在台外籍人士生活型態、購物地點對消費行為影響之研究 楊承浩、王學銘
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摘 要
國內傳統的市場交易行為或是產品銷售規劃，僅針對本國人民就各種高級、進口或其他各式樣型態商品來做探討。而外籍 人士每年大量在本國消費的狀況，無論是其消費量或是消費額之程度，在日常生活、流行及文化等各方面所存在的行為探 討也越顯重要。 這些來台的外籍人士，他們的背景特性為何？其自身的生活型態為何？他們的主要消費標的為何？其主 要的購物地點又為何？是否有特殊的消費特性？如何從這些資料中再交叉研討獲得更有效的資訊來協助不同組織建立不同 的經營策略，評估新的市場機會，選擇適當的市場區隔，提高行銷策略與戰略之效率。因此，本研究選擇目前在台灣較主 流的外籍人士，企圖由他們各項消費動向資料，依其生活形態、購物地點、及各式消費行為為構面，進行交叉分析比對，
並且嘗試解釋其特性及差異之處。期望研究結果能對現行相關產業環境與企業經營者具有相當之參考價值。 本研究以對台 北縣市之外籍消費者共發放400 份問卷，有效回收樣本為296 份。並以因素分析之方式萃取出外籍人士之生活型態。再以 變異數分析及卡方檢定分析彼此間之差異性。 研究結果顯示，生活型態、購物地點、消費行為等三個構面，與人口統計變 項間互有顯著之相關性；而不同的生活型態與購物地點亦對消費行為存在顯著性差異。此外，不同國籍的消費者在此三個 構面上亦具有顯著性之相關性。
關鍵詞 : 外籍人士 ; 生活型態 ; 購物地點 ; 消費行為 ; 因素分析 目錄
封面內頁 簽名頁 授權書 iii 中文摘要 iv 英文摘要 v 誌謝 vi 目錄 vii 圖目錄 ix 表目錄 x 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究範圍及對象 4 第四節 研究流程 5 第二章 文獻探討 6 第一節 生活型態 6 第二節 消費行為 12 第三節 生活型態對消費行為之相關研究 20 第四節 購物地點對消費行為之相關研究 21 第三章 研究方法 24 第一節 研究 架構 24 第二節 研究推論與假說 25 第三節 操作性定義與衡量 28 第四節 研究對象與抽樣過程 30 第五節 問卷設計 31 第六 節 資料分析方法 32 第四章 資料分析 34 第一節 前測分析 34 第二節 信度與效度分析 34 第三節 基本資料分析 36 第四節 生 活型態之分析 43 第五節 人口統計變項對各構面之影響 47 第六節 生活型態、購物地點對消費行為之分析 56 第七節 研究假 說檢定結果彙整 64 第五章 結論 67 第一節 研究討論與發現 67 第二節 研究意涵 74 第三節 研究建議及研究限制 78 參考文 獻 80 附錄一 問卷 89 附錄二 Questionnaire 93
參考文獻
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