為什麼公司要做企業社會責任？—以產業關聯觀點

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國立高雄大學亞太工商管理學系碩士班

碩士論文

為什麼公司要做企業社會責任？

—以產業關聯觀點

Industrial structure perspective on

Corporate social responsibility

研究生：高鈺凱撰

指導教授：陳一民博士

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I

致謝

選擇五年一貫，在亞太多讀一年，但這一年也在一瞬間就過去了，很快地到了畢業的時刻。我要感謝陳一民老師在論文上的指導，一民老師能在題目的框架下提出獨特的方向；感謝許博翔老師在大學專題的指導和論文上給予的建議，還有做人處事和未來就職的建議。能夠完成論文，沒有老師們的幫助是做不成的。還要謝謝我的家人能夠支持我完成學業，謝謝爸媽辛苦地工作維持住這個家，感謝哥哥時不時地「騷擾」和「關心」，在隻身一人居住的這一年，家人是我能努力並在未來持續下去的動力來源。還要謝謝大學的朋友以及碩士班的同學，各形各色的同學陪伴我，創造了許多回憶，讓我度過有趣的五年高雄生活。最後要謝謝自己，雖然從沒懷疑過自己無法完成論文，但是能耐著性子一點一滴地完成，對於了解自己個性的我來說，也算是一大成就。但看到目前社會的局面，總感覺未來還會很多的挑戰，希望我之後也能夠繼續克服困難，循序漸進地完成一項又一項創舉。高鈺凱謹致於國立高雄大學管理學院 2018.07

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II

為什麼公司要做企業社會責任？

—以產業關聯觀點

指導教授：陳一民博士國立高雄大學亞太工商管理學系學生：高鈺凱國立高雄大學亞太工商管理學系碩士班

摘要

隨著金融海嘯、環境污染等事件的發生，企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)的觀念逐漸受到重視。然而目前的研究只涉及 CSR 與企業績效、股價等的相互關係，沒有探討 CSR 對總體經濟的影響，且沒有量化企業履行CSR 的效益。本研究以台灣經濟新報資料庫(TEJ)之上市上櫃公司為樣本，用企業社會責任報告書的申報作為企業履行CSR 的依據，計算企業履行 CSR 對營業利益的效果，將效果代入產業關聯表作分析。研究結果可得出某產業履行CSR 對營業利益的變動量，以及CSR 對總體經濟的影響。關鍵字：企業社會責任、產業關聯分析、產業組織理論、供應鏈

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III

Industrial structure perspective on

Corporate social responsibility

Advisor(s): Dr. Yi-Ming Chen

Institute of Asia-Pacific Industrial and Business Management, National University of Kaohsiung

Student: Yu-Kai Kao

Institute of Asia-Pacific Industrial and Business Management, National University of Kaohsiung

ABSTRACT

Corporate social responsibility (CSR) has been increasingly valued with the occurrence of financial crisis and environmental pollution. However, the existing studies only explored the relationship between CSR and corporate performance, stock price and so on, without discussing the impact of CSR on the macroeconomy nor quantifying the benefits of performing CSR. This study discussed TWSE-listed companies and TPEx-listed companies from Taiwan Economic Journal (TEJ), discriminating whether the corporate had performed CSR by the declaration of CSR reports, calculated the effect of CSR on operating profit then substituted it into input-output table. The empirical result shows the variations of operating profit in performing CSR and the impact of CSR on the macroeconomy.

Keywords: Corporate Social Responsibility, Input-Output Analysis, Industrial Organization, Supply Chain

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IV

致謝 ... I 摘要 ... II ABSTRACT ... III 目錄 ... IV 圖目錄 ... VI 表目錄 ... VII 第一章緒論... 1 1-1 研究背景與動機 ... 1 1-2 研究目的 ... 4 1-3 研究流程 ... 5 第二章文獻探討 ... 6 2-1 企業社會責任(CSR) ... 6 2-2 產業組織理論與供應鏈 ... 10 2-3 產業關聯分析與雙比例尺度法 ... 12 2-4 動態追蹤資料 ... 18 第三章研究方法 ... 20 3-1 研究架構 ... 20 3-2 研究樣本 ... 20 3-3 迴歸模型 ... 21

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V 3-4 CSR 效果 ... 23 3-5 產業關聯表 ... 24 第四章研究結果 ... 25 4-1 敘述性統計 ... 25 4-2 迴歸分析 ... 27 4-3 產業關聯分析 ... 31 4-4 小結 ... 43 4-5 政府政策與本研究發現 ... 44 第五章結論與建議 ... 48 5-1 結論 ... 48 5-2 研究限制與未來研究建議 ... 50 參考文獻 ... 52

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VI

圖目錄

圖1-1 研究流程圖 ... 5 圖2-1 SCP 模型之架構圖 ... 11 圖3-1 研究架構圖 ... 20

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VII

表目錄

表2-1 產業關聯交易表（以符號表示，單位為貨幣） ... 14 表2-2 投入係數表（以符號表示) ... 15 表2-3 產業關聯程度表（以符號表示） ... 17 表4-1 上市櫃公司申報 CSR 報告書情形 2013~2017…..………..…26 表4-2 迴歸結果與 CSR 效果 ... 29 表4-3 迴歸結果與 CSR 效果（續） ... 30 表4-4 台灣 52 產業之產業關聯分析結果 ... 35 表4-5 上市櫃 22 產業之產業關聯分析結果 ... 37 表4-6 上市櫃 22 產業之產業關聯分析結果（續） ... 38 表4-7 對總體經濟最有利和最不利的產業之統整分析 ... 40 表4-8 高產值製造業之統整分析 ... 42 表4-9 假說檢驗情形 ... 43

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第一章緒論

1-1 研究背景與動機

在過去的觀念裡，企業的主要目標為創造股東(Stockholders)利潤的最大化。但隨著近年來經濟快速發展，外部成本也隨之而來，環境汙染、貧富差距、金融海嘯等問題的發生也讓大眾開始思考，企業在社會中所扮演的角色為何？對於企業的期待不再僅止於營利，而是期望企業能夠取之於社會、用之於社會，將利潤回饋給所有的利害關係人(Stakeholders)，謀求全民福祉的最大化。以此為出發點，社會企業責任(Corporate Social Responsibility, CSR)的觀念逐漸受到重視。根據世界企業永續發展委員會 (World Business Council for Sustainable Development, WBCSD)的定義，企業社會責任為：企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，並且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。企業身為社會的一份子，在謀取利潤時，也有該盡的義務。在全球浪潮的推動下，我國政府也意識到 CSR 的重要性，金融監督管理委員會於 2010 年修訂企業社會責任揭露之規範，並責成臺灣證券交易所股份有限公司及財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心發布「上市上櫃公司企業社會責任實務守則」及「上市上櫃公司誠信經營守則」，作為台灣上市櫃公司實踐 CSR 的引導，強化企業永續發

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2 展。申報企業社會責任報告書的上市櫃公司數從 2013 年的 212 家，到2017 年的 454 家，顯示 CSR 的推廣在台灣已有初步的進展（TWSE 公司治理中心，2014）。隨著政府與企業的行動，國內有愈來愈多學者對 CSR 相關的領域進行研究：黃家齊(2000)將企業社會績效區分為社會責任表現及企業聲望兩種概念，探討社會責任表現、企業聲望與財務績效三者的因果關係；陳文魁與曹耀鈞(2008)驗證實行 CSR 的公司之股價表現是否會優於其他同業；張元(2011)分析善盡 CSR 的公司是否有較高的股票報酬；李秀英、劉俊儒與楊筱翎(2011)探討 CSR 與公司績效的關聯性；薛涵濡(2018)探討企業之 CSR 願景與會計績效之關係，以及 CSR 績效對於此關係是否有中介效果。然而這些研究的結果只以 CSR 對這些項目有正面或負面的效果作結束，沒有將履行CSR 的效益數值化。且這些研究只探討到企業的層次，沒有辦法瞭解企業履行 CSR 對台灣總體經濟會有怎麼樣的影響。對於總體經濟的探究，本研究使用產業關聯表，可以瞭解各產業間供給與需求的連鎖關係，從銷售狀況預測產業間之商品流量，觀察產業結構和總體經濟的變化（文統華，2009）。利用產業關聯表，觀察各個產業履行 CSR 對其他產業的影響，將所有產業的履行效果作加總，就能計算出CSR 對台灣總體經濟的影響。

