第二章 文獻探討
技職教育與產業界長久以來保有密切的聯繫合作關係,一般稱為建教 合作,這也是造就技職教育今日蓬勃發展的動力之一,但隨著時代的進 步,教育目標越來越多元化,教育成功的與否需要各方面的協助。為此,
加強技職學校與校外的交流合作及擴展教育資源漸趨重要。
本章的文獻探討分成八個部分,首先定義教育夥伴關係的意義,接著 從教育夥伴關係的功能與效益、教育夥伴關係的發展與實施原則、教育夥 伴關係的範圍與合作項目、教育夥伴關係的類型、傳統的技職教育夥伴關 係、技職學校推動教育夥伴關係的作法及推動教育夥伴關係面臨的問題等 進行相關文獻探討。
第一節 教育夥伴關係的基本概念
壹、夥伴關係的意義
夥伴關係(partnership)的概念主要源自於企業組織,在企業界的經營策 略中早已盛行,夥伴關係是指獨立公司之間所成立的策略性夥伴關係
(strategic partner relationship),它們享有共同的目標,為共同目標努力,
並承認此一高度相互依賴的關係。他們共同努力來完成由各自公司單獨能 力所無法達成的目標,而這些聯盟或夥伴關係的建立,最主要動機就是在 市場上獲得競爭優勢(Bleeke & Ernst,1991)。
方崇雄(民87)研究指出企業組織的夥伴關係共有三種,一為企業內 部之夥伴關係,二為企業與企業間的夥伴關係,三為企業與消費者間的夥 伴關係。
張英陣(民87)從社會福利的觀點提出企業與非營利組織可以透過行 銷、企業贊助、實物贈與及企業志工的方式,來建立夥伴關係。
而實施型態如「策略性夥伴關係」、「通路夥伴關係」、「價值鏈夥伴關 係」等這些不同名詞,則分別傳達出不同行、企業或公司機構,為了達成 某項目標所進行合作及努力的企圖與過程(江淑娟,1999)。分述如下:
「策略性夥伴關係」(strategic partnership):強調在共同達成無法獨立 完成目標的策略聯盟。
「通路夥伴關係」(channel partnership):則指經銷商與獨立供應商間 採購、配銷的「供需」活動與持續性關係。
「價值鏈夥伴關係」(value-chain partnership):則強調合夥公司分別貢 獻互補技能與資源,以共同為最終顧客創造價值。
「夥伴關係」或稱「合作關係」的定義,整理學者的論點分述如下:
Tompkins(1995)認為夥伴關係應具有長期的關係、頻繁的溝通、相 互的合作、資訊的分享、建立互信的實踐等特質。
李章順(1997)認為夥伴關係應是一種互助互榮的平行關係。
方崇雄(1998)認為夥伴關係應是一種雙向互惠的關係。
Rigby & Buchanan(1994)認為夥伴關係是指不同公司共同投入資源,
以連結事業某些的部分而共同努力以達成目標。
Rackham, Fifdman & Ruff(1995)認為夥伴關係應是雙方同意改變個 別的經營方式,相互整合,一起控制彼此共有企業體系的某部分,並且共 享利益,來「創造一塊更大的餅,讓大家分享」。
江淑娟(1999)認為夥伴關係是一群獨立自主卻又彼此相互依賴的成 員所組成的合作關係。成員間協調合作、群策群力以達成共同的目標與各 自的目標,藉此提昇彼此的競爭優勢。
李瑞志(2001)認為夥伴關係乃是合作雙方基於能利互補與競爭優勢 之考量,建立長期合作關係,藉由智識技術交流、風險與利益分擔共享,
來提昇彼此的市場以及資源能力整合。
綜合上述論點,本研究認為「夥伴關係」應是指兩個(或兩個以上)
獨立自主的個體或組織間,在共同目標與相互依賴下,形成一種有計畫性 的合作互動關係,藉由資源共享、互助合作的方式,達到擴展資源提升競 爭優勢,擴充彼此發展機會等互利共生之目的。
貳、教育夥伴關係的意義
企業以「獲利」為導向的聯盟、策略、活動等夥伴關係,與教育系統 特質不盡相同,因為教育既非營利事業,也非僅具供需、流通、交易、聯 合的功能,教育為了完成培育人才的使命,配合社會發展變革,結合國家 生存目標,因應受教者之需要,而規劃出適性的教育內涵。所以,教育系 統至少應該有其服務性、審慎性、周密性的特質,教育夥伴關係亦應兼涵 蓋之。因此,所謂「教育夥伴關係」,是指為了教育上的目的,在教育過 程中尋求相關機構合作,建立共存共榮的關係,以促進教育品質和教育效 能的做法(黃政傑,2000)。
國內學者有許多人致力於這方面的研究,分述如下:
方崇雄(1998)認為科技師資培育機構夥伴關係之建立可循其行政單 位的夥伴關係,及師資培育機構橫向聯結的夥伴關係,師資培育機構與中 小學間縱向連結的夥伴關係,師資培育機構與中小學間網狀連結的夥伴關 係,因其研究偏重於師資培育機構,因而未涉及與社區與企業間及校內教 職員生、家長的夥伴關係。
賴國忠(1998)其綜合鄭添丁(1997)、林振春(1997)、湯梅英(1997 民86)等人的研究,提出「學校社區化,社區學校化」的夥伴關係理念。
王秀雲(1999)強調:可利用「參與式的設計」來涵蓋行政、教師、
社區家長和學生多項交互作用的夥伴關係,適時的加入校內教職員生與家 長方面夥伴關係的研究。
陳啟光和邱文志(2000)認為教育夥伴關係是以學校為主,以提昇教 育水準及業界人力資源為前提,依照建教合作實施辦法及相關規定,建立 教育夥伴關係,為學校師生擴展教育資源也為合作機關擴展人力資源。
蕭錫錡等人(1997)認為:產學合作的推動,可以促使企業界充分運 用學術界的資源,另一方面學術界也可實際了解企業的需求,應是一種相 輔相成互蒙其利的關係,還可強化學校與企業建立夥伴關係的理論依據。
然而,教育夥伴的關係為何?謹將專家學者對其主張,彙總如下:
張天津(2000)認為:教育夥伴關係即在延伸學校正規教育以連結更完 整的人力資源培育系統,旨在提供各級各類人力教育與學習的機會,同時 藉與校外連結以合作建置一個緊密的學習網路。
張信雄(2000)則指出:依雙方資源及需求訂定建教合作的目標及策 略,以雙贏策略經由合作而互蒙其利。
劉顯達(2000)更指出:舉凡國內外學校、機構、政府或非政府部門、
企業組織或公司,只要其組織功能可以在參與教育訓練相關課程或計畫中 扮演提供者或受益者,均可視為建立校外教育夥伴關係之對象。
