國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之關係研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學教育行政與政策研究所碩士論文指導教授：陳木金博士. 立. 政治大. ‧ 國. 學. io. sit. Nat. y. ‧. 國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之關係研究 er. n. The study of relationship between experience al v i n h e n gprincipal inheritance of C mentor c h i U and school management of principal in Taiwan. 研究生：徐崧瑋撰中華民國 102 年 5 月.

(2) 謝誌窗外蟲鳴蛙噪，告知我兩年的求學生涯就在鳳凰花開的火紅夏日裡，隨著驪歌輕唱而結束。來到政治大學求學，原本只是我年少輕狂時的一個念想，但生命的旅途卻在我即將邁入而立之年時，將我引領至教育的學術殿堂，讓我在學業與眼界上，得以更精進與開闊，邁為未來的腳步也更為穩健踏實。兩年的學習生涯，對我來說，是難能可貴的經驗與財富。在這條求學路上，我能持續堅持與努力，是憑藉著許許多多的貴人給予我幫助與激勵，讓資質駑鈍如我，能在兩年的時間完成學位，其中所蘊藉的感激之情，實是難以一一道盡。. 政治大碩一那年，戚戚惶惶的我遇上了木金老師，老師的學者風範、親切和藹的笑容、立首先，我的學位論文得以完成，要感謝我的授業恩師─陳木金教授。猶記在. ‧ 國. 學. 溫馨關懷學生的態度、待人處事的風範與真知灼見的歷練，不論在言教或身教上，深深地影響了我！更是指引我的人生航路上的領航道標！而在論文寫作過程中，. ‧. 更感謝老師對我的包容、指導，在校長學領域的深厚學養，以及實務上的經驗，. sit. y. Nat. 讓我在論文寫作時，能不斷的與老師討論、砥礪，讓我的論文能在老師的時時督. al. er. io. 促下，從基礎的理論、架構、思維的寬廣度，一步一步日趨成形，到付梓完成，. v. n. 老師的殷殷關切與諄諄教誨，對我來說，是份難以報答的深情！老師的指導與鼓. Ch. engchi. 勵，讓我能不斷朝著目標，穩健的持續向前。. i n U. 論文的修正與精進，必須感謝口試委員林邦傑教授與黃增榮教授的斧正指導。感謝林邦傑教授在論文計畫口試與學位口試時的提點與指正，針對研究中的主題不斷鑽研與思考，以及相關統計問題的釐清，讓我的研究可以更精密周詳；感謝黃增榮老師在論文計畫口試與學位口試時的精闢見解，運用清晰的邏輯與思考脈絡，針對論文架構與論文中許多細節部分，提出許多建議與更進一步的檢視，讓我發現論文研究中的許多盲點，讓整體研究更為完備。感謝三位老師們的用心指導與提點。在研究所求學生涯中，許多師長、長輩在這兩年的光陰中，給予我許多的指 I.

(3) 引、提攜、襄助與支持，點點滴滴，難以忘卻！感謝秦夢群所長對我的教導，秦老師的博學多聞，學者典範，不論是在課堂或辦公室，老師的機會教育與循循善誘，讓學生獲益良多，讓我能站在巨人的肩膀上，繼續向人生的旅途邁進；感謝湯志民院長開啟我的眼界，湯老師在學校建築與教育行政上的淵博學識與經驗，每每在課堂上，讓我看到教育的無限可能性，啟迪嶄新的思考方向；感謝吳政達系主任的嚴謹訓練，吳老師在教育政策與行政實務上的豐富閱歷與策略，輔以嚴謹的訓練方式將其傳授予我輩，讓我們了解到不論是學術或工作，都必須步步踏實、有憑有據，才能立足在穩健的基礎上，不斷精進成長；感謝張奕華教授的殷. 政治大面的豐厚學養下，從中我學習到未來不論是行政或是學校教育上，除了科技的運立. 切指導，在張老師的按部就班、精準無比的研究法指導，以及老師在科技領導方. 用輔助外，更重要的是要妥善的規劃一切工作步驟，才能事半功倍。. ‧ 國. 學. 我更要特別感謝教政所的莊玉玲助教，在我求學最迷惘的時候，是莊玉玲助. ‧. 教不厭其煩的聽我抱怨、陪我焦慮，並且指引我、鼓勵我，不論是學業、工作、. y. Nat. 情感上的種種煩惱，莊助教總是從旁給我莫大的鼓勵！這份恩同再造的感激，是. er. io. sit. 多少文字也說不清的！. 研究所的同學、學長姐與學弟妹，這些大家一起共患難的日子，此中的情感. al. n. v i n 是難以忘卻的！感謝 99 級的學長姐們與 101 級的學弟妹，是你們伴著我這個初 Ch engchi U. 入學術殿堂的莽漢，一同在教政所這大家庭學習；感謝我們 100 級的每一個同學，恩冕，在研究所求學過程，我們一起跟報告鏖戰，在我心情低落時，你跟宇軒總是被我騷擾、談天，非常謝謝你不厭其煩的開導我；雅媚，我們一起熬夜跟統計數字拼鬥的相互鼓勵與支援，以及對我考試與論文的鼓勵，非常感謝你；雅婷，你的學習精神與方法，是我學習的最佳楷模，讓我有前進的目標可以跟隨；玉珊，你與眾不同的人生經驗，以及跟我不相上下的偏門學識，總是讓我們在聊天的時候，成為聲音最大最宏亮的吵鬧來源，非常感謝你，讓我在學習生涯中有同好相陪；宇軒，總是提供我研究時外語上的支援，以及閒暇之餘被我打擾的時間，讓我在研究所生涯中，結識了你跟恩冕這兩個好夥伴、好兄弟，非常謝謝你；萩亭， II.

(4) 雖然你我相處時間比較少，但在學業與未來工作你給我的鼓勵，我銘記於心，非常感謝你；佳如，你毅然擔任班代的工作，與你在學業、工作上的努力精神，對我而言，是相當值得學習的典範，感謝你讓我有這麼多的學習機會，彼此互相勉勵成長；佳芬，我研究室的好夥伴，如果沒有你的鼎力相助，如果沒有你的相互扶持，也許今天我的論文完成還遙遙無期，這滿滿的感謝之意，訴說不盡；躍峰，雖然我們只有短短三個月的相處時間，但這段光陰對我來說，卻是這兩年中成長最多的時刻，你的學養與求學精神，是我萬分不能企及的，而你給我的協助，是我萬分無法報答的，今日你我相隔一水兩方，但這份謝意即使隔千山萬水，也期. 政治大陪我度過了喜怒哀樂的一切，謝謝你們！立. 望能讓你知曉！還有許許多多我來不及感謝的人，你們在我求學的兩年生涯中，. 最後，也是最重要的，我要感謝養我、育我的父母，以及我妹妹，如果沒有. ‧ 國. 學. 你們，讓我有持續奮鬥下去的動力，讓我在疲累的時候，有一個安穩的避風港，. ‧. 能夠無後顧之憂地完成我的學業與夢想，人生在世三十年，我很感謝我生在這個. y. sit. io. er. 謝你們！. Nat. 家庭，很感謝爸爸、媽媽、妹妹的支持，這個學位是我們一起拿到、完成的！謝. 感謝我的外婆，外婆跟我相處近三十年的時光，我還沒有機會盡孝道，外婆. al. n. v i n 已離我而去，我很想跟我外婆說一聲：雖然她已不在身旁， C h 「阿嬤，我畢業了！」 engchi U 但我希望她也能分享這份快樂與榮耀！. 感謝生命路途上的相遇的每個人，不論喜怒哀樂，是你們成就了我！. 徐崧瑋謹誌 2013. 05. III.

(5) 中文摘要本研究旨在瞭解國民小學師傅校長與校長校務經營之現況、內涵，進而建構及驗證互動模式，並依研究結果提出建議。. 首先，進行文獻探討，做為本研究之理論架構基礎；接著，進行問卷調查全臺灣 300 位校長以分析現況、驗證理論；最後，依據研究結果進行討論與建議。研究發現如下：. 政治大（一）國民小學師傅校長經驗傳承內容包括五個部分，分別為：初始接觸、實務立. 一、國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之現況. ‧ 國. 學. 訓練、技術文化、互動分享、反省札記；其整體、分向度得分均為中高。其中以初始接觸得分最高。. ‧. （二）校長校務經營內容包括五個部分，分別為：瞭解學校、就任校長、推動校. y. sit. n. al. er. io. 最高。. Nat. 務、化解衝突、生涯發展；其整體、分向度得分均為中高。其中以生涯發展得分. Ch. engchi. i n U. v. 二、不同背景變項在國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之差異情形（一）不同背景變項在國民小學師傅校長經驗傳承的得分方面：校長的最高學歷、與師傅校長會談次數有顯著差異；性別、擔任校長總年資、學校地區、學校規模、有無接觸過師傅校長沒有顯著差異。（二）不同背景變項在校長校務經營的得分方面：校長的最高學歷、與師傅校長會談次數有顯著差異；性別、擔任校長總年資、學校地區、學校規模、有無接觸過師傅校長沒有顯著差異。. IV.

