校長專業發展之新途徑—淺談校長專業學習社群的
意義、規劃與經營
伍嘉琪 國立屏東大學教育行政研究所博士班研究生 黃嘉源 國立屏東大學教育行政研究所博士班研究生一、前言
校長是一所學校的靈魂人物，亦是學校發展與經營效能的掌舵手；根據 Leithwood、Harris 與 Hopkins（2008）之研究指出，學校領導對於學生學習的影 響，僅次於教師教學，學校領導者提升成員動機、承諾感和工作環境等，影響了 學生學習成就，由此可知，成功的學校領導者扮演了重要角色。然而，欲使學校 經營有良好績效，學校領導者須先行克服學校經營的效能壓力，如：鄰近學校的 競爭性、受教者的選擇性、政策與領導的變異性、媒體與家長團體的督導性等； 加上一波波教育改革浪潮及後現代主義思潮的影響，學校教育面臨了組織經營之 困境，如：校園生態的多元衝突、多元期待的壓力、資源貧乏與短缺、教師心態 轉變等造成領導權力的式微、學生行為與心理問題的繁複和社會各界對學生學習 成效的質疑等。校長面對越來越多的衝擊，使得校長專業發展的必要性大大提高 （林信志、劉藍芳、洪啟昌，2017），唯有透過不斷精進自我，積極參與校長與 教師團體的專業發展活動，方能視組織生態變化，靈活施展領導策略，帶領學校 教師一同突破困境，建立優質學校。二、校長專業學習社群的意義
校長在引領導校務發展的過程中，應持續展現教育的合自願性、合價值性與 合認知性，掌握時代的脈動與環境的變遷，創新經營校務以激勵教師專業發展和 提升學生學習成效，在在顯示中小學校長專業發展之重要性（林信志等，2017， 頁 132）。 然而，我國至今尚未有公認的校長專業能力標準、檢定、頒發、換證等措施 的校長專業證照制度及校長專業發展的規定。雖然多數的教育改革方案多會將校 長列入專業發展的參與行列中，但目前仍缺乏全面、整體、有系統的規劃，而且 純粹投入於校長專業發展的經費也不多，亟需未來加以改進（林明地、梁金都， 2016，頁 297）。 爾來，教師專業學習社群（或學習共同體）因教師專業發展評鑑與教育部精 進課堂教學計畫之大力推動而在各校遍地開花；學習社群被視為是有效的學校進專業發展（Roberts & Pruitt, 2003）。因此學習社群的成立是一種透過成員的合 作、分享來創造理論與知識進而促成學校進步的有效模式，是高品質學校教育不 可或缺的校園成長團體（蔡金田，2014）。 校長專業學習社群是由一群具有校長共同教育願景、目標與價值信念的校長 所組成的專業學習團體，透過平等對話及合作探索等方式，進行教育實務或學校 經營等問題的交流討論、經驗分享與深度學習，將校長專業知能付諸實際行動， 校長專業學習社群成立的目的在解決或改善學校經營問題，及激盪或激發創新經 營策略等，期能增進校長專業素養、改善並學校經營效能、規劃並實踐教育政策 和學生學習成效等。
三、校長專業學習社群主題規劃
Hallinger 和 Heck（1996）的研究指出學校成果可歸納為三個部分：一、學 校和環境效果（家長滿意、社區參與、學校功能運作）；二、組織過程（員工士 氣、課程組織、教學效能）；三、學生效果（學業成就、態度、維持率）。而葉子 超（2005）指出學校效能乃指學校在「行政服務及領導績效」、「教師專業和教學 品質」、「學生成就與行為表現」、「上級社區家長之支持」、「學校環境建築及設 備」、「學校各項組織氣氛」等，都有良好之表現和績效。而以校長學的理論與實 際觀點來看，校長專業領導表現之四大內涵，包括行政領導（經營管理）、教學 領導（專業發展）、課程領導（核心規準）及關係領導（人際公關）。 陳佩英、林子斌（2015）比較分析英、美、新加坡及香港四國之校長專業發 展內涵發現：除著眼於未來，強調經營管理與問責、組織學習與動能、課程與教 學領導、組織文化，也重視個人的能力與價值傾向的自覺、倫理和平等，以及領 導思維的創新。 