蕭錫錡(2000)提出:夥伴關係是指教育機構與校外組織如政府、企業 界、社區、家長、合作、各級學校、校內教職員生,建立雙向性的合作,
彼此分享資源,以達互利互惠的一種關係。
周錦惠(2003)認為:夥伴關係乃是學校與企業之間的互動關係,依雙 方資源及需求,訂定建教合作的目標及策略,並彼此分享資源,以雙贏策 略藉由合作達互利互惠的一種關係。
黃政傑(2003)認為:所謂教育夥伴關係,是指學校在從事教育工作時,
為求提高自身或其他教育工作者的教育效能和教育品質,與其他機構、團 體或個人分工合作,擴展資源,從事教育工作,增進學習機會之謂。
綜合上述文獻,本研究認為「教育夥伴關係」應是指教育機構與校外
組織如政府機關、企業界、公民營機構、職業訓練機構、各級學校、社區 等;透過校內教職員生、家長、社區人士、企業人士等,從合作與互惠的 基地出發,建立雙向性的交流,並彼此分享資源,以達互利互惠的一種多 元化關係(如圖2-1)。
就職業學校而言,教育夥伴關係是指技職學校與兩個以上的組織,如 企業界、學校所在社區、國中小、大專校院、高中職、職訓中心、國外機 構與國內機構等,在永續經營的策略考量下,從初步溝通建立互信,在合 作互惠的基地下,建立多向性的合作,彼此分享資源,進而互相學習成長,
以達互利互惠的一種多元化體系關係。
參、教育夥伴關係實施的原因
長久以來,技職學校與產業界保有密切的聯繫合作關係,一般稱為建 教合作或產學合作,這層關係也是技職教育有今日蓬勃發展的原動力之 一。但隨著時代的進步,教育目標愈來愈多元化,教育的成功與否愈需要 各方面的協助。
技職學校為何要重視教育夥伴關係?黃政傑(2000)認為:最重要的原 因是教育的成功無法單憑學校獨立完成。學校是專門的教育機構,內有專 門的教育人員負責教育事務,不過學校不等同於教育,學校之外還有其他 機構負有教育使命,如果這些機構不與學校同心協力合作施教,則無法累
學校 教育夥伴
合作
互惠
圖 2-1 學校與教育夥伴合作互惠關係
積最大的教育效果,嚴重者還會互相掣肘,減低教育效果。技職學校作為 教育系統的一環,與其他學校同樣必須重視教育效能的提升,而須與校外 的各種機構合作。
其次要從教育資源的有限性著眼。教育資源和其他資源一樣都是十分 稀少的,如何善用有限的資源進行教育工作,確實是教育工作者需要費心 思量的課題。教育夥伴關係把技職學校之外的教育資源整合起來,用在預 定的教育目標之上,以有效實現教育理想,這種資源共用的理想與實際,
正是當前社會各界所需戮力以赴者。
第三要從經驗分享的角度來看。教育夥伴關係的建立有助於夥伴之間 經驗的分享,而經驗分享又是教育成效的必要措施。每個人接受教育,事 實上是一種經驗分享,一方面我們與作者分享其著作中的經驗,二方面與 老師和同學分享特定主題的經驗。藉由這種分享,每個人不斷改造其經 驗,充實自己的經驗,繼而把成長的經驗提供出來和別人分享,人類藉由 這樣的分享而能不斷進步。教育夥伴關係讓技職學校師生的經驗分享擴展 到校外其他機構,其教育的充實性和多樣性是可預期的。
第四要從互得互利的觀點來看。教育夥伴關係的建立看起來是技職學 校得利,以教育為核心進行合作,使教育辦得更好,這樣校外機構的人便 會問,為什麼他們要為學校服務,為什麼要協助學校?因而在夥伴關係的 建立上會有所遲疑,尤其是學校教育成長是長期的,校外機構往往著眼於 立即效果,更會如此思考。學校是優良的社會機構,不論對個人或社會都 扮演積極正向的角色,為大家所歡迎。與學校合作,對於校外機構而言會 是一種有利的宣傳,可提升其社會聲望,受到社會肯定。再者學校教育功 能因夥伴關係之建立而發揮,培育更為優秀的人才,對社會各行各業不是 更為有利嗎?
最後就教育手段和教育過程來看。技職學校的教育成果立即會影響社 會各行各業的運作。這種人力輸送工作不單純是量的因素,更重要是質的
因素。技職學校和產業、社會的關係必須十分密切的,尤其要重視人力培 育過程是否適切,而不是只針對人力培育的成果進行檢驗。學校必須了解 業界和社會的需求,因此在能力標準、教育目標、課程設計、教學實施、
實務體驗、學校評鑑等方面,都要與業界和社會充分合作,才能教好學生,
培育業界和社會所需要的人才。校外機構若不能參與這個人才培育過程,
教育品質是值得憂慮的,當然學校不可能有良好的成品來滿足業界的需 要。
肆、教育夥伴關係的功能
對於夥伴關係的內涵功能,從產業界與學術界的研究合作方面來看,
其目的在於共創雙贏;對產業界而言,以技術創新、成本降低來達到提升 競爭能力及永續經營的基礎;而對學術界而言,不但將研究導向到實務的 方向,而且使研究成果更具有實用性;在教育合作方面,避免了學校所學 與企業脫節,使學生有職場環境的學習經驗(黃廣志,2000)。
蕭錫錡(2000)認為夥伴關係在教育發展方面所賦予的功能為:
一、在教師方面
可以驗證與落實學術理論,進而可以促進學理之應用,增進教師實務 能力,提升教師研究能力,促進教師自我成長等。
二、在學校方面
可促成學術界與實務界結合,有助於學校提升對企業發展與社會經濟 之貢獻,透過合作可以培育企業所需人才,增加學校收入,來充實學校之 設備與設施,更有助於課程之改進,及提升學校研究風氣。
三、就整個國家而言
可增加學校及研究機構對企業之直接貢獻,加速工業技術升級,並且 因為研究成果普遍化,可讓企業提升競爭力。
周錦惠(2003)歸納夥伴關係整體功能如下:
一、利用學校資源來充實學習內容,鼓勵學校向社區開放,提出「學校社 區化,社區學校化」的夥伴關係理念。
二、教育機構與校外組織如政府、企業界、社區、家長、各級學校等建立 雙向性的合作,彼此分享資源以達雙贏之關係。
三、以全人教育的理念陶冶學生心靈及服務態度,建立學生良好的就業管 道,為技職教育所強調之產學合作的良好互動紮根。
四、夥伴關係的建立,除應由政策支援外,夥伴關係彼此重視溝通,其具 體進行步驟為:(1)初步溝通,建立互信;(2)雙方持續參與;(3)建立良 好夥伴關係。
五、建立資源共用、互利互惠,達成終身學習之目的。