(6) 三、國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營之相關情形整體國民小學師傅校長經驗傳承對整體校長校務經營間高度正相關；國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營間各分向度相關係數，均達顯著水準，其中以技術文化與國民小學校長校務經營總量表之相關程度最高。. 四、國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營的預測情形（一）國民小學師傅校長經驗傳承之初始接觸、技術文化、互動分享、反省札記對整體校長校務經營有顯著的預測力。. 政治大迴歸分析發現：「瞭解學校」的預測情形，以技術文化、反省札記、互動分享及立. （二）將國民小學師傅校長經驗傳承各向度對校長校務經營各向度進行多元逐步. 初始接觸為主要預測變項，其中以技術文化之預測力最佳。「就任校長」的預測. ‧ 國. 學. 情形，以反省札記及技術文化為主要預測變項，尤以反省札記的預測力最佳；對. ‧. 「推動校務」的預測情形，其中以技術文化的預測力最佳；對「化解衝突」的預. y. Nat. 測情形，其中以技術文化之預測力最佳；「生涯發展」的預測情形，其中以技術. er. io. sit. 文化之預測力最佳。. al. n. v i n 五、國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營的互動模式 Ch engchi U. 國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營的互動模式各項適配度指標佳，上游潛在變項（國民小學師傅校長經驗傳承）對下游潛在變項（校長校務經營）具有顯著影響力. 最後，本研究根據研究結果發現，提出相關建議，俾供教育行政機關、國民小學校長及後續研究參考。. 關鍵字：師傅校長經驗傳承校長校務經營國民小學校長 V.

(7) Abstract The purpose of this study was to investigate the current situations and contents of school management with elementary school mentor principals, and thus to construct and verify a model of interaction, therefore to gather suggestions according to the results of this study.. During the first stage of this study, the research was preceded with literature review, in order to construct a theory basis for this study. During the second stage,. 政治大 method. The results of the survey 立 were analyzed, and compared with previous. data were collected from 300 elementary school principals in Taiwan by survey. ‧ 國. 學. researches. In the final stage of this study, the results were discussed with suggestions for future study. The main conclusions are as follows:. ‧ y. sit. n. al. er. io. principals. Nat. 1. Experience inheritance and school management of elementary school mentor. i n U. v. (1) The contents of the experience inheritance of elementary school mentor. Ch. engchi. principals includes: initial contact, practical training, technical culture, interactive sharing, and self-reflection journal; The results are high-medium scoring in overall and separate categories, and highest scoring in the “initial contact” category. (2) The contents for school management contain five categories: school understanding, designate principal, promote mission, reconcile conflict, and career development. The results are high-medium scoring in overall and separate categories, and highest scoring in the “career development” category. 2. Different context variables in elementary school mentor principals VI.

(8) (1) Different context variables in the experience heritage of mentor principals: significance in highest academic degree obtained, number of meetings; little or no difference in gender, seniority, school district, school size, and contact with mentor principals. (2) Different context variables in the school management of principals: significance in highest academic degree obtained, number of meetings with mentor principals; little or no difference in gender, seniority, school district, school size, and contact with mentor principals.. 政治大. 3. Relation between experience inheritance and school management of elementary school mentor principals. 立. Overall results show that there is a high relation between the experience. ‧ 國. 學. inheritance and school management of elementary school mentor principals, the. ‧. correlation between each variable can be defined as significant, with the highest. sit. y. Nat. scoring in technical culture and scale ofschool management of principal.. al. v i n C htraining, technical culture, Initial contact, practical interactive sharing, and engchi U n. (1). io. principals. er. 4. Prediction of school management by way of experience inheritance of mentor. the use of self-reflection journal has significance in predicting principals’ school management. (2). Using multiple regression method with different variables in the experience inheritance and school management of elementary school mentor principals: The predictor variables for “school understanding” are technical culture, self-reflection journal, interactive sharing, and initial contact, with the highest scoring in technical culture. The predictor variables for “designate principal” are self-reflection journal and technical culture, with the highest scoring in self-reflection journal; The predictor variables for “promote VII.

(9) mission”, with the highest scoring in technical culture; The predictor variable for “reconcile conflict”, with the highest scoring in technical culture; the predictor variable for “career development”, with the highest scoring in technical variable. 5. Mode interaction between the experience inheritance and school management of elementary school mentor principals The mode interaction between the experience inheritance and school management of elementary school mentor principals has good fit criteria, the upper level. 政治大 principals)has significance effect on lower level latency variables(school 立 latency variables(experience inheritance of elementary school mentor. management). ‧ 國. 學. In conclusion, the findings and results in hope of providing suggestions for. ‧. educational institutions, elementary schools principals, and future study.. er. io. sit. y. Nat. Keywords: experience inheritance of mentor principal, school management of. n. al. Ch. principals, elementary school, principal. engchi. VIII. i n U. v.

(10) 目次第一章. 緒論 ................................................................................................... 1. 第一節研究動機 ............................................................................................... 4 第二節研究目的與待答問題 ............................................................................ 7 第三節重要名詞釋義 ....................................................................................... 8 第四節研究方法與步驟.................................................................................. 12 第五節研究範圍與限制.................................................................................. 15 第二章文獻探討 ......................................................................................... 17 第一節師傅校長經驗傳承理論與研究 .......................................................... 17 第二節校長校務經營理論與研究 .................................................................. 49 第三節師傅校長經驗傳承與校長校務經營之相關研究 ............................... 63 第三章研究設計與實施 .............................................................................. 65 第一節研究架構 ............................................................................................. 65 第二節研究對象 ............................................................................................. 66 第三節研究工具 ............................................................................................. 76. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 第四節實施程序 ............................................................................................101. ‧. 第五節資料處理 ............................................................................................104 第四章研究結果與討論 .............................................................................109 第一節國民小學師傅校長經驗傳承、校長校務經營之現況 .......................109. n. al. er. io. sit. y. Nat. 第二節不同背景變項在國民小學師傅校長經驗傳承及校長校務經營差異情形 ...................................................................................................................120 第三節國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之相關分析 ...............148 第四節國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營之預測分析 ...............151 第五節驗證本研究模式之適配度與影響力 ..................................................164. Ch. engchi. i n U. v. 第六節綜合討論 ............................................................................................175 第五章結論與建議 ....................................................................................191 第一節結論 ....................................................................................................191 第二節研究建議 ............................................................................................201 參考文獻 ...............................................................................................................205 中文部分........................................................................................................205 英文部分........................................................................................................210 附錄 .......................................................................................................................215. IX.

