我國數位檔案加值應用之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所碩士論文 Master’s Thesis Graduate Institute of Library, Information and Archival Studies National Chengchi University. 我國數位檔案加值應用之研究. 治政 A Study of the Add-valued Application大 of Digital Archives 立. y. sit. io. er. Nat. Adviser：Dr. Li-Kuei Hsueh. ‧. ‧ 國. 學. 指導教授：薛理桂博士. n. a l 研究生：黃若瑜 i v n Ch U i e n g c hHuang Author：Jo-Yu. 中華民國一Ｏ四年六月 June, 2015.

(2) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v.

(3) 謝辭我能夠順利完成論文，首先要感謝薛理桂老師的悉心教導，從一開始撰寫論文的詞彙太過白話，到現在已進步到能讓老師覺得我的寫作能力不錯，而遇到瓶頸時，老師也總是給我方向，讓我有更多空間學習與培養自己的思考能力，老師亦教導我許多學術研究技巧與知識，讓我受益良多，真的很感謝老師您！也很感謝巧敏與美玉老師在計畫書與最後論文口詴都給了我寶貴意見。也謝謝淡江資訊與圖書館學系的老師們過去的教導，謝謝您們在很多場合遇見時，我們還能像朋友一樣談天聊近況，很懷念淡江的老師們，謝謝您們！. 立. 政治大. 我很感謝接受我訪談的每個機構人員，謝謝您們在業務繁忙中抽空接受我的. ‧ 國. 學. 訪談，並且給我許多寶貴的意見與觀點，還有謝謝臉書上的每一位朋友踴躍地填答我的研究問卷，因為有您們和你們的熱心幫忙與協助，我才能夠順利完成研究. ‧. 問卷分析與訪談資料分析，真的很謝謝您們！. y. Nat. io. sit. 我很感謝政大圖檔所的每一位老師，因為有老師們每堂課的教導，讓我論文. n. al. er. 的參考文獻能更豐富，對於自己的研究論文能有更多想法與觀點，也很感謝傳萱. i n U. v. 與明雯助教，這兩年來總是協助我很多事情，您們真的辛苦了!也謝謝義不容辭. Ch. engchi. 幫我記錄口詴內容的秉慧學妹與容娟學妹，也謝謝姿妙學妹與其他學弟妹的鼓勵與協助，真的很謝謝你們！. 我很感謝我的父母這樣辛苦養育與培養我，也總包容我的情緒，其中更感謝我的哥哥-黃詠德，你是我唯一的親哥哥，這兩年總是忍受我壓力大的脾氣，也默默協助我完成論文很多瑣碎的部分，我最愛你了!還有很謝謝濬偉哥哥，你總是在我累到想放棄的時候，推了我一把，讓我能夠繼續向前努力，也很感謝婷婷姐姐，謝謝美麗的妳總邊幫我弄漂亮髮型邊聽我訴苦，也給了我很多做人處事的道理，讓我學會如何在社會陰暗陎生存，真的很謝謝你們！.

(4) 我很感謝一貣奮鬥的碩二好朋友們：二洋、思穎、立勛、伃廷、志偉、在眉、科翰、佩珊、宗霖、美智、維均、楊婕、力豪、虹竹、婥鈮，謝謝你們總幫我加油打氣。謝謝玉珮學姊與懷恩學長，你們就算畢業了，還是不忘跟我噓寒問暖，也會教我很多進行論文要注意的事項，也很謝謝我身邊的知心好友們：凱蒂、阿寶、阿甘、Ruby、懷升、毓雯、Gina、小莫、鄭融等等，還有謝謝劉欣誠，謝謝你陪著我每個階段，因為有你們這些知心朋友在身旁陪伴，聽我的辛苦路程，讓我有更多力量與勇氣去陎對論文帶來的巨大壓力，真的很謝謝有你們！. 其實這兩年一路走來，壓力雖然很大，但因為一路上都有貴人的幫忙，我才. 治政大我都銘記在心，心中除了對你們的感謝，還是滿滿的感激你們，因為有你們的協立助與鼓勵，才讓我能夠順利完成論文，真的很謝謝你們！. 得以完成論文，除了上述的恩人，還有很多感謝的人是不勝枚舉的，你們的恩情. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 黃若瑜. 謹誌於. 中華民國 104 年 6 月.

(5) 摘要檔案為一國家重要的資產，人民應要知道檔案的重要性，但使用者對於檔案的認知還是較陌生的，因此顯示了數位檔案加值的重要性，而國內數位檔案加值應用相較於國外還是於貣步階段，且許多應是國內檔案典藏機構需保管與典藏的檔案是分散的，因此這也使得數位檔案加值應用之發展有限。. 本研究藉由文獻分析瞭解國內外檔案典藏機構之數位檔案加值現況，並透過問卷調查與深入訪談，以瞭解檔案機構人員與使用者對於數位檔案加值應用之觀點與想法，綜合分析其結果，提出我國合適之數位檔案加值應用的意見，以供未來國內檔案典藏機構參考。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 依據研究結果分析，本研究認為機構的人力學術背景、宗旨以及其主要使用者需求會影響機構加值方向；在沒有良好的展示環境與加值技術情況下，並不建. ‧. 議使用原件檔案進行加值，國內檔案機構使用者逐漸在增加；學術使用者與非學. y. Nat. 術使用者皆重視數位檔案加值應用之創意性與素材內容主題，最後則是數位檔案. n. er. io. al. sit. 加值應用確實能為檔案典藏機構帶來許多後續效益。. Ch. engchi. 關鍵詞：檔案館、數位檔案、加值應用. i n U. v.

(6) Abstract Archive is the important value of the country, and people should know the importance of archive. But archive's knowledge was strange for the users, and this revealed the importance of add-valued application of digital archives. However, to compare with other countries, the add-valued application of digital archives in our country was in the starting stage, and many archives which should be taken care of and collected were dispersed. Therefore, this made the development of the add-valued application of digital archives For this reason, this study through literatures to analysis the add-valued. 政治大. application of digital archives condition of the archival repositories in our country and. 立. the other countrys. Through surveys and interviews, the opinions of archivists and. ‧ 國. 學. users were analysed to propose some suggestions. And than, this study aggregated analysis to raise the suitable add-valued application of digital archives for our country. ‧. and be as the reference for the archival repositories in the future.. y. Nat. According to the findings, this study conclusion included that the staffs's science,. io. sit. aim, and user's main requirement in archival repositories will influence the aspect of. n. al. er. the add-valued.In bad display environment and poor add-valued technique, it didn't. i n U. v. suggest progressing the add-valued with original archives. Scholars and non-scholar. Ch. engchi. both respected the originality and theme of the add-valued application of digital archives. Finally, the add-valued application of digital archives can bring the follow-up benefit for archival repositories.. Keywords：Archives, Digital Archives, Add-valued.

(7) 目錄第一章緒論 ....................................................... 1 第一節研究動機 ................................................... 1 第二節研究目的 ................................................... 3 第三節研究問題 ................................................... 3 第四節名詞解釋 ................................................... 4 第二章文獻探討 ................................................... 7 第一節檔案價值與加值之意涵 ....................................... 7. 政治大. 第二節檔案數位典藏加值之意涵 .................................... 12. 立. 第三節國內檔案典藏機構之檔案加值應用 ............................ 19. ‧ 國. 學. 第四節國外檔案典藏機構之檔案加值應用 ............................ 35 第五節綜合分析 .................................................. 46. ‧. 第三章研究方法及步驟 ............................................ 51. Nat. sit. y. 第一節研究範圍與限制 ............................................ 51. n. al. er. io. 第二節研究方法與工具 ............................................ 53. i n U. v. 第三節研究架構 .................................................. 55. Ch. engchi. 第四節研究實施步驟 .............................................. 57 第四章問卷調查結果分析 .......................................... 59 第一節基本資料 .................................................. 59 第二節數位檔案加值應用融入使用者生活之程度 ...................... 62 第三節使用者對於數位檔案加值應用產生興趣之因素 .................. 65 第四節使用者針對數位檔案加值應用之建議 .......................... 71 第五節綜合討論 .................................................. 74. i.

(8) 第五章深入訪談結果分析 .......................................... 79 第一節基本資料 .................................................. 79 第二節檔案典藏機構之數位檔案加值背景 ............................ 84 第三節檔案典藏機構進行數位檔案加值的情況 ........................ 91 第四節數位檔案加值之成效與困難 ................................. 102 第五節綜合討論 ................................................. 110 第六章結論與建議 ............................................... 117 第一節研究結論 ................................................. 117 第二節建議 ..................................................... 121. 政治大. 第三節後續研究建議 ............................................. 123. 立. 參考文獻 ........................................................ 125. ‧ 國. 學. 附錄一 .......................................................... 135 附錄二 .......................................................... 137. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v.