黃政傑(2003)也歸納夥伴關係功能如下:
一、就校外機構或單位而言
(一)滿足員工進修的需求
校外機構或單位都有員工訓練與進修的需要,這些訓練與進修不 論長期或短期辦理,不論是源自個人或全體機構的需要,都亟需技職 學校提供課程、師資或設備的協助。與技職學校建立夥伴關係的機構 或單位在請求協助時,將可得到更便利、更迅速及更整體的回應。
(二)穩定職場工作人力
國人一向有繼續進修的期望和目標,以取得更高的文憑或學 位。然為了進修常得放棄工作機會或離開既有的工作,這是工作者和 職場雙方面的損失。校外夥伴與技職學校若能建立良好的教育夥伴關 係,提供員工半工半讀的進修機會,一來對個人而言可持續工作生 涯、不斷充實自己;對機構而言,更可留住工作夥伴,穩定並提升職 場人力水準;對技職學校而言,可招收到更多學生,各方都得到好處。
(三)培養優質的人力
校外機構的員工通常是離開學校後出任,其中,技職學校在高級 中等學校以上的學生總數中佔半數以上,是校外機構人力的穩定來 源,貢獻甚大。惟技職學校的人才培育和校外的人力需求常出現斷 層,究其原因,一方面固然出在供需問題,即校外機構所需的人力學 校未能充分培育,二方面則是技職學校畢業生的能力水準未能符合校 外機構的需要,學校所教和學生所學與職場工作要求的能力有其差 距。
此一差距常會增加企業的用人成本,也會降低校外夥伴的競爭 力。校外夥伴若能參與人才培育的工作,提供學校、教師或學生必要 的協助,則學校教育和校外夥伴期望上的差距則可大幅縮小。由此可 見,校外機構介入技職學校教育改革的需求確實有其必要。
(四)進用適合業界需求的人力
業界人才進用多半在極短時間內做成決定,若對應徵者的了解 有限則可能造成差錯,結果是用人未能適才適所,阻礙機構或單位的 發展。透過教育夥伴關係的建立,夥伴機構可以長期觀察學生的特質 和表現,又可增進學生對機構的認同,在選才方面相當有利,可以做 到適才適所的理想。校外機構和技職學校的夥伴關係,有助於延攬人 才成為員工,促進業務發展。
(五)減輕職前訓練的成本
優質教育是優質企業的基礎。技職學校的課程方案若能與教育夥 伴合作設計,必能培養學習者必備的入行能力,發展其有效溝通和解 決問題的能力,以及良好的工作習慣與態度,並養成持續增進專業能 力的終身學習態度,減少用人單位職前訓練的時間與成本。
(六)增進員工在夥伴合作中成長
員工和夥伴學校合作,可以參與各項教育事務及其中的研究發展
過程,有助其專業能力的熟練,並能學習教學知能,培養學習者的能 力,增進領導才能和人際互動技巧,提升業界工作士氣。夥伴關係可 以協助員工了解技職學校的教育機會及其可用資源,而技職學校也可 以更了解合作夥伴及其所需要的協助,進而轉化為行動。
(七)配合問題解決及創新發展的需求
校外機構的各項業務推動常會面臨問題、瓶頸,或者產品、製程 需要更新,設計需要改變,競爭力必須增強,機構必須轉型,以求進 一步的發展,凡此種種都需要加以研究,提出解決問題或創新發展的 方案,才能永續發展。技職學校擁有優質的研發人力,對技職領域的 研究可以供這方面的服務。
(八)建立良好的公共關係
建立良好的公共關係是每個校外機構生存發展上的必要措施,此 一則可提升機構或單位的聲望和形象,爭取各界的肯定和認同,二則 能促進自身業務的蓬勃發展,三則有助於面臨問題的解決。由於技職 學校是教育事業,校外機構與技職學校建立教育夥伴關係,將可促進 其公共關係與公共形象。
(九)降低納稅的開支
技職學校是公益機構,其夥伴機構在教育上的合作和努力產生的 支出,依據政府稅法規定,有規定的項目可以享受額度內的免稅。故 對必須納稅的校外機構而言,既可減輕稅負又可成就熱心教育公益事 業的美名,達成自我實現的理想。
二、就技職學校而言
(一)擴充教育資源
技職教育資源十分有限,各校在此情勢下皆得爭取更多資源,以 發揮教育效能。以公立技專校院而言,政府不再提供全部經費預算,
各校必須成立校務基金,自籌部分經費。以私立技職學校而言,除了 學雜費收入、政府對私校的獎補助和董事會的捐助外,尚須爭取校外 機構提供教育資源及其他熱心公益人士的捐助。
由此可見,不論是公私立技職學校都需要建立教育夥伴關係,爭 取更多的教育資源,以便達成教育目標,提高教育品質。再者,技職 教育夥伴關係有助於學校與業界共同經營產業,或者邀請業界來參與 學校的經營。而從技職教育的特質來看,技職學校為培養業界所需人 才,絕不可能僅限於學校可用資源就能達成目標,而必須結合並善用 業界既有的資源。
(二)整合教育資源
教育資源分散使用,效果將受到侷限。夥伴關係的建立,可以有 效整合分散的資源進行整體利用。舉例言之,綜合高中所設的職業學 程都十分有限,每校設的學程大多是個位數,難以滿足異質學生的多 元學習需要,若鄰近各區的各校能進行合作,把職業學程聯合起來提 供學生選擇,必能給予學習者更大的適性學習空間。
(三)培養實務能力
技職學校的教師大多經由教育系統培育,畢業後有的進入業界工 作,再轉入教職,雖具有實務能力但技術進步迅速,然若未持續接觸 業界,仍然會有所脫節,以致教學不能符合業界需要。未具業界工作 經驗的技職學校師資,其教學多半著重學理和知識,無法達成技術及 實務能力的養成目標。至於學校的設備和學習環境,都屬於模擬性 質,難以培養真實的實力。
為縮短學校教育和業界需求的差距,技職學校有必要將學生送往 業界的真實情境中學習,俾能擴展視野,接觸科學、技術、藝術、管 理等職場,化理論為實務,並能即學即用。
(四)提升專業能力水準
技職學校的教育夥伴關係,可以讓學生在實際情境中獲得個別化 的指導,了解職場的關注、期望和要求,整合專業知識,學習扮演成 功的角色,強化自信心,增進人際互動、領導合作及專業倫理,促進 產業和社會改變。這樣的歷練可以增加專業知識,提升專業能力,促 進全人發展,並有助於未來順利就業。
(五)增進服務精神
技職學校與校外機構建立教育夥伴關係,可增進學校對社會的服 務。技職學校可以主動地就其專長提供服務的承諾,協助其他機構。
