特殊教育研究學刊
民101,37 卷 2 期,29-57 頁
社交技巧訓練對高功能自閉症及 亞斯柏格症者介入成效之後設分析
吳佳蒨
臺中市立黎明國中教師
鈕文英
高雄師範大學特教系教授
本文探討2000 至 2011 年國外 33 篇高功能自閉症及亞斯柏格症者社交技巧訓 練單一個案研究的現況,並以不重疊比率,後設分析在不同參與者特徵、介入作 法和評量情境上成效是否有差異。結果發現多數參與者為男性、國小學生,學前 及高中職以上者較少,無國中生。學前的效果高於國小,高中職以上者成效很 好;女性的成效不如男性。單一介入者的篇數和效果皆高於多重;成人中介(家 長最少)多於同儕及兩者結合,成人及同儕中介成效中等。大多採個別介入,團 體加個別介入效果極佳,個別為中等效果,團體介入則稍有效。模擬情境和其中 包含自然情境成分的介入最多,效果中等,而自然情境介入無效。採認知行為取 向最多,它和行為取向皆為中等效果,認知取向稍有效。多數介入一種技巧,其 中社交認知者較少,且僅稍有效;沒有單獨介入非語言溝通,多將之結合其他三 種(社交起始、互惠及認知);介入三種效果極佳,其次是一種,兩和四種僅稍有 效。模擬情境評量優於自然,分屬中等和稍有效果。習得成效中等,短期類化稍 有效;而短、長期維持及長期類化無效。由此結果建議結合認知和行為取向優點 的社交技巧訓練,促進其維持與類化成效;加強社交技巧介入信實度和社會效度 的實施,團體結合個別的社交技巧訓練研究,並探究在自然情境實施有效介入和 提升自然情境評量效果的方式。
關鍵詞:社交技巧訓練、高功能自閉症、亞斯柏格症、後設分析
緒論
一、研究背景與動機
依據教育部(2011)10 月份特殊教育通 報網,100 學年度安置於一般學校之高中職、
國中小廣泛自閉症(autistic spectrum disorders, ASD)學生總人數為 8,728 人。ASD 中的高功 能自閉症(high-functioning autism, HFA)或亞 斯柏格症者(Asperger syndrome, AS),其語言 及認知與一般同儕相當,多數安置在普通班
(Cumine, Dunlop, & Stevenson, 2010 ) 。 HFA/AS 對同儕很有興趣,當年齡愈長,他們 愈渴望友誼,以及期待被同儕接納,對社區產 生貢獻(Marans, Rubin, & Laurent, 2005; Mul- ler, Schuler, & Yates, 2008)。AS 在普通班中,
雖然時常與一般同儕相處,但無法自然而然學 會社交技巧(social skills),他們想和別人相 處,卻不得其門而入(Cumine et al., 2010)。
Klin 和 Volkmar(2000)即指出 AS 的口語流 暢,具備中等以上的認知能力,常會讓人低估 其需要社交技巧的教導。
缺 乏 社 交 技 巧 教 導 的 結 果 是 , 國 中 小 HFA/AS 比一般同儕更容易感到孤獨或憂鬱,
較易於焦慮,沒有安全感,無法產生互惠和深 厚的人際關係(Bauminger & Connie, 2000;
Bellini, 2004; Church, Alisanski, & Amanullah, 2000; Whitehouse, Durkin, Jaquet, & Ziatas, 2009),且往往遭到同儕拒絕(Bellini, 2011)。
甚至部分 HFA/AS 會以不恰當的方式獲得友 誼,例如模仿同儕的不適當行為(Safran, 2001;
Wagner, 2002)。到成年期,HFA/AS 亦因無法 了解社會規範或人際互動法則,而與同事或雇 主的關係受挫,造成就業困難(Cesaroni &
Garber, 1991; Webb, Miller, Pierce, Strawser, &
Jones, 2004)。
ASD 的社交技巧限制可以分為四類:非
語言溝通(nonverbal communication)、社交起 始(social initiation)、社交互惠(social recip- rocity)及社交認知(social cognition)(Bellini, 2011)。即使社交技巧限制多麼細微,若能及 早進行介入,則能縮減HFA/AS 認知和社交能 力 的 差 距 (Tsatsanis, Foley, & Donehower, 2004)。有較佳的社交技巧,較有可能為大眾 接 納 , 在 融 合 情 境 工 作 及 獨 立 居 住
(Scheuermann & Webber, 2002)。
由上可知,社交技巧訓練對HFA/AS 的重 要性。然而,研究顯示有20% 至 30% 之 4 至 17 歲 AS 的母親認為其子女未充分接受社交技 巧 訓 練 , 而 這 是 相 當 重 要 的 需 求 (Little, 2003)。以往教師常會運用僅基於理論、專家 推薦、過往經驗等未經研究證明的介入;但是 這 些 介 入 可 能 是 無 效 的 (Brown-Chidsey &
Steege, 2005)。在講求教學績效及身心障礙者 人權的今日,若將這些效果未經證實的介入用 於學生,不僅徒費心力,且會延遲有效介入的 運用,這與家長的期待大相逕庭,他們希望教 師能夠施行有效的介入,並以客觀的紀錄呈現 孩子的進步狀況,也就是施行證據本位實務
(evidence-based practices)。
如何鑑識目前的介入方法或策略是否為證 據本位呢?後設分析(meta-analysis)可以用 量化的方法整合數篇研究,進一步從過去研究 發 現 有 效 的 介 入 方 法 或 策 略 ( 鈕 文 英 , 2010)。自 2000 年以來,進行 ASD 社交技巧 訓練研究之後設分析有 11 篇(介於 1977 至 2009 年)。沒有進行 HFA/AS 社交技巧訓練研 究之後設分析,較無法凸顯因應他們獨特需求 之訓練成效;僅有三篇描述分析(Cappadocia
& Weiss, 2011; Rao, Beidel, & Murray, 2008;
Schreiber, 2011)。描述分析的限制存在於,
較難明確說明哪些因子與介入成效有關,而且 無法比較不同介入方法的成效(Bellini, Peters, Benner, & Hope, 2007),遑論決定何種介入是
證據本位實務(Wang & Spillane, 2009)。
上述 11 篇後設分析皆分析特定策略對 ASD 社交技巧訓練的成效,包括自我管理
(self-management)(Lee, Simpson, & Shogren, 2007)、社會故事(social story)(Kokina &
Kern, 2010; Reynhout & Carter, 2011; Wang &
Spillane, 2009)、錄影示範教學(video model- ing instruction, VMI)(Bellini & Akullian, 2007;
Wang, Cui, & Parrila, 2011; Wang & Spillane, 2009)、同儕中介策略(peer-mediated strate- gies)(Bellini, Peters et al., 2007; Miller, 2006;
Schneider, Goldstein, & Parker, 2008; Wang et al., 2011; Wang & Spillane, 2009)、認知行為策略
(Wang & Spillane, 2009)、兒童為主的介入
(child-specific intervention),以及附帶訓練社 交技巧的策略(collateral skills intervention)
(Bellini, Peters et al., 2007; Miller, 2006),未 從宏觀的角度分析不同介入取向社交技巧訓練 的效果,上述策略部分屬認知、行為或認知行 為取向。另外,社交技巧訓練對不同特徵的 HFA/AS 是否有相同的效果,其中 Wang 等人
(2011 ) 提 出 一 項 重 要 的 特 徵 是 年 齡 , 且 Reichow 和 Volkmar(2010)表示,較年長高功 能ASD 的社交技巧研究逐漸增多,因此作者認 為有必要分析不同年齡的訓練成效。而女性的 HFA/AS 雖然較少,但仍有社交技巧需求,故 值得探討社交技巧訓練對不同性別的成效。
除此,回顧文獻發現,社交技巧訓練的內 容包羅萬象,數量包含單一或多重技巧;而從 介入者、介入情境和形式來看有不同的作法,
包含介入者是成人或同儕、是單一和多重,介 入和評量情境是模擬或自然,介入形式是個別 或 團 體 。 而 成 效 除 了 立 即 習 得 的 效 果 外 , HFA/AS 易於依賴他人的教導及類化能力較 弱,所以成功的社交技巧訓練應檢視維持及類 化成效。然而,上述後設分析研究僅 Bellini、
Peters、Benner 與 Hope 等人(2007)分析介
入形式、地點及年齡;Miller(2006)分析年 齡、性別和其他變項的成效差異;Wang 與 Spillane(2009)探究維持與類化成效,可見 相當有限。
總括上述,HFA/AS 的社交技巧限制存在 於非語言溝通,社交起始、互惠及認知四方 面,社交技巧訓練對他們非常重要。後設分析 可以鑑識社交技巧的介入是否為證據本位,然 而 HFA/AS 社交技巧訓練的後設分析非常有 限。除此,自 2001 年以來,有 90%以上的社 交技巧訓練都是採用單一個案研究,這是因為 不易找到大量的 HFA/AS 進行團體比較研究
(Matson, Matson, & Rivet, 2007)。基於此,
本研究描述和後設分析2000 到 2011 年,社交 技巧訓練對HFA/AS 之單一個案研究的現況與 成效,並且分析在不同HFA/AS 特徵,社交技 巧訓練介入作法,不同特徵和成效類型之社交 技巧上的成效差異。
二、研究目的與問題
本研究旨在分析社交技巧訓練對 HFA/AS 之應用現況和成效。研究問題包含:(一)社 交技巧訓練對「不同特徵」(性別、年齡)之 HFA/AS 的應用現況和成效為何?(二)「不 同介入作法」(介入者的人數和特徵,介入形 式、情境和取向)之社交技巧訓練對 HFA/AS 的應用現況和成效為何?(三)社交技巧訓練 對 HFA/AS「不同特徵」(不同數量和內容、
評量情境)之社交技巧的應用現況和成效為 何?(四)社交技巧訓練對 HFA/AS「不同成 效類型」(習得、維持與類化成效)之社交技 巧的應用現況和結果為何?