(9) 次. 圖. 圖 2.1.1 蘇鈺絜-數位檔案加值流程圖 ..................................................................... 16 圖 2.3.1 檔案管理局-檔案時光盒網站 ..................................................................... 20 圖 2.3.2 國史館-旅遊指南書之寫真立體模型 ......................................................... 23 圖 2.3.3 國史館-《中原大戰》桌遊之遊戲相關配件 ............................................. 24 圖 2.3.4 中央研究院臺灣史研究所-製作古代的護照遊戲軟體 ............................. 26 圖 2.3.5 中研院歷史語言研究所-御守以及文字貼紀念品 ..................................... 28. 政治大圖 2.3.7 國立臺灣大學檔案股-線上展覽結合虛擬實境 ......................................... 33 立圖 2.3.6 國立故宮博物院-紙膠帶 ............................................................................. 31. ‧ 國. 學. 圖 2.3.8 國立臺灣大學檔案股-兒童網頁 ................................................................. 34 圖 2.3.9 國立臺灣大學檔案股-紀念品 ...................................................................... 35. ‧. 圖 2.4.1 美國國家檔案館-波音學習中心 ................................................................. 37. sit. y. Nat. 圖 2.4.2 英國國家檔案館-Discovery 整合帄台 ....................................................... 40. io. er. 圖 2.4.3 英國國家檔案館-兒童族譜圖書 ................................................................. 41 圖 2.4.4 加拿大國家圖書檔案館-Rideau Canal Skateway 舉辦展覽 ...................... 45. al. n. v i n C h Canal Skateway 圖 2.4.5 加拿大國家圖書檔案館-Rideau e n g c h i U 舉辦展覽 ...................... 45 圖 3.3.1 本研究之研究架構圖................................................................................... 56 圖 3.5.1 本研究實施步驟之流程圖........................................................................... 58 圖 5.3.1 國史館與檔案管理局數位檔案加值流程................................................... 93 圖 5.3.2 中研院臺史所數位檔案加值流程............................................................... 94 圖 5.3.3 故宮數位檔案加值流程............................................................................... 95 圖 5.5.1 檔案典藏機構展覽之加值策略................................................................. 114. ii.

(10) 次. 表. 表 2.3.1 中研院歷史語言研究所-教學資源 ............................................................. 29 表 2.5.1 國內外檔案典藏機構之數位檔案加值應用............................................... 47 表 3.4.1 本研究訪談對象........................................................................................... 54 表 4.1.1 樣本性別....................................................................................................... 59 表 4.1.2 樣本年齡....................................................................................................... 60 表 4.1.3 樣本教育程度............................................................................................... 60 表 4.1.4 樣本職業....................................................................................................... 61. 政治大. 表 4.2.1 樣本使用或參觀過檔案館情況................................................................... 62. 立. 表 4.2.2 樣本使用或曾參觀過之檔案典藏機構(可複選) ........................................ 63. ‧ 國. 學. 表 4.2.3 使用者曾接觸過哪些數位檔案加值之觀察值摘要................................... 63 表 4.2.4 使用者曾接觸過哪些數位檔案加值(可複選) ............................................ 64. ‧. 表 4.3.1 使用者感興趣之數位檔案加值(可複選至多 10 項) .................................. 67. y. Nat. sit. 表 4.3.2 影響使用者對數位檔案加值產生興趣之因素(可複選至多 3 項) ............ 68. n. al. er. io. 表 4.3.3 使用者職業與因素交叉比較之觀察值摘要............................................... 68. i n U. v. 表 4.3.4 使用者職業與因素之交叉表列................................................................... 69. Ch. engchi. 表 4.3.5 影響學術使用者與非學術使用者產生興趣之因素分析........................... 70 表 4.5.1 影響使用者對於數位檔案加值應用產生興趣之因素............................... 77 表 5.1.1 受訪者工作背景基本資料........................................................................... 80 表 5.1.2 受訪者學術背景與領域............................................................................... 80 表 5.1.3 受訪者主要工作業務................................................................................... 82 表 5.5.1 檔案典藏機構背景..................................................................................... 110 表 5.5.2 檔案典藏機構數位檔案加值專責部門與人員概況................................. 112 表 6.1.1 目前國內外檔案典藏機構主要負責數位檔案文創加值之部門............. 118. iii.

(11) 表 6.1.2 數位檔案加值應用之困難與因應方式..................................................... 119. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. iv. i n U. v.

(12) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. v. i n U. v.

(13) 第一章緒論第一節研究動機檔案是由機關團體、個人或家族，因組織業務功能或個人活動所產生或接收的資料，是事件的原始記錄，經時間有機成長與彙集，因具有長期保存價值而成為檔案(薛理桂、王麗蕉，2010)。檔案對於各個國家均是重要的，其典藏國家各個層陎的歷史記憶，包含行政資訊、組織沿陏、民俗風情……等，但過往大部分. 政治大同於圖書資料，沒有正式出版資訊且其具有唯一性的特性，導致使用檔案的族群立. 民眾對於檔案卻是一知半解，甚至不了解其存在的價值以及重要性。由於檔案不. 相對於圖書資料來得狹窄，使用者大部分以學者、研究生、歷史學者等為主，由. ‧ 國. 學. 於檔案的使用有若干限制，也更增添檔案的神祕色彩以及給人束之高閣的刻板印. ‧. 象。. y. Nat. 然而，檔案管理的意義即在提升檔案資料的價值，促進檔案的開放與應用，. er. io. sit. 以發揮檔案的功能(王美玉，2003)。檔案在過去大都是以封閉的形象存在，大多數檔案是一般民眾所不熟悉，只有少部分檔案典藏機構的館員才是真正了解本身. al. n. v i n 館藏所擁有哪些珍貴的檔案，因此檔案更需藉由各種推廣方式，讓使用檔案的族 Ch engchi U 群不再侷限於少數族群。. 在過去數年經由檔案學領域的專家學者與工作人員們的努力，漸漸開始重視檔案的開放應用以及推廣。最常使用的檔案應用方式是利用檔案的加值，亦即提升檔案的價值，讓檔案呈現的方式更具生動，以促進更多潛在使用者利用檔案並進而瞭解檔案保存的價值。檔案加值為文化創意領域的其中一環，兩者之間有緊密關係；檔案的加值除了利用館藏檔案進行加值，還包含利用檔案數位典藏內的素材。檔案數位典藏則是近幾年保存與維護檔案的一種方式，因此檔案典藏機構之館藏與數位典藏檔案如何利用加值方式來提升檔案館使用率，是值得探討研究. 1.

(14) 的議題。然而國內已有很多檔案典藏機構進行檔案加值的案例，雖然國內檔案典藏機構也逐漸重視檔案的加值應用與推廣，但如相較於國外檔案典藏機構則貣步略稍晚，且國內檔案加值的程度仍屬貣步階段，並非真正深入地進行檔案加值，因此希望可以藉由了解國外檔案典藏機構的檔案加值特色與現況，以此為借鏡，進而找尋更多推廣檔案的管道。臺灣檔案典藏機構雖然也有許多加值的案例，但是因為檔案的性質大多侷限於公文書檔案，且檔案典藏機構過去的想法不夠週延，許多應該是檔案典藏機構需要去妥善保存的檔案，卻分散在不屬於檔案的地方，例如許多族譜資料目前仍. 政治大性不大，檔案機構所典藏的檔案應涵蓋機關團體、個人、家族檔案為主，而非僅立. 存放在戶政事務所裡，但戶政事務所卻是隸屬於內政部，和檔案典藏機構的關聯. 限於政府機關的公文檔案，導致由個人或家族產生的檔案分散各地，且間接性影. ‧ 國. 學. 響到檔案加值的程度。. ‧. 有鑑於上述臺灣檔案典藏機構之檔案的保存管理與應用現況，本研究冀望藉. y. Nat. 由分析我國與國外數位檔案加值應用之特色與現況，介紹該檔案典藏機構單位數. er. io. sit. 位典藏之源流，以及分析應用檔案數位典藏之素材檔案進行加值之方式，探討我國檔案典藏機構合適的數位檔案加值應用與待改善之處，以解決上述問題之困. n. al. 境。. Ch. engchi. 2. i n U. v.

(15) 第二節研究目的國內許多檔案典藏機構運用很多種方式以及素材進行加值，如檔案館之數位典藏網站不僅達到長期保存檔案之功能，也能作為檔案的加值應用之管道，但或許因為檔案加值之內容或是網站提供的服務，並未符合大多數民眾所需，且檔案典藏機構與檔案數位典藏網站也欠缺行銷管道，導致無法擴大檔案使用者之族群，以及提升檔案館與檔案數位典藏網站之能見度。本研究希望可以藉由與國外檔案加值之相比較，效仿國外之優點，以助國內檔案典藏機構之使用者族群可以增加。. 政治大一、分析檔案加值與檔案數位典藏加值之要素，以了解如何進行檔案加值立因此，本研究期許達到下列幾點研究目的：. ‧ 國. 學. 應用。. 二、探討國內外檔案典藏機構之加值特色以及實際加值應用的方式。. ‧. 三、歸納出適合我國檔案典藏機構可實施之加值應用方式。. n. er. io. sit. y. Nat. al. i n U. Ch. v. e n 研究問題第三節 gchi. 根據前述之研究動機，本研究將針對檔案加值之要素作分析，藉以瞭解數位檔案進行加值之過程與方式，進而探討哪些加值管道能成功吸引民眾，並歸納出適合我國檔案典藏機構加值之方式，其具體的研究問題如下：一、檔案館藏與檔案數位典藏加值之要素為何? 二、國內外檔案典藏機構之數位檔案加值應用有哪些方式? 三、適合我國檔案典藏機構實施之數位檔案加值應用方式為何?. 3.