例如九二一大地震,技職學校的建築、土木營建科系師生向災區伸出 援手,協助重建;又醫護科系提供醫療服務,協助災區相關機構的各 項醫療工作。這些服務活動之中,技職學校師生可增進其人文關懷及 其他通識素養,整合應用其專業能力於實際情境中,獲得更高層次的 專業發展,學校也因此擴展公共關係,提高社會聲望,取得社會認同 和肯定。
(六)提升師資素質
要能有效培育業界所需人才,首要者為師資素質。技職學校的師 資與一般學校不同,應具備實務教學能力,以便發揮身教的效果。與 校外機構建立教育夥伴關係,可以增進技職教師向業界學習的機會,
提升其運用業界資源進行實務教學的能力,也有助於技職教師在實務 上的研究發展成果。
(七)促進教育機會均等
教育夥伴關係可以把技職學校的教育提供給學校的夥伴,使得傳 統上被斷絕學習機會者得到再學習的機會,尤其有助於弱勢者的再教 育。當教育機會普及之後,全民的教育水準提升,個人及家庭生活品 質獲得促進,社區及社會改造才有可能。
綜合上述,技職學校作為教育系統的一環,從教育資源的有限 性、從經驗分享的角度、從互得互利的觀點、從教育手段和教育過程 等來看,都有其侷限與不足之處;學校之外還有其他機構同樣負有教 育使命,如果不讓這些機構與學校同心協力合作施教,則無法提昇教 育效能與累積最大的教育效果。而且就校外機構或單位及技職校院本 身而言,雙方皆可獲得互補及互惠,共創雙贏的利基。因此,技職教 育品質和效能的提昇,實有賴於所有技職學校,能重視建立良善的教 育夥伴關係,才能讓教育夥伴關係的功能與效益得到發揮。
伍、技職教育夥伴關係的發展模式
方崇雄 (1999)根據 Tompkins(1995)提出建立企業夥伴關係四個步驟;
一、初步溝通,建立互信;二、雙方持續參與;三、建立初步合作關係;
四、雙方積極投入建立良好關係。江淑娟(2000)對夥伴關係之發展,分成 選擇夥伴、建立夥伴關係和維持長期關係三個階段。
教育夥伴關係的形成與發展應可以參考企業夥伴關係的步驟,從選擇 夥伴、彼此溝通互信、建立合作關係,至維持長期良好關係方式四階段來 實施(如圖2-2)。
Mandell(1993)曾指出「成功的聯盟就像是成功的婚姻,你必須小心地 選擇你的夥伴,並且在這種合夥中的關係努力」。由此可知,在開始發展 夥伴策略時,首先必須注意合作對象之選擇。
第一階段 選擇夥伴
第四階段 維持長期 夥伴關係
圖2-2 夥伴關係發展模型四階段 第二階段
溝通互信
第三階段 建立夥伴 關係
Sierra(1995) 指 出 , 選 擇 好 的 聯 盟 夥 伴 必 須 考 慮 :(1) 適 配 性 (compability):意指門當戶對,即規模相當,如同婚姻般具有優、劣的協調 性,具有解決意見分歧的能力。(2)能力(capability):瞭解對方之優劣勢,
並有足夠的能力對聯盟有所貢獻。(3)承諾(commitment):夥伴雙方在合作 的過程中,不會臨陣脫逃,將會信守諾言,完成及配合所簽訂之契約,願 意加入聯盟。
Brouthers(1995)提出 4C 來評量潛在聯盟夥伴的有效性,進而做出最佳 的聯盟夥伴選擇:
一、互補的技能(complementary skills):要和能夠提供優勢給組織的夥伴 聯盟,所提供之技能、經驗和知識必須是明確且能夠應用於本身的產 品與服務。
二、合作性的文化(cooperative culture):合作是雙向的交流,管理者必須 重視從夥伴學習的機會,並且注意參與聯盟的員工彼此間存在的文化 差異。
三、配合性的目標(compatible goals):在形成聯盟之前必須確定其活動是 基於特定目標,而非草率的決定。互相衝突的目標可能會造成聯盟績 效不彰,或是限制了聯盟的成果使得僅聯盟的一方獲利。
四、相同程度的風險(commersurate level of risk):聯盟之目的是降低風險,
但也有可能因而產生其他的風險,如公司能力(competencies)流失和持 續增加財務壓力。(江淑娟,2000)
雖然選擇了適當的合作夥伴,但是學者更進一步指出,在建立關係的 過程中,信任與有效的溝通對長期關係的發展有重要的貢獻。信任係指對 將來合作發展所形成夥伴關係的一種知覺、一種信心,若缺乏信任則無法 對彼此的合作關係產生承諾。信任亦指相信合作夥伴的承諾以及合作夥伴 對關係之責任義務的實踐。信任包含可信度(credibility trust)與誠意
(benevolent trust),可信度(credibility trust)係指一種實質上的信任,相 信夥伴具有解決問題、履行諾言的一種程度。而誠意(benevolent trust)
係指一種主觀的、情緒上的信任,基於對夥伴關係之喜歡與愛好所產生信 心的一種行為。有時,夥伴關係常因資訊不對稱而產生一些潛在的障礙,
使得合作成果大打折扣。在信任的合作關係下,有助於資訊之自由交換。
從許多相關的研究可發現,信任有助於長期關係建立,有效的夥伴關係仍 是基於成員間的信任、支持與尊重彼此。
相互信任的前題在於雙方有效的溝通,經由價值觀與規範標準的分享 可增強彼此的信任。經常性的溝通是維持關係的基本要素。夥伴關係的建 立必須透過對彼此企業的了解,例如經營目標、適當的契約結構、經常性 回饋以及標竿學習。訓練團隊成員一同工作前,應該先定義清楚彼此之溝 通方式、決策模式以及衝突解決方法(林淑惠,2001)。
陸、 技職教育夥伴關係實施原則
在發展教育夥伴關係的程序上,彭台臨(1991)指出可應用系統分析模 式表示。夥伴關係計畫的發展,必須根據教育目標,同時將社區、校外工 廠或工作場所、校外機構等,當作學校學習的延伸。為達成教育目標,學 校必須與社區或合作者共同擬定教學計畫,同時應由地區工商界人士、民 意領袖和工會組織代表組成,提供夥伴關係發展咨諮詢工作,以加強社區 和企業界與學校的溝通。在設定夥伴關係發展目標時,應經由學校、社區、
廠商與地區顧問委員會參與。而夥伴關係計畫更需要評估環境因素及本身 人力條件,擬出可行性方案,做最佳選擇。然後據以發展執行計畫或專案,
再施以管制考核,以確定計畫執行可達成目標。
