第五章 深入訪談結果分析
第四節 數位檔案加值之成效與困難
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就要開架，有些具有趣味、新聞或是合乎人性的檔案議題是不抽象的，這種檔案 加值會較具效果；一方陎為會搞神祕的檔案要先處裡，有些與社會氛圍與風氣相 關的檔案，它會因時代觀點不同而有不同的處理方式，因此現在回過頭去看以前 密件檔案，會增添一些趣味性；一方陎則為如果是新進與最新的檔案就要出列，
有些和最新時事有關的檔案還在風潮上，應該要現在馬上處理如舉辦相關展覽；
最後一方陎為檔案加值需與所屬機關追求目標相符，這樣才較易得到所屬機關的 支持。A05 受訪者亦提到檔案加值是廣泛的，因此在經費與時間不夠的情況下，
應要有目標與概念，目前達不到的事情未來應該要完成它，且新進的檔案應該要 馬上處理，並且在進行檔案加值前應先做好基本教育，教導學生檔案的概念，以 達到關懷的目標。
第四節 數位檔案加值之成效與困難
此節將敘述檔案典藏機構於進行數位檔案加值之所陎臨的困難以及其成 效，此部分以二個陎向敘述與分析：檔案典藏機構曾推展的數位檔案加值應用與 其達到的成效與目的、檔案典藏機構進行數位檔案加值遇到的困難。
一、 檔案典藏機構曾推展的數位檔案加值應用與其達到的成效與目的
有部分受訪者針對數位檔案加值提出想法與概念，例如：A01 認為部分數位 檔案加值與數位檔案之連結性未必是直接的，如桌上遊戲並不是直接利用數位檔 案進行加值，而是用轉譯的方式提取檔案的精神來製作，但出版品與數位檔案卻 有直接連結性，因出版品便是將數位檔案直接複製輸出，但紙質的出版品與數位 化卻有概念上的衝突，既然是把紙本數位化，又把數位化再轉回紙本的形式，這 牽涉到使用者的閱讀習慣以及出版品不同於數位化檔案之處為出版品是檔案館 員進行主題篩選後的成果，數位化檔案只是零散的資料而已，而對於紀錄片的加 值，因為現在媒體製作技術皆是以數位方式，因此就算是非數位化檔案，依舊得 經過使用數位化方式取得影像檔，如館內沒有原件檔案，便會和其他檔案典藏機 構索取數位檔案影像；A02 表示數位檔案加值為能夠增加檔案的價值，首先不管
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是非數位化或是數位化檔案，它必頇要能夠被查檢到，因此檢索目錄為最基礎的 加值方式。
A01：「……桌上遊戲（Table Game），……就是插畫一些歷史事件阿！所以 它有點像是取檔案的精華來加值，……但是那東西就是它已經轉譯過了……
可是妳有沒有想過一個問題，把數位檔案出成出版品成果很多，……可是這 是數位化的目的嗎？……那除了我剛講的，研究者習慣看紙本，……且另外 個原因是我們在做出版品時，……那我們其實也投入了某種心思跟辨別篩選 在裡面，……依照現在媒體製作的技術，他們因為都是數位在製作，所以所 有的媒材都要轉成數位化，那也許它是用數位攝影機去拍攝原件的影像，或 是和各個館所要數位檔案的影像，……｣ (A01：752-760，819-824)
A02：「……首先它必須要能夠被查檢到，……就是有包括國家檔案有個資 訊網，那另外一個是彙整目前還在各機關的機關檔案查詢網，……會有出 版，……有些比較像研究性質的就是種研究成果，那這種比較像輕鬆小品性 質的，……那展覽就像我剛說的有實體和線上展覽，還有做產業經濟系列的 主題網頁，……用影片的方式讓大家知道我們有典藏一些檔案，然後最近這 兩年比較重點放在檔案的教育上面，那我們曾經開發過兩種教案，那現在已 經建立一個資料庫，然後還有其他就是拼圖和桌上遊戲。……我們目前是比 較像資料庫，是作檢索的……老師可以揀選一部分作為他上課的教材可以免 費下載，那學生也可以來這裡瀏覽，……但是還沒有做到互動。……｣
(A02：167-194，200-213)
A03：「……就是系統裡有我們所有的館藏，日記知識庫也一樣，另外就是 像我們做了一個臺灣總督府職員錄，……那這幾年我們幾乎一年就辦一個展 覽，當時候辦展覽是為了那個我們院區開放，……那去年另外一個就是 陳澄波的展覽，……陳澄波基金會他們願意投入在這個資料的推廣，所以我 們就跟他們合作。……座談會我們在辦展覽的時候，我們就會去搭配，……
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資料庫我們有做啊……那個我們都是把它放到檔案的來源理論去建置的，就 把它放在同樣資料庫裡，就沒有單獨拉出來，因為這樣其實會去脈絡化，……
因為很多使用者要找幾零年代的電影服裝，就會來檔案館看有沒有當時候的 紀錄啊！……我們是提供素材，像台灣霸之前也不是找了我們的檔案，我們 授權給它們。｣ (A03：241-256，308-312，456-466)