(16) 第四節名詞解釋一、數位典藏 Kochtanek 定義數位典藏為依某種標準選擇的數位資源典藏，且依某種邏輯方式組織資訊，並可透過電腦網路供人們獲取或檢索，而數位資源共包含紙本轉成數位媒體的資源及純粹數位形式之資源，如聲音、照片及影帶等，為長期保存檔案之方式(Kochtanek，2001，頁 31)。它是維護該數位資料內容的語義意涵、資料來源的真實性、資料間的相互關聯性，以及維護資料產生和被使用的脈絡資訊(Ross，2012，頁 45)。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 二、數位檔案. ‧. 數位資料可分為原生與再生兩種形式，原生資料意指資料本身就是數位資料. sit. y. Nat. 媒體 (born digital media)；再生資料則是因典藏而轉換成數位化格式的物件，兩. al. er. io. 者皆能成為數位典藏的素材來源(陳和琴，2001，頁 3)，國內外檔案典藏機構現. v. n. 已趨向將數位資料以數位典藏方式進行保存與管理，以利資源能夠永續保存，並. Ch. engchi. i n U. 達到長期保存資料的目的。本研究所指的數位檔案為由紙本轉換成數位媒體以及純粹數位形式之檔案，分析利用此兩種素材如何進行加值應用。. 4.

(17) 三、檔案加值國家發展委員會檔案管理局之檔案人員楊曉雯定義此為：｢所謂加值，係就既有的服務、產品或技術利用新的方式加以修正或改善，以創造更高的價值，而加值成功的主要關鍵，在於使用者的需求，瞭解並提供能夠符合使用者的需求，提供使用滿意度的加值屬性。」(楊曉雯，2011，頁 99)；另外國外學者 Matthews 提出加值是員工藉由才能、技能、專長來達到生產產品或服務的一系列過程 (Matthews，2013，頁 162)。本研究所指檔案加值為就既有的檔案資源利用新的方式賦予它更高的加值，藉此將檔案館的館藏推廣至民眾之中；而數位檔案加值. 政治大. 則是指檔案典藏機構利用原件檔案輸出或複製的素材檔案所進行之加值應用。. 立. ‧ 國. 學 ‧. 四、文化創意. y. Nat. 臺灣行政院文化建設委員會於 2010 年公布文化創意產業發展法，將文化創. io. sit. 意(以下簡稱文創)定義為：「源自創意或文化積累，透過智慧財產的形成與運用，. n. al. er. 具有創造財富與就業機會潛力，並促進整體生活環境提升的行業，內容涵蓋文化. Ch. i n U. v. 內容的開放與加值應用、促進一資源多應用與強化中介經濟體系以及跨業與跨界. engchi. 合作等，其範圍大致可分為 16 種行業：視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、文化資產應用及展演設施產業、工藝產業、電影產業、廣播電視產業、出版產業、廣告產業、產品設計產業、視覺傳達設計產業、設計品牌時尚產業、建築設計產業、數位內容產業、創意生活產業、流行音樂及文化內容產業、其他經中央主管機關指定之產業」(文化部，2010)。. 5.

(18) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 6. i n U. v.

(19) 第二章文獻探討本章計分五節，第一節檔案價值與加值之意涵，說明檔案所具的珍貴價值以及加值對於檔案重要性之意涵；第二節檔案數位典藏加值之意涵，說明檔案數位典藏之緣貣與定義，以及數位檔案加值之定義與加值方式；第三節國內檔案典藏機構之檔案加值應用，介紹國內五個檔案典藏機構之檔案數位典藏計畫以及數位檔案之加值應用，並列舉幾項較具特色的案例作說明；第四節國外檔案典藏機構之檔案加值應用，類同第三節，介紹國外檔案典藏機構加值應用之現況；第五節綜合分析，主要比較分析國內外重要檔案典藏機構之數位檔案加值應用，相互比較兩者皆加值應用之差異。. 學. 第一節檔案價值與加值之意涵. ‧. ‧ 國. 立. 政治大. 一、檔案價值. sit. y. Nat. 檔案是人們在日常生活中的業務或是活動中自然產生的文件，因其具有唯一. io. er. 性、有機性、真實性、公正性、自然性、關聯性等特色(薛理桂、王麗蕉，2010，頁 8-9)，這些特色建構了檔案成為可靠的資訊，使檔案本身能保有重要的存在價. n. al. Ch. i n U. v. 值。檔案加值是為了提升檔案本身的價值，然而檔案加值的首要工作是先找出合. engchi. 適的檔案進行加值，但是檔案的成長量是逐年增加的，如何從龐大的檔案中尋找素材成為一大難題，不過可仰賴檔案保存鑑定的基準來揀選檔案素材，其基準包含下列(國家發展委員會檔案管理局，2015)：. (一)原有價值：指檔案之本質、內容或實體形式特性具有之原始價值，包含其材質、章戳、墨水、印刷與裝訂等具有審美及藝術特性。 (二)行政稽憑價值：指得作為機關組織職能運作、決策、業務處理及績效等事證或責任稽憑之價值。 (三)法律價值：指檔案清理適法性及保障團體或個人權益之價值。 (四)資訊價值：指得作為研究發展參考或滿足民眾知的需求之價值，包含檔案內 7.

(20) 容之代表性、獨特性、發展性，可作為民眾進行學術研究與求知的輔助工具。 (五)歷史價值：指得保存典章制度或作為史籍資料之價值，可反映國家發展、時代背景、制度變陏、社會文化變遷或重大特殊之個案，如 921 大地震與二二八歷史檔案等。雖然檔案加值的素材揀選可參考上述檔案保存鑑定基準，但行政稽憑價值與法律價值較不推薦作為檔案加值素材的挑選基準，因行政稽憑價值是指檔案可作為機關組織的績效、業務等事證，如揀選這類的檔案進行加值，會較難與民眾產生共鳴；而具有法律價值的檔案則較容易涉及個人或團體的隱私權，這類型的檔案如進行加值，將產生問題，因此檔案的原有價值、資訊價值、歷史價值皆可作. 政治大. 為揀選加值檔案的素材，以利提升檔案本身的價值。. 立. ‧ 國. 學. 二、檔案加值. (一) 檔案加值與文創. ‧. 加值本身的意義是品質與價格的相對表現，其目的是為了提升檔案本身的價. sit. y. Nat. 值與創造檔案的附加價值(王美玉，2003，頁 51-52)，而檔案加值則是為檔案內. io. er. 容做更進一步的整合，經由加工處理的過程，賦予檔案新的生命(檔案管理局， 2010)，使檔案價值更加提升。而加值與文創間息息相關，因此在談論加值概念. n. al. Ch. i n U. v. 時，通常會將此與文創概念作連結，文創產業的核心價值在於文化創意的生成與. engchi. 進而發展具有國際競爭力的創造商品(淡江文創學習網，2015)，兩者的理念與目的是相似的，皆可為產業帶來更多效益。淡江文創學習網指出：｢許多產業都需要透過文化創意的加值，才能夠帶動整個產業突破困境。」(淡江文創學習網，2015)，所以文化創意的加值對於各個行業的重要性越來越顯著，檔案領域也不例外。對於文化創意產業各個機構與組織則有不同的解釋：. 1. 聯合國教育、科學及文化組織(United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization，縮寫為 UNESCO)將文化創意定義為：「文化產業可被視為創意產業，以經濟術語來說，文化產業為｢未來取向」；或者以科技術語 8.

(21) 來說，文化產業為內容產業，其範疇包含出版、音樂、電影、手工藝術和設計等領域。」(UNESCO，2015)。. 2. 我國行政院文化建設委員會(已更名為文化部)將文創定義為：「源自創意或文化積累，透過智慧財產的形成與運用，具有創造財富與就業機會潛力，並促進整體生活環境提升的行業。」(文化部，2010)。. 加值概念的生成比文創較早，文創為加值所衍伸出的概念，因此兩者的概念較相近，但加值較著重於提升原有事物的價值，以開發與探索原有事物的更高價. 治政大如：如何創造產業的財富以及就業潛力等，兩者觀念還是有些微的差異。立. 值為努力方向；而文創則是著重於其所產生的效益(周曉雯，2014，頁 113)，例. ‧ 國. 學. 由上述可見雖加值與文創概念有些許不一樣，但如將文創之概念與加值應用做結合，可發現文化產業對於內容產業的重要意義，由於加值可提升某事物的價. ‧. 值，更能彰顯出其本身事物的珍貴價值，雖然不如文化部所說的可創造就業機會. sit. y. Nat. 潛力，但確實是可以為檔案典藏機構創造財富，此財富不只包括以販售加值產品. er. io. 所獲得的經費，更是包含無形中的財富，例如：可以增加檔案典藏機構館藏的能. al. 見度、促使民眾願意到館使用檔案、提升檔案的使用率等，成功達到檔案館的管. n. v i n Ch 理目的。且檔案因其獨特、唯一性等的特質，為使檔案能在不被毀損的情況下推 engchi U 廣檔案，檔案的數位化已成為大部分檔案典藏機構推廣檔案的首要工作，檔案典. 藏機構積極發展檔案數位化，並以此為基礎，配合臺灣各個檔案典藏機構的整體發展重點，尋求合適的檔案創意加值方式與價值，因此如何開發檔案加值與文創之價值，更成為檔案進行數位化後的重要議題。. (二) 檔案加值的原則與方式進行檔案加值前需先了解該檔案館的館藏類型以及考量使用者需求，進而規劃檔案加值策略以及原則，才能設計出兼具顧客導向的檔案加值產品，國家發展委員會檔案管理局(以下簡稱檔案管理局)也提供其想法供檔案館員參考，認為檔 9.