另外黃政傑、周錦惠(2003)提出技職教育在推動教育夥伴關係時,宜 注意下列幾項實施原則:
一、首先必須改變觀念,把建教合作擴展為教育夥伴關係,讓技職學校的 校外合作對象由業界到所有能夠促進技職教育發展的夥伴。
二、其次,應評估建立夥伴關係的需求。並由可能的合作夥伴針對需求如 何滿足進行溝通,研提滿足需求的合理途徑。
三、宜建立全面教育夥伴關係的觀念,舉凡學校的學生、課程、教學、實 習、師資、設備、場所、資訊、研發、活動、招生、學術、推廣、服 務等,都宜尋求合作夥伴,以促進學校教育的發展。其中師資的校際 交流、課程的跨校選課、學校的策略聯盟、學術研究的合作、自我評 鑑的實施等,都需要加強技職學校彼此間的合作,也應該尋求一般大 學校院的合作。技職學校師資赴業界交流研究觀摩的夥伴關係,目前 除由教育主管機關統一辦理外,宜擴大為學校本位及區域聯盟或科系 聯盟的辦理型態,以求教育夥伴關係的建立更加普及,進而擴大及深 化其效果。
四、宜加強教育夥伴關係的設計與評鑑,即各項教育夥伴關係的建立,必 須評估合作夥伴與合作項目,進行合作的設計,準備各項配合措施,
妥善規劃運作,進而追蹤評鑑夥伴關係的績效和問題,作為改進依據。
五、技職學校的教育夥伴關係實施方案,宜由合作各方參與,評估需求,
溝通意見,建立共識,才能激發夥伴的力量和努力。
六、宜建立教育夥伴關係的激勵措施,促進技職學校及其他可能教育夥伴 參與合作,提升技職教育品質和效能,應為教育政策亟需努力的方向。
七、技職學校的教育夥伴關係,宜以學習者學習上的利益作為優先考量,
凡違反學習者利益的夥伴關係宜停止實施。
八、對於教育夥伴關係的監督,除由主管機關訂定相關規定要求各校遵循 辦理外,還要經由評鑑來了解績效和問題,更重要的是學校內部的監 督機制應該有效地規劃與運作,避免教育夥伴關係的建立遭到濫用。
九、宜了解教育夥伴關係建立之後可能存在的各項宰制,並設法予以避
免。這類宰制可能存在於技職學校和合作夥伴之間,或是技職學生與 夥伴機構之間的工作安排及人員互動。
綜合上述,建立教育夥伴的實施,必須是以教育上的目的為核心,先 為學校自身把脈,規劃、量度出整體的教育目標之後,評估合作對象、事 宜,從互惠、互補、互信的合作基礎出發,共同參與擬定多元面向的合作 實施方案,並具體化為行動。而為避免教育夥伴關係的建立遭到濫用,宜 建立評鑑制度與績效指標,作為改進之依據,以確保永續的夥伴關係。
第二節 技職教育夥伴關係的範圍與類型
ㄧ般都認為技職學校強調實務取向的教育目標與特色,因此過去技職 學校的教育夥伴是以業界為主,兩者的合作著眼於教學、訓練、研發和實 習的合作關係,在技職教育體系完備建立之後才逐漸重視其他教育夥伴,
而合作的項目範圍也漸漸有所擴展。
壹、 教育夥伴關係的範圍
其實,技職學校可以選擇的教育夥伴很多,凡對於技職教育的發展和 改革有所助益,且願真心參與投入協助技職教育者都可列入考慮的對象,
但以能夠建立維繫長久的合作互惠關係的校外機構而言,其範圍大抵可以 有幾類對象(如圖2-3)分述如下(黃政傑,2003):
一、公民營事業機構夥伴
包括公營機構及民間事業機構,不論各行各業或規模大小都可考慮。
二、政府機關夥伴
包含中央政府各部會、地方政府各單位都可納入。
三、研發機構夥伴
包含國內外公民營研究發展機構都可以成為夥伴。
四、技職學校夥伴
同地區的技職學校或同性質的、可以互補的技職學校都可以合作。
五、一般學校夥伴
包含各級學校如一般大學、中小學、幼稚園等。
六、職訓機構夥伴
包含公營的職訓機構或民營的職訓中心。
七、社會教育或成人教育機構夥伴
例如、博物館、美術館、藝術館、科學館、防災科教館、社會教育館、
長青學苑、社區大學等。
八、民間團體夥伴
包含各種財團法人、社團法人,如學術團體、勞工團體、工會、商會、
教師會、家長會等。
九、其他可能的合作對象。
教育夥伴關係的發展是以教育上的目的為核心,尋求相關機構而建立 教育夥伴關係。若以社區為對象,則重點係在推廣及終身學習;若以友校 為對象,重點應在教學支援;若以產訓機構為對象,則像建教合作、在職 進修等傳授技術及職業專門知能之工作將列為首要,總之技職教育夥伴的 範圍是可以朝多元面向的方式進行。
貳、 教育夥伴關係的合作項目
技職學校與教育夥伴之間,可以合作的事項很多,舉凡技職教育的各 個面向及有助於技職教育發展的工作,如學生交流、學生實習、學生服務、
課程規劃、教師授課、場所提供、活動交流、設備器材、硬體建設、研究 發展、推廣教育等都可納為雙方互助合作項目。茲分述如下:
技 職 學 校
研發機構
職訓機構
社教或成人教育機構 技職學校 政府機關 公民營事業機構 民間團體 ㄧ般學校
其他可能合作對象
圖 2-3 多元面向的技職教育夥伴範圍
一、學生
包含聯合招生、學生轉學、借讀、交換學生等方面交流。
二、課程
夥伴的學校可以共同訂定及實施學校各科系的課程,包含一般科目或 共同科目、專業科目及學校各項活動,推動跨校選課、學分相互採認 及遠距教學等。此外,合作夥伴亦可協助學校訂定課程及教學內容。
三、教學
協助課程中各科目的教學活動,或業界具實務專長人士到校授課。
四、實習
協助學生校外或海外實習,或提供職場實習的實施。
五、師資
提供師資的協助或進行師資交流,辦理師資的參訪、研習、進修事宜。
六、設備
提供設備的交換、借用、共用、維護、補助、移撥或贈與等。
七、場所
提供活動中心、禮堂、運動場、游泳池、教室、會議室等的借用。
八、資訊
包含圖書、期刊、教材、線上教學系統、升學、就業、輔導等資訊的 連結與互通。
九、研發
委託、資助或參與研究計畫,促進研究發展成效。
十、活動
委託或合作辦理及派員參與各項活動。
十一、招生
聯合辦理各項招生事宜,如聯合登記分發入學、聯合推薦甄選入學、
升學博覽會等。及對非同等級的夥伴學校辦理升學輔導等活動。
十二、學術
合作辦理專題演講、學術研討或研習交流活動。
十三、推廣
將學術或研發成果推廣到夥伴機構、其他機構或社會大眾,及對合作 夥伴辦理推廣教育。
十四、服務
合作夥伴提供其可用資源,滿足教育發展、研究發展、創業協助或解 決問題等需求。