(11) 表次表 2-1 國立教育研究院籌備處第 117 期國民小學校長儲訓班儲訓課程計畫 ..... 40 表 3-1 專家訪談對象一覽表 .................................................................................. 67 表 3-2 專家意見調查名單 ...................................................................................... 68 表 3-3 預試問卷回收情形 ...................................................................................... 69 表 3-4 預試問卷調查樣本基本資料分析統計表 ................................................... 70 表 3-5 調查對象之學校總數、學校所在行政區、校長人數摘要表 ..................... 72 表 3-6 正式問卷回收情形統計表 .......................................................................... 74 表 3-7 正式問卷調查樣本基本資料分析統計表 ................................................... 75 表 3-8 國民小學師傅校長經驗傳承調查問卷內容................................................ 78 表 3-9「國民小學師傅校長經驗傳承調查問卷」各題之決斷值（CR）及各題量表總分之相關分析摘要表 ......................................................................................... 84 表 3-10「國民小學師傅校長經驗傳承調查問卷」預試問卷之因素分析摘要表 86 表 3-11「國民小學師傅校長經驗傳承調查問卷」相關分析 ............................... 89 表 3-12「國民小學師傅校長經驗傳承調查問卷」預試問卷之信度分析摘要表 90. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 表 3-13 校長校務經營調查問卷 ............................................................................ 94. ‧. 表 3-14「校長校務經營調查問卷」與各分量表之信度一覽表 ........................... 96 表 3-15「國民小學校長校務經營調查問卷」預試問卷信度分析摘要表 ............ 98 表 4-1 國民小學師傅校長經驗傳承量表之平均數、標準差摘要表 .................... 110. n. al. er. io. sit. y. Nat. 表 4-2 國民小學師傅校長經驗傳承量表分向度之平均數、標準差摘要表 ........ 110 表 4-3 國民小學師傅校長經驗傳承量表分向度各題之平均數、標準差摘要表 112 表 4-4 校長校務經營總量表之平均數、標準差摘要表 ....................................... 115 表 4-5 國民小學師傅校長經驗傳承量表分向度之平均數、標準差摘要表 ........ 115 表 4-6 校長在校長校務經營量表分向度各題之平均數、標準差與排序 ............ 117. Ch. engchi. i n U. v. 表 4-7 性別在國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營總量表及分向度差異之 t 考驗 .....................................................................................................................121 表 4-8 擔任校長不同年資在國民小學師傅校長經驗傳承總量表及其分向度之變異數分析 ...................................................................................................................123 表 4-9 擔任校長不同年資在校長校務經營總量表及其分向度之變異數分析 ....125 表 4-10 最高學歷在國民小學師傅校長經驗傳承總量表及其分向度之變異數分析 ...............................................................................................................................128 表 4-11 最高學歷在校長校務經營總量表及其分向度之變異數分析 ..................129 表 4-12 學校地區在國民小學師傅校長經驗傳承總量表及其分向度得分之變異數分析 .......................................................................................................................131 表 4-13 學校地區在校長校務經營總量表及其分向度得分之變異數分析 ..........133 表 4-14 不同學校規模在國民小學師傅校長經驗傳承總量表及其分向度得分之變異數分析 ...............................................................................................................136 X.

(12) 表 4-15 不同學校規模在校長校務經營總量表及其分向度得分之變異數分析 ..138 表 4-16 有無接觸師傅校長在國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營總量表及分向度得分之差異情形 ....................................................................................141 表 4-17 與師傅校長會談次數在國民小學師傅校長經驗傳承總量表及其分向度得分之變異數分析 ....................................................................................................144 表 4-18 與師傅校長會談次數在校長校務經營總量表及其分向度得分之變異數分析 ...........................................................................................................................146 表 4-19 國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之相關係數摘要表 ..........150 表 4-20 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對瞭解學校之逐步多元迴歸分析摘要表 ...........................................................................................................................153 表 4-21 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對就任校長之逐步多元迴歸分析摘要表 ...........................................................................................................................155 表 4-22 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對推動校務之逐步多元迴歸分析摘要表 ...........................................................................................................................157 表 4-23 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對化解衝突之逐步多元迴歸分析摘要表 ...........................................................................................................................159. 立. 政治大. ‧ 國. 學. 表 4-24 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對生涯發展之逐步多元迴歸分析摘要. ‧. 表 ...........................................................................................................................161 表 4-25 國民小學師傅校長經驗傳承各向度對整體校長校務經營之逐步多元迴歸分析摘要表 ...........................................................................................................163. al. er. io. sit. y. Nat. 表 4-26 本研究各測量變項對推力與拉力間的假設關係 .....................................165 表 4-27 本研究模式採用之 LISREL 程式適配度指標之使用判斷標準 ..............169 表 4-28 國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營互動模式之參數估計結果. n. ...............................................................................................................................171 表 4-29 本研究互動模式之參數估計結果與適配度指標之比較情形 ..................172. Ch. engchi. i n U. v. 表 4-30 不同背景變項在國民小學師傅校長經驗傳承得分之差異檢定結果摘要表 ...............................................................................................................................178 表 4-31 不同背景變項在校長校務經營得分之差異檢定結果摘要表 ..................183. XI.

(13) 圖次圖 1-1 研究實施步驟 .............................................................................................. 14 圖 3-1 研究架構圖.................................................................................................. 66 圖 3-2 國民小學師傅校長經驗傳承量表架構圖 ................................................... 76 圖 3-3 校長校務經營量表架構圖 .......................................................................... 93 圖 3-4 實施程序流程圖 .........................................................................................103 圖 4-1 國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之互動模式假設圖 ............165 圖 4-2 國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營影響之互動模式關係圖 ....173. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. XII. i n U. v.

(14) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. XIII. i n U. v.

(15) 第一章緒論 21 世紀的學校面對變動不居的社會環境，學校要如何永續發展？如何發展自身特色？校長的領導作風、理念、學識能力等，會直接影響著學校的運作、組織氣氛、教師滿意度與學生學習成效，對於學校整體效能影響甚鉅。校長身為學校領導者，其領導是否得法，實關係著學校行政與教學的成敗，因此校長的素質與表現顯得相當重要（謝文全，2012）。現今校長應具備的能力不像以往那樣單純，校長角色變得複雜多樣，許多能力養成需要職前教育的配合才行（秦夢群，. 政治大題，就任前未必熟稔，因此在職前訓練階段給予足夠的經驗傳承課程，作為日後立 2010）。初任校長在經營學校的實務經驗上較缺乏，對於如何解決繁雜的校務問. ‧ 國. 學. 處理繁雜校務的預備。有鑑於此，在校長專業能力發展的培訓中，師傅校長教導制度扮演了相當關鍵的角色，師傅校長在校長生涯階段中，提供實務的經驗傳承. ‧. 以及專業能力的培訓，對於校長培育有極大的幫助，陳木金（2011）指出其具體. sit. y. Nat. 的做法有：作為一位校長的準備、校長的導入、校長的工作強化等，目的皆在增. al. er. io. 強校長的技巧，由經驗豐富的校長提供經驗分享，進而拓展校長們的專業能力。. v. n. 英國前首相 Tony Blair 曾於國家領導學院致詞：「領導能力需要後天學習，校長. Ch. engchi. i n U. 需要經過學習來獲得領導能力，而且好學校需要好校長，好校長表現在於其卓越的領導能力上」（BBC News, 2002）。前英國學校標準局局長 Estelle Morris 認為：「學校的成功取決於好校長的帶領。因此，我們需要替每一位新校長做好最佳的準備」（BBC News, 2000）。從英國對於校長領導能力對於學校校務經營推的重視來看，校長培育對於學校校務經營而言，亟為重要。另外，Hallinger（2001）指出校長的培育世界的趨勢，其中校長的專業發展必須受到重視，此在英國、美洲、澳洲及東亞皆然。今日校長領導培育與發展已成為全球化趨勢議題（Hallinger, 2003）。從國際的趨勢觀之，校長培育在日趨重要的景況下，實務經驗的傳承是校長培育課程裡密不可分的部分，其對於一個優秀的校長或即將成為優秀的校長 1.

(16) 而言，要如何把經驗去傳承、實踐與創新，此為推動校務上極其關鍵的能力。在經驗傳承的學理基礎以「認知學徒制」（cognitive apprenticeship）為出發點，以訓練學習者成為合格的技術或專業人員。Collins、Brown 與 Newman（1987）提出認知學徒制一詞，認為其應該具有兩種意義：1. 著重在教導專家處理複雜技能的過程，同時強調專家過程與情境學習。2. 著重認知與後設認知層面，而非傳統學徒制所強調的動作技能與過程。因此，Kerr、Schulze 與 Woodward（1995）提出師傅校長的方案設計必須思考幾個因素，其包括：1. 選擇負責人；2. 選擇師傅校長；3. 選擇徒弟校長；4. 預期的方向；5. 師徒的配對；6. 採取的行動；. 政治大陳嘉彌（1998）認為在學習與日常生活中，某人在技術學習、知識研究、待立. 7. 方案評估與建議，以確保整個方案的成功推動。. 人接物或是事業發展等方面的指點而被學習者尊稱為「師傅」，此種學習方式所. ‧ 國. 學. 活得的收穫可能超過一般傳統的學習。因此，若將此種師徒關係運用在校長培育. ‧. 裡，即為：由師傅校長帶領著候用校長，使得資深校長豐富珍貴的經驗與智慧能. y. Nat. 加以傳承，也能使候用校長更為熟悉實務運作情形並做出適宜的處置。蔡易芷. er. io. sit. （2005）研究指出，師傅教導的內涵即是由師傅協助新手到達專業成長、生涯發展及心理社會發展之目的，並可提供心理上的支持，使得師徒兩方皆有反思。陳. al. n. v i n 木金（2004）指出，關於學校領導人才實務經驗知識方面，應該以師傅教導的學 Ch engchi U 校領導實務訓練，幫助每位學校領導人才設定一系列的個人學習目標並協助達成. 之，給予他們省思的時間，視其為領域中的經驗成果，以完成學校領導人才專業知識的實務訓練。另外，陳木金（2005）提出運用混沌系統動力學的觀點，構思師傅校長教導制度之 ACTION 模式的建構，從師徒校長互動中發現校長現場經驗知識活用，以思考各類問題的多元解決方案，其步驟為：有憑有據、依照程序、合於邏輯、找到創意、推理發現、結論建議。經由師傅校長教導提醒徒弟校長分析、規畫、決策的領導能力。林文律（1999）指出，從校長必備能力的觀點來看：校長是一校之長，肩負著學校績效的重任，必須經由一套完善的培育策略，才能養成一名具有校長知識、能力、教育信念、價值觀的好校長。吳清山（2007）指 2.