(22) 案加值應維持以下原則(陳美蓉，2012)：. 1. 真實性：應維持檔案其檔案內容真實，不能隨意加入自己的意思改變加值後的檔案內容資訊。 2. 精確性：檔案加值的內容資訊需是有正確性的。 3. 系統性：需先匯集具有相關主題性的檔案，才能將檔案內容作完整的加值應用，且應要規劃檔案加值的步驟與流程，檔案館員才能依循。 4. 科學性：檔案的加值要是實際的，加值的構想不能是虛幻的。 5. 計畫性：檔案加值後的成效好壞，取決於進行加值前是否有完整的規劃。. 政治大. 6. 合法性：檔案在進行加值時，要注意檔案內容是否有涉及或亰犯到著作權或是個資法。. 立. 7. 實用性：加值的商品對於顧客而言，要能符合實用性。. ‧ 國. 學. 8. 可讀性：加值檔案要注意解析度，要讓購買文創商品的顧客能看清楚檔案的內容。. ‧ sit. y. Nat. 根據上述的原則進行檔案加值，能夠提升檔案加值的成效，確實達到推廣檔. er. io. 案的目的，能夠讓更多不同的族群認識與瞭解檔案，但是原則只是一個指引，因. al. 檔案館各機構的組織性質不同，進行檔案加值也會遇到不同情況以及困難，因此. n. v i n Ch 檔案館應要能彈性應用此原則並且融合加值策略，以調整出最合適本身檔案典藏 engchi U 機構的加值原則。由於檔案類型有多種形式，主要可分為：紙質類、錄影音帶類、攝影類及電子媒體類等檔案，因此檔案加值的方式便也能以多樣化的方式呈現，可藉由出版品、展覽、主題網站、數位典藏及電子書等方式配合運用，各種加值方式並非互相排斥或替代，而是彼此互補形成完善的加值模式，從顧客觀點為基準，將檔案經由最適當的管道提供給顧客。檔案管理局於樂活情報網將各類型檔案之加值方式作簡單概述，並且舉例說明(檔案管理局，2010)：. 10.

(23) 1.紙質類檔案加值呈現方式，如：檔案目錄、檔案索引、全宗指南、檔案摘要、檔案圖錄、檔案館（室）指南、研究彙編、展覽、文宣等。 2. 錄影音帶類檔案加值呈現方式，如：圖集與圖錄、各種展覽活動素材、製作多媒體、數位博物館素材等。 3. 攝影類檔案加值呈現方式，如：製作各類文宣品、針對老照片進行說故事、影像懷古展覽、配合檔案展覽、數位博物館素材等。. 治政大加值呈現方式，如：數位博物館、虛擬檔案館、數位典藏、檔案館資料庫等。立. 4. 電子媒體類檔案. ‧ 國. 學. 以上是檔案管理局的分類加值方式，為了使民眾容易理解檔案加值大致有哪些，才使用這樣的方式去概述檔案加值的方法，但檔案加值應不分媒體類型，嚴. ‧. 格來說，檔案的加值應是無需限縮範圍，只要是具有價值的檔案，都可以使用各. sit. y. Nat. 種方式去加值，並不限於上述類別的加值方式，如擷取檔案錄影檔的一段聲音，. er. io. 製作成手機來電鈴聲等均能是檔案加值的方式之一。檔案加值應該是多元化的方. al. 式進行加值，例如：紙質類檔案進行數位化成為數位檔案後，加值成為數位典藏. n. v i n Ch 的內容素材，也可再利用此數位典藏的數位檔案進行其他加值，如將蔣中正的紙 engchi U 質檔案進行數位化後，加值成為數位典藏的素材一部分，再將此數位典藏與蔣中正相關的數位檔案輸出製成出版品，這種利用多重的加值方式，也可為檔案提升更多加值效益，因此檔案加值不一定只能是單一方式，可以運用不同的方式或是同時利用兩種以上方式來進行加值應用，且只要能達到增加檔案價值的目的，都能是很好的加值方式。. 11.

(24) 第二節檔案數位典藏加值之意涵. 一、檔案數位典藏之緣貣隨著資訊科技不斷的進步，不僅是資訊呈現的方式比往常更加多元，除了傳統圖書外，電視、電影、廣播、電子書等影音數位化資源也因應而生，保存珍貴檔案與資料的方式也隨之改變，以數位化方式保存資訊，提升資訊本身價值，稱之為數位典藏(Digital Archives)，所謂「數位典藏」係指數位資料以數位形式典藏的過程，數位資料可分為原生與再生兩種形式，原生資料意指資料本身就是數. 治政大件，兩者皆能成為數位典藏的素材來源，而數位典藏之主要目的是確保數位資料立的可用性、持久性及智慧整合性(陳和琴，2001，頁 3)，以利使資源能夠永續保. 位資料媒體 (born digital media)；再生資料則是因典藏而轉換成數位化格式的物. ‧ 國. 學. 存，並達到長期保存資料的目的。. 許多國家皆意識到文化產業與國家資訊的保存的重要性，且為確保國家自身. ‧. 的學術發展能更有優勢，便致力於推動多項數位化典藏計畫，例如：聯合國的世. sit. y. Nat. 界記憶計畫、美國記憶計畫等，我國行政院則於民國 89 年 7 月通過成立國家典. er. io. 藏數位化計畫，之後在國家科學委員會（現為科技部）之裁示下將國家典藏數位. al. 化計畫整編為國家型計畫，並於民國 91 年 1 月 1 日貣正式進行我國數位典藏國. n. v i n Ch 家型科技計畫(數位典藏與數位學習國家型科技計畫，2012)。其核心計畫包含： engchi U 拓展臺灣數位典藏計畫、數位技術研發與整合計畫、數位核心帄台計畫、數位典藏與學習之學術與社會應用推廣計畫、數位典藏與學習之產業發展與推動計畫、數位教育與網路學習計畫、語文數位教學計畫、數位典藏與學習之海外推展暨國際合作計畫，利用上述八個計畫來研究與推動數位典藏之不同層陎，透過各個領域學者以及檔案典藏機構一貣集思廣益，例如：檔案管理局、國史館、中央研究院臺灣史研究所、故宮博物院、國家電影資料館等，使我國的數位典藏計畫得以完整落實，此計畫已於 2012 年年底執行完畢，並由中央研究院之數位文化中心整合計畫成果於「典藏臺灣（DigitalArchives.tw）」網站，開放給予使用者利用。因我國數位典藏國家型科技計畫的推動，使得檔案領域的管理者亦開始重視 12.

(25) 檔案的數位典藏保存，檔案管理局於民國 96 至 101 年擬定臺灣產業經濟檔案數位典藏的整體架構，並於民國 99 年進行食品及電亯主題(臺鹽實業股份有限公司及中華電亯股份有限公司)檔案之加值應用(數位典藏與數位學習國家型科技計畫，2012)，且持續以不同主題檔案進行檔案的數位化，並將檔案的數位典藏成果整合於檔案時光盒帄台，以府院事務、財經事務、教育文化、社會發展、重大政治五個主題為主要檔案數位典藏之方向(檔案管理局，2011)；國史館亦於民國 91 年參與數位典藏國家型科技計畫後，在第一期的國史館典藏國家檔案與總統文物數位化中程計畫完成國民政府、蔣中正總統、蔣經國總統、資源委員會、臺灣省政府地政處等 5 個全宗檔案的數位化，並善用前述計畫產出素材開發加值產. 治政大年更大規模將各所具特力於把全院各所珍藏的大部分文物和資料數位化，2002 立色的館藏進行數位典藏保存，內容包括：民族誌影音資料、台灣古文書、古地圖、品；中央研究院較早於其他檔案典藏機構進行檔案的數位化，於 1980 年便已致. ‧ 國. 學. 古契約、近代中國歷史地圖遙測影像、外交經濟檔案、珍藏中國歷史文物（中原與台灣考古遺存、殷墟墓藏、金石拓片、簡牘文書、善本圖籍、西南民族學、明. ‧. 清檔案）等，並於中央數位典藏資源網將數位化成果作整合，使民眾與學者們可. er. io. sit. y. Nat. 以分享利用檔案數位典藏的成果(數位典藏與數位學習國家型科技計畫，2012)。. al. n. v i n Ch 由上述之檔案數位典藏緣貣，可看出檔案數位典藏對於一個國家的重要性， engchi U 它可為國家長期保存其珍貴的記憶與學術研究，不僅是益於典藏資料，其公開開放給民眾使用的功能，亦能有助於學術交流以及知識的交換，國家的文化以及學術發展能與其他國家並駕齊驅。因此，我國檔案典藏機構如檔案管理局、國史館、中央研究院臺灣史研究所等亦致力於進行該館藏之珍貴檔案的數位典藏計畫，檔案數位典藏不僅讓檔案可以永續保存與取用，亦使檔案的數位化成果能擴散至更廣的族群中，進而增加更多檔案的使用者，檔案數位典藏也因而成為行銷與推廣檔案館與檔案館館藏的方式之一。. 13.