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3 本研究計算企業履行 CSR 對營業利益的變動量，能夠瞭解 CSR 對企業績效的實際影響值，再使用產業關聯表，透過供應鏈的概念，把各產業實行CSR 的效果擴散到總體經濟，如此就能觀察 CSR 對總體經濟的影響，對 CSR 的研究層次從企業面提升至產業面，甚至是經濟面。

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1-2 研究目的

本研究以探討企業為什麼要做 CSR 為出發點，以營業利益表示產業附加價值，計算企業履行 CSR 對附加價值的變動量，並透過供應鏈的觀點，以政府編制的產業關聯表為依據，將單一產業的CSR 效果擴散至各個產業，得出企業履行 CSR 對台灣總體經濟的影響，以此為參考來幫助政府訂定相關策略和企業輔導。本研究之目的有以下幾點： 1. 以實際數值呈現各產業履行 CSR 的效益 2. 觀察目前台灣企業履行 CSR 的現況，繼而推斷企業履行 CSR 對總體經濟有利或有害 3. 透過產業關聯表瞭解在其他產業履行 CSR 的情況下，哪些產業是較為受益、不受影響或受到損害的 4. 就各產業 CSR 的履行現況、產業關聯度和受益情形，作為政府訂定政策和輔助的參考

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1-3 研究流程

確定研究議題

文獻搜集與研究

企業資料搜集與彙整

建立迴歸模型、產業關聯表修訂

STATA 迴歸分析

產業關聯分析

研究結果分析

研究結論與建議

圖1-1 研究流程圖

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第二章文獻探討

2-1 企業社會責任(CSR)

2-1-1 企業社會責任的定義 目前國際上尚未對企業社會責任做出明確的定義，廣義而言，企業社會責任指企業除了創造股東(Stockholders)利潤的最大化外，也需要顧及其他利害關係人(Stakeholders)的權益，包含員工、消費者、供應商、社區與環境等。世界企業永續發展委員會(World Business Council for Sustainable Development, WBCSD)對企業社會責任做出定義：企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，並且改善員工及其家庭、當地整體社區、社會的生活品質。

全球永續性報告協會(Global Reporting Initiative, GRI)將企業社會責任分成三個構面：經濟面、環境面及社會面。經濟面代表直接的經濟衝擊，其利害關係人包括股東、顧客、供應商、員工與資金贊助者。環境面代表對環境的衝擊，其影響層面包括能源、汙染。社會面代表企業是否考量勞工、人權、社會等議題(李秀英等人，2011)。企業社會責任不只是一般大眾所認為的慈善公益，只要攸關利害關係人的權益，舉凡善待員工、使用友善環境的原物料、社區服務或節能減碳等，都算在企業社會責任的範疇內。

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2-1-2 企業社會責任對企業的影響

CSR 如何影響企業營運，可先從 Preston and O’Bannon(1997)的論點來研究，Preston and O’Bannon 以兩個論點來探討 CSR 與財務績效的關係：抵換假說(Trade-off hypothesis)與社會衝擊假說(Social impact hypothesis)。抵換假說主張：CSR 的履行需要額外的資源，企業需要從其他單位進行移轉，如此會導致企業的成本增加，進而降低企業的經營績效。此假說認為 CSR 的履行與企業財務績效呈負向關係；社會衝擊假說主張：企業履行 CSR 將滿足不同的利害關係人，能夠提升企業的聲譽，進而影響財務績效。此假說認為 CSR 的履行與企業財務績效呈正向關係。 CSR 對於企業有正面或負面的影響，學術研究上有不同的看法：李秀英等人(2011)以台灣天下雜誌「企業公民」、遠見雜誌「企業社會責任」得獎之上市上櫃企業為樣本，研究CSR 與公司績效之關聯性，結果發現得獎企業的 CSR 投入對其財務、非財務績效及研發支出都有正向顯著影響。任力和趙潔(2011)從萬得(Wind)金融數據庫取樣作實證研究，證明 CSR 與財務績效間存在正相關。McWilliams and Siegel(2000)認為企業投入 CSR 會讓顧客對企業產生認同感，因此認為企業的產品品質較好，提升購買意願，進而與競爭者做出差異化，對整體績效有利。Chung, Eneroth, and Schneeweis(1999)使用《財星雜

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誌(Forbes)》票選美國最受尊敬企業排名最高與最低的十家企業作樣本檢驗，發現在風險調整的狀況下，高排名企業的績效表現比低排名企業優秀。尚有諸多的研究主張 CSR 對企業的財務績效、股價、員工忠誠度與顧客滿意度等有正向影響(Moskowitz, 1972；Tsoutsoura, 2004；Turban and Greening, 1997；Tsao and Chen, 2006；Barnett and Salomon, 2006,2012)。

其他學者對 CSR 的影響抱持相反的觀點： Rostow(1959) 和 Friedman(1970)認為 CSR 會分散企業的資源，對獲利能力有負面影響。 Becchetti, Ciciretti and Hasan(2007)歸納眾多學者的研究，指出企業投入CSR 多為移轉企業經營焦點的非利潤極大化行為，履行 CSR 會增加成本不利於績效表現，將此觀點稱為焦點移轉假設(Shift of focus hypothesis)，和抵換假說概念相似。Brammer, Brooks, and Pavelin(2006) 檢驗英國企業的社會企業績效(CSP)與股票收益的相關性，發現社會績效和股票收益有負向關聯，投資社會績效表現較差的企業能得到更多的收益。Anginer, Fisher, and Statman(2008)同樣使用《財星雜誌 (Forbes)》票選美國最受尊敬企業為樣本，發現令人尊敬的公司其股價報酬率低於其他公司。Bragdon and Marlin(1972)、Vance(1975)、 Ullmann(1985)、Newgren, Rasher, LaRoe, and Szabo(1985)、Shefrin and Statman(2003)等人的研究也支持 CSR 對企業的財務績效與股票報酬

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9 有負向影響的觀點。本研究認為，抵換假說與社會衝擊假說探討 CSR 對企業財務績效影響的出發點不同。抵換假說以資源為主體，認為 CSR 會耗費額外成本；社會衝擊假說認為企業履行 CSR 有後續的效益，能夠正向影響績效。兩個假說所關注的時間點不同，抵換假說聚焦於初期投入，忽略後續的效益；社會衝擊假說強調後續的效益，卻沒有提到初期所需的投入。綜合上述論點，本研究認為 CSR 的效果具有遞延性，初期投入的成本需要時間發酵才能在之後帶來效益。林孟亭(2017)探討大型企業之企業承諾與社會參與投入對經營績效的影響時，發現企業的社會參與需要時間傳播，其對企業績效的影響具有遞延性，支持本研究之論點。後續效益能否抵銷掉前期投入，甚至超過前期投入進而對企業績效產生正向影響？Moskowitz(1972) 、 Parket and Eibert(1975) 以及 Soloman and Hansen(1985)皆指出，企業履行 CSR 的顯著成本是相對極小的，且企業很可能因此而獲得利益（陳文魁與曹耀鈞，2008）。李秀英等人(2011)認為 CSR 得獎企業為達永續經營，已預先規劃資源的有效配置，達到資源的最佳利用，將 CSR 納入企業的經營策略，不會有CSR 會造成額外成本的疑慮。

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10 綜上所述，本研究支持社會衝擊假說的觀點，認為企業履行CSR 能夠滿足利害關係人，進而提升企業聲譽和市場占有率，對企業績效有正向影響。因此，本研究提出假說一：假說一：履行CSR 對企業績效有正向影響。

2-2 產業組織理論與供應鏈

2-2-1 產業組織理論

產業組織理論(Industrial organization)由美國經濟學家 Mason 和 Bain 創立，研究市場在不完全競爭條件下的企業行為和市場構造，是個體經濟學中的重要分支。此理論的目的為尋找最有利於資源合理分配的市場秩序，充分發揮價格機制功能的現實條件。產業組織理論的基本體系由市場結構、市場行為和經營績效三個基本範疇構成，Bain 在1959 年建立 SCP(Structure-conduct-performance，結構-行為-績效) 模型，解釋三者之間的因果關係。SCP 模型的基本涵義為：市場結構決定企業在市場中的行為，而企業行為決定市場運行在各方面的經濟績效。SCP 模型能夠分析當受到外部衝擊時，產業結構產生的變動、企業採取的因應措施以及企業績效受到的影響。