(17) 出在面對急遽的社會變遷、資訊科技加速發展與教育改革浪潮之際，校長將面對更多挑戰、更多批判、更多質疑，身為校長當有所定力與專業，才不至於在知識社會的洪流中被沖走。因此，校長的領導能力培育必須結合知識、經驗與嚴謹的儲訓，讓校長在校務經營推動得以順利進行，以解決問題達成目標。因此，師傅校長的實務經驗，要在校長培育課程中得以喚醒，傳承給學徒校長，讓學徒校長從師傅校長的實務經驗傳承課程獲得經驗的淬鍊，引領新手校長從「校長學」中學到「學校長」，達到「長學校」之目的。 Thomas, John 與 Mary（2000）指出，校長對於領導、管理發展扮演重要角. 政治大 Rhodes（1992）提到初任校長可能面臨的問題包含有：經驗上不足所帶來的緊張、立. 色，最主要是在於能將理論與現實生活連結，強調關鍵性領導問題。Parkay 與. 調適從理論上到實務上的壓力、處理事務的技能等。現有許多針對校長們培育的. ‧ 國. 學. 課程計畫，內容包括政策、學校法制、財政、人事等，有相當的理論基礎充實在. ‧. 課程之中，但是校長經營學校的實務經驗，必須在實務現場施行才有可能獲得（陳. y. Nat. 木金、陳添丁，2006）。因此，新任校長在經過培訓進入現場進行學校經營領導. er. io. sit. 工作時，如何有效能發揮校長專業知識？發揮其專業領導表現？如何將校長專業知識有效發揮？如何將培育習得的專業技能轉換應用到學校經營上？是相當值. n. al. 得關切的主題。. Ch. engchi. i n U. v. 基於上述理由，本研究以「師傅校長實務經驗傳承之研究」為題，進行關係研究與探討。首先，就師傅校長經驗傳承課程與校長校務經營進行文獻探討，作為架構研究的理論基礎；其次，以訪談、問卷調查了解現況、驗證理論；再者，依研究結果進行分析、探討與結論之撰寫；最後，提出研究之發現與建議，以期提供相關單位、學者及未來相關研究之參考，並做為未來我國中小學校長儲訓機構，在建置實務經驗傳承課程與相關政策制定、執行與考核之依據。本章旨在針對研究主題，說明本研究之動機、目的及研究基本構想。本章共分五節，第一節介紹研究動機，第二節說明研究目的與待答問題，第三節為重要名詞釋義，第四節為研究方法與步驟，第五節闡述研究範圍與限制。 3.

(18) 第一節研究動機本研究旨在探討國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之關係。茲將研究動機分述如下：一、了解國民小學師傅校長之經驗傳承課程之內涵與現況，做為提升國民小學校長校務經營能力之策略參考校長專業能力發展培訓的歷程中，師傅校長教導制度扮演極為重要的角色，其運用認知學徒制（Cognitive Apprenticeship）的理論基礎，將學習者訓練成為合格的技術或專業人員。Collins、Brown 與 Newman（1987）提出認知學徒制一. 政治大強調專家過程與情境學習。2. 立著重認知與後設認知層面，而非傳統學徒制所強詞，認為其應該具有兩種意義：1. 著重在教導專家處理複雜技能的過程，同時. ‧ 國. 學. 調的動作技能與過程。近二十年來，有不少學者開始將該方法應用到教室教學與培訓專業人才的活動中。Davies 與 Davies（2005）則指出，學校領導者應該發展. ‧. 一系列的能力，透過個人經驗、技巧與理解力的使用，來發展所謂的「策略智能. sit. y. Nat. （strategic intelligence）」，以促使策略領導的實踐，也就是為促使領導者具備策. al. er. io. 略領導能力，首先就必須從培植領導者的「策略智能」著手。而「策略智能」可. v. n. 歸納包含三種智慧，分別為：1.人的智慧（people wisdom）：指領導者在進行發. Ch. engchi. i n U. 展策略或是做決定的過程中，需與人互動，因此，其必須瞭解如何激勵他人以及如何與他人一起工作的相關課題；2.脈絡智慧（contextual wisdom）：係指策略領導者於設定目標前，必須先瞭解組織的歷史與現況，並知道組織在廣大社群中的所屬位置；3.程序性智慧（procedural wisdom）：係強調策略學習循環的歷程，用以促使領導者選擇適當的策略取向與策略過程。陳嘉彌（1998）認為某人在技術學習、知識研究、待人接物或事業發展等方面的指點，而被學習者稱為師傅，經由這種關係的學習收穫可能超過傳統的學習方式。將此種師徒關係運用在校長培育中，由師傅校長帶領候用或初任校長，使得資深校長豐富珍貴的經驗與智慧能加以傳承，讓候用校長夠能熟悉實務運作情 4.

(19) 形並做出合宜處置。黃惠美（2000）及陳金生（2000）的研究顯示，中小學候用校長儲訓學員或是國小校長，皆認為儲訓教育應採「師徒制」方式，讓新手能在師傅校長身邊，學習各種校務的運作與處理，延長實習時間，獲得足夠經驗。陳木金（2004）在學校領導人才實務知識方面，歸納師傅教導的學校領導實務訓練上，幫助每位學校領導人才設定一系列的個人學習目標，並協助達成，給予省思時間，將知識為該領域中的經驗成果，以完成學校領導人才專業知識的實務訓練。蔡易芷（2005）研究指出，師傅教導的重要內涵就是由師傅協助新手達到專. 政治大皆有所反思。師傅校長經驗傳承對於校長培育及校長實務有相當重要的幫助。歸立. 業成長、生涯發展及心理社會發展的目的，並提供感情上的支持，使得師徒兩方. 納近年來校長培育的相關研究發現：在校長生涯的歷程中，若提供其完善而有系. ‧ 國. 學. 統的專業與實務之培訓，將促使校長在成為校長的準備、導入、工作的強化、增. ‧. 強新校長的技巧、優良校長的經驗分享等層面中，有助於拓展校長專業能力，因. y. Nat. 為準備接任校長者或初任校長甫接掌校務者，希望展現理想與抱負，準備大顯身. er. io. sit. 手經營學校。然而，因經驗不足或是手腕不夠靈活，影響到校長經營校務的信心和效果，甚至波及爾後生涯發展與規劃。因此，倘若能在校長培育課程及初任校. al. n. v i n 長生涯過程中，能有扶持他們的前輩或師傅教導的支持系統，相信對於日後校長 Ch engchi U 生涯將更有幫助，達成高品質學校經營效能的發揮。. 綜合上述觀點，探究師傅校長經驗傳承的內涵與現況，做為對於我國國民小學校長校務經營的策略參考，是本研究的動機之一。二、了解國民小學校長校務經營之內涵與現況，做為提升國民小學校長校務經營能力之策略參考 Parkay 與 Rhodes（1992）針對 12 名初任校長進行個案研究發現，初任校長的六個主要壓力來源為：專業不足；管理校務；教職員與行政團隊；政治；學生與家長。Crow（2002）則指出，社會化是學校領導人才學習新角色的歷程，更進一步提出學校領導者在社會化歷程中的兩種類型為「專業化」及「組織化」。 5.