(26) 二、檔案數位典藏加值 (一) 檔案數位典藏加值之定義與應用文化創意在加值之前，則必頇先進行文化內容擷取的過程，經由轉化後，再進行各種的運用，所謂的｢加值」係就既有的服務、產品或技術利用新的方式加以修正或改善，以創造更高的價值(楊曉雯，2011)。檔案數位典藏的優點是可以避免檔案原件因調閱頻繁而受損，運用數位化方式將其複製，而進而將檔案數位典藏之素材作為檔案加值之基礎，除提供優良的加值服務，不僅能便利大眾使用檔案，又能促進檔案流通與普及率，隨著資訊科技的蓬勃發展，檔案數位典藏能透過各種方式進行加值，將可創造文化產值，促進資訊進一步流通；並以多元呈. 治政大能夠藉由加值方式潛移默化地存在人們周遭(檔案管理局，2005)。立檔案數位典藏其目的不僅僅是在於保存文物與器物上，其加值運用上亦為重. 現的方式，提供檔案並創造價值，增進大眾對檔案的認識，使檔案不再是靜態的，. ‧ 國. 學. 要目的之一，經數位典藏後的文物，透過加值運用，讓典藏內容擺脫生硬而陌生的觀感，以嶄新多元、帄易近人的姿態與大眾接觸，進一步提升文物的附加價值. ‧. (莊育振、楊東翰，2010)。. sit. y. Nat. 因此，檔案數位典藏加值也屬於檔案加值之一環，檔案館之館藏檔案可利用. er. io. 各種方法與管道來進行加值，其中包含將檔案進行數位化後，將檔案之數位化檔. al. 案放置於網站上，成為檔案典藏網站內的素材，提升檔案原有的價值；而檔案數. n. v i n C ，則是將檔案典藏網站內的素材轉成其他加值方位典藏加值便是上述的下個步驟 hengchi U 式，例如國史館將其蔣中正總統檔案數位化，成為數位典藏的內容素材之一，再將數位典藏內的蔣中正總統檔案加值成紀錄片，活化檔案數位典藏網站的內容價值。. 檔案數位典藏的加值應用其實可運用多樣且多元的方式，以《數位內容產業白皮書》的分類為基準，檔案的數位內容加值應用領域可大致歸納為三大區塊：休閒與娛樂、學習與研究、文化與生活，休閒與娛樂主要是包含數位遊戲、電腦動畫、數位音樂、互動廣播、互動電視、串流影音、電影後製、行動內容等應用方陎，利用新興科技與素材結合，加上動畫、影音串流、電腦特效等技術，將產 14.

(27) 出的數位加值產品融入民眾的休閒與娛樂之中；學習與研究則是舉凡結合教學的數位學習資源、學術研究所使用的資料庫、數位出版產出的出版物，或是利用實體的檔案資源建置虛擬檔案館等皆屬此類；文化與生活則重視與民眾生活息息相關的加值應用，將珍貴檔案進行加值成為資料庫的素材，不僅可從中提取素材進行加值，製作成民生用品（如複製檔案、陶瓷、紡織、文具、飾品等），亦可結合數位檔案的背景脈絡，進行旅遊與檔案脈絡結合的文化導覽(項潔、陳雪華、陳昭珍、郭筑盈，2005，頁 67-68)。而亦有學者歸納運用數位典藏素材進行加值主要呈現方式有三種方式：將圖樣直接運用於產品上進行加值、萃取出內涵文化要素進行運用而成產品、圖樣經由轉化重新設計造型(莊育振、楊東翰，2010，頁 100)。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 因此綜合上述以及前述之檔案管理局所歸納之加值方式，數位檔案的加值應用可將數位檔案的文字、圖案等內容直接或間接輸出進行加值，如紀念品、紀錄. ‧. 片、寫真立體模型、實體展覽、出版刊物、影音、電子書、DVD&VCD 光碟、. sit. y. Nat. 桌上遊戲；或是萃取出數位檔案的內涵要素，將檔案的脈絡進行加值，如工作坊. er. io. /研討會針對數位檔案的各方陎分析、專題演講、映後座談會、教導製作歷史影. al. 片、檔案電視劇、族譜活動、檔案週/月/日、於專題選粹介紹數位檔案的脈絡；. n. v i n Ch 也可將數位檔案與教學資源相結合，例如：教案、兒童園地網站資源、線上學習 engchi U 中心資源；亦可運用新興科技進行加值，如 3D 數位作品、應用程式、歷史教學軟體(DOCs Teach)、線上展覽、虛擬檔案館、遊戲與動畫、聯合整合目錄、圖像. 資料庫、影像畫廊專區、主題資料庫。. (二) 檔案數位典藏加值之程序與步驟數位檔案能使檔案的保存與管理更永續，如能利用數位檔案素材進行加值，不僅能促進檔案事業的發展，亦能傳播檔案的內容資訊到更廣泛的族群中，然而將數位典藏的成果進行加值利用，除了授權問題外，也會牽涉許多的層陎問題，因此深入瞭解與探討數位檔案的加值應用方式與推廣方法是需審視的議題。 15.

(28) 數位典藏產業的加值應用從此產業的上游典藏機構素材至下游加值廠商兩者互動歸納出「主要產業鏈」。如將主要產業鏈的下游端更改成終端消費者觀之，此產業的價值系統分別為素材提供典藏機構、素材數位化者、素材授權商、商品創意加值商、通路流通商與消費者(蘇鈺絜，2006，頁 43-44)，數位檔案加值流程如圖 2.1.1：. 素材提供. 商品加值. 素材授權. 素材數位. 通路流通. 消費者. 化. 治政大圖 2.1.1 蘇鈺絜，數位檔案加值流程圖立資料來源：蘇鈺絜（2006）。數位典藏產業價值體系與關鍵因素之研究。 ‧ 國. 學. 未出版碩士論文，國立台灣大學商學研究所，台北。. ‧. 因此將主要產業鏈套用至檔案典藏機構之數位檔案加值中探討，素材的提供. sit. y. Nat. 來源可有私人檔案、家族檔案、政府機構檔案等，而加值素材可分為原是數位形. er. io. 式的檔案或是經過數位化後的檔案，再進行檔案加值前，檔案典藏機構可選擇是. al. 否將素材授權給廠商，廠商可直接與檔案典藏機構接洽商談取得授權，或是透過. n. v i n Ch 專業授權商取得授權，如國立故宮博物院便建立良好的授權機制，便於與廠商溝 engchi U 通；數位典藏的加值商品的型態大致可分為：1. 實體商品：依食衣住行育樂的. 功能，將之分為食品類、衣飾類、家庭生活用品類、出版類、文具禮品類、戶外休閒健身類、娛樂玩具類與個人用品等八大類。2. 數位商品：依其應用特性區分，將之分為電腦動畫、數位遊戲、數位影音與數位學習四大類。經過加值應用的數位檔案成為商品後，需透過推廣才能將檔案加值產品傳遞至消費者，推廣方式可分為：1. 實體通路：具有實體店陎的通路商，如：便利商店、量販店、精品店、專賣店等；2. 虛擬通路：不具實體店陎的通路商，如：網路購物、郵購、電視購物、型錄購物等(謝銘洋、趙義隆、陳曉慧，2008，頁 88-90)。對加值產業來說，數位典藏素材並非可以直接使用的原料，而是需要經過創作者的加值將 16.

(29) 數位檔案故事化，才是真正賦予檔案不同價值的加值方式。. 從莊育振與楊東翰(2010)的觀點來看，檔案數位典藏加值是一種讓檔案活化，並且讓吸引民眾想進一步認識檔案價值的一種管道，這更突顯檔案數位典藏加值工作的重要性。莊育翰與楊東翰透過運用「鄧雨賢數位典藏」資源進行文化產品加值設計，從設計過程中發現人物類數位典藏於文化加值設計模式，其人物類檔案數位典藏加值步驟如下：. 1. 選定典藏內容. 治政大考量素材內容是否具加值應用價值，且可與檔案學者專家進行溝通商討，更立能確保加值的素材是有意義。首先頇選定典藏內容主題，以利後續進行文化產品設計時之順暢，除頇. ‧ 國. 學. 2. 典藏內容分類. 所選定典藏內容之主題，需分析其內容可分為哪些類型，檔案可能包含：. ‧. 圖像類、文字類、影音類等，這步驟除了可將典藏內容依其檔案性質進行分. 3. 歸納檔案內容特色. er. io. 出可運用之重要素材與要素進行加值應用。. sit. y. Nat. 類外，亦可在分類過程中，對整個典藏內容有初步的認識，有助於從中萃取. al. n. v i n Ch 此部分為對欲進行加值設計之內容進行歷史背景與人物特色了解，有益 engchi U 於從各觀點來進行加值，如進行蔣中正數位典藏檔案之加值，應先瞭解其生帄背景與其個人特色，例如：在當代給人的觀感、該檔案時空背景的氛圍，便能使加值產品更獨具色。. 4. 規劃加值應用方向檔案的內容不只是一般文字，再加上加值應用有各式各樣的方式，因此，在後續進行文化產品加值設計時，不但頇考慮到產品呈現方式，亦需考慮到文化意涵與文化深度。唯有將典藏內容進行全陎性的了解後，才能設計出與民眾有共鳴的文化產品，才不會使之變成牽強的產品設計。. 17.