三、名詞解釋
(一)高功能自閉症及亞斯柏格症
美國精神醫學協會(American Psychiatric Association, APA)(2000)出版的《心智異常
診斷與統計手冊第四版修訂版》(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, DSM-IV-TR)對 AS 的診斷標準為:1.在社會 互動方面有質的缺陷;2.在行為、興趣、活動 方面有重複、局限、固著的情況;3.臨床上有 顯著的社會、職業或其他功能障礙;4.無明顯 語言發展遲緩的現象;5.與同年齡比較,其認 知發展、生活自理、適應行為(非指社會互 動)、對周遭事物的興趣,無明顯發展落後之 情形。自閉症的鑑定標準是社會互動及溝通有 質的障礙;行為、興趣及活動的模式相當局 限、重複而刻板等(APA, 2000)。HFA 屬於 ASD 的次分類,除了符合自閉症的鑑定標準 外,在標準化測驗的非口語智商在 70 以上;
於標準化測驗的語言(包含接收及表達性語 言)和社會功能評量,未滿八歲者得分不低於 平均數以下一個標準差;八歲以上者,不低於 平均數以下兩個標準差(Tsai, 2001)。本研 究所指HFA/AS 是指在研究中明白指出參與者 為HFA 或 AS 者。
(二)社交技巧訓練
社交技巧是經由學習而獲得的技能,可讓 人以語言及非語言的方式與他人互動(Matson
& Wilkins, 2007),以引發正向回應並且避免負 向回應(Gresham & Elliot, 1990)。本研究所 指的社交技巧訓練是2000 年 1 月到 2011 年 5 月,採單 一個案研究,針對 HFA/AS 進行 者,並且以 HFA/AS 的特徵(年齡、性別),
以及社交技巧訓練的介入作法(介入者的人數 和特徵,介入形式、情境和取向)為變項,分 析它們是否會導致社交技巧成效的差異。
(三)介入成效
介入成效乃實施介入方案之後,相對於接 受方案指導前的效果。本研究所指的介入成效 是 指 實 施 社 交 技 巧 訓 練 之 後 ,HFA/AS 在 Bellini(2011)所指非語言溝通,社交起始、
互惠及認知四類中的單一或多重技巧,和在不
同評量情境(模擬和自然情境)下,以及習 得、短期和長期維持與類化效果。
(四)後設分析
後設分析乃運用量化的方法整合數篇研 究,以檢視介入的效果(Banda & Therrien, 2008)。本研究採用不重疊比率(percentage of nonoverlapping data, PND)進行後設分析。
文獻探討
本研究旨在分析社交技巧訓練對 HFA/AS 之應用現況和成效,因此探討HFA/AS 的社交 技巧限制,社交技巧訓練的實施與評量,以及 HFA/AS 社交技巧訓練的研究分析三方面的文 獻。
一、HFA/AS 的社交技巧限制
Bellini(2011)指出 ASD 有非語言溝通,
社交起始、互惠和認知四類的社交技巧限制。
非語言溝通是了解他人的非語言線索,而且能 以表情、手勢和肢體語言表達自己的情感、想 法及意圖(Bellini, 2011)。HFA/AS 非語言溝 通的困難存在於以下七方面:(一)了解他人 的表情和肢體語言;(二)正確地解釋他人的 情緒;(三)認識他人聲調背後的意義;(四)
較無廣泛的面部表情;(五)表現與情緒相符 的臉部表情;(六)與人互動時較少眼神接 觸、難以保持適當的身體距離、配合互動主題 調 整 說 話 聲 調 ;( 七 ) 用 手 勢 溝 通 需 求 等
(Bellini, 2006; Moyes, 2001)。
社交起始是指以適當的方式主動地與他人 互動(Bellini, 2011)。HFA/AS 社交起始的困 難存在於,很少主動與他人互動;或是主動與 他人互動,但卻不恰當,例如:(一)邀請同 儕參與活動,或是參與同儕的活動;(二)尋 求他人的協助;(三)問問題以尋求關於人或 話題的資訊;(四)以不干擾的方式參與兩人
以上的交談;(五)向他人介紹自己;(六)跟 他人打招呼;(七)在適當的時機開啟與他人 的交談等(Bellini, 2006; Moyes , 2001)。
社交互惠是指施與受的社交互動,其重要 成 分 之 一 是 聯 合 注 意 力 (joint attention )。
HFA/AS 的困難存在於以下七方面:(一)尋 求安慰或給別人安慰;(二)在做事當下同時 回答他人問題;(三)與他人輪流交談;(四)
回應他人的問題、稱讚、批評及邀請;(五)
允許他人加入遊戲和活動,協助完成作業;
(六)適當地交談和了解他人想結束交談的線 索;(七)有禮貌要求他人讓路等(Bellini, 2006; Moyes, 2001)。
社交認知包含了解他人觀點(包含想法、
意圖、動機和行為)、知道他人為何有此觀 點,以及自我覺知(Bellini, 2006)。了解他人 觀點即心智理論(theory of mind);知道他人 為何有此觀點須具備陳述性知識(declarative knowledge),它在了解隱含的社會線索或成語 上扮演重大的角色。而自我覺知包含監控、調 整 和 評 價 自 我 想 法 及 行 動 的 能 力 (Bellini, 2011)。HFA/AS 過於遵守規則;依據字面解 釋,較難了解成語或諷刺的話;有困難理解他 人想法;以及較無法監控自己的情緒和焦慮,
反 省 自 己 的 行 為 (Bellini, 2006; Moyes, 2001)。Bellini(2006)表示這四方面技巧並 不是完全互斥,有一些重疊之處,且彼此會互 相影響;例如要了解他人觀點之前必須先解讀 非語言線索。如果只了解同儕表情、解讀非語 言線索,則屬於非語言溝通;如果了解同儕表 情並適當回應,解讀非語言線索並了解他人的 情緒和行為,則分別屬於社交互惠和社交認 知。
二、社交技巧訓練的實施與評量
(一)介入者
介入者可從人數和特徵來看,自人數言
之,有單一和多重介入者兩種;自特徵觀之,
可包含成人和同儕中介。成人中介是指成人
(例如:家長、教師等)訓練 ASD 和同儕互 動所需的社交技巧(Laushey, Heflin, Shippen, Alberto, & Fredrick, 2009 ); 或 是 成 人 先 為 ASD 選擇一位曾學習如何和其相處的同儕,
再提示 ASD 接近這位同儕。成人中介有助於 類化,例如家長可以在家裡或其他情境實行教 養技能,協助 ASD 將社交技巧類化(Matson et al., 2007)。其缺點是 AS 和同儕的互動不夠 自然,因有成人在場;再者,AS 可能會依賴 成人的提示(Myles & Simpson, 2003)。
同儕中介是指訓練同儕了解 HFA/AS,以 欣賞差異的角度,包容並調整溝通風格,以邀 請HFA/AS 一起進行融洽的互動(Marans et al., 2005)。其優點是 AS 與同儕進行自然的互 動,可增進同儕接受度;Miller(2006)後設 分析1965 到 2003 年 30 篇 ASD 社交技巧訓練 的研究,發現同儕中介是有效的方式。缺點是 無法確保 AS 會繼續維持習得的社交技巧,甚 至 將 之 類 化 到 其 他 同 儕 及 情 境 (Myles &
Simpson, 2003)。Lee 等人(2007)發現有成 人或同儕參與的自我管理計畫,比只有 ASD 進行的自我管理計畫,雖未達統計顯著性,但 成效較佳。Myles 和 Simpson(2003)也認為 當 AS 的同學或成人能直接教導他們(例如:
提供回饋、鼓勵或示範符合年齡的技巧),他 們才能維持或類化社交技巧。
(二)介入情境
以依變項的表現情境而言,包含自然及模 擬情境兩種;若在表現依變項之情境做直接介 入,則為自然情境;若在表現依變項之情境以 外者做介入,則為模擬情境,包括地點、人 員、材料、活動和情況的模擬(鈕文英、吳裕 益,2011)。鈕文英和吳裕益表示在真實情境 中介入是一種「零推論的策略」,對於有遷移 或類化困難之個體非常需要;然而,在自然情
境中介入亦有其限制,會花費較多的金錢、時 間和人力,可能有安全上的顧慮,而且較無法 重複練習;相反地,模擬情境的優點即自然情 境的限制所在,其限制即自然情境的優點所 在。作者發現有研究在模擬情境中進行介入 時,為使模擬接近於自然情境,將自然情境的 成分帶進模擬情境中,例如帶進自然情境的人 員和真實材料、布置盡可能符合真實情境的狀 況等。
(三)介入形式
介入形式分為個別和團體介入。個別介入 是介入者對個體一對一教學,個體只和介入者 進行角色扮演,缺乏與同儕互動,也影響類化
(洪儷瑜,2000)。近年來,團體介入興起,
乃結合成人及同儕中介,以小團體訓練 ASD 社 交 技 巧 (Reichow & Volkmar, 2010 ) 。 Reichow 和 Volkmar 文獻分析 2001 到 2008 年 66 篇 ASD 社交技巧訓練研究發現,團體社交 技巧訓練已可成為證據本位實務。
一般而言,團體社交技巧訓練可分為兩 種:團體成員有一般同儕或皆為身心障礙學 生。以前者而言,不僅可以增進跨情境類化成 效,也可避免單獨抽出 HFA 而維護其隱私。