十五、其他可能合作的項目。
綜合言之,技職學校的教育夥伴合作項目有直接參與教育活動及間接 參與教育活動而建立的合作關係。範圍可以有技職學校與非技職學校、政 府機構與民間企業之分或國內外之別,另就合作的內涵而言,可以有廣 狹、深淺之分,因此夥伴關係的合作模式變化多端,視整體教育發展、全 球環境、國家社會、產業環境、區域及社區環境,都要進行系統的分析,
作為規劃教育夥伴關係的依據。
叁、 依合作目的區分的教育夥伴關係類型
依合作目的來區分夥伴關係的類型,依目前各校實際進行之夥伴關係 種類包含與教育學習相關、研究發展相關、服務輔導相關及其他類,將其 大致分為:一、學習型態:包括(一)教學類(二)實習及工讀類(三)研習及進 修類(四)代訓及職訓類;二、發展型態:包括(一)創新及創業類(二)研究類;
三、服務型態:包括(一)社區服務類(二)專業輔導類;四、其他型態:國際 交流類等共四種型態九種類型(翁瑞霖,2003)。
一、學習型態 (一)、教學類
教學夥伴關係主要建立在與教學相關的各種合作關係。由於時空 背景不同、社會變遷、產業科技升級及專業分工越來越精細,技職學 校的教育目標與課程皆須因應而有所改變。因此為了培養全方位的技 職體系人才,技職學校必須使用更能適應現代化產業科技傳授的教材 教具,同時依職場的工作需求和技職教育體系學生的特質,延聘校外 學界和業界之相關人士協助設計課程及合作教學,使技職體系的教學 能兼顧基礎理論與實務訓練,以順利銜接不同層級技職體系教育及發 展同一層級技職學校或產業單位的資源交流與共享(劉展冏、古源光、
林傑,2000)。
(二)、實習及工讀類
技職教育的主要功能在於培育企業需求的各級技術人力,因此在 教學上必須結合理論課程與實務學習,以期發揮技職體系實務教育之 特色。其目的在於增加理論與實務之融合、適應社會之溝通技巧、多 元化學習經驗及確立專業興趣及能力,使所學之各項知識及專業技術 能夠於未來之職場中應用(林榮泰,2000)。
實習及工讀夥伴關係的建立全賴校方與實習或工讀單位的密切 配合,除了落實實務教學培養學生實作的能力之外,工作態度和工作 習慣更應是教育工作者強調之重點。而提供學生更安全更舒適之教育 環境也必需妥善規劃、監督、輔導和評鑑,讓學生能安全而有效地學 習,以強化實習教育的品質及成效(黃政傑,2000)。同時對於實習或 工讀學生的各項福利措施,更應予以保障以免其權益受損。
(三)、研習及進修類
由於各種學問及科技發展的日新月異,必須不斷地吸取各項新知 及增加新技能才不至於被社會所淘汰。而為了維持我國各種產業的國 際競爭優勢,更是必須確保企業員工的專業知識與技術水準,才能不 斷的創新而在國際舞台上佔有一席之地。故站在教育第一線上之教師
們的專業知識及技術水準,直接影響了整個教育品質,更影響了進入 整個企業界服務的人力素質及整個國家整體發展。因此,學校都應藉 由鼓勵教師進修,提升師資水準,進而提高教學品質,增進本職學能 供給企業優質人力資源,以增強國際競爭力,促進國家整體發展(張信 雄,2000)。
(四)、代訓及職訓類
新世紀的技職教育不但招收學齡學生入學就讀,同時亦應招收成 人學生接受回流教育提供成人終身學習之機會,期使不斷吸收新的知 能,以配合社會變遷,調整自己發展潛能。回流教育之規劃與實施,
不但可以穩定工作能力、提升工作品質,且可以滿足工作者繼續進修 之需求(黃政傑,2000)。因此為提高職工專業水準,有效運用人力資 源培育基層幹部,鼓勵在職進修、提高員工專業知識與技能,許多產 業機構與技職體系學校建立代訓及職訓之夥伴關係。其合作模式包括 學校開辦推廣教育班、或接受政府委託開辦各種訓練班,及設立技藝 訓練中心;亦有與政府職訓中心合作,進行整合課程教育,並輔導取 得證照者。
二、發展型態
(一)、創新及創業類
經濟部為提升國內產業競爭力,協助有技術能力或有科技研發成 果之自行創業者,降低其創業風險,乃鼓勵各大學成立創新育成中心,
利用學校現有資源,提供所需軟、硬體及相關技術與管理等多元化之 諮詢服務,加速技術商品化,輔導企業成功地創業,強化以科技為導 向的新興企業之成立,以填補產業走出空洞化;同時促進產業的轉型 與升級,早日實現將台灣變成一個科技島的理想(袁建中,1999)。
(二)、研究類
傳統學校之研究,主要由教師向國科會或其他政府機關申請經費
資助專案計畫之進行,亦有接受產業界委託而執行建教產學合作計畫 者。上述研究發展計畫之執行大都為學校之教師獨立作業,扮演技術 之施予者;而產業或政府機構則是經費的支持者,雙方各盡其職完成 計畫。現行研究類型夥伴關係除了上述進行方式之外,尚有學校以整 個系所甚至跨系、所、跨院或跨校之合作,將工作團隊的專長領域分 工整合,並結合中央與地方政府共組研究團隊,改善以往依靠個別教 師開拓合作夥伴之情形,將傳統的產學、建教合作案,作一質與量的 提升(劉展冏等,2000)。
三、服務型態
(一)、社區服務類
學校為社區的教育機構,提供社區人士學習機會,而其教學亦應 充分運用社區資源,讓社區機構協助學校進行教學和研究發展工作,
使學校教育與社區生活結合產生良好互動,以提升社區教育水準,改 造社區生活,提升社區文化品質以發揮學校之效能(黃政傑,2000)。
學校基於技職教育學理基礎及終身學習理念,與社區建立教育資 源共享的教育夥伴關係及創造社區新文化,包括設立社區推廣教育及 社區服務專責單位;設立學習資源中心,提供技術服務、學員服務、
教學服務;整合社區資源建立終身學習型社區及建立學校與社區教育 資訊交流管道,以實現「學校社區化、社區學校化」之終身學習社會(陳 建璋,2000;教育部,1995)。
(二)、專業輔導類
學校藉由專業輔導,與全國各級技職體系等公私立高職與技專院 校或產業界建立連結合作之夥伴關係,共同致力於該專業能力之培養 與課程教學之發展、諮詢與輔導,暢通學校與企業間的溝通管道,使 得不同層級之學校或產業界得以獲得輔導與協助成為一不斷精進之學 習型組織,擴展教育資源、強化教學成效,進而建構出密切交流的教
