表 ·························102 表 3-17 職場實習學習成效因素分析結果摘要表 ····························104 表 3-18 職場保健因子信度分析摘要表 ········································105 表 3-19 職場保健因子信度分析摘要表 ········································106 表 3-20 職場實習學習成效信度分析摘要表 ··································107 表 3-21 本研究資料處理統計方法摘要表 ·····································111 表 4-1. 產學攜手合作計畫專班高職學生背景資料分析摘要表 ··········116. 表 4-2. 就讀動機與各背景變項列聯相關與卡方獨立性考驗摘要表 ····119. 表 4-3. 高職生參與產學攜手合作專班職場保健因子現況分析摘要表 ·128. 表 4-4. 不同性別之職場實習高職生保健因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································130. 表 4-5. 不同就讀學制之職場實習高職生保健因子各構面差異性分析摘要表 ············································································133. 表 4-6. 不同群科類別之職場實習高職生保健因子各構面差異性分析摘要表 ············································································136. 表 4-7. 不同實習模式之職場實習高職生在保健因子各構面差異性分析摘要表 ·········································································139. 表 4-8. 不同實習總天數之職場實習高職生保健因子各構面差異性分析摘要表 ·········································································142. 表 4-9. 不同實習時段之高職生在職場保健因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································144. 表 4-10 不同實習時段之高職生在職場保健因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································147 表 4-11 高職生在參與產學攜手合作專班職場激勵因子現況分析摘要表 ···············································································150 表 4-12 不同性別之職場實習高職生激勵因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································153 表 4-13 不同就讀學制之職場實習高職生激勵因子各構面差異性分析摘要 VIII.

(12) 表 ············································································156 表 4-14 不同群科類別之職場實習高職生激勵因子各構面差異性分析摘要表 ············································································159 表 4-15 不同實習模式之職場實習高職生在激勵因子各構面差異性分析摘要表 ·········································································162 表 4-16 不同實習總天數之職場實習高職生在激勵因子各構面差異性分析摘要表 ······································································165 表 4-17 不同就讀動機之高職生在職場激勵因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································167 表 4-18 不同實習時段之高職生在職場激勵因子各構面差異性分析摘要表 ···············································································171 表 4-19 高職生在參與產學攜手合作專班職場實習學習成效現況分析摘要表 ············································································174 表 4-20 不同性別之高職生在職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ···············································································176 表 4-21 不同就讀學制之高職生在職場實習學習成效子各構面之差異性分析摘要表 ···································································179 表 4-22 不同群科類別之職場實習高職生職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ································································182 表 4-23 不同實習模式高職生在之職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ·········································································186 表 4-24 不同實習總天數之高職生在職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ······································································188 表 4-25 不同就讀動機之高職生在職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ·········································································190 表 4-26 不同實習時段之高職生在職場實習學習成效各構面差異性分析摘要表 ·········································································193 表 4-27 高職生在職場保健因子與職場實習學習成效各層面相關摘要表 IX.

(13) ···············································································196 表 4-28 高職生在職場激勵因子與職場實習學習成效各層面相關摘要表 ···············································································200. X.

(14) 圖. 次. 圖 1-1. 79 年至 99 年高職學生升學率 ·········································2. 圖 2-1. 經驗學習圈 ································································19. 圖 2-2. 經驗學習知識矩陣圖 ····················································19. 圖 2-3. 合法周邊參與過程圖 ····················································21. 圖 2-4. 三合一產學攜手合作概念圖 ···········································26. 圖 2-5. 四合一產學攜手合作概念圖 ···········································26. 圖 2-6. 產學攜手合作運作系統圖 ··············································28. 圖 2-7. Maslow 需求層次示意圖 ···············································43. 圖 2-8. Maslow 修正後需求層次圖 ·············································44. 圖 2-9. 傳統理論與雙因子理論比較 ···········································46. 圖 2-10 保健因子與激勵因子工作滿足的影響 ·······························47 圖 2-11 內容模式理論比較 ·······················································51 圖 3-1 研究架構圖 ································································75 圖 3-2. 研究流程圖 ································································76. 圖 4-1. 就讀學制與就讀動機次數比較圖 ·····································121. 圖 4-2. 群科類別與就讀動機次數比較圖 ·····································122. 圖 4-3. 實習總天數與就讀動機次數比較圖 ··································122. 圖 4-4. 實習時段與就讀動機次數比較圖 ·····································123. XI.

(15) XII.