如能隨機抽取一般同儕,則可讓 HFA 了解同 儕社交技巧的多樣性及進行更自然的互動,社 交技巧好者可以當作 HFA 的楷模,社交技巧 差者也可在團體中學習社交技巧(Laushey et al., 2009)。以後者而言,將 HFA 或 AS 組成團 體學習社交技巧,不僅可以提升社交技巧,例 如 辨 識 非 語 言 線 索 , 與 同 儕 眼 神 接 觸
(Bauminger, 2002; Castorina & Negri, 2011);
亦可與同儕進行正向的互動,因獲得同儕的認 同及支持而提升自我概念(Barry Klinger, Lee, Palardy, Gilmore, & Bodin, 2003)。
(四)介入取向
介入取向可分為行為、認知和認知行為取 向。行為取向依據行為模式,強調成人直接教
導個體特定的社交技巧;策略包含直接教學、
正 增 強 (positive reinforcement ) 、 演 練
(rehearsal ) 、 提 示 ( prompting ) 、 腳 本
(written scripts)、錄影示範(video modeling, VM),以及錄影自我示範(video self-modeling, VSM ) 等 ( 鈕 文 英 , 2009 ; Scattone, 2007;
Soto, Toro-Zambrana, & Belfiore, 1994 ) 。 Bellini 與 Akullian(2007)後設分析 VM 介入 ASD 社交技巧的成效,發現它能促進習得、
維 持 及 類 化 成 效 。Reichow 與 Volkmar
(2010)、Wang 和 Spillane(2009)各自後設 分析 ASD 社交技巧訓練研究發現,VM 極有 可 能 成 為 證 據 本 位 實 務 , 後 者 發 現 其 平 均 PND 值(84.25%)相當高。
認知取向著重教導個體普遍的規則,此規 則能被調整運用到不同環境及社交技巧,有利 於維持行為及類化到不同情境;認知取向的社 交技巧訓練包含心智理論、社會─行為學習策 略介入(social–behavioral learning strategy in- tervention, SODA)、社會故事、充電卡(power cards)等(鈕文英,2009;Bock, 2007b; Myles
& Simpson, 2003; Soto et al., 1994)。
認知行為取向的介入目標在改變負面思 考、態度和想法,以及建立新的學習經驗;介 入 策 略 則 包 含 認 知 和 行 為 成 分 (Mennuti, Christner, & Freeman, 2005):認知成分乃注意 認知扭曲和認知限制兩個要素,在認知扭曲 上,則會發現和挑戰個體的非理性信念,改變 負向內言為正向;在認知限制上,則會教導個 體認知處理能力和問題解決技能。行為成分則 注意環境影響和技能限制兩個要素,在環境影 響上,則重新安排前事和後果因素,以建立新 的學習經驗;在技能限制上,則會教導個體欠 缺的行為技能。認知行為取向包含自我管理及 互動教學(teaching interaction, TI)。除此,
結合上述認知和行為取向中的策略,例如結合 社會故事和提示或正增強,結合心智理論和演
練等,亦屬認知行為取向,它一方面教導個體 表現適當社交技巧的普遍規則,另一方面直接 訓練其特定的社交技巧(Bellini, 2011; Scattone, 2008)。
自我管理策略可以提升 ASD 獨立展現技 能的機率(Paxton & Estay, 2007; Quinn &
Swaggart, 1994),將所學的技能類化到其他 場合(Gense & Gense, 2005),培養自我決策 能力而有助於就業(Wehmeyer, 2004)。Wang 與 Spillane(2009)後設分析三篇以認知行為 策略教導 ASD 社交技巧成效的研究,結果發 現成效不一。Lee 等人(2007)後設分析 1992 到 2001 年間 11 篇運用自我管理策略教導 ASD 社會溝通、生活自理及遊戲等技巧,發 現成效頗佳,平均 PND 是 81.9%。TI 適用較 高功能、語言能力佳的 ASD,它包含屬認知 模式的講解策略,以及示範、角色扮演和回饋 等行為模式的教學策略(Dotson, Leaf, Sheldon,
& Sherman, 2010)。
(五)評量情境
如同介入情境,評量情境亦可分成模擬和 自然情境兩種;例如依變項是心智解讀能力,
編寫故事腳本,評量個體解讀故事腳本中人物 觀感的正確性,是在模擬情境中評量;而直接 評量個體日常生活中與人互動時,解讀他人觀 感的正確性,是在自然情境中評量(鈕文英、
吳裕益,2011)。一般來說,在自然情境中評 量,較能真實有效地測得個體社交技能的學習 效果。
三、HFA/AS 社交技巧訓練的研究 分析
僅有三篇HFA/AS 社交技巧訓練研究的描 述分析,其中 Rao 等人(2008)檢視 1992 到 2007 年 10 篇 HFA/AS 社交技巧訓練,其參與 者年齡介於 7 至 18 歲。他們將研究分為兩
類:傳統行為模式社交技巧訓練(以傳統的行 為模式在診所或教室施行社交技巧),以及社 交技巧訓練加上類化(在社區實施或有回家功 課);研究發現前者83%有效果,而後者 50%
有成效。
Cappadocia 與 Weiss(2011)回顧 1995 到 2008 年 10 篇 HFA/AS 團體社交技巧訓練,其 參與者年齡介於 6 至 18 歲。他們將訓練分為 傳統式(屬於心理教育介入,直接教導 ASD 社交技巧,且沒有家長參與,也不運用正式的 心理治療介入)、認知行為及家長參與三種;
研究發現這三種方案大多數有效,僅有一篇家 長參與的團體社交技巧訓練沒有成效,因為其 僅有家長支持而非家長訓練。
Schreiber(2011)探討 2000 到 2009 年 38 篇 HFA/AS 社交技巧訓練,參與者年齡介於 5 至 18 歲,研究發現社會故事對 HFA/AS 有 效 , 這 或 許 是 因 為 參 與 者 有 口 語 優 勢 。 Schreiber 進一步指出認知行為治療在研究情境 有效,但較難類化到自然情境,除非訓練家長 參與研究;在團體研究中,參與者之間容易產 生友誼,他們似乎喜歡認識和自己相像的人;
在自然情境中,組成同儕團體以有興趣的活動 為中介,此時HFA/AS 和一般同儕彼此分享相 同的興趣,這會提升自我效能,進一步促進日 後的社會互動及增進HFA/AS 的同儕地位。
研究方法
本 研 究 依 據 Littell 、 Corcoran 和 Pillai
(2008)對後設分析之建議,採取以下四個步 驟。
一、確立後設分析的架構
本研究依據目的和問題,確立後設分析的 架構如圖一。
自變項(社交技巧訓練) 研究參與者
(HFA/AS) 依變項(社交技巧)
◎不同介入作法之社交技巧訓 練:
1.介入者之人數(單一、多重)
和特徵(成人、同儕)
2.介入形式(個別、團體、團體 加個別介入)
3.介入情境(自然情境、模擬情 境、包含自然情境成分的模擬 情境介入)
4.介入取向(行為、認知、認知 行為取向)
介 入
Æ
◎不同特徵之 HFA/AS:
1.性別(男、女)
2.年齡(3 到 6 歲、7 到12 歲、13 到 15 歲、16 到 25 歲)
分 析
Æ
◎不同特徵之社交技巧:
1.社交技巧之數量(單一、多 重)和內容(非語言溝通、社 交起始、社交互惠、社交認 知)
2.評量情境(自然情境、模擬情 境)
◎不同成效類型之社交技巧:
習得、短期和長期維持、短 期和長期類化成效。
圖一 後設分析的架構
二、界定文獻搜尋的來源和範圍
DeCoster(2004)指出至少要後設分析 30 篇研究所得結果才有效力,目前因國內刊登在 同儕評鑑的期刊之HFA/AS 社交技巧訓練研究 較少,無法有足夠的研究分析在不同 HFA/AS 特徵,社交技巧訓練介入作法,不同特徵和成 效類型之社交技巧等方面的差異;故本研究只 分析國外2000 年 1 月至 2011 年 5 月間,介入 HFA/AS 社交技巧之單一個案研究。作者在 ERIC(EBSCOhost)及 ERIC(ProQuest)選 取至 2000 年 1 月至 2011 年 5 月有電子全文 者。搜尋詞彙為:(一)autism 或 Asperger;
(二)social 或 socialization;(三)treatment 或 intervention or training 。 在 ERIC
( EBSCO ) 出 現 1,455 篇 , 在 ERIC
(ProQuest)出現 334 篇,作者選取符合選取 標準者 25 篇。此外,亦查尋不為上述資料庫 蒐集,然在 2000 到 2011 年間曾經刊載與 ASD 社交技巧訓練相關的期刊之電子全文或 紙本,例如:Research in Autism Spectrum Dis- orders
、
Education and Training in Developmen- tal Disabilities、
Education and training in autism and developmental disabilities、
Autism、