育網路(謝省民、陳俊宏、嚴真,2000;林怡君、梁菁萍,2000;劉展 冏等,2000;黃茂全、王繼正,2000)。
四、其他型態 (一)、國際交流
隨著資訊科技的高速成長和國際全球化的經濟環境變動,現代的 技職教育必須走向社會,邁向世界,因此無論是因應未來國際激烈競 爭或國際和諧合作,二十一世紀的技職教育除傳統教學本質外,更須 具備多文化的國際特質與地球村生命共同體的整體概念,藉由國際合 作交流以提升技職教育水準,擴展技職教育內涵,增加國際知名度,
進而增進自我之競爭力。故培育據國際觀的技術人才及積極拓展技專 學校與國際技職教育及訓練機構進行實習合作,必須列為國內各技職 學校發展重點,亦是檢驗國內技職教育發展的重要指標(黃政傑,
2000;邱玉蟾,2000;劉顯達、古光源、趙志燁、謝清祥、王柏村,
1999)。
(二)、兩岸交流
有鑒於兩岸文教學術交流活動日益頻繁,經由海峽兩岸學術性研 討參觀訪問,增加了解及加強互動,使兩岸文化及經濟發展同步,因 此技職學校可藉由兩岸技職教育與訓練之交流與觀摩,建立教育夥伴 關係,推展師生交流活動。
肆、 依合作單位區分之教育夥伴關係類型
學校組織結合多類型的夥伴關係與校外合作機構的交流與合作,校外 合作機構例如:其他學校、企業界、非營利事業機構、學術研究機構、社 區、國際教育訓練機構、政府或公立事業機構,得運用更多資源促進發展。
同時,學校與校外企業、公會、工會、訓練機構、企業界聯結的教育夥伴
關係,利用校外機構資源推動教學活動,將學生的學習環境擴展到工作場 所,增加學習機會,減少進修障礙,進而試辦技職學校與校外機構相互認 可學習成就,建立學習成就的累計、轉移制度,加強校內、外學習成就的 轉銜,協助企業、工會、公會及訓練機構成為學習型組織,認可其學習成 就,以激勵其教育責任,並改變傳統只重視學校學習的價值觀,促進國民 終身學習態度的養成。
探討教育夥伴關係依合作單位類型劃分,可將教育夥伴區分為五種教 育夥伴類型:學校與學校間的校際夥伴、學校與企業界間的產學夥伴、學 校與訓練機關間的學訓夥伴、學校與研究發展機構間的學研夥伴、學校與 其他機構間的它學夥伴(廖斌毅、蔡武德、張瑞芳,2003)。
一、校際夥伴
是指學校機構與其他學校之間的夥伴關係。
二、產學夥伴
是指學校機構與營利事業企業界之間的夥伴關係。
三、學訓夥伴
是指學校與訓練機關之間的夥伴關係。
四、學研夥伴
是指學校機關與本身學術研究發展和其他學術研究機關之間的夥伴 關係。
五、它學夥伴
是指學校機關與其他機關的夥伴關係例如:社區、國際教育訓練機 構、政府或公立事業機構之間。
夥伴之間存在不同的關係,為了增強夥伴密切的關係,需要了解夥伴 相互關係,利用相關矩陣將五種夥伴類型和四項關係的關聯性:競爭與合 作關係、系統之互補性關係、利益與有效關係,五種夥伴類型和四項關係 的矩陣如表2-1 所示。
表2-1 各類型夥伴的關係
類型 競爭關係 合作關係 互補關係 利益與有效關係
產學夥伴 √
校際夥伴 √ √ √
學訓夥伴 √ √ √
學研夥伴 √
它學夥伴 √
(資料來源:修改自廖斌毅、蔡武德、張瑞芳,2003,頁 981)
伍、 依永續經營策略區分之教育夥伴關係類型
我國技職教育一直強調理論與實務並重,因此加強與社區、工商產業 界、研究發展單位及夥伴學校的合作目標,是大家努力的方向。透過文獻 探討分別從技職學校發展夥伴關係的現況,夥伴關係的定義說明、發展程 序、建立和維持夥伴關係等方面加以分析,技職教育應發展下列七種夥伴 關係,以維持永續經營策略:(一)法人技職教育夥伴關係(二)水平整合教育 夥伴關係(三)垂直整合教育夥伴關係(四)產業技職教育夥伴關係(五)社區 技職教育夥伴關係(六)資訊技職教育夥伴關係(七)國際技職教育夥伴關係 (張其清、戴建耘、徐昊杲,2001)。
一、法人技職教育夥伴關係
提供師生,至許多財團法人組織、專業團體、社教機構和其他社團組 織前往進修學習;或經由應用研究、技術開發到實驗生產的程序,建立國 人可自主擁有技術後,移轉給國內企業界使用。
二、水平整合教育夥伴關係
同級技職學校針對學校本位課程交換意見和支援師資,為評鑑工作提 供輔導建議,追求共同成長。同時針對適應不良學生,提供轉換環境適應 的流程及溝通管道,以提供輔導適應不良學生的途徑。
三、垂直整合教育夥伴關係
高職學校針對學生進入前的國中技藝班和試探班提供諮詢和師資支 援,並針對職業性向需求提供學生團體輔導的安排。高職學校針對學生畢 業後的四技二專等升學提供諮詢,或請求學校本位課程研討、支援校定科 目師資。教育學程中的夥伴學校,更可給予教學交流及師資進修的優惠。
四、產業技職教育夥伴關係
一般都提到建教合作,也可配合各種教育活動與產業界配合,如提供 員工在職進修或提供老師前往產業界見習。甚至由產業界提供師資到校授 課擴大交流範圍,學校老師也可到產業界為員工上課進修。配合區域產業 特色,發展技職教育學程或課程,提供產業和學校學習場所,以利學生和 員工進修使用。
五、社區技職教育夥伴關係
可以技職教育的技術實用性,根據學校學習發展特色開設技術諮詢或 維修中心、輔導室進行的社區親職活動、衛生工作推動的資源回收教育中 心、各種義工組織的建立、配合學校監視系統劃定公車站牌安全區、社區 愛樹愛路活動、協助社區整理環境,以學校保健中心辦理民眾體適能測 驗,開辦社區學院的回流教育課程。
六、資訊技職教育夥伴關係
可配合政府機構、民間企業、學校和社會團體,就職業相關資料聯繫,
建立一個互通訊息的網路。教導學生或提供企業界使用職業資料索引系 統,以瞭解各種職業相關訊息,幫助學生或民眾、企業員工作正確決定。
圖書館的資訊更應協調社教機構或教學單位共同合作,達成資源共享,並 結合認證制度,提供使用者更完備的學習環境。
七、國際技職教育夥伴關係
透過技職選修課程加強第二外語進修,培養與國際交流語言訓練;或 辦理國際學術研討會、師生互相訪問交流活動,進一步建立姊妹學校,發 展更多元的技職教育夥伴關係。
第三節 技職教育夥伴關係傳統合作方式
長久以來,技職學校在強調實務能力與實作技能養成的特色目標下,