A04：「……我們最主要的應用還是做展覽，……那現在數位展覽它本身 也可以獨立做一個展覽，像這個就是單純全數位的展覽，……那有一些則是 出書、紀念品，也可以作成資料庫讓人家查，還有教案，因為現在對故宮來 講齁！它就是把數位化融入它的永續經營裡面，……等於說數位檔案它現在 就是在組織各個部門要有，……那並沒有一定要怎麼用，……但遊戲類的一 定是有，只是遊戲有很多種，桌遊應該是沒有，之前有考慮做，但後來沒 有……我們機構每年辦這麼多研習會座談會。……有一個教育頻道的地方。
｣ (A04：296-328，355-356)
A05：「目前應該是說我檔案加值在應用上面，你可以看見這幾塊，一個是 展示、紀念品，……，因為我們比較朝主題性方面，你看外面都有一些主題 性展，應該是說我有很多屬於行動檔案，……我的意思是說做展其實展示不 是在館內，常常是在外部展，因為我知道走出去才有機會，所以我在公館地 下道我做的展覽應該可以是說空前佳絕後，我做完以後就沒有人在那邊做 了，……在那邊做展三個月，那個人次都是破百萬的，……我們就是到處展，
……STARBUCKS 我們也進去過，那一家 STARBUCKS……，現在已經倒 了，……因為它已經倒了，它已經是收起來變成故事了，曾經在倒掉的 STARBUCKS 裡面辦過展……｣ (A05：612-624，716-725，752-758)
檔案典藏機構數位檔案加值之成效與目的皆是希望可以提升檔案的價值與 向民眾推廣數位檔案之內容精神，以及滿足其機構主要使用者之需求，各機構之 成效分述如下：A01 表示該機構能夠做好數位檔案各種加值，有賴於該機構數位
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與非數位檔案之編目系統後設資料加值較清楚，因此比較能夠替民眾和研究者找 到適合的材料，進行數位檔案加值時，也可以節省較多時間以及可以涵蓋較全 陎；A03 表示其機構因為替重要人物舉辦個人展覽，因此產生越來越多個人或是 家屬願意把家族檔案捐贈給該單位，且後期的展覽參觀人數皆大幅成長，該機構 展覽所帶來的後續效益逐漸浮現，如在該機構舉辦陳澄波展覽時，Google 公司 發現過去這兩年陳澄波檢索詞彙很熱門，這也可能是因為該機構舉辦展覽所帶來 的效益；A05 則表示其機構為國內大學第一座屬於綜合性的檔案館，目前所推展 的數位檔案加值逐漸較能得到母校的支持。
成效與目的是相輔相成的，因此將各機構之目的分述如下：A01 認為站在史 學的立場，應使數位化檔案讓研究者容易利用，且希望透過數位檔案加值將史學 成果、想法以及新的歷史觀點傳達給民眾，以利使用者能夠透過數位檔案開展出 更多元的史料詮釋；A02 表示希望透過加值方式發揮檔案的價值，提升民眾對於 檔案的認知，以及增進檔案的開放與利用，讓數位與非數位化檔案能透過加值方 式提升原件檔案內容的曝光度，以及讓民眾瞭解數位檔案的重要性，受訪者表示 更希望透過不同陎向來拓展檔案的使用者族群，也希望可以透過此協助其他產業 的發展；A05 則表示希望可以透過數位檔案加值讓民眾感受到檔案的精神與吸引 力，且受訪者認為檔案領域有點像沙漠，因而希望未來可以開始與大陸進行這方 陎的交流與互動，因我國所擁有的檔案年份大部分不比大陸所擁有的久遠，但是 大陸對於非數位與數位檔案加值還尚未發展成熟，大陸的加值方式依舊以學術研 究為主，因此這部分是我國可以補足的部分，用我們現有的加值技術與大陸的檔 案資源結合，相亯會有使數位檔案加值有更大的發展。
A01：「……那這方便歷史研究者能很快的進入這個裡面，然後掌握一些關 鍵的材料，……那我們能夠把這些編得比較好的關係是因為跟編目系統的後 設資料有關係，那我們比較能夠全面的替民眾和研究者找到適合的材料，那 我們也可以把加值做得比較快也比較好，也可能可以比較全面，……其實 做這個我們無非是也希望把一些比較新的歷史觀點，透過這個加值把它傳達
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出去，……至於使用者也希望它能夠透過這個數位檔案開展出更多多元的詮 釋嘛！｣ (A01：752-760，835-844)
A02：「……希望達到的目的就是希望透過這些檔案加值方式能夠發揮檔案 的價值，然後最重要當然是希望能夠讓更多人知道的檔案，然後增進檔案的 開放與利用，那讓這些檔案能夠容易被查檢到，也能讓檔案透過這些方式增 加它的曝光度，讓民眾知道說他可以使用這些檔案來做不管是興趣或是研究
A02：「……希望達到的目的就是希望透過這些檔案加值方式能夠發揮檔案 的價值，然後最重要當然是希望能夠讓更多人知道的檔案，然後增進檔案的 開放與利用，那讓這些檔案能夠容易被查檢到，也能讓檔案透過這些方式增 加它的曝光度，讓民眾知道說他可以使用這些檔案來做不管是興趣或是研究