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11 以產業組織理論分析本研究之架構：全球對於 CSR 的關注程度愈來愈高，相當於理論中的外部衝擊，當CSR 的浪潮襲擊台灣市場，台灣的產業如何以目前的市場結構做出相對應的行為，而這些行為將如何影響企業績效。但是各個產業的產業結構並不相同，CSR 的衝擊對各產業的績效會產生不同的效果。因此，本研究提出假說二：假說二：企業履行 CSR 對績效的效果會受其產業類別影響。 2-2-2 供應鏈 供應鏈(Supply chain)是指商品從原材料到最終產品，經由原材料供應商、製造商、分銷商、零售商以及消費者等連結而成的網路結構，節點企業和節點企業之間有需求及供應的關係。供應鏈之間的企業會彼此影響，如知名運動品牌就曾出現代工廠雇用童工及血汗勞工的事件，重挫品牌的形象，供應鏈下游的公司連代承受上游不當行為的傷害，企業除了自身的營運狀況，也必須為供應鏈中其他企業的行為負市場結構市場行為經營績效圖2-1 SCP 模型之架構圖

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責。目前國際上已有建立供應鏈標準(Supply chain standards)或行為準則的風氣。如歐盟，由政府機關與企業聯合推動的「整合性產品政策 (Integrated Product Policy, IPP)」，希望降低產品生命週期各個環節可能產生的社會及環境衝擊，並要求供應鏈持續改善環境績效。另外，還有以產業聯盟方式，共同擬訂各方均可接受的監督機制。如化學業的「責任照顧(Responsible care)計畫」、美國的公平勞工協會(Fair labor association)與「道德貿易倡議(Ethical trading initiative)」等（林珮萱， 2017）。綜上所述，本研究認為企業會受供應鏈內的其他企業影響而履行 CSR，且履行 CSR 的效果亦能透過供應鏈擴散到其他企業。因此，本研究提出假說三：假說三：企業履行 CSR 對績效的效果會隨著供應鏈擴散至其他 企業。

2-3 產業關聯分析與雙比例尺度法

產業關聯分析（又稱投入產出分析）的概念出自於Leontief(1936) 發表的"Quantitative Input and Output Relations in the Economic System of the United States"，而後在其著作"The Structure of American Economy,

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1919-1939: An Empirical Application of Equilibrium Analysis" 將產業關

₃

/𝑋

₃ ∑ 𝑎𝑖𝑗 𝑖

1

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16 { 𝑋₁− 𝑎₁₁𝑋₁− 𝑎₁₂𝑋₂− 𝑎₁₃𝑋₃ = 𝐹₁ 𝑋₂− 𝑎₂₁𝑋₁− 𝑎₂₂𝑋₂− 𝑎₂₃𝑋₃ = 𝐹₂ 𝑋₃− 𝑎₃₁𝑋₁− 𝑎₃₂𝑋₂− 𝑎₃₃𝑋₃ = 𝐹₃ 轉換成矩陣表示： [ 1 − 𝑎₁₁ −𝑎₁₂ −𝑎₁₃ −𝑎₂₁ 1 − 𝑎₂₂ −𝑎₂₃ −𝑎₃₁ −𝑎₃₂ 1 − 𝑎₃₃ ] [ 𝑋₁ 𝑋₂ 𝑋₃ ] = [ 𝐹₁ 𝐹₂ 𝐹₃ ] 以矩陣觀念可知 𝐼 = [ 1 0 0 0 1 0 0 0 1 ]，令𝐴 = (𝑎_𝑖𝑗)=[ 𝑎₁₁ 𝑎₁₂ 𝑎₁₃ 𝑎₂₁ 𝑎₂₂ 𝑎₂₃ 𝑎₃₁ 𝑎₃₂ 𝑎₃₃]，得出(𝐼 − 𝐴)𝑋 = 𝐹，故 𝑋 = (𝐼 − 𝐴)−1𝐹，(𝐼 − 𝐴)−1為 Leontief 逆矩陣，即表示產業關聯程度。表 2-3 為產業關聯程度表（以符號表示），產業關聯程度是指產業之間透過產品供需所形成的互相依存的內在關係。直行加總 𝑟.𝑗為向後關聯(Backward linkage)，表示 j 產業增加一單位需求時，各產業所需增減的生產量之和；橫列 𝑟𝑖.為向前關聯 (Forward linkage)，表示當所有產業的需求皆增加一單位時，對 i 產業產品需求的變動量。在文獻上常將兩者標準化後進行資料的衡量，標準化後的向後關聯稱為影響度，而標準化後的向前關聯稱為感應度（楊浩彥，2014）。影響度愈大代表該產業愈容易帶動其他產業發展；感應度愈大則代表該產業容易配合其他產業發展。

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考慮了時間因素，稱作落遲變數模型(Lagged variable model)。落遲變數模型分為兩種：分配遞延模型(Distributed lag model)和自迴歸模型 (Autoregressive model)，分配遞延模型為模型中只有自變數的當期項與落遲項，不包含應變數的落遲項，如： 𝑌_𝑡 = 𝛼₀+ 𝛽₁𝑋_𝑡+ 𝛽₂𝑋_𝑡−1 + 𝜀_𝑡 (2-1) ；而自迴歸模型表示模型中有應變數的落遲項和自變數的當期項，又稱作動態模型(Dynamical model)，如： 𝑌_𝑡 = 𝛼₀+ 𝛼₁𝑌_𝑡−1 + 𝛽₁𝑋_𝑡+ 𝜀_𝑡 (2-2) 如果模型中同時包含應變數和自變數的落遲項，則稱作自迴歸分配遞延模型(Autoregressive Distributed Lag Model, ADL Model)。

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第三章研究方法

3-1 研究架構

本研究以探討企業履行企業社會責任(CSR)的理由為目的，將營業利益作為附加價值的替代，建立營業利益和 CSR 的迴歸模型，計算企業履行 CSR 對營業利益的變動量，即履行 CSR 對附加價值的影響。同時以 RAS 法預測 2016 年的產業關聯表，將 CSR 對營業利益的變動量代入產業關聯表，透過供應鏈的概念，觀察 CSR 對各產業產值的影響和總體經濟的變化。

3-2 研究樣本

本研究之樣本為台灣經濟新報資料庫(TEJ)之上市上櫃公司，扣除資料缺漏項目，合計1893 家企業，32 個產業類別，資料期間從 2013 至 2017 年。隨後依據行政院主計總處編制的產業關聯表中所分類的 52 產業，將上述樣本根據企業主要營利項目分配至 52 產業內，刪除無法明確歸類和樣本數太少的部門後，最後企業數為 1671 家，22 個圖 3-1 研究架構圖

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21 產業類別。本研究根據 TWSE 公司治理中心、公開資訊觀測站以及產業永續發展整合資訊網，以是否申報CSR 報告書為企業履行 CSR 的判定標準，將有申報 CSR 報告書的企業視為 CSR 企業，無申報者則否。

3-3 迴歸模型

本研究參考 Enders(2014)的著作，使用自迴歸分配遞延模型 (Autoregressive Distributed Lag Model, ADL Model)，建立的模型如下：

𝑂𝑃_𝑖,𝑡 = 𝛼₀+ 𝛼₁𝑂𝑃_{𝑖,𝑡−1} + 𝛽₁𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−1} + 𝛽₂𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−2} + ⋯ + 𝛽_𝑛𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−𝑛} + 𝜀_𝑖,𝑡 (3-1) 3-3-1 應變數 應變數 𝑂𝑃_𝑖,𝑡 為i 廠商於 t 年的營業利益，營業利益為營業收入減去銷貨成本和營業費用，而我國經濟部統計處在計算產業附加價值時，對產業附加價值的定義為：營業收入減去原物料及燃料費用、生產水電費及外包加工費，和營業利益相似，因此本研究以營業利益替代附加價值作估計。 3-3-2 自變數 𝑂𝑃𝑖,𝑡−1 為應變數 𝑂𝑃𝑖,𝑡 的落遲項，表示前一期的營業利益。根據Carhart(1997)的研究，當期收益高的企業，下一年的預期收益也較高，顯示企業的績效會受到上一年的表現影響。