綜上，在校長專業學習社群的主題規劃上，建議可聚焦於二大面向，以強化 校長處理學校事務的能力及解決實務問題為主，期待能落實學用合一，強化領導 實踐。(一) 學校經營與領導 社群主題可規劃為新課綱校訂課程發展、素養導向的教與學、公開授課規劃 與實施、專業學習社群規劃與推動、校園空間營造、創新行政管理、內外資源統 整等。 (二) 人際關係與互動 社群主題包含情緒管理、衝突管理、團體動力、溝通技巧，與同仁、家長、 社區、校際間互動與公共關係等。 校長專業學習社群之主題規劃得宜，能有效提升校長專業領導能力：能建構 願景的「倡導力」、能創新統合、系統思維的「統整力」、能說理論證、勇於負責 的「果斷力」及具備人文關懷、民主素養、宏觀氣度的「親和力」。
四、校長專業學習社群的經營
校長專業學習社群經營著重於「領導實踐」、「對話氛圍」、「凝聚共識」 三大原則，營造良好的對話氛圍，有助於凝聚成員情感、彼此互信互賴和建構支 持性環境；來自各校的社群成員也因能共享價值及願景、關注學生學習，並經由 集體探究及省思對話而凝聚共識，期待發揮校長領導效能與形塑優質學校文化組 織之領導實踐。 以下從「掌握原則」、「執行方法」、「反思檢討」三大步驟，提出校長專 業學習社群經營策略。 (一) 掌握原則 社群組織之始，應掌握「系統化」、「協作化」、「客製化」之原則，以利 社群經營順暢並具有成效。 「系統化」係指社群領頭羊與成員能共同掌握社群經營的核心架構，以健全 專業社群發展，如：於第一次社群時間，先行建立檢視自我尚待精進、成長之學 習內容及學校經營成效等，再與社群夥伴共同規劃社群活動期程，定期定時且系 統化的社群活動，能有效促進社群夥伴深層的專業對話，使對話更為聚焦。「協作化」係指社群成員能結合個人與各校資源，善用夥伴聯盟，建立合作 與經營關係，其目的欲使社群成員間持續對話分享與合作。 「客製化」係指社群成長主題能連結學校經營需要與校長專業發展，以學校 經營、校長專業發展的需求，選擇專屬於社群的客製化主題；並能規劃社群每年 度需求與進程，進行有層次的客製化成長。 (二) 執行方法 Daresh 與 Playko（1992）曾研究指出：在職前培育階段，專業發展較偏重 有關未來擔任校長有效表現的學術理論之學習，以及部分的實務實習；在導入輔 導階段，學術理論則與實務演練是並重的；而在職專業成長階段則著重在結合現 職需求、研習進修以解決實務問題。顯見校長專業發展在各時期雖有不同的需 求，惟，藉由校長專業發展以解決學校實務問題，是校長專業發展的重要面向之 一。因此校長專業學習社群宜掌握以下執行方法，期使社群成員將習得的專業知 能付諸實際行動，以有效解決或改善學校經營問題，並能提升校長專業能力、學 生學習成效和學校經營效能。 「對話分享」係指由校長同儕間的專業對話，重視實務情境的探討，相互切 磋請益，如營繕工程法令與實務、衝突管理、溝通協調技巧、教學領導等實際案 例分析，以專業立場彼此對話與反省，以持續精進學校經營與領導能力。 「講座指導」係以專題演講、教育論壇、研討會或座談會的形式為主，邀請 專家學者給予指導，社群共同研討。可針對新課程發展、領導新趨勢、教學媒材 研發運用、教學領導創新、實驗教育等教育新知及政策內涵進一步了解，有助於 提升校長專業領導的內涵與作為。 「典範學習」則是透過對典範人物的認識、覺察與感受，體悟其價值，進而 認同學習之，運用在人與人的範疇裡，是極佳的學習途徑。藉由聘請資深績優校 長，如校長領導卓越獎得獎校長進行實務智慧分享，發揮隱性知識的傳承，針對 校務創新經營系統觀，課程與教學創新領導、校長職場規劃、社區關係營造、情 緒與健康管理等分享，不僅可做為校長同儕間的楷模學習，亦具有型塑發展校長 職業角色的功能。