(20) 從上述研究中，發現學校經營面向甚廣且複雜，國民小學校長身為經營管理者的角色，在專業化上追求管理技巧和知識的專精，有組織的進行各項校務的推動，除了需要瞭解教育的趨勢與潮流外，更要引導匯集全校成員的智慧能力，採取有效的步驟，以達成學校目標（徐明和，2004）。擔任校長後之「校長生涯」，在不同階段（初任、中堅、資深校長）之專業內涵與要件，深深關係每一位校長在職務上之實際行政運作，與學校經營之永續發展，其影響及重要性，確實是長遠且關鍵（戴振浩，2005）。因此，在校長的職業生涯中，學校經營會隨著校長知識、技能的不斷更新，瞭解教育趨勢與潮流，掌握學校周遭脈動，才能使得學校經營. 政治大的利器，進而使在學校經營方面有更好的效能。在面臨二十一世紀資訊流通迅速、立步上軌道。因此，校長具被策略領導能力就成為能夠積極引導學校到達預期目標. 全球發展變遷快速的趨勢下，校長所要面臨的挑戰與責任日益重大，領導者所需. ‧ 國. 學. 具備的能力也大不相同，學校經營的難度也相對提高，此為新時代校長的重要課. ‧. 題。. y. Nat. 綜合上述觀點，國民小學校長校務經營在面對未來世界趨勢的潮流中，校長. er. io. sit. 如何在學校經營工作上，配合其生涯歷程逐步推行各項工作和使用策略，具有相當影響力及重要性，因此，探究瞭解國民小學校長校務經營之內涵與現況，提升. al. n. v i n 國民小學校長校務經營能力之策略參考，為本研究的動機之二。 Ch engchi U. 三、期望從國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之關係探討，做為我國實施國民小學師傅校長制度，在實務經驗傳承課程的政策制定與執行上的依據。 Smith 和 Pieie（1990）指出基於學校實務現場的課程活動、學校領導能力訓練的觀點，在大學的學校領導人才培育課程太理論化，缺乏處理學校實際工作技能的培訓，例如處理衝突、溝通方式、職場情緒等方面的應對處理，難以培養學生實際學校領導所應有的能力。蔡易芷（2005）則指出國外的相關研究發現，初任校長常表現出孤獨、焦慮、挫折感、懷疑自信、對工作抱持不確定感等心境，此種不確定感來自理論難以與實務相結合，並且專業能力涵養不足所導致。因此，如何在校長培育時，師傅校長將經驗知識有系統的、兼融理論與實務，傳授給初 6.

(21) 任校長，使其日後在學校經營上能夠運用經驗知識，加以發揮並制定策略，以提升學校效能並降低初任校長不安，進而使其在生涯發展上能夠按部就班進行各項工作，發揮校長角色應有功能，其重要性不可不察。綜觀我國在師傅校長經驗傳承上的規劃，尚未有一概略大綱，亦多難針對經驗傳承與學校經營間內容連貫上進行詳盡規劃，國內外的相關研究亦相當欠缺，故有相當值得探討的空間。基於上述論點與前述兩項研究動機，更深一步探究國民小學師傅校長經驗傳承的具體內涵，與校長校務經營之間關係的瞭解，為本研究的研究動機之三。若能經由本研究瞭解、分析兩者間關係，建構出一套較明確的師傅校長經驗傳承的內容. 政治大第二節研究目的與待答問題立. 向度和實施內容，對於未來校長校務經營上將提供更多的策略和知識分享。. ‧ 國. 學. 本研究旨在探討國民小學師傅校長之經驗傳承與校長校務經營之關係，依據研究背景動機與提出本研究研究目的與待答問題，其望藉由探討國民小學師傅校. ‧. 長經驗傳承與校長校務經營的內涵與現況及兩者關係分析，找出我國國民小學校. y. sit. al. er. io. 壹、研究目的. Nat. 長儲訓機構在建置經驗傳承課程，來培養校長日後學校經營上專業能力的關鍵。. v. n. 依據研究動機，本研究擬先進行國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營. Ch. engchi. i n U. 的文獻探討，建構研究理論與架構，再進一步探討國民小學校師傅校長之經驗傳承課程內涵與校長校務經營之研究。具體而言，本研究主要目的如下：一、了解現任國民小學校長對國民小學師傅校長經驗傳承課程看法之現況與差異情形。二、了解現任國民小學校長對校長校務經營的現況與差異情形。三、了解國民小學師傅校長之經驗傳承與校長校務經營現況之相關情形。四、了解國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之預測情形。五、建構國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營之互動模式。六、根據文獻探討、專家訪談、問卷調查等研究結果提出相關建議，俾供教育行 7.

(22) 政機關、國民小學校長及後續研究參考。貳、研究待答問題依據研究動機與研究目的，提出本研究之待答問題如下：一、現任國民小學校長對國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營內涵、現況的問卷調查看法為何？二、不同背景變項之性別、年齡、最高學校、服務年資、學校區域、學校規模，調查對象在知覺國民小學師傅校長之經驗傳承總分及各向度得分差異情形為何？. 政治大調查對象在知覺國民小學校長之校務經營總分及各向度得分差異情形為何？立. 三、不同背景變項之性別、年齡、最高學校、服務年資、學校屬性、學校規模，. 四、國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之各項指標是否有顯著相關？. ‧ 國. 學. 五、以國民小學師傅校長經驗傳承各向度為預測變項，校長校務經營為效標變項，. ‧. 其多元迴歸預測情形為何？. y. sit. io. er. 為何？. Nat. 六、探討國民小學師傅校長經驗傳承對校長校務經營之互動模式適配度及影響力. n. a l 第三節重要名詞釋義 i v n Ch U engchi. 壹、國民小學校長. 本研究所謂之國民小學校長，係指依據《國民教育法》第九條中規定：依直轄市或縣（市）政府教育局組織遴選委員會就公開甄選、儲訓之合格人員、任期屆滿之現職校長或曾任校長人員中遴選後聘任之。其範圍係以臺灣地區（含離島縣市）所有公立國民小學為主，不含退休或儲訓合格，以及仍在候選之校長。本研究所稱之國民小學校長係指依《國民教育法》第九條規定，臺灣地區所有公、私立國民小學現任校長。貳、經驗傳承經驗傳承係指在針對校長實務工作的情境下，經由師傅校長透過思維展現的 8.

(23) 方式進行示範、講解與分享，而後給予新任或初任校長支持、引領，幫助其學習所需的能力，而新任或初任校長在學習過程中，透過觀察、闡明、省思、探究的過程建構學習其認知與技能，並習得解決問題的能力。本研究所稱之經驗傳承，主要透過五大內涵來進行師傅校長實務經驗傳承，分別為初始接觸、實務訓練、技術文化、互動分享、反省札記。「初始接觸」係校長的學校領導與經營實務知識之訓練基礎，其內容為師傅校長傳授候用校長收集學校各種資料的方式，運用 SWOT 分析以了解學校各項資訊，分析內外環境做交叉分析，研擬各種治校策略，以及拜訪學校關鍵人員請益，透過蒐集學校資料的方法、深入了解學校的技巧、. 政治大傅校長實務經驗傳承訓練於候用校長或初任校長；「實務訓練」係校長的學校領立. 研擬經營學校的策略、資源整合運用的方法、拜訪關鍵人物的技巧等方式，將師. 導與經營實務知識之訓練來源，其包括行政同仁、師傅、教師及其他同仁所提供. ‧ 國. 學. 的實務訓練機會。師傅校長傳授候用校長或初任校長透過策畫交接典禮的方法、. ‧. 準備就任演說的技巧、聽取單位簡報的方法、慎聽私下建言的技巧、詳閱書面紀. y. Nat. 錄的方法、善用會議決定的策略等方法，來完成校長實務經驗傳承訓練於候用校. er. io. sit. 長或初任校長；「技術文化」係校長的學校領導與經營實務知識之訓練內容，包括學校領導之技術層面和文化層面的實務知識。師傅校長傳授候用校長如何透過. al. n. v i n 體察全校同仁需求的方法、掌握年度校務要領的技巧、研定學校發展願景的策略、 Ch engchi U 研訂學生成就指標的策略、擴充學校公共關係的策略、扮演校長角色特質的方法. 等經驗知識，來完成校長實務經驗傳承訓練於候用校長或初任校長；「互動分享」係校長的學校領導與經營實務知識的訓練方法，其包括了學校領導的觀摩、會談、省思及執行等方面的實務知識。師傅校長會傳授候用校長或初任校長如何透過面對傳統維護與更新的策略、推動改革方案的方法、面對非正式組織的技巧、處理獎懲案件的方法、面對控案與申訴的方法等經驗知識，來完成校長實務經驗傳承訓練於候用校長或初任校長；「反省札記」係校長的學校領導與經營實務知識的訓練結果，讓接受校長知能培訓者，能了解在學校領導與學校經營成效上如何守成、如何創新的實務知識。師傅校長傳授候用校長或初任校長如何透過體察校長 9.