(16) 第一章. 緒論. 本章區分為四節，第一節為研究背景與動機；第二節為研究目的與假設；第三節為研究範圍與限制；第四節為名詞釋義，現分別針對各節內容分述如下：. 第一節研究背景與動機. 技職教育在我國經濟發展過程中，始終扮演著重要的角色，不斷地培育各階層的實用專業技術人力，共同創造臺灣經濟起飛茁壯的奇蹟。然而，隨著科技研究發展的創新與進步，產業對技職教育的需求也逐漸從勞力密集，隨著知識經濟時代的成型轉化為對技術密集的需求。技職教育過去對我們經濟及產業的發展，具有不可取代的重要性。但由於廣設一般高中及大學，技職教育特色逐漸流失，技職體系受到嚴峻的考驗。根據經建會推估，至 2015 年我國基層人力平均缺口約為 31~33 萬人，而高級專業及管理人力年均缺口約 4~5 萬人，顯示我國一方面需要有充裕的基層人力，另方面也需要不斷提升專精人力的素質，才能配合我們經濟發展及產業競爭的需求（行政院經濟建設委員會，2009）。由教育部（2010）統計數據顯示，高職學生近年來就業率降低，取而代之的為高比例的升學率，如圖 1-1 可知，高職應屆畢業生升學率，由 79 年之 12.92%大幅提高至 99 年之 79.64%，高職生與高中生升學率已逐年縮小。高職原本是以就業為目標的教育，但近年來因大專校院增加，考試錄取率不斷提升，升學也成為高職畢業生的主要選擇。產學攜手合作計畫自 95 學年度開始試辦領域為特殊類科或嚴重缺工產業，合計 7 所高職、8 所校專校院，約 48 家合作廠商共同合作辦理。96 學年合計有 37 所高職、 27 所技專校院，約 126 家合作廠商共同合作辦理；97 學年合計 40 校次高職、30 校次技專校院、約 240 家合作廠商合作辦理；98 學年合計 30 校次 1.

(17) 高職、22 校次技專校院、約 229 家合作廠商合作辦理，99 學年合計 33 校次高職、26 校次技專校院、約 219 家合作廠商合作辦理，100 學年合計 31 校次高職、20 校次技專校院、約 323 家合作廠商合作辦理（產學攜手合作計畫，2011）。可知高職合作的校數，自 95 學年試辦起每年皆有減少的情況，已由 97 學年最高合作的校數 41 所，至 100 學年減少為 31 所，這些高職學校逐年減少合作情形是值得關注的議題。Ruth（1996）提出企業是學校進行研究與發展不可缺少的重要資源，學校與企業是無法分割的一體兩面。因此，如何增加高職學生在參與產學攜手合作計畫過程，提高學習意願進而增進產學攜手合作計畫的推動及辦理績效，為本研究動機之一。. 圖 1-1 79 年至 9 9 年高職學生升學率資料來源：教育部統計處（2010）研究者自行整理. 近來有產學攜手合作計畫學生在實習單位訓練成效的相關研究，在研究發學生背景變項（性別、就讀動機、職前訓練時間等）職訓練對工作崗位訓練之實習成效有顯著差異，並找出影響職場實習學生在工作崗位訓練成效之變項（張簡毓蕙，2009）。亦有學者分析技專校院學生參與產學攜手合作計畫後之學習滿意度，在結果中發現，背景變項中，除「性別」外，其餘變項的產學攜手合作計畫專班學生對學習滿意度的整體與各層面上 2.

(18) 的滿意度，均達顯著差異（鄭裕如，2010）。目前對於產學攜手合作計畫之學生之研究，大多以單線性的方式探究學生滿意度來判定學生學習成效高低，但以 Herzberg 的觀點來看，「滿意度」的反面並非一般所認為的「不滿意」，因為即使將不滿意的因子去除後，並不表示在職場實習的學生就對工作感到滿意，近來有許多針對高職學生參與實習時，發現學生對於所提供之津貼與福利、工作自主性與挑戰性，甚而對學校或實習單位之歸屬感，呈現不滿足之現象（吳榮峰，2011）。因此，了解學生在職場實習時，影響學習成效的雙重連續因子，將造成學生工作滿足的因素與不滿足的因素彼此分開，一方面可使工作場合更為和諧，另一方面提升學生在工作滿足感的內在激勵，期望能有效的鼓舞工作士氣，進而對其職場學習成效有所助益，達到培育優秀人才，創造學校與合作廠商效能，為本研究之研究動機之二。杜威認為學習是人與環境不斷的互動，透過經驗的累積、發現問題、解決問題，而高職生技能的訓練，透過實際的參與情境，利用做中學、學中做，達到專精的目的（吳木崑，2009）。知識是具有實用性的，學校教育應以學生的實地經驗為出發點，讓學生能主動地由操作中學習，以期將來能順利銜接業界實務。高職學生參加產學攜手合作計畫除在校內學習專業知識，在校外則透過實習學習技能，學校在課程方面除了重視校內教學之學習成效，更應安排職場實習課程，提供學生機會參與業界實際的運作，使之結合理論與實務、為進入職場做準備。然而學生在職場實習中的學習關乎效能與品質，學校與合作廠商必須了解學生的學習熱誠是否會受到獎勵的內、外在感受所影響，藉由何種保健-激勵方式才能有效的激發學生在職場實習的工作效能。在產學攜手合作計畫辦理原則下，兼顧學生升學與就業，進而強化技職校院產學合作並整合產學資源。期望藉由本研究之實徵調查與分析，提出結論與建議，以提供相關技職教育單位、學校單位及實習單位參考，是本研究的動機之三。. 3.