「實作探究」係指著重透過討論與操作過程中產生新想法，提升解決問題的 能力。如善用世界咖啡館形式針對各項教育議題作小組討論的實作探究，帶動同 步對話、反思問題、分享共同知識，藉由成員間的多元觀點，產生激盪與共鳴， 匯集眾人的集體智慧，有效地在對話中為各項教育議題創造新的意義以及各種解 決問題的可能性。 「專家請益」指藉由聘請專家進行專案徵詢指導。現今社會環境多變，校務 經營所遇問題日益複雜，針對特殊性議題，如校園建築規劃、校舍耐震補強工程、 採購法、勞基法及工會法等相關問題，可運用外部資源如建築師、結構技師、律 師、專家學者之諮詢輔導，以符應校長專業發展及解決校務經營問題的「客製化」 需求。 「實踐回饋」係指針對校務經營的各項議題，具體實踐後進行分享省思，校 長同儕間給予回饋分享，如「12 年國教前導型學校」、「雙語實驗學校」、「行 動學習試辦學校」、「小校教育翻轉在地」、「風災後學校復原」等實踐經驗分 享、藉由實踐後的自我省思及校長同儕給予回饋，互為鷹架，促進相互觀摩學習。 (三) 反思檢討 反思檢討是社群運作過程中相當重要的一環，透過反思和檢討，不僅能使社 群成員分享學習心得，從中累積智慧的資產，亦將反思檢討意見供為日後修正微 調社群運作的重要參考。 「反思回饋」指藉由回饋單及社群成員期末的心得回饋，提出關於校長專業 學習社群運作模式、課程內容安排、校務經營與領導能力……等面向，進行問卷 及質性描述，了解社群實際運作的成效與困境，如檢視社群目標、預期效益、及 成員的反思回饋間是否有落差，進而提出檢討，供日後規劃社群運作之參考。 「專業成果」係指辦理年度社群成果發表會，分享參與社群成果發表後之實 踐行動案例，供不同社群成員學習觀摩，彼此相互激盪與影響。並建置網路平台， 提供社群運作之相關資料，擴大交流範圍與資源分享，產生擴散作用。 「成效評估」可採用 Kirkpatrick 評估模式或 CIPP 評估模式，運用問卷、檢 核表、訪談、成果報告、相關資料分析……等，分析社群成員學習成果，輔助自 我評估社群的運作特色或校長專業學習社群的成效，提供定期檢討改進。
五、結語
面對教育改革的衝擊與校園內外在環境的挑戰，國民中小學校長的領導攸關 學校效能的表現，校長為追求領導品質之提升與學校效能之增進，在專業發展生 涯中必須不斷的充實自己，持續專業發展。 專業是一項永續成長與發展的歷程。校長於參與專業學習社群時，應秉持「領 導實踐」、「對話氛圍」、「凝聚共識」三大原則，型塑同儕共學文化，並藉由「增 能、實踐、對話及分享」方式，不僅能提供現職校長改善專業表現的策略；且經 由社群夥伴關係的建立，提供情緒支持及協助問題解決，厚實校長專業知能。 同時，為實踐十二年國教政策精神與內涵，校長亦應規畫、組織校內教師專 業學習社群，型塑學校共學組織氛圍，與教師共同深究課程與教學議題，落實課 程與教學領導。爰此，希冀本文喚起教育當局重視並編列經費，鼓勵校長與教師 專業學習社群的成立，並提供校長與教師專業學習社群規劃與經營之參考。 參考文獻 林明地、梁金都（2016）。校長領導與學校集體智慧。高等教育：臺北市。 林信志、劉藍芳、洪啟昌（2017）。國小校長專業發展實驗課程之探究：蘇 格拉底對話法之應用。教育科學期刊，16（1），131-156。 陳佩英、林子斌（2015）。以異業合作的行動研究發展校長專業增能課程。 教育實踐與研究，28（1），131-166。 葉子超（2005）。地方勢力介入學校事務、校長因應策略與學校效能關係之 研究（博士論文）。取自臺灣博碩士論文系統。（系統編號093NKNU0332084） 蔡金田（2014）。國民小學校長領導、教師學習社群與教師專業發展關係之 研究。教育行政論壇，6（1），91-112。 Daresh, J. C., & Playko, M. A. (1992).The professional development of school administrators.Sydney: Allyn and Bacon.
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