Journalof Applied Behavior Analysis
、
Research and Prac- tice for Persons with Severe Disabilities,共得六 篇研究。在閱讀文獻時,如有符合標準的文 獻,亦納入分析範圍,一共蒐集 31 篇研究。其中兩篇研究(Apple, Billingsley, & Schwartz, 2005; Buggey, 2005)各自又包含兩個研究,所 以是33 篇研究,共介入 60 位 HFA/AS。
選擇描述和後設分析研究的標準是該研 究:(一)明確指出參與者是 HFA/AS;(二)
教導參與者社交技巧,如果是教導生活技能,
減弱自我增強功能之行為或非社會溝通技能 者,則不屬於本研究分析的範圍;(三)已發 表於同儕評鑑期刊,不包含未發表之論文,因 為考慮研究品質;(四)以圖示法展現資料,
因為此為計算PND 所需。
三、登錄研究資料並計算編碼者信度
本 研 究 依 據 文 獻 及 Bellini 、 Peters 、 Benner 與 Hope 等人(2007)的看法,從以下 六個部分登錄研究資料:(一)研究參與者,
包含人數、年齡、性別;(二)介入特徵,包 括介入者(家長、手足、特教老師、老師、同 儕、研究者及其他)、介入情境(自然情境、
模擬情境、包含自然情境成分的模擬情境介
入)、介入形式(個別、團體、團體加個別,
以及團體成員的特徵是身心障礙學生或一般同 儕)、介入取向(行為、認知、認知行為取 向);(三)社交技巧之數量與內容(非語言溝 通、社交起始、社交互惠及社交認知),選擇 此 方 式 分 類 社 交 技 巧 是 因 為 它 直 接 針 對 HFA/AS,內容完整,且能涵括 33 篇研究中介 入的社交技巧;(四)介入成效,涵括習得、
短期維持(撤除介入一個月之內的成效)、長 期維持(撤除介入一個月之後的成效)、短期 類化(於介入期間或撤除介入一個月之內在非 目標情境或依變項的成效)和長期類化(撤除 介入一個月之後在非目標情境或依變項的成 效);(五)計算 PND 所需數據,如以圖示 法展現資料。
除此,Wang 與 Spillane(2009)指出介入 信實度(treatment integrity)會影響成效;鈕 文英和吳裕益(2011)表示即使介入方案的內 容 再 好 , 但 是 未 具 備 社 會 效 度 (social validity),則不僅會影響實施效果,也會降低 此介入方案在研究參與者生態環境的可應用 性。過去 11 篇後設分析 ASD 社交技巧的研 究,僅Wang 與 Spillane 有分析介入信實度及 社會效度的實施情形。因此,作者除了分析社 交技巧訓練對HFA/AS 之應用現況和成效外,
亦會登錄介入信實度和社會效度資料,以了解 它們的蒐集現況,以及它們和介入成效間的關 係。
在完成登錄工作後,由第二位研究者,從 33 篇研究中隨機選取 15 篇(即 45%)登錄資 料,之後以「點對點一致性比率」(point-by- point agreement ratio ) 計 算 編 碼 者 信 度
(coder’s reliability),結果在這五部分的信度 介於.90 至 1.00 之間,平均為.97。其中不一致 處在於,介入情境和社交技巧內容的編碼,在 介入情境上,第一位研究者編碼一篇研究為包 含模擬成分之自然情境;第二位編碼為模擬情
境的介入,因為他認為有模擬成分就不能算是 自然情境介入,經過討論後刪除包含模擬成分 之自然情境介入。在社交技巧的內容上,第一 位研究者將認識和處理情緒編碼為非語言溝 通,將主動稱讚他人和會話技巧編碼為社交互 惠;第二位分別編碼為社交認知和社交起始;
後來釐清 Bellini(2011)對四種社交技巧的定 義,並再次檢視研究中所指認識和處理情緒、
主動稱讚他人和會話技巧之內涵,將前者改編 為社交認知,後者仍編為社交互惠。
最後,作者參考文獻探討中對這四類社交 技巧的定義與內涵,以及求得編碼者信度後,
界定非語言溝通為,了解他人的非語言線索
(表情、手勢、肢體語言和聲調),與人互動 有眼神接觸,能以表情、手勢、肢體語言和聲 調表達情感、想法及意圖,並且保持適當的身 體距離。社交起始是指以適當的方式主動地與 他人互動,包括邀請同儕參與活動或參與同儕 的活動;尋求他人的協助;問問題以尋求關於 人或話題的資訊;以不干擾的方式參與兩人以 上的交談;向他人介紹自己;跟他人打招呼;
在適當的時機開啟與他人的交談等。社交互惠 是指施與受的社交互動,包括尋求安慰或給別 人安慰;在做事當下同時回答他人問題;與他 人輪流交談;稱讚他人;回應他人的問題、稱 讚、批評及邀請;允許他人加入遊戲和活動,
協助完成作業;適當地交談和了解他人想結束 交談的線索;有禮貌要求他人讓路等。社交認 知包含了解他人觀點(想法、意圖、情緒、動 機和行為)、知道他人為何有此觀點,以及自 我覺知(包含認識和處理自己的情緒,反省自 己的行為)。
四、決定資料分析和程序
資料分析包含描述和後設分析兩部分,本 研究採用PND 做後設分析。PND 乃後設分析 單一個案研究的方法,且適用於沒有極端值的
研究數據(鈕文英、吳裕益,2011)。此 33 篇 研究的基線期數據皆沒有極端值的現象,故適 合以 PND 計算其成效。PND 的作法是先計算 重疊率,是指本階段落在前一階段範圍內的資 料點數,除以本階段的總資料點數;而前一階 段範圍是指最佳表現以內的範圍,換言之,若 為正向行為,則為最高值以下的範圍;若為負 向 行 為 , 則 為 最 低 值 以 上 的 範 圍 , 再 乘 上 100%;再用 1 減掉重疊率,即為 PND(鈕文 英、吳裕益,2011)。PND 為 80% 表示 80%
的介入期資料沒有和基線期重疊。PND 為 91 至 100%、71 至 90%、51 至 70% 和 0 至 50%,分別表示極佳、中等、稍有和沒有效果
(Scruggs, Mastropieri, & Casto, 1987)。
為因應後設分析之研究結果不獨立的問 題,Glass、McGaw 和 Smith(1981)建議將 單一研究多項關聯的結果平均起來,仍然以每 個研究作為分析的單位。故一個研究有一個 PND,若該研究同時有正向及負向兩種社交技 巧的資料,則有兩個PND。
本研究計算 PND 時,依據分析項目選用 適當的分析單位,計算年齡和性別的 PND 時 , 是 以 參 與 者 為 分 析 單 位 ( 共 60 個 PND )。 若 該 參 與 者 有 正 向 及 負 向 行 為 的 PND,則先將其兩個 PND 相加除以 2,代表 該參與者的 PND,再除以年齡和性別的人 數。計算介入作法、評量情境和介入成效的 PND 時,是以 33 篇研究之正向及負向社交技 巧為分析單位,在 33 篇研究中,有 4 篇
(Crozier & Tincani, 2007; Ganz, Kaylor, Bour- geois, & Hadden, 2008; Moes & Frea, 2002; Tar- box, Wallace, & Williams, 2003)同時處理正向 及負向行為,1 篇(Sansosti & Powell-Smith, 2006)有三位參與者分別學習三種不同正向行 為,所以介入期一共有39 個 PND。如果有 11 個 PND 是由家長介入,則將這 11 個 PND 相 加除以 11。計算社交技巧的內容的 PND 時,
是以 60 位參與者的正向社交技巧為分析單位
(共39 個 PND)。
除此,為避免倒返或撤回設計中,第二個 基線期可能因參與者行為難以回到基線期狀 態,以致於低估 PND 的狀況,在分析習得成 效 時 , 只 計 算 第 一 個 介 入 期 和 基 線 期 的 PND。再者,類化成效的 PND 最好是與類化 情境的基線期資料比較後求得,若該研究沒有 類化情境的基線資料,只能與介入情境的基線 期資料比較後求得,有六篇(Apple et al., 2005;
Bernad-Ripoll, 2007; Chin & Bernard-Opitz, 2000; Laushey et al., 2009; Scattone, 2008; Tsao
& Odom, 2006)出現此狀況。
研究結果與討論
這 33 篇研究中,以多基線設計(包含多 試探設計)為主,共有 25 篇;撤回設計 2 篇;AB 設計 6 篇。再者,2000 及 2002 年各 一篇,2003 年及 2004 年各兩篇,2005 年增加 到四篇。之後,除了 2006 年三篇之外,其餘 年份皆保持在四至六篇,可見社交技巧訓練的 研究有增加的趨勢。以下討論兩大部分,一為 HFA/AS 社交技巧訓練之應用現況與成效討 論,另一為HFA/AS 社交技巧訓練之研究過程 討論。
一、HFA/AS 社交技巧訓練之應用 現況與成效討論
(一)社交技巧訓練對不同特徵之 HFA/AS 的 應用現況與成效
在33 篇研究中,有 96 位參與者,其中有 60 位 HFA/AS。就年齡而言,有四位參與者未 標出,僅知為國小學生。全體而言,年齡介於 3 到 25 歲。其中 3 到 6 歲有 17 位,7 到 12 歲 有 29 位,13 到 15 歲無,16 到 25 歲有 14 位。由此可知,多數參與者在 7 到 12 歲之