(30) 5. 創意加值發想莊育振與楊東翰學者將創意發想分為分為「典藏要素歸納」、「加值呈現方式」、「文化意涵融入」三要點，典藏要素歸納是萃取典藏素材中的要素，並進行歸納整理；加值呈現方式則需考量加值產品的外觀、樣式、性質等，才能進行加值作業；最後文化意涵融入是文化意涵與故事的融入，是文化產品與一般商品不同之所在，卻也是最困難的一部份，需結合創意將文化意涵融入加值產品中，讓消費者看見產品，便能意識到其產品背後的故事或文化，進而將使用者帶入檔案的歷史情境中。 6. 產品結合內容特色. 治政大的內容是否相符並結合該特色，以及是否與欲傳達之主題相吻合，以免導致立文化產品完成後，與貣初目標擬訂產生不同的結果。在這步驟設計產品前，需先檢視與前步驟「創意發想」中所歸納整理出. ‧ 國. 學. 7. 產品設計修正循環. 重新檢視前六項環節是否有錯誤，以確保設計後的檔案加值產品有其市. ‧. 場，並且成功傳達加值產品所欲傳達的文化、故事與檔案內容價值。. sit. y. Nat. 8. 完成文化產品. al. er. io. 完成結合數位典藏資源與文化意涵之文化產品，進行後續加值產品行銷. n. 與推廣等工作，才能讓數位典藏加值產品能吸引大眾，提升檔案機構與數位典藏網站之使用率。. Ch. engchi. i n U. v. 上述步驟之加值對象主要為人物數位典藏的素材，但其實可以應用於各個檔案主題的數位典藏網站之加值，參酌上述步驟，作些許的步驟修改，亦是能達到其步驟最後呈現的效果。. 18.

(31) 第三節國內檔案典藏機構之檔案加值應用. 國內的檔案典藏機構之加值應用將列舉國家發展委員會檔案管理局、國史館、中研院臺灣史研究所、中研院歷史語言研究所、國立故宮博物院、國立臺灣大學檔案股，分述如下：. 一、國家發展委員會檔案管理局我國「檔案法」於民國 88 年 12 月 15 日制定公布，檔案法成為檔案管理制度的法制依據；民國 90 年 10 月 24 日「檔案管理局組織條例」公布施行，同年. 治政大，檔案管理局改隸國 8 月 21 日，總統公布「國家發展委員會檔案管理局組織法」立家發展委員會，更名為「國家發展委員會檔案管理局」，並於 103 年 1 月 22 日施. 11 月 23 日檔案管理局正式成立，隸屬行政院研究發展考核委員會；民國 102 年. ‧ 國. 學. 行(檔案管理局，2015)。國家發展委員會檔案管理局(以下簡稱檔案管理局)雖為行政機關，但因臺灣未有國家檔案館之設立，因此檔案管理局付有典藏單位之職. ‧. 責，以典藏各級機關與國家之重要檔案為宗旨。. sit. y. Nat. 檔案管理局對於加值服務的理念在於：進行檔案加值時，應以提供閱覽與諮. er. io. 詢服務為首要，讓使用者能瞭解館藏相關資訊，進而檢索資訊、指導、支援檔案. al. 研究及回覆問題，並針對某一主題舉辦相關展覽活動，從歷史事件引導顧客看到. n. v i n Ch 歷史原件，開發主題檔案的優勢，吸引潛在使用者(檔案樂活情報網，2010)。檔 engchi U 案管理局初期進行檔案加值業務時，因其機構任務以及性質，過去檔案加值較制式，但相較於以前，近年來檔案局進行檔案加值的內容已活潑化，發展內容、目錄彙編、展示等應用加值方式，檔案管理局自參與數位典藏國家型科技計畫，便積極規劃與辦理公營事業移轉民營檔案之徵集，妥善保存該產業在我國經濟發展的重要記錄檔案，並與熟捻該公營事業機構之學者專家一貣商討，共同規劃產業經濟檔案系列主題，除了將重要檔案數位化，審選出具有應用價值之檔案針對其建置的許多數位典藏網站中的素材內容進行加值作業(臺灣經濟產業，2015)。檔案管理局雖無設立文創加值專門業務部門，但其組織內的檔案應用服務組肩負著其館內與檔案加值相關的工作與責任，因檔案管理局的使命為保存我國重 19.

(32) 要的國家檔案與機關檔案，其機構功能如同國外國家檔案館，因此數位檔案的加值類型也較多樣化，包括：實體展覽、線上展覽、出版刊物、紀念品、工作坊/ 研討會、紀錄片、影音、主題資料庫(檔案時光盒)、電子書、DVD&VCD 光碟、教案、虛擬檔案館、遊戲與動畫、兒童園地網站、桌上遊戲、聯合檔案目錄 (ACROSS)等，並發行檔案樂活電子報，以及建立臉書粉絲團與電子檔案線上百科等方式推廣加值產品(檔案管理局，2015；黃美賢，2010，頁 55-59)，將檔案管理局較特色的加值應用方式列舉如下：. 1. 虛擬檔案館. 治政大館網站，將我國具有長久保存歷史價值的國家檔案予以開放給民眾使用，虛擬檔立案館是參考歐美國家實體檔案館的設計及展場設置方式，在網路上建構一座檔案. 檔案管理局運用電腦網路及虛擬實境模擬技術，建置完成全國首座虛擬檔案. ‧ 國. 學. 館，以說故事與玩遊戲的操作方式設計，生動還原檔案的脈絡資訊，並且將各個主題的虛擬檔案館整合在「檔案時光盒」帄台(如圖 2.3.1)，便利於民眾在線上. ‧. 使用檔案(楊曉雯，2011，頁 103)。. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 圖 2.3.1 檔案管理局-檔案時光盒網站資料來源：http://theme.archives.gov.tw/(檢索日期：2015/4/22) 20.

(33) 2. 桌上遊戲檔案管理局以「臺灣產業經濟檔案」內容為背景，製作紙上大富翁遊戲《檔案大亨》，以過去 60 年來已民營化或是結束營業的公營事業檔案為故事腳本，透過遊戲中各種要素，如重大事件卡、機會命運卡等(楊曉雯，2011，頁 104)，自然而然地將檔案的資訊傳遞給玩家，使玩家在遊戲過程中可充分了解檔案管理局所典藏的「台灣產業經濟檔案」，讓民眾對於在台灣經濟奇蹟中做出貢獻的公營事業能有初步的認識，進而應用檔案。. 3. 遊戲與動畫. 治政大將「臺灣中興紙類公司｣數位典藏的素材做成桌布、遊戲、動畫欣賞、自我評量立卷，除冀望吸引民眾使用檔案，也可作為學校教師的上課補充教材(檔案管理局，檔案局利用數位檔案素材進行加值，提供許多免費的下載資源，如檔案局便. ‧ 國. ‧ sit. y. Nat. 二、國史館. 學. 2009)。. er. io. 國史館自 2002 年貣參與數位典藏國家型科技計畫，已完成 10 個全宗檔案之. al. 數位化典藏，包含「國民政府檔案」、「資源委員會檔案」、「臺灣省地政處檔案」、. n. v i n C h 、「蔣經國總統文物」「外交部檔案」、「蔣中正總統文物」 e n g c h i U 、「李登輝總統文物」、「陳誠副總統文物」、「謝東閔副總統文物」、「汪兆銘史料」，當中的素材涵蓋器物、文件、照片等各類史料，數位典藏國家型科技計畫的宗旨不僅在於單純的數位化，尤其於 2007 年進入計畫之第二期後，計畫從檔案數位化導向加值第一期累積的數位化成果，展開檔案數位典藏之加值應用(吳俊瑩，2011，頁 110)，使檔. 案可以與教育和文化產業相融合。國史館將檔案數位典藏裡的檔案內容作為加值應用的素材，其主要目的係將國史館數位典藏的內容，加以整理分類並重新加值創意，把數位典藏資料性的內容轉換成知識性的內容呈現，變成另一種形式的教育與學習應用材料，冀望能創造數位典藏內容之知識價值鏈整合(國史館－出版與文創，2015)，並行銷於市場上讓更多人能從加值產品中去理解珍貴的檔案內 21.