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22 𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−1}、𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−2}… 𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−𝑛} 表示企業在前一年至 n 年是否有履行CSR，定義有履行的企業為 1，沒履行的企業為 0。林孟亭(2017) 探討大型企業之企業承諾與社會參與投入對經營績效的影響時，發現企業的社會參與需要時間傳播，其對企業績效的影響具有遞延性。 3-3-3 模型修正 由於沒有相關文獻證明 CSR 的最適落後期為多少，無法訂定應使用的期數。且倘若使用ADL Model 進行計算，會導致下列問題：一、 CSR 的各期落遲項會有多重共線性的問題，估計結果不精確。二、由於有多重共線性的問題，將無法保證估計出的係數 𝛽𝑛 會呈現經濟理論所認為的平滑下降模式，而是會呈現不規則模式。三、自由度會降低甚至大幅度降低，有兩個原因：因為必須估計每期CSR 的係數 𝛽𝑛，自變數的個數增加，則自由度降低；另外，除非樣本外的 CSR 落遲項的數據可信，否則必須對計算每一期 CSR 落遲項減少一個樣本數，從而減少觀測數，導致自由度降低。為了修正上述問題，最常用的簡化方式是用應變數的落遲項替換所有自變數落遲項，簡化後的模型為動態模型(Dynamic model)，如下所示： 𝑂𝑃_𝑖,𝑡 = 𝛼₀+ 𝜆𝑂𝑃_{𝑖,𝑡−1} + 𝛽₀𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−1} + 𝜀_𝑖,𝑡 (3-2)

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23 而若要求得後續期數的落遲項係數 𝛽₁、𝛽₂… 𝛽_𝑛，則如下所示： 𝛽₁ = 𝜆𝛽₀ 𝛽₂ = 𝜆2𝛽₀ 𝛽₃ = 𝜆3𝛽₀ ⋮ 𝛽_𝑛 = 𝜆𝑛𝛽₀ 在 0 < 𝜆 < 1 的條件下，這些係數將呈現平滑下降模式。使用動態模型可避免上述的三個問題，自由度會增加，也不會產生多重共線性的問題。但是動態模型也有其問題：如果樣本愈小，𝜆 愈容易產生向下偏誤；如果模型的誤差項之間有序列相關的問題，那估計出的係數會有偏誤。但仍選用動態模型的理由有二：一為估計 𝜆 所產生的偏誤方向和序列相關導致的偏誤方向通常為相反，所以兩者會互相抵消；二為蒙地卡羅方法證明在小樣本中，序列相關導致的偏誤大小通常是相當低的(Studenmund, 2017)。

3-4 CSR 效果

將式3-2 透過以下步驟進行推導： 𝑂𝑃_𝑖,𝑡 = 𝛼₀+ 𝜆𝑂𝑃_{𝑖,𝑡−1} + 𝛽₀𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−1} + 𝜀_𝑖,𝑡 (3-2) 將 𝜆𝑂𝑃𝑖,𝑡−1 移至等式左側： (1 − 𝜆𝐿)𝑂𝑃_𝑖,𝑡 = 𝛼₀ + 𝛽₁𝐿𝐶𝑆𝑅_𝑖,𝑡 + 𝜀_𝑖,𝑡 (3-3)

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24 除以 1 − 𝜆𝐿： 𝑂𝑃_𝑖,𝑡 = 𝛼0 1 − 𝜆𝐿+ 𝛽₁𝐿 1 − 𝜆𝐿𝐶𝑆𝑅𝑖,𝑡 + 𝜀_𝑖,𝑡 1 − 𝜆𝐿 (3-4) 將截距項和殘差項消除，進行一階微分： ∂𝑂𝑃_𝑖,𝑡 ∂𝐶𝑆𝑅_𝑖,𝑡 = 𝛽₁𝐿 1 − 𝜆𝐿 ⟹ 𝛽₁ 1 − 𝜆 (3-5) 𝛽1 1−𝜆 即為CSR 對營業利益的影響，企業履行 CSR 能提升或降低的營業利益的金額，衍伸至附加價值的概念。

3-5 產業關聯表

由於目前主計總處的產業關聯表報告只編寫到 2011 年，本研究以 2011 年的交易表為基準，使用 RAS 法預測 2016 的投入係數表。將預測的投入係數表轉換成產業關聯程度表，計算各產業的影響度及感應度，找出哪些產業可以帶動其他產業發展，哪些產業容易受其他產業影響。最後，探討最終需求變動對產業結構的影響，以符號表示為：Δ𝑋 = (𝐼 − 𝐴)−1Δ𝐹，將各產業履行 CSR 對附加價值的影響，也就是 𝛽1 1−𝜆 ，參考楊浩彥(2014)的方法將其代入產業關聯程度表，可以得出各產業所增加的產值，加總後可得知CSR 對總體經濟的影響。

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第四章研究結果

4-1 敘述性統計

表 4-1 為 2013~2017 年台灣上市櫃公司申報 CSR 報告書的情形，從表中可以看到申報報告書的公司數有逐年上升的狀況，從 2013 年的178 家(11%)，成長到 2017 年的 418 家(25%)，表示台灣導入 CSR 之觀念已有所進展。以產業類別來看，占台灣企業上市櫃比例較高的製造業如電子零組件、電力設備、藥品、電子相關產品和機械設備等，企業申報報告書的比例並不高，只有不到三成的企業申報；申報比例高的產業有汽車產業、化學製品、食品業與金融保險業，除了企業數較少的汽車產業外，其餘三者在 2014 年皆有爆炸性的成長，原因是金管會要求食品業、金融業、化學工業及實收資本額 100 億元以上的上市櫃公司從 2015 年起編制前一年的 CSR 報告書（金融監督管理委員會，2014）。其他產業雖然也有成長的趨勢，但沒有政府機關強制性的規定，成長的幅度十分微小。綜合以上論述：台灣企業數較多的產業申報報告書的狀況不佳；而申報比例高的產業都是受到政府強制規定的，可見企業沒有太大的意願主動履行CSR，政府在 CSR 的推廣還有很大的進步空間。

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26 表 4-1 上市櫃公司申報 CSR 報告書情形 2013~2017 產業類別企業數目 上市櫃公司 CSR 報告書申報數/比例 2013 2014 2015 2016 2017 非金屬礦物製品 13 3 23% 4 31% 5 38% 6 46% 7 54% 加工食品 ₂₉ ₂ _7% ₂₁ _72% ₂₅ _86% ₂₅ _86% ₂₅ _86% 塑膠製品 ₂₅ ₃ _12% ₉ _36% ₁₀ _40% ₁₁ _44% ₁₂ _48% 紡織品 ₅₈ ₃ _5% ₅ _9% ₇ _12% ₈ _14% ₁₀ _17% 機械設備 ₁₀₆ ₆ _6% ₁₁ _10% ₁₅ _14% ₁₆ _15% ₁₃ _12% 電力設備 ₂₁₇ ₁₅ _7% ₂₅ _12% ₂₇ _12% ₂₇ _12% ₃₁ _14% 紙漿、紙及紙製品 7 1 14% 3 43% 4 57% 4 57% 4 57% 鋼鐵 ₄₈ ₈ _17% ₈ _17% ₁₁ _23% ₁₁ _23% ₁₄ _29% 橡膠製品 ₁₂ ₁ _8% ₃ _25% ₃ _25% ₄ _33% ₅ _42% 汽車及其零件 5 3 60% 4 80% 4 80% 4 80% 5 100% 化學製品 46 3 7% 36 78% 38 83% 38 83% 40 87% 藥品 ₁₃₉ ₉ _6% ₁₆ _12% ₁₇ _12% ₁₆ _12% ₁₉ _14% 電腦、電子及光學產品 105 24 23% 27 26% 29 28% 27 26% 28 27% 電子零組件 469 44 9% 71 15% 73 16% 74 16% 84 18% 電信服務 96 12 13% 16 17% 17 18% 18 19% 19 20% 資訊服務 ₄₀ ₄ _10% ₄ _10% ₄ _10% ₅ _13% ₅ _13% 住宿及餐飲 38 1 3% 11 29% 10 26% 10 26% 13 34% 營造工程 ₇₄ ₂ _3% ₉ _12% ₁₀ _14% ₉ _12% ₁₇ _23% 運輸倉儲 28 8 29% 10 36% 10 36% 10 36% 11 39% 金融及保險 78 23 29% 41 53% 47 60% 44 56% 44 56% 批發及零售 28 2 7% 6 21% 8 29% 8 29% 10 36% 燃氣供應 ₁₀ ₁ _10% ₂ _20% ₂ _20% ₂ _20% ₂ _20% 總計 _{1671 178 11% 342 20% 376 23% 377 23% 418 25%}