間,多屬國小學生,學前及高中職階段較少,
無國中階段的參與者。以性別言之,AS 有 32 位,皆為男性。HFA 有 28 位,其中男性 24 位,女性 4 位。這四位女性占全部參與者 6.78%,其年齡分別是 4、8、20 及 24 歲。
表一顯示以年齡而言,3 到 6 歲 PND 為
75.14%,屬中等效果;7 到 12 歲 PND 為 68.02%,屬稍有效果;16 到 25 歲 PND 為 90%,屬極佳效果。以性別而言,男性屬中等 效果(PND = 76.01%);而女性屬稍有效果
(PND = 63.68%)。不過所有年齡層和性別的 標準差高,顯示效果變異頗大。
表一 社交技巧訓練對不同特徵之HFA/AS 的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 年齡
3 到 6 歲 17 30%-100% 75.14%(24.65%) 中等 7 到 12 歲 29 7%-100% 68.02%(35.35%) 稍有 16 到 25 歲 14 33%-100% 90%(20.21%) 極佳 性別
男 56 7%-100% 76.01%(30.39%) 中等 女 4 20%-100% 63.38%(32.73%) 稍有
參與者多為國小學生,這可能如 Owen- DeSchryver 、 Carr 、 Cale 與 Blakeley-Smith
(2008)所云,國小階段的教育目標是社會互 動,而且此年齡的參與者較容易參與社會互 動。學前的研究較少,這可能是因 95% 有 AS 子女的家長認為孩子在社會互動上有些異狀,
但這些異狀不足以讓家長認為其子需要接受鑑 定;因此只有 28% 的 AS 在五歲時獲得鑑定
(Church et al., 2000),接受介入者自然較少。
由此可知,有必要進行 HFA/AS 的早期鑑定及 介入。再者,國中參與者較少,這有可能是因 為 國 中 階 段 強 調 學 科 學 習 。 然 而 ,Bellini
(2004)發現青少年期的 HFA/AS 之焦慮與社 交技巧有負相關,他們也有社會互動需求,且 此時處於轉銜階段,故應重視此議題。
3 到 6 歲階段的 PND 高於 7 到 12 歲,這 可能如 Crozier 和 Tincani(2007)所云,學前 HFA/AS 的可塑性較高。16 到 25 歲階段之介 入成效頗佳,這似乎代表年齡較大,則愈容易
學習社交技巧,但宜小心推論,因為這結果僅 來自四篇研究(Davis, Boon, Cihak, & Fore III, 2010; Dotson et al., 2010; Palmen, Didden, &
Arts, 2008; Tiger, Bouxsein, & Fisher, 2007)。細 究其 PND 高之可能原因,大多數的參與者曾 接受社交技巧或行為訓練(Davis et al., 2010;
Dotson et al., 2010; Palmen et al., 2008),且自願 參與研究(Davis et al., 2010; Palmen et al., 2008),這代表其學習動機甚高。女性的介入成 效不如男性,這可能是因為參與者人數少(僅 四位),但也代表女性的社交技巧亟需介入。
(二)不同介入作法之社交技巧訓練對HFA/AS 的應用現況與成效
1.介入者
介入者包含家長、手足、特教老師、老 師、同儕、研究者、其他〔修心理學課程的榮 譽學生、大人(未說明身分)、治療師〕。從介 入者特徵觀之,在 33 篇研究中,同儕中介者
(同學及手足)有 2 篇(Owen-DeSchryver et
al., 2008; Tsao & Odom, 2006);成人加同儕中介 者有2 篇,分別為老師和同學,以及家長和手 足(Moes & Frea, 2002; Thiemann & Goldstein, 2004);其餘 29 篇皆是成人中介。從介入者的 人數來看,單一介入者共 22 篇,以特教老師
(7 篇)、研究者(5 篇)、老師(5 篇)及家長
(3 篇)最多。多重介入者 11 篇,都是兩位介 入者,其組合類型包含:研究者和同學、研究 者和家長、研究者和老師、老師和其他,以及 家長和手足。
表二呈現單一介入者屬中等效果(PND = 73.57%);多重介入者屬稍有效果(PND = 64.58%)。單一介入者中,成人及同儕中介皆 屬 中 等 效 果 ,PND 分 別 為 75.06% 及 60.46%。其中,家長和手足之家庭成員的介入
效果屬稍有和沒有效果,PND 分別為 54.76%
和 30%;如果是非家庭成員介入者,PND 屬 中等效果(特教老師、老師、研究者和其他之 PND 分 別 為 79.01% 、 86.29% 、 74.27% 和 77%);同學介入者(Owen-DeSchryver et al., 2008)則屬極佳效果(PND = 90.90%)。多重 介入者中,成人的組合,例如:研究者和老師 屬極佳效果(PND = 93.10%),研究者和家長 屬中等有效(PND = 83.33%),老師和其他則 屬稍有效果(PND = 61.40%);成人加同儕中 介者則屬沒有效果(PND = 38.43%)。不過,
某些分析僅來自於一篇研究,而除家長和手 足、老師的介入效果變異較小外,其他分析標 準差皆高,顯示效果變異頗大。
從介入者的人數來看,單一介入者的優於
表二 介入者人數和特徵對HFA/AS 社交技巧訓練的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 介入者人數
單一介入者 30 10.20%-100% 73.57%(31.01%) 中等 多重介入者 9 15.30%-100% 64.58%(28.42%) 稍有 介入者特徵
成人中介 34 10.20%-100% 75.06%(29.28%) 中等 家長 5 10%-95% 54.76%(40.03%) 稍有 特教老師 7 14%-100% 79.01%(38.34%) 中等 老師 5 65%-100% 86.29%(17.61%) 中等 研究者 7 36%-100% 74.27%(27.94%) 中等 其他 4 23%-95% 77%(36.80%) 中等 研究者和家長 3 50%-100% 83.33%(28.87%) 中等 研究者和老師 1 93.10%-93.10% 93.10%(0%) 極佳 老師和其他 2 56%-66% 61.40%(7.21%) 稍有 同儕中介 2 30%-90.90% 60.46%(43.07%) 稍有 手足 1 30%-30% 30%(0%) 稍有 同學 1 90.90%-90.90% 90.90%(0%) 極佳 成人加同儕中介 3 15.30%-50% 38.43%(20.03%) 沒有 研究者和同學 1 15.30%-15.30% 15.30%(0%) 沒有 家長和手足 2 50%-50% 50%(0%) 沒有
多重,這可能是因為多重介入者中不同組合之 介入者的效果變異性大所致,成人的組合都至 少具稍有效果,尤其是研究者和老師更達極佳 效果;而成人加同儕中介者則屬沒有效果,但 宜小心推論,因為這結果僅來自兩篇研究,而 且兩篇變異極大。除此,多重介入者彼此的介 入方式是否一致亦會影響介入效果,不一致則 會造成HFA/AS 的混淆。成人的組合中,作者 發 現 特 教 老 師 較 少 與 他 人 一 起 合 作 訓 練 HFA/AS 社交技巧,而他們為教育 HAS/AS 的 樞紐,非常需要他們的參與。
自介入者的特徵觀之,成人及同儕中介皆 屬中等效果,其中包含家長和手足之家庭成員 的介入效果屬稍有和沒有效果;儘管如此,
Frankel、Gorospe、Chang 和 Sugar(2011)顯 示,較常在家裡和同伴玩的HFA,在學校也會 花教多的時間與同儕互動,同儕對他們的觀感 也較為肯定,顯示家庭的介入仍屬必要。值得 注 意 的 是 家 長 介 入 者 五 篇 , 且 變 異 性 極 大
(40.03%),手足介入者僅一篇;它亦可能和 介入信實度有關,顯示家長和手足在介入時都 需要研究者訓練和支持。同學介入者則屬極佳 效果,這或許與HFA/AS 與同儕互動的意願甚 強有關,且教會同學如何和 ASD 互動,不一 定要花許多精力教 ASD。由此可知,營造溫 暖支持的生態環境,ASD 會較有動機與同學 互動,並且在同學示範中學習社交技巧。
2.介入形式
在33 篇研究中,大多運用個別介入,有 23 篇;1 篇兼用團體及個別介入;9 篇是團體介 入,其中成員為HFA/AS 和其他身心障礙者有 3 篇(Feng, Lo, Tsai, & Cartledge, 2008; Palmen et al., 2008; Yang, Schaller, Huang, Wang, & Tsai, 2003),其他 6 篇則包含一般同儕。可見個別介 入是大宗,但自 2007 年後,團體介入逐漸成 長,特別是運用身心障礙學生形成團體。