(24) 工作意義的方法、考慮學校發展需求的技巧、平衡家庭與工作的技巧、參與校長專業團體的方法、如何獲得社會支持的方法等五種經驗知識，已完成校長實務經驗傳承訓練於候用校長或初任校長。使師傅校長的套裝知識解構傳授於初任或候用校長，讓校長經驗知識復活，以不斷傳承更新。參、校長校務經營校長校務經營係指校長在學校現場實際工作，面對各種學校日常活動事務的安排、處置，使學校能維持正常運作。本研究所稱之校長校務經營，係依照校長生涯歷程可分為五大向度，分別為瞭解學校、就任校長、推動校務、化解衝突、. 政治大以順利推動校務進程。「瞭解學校」係指獲得「初始接觸」的師傅校長實務經驗立. 生涯發展。五大向度代表校長在學校生涯的歷程，每一階段會有不同經營策略，. 傳承課程內容知識要項後，從校長角色的導入期、校長知能培育的醞釀期、校長. ‧ 國. 學. 設定能力的定位期、校長自我效能的檢證期、校長獨立運作的成熟期，每段校長. ‧. 時期的能力皆有所成長。運用在「初始接觸」之校長現場經驗知識的內容要項，. y. Nat. 可透過「蒐集學校資料」、「深入瞭解學校」、「研擬校務經營」、「資源整合運用」、. er. io. sit. 「拜訪關鍵人物」五種經驗知識，對於初任校長或候用校長即將接任的學校背景、文化脈絡、風土人情等，能有所了解，在未來推動校務能夠有所準備；「就任校. al. n. v i n 長」係校長獲得學校領導與經營實務知識傳承做為師傅校長實務經驗傳承課程的 Ch engchi U. 內容後，其包括行政同仁、師傅、教師及其它同仁所提供的實務訓練機會，初任或候用校長在「實務訓練」之校長現場經驗透過「策劃交接典禮」、「準備就任演說」、「聽取單位簡報」、「慎聽私下建言」、「詳閱書面記錄」、「善用會議決定」六種經驗知識，展現願景，了解同仁、讓同仁了解自己、廣開言路等，「就任校長」做為校長在瞭解學校後展現自己與了解同仁、學校的最好機會；「推動校務」係以「技術文化」做為師傅校長實務經驗傳承課程的學校領導技術層面和文化層面的實務知識傳承，初任校長或候用校長透過「體察同仁需求」、「掌握校務要項」、「研訂發展願景」、「研訂學習成效」、「擴充學校公關」、「扮演校長角色」六種經驗知識，對於學校各種業務的推動，研擬妥善策略、傳承或發展願景、訂定計畫、 10.

(25) 尋找資源等，為校長就任後擔任校務領導角色，以推動學校發展；「化解衝突」係以「互動分享」做為師傅校長實務經驗傳承課程中關於學校領導之觀摩、會談、、「推省思及執行等方面的實務知識，初任校長或候用校長在透過「面對傳統更新」動改革方案」、「面對組織成員」、「處理獎懲案件」、「面對控案申訴」五種經驗知識，在面對學校內外發生衝突時，運用策略、有效溝通等方式，在推動校務時以有效化解衝突，化危機為轉機；「生涯發展」係「反省札記」讓受校長培訓者，能夠瞭解在學校領導與學校經營成效上如何守成、如何創新的實務知識，透過「體察工作意義」、「考慮發展需求」、「平衡家庭工作」、「參與專業團體」、「獲取社會. 政治大才，並讓自己追求人生更高或發展更多不同生命意義。立. 支持」五種經驗知識，做為校長個人生涯規劃，並且提攜後進，為教育界培育人. 肆、師傅校長教導. ‧ 國. 學. 「師傅教導」係指由有經驗、較資深的人擔任顧問、教練或師傅的角色，提. ‧. 供徒弟教學與支持，協助其迅速適應環境和工作，達到專業成長、生涯發展及心. y. Nat. 理社會發展之目的，並提供其情感上的支持、回饋與反思，師傅教導是一個終身. er. io. sit. 的過程，影響職涯發展甚鉅，在理想的情況下，師傅教導是一種動態的、合作的、互惠的關係，其聚焦於徒弟個人的與專業的發展，對師徒而言，此種共生關係的. al. n. v i n 長期目標是在促進職業滿意度C ，師徒均可從中獲益。本研究所稱「師傅校長教導」， hengchi U 係指由資深優秀的師傅校長，帶領實習校長學習如何擔任校長，使得師傅校長能. 將豐富珍貴的經驗與智慧傳承下去，但非期待學習者複製自己的經驗，而是引導學習者去思考、去作判斷，學習如何做決定，學習解決問題的能力，師傅校長幫助較缺乏經驗的初任或新任校長，在校長職務上，透過教導與分享將經驗與智慧進行傳承，使其更能熟悉學校實務運作情形並做出適宜的處置。. 11.

(26) 第四節研究方法與步驟本研究首先針對研究主題進行文獻蒐集並且詳細閱讀國內外相關書籍、期刊、博碩士論文與電腦、網路資料庫檢索文獻，就理論基礎、研究歷程、方法及結果等層面加以分析彙整，俾求充實與研究主題相關知能，奠定研究理論根基，作為研究發展之基礎。本研究透過文獻分析、訪談與問卷調查等方法進行研究及資料整理，並提出具體研究步驟如圖 1-1。本節分研究方法與步驟兩部分說明如下：壹、研究方法一、文獻分析. 政治大文獻資料，並詳細閱讀，自我充實與研究主題相關之知能，奠定研究理論基礎。立首先蒐集書籍、期刊、博碩士相關論文、電腦資料庫檢索與研究主題相關之. ‧ 國. 學. 經由文獻探討，歸納分析國內外有關「師傅校長經驗傳承」、「校長校務經營」之相關論文、期刊、書籍，擬定研究向度，作為了解師傅校長在經驗傳承與校長校. ‧. 務經營的情形，以做為本研究建立研究架構與待答問題的依據。. sit. y. Nat. 二、訪談. al. er. io. 為了解並建立本研究工具之內容效度，特別進行校長從業人員訪談，訪談對. v. n. 象為國民中小學校長或擔任師傅校長人員，委請受訪談者就訪談問題內容提供意. Ch. 見，作為發展研究工具之參考。. engchi. i n U. 三、問卷調查（一）進行預試問卷分析及編製正式問卷本研究對象以各縣市國民小學校長為研究對象。依據教育部 101 學年度國民小學名錄，抽樣方式進行。預試問卷回收後，先篩選出無效問卷，再進行編碼、登錄輸入電腦等作業，後以描述性統計先進行資料檢核，確定資料無誤後，立即進行資料處理與統計分析，篩選形成正式問卷，並進行正式施測。（二）資料整理與統計分析正式問卷回收後，先篩選出無效問卷，再進行編碼、登錄輸入電腦等作業， 12.

(27) 後以描述性統計先進行資料檢核，確定資料無誤後，立即進行資料處理與統計分析。根據問卷的統計分析與結果整理，進行研究待答問題討論。整理分析本研究所得之各項資料後，進行撰寫本研究論文綜合討論、結論與建議。研究論文初稿完成後，與指導教授再次討論、修正，確定論文內容後，提出論文口試。經本研究論文口試委員及指導教授之修正與建議，隨後付梓完成論文。貳、研究步驟本研究步驟包括建構研究理論、發展研究工具、分析研究結果、撰寫研究論文等四大部分，具體實施步驟請參見圖 1-1。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 13. i n U. v.

(28) 圖 1-1 研究實施步驟蒐集與閱讀有關師傅校長實務經驗傳承課程與校長校務經營相關文獻，並進行初步探討，進而確定研究主題. 確定論文方向並擬定研. 建構研究理論. 究主題. 大量蒐集與師傅校長實務經驗傳承課程與校長校務經營研究主題相文獻探討與分析. 關之文獻，並進行文獻探討、分析與彙整. 根據歸納相關文獻資料與分析所得，建立本研究之研究架構. 建立研究架構. 形成問卷架構編製研究工具. 立. 專家訪談結果分析. ‧ 國. 學. 專家意見調查與分析. 實施調查研究. y. Nat. 進行描述性統計分析. sit. io. al. 進行變異數分析. n. 分析研究結果. 問卷回收整理與歸納分析. ‧. 形成正式問卷並施測. Ch. er. 發展研究工具. 治政草擬大綱並進行訪談大. i n U. v. e n進行相關分析 gchi. 進行逐步多元迴歸分析適合度考驗. 撰寫研究論文. 提出結論與建議. 歸納研究發現並進行結果討論，綜合研究結論，提出具體建議. 論文撰寫與印製. 依據研究結果撰寫研究報告，並進行印製，以檢核論文成果. 文獻探討與評閱. 14.