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4-2 迴歸分析

透過式 3-5 導出的 𝛽1 1−𝜆 ，計算CSR 對營業利益的影響，也就是企業履行CSR 能提升或降低的營業利益的金額。分析結果在表 4-2、 4-3，22 個產業履行 CSR 總計可增加 728 億的營業利益。從表中可得知各產業履行CSR 對營業利益的影響有正有負，表示 CSR 對企業績效的效果不一定是正向的，會根據該企業的產業類別有不同的影響，代表假說二得到證實，假說一則為部分得證。根據行政院主計總處 2019 年發布的「國民所得統計及國內經濟情勢展望」，製造業為台灣產值最高的產業，占 GDP 比重達三成，但在表4-1 中上市櫃公司數較多的製造業如電子零組件、電力設備、藥品、電子相關產品和機械設備，除了電子零組件外，其餘的產業履行 CSR 的效果皆為負值，表示這些產業履行 CSR 對營業利益可能有不良的影響。Kaul and Luo(2017)研究發現只有在 CSR 的內容和企業核心業務相關或與非營利業務不重疊時，企業才能收到履行 CSR 帶來的經濟效益，否則履行 CSR 可能只有微小的社會價值甚至對企業有害。這些產業需要調整 CSR 的內容，檢視目前執行的項目是否能和企業核心業務結合，才能夠替企業帶來經濟效益。而受政府強制規定的化學製品、食品業與金融保險業，前兩者的履行效果為負值，金融保險業為正值。政府基於保護消費者與環境的

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28 緣由要求這些產業申報CSR 報告書，但 CSR 對企業績效有負面的影響，企業沒有足夠的誘因履行 CSR，政府需要重新規劃推廣 CSR 的手段，讓企業能夠感受到履行 CSR 的利益，只是強迫企業執行無法為企業和社會創造雙贏的結果。在迴歸分析之後，為了檢定估計係數的一致性，對各個產業的誤差項進行Im-Pesaran-Shin 單根檢定，確認模型為定態數列。檢定結果在 22 個產業中有 18 個產業在 α = 0.05 時顯著拒絕 𝐻₀ (非金屬礦物製品：t = −10.51；加工食品：t = −5.89；塑膠製品：t = −14.76；紡織品：t = −2.65；機械設備：t = −18.10；電力設備：t = −5.13；鋼鐵：t = −2.21橡膠製品：t = −8.65；化學製品：t = −6.59；藥品： t = −2.59；電腦、電子及光學產品：t = −9.27；電子零組件：t = −11.32；電信服務：t = −4.66；資訊服務：t = −6.86；營造工程： t = −16.10；運輸倉儲：t = −29.70；金融及保險：t = −12.19，p < 0.01；燃氣供應：t = −2.74，p < 0.05)，表示誤差項沒有單根的問題，模型為定態數列。紙漿、紙及紙製品(t = −1.97，p > 0.1)、汽車及其零件(t = −1.21， p > 0.1)、住宿及餐飲(t = 12.95，p > 0.1)和批發及零售(t = −1.79， p > 0.1) 沒有拒絕 𝐻₀，表示誤差項有單根，模型為非穩定數列，計算結果可能會有偏誤的情況。

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29 表4-2 迴歸結果與CSR 效果非金屬礦物製品加工食品塑膠製品紡織品機械設備電力設備紙漿、紙及紙製品鋼鐵橡膠製品汽車及其零件化學製品藥品 𝑶𝑷_{𝒊,𝒕−𝟏} 0.070 (0.682) 0.300 (0.018)** 0.423 (0.225) 0.110 (0.218) -0.438 (0.000)*** -0.399 (0.000)*** 0.773 (0.019)** -0.461 (0.000)*** 1.323 (0.003)*** 0.792 (0.002)*** -0.009 (0.961) -0.018 (0.724) 𝑪𝑺𝑹_{𝒊,𝒕−𝟏} -1674054 (0.434) -425849 (0.859) 43300000 (0.301) 1775849 (0.001)*** -298309 (0.456) -18300000 (0.000)*** 933497 (0.260) -559915 (0.700) -1189481 (0.489) 296460 (0.675) -6766301 (0.811) -17390 (0.818) Wald chi 0.81 7.18 4.76 11.68 38.86 111.26 9.09 31.8 10.96 9.48 0.06 0.25 P-value 0.667 0.028 0.092 0.003 0.000 0.000 0.011 0.000 0.004 0.009 0.970 0.882 CSR 效果 -1799631 -608578 75092378 1996117 -207477 -13076540 4111055 -383123 3680348 1426788 -6707145 -17080 註 1：𝐶𝑆𝑅𝑖,𝑡−1、CSR 效果的單位為千元。註 2：*代表 10%顯著水準；**代表 5%顯著水準；***代表 1%顯著水準。

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30 表 4-3 迴歸結果與CSR 效果（續）電腦、電子及光學產品電子零組件電信服務資訊服務住宿及餐飲營造工程運輸倉儲金融及保險批發及零售燃氣供應總計 𝑶𝑷𝒊,𝒕−𝟏 -0.070 (0.123) 0.402 (0.000)*** 0.001 (0.984) -0.002 (0.984) 0.118 (0.230) -0.026 (0.601) -0.390 (0.006)*** -0.279 (0.000)*** 0.144 (0.082)* 0.782 (0.000)*** 𝑪𝑺𝑹𝒊,𝒕−𝟏 -1864722 (0.024)** 695864 (0.530) -2394426 (0.197) 119513 (0.713) -192947 (0.107) -464841 (0.302) 16900000 (0.256) 1367669 (0.758) -340894 (0.758) Wald chi 7.68 811.75 1.69 0.21 4.16 1.15 8.89 32.48 3.16 27.63 P-value 0.022 0.000 0.429 0.902 0.125 0.563 0.012 0.000 0.206 0.000 CSR 效果 -1743148 1163266 -2397408 119226 -218756 -453008 12154984 1069025 -398089 0 72803203 註 1：𝐶𝑆𝑅_{𝑖,𝑡−1}、CSR 效果的單位為千元。註 2：*代表 10%顯著水準；**代表 5%顯著水準；***代表 1%顯著水準。註 3：燃氣供應業履行 CSR 的企業數過少，無法計算出 CSR 效果。

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4-3 產業關聯分析

參考楊浩彥(2014)的方法，將 CSR 對營業利益的影響作為最終需求的變動，觀察最終需求變動對產業結構的影響。將表4-2、4-3 中 22 個產業的CSR 效果代入使用 RAS 法預測的 2016 年產業關聯程度表，可得出台灣52 產業在上市櫃公司履行 CSR 的情況下對其產值的變動量。同時從產業關聯程度表中可計算各產業的向前關聯及向後關聯，將兩者標準化後求得影響度及感應度，從影響度和感應度的大小能夠判斷哪些產業容易帶動其他產業發展或容易配合其他產業發展。 4-3-1 總體經濟影響 代入後的結果彙整於表 4-4，22 個產業履行 CSR 的效果透過供應鏈傳遞至其他產業，從原先728 億的營業利益，最終總體經濟可以增加3047 億的產值。將 22 個產業分為二級產業與三級產業來看，二級產業履行 CSR 可以增加 2744 億的產值；三級產業履行 CSR 可以增加 305 億的產值。企業履行 CSR 的效果能夠透過供應鏈擴散到其他產業甚至對總體經濟造成影響，放大原先對單一產業的影響，假說三得到證實。受限於樣本資料的取得，本研究樣本採用台灣經濟新報資料庫 (TEJ)之上市上櫃公司共 1671 家，上述 CSR 對產值的影響僅為這些