表三呈現團體加個別介入(Davis et al., 2010)屬極佳效果(PND = 100%),其作法為先 做團體介入,而後再一對一教導;個別介入為中 等效果(PND = 72.38%);團體介入為稍有效果
(PND = 65.47%)。團體介入中成員為 HFA/AS 和其他身心障礙者,以及一般同儕者皆屬稍有效 果,PND 分別為 64.50%和 65.95%。不過,團體 加個別介入僅來自於一篇研究,其他分析標準差 皆高,顯示效果變異頗大。
個別介入較易實施,故研究多採用此方 式;且呈現中等效果。團體加個別介入的效果 極佳,但僅一篇,故推論宜小心。團體介入近 年逐漸成長,成員為身心障礙學生和一般同儕 者皆屬稍有效果,這可能是因為介入效果變異 大所致。團體成員有一般同儕中有四篇屬極佳 效果,三篇或許是因其同儕和參與者同班,彼 此熟識,一篇參與者年齡較大(17 歲)且曾 接受行為介入;而其他三篇的參與者年齡較小
(4、8 及 7 歲),加上其同儕和參與者不同 班,彼此不熟識,因而降低成效。團體成員皆
表三 不同介入形式對 HFA/AS 社交技巧訓練的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 個別介入 29 10%-100% 72.38%(29.70%) 中等 團體介入 9 13.9%-100% 65.47%(33.66%) 稍有 與一般同儕形成團體 6 15.3%-93.30% 65.95%(32.18%) 稍有 與身心障礙學生形成團體 3 14%-94% 64.50%(44.06%) 稍有 團體加個別介入 1 100%-100% 100%(0%) 極佳
是身心障礙學生中兩篇(Feng et al., 2008;
Palmen et al., 2008)成效較佳,或許是因為同 為身心障礙學生,程度較相近,較易形成充滿 接納的團體氣氛(Tsatsanis et al., 2004);但其 中一篇(Yang et al., 2003)成效不佳,可能是 因為在自然情境中評量,較不易顯現出成效。
3.介入情境
在 33 篇研究中,自然情境介入有 6 篇,
其地點為家庭(4 篇)或學校(2 篇);模擬情 境介入有6 篇;包含自然情境成分的模擬情境 介入共 21 篇,融入的自然情境成分有參與者 的重要他人(同儕、家長)加入,直接為參與 者編寫的教材和錄影帶。表四顯示模擬情境和 包含自然情境成分的模擬情境介入皆屬中等效 果,PND 分別為 89% 和 73.54%;自然情境介 入則屬沒有效果(PND = 48.90%)。不過,除 模擬情境的介入效果變異較小外,其他分析標 準差皆高,顯示效果變異頗大。
模擬情境和包含自然情境成分的模擬情境介 入皆屬中等效果,而自然情境介入沒有效果,可 能原因有兩方面,一為模擬情境較易受介入者掌 控,較不會受干擾變項所影響;自然情境較複 雜,不易受介入者掌控。另一為前者多在模擬 情境評量,後者皆在自然情境評量,前面的分 析中亦發現模擬情境評量的效果優於自然情
境。事實上,HFA/AS 能在自然情境中表現社 交技巧才是終極目標;儘管自然情境介入沒有 效果,但只有六篇研究且變異性頗大,亦有效 果極佳的研究,未來可探究如何在自然情境實 施最有效益的介入。包含自然情境成分的模擬 情境介入,一方面介入者易掌控情境,另一方 面能讓模擬情境接近自然情境,故有成效。
4.介入取向
由介入取向分析,33 篇研究可分為行為 取向(11 篇)、認知取向(11 篇),以及認知 行為取向(13 篇)。進一步由年代觀察,早期 行為取向的研究較多;2006 年之後,認知和 認知行為取向多於行為取向。2008 年出現第 一篇TI 研究(Palmen et al., 2008)後,持續使 用至今(Dotson et al., 2010; Leaf, Dotson, Op- peneheim, Sheldon, & Sherman, 2010; Leaf, Taubman, Bloomfield, Palos-Rafuse, Leaf, McEachin, & Oppenheim, 2009)。表五顯示行 為和認知行為取向皆為中等效果,PND 分別 是 71.59% 和 77.80% ; 認 知 取 向 PND 為 64.90%,屬稍有效果。不過,這些分析的標準 差皆高,顯示不同介入取向的效果變異頗大。
行為和認知行為取向皆為中等效果,認知 取向屬稍有效果,這或許是因為僅對 HFA/AS 做認知的教導,未有行為演練,無法馬上展現
表四 不同介入情境對HFA/AS 社交技巧訓練的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 自然情境介入 7 10.29%-90.90% 48.90%(27.42%) 沒有 模擬情境介入 6 58.30%-100% 89%(16.03%) 中等 包含自然情境成分的模擬情境介入 26 13.90%-100% 73.54%(30.72%) 中等
表五 不同介入取向之社交技巧訓練對 HFA/AS 的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 行為取向 14 13.90%-100% 71.59%(31.32%) 中等 認知取向 12 10.20%-100% 64.90%(35.07%) 稍有 認知行為取向 13 15.30%-100% 77.80%(24.99%) 中等
社交技巧。其中認知行為取向的PND 高於行為 取向,這可能是因為不同的教學策略,例如:
社會故事和VMI(Bernad-Ripoll, 2007; Sansosti
& Powell-Smith, 2008; Scattone, 2008)皆教相同 的技巧,或是在模擬情境演練(Davis et al., 2010; Feng et al., 2008; Laushey et al., 2009),讓 參與者得以有效地學習社交技巧。
(三)社交技巧訓練對 HFA/AS 不同特徵之社 交技巧的應用現況與成效
1.不同數量和內容之社交技巧
如以介入之社交技巧數量來看,在 33 篇 研究中,15 篇介入一種社交技巧,其中介入 社交認知者較少,沒有研究單獨介入非語言溝 通,多將之結合其他三種社交技巧一起教學。
有 13 篇介入兩種社交技巧,4 篇介入三種,1 篇介入四種。每年以介入一種社交技巧的研究 居多,只有2007 年以介入兩種技巧為最多。
若以介入之社交技巧的內容來看,介入的 非語言溝通包括:與人交談時眼神注視對方、
保持微笑等。介入的社交起始包括:適當發 問、以口語向同儕或成人打招呼、以口語主動 向同儕要求資訊或物品,以及主動參與遊戲 等。介入的社交互惠包含:參與社會課之合作 學習、與他人分享遊戲器材、稱讚他人、維持
交談、了解同儕表情並適當回應、輪流交談、
允許別人與他交談他有興趣的事、當他人不喜 歡時會改變遊戲的內容,以及符合情境的回應 等。介入的社交認知包括:認識、表達和處理 情緒;辨識初級信念及了解初級和次級錯誤信 念;明瞭並說出班規;以及了解並遵守遊戲規 則等。
表六顯示在介入之社交技巧數量上,介入 一種屬中等效果,PND 為 73.93%;兩種和四 種 者 屬 稍 有 效 果 ,PND 分 別 為 69.64% 和 54.15% ; 三 種 者 屬 極 佳 效 果 ( PND = 93.30%)。以社交技巧的內容來看,單獨介入 社交起始(PND = 76.33%)或社交互惠的研究
(PND = 76.26%),其 PND 高於介入社交起始 和互惠者(PND = 68.16%);但若同時介入非 語言溝通和社交起始,或是非語言溝通、社交 起 始 和 互 惠 , 則 PND 值 皆 提 高 , 分 別 為 89.90%和 93.30%)。單獨介入社交認知的研究 屬稍有效果(PND = 65.05%);結合社交認知 與社交起始和互惠、非語言溝通的研究亦屬稍 有效果(PND = 54.15%)。不過,某些分析僅 來自於一篇研究,其他分析標準差皆高,顯示 效果變異頗大。
表六 社交技巧訓練對HFA/AS 不同特徵之社交技巧的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 一種社交技巧 19 10.20%-100% 73.93%(30.30%) 中等
社交起始 8 15.40%-100% 76.33%(30.80%) 中等 社交互惠 7 35.60%-100% 76.26%(25.20%) 中等 社交認知 4 10.20%-100% 65.05%(43.50%) 稍有 兩種社交技巧 14 15.30%-100% 69.64%(30.91%) 稍有 非語言溝通、社交起始 1 89.90%-89.90% 89.90%(0%) 中等 社交起始、社交互惠 23 15.30%-100% 68.16%(31.65%) 稍有 三種社交技巧(非語言溝
通、社交起始和互惠)
1 93.30%-93.30% 93.30%(0%) 極佳
四 種 社 交 技 巧 ( 非 語 言 溝 通 、 社 交 起 始 、 互 惠 和 認 知)
2 13.90%-94.40% 54.15%(56.92%) 稍有
由上可知,單獨介入社交起始或互惠的研 究,其PND 高於同時介入社交起始和互惠者;