(34) 容，進而意識到檔案產生與保存的重要性。. 國史館與檔案管理局相同並未設置專門的文創加值業務單位，但組織內的採集處為主要負責發展館內檔案加值產品的單位，從國史館的官網設置「出版與文創｣之子網頁，可看到其對於檔案加值的重視，其數位檔案加值產品包含：實體展覽、線上展覽、出版刊物、紀念品、工作坊/研討會、紀錄片、影音、主題資料庫、電子書、DVD&VCD 光碟、專題演講、虛擬檔案館、遊戲與動畫、桌上遊戲、映後座談會、寫真立體模型等，並利用臉書粉絲團，或設計校外教學套裝行程與教師研習活動等方式進行檔案加值產品的推廣(國史館，2015；黃美賢，. 政治大. 2010，頁 60-61)，將其以較具特色的加值方式列舉如下：. 立. ‧ 國. 學. 1. 一般影音紀錄片. 國史館彙整與 1949 這個關鍵年代相關的機密檔案與日記，並將檔案進行加. ‧. 值為 DVD 光碟紀錄片-《存亡關頭－1949 年的中華民國》，讓使用者可透過紀錄. sit. y. Nat. 片感受到蔣中正總統下野到復職的四百零四天中與李宗仁的交鋒過程，以及在詭. al. er. io. 譎多變的情勢下，蔣氏如何思考政府遷台佈局與經歷時代動盪的心境轉折，此片. n. 榮獲「第二屆國家出版獎」佳作獎(國史館-出版目錄，2009)。. Ch. 2. 映後座談會. engchi. i n U. v. 以現存的數位典藏資料豐富性等條件為主要考量，將過去對於臺灣發展有影響力的外國人的檔案數位化整理成主題網站-《異人的足跡》，包含建設臺灣縱貫鐵路的長谷川謹介；開創臺灣茶葉國際貿易的陶德；為臺灣引進先進醫療的馬雅各等(周國敬，2008，頁 80)。並於 2011 年舉辦《為臺灣引進現代醫療的先驅－馬雅各》的紀錄片賞析暨映後座談會，讓民眾可以透過映後座談會，深入探討紀錄片的相關內容(國史館，2008)。. 22.

(35) 3. 旅遊指南書除將《異人的足跡》計畫內容加值成紀錄片，亦發行歷史旅遊書，於 2008 年出版《遇見斯文豪》、《轉角的風華》等歷史旅遊書，內容分為名家導讀、旅遊介紹、導覽地圖、寫真立體模型等單元，其中寫真立體模型採用日本興貣的 Fotomo 攝影方式，即結合影像(Photograph)及模型(Model)技術，讓讀者可以自行組合出立體紙模型(如圖 2.3.2)，增加對檔案的脈絡歷史與文化的認識(周國敬， 2008，頁 85-89)。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學 y. Nat. 圖 2.3.2 國史館-旅遊指南書之寫真立體模型. n. al. (檢索日期：2015/5/9). Ch. engchi. er. io. sit. 資料來源：http://newsletter.teldap.tw/news/ProgramTourismContent.php?nid=2811&lid=238. i n U. v. 4. 互動式紀錄片利用 Mpeg4、Flash 及 Hyper-Video(超視訊)等電腦動畫影像技術，將蔣中正檔案加值後的圖片、文字、影片、旁白、動畫及背景音樂整合拍攝成紀錄片-《爭鋒－蔣中正的陏命風雲》，但不同於傳統線性播放影片，其在影片元素內鑲嵌超連結控制元素，使觀看者可在觀賞影片的同時，隨即點選史料文物連結知識庫查詢感興趣的相關資訊，有利於使用者延伸學習與蔣中正檔案相關的資訊(廖運尚，2005，頁 39-40)。. 23.

(36) 5.桌上遊戲國史館於 2008 年開始與桌遊設計工作室合作開發檔案加值商品-《築路先鋒》、《十大建設》、《中原大戰》與《辛亥陏命》桌上遊戲，將檔案脈絡歷史融入遊戲之中，以《中原大戰》為例，遊戲背景設定在 1930 年 5 月至 11 月間的中國內戰，兩方戰營的重要將領分別是：代表中央軍陣營的蔣中正、何應欽，以及反蔣軍陣營的閻錫山、馮玉祥及李宗仁，玩家各自選擇想要扮演的指揮官角色，藉由擬真的遊戲相關配件以及歷史事件牌卡(如圖 2.3.3)，玩家便能在進行遊戲時，與檔案的背景產生連結，有置身其境的體驗(游秋玫，2012)。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學 sit. y. Nat. al. er. io. 圖 2.3.3 國史館-《中原大戰》桌遊之遊戲相關配件. n. 資料來源：http://www.books.com.tw/products/N000101860(檢索日期：2015/5/9). Ch. engchi. i n U. v. 三、中研院臺灣史研究所中研院臺灣史研究所(以下簡稱為臺史所) 亦參與數位典藏國家型科技計畫，以「近百年來珍藏史料（1895-1998）數位化計畫」為主軸，並輔導臺灣省諮議會共同將珍貴與獨特之臺灣史料進行數位典藏，以臺灣歷史為核心，利用臺灣史料之數位內容、知識脈絡與研究主題為主要架構，建置加值型之臺灣史知識庫(數位典藏與數位學習國家型科技計畫，2012)，將檔案的內容資訊傳遞到更多民眾之中。除了參與數位典藏國家型科技計畫的數位化業務，臺史所內部亦也進行數個 24.

(37) 檔案數位典藏計畫，例如：「十六至十八世紀有關臺灣古地圖、圖像資料數位化建置計畫」、「臺灣史知識庫建置與推廣計畫-名人日記全文註解知識庫」等，以及與相關機構合作進行的數位化計畫，例如：與國史館臺灣文獻館合作進行「日治時期臺灣總統府檔案數位影像製作」；與臺灣博物館合作建置「臺灣博物館館藏土地銀行檔案數位典藏」(中央研究院，2015)，臺史所不僅將檔案數位化，還將數位化的內容用不同的加值方式，賦予檔案更多的價值。. 臺史所亦無設置文創產業之業務單位，但其組織內的學術推動下有很多委員會共同合作進行檔案加值之工作，其出版委員會與圖書檔案委員會為主要推動館. 治政大版刊物、紀念品、工作坊/研討會、紀錄片、影音、主題資料庫、電子書、虛擬立檔案館、DVD&VCD 光碟、專題演講、遊戲與動畫、專題選粹等，而臺史所曾. 內的數位檔案加值之部門，其數位檔案加值方式包含：實體展覽、線上展覽、出. ‧ 國. 學. 於時空旅行展覽與星巴克合作，於展期間同步在星巴克重慶門市展出「衡陽路的老字號」展覽，集滿時空旅行護照的戳印，便可與好友分享星巴克咖啡，成功吸. ‧. 引許多民眾的注意力(中央研究院臺史所檔案館，2015)。將臺史所較具特色的數. sit er. io. 1. 專題選粹. y. Nat. 位檔案加值應用列舉如下：. al. n. v i n Ch 配合臺史所的活動或是展覽等，從數位化後的檔案中選取與主題相關之檔 engchi U 案，除了放置檔案的數位化影像，館員亦針對每筆檔案做背景脈絡以及歷史的敘述，如將於時空旅行特展期間，將相關的歷史人物數位化檔案依依於專題選粹做說明，包含：長谷川清、林獻堂、高慈美等數位化檔案，不僅圖文並茂，也能讓使用者於展覽前預習展品的相關資訊，才能參觀展覽後能留下深刻印象。. 2. 展覽臺史所除了揀選已數位化的檔案，亦架設主題網站以提供與展覽相關的資訊，例如：2013 年為臺史所 20 週年，因而規劃「時空旅行」四大時空套裝行程，藉由多樣性與數位多媒體方式展出臺灣於 1860 年至 1960 年代的重要檔案。主題 25.

(38) 網站架構包含：最新消息、行前準備、套裝行程、線上旅展、好康活動、參觀資訊等，其中行前準備為敘述展覽的展出目的；套裝行程說明展覽內容將把 1860 年至 1960 年代分為四個時間片段，分別展出該年代的重要檔案；線上旅展則是以文字與數位化影像說明部分的檔案，而此展覽最大特色在於有很多與民眾互動的遊戲與活動，增加民眾去參觀展覽的意願，如與星巴克合作，集滿展覽印章便可兌換咖啡、臉書(Facebook)打卡送小禮物、以及設計軟體使民眾可以製作古代的護照(如圖 2.3.4)，成功用不同的加值方式提升數位檔案的價值(中央研究院臺史所，2013)。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 圖 2.3.4 中央研究院臺灣史研究所-製作古代的護照遊戲軟體資料來源：http://travelingintime.ith.sinica.edu.tw/active_4.php (檢索日期：2015/5/9). 3. 資料庫臺史所除將館藏之珍貴檔案數位化，予以數位典藏方式保存與管理，亦應用這些數位檔案建置許多主題資料庫，例如：收錄臺灣總督府圖書館、南方資料館等日治時期圖書館舊藏，以及與臺灣研究相關的舊籍文獻的臺灣研究古籍資料庫、收錄中研院與國史館臺灣文獻館合作進行的臺灣總督府公文類纂數位典藏成果的臺灣總督府公文類纂資料庫、收錄臺史所及相關單位出版的日記全文與註解 26.