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32 企業履行 CSR 能帶來的效果，根據「2018 台灣中小企業白皮書」統計，2017 年台灣中小企業約有 143 萬家，占全體企業 97.70%，雖然上市櫃公司的資本額龐大，其履行 CSR 的效果可能是中小企業無法比擬的，但如果僅占2%的大型企業履行 CSR 能為總體經濟增加 3047 億的產值，若中小企業也能夠加入履行 CSR 的行列，預期將帶來更為驚人的經濟效益。在22 個產業履行 CSR 的狀況下，產值提升最多的產業為化學材料、塑膠製品、石油及煤製品、礦產與運輸倉儲，尤其是化學材料和塑膠製品，產值的提升高達800 億以上。產值變動率最高的產業為礦產、林產與塑膠製品，依序為 51.09%、33.46%和 17.94%。感應度最高的五個產業為化學材料、礦產、石油及煤製品、批發及零售和鋼鐵，感應度的高低和產值提升的結果相近，表示這些產業容易受到其他產業履行CSR 的影響，即使自身沒有履行 CSR，也能夠在 CSR 推廣的環境下受惠。表 4-5、4-6 為 TEJ 上市櫃的 22 個產業之分析結果，表中的「CSR 對產值的影響值」表示該產業履行CSR 對自身產值的影響值；「CSR 對總產值的影響值」表示該產業履行 CSR 對台灣全體產業產值的影響值；「帶動效果」為前兩者相除，表示CSR 的效果透過供應鏈擴散後，所變動的產值和原先自身產業變動的產值的比值，如非金屬礦物

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33 製品的帶動效果為 2.571，表示若非金屬礦物製品產業履行 CSR 能提升一單位產值，總體經濟的產值就能提升2.571 單位；「上市櫃 22 產業 CSR 對產值的影響值」表示上市櫃的 22 產業履行 CSR 對該產業產值的影響值。從表 4-5、4-6 中可以發現，對總體經濟的產值帶動效果最大的產業為塑膠製品、營造工程、橡膠製品、化學製品和電子相關產品，帶動效果為3.808、3.386、3.365、3.356 和 3.176；帶動效果最小的產業為金融保險、批發零售、電信服務、藥品和鋼鐵，帶動效果為1.310、 1.577、1.581、1.591 和 1.794。從結果可以看出帶動效果高的產業皆為製造業，而帶動效果低的產業多為服務業。影響度最高的五個產業為鋼鐵、塑膠製品、化學製品、紡織品和電力設備，影響度的高低和帶動效果的大小沒有直接的關聯性。不過影響效果不全然是正面的，如鋼鐵、化學製品和電力設備，其產業履行 CSR 對經濟總產值會帶來負面影響，因此影響度的高低只能夠代表影響的幅度，不能表示影響的好壞。雖然有些產業履行 CSR 對其產值和總體經濟的產值有負面的影響，但在其他產業一同履行 CSR 的情況下，這種負面影響大多能夠減少，所以在分析 CSR 對產業造成的影響時，不只得留意自身履行 CSR 的狀況，還得觀察其他產業履行 CSR 對自身帶來的衝擊。

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34 在這22 個產業中，履行 CSR 對總體經濟最有利，也就是總產值提升最多的產業為塑膠製品、運輸倉儲和紙漿與紙製品，而最不利的產業為電力設備、化學製品和電子相關產品。由於 CSR 對其產值影響的絕對值較大，既使影響度的大小不一，透過供應鏈擴散後，這些產業對總產值的影響程度仍然較為突出。以下為對總體經濟最有利和最不利的產業以及高產值製造業，統整4-1 至 4-3-1 的內容進行分析。

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35 表4-4 台灣 52 產業之產業關聯分析結果 影響度 感應度 產值變動量 變動率 二級產業 三級產業 22 產業 農產 _0.6407 _0.8581 ₂₁₀₂₃₈ ₁₁₃₆₁ ₂₂₀₄₉₃ _0.07% 畜產 1.144 0.6212 -15217 5447 -10979 -0.01% 林產 0.4761 0.4783 682452 23037 705190 33.46% 漁產 0.9925 0.3644 -611 294 -353 0.00% 礦產 _0.8135 _4.1691 _{24641548 3854663 28468932} _51.09% 加工食品 1.1426 1.1679 -268764 22166 -247704 -0.03% 飲料 0.9095 0.3467 14431 457 14827 0.01% 菸 _0.5033 _0.3516 ₁₄₉₂ ₂₀ ₁₅₁₂ _0.00% 紡織品 _1.375 _0.906 _5335932 ₆₆₀₅₄ _5401093 _1.10% 成衣及服飾品 1.172 0.3631 32345 2326 34694 0.05% 皮革、毛皮及其製品 1.2624 0.4237 93740 4562 98153 0.17% 木材及其製品 1.0066 0.6686 543295 50400 593149 1.37% 紙漿、紙及紙製品 1.1854 1.033 7881996 84262 7964658 3.20% 印刷及資料儲存媒體複製 1.0221 0.4634 284551 44973 328985 0.28% 石油及煤製品 1.1314 3.3042 26904873 4760811 31638107 2.13% 化學材料 1.655 5.0283 99176122 712079 99825614 3.54% 化學製品 _1.4397 _1.1361 _-270231 ₂₆₀₁₄₈ _-13235 _0.00% 藥品 0.9721 0.5089 -15654 1259 -14823 -0.01% 橡膠製品 1.2076 0.4698 4900417 126706 5026513 3.96% 塑膠製品 1.4653 0.8247 85747685 98218 85844407 17.94% 非金屬礦物製品 _1.0536 _0.7243 _-1639713 ₉₀₅₉₉ _-1551355 _-0.32% 鋼鐵 _1.5796 _3.0777 _1531014 ₈₀₀₁₈₈ _2306554 _0.11% 其他金屬 1.5324 2.1555 -3821454 315139 -3512724 -0.81% 金屬製品 1.2608 0.9808 1821680 221140 2039187 0.23% 電子零組件 _1.1842 _1.274 ₁₅₄₀₁₆ ₁₁₄₁₈₉ ₂₄₃₁₀₁ _0.01% 電腦、電子及光學產品 1.2072 0.5423 -1784355 13991 -1771621 -0.16% 電力設備 _1.3619 _0.7489 _{-17012648 102962 -16912388 -3.03%} 機械設備 1.3536 1.1126 2229768 510753 2734060 0.26%

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36 汽車及其零件 _1.2646 _0.6079 _2411311 ₁₂₇₃₆₁ _2537073 _0.47% 其他運輸工具 1.2592 0.5674 84305 99314 182767 0.05% 家具 1.271 0.367 8262 2361 10562 0.01% 其他製品及機械修配 1.1706 0.6904 1169923 848437 2015752 0.52% 電力供應 1.0417 1.4215 7730556 527934 8250817 1.10% 燃氣供應 1.3504 0.4442 210974 12714 223213 0.26% 用水供應 0.745 0.4937 377611 17570 394953 0.84% 污染整治 _0.8928 _0.7046 ₄₀₉₀₁₃ ₅₆₄₀₅ ₄₆₂₉₂₇ _0.25% 營造工程 1.159 0.6465 887881 218081 1104002 0.07% 批發及零售 0.5665 3.1094 9664191 563079 10219731 0.22% 運輸倉儲 _0.9446 _1.1167 _{3214525 14944868 18153215} _1.50% 住宿及餐飲 _0.8136 _0.6065 _1801030 ₁₈₅₁₉ _1817225 _0.24% 傳播服務 0.8452 0.5528 235785 56003 291217 0.13% 電信服務 0.6323 0.5838 576242 -2714158 -2138691 -0.55% 資訊服務 0.6293 0.4745 371716 207704 578844 0.19% 金融及保險 _0.5221 _1.0331 _2796757 _1660280 _4449333 _0.31% 不動產及住宅服務 0.505 0.6106 715447 252595 966192 0.05% 專業、科學及技術服務 0.74 0.9288 1849486 184467 2033066 0.18% 支援服務 0.625 0.8479 1267193 857952 2119932 0.55% 公共行政；強制性社會安全 0.5282 0.5079 590344 127966 717584 0.05% 教育服務 0.4938 0.3587 22035 2147 24087 0.00% 醫療保健及社會工作服務 0.6656 0.3359 2864 348 3198 0.00% 藝術、娛樂及休閒服務 0.6152 0.3901 87470 14726 101969 0.05% 其他服務 _0.6694 _0.4967 ₆₂₀₄₉₀ ₁₈₈₂₂₈ ₈₀₇₆₀₄ _0.11% 總計 ₅₂ ₅₂ _{274464361 30573106 304780619 0.78%} 註 1：二級產業、三級產業與 22 產業的單位為千元。註 2：二級產業包括：非金屬礦物製品、加工食品、塑膠製品、紡織品、機械設備、電力設備、紙漿、紙及紙製品、鋼鐵、橡膠製品、汽車及其零件、化學製品、藥品、電腦、電子及光學產品、電子零組件、營造工程與燃氣供應。註 3：三級產業包括：電信服務、資訊服務、住宿及餐飲、運輸倉儲、金融及保險與批發及零售。