單獨介入社交認知的研究,其PND 高於結合其 他三種技巧的研究,這可能是因為三種技巧的 難度皆高,若同時要教導多種技巧,加上沒有 充分的介入時間和練習,則不易提升多種技巧 的介入效果。例如 Yang 等人(2003)的研究 中未明確教導了解並遵守遊戲規則,但這卻是 評量的一部分,導致PND 降低。由此可知,同 時介入多種社交技巧需要更多的介入時間和充 分練習的機會,才能發揮其最大的效益。這呼 應了 Bellini、Peters、Benner 與 Hope(2007)
及 Gresham、Sugai 與 Horner(2001)所建議 的,介入的密集度要高,介入者應盡可能找機 會教導及增強社交技巧。不過,值得注意的是 介入社交認知的研究較少,且變異性極大,值
得繼續探究。
然而,若同時介入非語言溝通和社交起 始,或是非語言溝通、社交起始和互惠,則 PND 值皆提高,可見非語言溝通有助於社交 起始或互惠的學習成效,這或許是因為非語言 溝通若僅在一種情境中教學,較不容易融會貫 通;若能與其他的社交技巧合併學習,則較具 體,更能提升其成效。
2.在不同評量情境下之社交技巧
在 33 篇研究中,自然情境評量者有 18 篇,模擬情境評量者有15 篇。表 7 顯示,在 模擬情境評量者(PND = 82.53%)優於在自然 情境評量者(PND = 63.82%),分屬中等和稍 有效果;不過,兩種評量情境的標準差皆高,
顯示效果變異頗大。
表七 社交技巧訓練對HFA/AS 在不同評量情境下的成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 模擬情境評量 16 15.30%-100% 82.53%(25.89%) 中等 自然情境評量 23 10.20%-100% 63.82%(31.30%) 稍有
儘管自然情境的評量低於模擬情境,但是效 果的變異頗大,且HFA/AS 能在自然情境中表現 社交技巧才是終極目標,未來可探究如何協助 HFA/AS 在自然情境評量產生最大的效果。
(四)社交技巧訓練對 HFA/AS 社交技巧之不 同成效類型的應用現況和結果
每篇研究皆報導習得成效,但只有 15 篇 研究呈現短期維持成效,11 篇研究有短期類 化成效,8 篇研究有長期維持成效,5 篇研究 有長期類化成效。自 2005 年開始,每年皆有 研究呈現短期維持成效,除 2007 年較少外
(僅16%),其他每年皆有 50% 以上的研究呈 現之。Chin 與 Bernard-Opitz(2000)、Moes 與 Frea(2002)開始呈現短期類化成效,除 2007 年較少外(僅 16%),其餘每年至少有
25% 的研究計算之,2010 年甚至有 75% 的研 究報導它。在長期維持和類化成效上,Moes 和 Frea 開始計算長期維持和類化成效,但中 斷了一段期間後,2007 和 2009 年才又有研究 分別呈現長期維持和類化成效,在 2010 年甚 至 有 75% 的 研 究 報 導 之 。 甚 至 有 研 究
(Dotson et al., 2010; Laushey et al., 2009; Leaf et al., 2010)列出所有階段的成效,讓讀者更 明瞭該研究對HFA/AS 社交技巧訓練的效果。
因為每篇研究不一定皆蒐集這四種成效資 料,故 PND 個數不同。表八顯示習得成效屬 中等效果(PND = 71.49%),短期類化屬稍有 效果(PND = 54.38%),而短期維持(PND = 11.25%)、長期維持(PND = 25.89%)和類化 成效(PND = 22.50%)是沒有效果。若將短期
表八 社交技巧訓練對HFA/AS 之習得、維持與類化成效
分析項目 PND 個數 範圍(最小值-最大值) 平均值(標準差) 效果程度 習得成效 39 10%-100% 71.49%(30.32%) 中等 短期維持成效 19 0%-100% 11.25%(25.79%) 沒有 長期維持成效 9 0%-100% 25.89%(37.43%) 沒有 短期類化成效 12 0%-100% 54.38%(43.38%) 稍有 長期類化成效 5 0%-100% 22.50%(43.66%) 沒有
維持成效和基線期相比,仿照 PND 的算法,
則 屬 稍 有 效 果 (PND = 57.74% , SD = 47.58%)。不過,四類社交技巧成效的標準差 皆高,顯示效果變異頗大。
維持與類化成效不如習得成效的原因是,
將短期維持成效與介入期,長期維持成效與短 期維持期,長期類化成效與短期類化期相較,
它若稍低於前一個時期,而前一個時期如已有 接近百分之百的成效,則 PND 降低,甚至有 研究 PND 為 0%;但檢視這些成效的平均水 準,僅稍低於前一個階段,作者認為依舊有短 期和長期維持,以及長期類化成效。
再者,僅五篇研究分析長期類化成效,可 見類化成效仍是HFA/AS 亟需著力之處。類化 成效的標準差很高,顯示變異極大,三篇研究
(Chin & Bernard-Opitz, 2000; Davis et al., 2010;
Moes & Frea, 2002)的短期類化成效極佳,四 篇研究保持長期類化成效(Dotson et al., 2010;
Laushey et al., 2009; Leaf et al., 2010; Moes &
Frea, 2002),或許是因為 Chin 和 Bernard-Opitz
(2000)、Moes 和 Frea(2002)皆在自然情境 介入;而其他研究雖然在模擬情境介入,但是 它們皆規畫了如何促進類化的成分於模擬情境 中,例如在模擬情境中安排參與者和同學練習 對話。由此可知,介入情境在自然情境,或是 在含有自然情境成分的模擬情境中介入,皆有助 於類化成效。
二、HFA/AS 社交技巧訓練之研究 過程討論
(一)HFA/AS 社交技巧訓練研究之介入信實度 的討論
總共有 15 篇研究評鑑介入信實度;但是 Sansosti 與 Powell-Smith(2006)只蒐集部分 參與者的介入信實度,故完整計算者只有 14 篇。在 2004 年以前,沒有研究於此著力。自 2005 年後,每年只有部分研究執行。直到 2010 年,所有研究皆進行。以評鑑方式而 言,2008 年以前,多為介入者用檢核表登錄 自己的執行情形,研究者登錄介入者的介入,
並用前述兩種方式,抑或家長記錄研究者執行 狀況。在 2009 年以後,介入者用檢核表登錄 自己的執行情形僅一篇,其餘皆請獨立的觀察 者觀察介入情況。相較之下,2009 年前介入 信 實 度 的 評 鑑 方 式 , 較 容 易 產 生 偏 見 ; 而 2009 年後的方式較為公正可信。
在14 篇研究中,介入信實度介於 80% 到 100%之間,而介於 80% 到 90% 只有兩篇。
進一步來看,介入成效極佳的研究,介入信實 度的平均值為 98.73%;介入成效稍有效果的 研究,其平均值為 91.7%;介入成效為無效的 研究,其平均值為90%,可見介入成效與介入 信實度有關聯性。Gresham(1996)即指出介 入信實度高,且介入成效極佳,這是品質最好 的研究。介入無效的研究雖然其介入信實度為 90%,不算太低,如 Gresham 所言,可能原因 為偵測不出自變項和依變項間的功能關係,作 者認為可能與自然情境的評量效果較低有關。
至於介入信實度無法達到 100%的原因為何,
值得探究。
(二)HFA/AS 社交技巧訓練研究之社會效度的 討論
除了 2009 年以外,每年有實施社會效度 的研究皆多於未實施者。雖有 21 篇調查社會 效度,然其中一篇僅表明可以接受,故無法判 定其調查哪一項社會效度。從社會效度的內容 來看,20 篇研究中有 2 篇蒐集目標社會效 度,PND 為 83.3%;1 篇蒐集程序社會效度,
PND 為 97.2%;6 篇蒐集結果社會效度,PND 為 71.3%;2 篇包含目標及程序社會效度,
PND 為 84.6%;2 篇包含目標及結果社會效 度,PND 為 43.9%;4 篇包含程序及結果的社 會效度,PND 為 95.0%;僅 2 篇(Buggey, 2005; Davis et al., 2010)同時蒐集三種社會效 度資料,PND 為 86.1%。由此可知,只要有蒐 集程序社會效度的研究,不管是單獨或是結合 其他內容蒐集,PND 皆高,可見它是設計介 入方案很重要的一環,它可以協助研究者檢視 參與者和/或其重要他人對介入程序適切、可 被接受性的觀感。另外,有蒐集目標社會效度 的研究,亦有中等效果,可見它亦是設計介入 方案很重要的一環,它可以協助研究者檢視參 與者和/或其重要他人對介入目標重要性的觀 感。至於結果的社會效度,主要在了解參與者 和/或其重要他人對介入效果的滿意度,是否 確實能增進參與者的生活品質。雖然有蒐集結 果社會效度的研究 PND 較低,但是可透過結 果社會效度的資料,了解他們對介入效果的滿 意程度,如果不滿意,可了解原因,作為下次 改進介入的建議。
至於社會效度的進行方式,皆為主觀評 鑑,且大多訪問家長或老師或請他們填問卷;
少數研究擴大社會效度的調查對象:研究生
(Thiemann & Goldstein, 2004)、陌生人(Tsao