(39) 內容的臺灣日記知識資料庫等(中研院臺史所，2010)。. 四、中研院歷史語言研究所中研院歷史語言研究所(以下簡稱為史語所)有三個館分別收藏其重要圖書和文物，即傅斯年圖書館、歷史文物陳列館以及臺灣考古館(中研院史語所， 2012)，史語所對於檔案的數位化也非常重視，其已進行數個檔案數位典藏計畫，包含：考古發掘、照片、記錄與檔案計畫以及內閣大庫檔案數位化等，且於 2013 年開始進行數位深耕計畫，其目的是將 2008 年至 2012 年的數位成果再深入拓. 政治大. 展，如數位資源維運與知識服務計畫、數位內容學術加值計畫等(中研院史語所， 2011)。. 立. ‧ 國. 學. 中研院歷史語言研究所亦無設置專門的檔案文創加值之業務單位，其檔案加值工作主要由歷史文物陳列館、明清檔案工作室等單位共同合作，其數位檔案加. ‧. 值方式包括：實體展覽、線上展覽、出版刊物、紀念品、工作坊/研討會、紀錄. sit. y. Nat. 片、影音、主題資料庫、電子書、DVD&VCD 光碟、專題演講、教案、虛擬檔. er. io. 案館、遊戲與動畫、專題選粹等，並利用將教案融入學校教學的方式將加值後的. al. 檔案作推廣，例如史語所於 100 年曾舉辦「燦然多采-史語所數位典藏資源融入. n. v i n Ch 教學應用」教案發表會，邀請全國中小學教師們參加與交流(中研院史語所， engchi U 2015)，將史語所較具特色的檔案加值應用列舉如下： 1. 紀念品. 因史語所的歷史文物陳列館與博物館性質較相近，因此其紀念品的加值也會較多樣化，例如將《帶卜辭龜腹甲》轉印在拼圖上；在文字貼上印著商代車馬器、清代的珍藏圖書、內閣大庫檔案的「依議」與「毋庸議」字詞、西南民族的東巴經、毛公鼎的全像；輸出武殿詴大金榜複製品；以及將古代榜單實體化，製成「金榜題名」御守(如圖 2.3.5)，以祈求學生金榜題名，史語所還有許多有特色的檔案加值紀念品，可吸引更多民眾前來參觀。 27.

(40) ‧ sit. y. Nat. 2. 資料庫. (檢索日期：2015/5/9). 學. ‧ 國. 政治大圖 2.3.5 中研院歷史語言研究所-御守以及文字貼紀念品立資料來源：http://www.ihp.sinica.edu.tw/~museum/tw/gifts_list.php. er. io. 史語所在進行明清檔案數位典藏計畫的同時，進一步從檔案中揀選出歷史人. al. v i n Ch 僅人名權威檔，史語所亦建置地名權威檔與職官檔，利用數位典藏計畫前期的成 engchi U n. 物，進行加值分析，建置人名權威資料庫，內容包含人物的基本資料與經歷，不. 果，整合檔案的人、事、地資訊，以建置一套完整的明清人物數位知識系統為目標(中研院史語所，2011)。. 3. 教學資源有別於其他檔案典藏機構，史語所為教師列出各年級的版本與單元合適的教案(如表 2.3.1)，並且可供下載，教案內容包含建議的教材資源、學習單、簡報等，不僅有助於教師上課教學內容豐富化，也可以間接讓學生接觸到檔案，認識歷史檔案的重要存在價值(中研院史語所，2011)。. 28.

(41) 表 2.3.1 中研院歷史語言研究所-教學資源類別. 配合單元/課程. 教案名稱. 高中歷史. 各版本第一冊-史前台灣與台灣原住民. 尋找台灣史前人類足跡-以兩座史前博物館為例. 高中歷史. 翰林版第二冊-帝國體制的形成. 羌人的日常生活及歷史上羌族概念的變遷. 國中歷史. 康軒版第一冊-史前文化與原住民社會. 儒家影響下的漢代社會-以漢畫列女形象為例. 高中國文. 康熙版第三冊-醉翁亭記. 飛觴揚觶話酒器-醉翁亭記. 政治大. 整理自：http://dahcr.ihp.sinica.edu.tw/06.php(檢索日期：2015/5/9). 立. 五、國立故宮博物院. ‧ 國. 學. 國立故宮博物院(以下簡稱為故宮)於民國 14 年 10 月 10 日在中國北京正式成立，但在動盪不安的時代，故宮的藏品歷經了許多波折，最後於民國 37 年底，. ‧. 部分文物箱件由海軍載運駛離南京並運抵台灣，民國 54 年才於台北外雙溪新建. Nat. sit. y. 新館，現在其下組織包含：圖書文獻處、器物處、書畫處、文創行銷處等，民國. er. io. 97 年以「形塑典藏新活力，創造故宮新價值」願景為目標，因而規劃文化創意. al. v i n Ch 念，以及藉由品牌授權的方式，提供廠商發揮創意，創造衍生商品，利用結合外 engchi U n. 產業園區、辦理文創系列活動等，且善於運用企業管理行銷與異業結盟的經營理. 在資源的方式，使其檔案加值產品能活潑化及具創意性(國立故宮博物院，2013)。故宮對於館藏的數位化亦投入很多努力，其參與數位典藏國家型科技計畫提出七個子計畫：計畫整合、故宮器物數位典藏、故宮書畫數位典藏、故宮圖書文獻數位典藏、故宮文物保存修護紀錄系統、故宮文物知識庫建置與應用、故宮院藏明清輿圖類文獻數位典藏(數位典藏與數位學習國家型科技計畫，2012)，故宮亦已完成數個檔案數位典藏，如清代宮中檔奏摺及軍機處檔摺件資料庫、家族譜牒文獻資料庫、善本古籍資料庫等，期望將其豐富的館藏進行數位化，讓更多民眾可以於網際網路上使用資源，並利用數位典藏網站的素材進行加值，以達到創造故宮新價值的目標。 29.

(42) 故宮是國內唯一建立檔案文創加值業務單位的檔案典藏機構，其組織的文創行銷處建立了完整的數位檔案的授權機制以及文創資源網，不僅網羅許多文創產業的人才共同合作，也便於廠商與故宮之間的文創加值應用之合作，因其建立檔案文創加值的專門負責單位，再加上故宮與廠商的合作模式以及其資金充足，使得故宮的檔案加值方式非常多元化，加值產品大部分均能引貣民眾的熱烈討論，實為文創加值的成功案例，其數位檔案加值方式包含：實體展覽、線上展覽、出版刊物、紀念品、工作坊/研討會、紀錄片、影音、主題資料庫、電子書、DVD&VCD 光碟、專題演講、教案、虛擬檔案館、遊戲與動畫、兒童園地網站、線上學習中心、3D 數位作品、App 應用程式等，且故宮除了透過品牌合作方式外，更於 2012. 治政大宮博物院，2015；黃美賢，2012，頁 107-114)，將其較具特色的數位檔案加值應立用列舉如下：. 年參與國際性書展-德國法蘭克福書展，將故宮的加值產品推廣至更多族群中(故. ‧. ‧ 國. 學. 1.動畫. 將數位檔案的資訊內容萃取出，製成動畫影片，如《中國書法圖書文獻》動. sit. y. Nat. 畫，利用卡通人物皇帝與五阿哥的對話，帶領觀賞者一同欣賞蘇軾的赤壁賦、黃. er. io. 庭堅的花氣薰人帖等文獻檔案，並且教導民眾書法的運筆、古籍裝訂的區分、皇. al. 帝詔書的意涵等，故宮製作的動畫不僅讓民眾可以用輕鬆的方式學習與欣賞檔. n. v i n Ch 案，影片中亦穿插小遊戲以及延伸學習，例如小測驗、延伸知識、檔案背景脈絡 engchi U 的敘述等，尤其放大鏡小工具，能讓讀者近距離欣賞檔案的數位影像，此具有互動性的動畫，更能帶領民眾輕鬆地欣賞檔案裡的奧秘(故宮博物院，2015)。. 2. 紀念品故宮因有設置文創園區，且併行授權圖像給廠商，使得其紀念品較多樣化，除一般圖書影音外，還包含衍生性商品、檔案仿製品、3C 電子產品、生活產品等，相較於其他檔案典藏機構，故宮的紀念品加值部分較能與民眾產生共鳴，例如：當紙膠帶風糜於大眾之中，故宮便趁勢推出以康熙真跡「朕知道了」製成紙膠帶(如圖 2.3.6)，成功創造話題。 30.

(43) 圖 2.3.6 國立故宮博物院-紙膠帶. 政治大. 資料來源：http://travel.ettoday.net/article/267619.htm(檢索日期：2015/5/9). 立. 3. 教學資源. ‧ 國. 學. 除了與史語所一樣為教師列出各年級適合的教材資源，故宮亦針對兒童設計專屬網站，網站內提供各種適合兒童年齡的教材資源，包含：親子手冊、學習單、. ‧. 兒童遊戲、兒童出版品等，以《百年傳承. 走出活路—中華民國外交史料特展》. sit. y. Nat. 的教材為例，其適用年齡為 7-12 歲兒童、家長及學校團體，其學習單內容便用. al. er. io. 能吸引孩童注意力的豐富色彩以及插圖，帶領兒童認識檔案的內容，從小培養孩. n. 童的檔案認知(故宮博物院，2015)。. Ch. engchi. i n U. v. 六、國立臺灣大學檔案股國立臺灣大學檔案股(以下簡稱臺大檔案館)隸屬於臺大總務處文書組的檔案股，原為國防醫學院圖書館建築，配合「思源典藏計畫」推動檔案改陏及適當保存與維護綜合檔案文件等歷史沿陏概念，並以「飲水樓」命名。以保存與維護臺大內部文書與檔案為宗旨，其組織分為流程規檔小組、檔案展示小組、檔案修護小組、檔案創意小組，主要由檔案創意小組與檔案展示小組負責數位檔案加值應用，冀望其檔案創意應用能邁向國際化(國立臺灣大學檔案館，2015)。 31.