(29) 第五節研究範圍與限制壹、研究範圍一、研究對象在研究對象上包括：（1）訪談優秀資深師傅校長；（2）訪談國民小學校長（一）訪談優秀資深師傅校長透過訪談方式，訪問優秀資深師傅校長，在進行師傅教導時，如何傳承其實務經驗，使用何種策略在教導初任校長或候用校長，以及自身在校務經營上的做法和措施。. 政治大透過訪談方式，訪問國民小學校長，在進行校長培育時，如何從師傅校長習立. （二）訪談國民小學校長. ‧ 國. 學. 得其實務經驗，以及到任學校後如何推動校務經營，做法和措施為何。（三）問卷調查. ‧. 本研究之研究對象主要為正式問卷調查對象。而正式問卷之發放則係以臺灣. n. 本研究之研究區域為臺灣地區。三、研究內容. y. sit. al. er. io. 二、研究區域. Nat. 地區之公、私立國民小學現任校長為研究對象。. Ch. engchi. i n U. v. 本研究以「國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營之關係研究」為主題，研究內容如下：（一）背景變項：包括國民小學現任校長之人口變項（性別、年齡、最高學歷、服務年資）及學校背景變項（學校區域、學校規模）。（二）師傅校長經驗傳承課程：包括初始接觸、實務訓練、技術文化、互動分享、反省札記五大內涵。（三）校長校務經營：包括瞭解學校、就任校長、推動校務、化解衝突、生涯發展五大向度。 15.

(30) 貳、研究限制本研究旨在探討國民小學師傅校長經驗傳承與校長校務經營的現況與內涵，並分析兩者之關係與影響，研究過程力求多方考量，使研究結果趨於完整與客觀，但仍未能全然避免主、客觀之人為與環境因素之影響，故本研究尚有如下現制，茲分述說明之。一、研究方法之限制本研究之正式調查問卷，採郵寄問卷調查方式進行量化研究。受試者在填答問卷時，可能受到其個人認知、情緒、主觀判斷、社會期許等效應與施測時之環. 政治大解釋上，可能與實際知覺或行為表現間產生部分誤差。立. 境狀況等因素的影響，而出現不符實際之填答。因此，在問卷內容分析或結果之. 二、研究對象之限制. ‧ 國. 學. 本研究研究對象僅為臺灣地區公、私立國民小學現任校長為調查對象，未包. ‧. 含國、高中之現任校長，乃為考量時間、成本、人力與學校行政限制，所採用之. y. Nat. 權宜方法。因此，本研究之研究結果，除需顧及抽樣所造成之誤差外，對於研究. n. er. io. al. sit. 結果之解釋與應用仍有其限制。. Ch. engchi. 16. i n U. v.

(31) 第二章文獻探討本章旨在從理論與實踐研究兩方面來進行國民小學師傅校長經驗傳承之研究相關文獻探討與分析，做為本研究立論基礎與建立研究架構。本章共分三節分析描述，第一節為師傅校長經驗傳承理論與研究；第二節為校長校務經營理論與研究；第三節為師傅校長經驗傳承與校長校務經營相關研究探討。茲將各節內容分析如下。. 第一節師傅校長經驗傳承理論與研究. 政治大. 從國內、外有關於校長培育制度文獻閱讀中，發現到校長在 21 世紀的學校. 立. 經營上，面對更為繁雜混亂的情況，對校長來說變得更為艱難，因此校長需要有. ‧ 國. 學. 經驗的校長做為堅強的支援（Saban & Wolfe, 2009）。學校經營成功與效能展現在於校長的領導與專業知能發揮，這樣的能力需要奠基於一套系統化、連貫性的. ‧. 研究儲訓課程，將校長實施校務經營的理論與實務經驗相結合，並提供情感支持，. y. Nat. sit. 才能讓校長在專業知能與心理建設上發展完備。林明地（2002）即認為校長儲訓，. n. al. er. io. 乃針對將擔任國民小學校長的人員，所進行的一種職前儲備訓練，使其在未來擔. i n U. v. 任校長時，能夠立即勝任，並據以追求成長與發展。林志成（2002）指出，我國. Ch. engchi. 學校行政人員專業發展課程的設計，甚少考慮行動智慧的培育，忽略在授課內容上的協調統整，教學評量上也少使用教學暨學習檔案評量，造成理論、研究與實務上的落差，使得學校行政人員專業發展課程形成偏重零碎知識的學習與外在的、形式的、表象的進修，未能深究學校行政人員專業發展能否真正培養出一位具有反省能力、改進問題、行動研究能力與行動智慧的學校行政人員。透過行動智慧的體現，其中包括了內隱與外顯知識，以解決學校中行政問題，師傅校長在後用校長或初任校長輔導或經驗傳承間，有極大影響。 Parkay 與 Rhodes（1992）曾針對 12 名初任校長進行個案研究後發現，初任校長的壓力源主要為：1.專業不足。2.管理任務。3.教職員與行政團隊。4.政治。 17.

(32) 5.學生與家長。其中專業不足的問題，來自於校長對於自己能否符合校長角色的懷疑以及工作的不確定性（引自陳木金、陳添丁，2006）。Murphy（1999）卻指出學校行政和領導人員的培育最早是以行政課程來獲得行政工作的知識，著重於學術與理論的層面，尤其以法律、財務管理、員工管理等議題，這些議題以「知識」為關鍵的有效管理技巧，但卻無法與校長領導實務工作相結合。Young 和 Sheets(2003)指出，雖然現今有許多專門對於校長培育的課程計畫，內容包含教育政策、學校相關法律、財政、人事、統計和政治，學習這些知識固然重要，但「領導」的學習卻必須在實務現場實行。. 政治大合實務訓練，以幫助初任校長解決上述問題（Robert, 2001）。師傅教導(mentoring) 立因此，透過師傅教導( mentoring )方案，找尋年長有經驗的學校行政專家結. 一詞從荷馬史詩（Epic）奧德賽（Odyssey）中出現至今以兩千多年，但在近三. ‧ 國. 學. 十年的演進，才認為師傅與徒弟的支持、諮詢與輔導關係具有學術與專業的肯定，. ‧. 並且從最初的商業管理人才領域慢慢拓展到教育領域的運用。以下即分別針對壹、. y. Nat. 師傅校長制度理論基礎；貳、師傅校長制度；參、師傅校長經驗傳承課程；肆、. er. io. sit. 師傅校長經驗傳承的內涵；伍、國內外師傅校長制度實施現況；陸、師傅校長經驗傳承相關研究之進行深入探討。. n. al. 壹、師傅校長制度理論基礎. Ch. engchi. i n U. v. 校長專業能力發展提升必須仰賴有經驗的前輩校長引導，將經驗傳承，讓新任校長能夠面對問題與提出策略，並能有所創新，將經驗傳承、更新，使得校長專業能力持續提升，進而使學校經營順利。因此，必須建立教導體制，傳承各種學校經營經驗，師傅校長制度提供新任校長們向師傅校長學習機會和平臺。校長專業發展培育中，師傅校長制度扮演極為重要的角色，其主要目的在於訓練初任校長成為具有專業知能的校長。此制度學理基礎為認知學徒制（Cognitive Apprenticeship），以下擬就認知學徒制與師傅校長制度理論基礎說明。一、認知學徒制的意義與內涵認知學徒制又稱為「養成訓練」，主要目的在於訓練學習者成為合格的專業 18.