& Odom, 2006)、普通教育教師(Feng et al., 2008; Laushey et al., 2009 )、 特 教 老 師
(Hanley-Hochdorfer, Bray, Kehle, & Elinoff, 2010; Laushey et al., 2009)、參與研究的同儕
(Feng et al., 2008; Davis et al., 2010; Laushey et al., 2009)、參與者(Apple et al., 2005; Bock, 2007a, 2007b; Buggey, 2005; Davis et al., 2010;
Laushey et al., 2009)。依據鈕文英、吳裕益
(2011),目標社會效度還可採取觀察,及以 實證方式測試決定哪一種標準能達到最理想的 結果;結果社會效度還可採取與常模樣本做社 會比較等方式,作者認為這些方式都是未來研 究可採用的。
(三)HFA/AS 社交技巧訓練研究後設分析過程 的討論
在後設分析過程中,作者發現五點須注意 之處:
1.本研究選取刊登在同儕評鑑的期刊上,
故有刊登誤差,可能高估實際介入成效。
2.PND 除了易受極端值影響外,還有以下 三點限制(吳裕益,2008):(1)沒有考慮到 資料「趨勢」的變化,只考慮到「水準」的變 化,如果基線期本來就有趨勢存在,則 PND 無法正確評量介入效果;(2)無法有效區分不 同形態的介入效果,兩個介入的 PND 雖然相 同,但真正的效果量可能有很大差異;(3)會 低估「直交斜率」形態的介入效果。本研究未 發現「直交斜率」形態的介入效果,但是有無 法有效區分不同形態介入效果的情形,這是解 讀本研究結果須注意之處。
3. 吳 裕 益 ( 2008 ) 指 出 Scruggs 等 人
(1987)將 PND 低於 50% 視為介入無效,似 乎過於嚴格,這亦是解讀本研究結果須注意之 處。
4.作者發現 11 篇研究在 HFA/AS 的診斷 上,未明確界定來源,無法得知此診斷是否正 確。另外,研究中有四位參與者的年齡未標 出,僅知為國小學生;有一篇研究僅說明介入 者是大人,未明確界定身分;有一篇未表明調
查哪一項社會效度,在解釋本研究結果上亦須 留意。
5.本研究僅從單一面向後設分析社交技巧 訓練對HFA/AS 的成效差異,未進一步分析不 同面向交互影響的成效差異,例如「HFA/AS 特徵」和「社交技巧訓練作法」,「社交技巧訓 練內容」和「成效類型」間的交互影響,像是
「不同介入者或介入形式、取向對不同年齡之 HFA/AS 的社交技巧訓練成效是否有差異?」
「不同社交技巧的習得、維持及類化成效是否 有差異?」未來值得探究。
研究結論與建議
一、研究結論
本研究探討2000 年 1 月至 2011 年 5 月,
國外採用單一個案研究對 HFA/AS 社交技巧訓 練之應用現況與成效。關於社交技巧訓練對不 同特徵之HFA/AS 的應用現況與成效,就年齡 而言,多數參與者為國小學生,學前及高中職 階段較少,無國中階段的參與者。學前的效果 高於國小,高中職之介入成效非常好。以性別 言之,參與研究的女性僅四位,且介入成效不 如男性。關於不同介入作法之社交技巧訓練對 HFA/AS 的應用現況與成效,就介入者的人數 而言,單一介入者的篇數和效果皆高於多重介 入者;自介入者的特徵觀之,成人中介多於同 儕中介及二者結合,成人及同儕中介皆屬中等 效果,其中包含家長和手足之家庭成員的介入 效果屬稍有和沒有效果,同學介入者則屬極佳 效果,成人加同儕中介者則屬沒有效果。就介 入形式而言,大多運用個別介入;但自 2007 年後,團體介入逐漸成長,特別是身心障礙學 生形成的團體。團體加個別介入屬極佳效果,
個別介入為中等效果,成員為身心障礙學生和 一般同儕的團體介入皆為稍有效果。就介入情 境觀之,包含自然情境成分的模擬情境介入最
多,它和模擬情境的介入皆屬中等效果,而自 然情境介入無效。由介入取向分析,認知行為 取向最多,行為和認知行為取向皆為中等效 果,認知取向屬稍有效果。
關於社交技巧訓練對HFA/AS 不同數量和 內容之社交技巧的應用現況與成效,多數介入 一種社交技巧,其中介入社交認知者較少,沒 有研究單獨介入非語言溝通,多將之結合其他 三種社交技巧一起教學。介入三種者效果極 佳,其次是一種者,兩種和四種者僅稍有效 果。單獨介入社交起始或互惠的成效高於同時 介入社交起始和互惠者;但若同時介入非語言 溝通和社交起始,或是非語言溝通、社交起始 和互惠,則效果提高。單獨介入社交認知,以 及結合社交認知與其他三種技巧的研究皆屬稍 有效果。關於社交技巧訓練對HFA/AS 在不同 評量情境下的應用現況與成效,在模擬情境評 量者優於在自然情境評量者,分屬中等和稍有 效果。有關社交技巧訓練對HFA/AS 之習得、
維持與類化成效,習得成效屬中等效果,短期 類化成效屬稍有效果;而短期和長期維持,以 及長期類化成效屬沒有效果。
總共有 14 篇研究完整評鑑介入信實度,
介入成效極佳的研究,其介入信實度高於稍有 效果者,而稍有效果的研究,其介入信實度又 高於無效者。有 21 篇調查社會效度,只要有 蒐集程序社會效度的研究,不管是單獨或是結 合其他內容蒐集,成效皆高;有蒐集目標社會 效度的研究,亦有中等效果。至於社會效度的 進行方式,皆為主觀評鑑,且大多訪問家長或 老師或請他們填問卷;少數研究擴大調查對 象。
二、研究建議
(一)對HFA/AS 社交技巧訓練研究的建議 依據研究結果的討論,作者提出以下九點 對HFA/AS 社交技巧訓練研究的建議:
1.增加學前、國中、高中職、成人和女性 HFA/AS 的社交技巧訓練研究。
2.鼓勵特教老師與研究者、普通教育教 師、同儕或家長等的合作規畫並執行符合證據 本位實務的社交技巧訓練。除此,建議增加同 儕參與介入社交技巧的研究,並且訓練和支持 家長與手足進行介入。
3.探究如何在自然情境實施最有效益的介 入。若未能在自然情境介入,亦可在包含自然 情境成分的模擬情境介入,並且規畫如何促進 類化的成分於模擬情境中,例如在模擬情境中 安排參與者和同學練習對話。
4.增加團體,以及團體及個別介入的社交 技巧訓練研究,在規畫團體介入上,可選擇和 HFA/AS 同班的一般同儕或身心障礙學生。
5.結合認知和行為取向的優點,以認知─
行為取向介入HFA/AS 的社交技巧,一方面教 導他們表現適當社交技巧的普遍規則,另一方 面直接訓練他們特定的社交技巧。
6.增加介入社交認知技巧的研究,並且同 時介入非語言溝通和其他三種社交技巧。
7.分析社交技巧訓練的短期和長期維持與 類化成效,並且致力於如何促進社交技巧的維 持與類化成效。
8.加強社交技巧訓練研究介入信實度和社 會效度的實施,可採多元的方式(例如:觀 察、與常模樣本做社會比較)和來源蒐集社會 效度資料,特別要重視研究參與者的觀感,並 且要清楚說明是何種社會效度。若介入信實度 不佳,則應探究其原因。
9.具體呈現研究參與者和社交技巧訓練的 特徵資料,便於做成效的後設分析。
(二)對後設分析 HFA/AS 社交技巧訓練研究 的建議
依據研究結果的討論,作者提出以下四點 對後設分析 HFA/AS 社交技巧訓練研究的建 議:
1.本研究可能高估實際介入成效,因此,
作者參考 Glass 等人(1981)所提,建議未來 納入未出版的研究,特別是碩博論文,比較出 版及未出版研究的成效差異,以及信實度和社 會效度資料。
2.PND 雖計算容易,但有其限制,建議未 來研究者因應資料的特性,選擇更適合的方 式,例如 Gao 和 Ma(2006)發現超越中數的 比率(percentage of data points exceeding the median of preceding baseline phase, PEM)的預 測效度高於 PND,因為它是將參與者介入期的 表現,和其基線期的最典型而非最佳表現比 較 。 若 基 線 期 的 資 料 已 有 趨 勢 , 吳 裕 益
(2008 ) 建 議 可 採 用 「 迴 歸 效 果 量 」
(regression effect size)。
3.進一步分析不同面向交互影響的成效差 異,例如「HFA/AS 特徵」和「社交技巧訓練 作法」,「社交技巧訓練內容」和「成效類型」
間的交互影響。
4.等國內相關研究累積到一定的數量,則 可進行國內相同主題的後設分析,以比較國內 外HFA/AS 社交技巧訓練成效的差異。
參考文獻
(加註*者為後設分析文獻)
吳裕益(2008):單一受試研究效果量分析 法。未出版手稿。高雄:國立高雄師範大 學特殊教育系。[Wu, Yu-Yi (2008). The use of effect sizes for data analysis in single- subject research. Unpublished manuscript.
Kaohsiung, Taiwan: National Kaohsiung Normal University, Department of Special Education.]
洪儷瑜(2000):社會技巧訓練的理念─為什 麼要如此做。載於洪儷瑜主編:社會技巧 訓練的理念與實施(10-50 頁)。臺北:國