(19) 4.

(20) 第二節研究目的本研究目的在除了瞭解產學攜手合作計畫的內涵，並探討激勵理論的相關文獻，藉此分析不同背景變項的高職生參與產學攜手合作計畫在職場實習之保健-激勵因子與學習成效，作為各高職學校行政單位及教育主管機關，在推動高職生參與產學攜手合作計畫時之參考，以提升高職學生參與產學攜手合作計畫之意願。以下就本研究之研究目的加以說明壹、探討高職學生參與產學攜手合作計畫專班之職場保健-激勵因子與職場實習學習成效之現況。貳、探討不同背景變項的高職學生在參與產學攜手合作計畫專班職場保健 -激勵因子的差異性。參、探討不同背景變項的高職學生在參與產學攜手合作計畫專班職場實習學習成效的差異性。肆、探討職場保健-職場激勵因子與職場實習學習成效的相關性。. 5.

(21) 6.

(22) 第三節研究問題與假設壹、研究問題根據上述研究目的，本研究擬探討之問題如下：一、探討高職學生參與產學攜手合作計畫專班之職場保健-激勵因子與職場實習學習成效之現況為何？二、探討不同背景變項的高職學生在參與產學攜手合作計畫專班職場保健-激勵因子的差異性為何？三、探討不同背景變項的高職學生在參與產學攜手合作計畫專班職場實習學習成效的差異性為何？四、探討職場保健-激勵因子與職場實習學習成效的關係為何？. 貳、研究假設本節依據研究目的與研究架構，提出下列的研究假設，茲分述如下：一、不同背景變項之產學攜手合作計畫專班高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-1：不同性別之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-2：不同就讀學制之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-3：不同群科類別之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-4：不同實習模式之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-5：不同實習期間總天數之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。假設1-6：不同就讀動機之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。. 7.

(23) 假設1-7：不同實習時段之高職學生在職場保健因子上有顯著差異。. 二、不同背景變項之產學攜手合作計畫高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-1：不同性別之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-2：不同就讀學制之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-3：不同群科類別之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-4：不同實習模式之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-5：不同實習期間總天數之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-6：不同就讀動機之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。假設2-7：不同實習時段之高職學生在職場激勵因子上有顯著差異。. 三、不同背景變項之產學攜手合作計晝高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-1：不同性別之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-2：不同就讀學制之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-3：不同群科類別之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-4：不同實習模式之高職學生在職場實習學習成效有顯著差. 8.

(24) 異。假設3-5：不同實習期間總天數之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-6：不同就讀動機之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。假設3-7：不同實習時段之高職學生在職場實習學習成效有顯著差異。. 四、產學攜手合作計畫高職學生之職場保健-激勵因子與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-1：高職學生的實習環境與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-2：高職學生的福利措施與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-3：高職學生的職場訓練與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-4：高職學生的學生輔導與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-5：高職學生的整體職場保健因子層面與整體職場實習學習成效有顯著相關。假設4-6：高職學生的工作成就感與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-7：高職學生的工作專業自主性與挑戰性與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-8：高職學生的賞識認同與職場實習學習成效有顯著相關。假設4-9：高職學生的個人的學習與成長與職場實習學習成效有. 9.

(25) 顯著相關。假設4-10：高職學生的整體職場激勵因子層面與整體職場實習學習成效有顯著相關。. 10.

(26) 第四節研究範圍與限制壹、研究範圍本研究主要在探討雙因子理論之保健-激勵因子對產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習時學習成效之相關研究，研究將針對 100 年學度就讀產學攜手專班並以階梯式、輪調式、實習式及其它實習模式參與職場實習之高職三年級學生為對象，按比例分層叢集抽樣後進行研究。. 貳、研究限制本研究採問卷調查，由於本研究主題的相關研究論文篇數甚少，而將雙因子理論用於高職生之職場實習之實證研究更少。因此問卷之編製，僅能由文獻探討及參考相關研究問卷得來，雖透過專家的指導，順利將問卷編製而成，但不免有問題是否置於正確構面之缺失。此外，受訪者在填答過程中，學生持保留態度或不認真填寫問卷以及不願填答問卷，故造成結果有誤差或無法進行更深入與更廣的研究分析。. 11.