與產業界ㄧ直保有密切的聯繫合作關係。企業界是技職學校最為重視的教 育夥伴,兩者的合作已有長期的發展歷史,此種合作一直以建教合作或產 學合作的實施為典型。其中建教合作教育是職業準備教育的一種方式,利 用職業現場做為教育訓練,具有學術性價值,生涯發展價值、經濟價值、
個體成熟價值及社會認識價值(康自立,1995),是傳統實施最具歷史的技 職教育夥伴關係。
建教合作方式很多,有輪調式、階梯式、委託式、進修式、實習式、
觀摩式、工讀式、研究式、走讀式、甄訓式、代工式、學季式、交流式、
建教訓式、獎學金式、三明治式等。各種建教合作方式可界定如下(田振榮,
1999;教育部技職司,1999)。
壹、 教學夥伴關係
一、教學夥伴關係的實施方式 (一)、實習式
實習式乃是安排學生到校外單位實習,例如財務金融系安排學生 到會計師事務所、證券公司、金融機構及其他企業實習,視覺傳達設 計科系安排學生到廣告企畫、攝影、形象策略、印刷設計、珠寶設計、
雜誌報紙、印刷製版、視覺顧問、網路行銷等公司實習。
(二)、觀摩式
觀摩式係指安排學生到校外單位參觀訪問,例如環境管理系安排 學生到發電廠、熱水器公司、砂石廠、塑膠企業、工業區管理中心等 參觀;休閒事業管理系安排學生去自然科學博物館、台灣民俗村、故 宮博物院、林場等地參觀。
(三)、進修式
進修式是由企業機構依計畫選送現職員工至學校進修或委託學 校設置特別班次施教,一種是經由公開招生,畢業後取得正式文憑,
另一種不經由公開招生,其學歷僅由事業單位承認。
二、教學夥伴關係的時間分配
教學夥伴關係依其時間分配方式,可以區分成下列幾種型態。
(一)、階梯式
階梯式把高職教育分成三階段實施,第一、二年及在校接受基礎 教育和專業教育,三年級為專職教育,在事業單位實習,學生每兩週 或每週返校一次,其課程和實習的訂定以企業單位的意見為主。
(二)、建教訓式
建教訓式係指由事業機構、訓練機構和學校三者合作的方式,第 一年在職訓中心學習技能,第二、三年級在職校及事業機構輪調接受 教育。例如沙鹿高工、彰化師大附工與中區職訓中心,台中高工與台 灣電力公司都有類似的計畫。
(三)、甄訓式
甄訓式是指合作機構就技職學校高年級學生甄選適合的學生,並 施以專業教育,學生畢業後至合作機構服務,甄訓所需教育訓練費用 均由合作機構負擔。
(四)、學季式
學季式是將全學年分成四個學季,在學校上課二學季,工讀實習 二學季,工讀實習與在校上課的學生按期輪替。
(五)、走讀式
走讀式是指生產期間在工廠或農場工作,從事技能學習,其餘時 間則在校上課的教育模式,如台南高工與台糖公司的合作。
(六)、三明治式
三明治式乃是由學校安排課程,讓學生部分時間在學校修課學 習,部分時間到業界實習,修課實習交替進行,讓理論和實務彼此結 合。例如餐飲科系學校可以和業界合作,培養學生的旅館、餐飲、旅 行、點心烘焙及航空地勤等業界的實務經驗,發展生涯網路,降低合 作夥伴的人力成本,提升人力素質,引導學生進入業界,而學生也可 以認識企業文化,學習成為優良員工的能力。
(七)、輪調式
輪調式建教合作在高級中學等學校辦理,學校可運用現有師資、
設備,與性質相關的事業單位辦理輪調式建教合作班,招收國中畢業 生或同等學歷者為技術生,在學校接受教育並在事業單位接受技能訓 練,培養各行業所需之基層技術人力。學校教育與業界訓練以兩班為 單位,視實際需要,每一至三月輪調一次,工作崗位也應依計畫辦理 輪調。此項輪調式的技術生教育與訓練期限為三年,修業期滿經考核,
成績及格由學校發給畢業證書,並輔導參加丙級以上技能檢定。職校 目前所辦理的建教合作有70%以上是採用此種方式。
貳、 研發夥伴關係
一、研究式
研究式是指接受國科會、農委會、文建會、國防部、勞工委員會、青 年輔導委員會、公共工程委員會、縣政府、鄉公所、財團法人或其他公民 營機構等委託進行研究,提出研究成果報告者。
二、委託式
委託式係指接受校外機構委託進行相關的工作,提供工作服務者,例 如禽畜疾病診療計畫可以促進學生診療技術,增加企業收益;甲魚疾病防 治訓練的委託計畫,有助於訓練從業人員對甲魚衛生管理。其餘委託式的 建教合作尚包含社區大學 CI 整體設計、中秋節慶典活動規劃、玉井芒果
節設計、科學園區紀錄片拍攝、糖廠規劃、推動社區環保服務計畫、農藥 檢驗、高分子合成膜的品質評估等。
參、 學生資助夥伴關係
一、工讀式
工讀式是指安排學生到企業工讀,例如眼鏡行、餐飲店的門市販售,
可以學習客戶接待及櫃檯管理。到機械公司工讀,可以學習機器維修及廢 料挑選等。到醫院工讀可以學習掛號、會計、分發藥物等。
二、獎學金式
獎學金式是指公民營機構提供獎學金提供學校獎勵某個領域成績優 異學生,協助其學業和生活無虞,於學生學習過程中並安排實地學習機 會,畢業後則往提供獎學金的產業服務一定期間之謂。
三、代工式
代工式是指學校就其類科課程專長,承辦合作機構委託的工程或生產 工作,學生由其中學習技術並獲得工作津貼。
肆、 師資夥伴關係
師資夥伴關係一般以交流方式實施。此一方式是指技職學校教師與企 業機構現職專技人員互相交流,前者可至事業機構研習或研究,後者可至 學校擔任相關課程之教學。
過去以來技職學校的夥伴關係主要著眼於其與業界的合作,其次為各 級政府的合作及社團法人、財團法人的合作。建教合作的實施拉近學校和 業界的距離,業界提供場所給學生、教師、教師參觀、實習,並派員指導 學生的技術實務,也提供學生工讀、獎學金,業界還委託學校進行研究,
或委託學校特定任務,例如檢測、設計、教育訓練等。
相對地,學校替業界進行研究發展及服務,或為業界員工實施教育訓
練。經由建教合作,學校和業界相互得利。經由委託研究發展,業界獲得 產品或服務的創新,提高產能。經由參觀、實習的協助,師生得以增進技 術實務能力,提高教育品質和學習品質,最終得以向業界輸出其所需要的 人力。經由學校提供的員工進修訓練機會,業界可以強化在職工作能力和 人際互動能力及職業道德。經由業界的協助,學校得以獲得真實的教育情 境來教育學生,獲得研究發展經費,提升學術研發水準,並能使學生獲得 工作經驗,展現工作才華,賺取生活費和求學所需經費。