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37 表 4-5 上市櫃 22 產業之產業關聯分析結果非金屬礦物製品加工食品塑膠製品紡織品機械設備電力設備紙漿、紙及紙製品鋼鐵橡膠製品汽車及其零件化學製品 影響度 1.0536 1.1426 1.4653 1.375 1.3536 1.3619 1.1854 1.5796 1.2076 1.2646 1.4397 感應度 0.7243 1.1679 0.8247 0.906 1.1126 0.7489 1.033 3.0777 0.4698 0.6079 1.1361 CSR 對產值 的影響值 -2201 -903 86431 3000 -265 -17867 6517 -1002 3954 2282 -8603 CSR 對總產值 的影響值 -5659 -2067 329159 8223 -827 -53260 14590 -1797 13307 5410 -28871 帶動效果 2.571 2.290 3.808 2.741 3.122 2.981 2.239 1.794 3.365 2.371 3.356 上市櫃 22 產業 CSR 對產值的 影響值 -1511 -248 85844 5401 2734 -16912 7965 2307 5027 2537 -13 註 1：三項 CSR 效果的單位皆為百萬元。註 2：帶動效果為履行 CSR 對總產值的影響值除以對該產業產值的影響值，表示產業履行 CSR 的效果經供應鏈擴散後，對總體經濟的影響幅度。

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38 表 4-6 上市櫃22 產業之產業關聯分析結果（續）藥品電腦、電子及光學產品電子零組件電信服務資訊服務住宿及餐飲營造工程運輸倉儲金融及保險批發及零售燃氣供應 影響度 0.9721 1.2072 1.1842 0.6323 0.6293 0.8136 1.159 0.9446 0.5221 0.5665 1.3504 感應度 0.5089 0.5423 1.274 0.5838 0.4745 0.6065 0.6465 1.1167 1.0331 3.1094 0.4442 CSR 對產值 的影響值 -23 -1978 1990 -2860 130 -221 -460 14991 1285 -420 CSR 對總產值 的影響值 -37 -6282 4134 -4521 237 -520 -1558 34356 1682 -662 帶動效果 1.591 3.176 2.077 1.581 1.822 2.354 3.386 2.292 1.310 1.577 上市櫃 22 產業 CSR 對產值的 影響值 -15 -1772 243 -2139 579 1817 1104 18153 4449 10220 223 註 1：三項 CSR 效果的單位皆為百萬元。註 2：帶動效果為履行 CSR 對總產值的影響值除以對該產業產值的影響值，表示產業履行 CSR 的效果經供應鏈擴散後，對總體經濟的影響幅度。註 3：燃氣供應業履行 CSR 的企業數過少，無法計算出 CSR 效果。

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39 4-3-2 對總體經濟最有利和最不利的產業 從表 4-7 可以發現，履行 CSR 對總體經濟最有利的產業為塑膠製品、運輸倉儲和紙漿與紙製品，最不利的產業為電力設備、化學製品和電子相關產品。除了受政府規範的化學製品外，這些產業申報報告書的比例都不高，表示履行 CSR 的企業不多。除了運輸倉儲外，這些產業的影響度皆大於一，表示無論是往好的方向或壞的方向，這些產業都容易帶動其他產業發展。對於對總體經濟有利的產業，政府必須多加關注，提供更多獎勵和輔助誘使這些產業履行CSR，進而提升總體經濟的產值；而對於對總體經濟不利的產業，政府可以先分析其產業的核心業務，瞭解這些產業履行 CSR 的內容能否有效發揮，進而幫助它們進行調整，輔導至適合履行的方向。不必強迫這些產業履行CSR，首要目標應是降低這些產業履行CSR 對產值的負面影響。

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40 表4-7 對總體經濟最有利和最不利的產業之統整分析最有利的產業最不利的產業塑膠製品運輸倉儲紙漿、紙及紙製品電力設備化學製品電腦、電子及光學產品 2017 年 CSR 報告書申報狀況 12 (48%) 11 (39%) 4 (57%) 31 (14%) 40 (87%) 28 (27%) 影響度 1.4653 0.9446 1.1854 1.3619 1.4397 1.2072 感應度 0.8247 1.1167 1.033 0.7489 1.1361 0.5423 CSR 對產值 的影響值 46911 9845 6517 -17867 -8603 -5893 CSR 對總產值 的影響值 178657 22566 14590 -53260 -28871 -18744 帶動效果 3.808 2.292 2.239 2.981 3.356 3.181 上市櫃22 產業 CSR 對產值的 影響值 46095 12802 7965 -17209 -13 -5585 註 1：三項 CSR 效果的單位皆為百萬元。註 2：帶動效果為履行 CSR 對總產值的影響值除以對該產業產值的影響值，表示產業履行 CSR 的效果經供應鏈擴散後，對總體經濟的影響幅度。

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41 4-3-3 高產值製造業 根據經濟部統計處的統計資料，2013~2017 年產值最高的十個製造業為電子零組件、化學原材料、基本金屬、石油及煤製品、金屬製品、電腦、電子產品及光學製品、機械設備、食品及飼料、汽車及其零件、電力設備及配備。本研究樣本使用的分類方式為行政院主計總處之 52 產業分類，和統計處的分類略有不同，故樣本不包含上述所有的製造業。表4-8 為本研究樣本中產值最高的七個製造業，除加工食品和汽車產業外，其他製造業 CSR 的履行狀況也不佳。但從影響度來看，這些製造業的影響度皆大於一，表示高產值製造業容易帶動其他產業發展，如果這些產業能夠提升 CSR 的履行比例，透過供應鏈的擴散效應，帶動其他產業履行CSR，對於台灣 CSR 的發展將是一大助益。

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42 表4-8 高產值製造業之統整分析加工食品機械設備電力設備鋼鐵汽車及其零件電腦、電子及光學產品電子零組件 2017 年 CSR 報告書申報狀況 25 (86%) 13 (12%) 31 (14%) 14 (29%) 5 (100%) 28 (27%) 84 (18%) 影響度 1.1426 1.3536 1.3619 1.5796 1.2646 1.2072 1.1842 感應度 1.1679 1.1126 0.7489 3.0777 0.6079 0.5423 1.274 CSR 對產值 的影響值 -903 -265 -17867 -1002 2282 -1978 1990 CSR 對總產值 的影響值 -2067 -827 -53260 -1797 5410 -6282 4134 帶動效果 2.290 3.122 2.981 1.794 2.371 3.176 2.077 上市櫃22 產業 CSR 對產值的 影響值 -248 2734 -16912 2307 2537 -1772 243 註 1：三項 CSR 效果的單位皆為百萬元。註 2：帶動效果為履行 CSR 對總產值的影響值除以對該產業產值的影響值，表示產業履行 CSR 的效果經供應鏈擴散後，對總體經濟的影響幅度。註 3：鋼鐵包含在基本金屬業內，主計總處和統計處的分類略有不同。

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4-4 小結

表 4-9 為本研究假說之檢驗情形，除了假說一只有部分證實外， 假說二和三都得到證實。從表 4-2、4-3 中可以觀察到，CSR 對企業績效的影響有正有負，不完全為正向，各產業的影響效果也不相同，因此假說一只有部分證實，而假說二得證。從表4-4 可以得知，企業原先履行 CSR 的效果，透過供應鏈的擴散後，能夠為其他企業帶來影響，提升產值的影響度，擴大原先 CSR 的效果，因此假說三得證。表4-9 假說檢驗情形假說一部分證實假說二證實假說三證實