(27) 12.

(28) 第五節名詞釋義壹、高職學生本研究所指的高職學生，係指所有參與產學攜手合作計畫之公、私立高級職業學校或一般高中設有職業類科之日間部學生以及進修部以及實用技能學程學生，但不包括綜合高中學生。. 貳、產學攜手合作計畫本研究所指「產學攜手合作計畫」是由教育部推自95年推行，高職學校銜接技專校院，再加上合作廠商工作崗位實習、津貼，除提供學生升學與就業機會，也促進技專校院因應社區發展與需求發展科本位課程，更提升家庭經濟弱勢學生升學與就業意願，對學習弱勢學生則可透過實務操作促進學習興趣，培養技能專長；對廠商而言，亦可穩定產業人力，進而培養高素質之技術人力，並以職業性向明確學生就業進路為基礎之新教育模式，為三贏的互惠合作行為模式，是高職與廠商的合作、技專校院與廠商的合作也是高職與技專校院一同和廠商的合作（教育部，2011a）。. 參、職場實習本研究所謂職場實習依據教育部（2010a）公布《職業學校法》第九條及《高級職業學校建教合作實施辦法》第八條、第九條規定，指有修習學分數，就讀產學攜手專班之高職學生，透過學校與合作機構（事業單位）之間的合作安排，在建教合作機構實習經學校考查合格，得採計為實習科目及校訂專業科目學分，讓學生可以在學校中修習一般科目及行職業專業課程，又可以到相關行業職場接受工作崗位訓練，達到培養職業就業技能，充實勞工安全衛生知能，並培育優良之工作態度與職業道德（教育部， 2004）。. 13.

(29) 肆、雙因子理論一、保健因子本研究係根據Herzberg的雙因子理論為問卷發展基礎，在「保健因子」方面，係以受試者在自編之「產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習激勵、保健因子與學習成效關係之調查問卷」上的保健因素部份得分作為依據，分為四個層面，平均得分愈高者表示受試者在保健因子感受越好；反之，則越差。整個保健因子的內容層面包含如下：（一）實習環境：學生在工作環境的物理條件、合作廠商的組織氣氛或工作負擔及穩定性等。（二）福利措施：指實習單位給予學生實習期間所有的工作報酬，如：保險、津貼、休假、員工旅遊、生日禮物、舉辦尾牙及春酒等。（三）職場訓練：學生在業界實習時，學生實習工作規劃與安排，以及各實習單位人事部門的工作崗位訓練課程。（四）學生輔導：對於學生實行職場實習輔導與生活、心理與課業輔導。輔導，亦包含對於技術生在職場實習的意見的溝通及未來進路的規劃說明。. 二、激勵因子在「激勵因子」方面，係以受試者在自編之「產學攜手合作計畫高職端學生在職場實習激勵、保健因子與學習成效關係之調查問卷」上的激勵因子部份得分作為依據，分別為：「工作成就感」、「工作專業自主性與挑戰性」、「賞識認同」、「個人的學習與成長」四個層面，平均得分愈高者表示受試者在激勵因子感受越好；反之，則越差，此四層面，敍述如下：（一）工作成就感：指學生在實習時，在職場上是否能夠有效的解決問題，能否順利成功，是否能眼見自己的工作成果而產生自尊與快樂感。（二）工作專業自主性與挑戰性：指高職學生的實習工作是否能施展自己的抱負與理想，並擁有專業自主的權力；工作中是否充滿變化與趣. 14.

(30) 味。（三）賞識認同：指高職生在實習時，從他人處所獲得的印象，如上司、管理人員、師長、同儕的注意、讚美或責難。（四）個人學習與成長：指專業知能是否有增進及進修的機會。. 伍、學習成效本研究所謂學習成效，以職場實習高職生的主觀認知對所學程度主觀的自我衡量的方式評估學習成果，將學習成效分成「學習績效」、「學習滿意」與「自我效能」等三構面：（一）職場學習績效：指學習者在學習期間的可得的客觀評量做為學習期間的成效，包括測驗成績、完成進度時間、學期分數等。（二）職場學習滿意：指學習者對於學習過程及結果滿意程度的評估，可分為預期與實際上是否一致的心理層面的滿意程度，另一為學習時間投入、經費投入後，其成本與效益是否令學習者感到滿意，此為經濟層面的滿意程度。（三）職場自我效能：學習者在學習後，基於主觀評估自己是否具備完成某任務或行為的能力。. 15.

(31) 16.