(33) 或技術人員，最早其教導類型可上溯至西洋中古時代的「行會」，同種職業的「行會」將會員技術高低與年資為基準，將入會者分為學徒、工匠、師傅三級，此種「學徒→工匠→師傅」的一貫晉升模式，形成了「師傅帶學徒」、「學徒向師傅學習」的教學基本型態（陳木金、邱馨儀、蔡易芷、高慧容，2005）。Collins、Brown 與 Newman（1987）提出認知學徒制一詞，認為其應該具有兩種意義：1. 著重在教導專家處理複雜技能的過程，同時強調專家過程與情境學習。2. 著重認知與後設認知層面，而非傳統學徒制（traditional apprenticeship）所強調的動作技能與過程。Collins、Brown 與 Holum（1991）說明認知學徒制與傳統學徒制差異。. 政治大示範與操作的歷程，直至徒弟可以獨力完成任務為止。傳統學徒制依此歷程，可立傳統學徒制乃在於專家示範如何完成任務，接著由徒弟接受練習操作，反覆經由. 歸納出四個面向，分別為：示範（modeling）、提供鷹架（scaffolding）、撤除（fading）. ‧ 國. 學. 和指導（coaching）。分別說明如下：. ‧. 1. 示範；由徒弟觀察師傅示範，如何完成任務中的每一部分。專家讓每個流程. y. Nat. 都可以讓徒弟清楚明白。. er. io. sit. 2. 提供鷹架：師傅給予徒弟工作的機會，過程中師傅適時給予下一步指示。 3. 撤除：師傅減少給予指示的次數，讓徒弟漸漸獨立完成工作。. al. n. v i n 指導：此部份存在於整個教導歷程中，師傅透過各種不同的活動，例如選擇 Ch engchi U. 4.. 工作、提供指示與鷹架、面對問題的各種對話、鼓勵、回饋等。包含整個學徒學習過程的任何管理過程。認知學徒制除了上述四歷程外，尚有「闡明」（articulation）：學習者嘗試向他人說明自身對學習過程的理解；「反思」（reflection）：學習者將自己的學習過程與同儕和他人比較分享；「探索」（exploration）：學習者不但學習問題解決的過程，亦去激發形成並解決問題，以學習獨立架構和回答問題。因此有三個重要部份是傳統學徒制與認知學徒制差異之處。 1.認知學徒制在於將思維（thinking）展現傳統學徒制的特色在於所有示範教導的動作技能是屬於外顯，容易被觀察瞭 19.

(34) 解的；認知學徒制的運作上，重點在於將平常難以可見的思維展現，其過程應謹慎傳達，包含專業技能的部分，且在實踐演練的過程中，幫助學徒的不僅是師傅，仍包含其他學徒的提供。 2.認知學徒制使成果的產出對學徒有意義傳統學徒制的產出成品是具體、可見，當進行任務工作時，學徒們可清楚明瞭完成任務工作的指標，其成果所展現出來的價值是顯而易見的；認知學徒制，因其是不可見之思維，在學徒難以遇見成果時，如何使學徒們瞭解、意識到成果產出的價值性是認知學徒制的重大挑戰。. 政治大傳統學徒制在於使學徒學到某種技能，而此技能通常只能應用在單一任務工立. 3.認知學徒制是讓學徒學習轉化（translate）的技能. 作上，無法轉化於不同學門類別；認知學徒制的精神在於透過認知學習過程後，. ‧ 國. 學. 使學徒可以轉化所學之技能，在遇到不同情境、不同問題時運用習得之能力獨立. ‧. 解決問題。. y. Nat. 林天佑、吳清山（1999）認為認知學徒制係師法傳統師徒傳授技藝的模式，. er. io. sit. 讓具有實務經驗的專家引領新手進行學習，經由示範和講解，以及新手的觀察與主動學習，在一個真實的社會情境脈絡下，透過彼此的社會互動，讓新手主動建. n. al. 構知識學習的過程。. Ch. engchi. i n U. v. 鄭婉敏（2000）指出傳統學徒制結合觀察（observation）、教導(coaching) 及練習（practice），形成漸進的獨立學習，即鷹架式（scaffolding）的學習，利用反思（reflect）方式示範以建立概念模組（modeling）。「認知學徒制」係指承襲傳統師生間一對一關係的教學方式與精髓，不僅能傳授技藝，更重視認知或思考能力的學習，非只是外顯行為的模仿與學習。蔡易芷（2005）則指出，認知學徒制乃指在真實的社會情境下，經由專家的示範、教導、講解、支持，以引領新手學習。而新手則藉由觀察、模仿、反思，主動建構其知識，終而學得複雜的技能。. 20.

(35) 綜合所述，認知學徒制乃是在真實的社會情境下，經由專家透過思維展現進行示範、講解後，同時給予新手支持、引領，幫助其學習所需的能力。新手在學習過程中，透過觀察、闡明、省思、探究等過程建構認知與技能的學習，並習得解決問題的能力。二、認知學徒制的特色根據陳木金（1995）指出，認知學徒制（cognitive apprenticeship）可以包含以下三種特色，包含 1.情境認知的觀察學習機會；2.從實力中找出解題的方式、規則、策略，建立信念系統；3.檢正信念系統，發展出普遍性的原則。. 政治大有用的材料、建立知識資料庫；2.在開始教學的階段，教師用一個熟悉的現象世立. 認知學徒制的進行方式有以下幾種方式：1.教師大量蒐集現象世界中可用、. 界活動為任務去引起動機，藉以引導學生瞭解隱含在現象世界活動的知識規則，. ‧ 國. 學. 建立鷹架結構（scaffolding frame）的認知系統－陳述性知識、程序性知識、策略. ‧. 性知識、後設認知知識，並推演到其他現象世界活動上的問題；3.將問題分解成. y. Nat. 幾個成分－陳述性知識、程序性知識、策略性知識、後設認知知識，教導學生運. er. io. sit. 用多元練習，按照多元練習的特殊任務進行評鑑；4.針對評鑑的結果加以指導與修正，支持學生表現和反省，幫助學生去整他們多元練習時擁有的成功解決方法，. al. n. v i n 幫助學生有意識地成為創造問題解決方法的專家；5.最後，經由教學活動涵化學 Ch engchi U. 生，使他們獲得學習文化的認知工具－陳述性知識、程序性知識、策略性知識、後設認知知識，統整知識，形成通則，並能夠有效使用字彙和通則去練習、討論、回答、評鑑、及建立有效學習與使用知識的程序。何俊青（2004）根據多位學者的看法，歸納出認知學徒制的特色如下：. 1.啟發式的內容：教導課本知識外，亦教導經驗及訣竅。 2.情境學習：強調經由真實情境或模擬真實的情境，讓學習者能在其工作崗位上感受到知識的實用性。 3.示範及闡明:專家邊示範邊講解說明，說明如何做及為何這麼做，讓學生觀察專家與生手表現的差異，進行自我修正，並讓學生可以說明所學習的知識，使其想 21.

(36) 法能做釐清。 4.教導與回饋（coaching and feedback）：示範完後再由學生練習所觀察到的行為，並由教師觀察其表現以提供適當的幫助或提示。 5.鷹架與淡出：隨著學生能力增長，教師引退成輔導者角色，逐漸將掌控的責任交由學生接手。 6.反思:提供學習活動讓學生有機會去比較自己與同儕、專家的思考模式及問題解決方法有何差異，並幫助學生建立不斷自我修正與反省的能力。 7.探究：鼓勵學生自發性的學習，並嘗試用不同的方法解決問題，觀察這些方法. 政治大 8.逐漸增加次數的複雜性：任務由易而難，由簡而繁，逐漸到達真實情境中的複立的成效。. 雜程度。. ‧ 國. 學. 9.問題解決：在真實性學習環境之下，學習行為可以定義成一種工具上的適應，. ‧. 學習者以一種工具化的觀念及方法去處理與解決問題。. y. Nat. 10.團隊合作的運用：學習者將具有多重的角色分配，學習者在不同情境下角色. er. io. 三、現代師徒制的內涵. sit. 將有不同的定義。. al. n. v i n 從後現代的角度認為教育所要完成的任務包含：1.課程設計：課程可傳遞新 Ch engchi U. 知識，新課程不但鼓勵專業化的提升，而且也提升並改進整個社會的運作效能；. 2 教學法的改變：學生仍須從教師處學習一些東西。只是方法上有一些改變，學生必須學習使用電腦的方法；在教學的過程中，教學不能被單純簡化為具有資料的記憶，或是能輕而易舉的操作電腦，最重要在於擁有活用相關資料的能力，解決此時此地的問題並組織起來，成為有效的策略；3.教育在促使技術進步：教育不應只是提供「技術」的複製與生產，同時也須促使它進步。在各種訓練的指導中，容納所有能增加個人聯繫不同學科的能力；4.教育在培養想像力：將分離獨立的知識，有系統的組合並清晰表達的能力。人們可以觀察到知識的生產其重要性甚於知識的傳播（詹棟樑，2005）。 22.