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4-5 政府政策與本研究發現

4-5-1 CSR 相關政策 金管會從 2015 年起要求食品業、金融業、化學工業及實收資本 額 100 億元以上之上市櫃公司編制 CSR 報告書（金融監督管理委員會，2014），2017 年又下修資本額門檻，將 50 億元以上的企業也納入規範，其政策之出發點是為了保護消費者的權益與勞工的安全，加強企業社會責任之觀念，防止食安或工安事件再度發生。 2015 年 6 月，立法院三讀通過《溫室氣體減量及管理法》，訂定未來溫室氣體排放減量目標，並針對能源密集和耗能產業，將其列入盤查登錄的對象，希望能確切得知其溫室氣體排放量。同時設立「溫室氣體管理基金」，其來源包括依法拍賣或配售之所得、手續費、政府預算撥款、違反本法行政罰鍰之部分提撥及人民、事業或團體之捐贈等。此基金可用於執行減量工作、檢查排放源、輔導或輔助、獎勵達標企業以及溫室氣體減量教育和宣傳（魏嘉瑀與湯雅雯，2015）。溫室氣體配額的交易制度能夠鼓勵企業自願降低溫室氣體排放量，將減量後多餘的額度與其他企業進行交易。循環經濟是政府當前推動的重要政策，為「5+2」產業創新政策之一，希望讓產業發展從「開採、製造、使用、丟棄」直線式的線性

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45 經濟，轉型為「資源永續」的循環經濟（行政院新聞傳播處，2019）。以下為循環經濟四大推動策略及具體作法：一、推動循環技術暨材料創新研發及專區：包括高值、新材料研發與出海口開拓、設置循環技術暨創新研發專區、推動材料國際學院培育人才及強化產業循環動能。二、建構新循環示範園區：包括開發新循環示範園區、推動跨園區資源整合機制、強化低碳與清潔生產技術、深度減碳途徑之環境監測與模擬。三、推動綠色消費與交易：推動綠色消費模式（產業循環經濟資訊平台、關鍵副產品交易驗證、新商業模式、試驗性計畫等）、政府綠色採購，如加強公共工程使用再生粒料、推動機關優先採購再生產品等。四、促進能資源整合與產業共生：將強化回收循環體系（如循環利用中心、區域能資源整合、技術設備整合與輸出等），確保再生物料產品品質、建立養豬場沼氣再利用（發電）標竿案例。透過循環經濟的規劃，除了解決我國製造業近來面臨資源短缺、高度耗能與環保爭議等困境，亦期望透過「資源可持續回復，循環再生」的循環經濟，保護地球資源，避免生態破壞，阻止氣候變遷、全

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46 球暖化等危機，讓下一代能有更好的生活環境（行政院新聞傳播處， 2019）。從上述政策可以觀察到，目前政府對於 CSR 的政策方向主要著重於環境面和經濟面，在社會面未有著墨。由於環境面和經濟面的 CSR 較容易量化，可以明確地訂定標準，且環境面和經濟面能夠直接影響到經濟面向，對於企業的執行誘因也較高。 4-5-2 政府政策與本研究發現 企業在履行 CSR 層面的選擇上，可先以和當前政策呼應的環境面發展，能夠獲得政府較多的青睞與輔助。特別是製造業，從 4-3-3 的分析中可得知，製造業的影響度皆大於一，表示製造業容易帶動其他產業發展。且製造業與政府推動的「5+2」產業創新政策（「亞洲矽谷」、「智慧機械」、「綠能科技」、「生技醫藥」、「國防」，加上「新農業」及「循環經濟」）有高度的關聯性，這些新興產業皆須以製造業為基礎進行發展。對製造業來說，環境面 CSR 的執行方向也比較直接，使用友善環境的原物料、改進製程以達到節能減碳的目標、減少汙染物的排放等，都是履行環境面 CSR 的可能方式。企業可在完成環境面CSR 後將資源轉移到其他面向的 CSR，並且編制 CSR 報告書申報，政府可將製造業作為其他產業的 CSR 模板，帶動其他產業一同履行企業對社會的責任。

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47 以下將以本研究的研究結果分析與「5+2」產業創新有關的產業的CSR 履行狀況：「智慧機械」的目標是將台灣從精密機械升級為智慧機械，以創造就業並擴大整廠整線輸出，帶動中台灣成為智慧機械之都；「亞洲矽谷」的兩大主軸在於推動物聯網產業創新研發及健全創新創業生態系，輔以連結國際、連結未來及連結在地的三大連結，希望讓臺灣連結矽谷等全球科技核心聚落，並成為亞太青年創新與創業發展基地（經濟能源農業處，2016）。此兩項產業主要和本研究的機械設備、電子零組件和電子相關產品相關，而這三個產業的CSR 履行狀況皆不佳，且機械設備和電子相關產品履行CSR 的效果為負值，但是這兩個產業的帶動效果高，表示對其他產業的影響效果大。改善這些產業履行 CSR 的方式，並使其發揮帶動效果，正向影響其他產業，是政府必須努力執行的方向。

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第五章結論與建議

5-1 結論

本研究以台灣上市櫃公司為樣本，計算企業履行 CSR 對營業利益的效果，並將效果值代入產業關聯表作分析。研究結果可以得出各產業履行CSR 的狀況、各產業的影響度及感應度以及 CSR 對營業利益、產值和總體經濟的影響，並能從中整理出各產業 CSR 的影響好壞、帶動效果以及對總體經濟最有利和最不利的產業。以下將探討本研究之研究意涵及政策意涵。 5-1-1 研究意涵 一、不同於其他研究以CSR 對企業的正負影響作結論，本研究將 CSR 的效果以營業利益為變數進行分析，計算出 CSR 對產業產值和總體經濟的影響數值作為結論。二、不同於其他研究以企業面的觀點作分析，本研究從總體經濟的觀點對CSR 的效果進行全面性的分析。三、本研究結合供應鏈的觀念，將產業履行CSR 的效果透過產業關聯分析擴散到其他產業，研究CSR 的帶動效果。

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49 5-1-2 政策意涵 一、 CSR 的推廣狀況不佳，企業沒有足夠的誘因主動履行 CSR，政府必須加強推廣的力道，可以透過提升對履行CSR 企業的輔助或獎勵，讓企業感受到履行CSR 的利益。二、政府強制規定申報 CSR 報告書的產業，其履行 CSR 的效益並不佳，雖然政府是基於保護消費者的觀點作決策，但這樣的政策對企業績效有負面影響，政府不該以強制性的方式要求企業履行CSR。三、政府可先關注影響度高和CSR 帶動效果高的產業，這些產業能夠有效帶動其他產業，提升這些產業CSR 的履行比例對總體經濟發展會更加有利。四、對產值有不利影響的產業，政府應對這些產業進行輔助與輔導，改善其目前履行 CSR 的狀況，一味要求所有產業履行 CSR 反而對總體經濟有不利影響。五、製造業為台灣產值最高的產業，可謂台灣最重要的產業，且其影響度皆大於一表示製造業容易帶動其他產業發展。政府可以製造業為 CSR 重點發展產業，在高產值和高影響度的雙重優勢下，能夠有效提升其他產業的履行比例和總體經濟的產值。

為什麼公司要做企業社會責任？—以產業關聯觀點

國立高雄大學亞太工商管理學系碩士班

碩士論文

為什麼公司要做企業社會責任？

—以產業關聯觀點

Industrial structure perspective on

Corporate social responsibility

研究生：高鈺凱 撰

指導教授：陳一民 博士

致謝

為什麼公司要做企業社會責任？

—以產業關聯觀點

摘要

Industrial structure perspective on

Corporate social responsibility

ABSTRACT

目錄

圖目錄

表目錄

第一章 緒論

1-1 研究背景與動機

1-2 研究目的

1-3 研究流程

確定研究議題

文獻搜集與研究

企業資料搜集與彙整

建立迴歸模型、產業關聯表修訂

STATA 迴歸分析

產業關聯分析

研究結果分析

研究結論與建議

第二章 文獻探討

2-1 企業社會責任(CSR)

2-2 產業組織理論與供應鏈

2-3 產業關聯分析與雙比例尺度法

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研究生：高鈺凱撰

指導教授：陳一民博士

第一章緒論

第二章文獻探討

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第三章研究方法

第四章研究結果

第五章結論與建議