屏東國中生手機使用之研究

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(1)國立屏東大學應用數學系碩士班碩士論文 Department of Applied Mathematics National Pingtung University Master’s Thesis. 屏東國中生手機使用之研究 A study on the smart phone usage of middle school students in Pingtung county.. 指導教授：詹勳國博士 Advisor: Dr. Hsun-Grow Chan 研究生：李文祥撰 Student: Wen-Hsiang Li. 中. 華. 民國. 一百零四. June, 2015. 年. 六. 月.

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(3) 摘要本研究旨在探討屏東縣國中生手機使用情形，研究者自行發展「國民中學學生使用智慧型手機行為調查」問卷，經過 2 次的預試和信度檢驗，然後採分層隨機抽樣調查，共發出 630 份問卷，回收的有效樣本合計有 525 份。經過信度分析、敘述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、welch 檢定、scheffe 法事後檢定、Games-Howell 檢定等方法，本研究的主要結果如下： 1、問卷信度具穩定性。 2、九成國中學生使用手機。 3、六成六的家長沒有限制孩子使用手機的時間。 4、學生最常使用手機的功能為社交聊天與休閒娛樂。 5、除遊戲外女生比男生常使用手機的各個功能。 6、國三學生使用手機的時間最長。. 關鍵字：智慧型手機、資訊行為、國中生。. i.

(4) Abstract This study was designed to investigate the smart phone usage of junior high school students in Pingtung County. After pre-test and reliability test twice, the researcher developed the "questionnaire of smart phone usage of middle school students". By stratified random sampling, we issued 630 questionnaires and there were 525 effective copies. After the reliability analysis, descriptive statistics, independent sample t test, one-way analysis of variance, welch verification, scheffe law after the test, and Games-Howell test methods, the main results are as follows: 1. Reliability of Questionnaire is stable. 2. Ninety percent of high school students use mobile phones. 3. Sixty-six percent of parents did not limit using time of the mobile phone of children. 4. The functions of most frequently usage of smart phone are social chat and recreation. 5. In addition to the game, girls often use the various functions of the phone than boys. 6. Among junior high school students, ninth graders have the longest time using smart phone.. Keyword: smart phone, information behavior , junior high school students ii.

(5) 目錄第壹章緒論.................................................................................................................. 1 第一節研究動機.................................................................................................. 1 第二節研究目的.................................................................................................. 2 第三節名詞界定.................................................................................................. 3 一、智慧型手機(Smartphone/Smart tone)： ............................................ 3 二、資訊尋求行為...................................................................................... 3 第貳章文獻探討.......................................................................................................... 5 第一節手機對學童影響相關報導...................................................................... 5 第二節手機對學童影響的相關論文研究.......................................................... 9 第參章研究方法........................................................................................................ 13 第一節研究架構................................................................................................ 13 一、研究架構............................................................................................ 13 二、研究構面探究.................................................................................... 14 第二節研究對象與問卷設計............................................................................ 16 一、研究對象............................................................................................ 16 二、問卷設計............................................................................................ 17 三、正式問卷題目.................................................................................... 25 第三節統計分析工具........................................................................................ 27 一、信度分析(Reliability Analysis)................................................ 27 二、敘述統計(Descriptive Statistics ).......................................... 28 三、獨立樣本 t 檢定 ................................................................................ 28 四、單因子變異數分析(ANOVA) ........................................................... 29 第肆章資料分析與研究結果.................................................................................... 31 第一節信度分析................................................................................................ 31 第二節敘述性統計............................................................................................ 34 一、基本資料分析.................................................................................... 35 二、使用手機情形分析............................................................................ 38 三、使用手機蒐尋資料的情形分析........................................................ 44 第三節差異性分析............................................................................................ 62 一、不同性別使用手機時間的差異分析................................................ 63 二、不同地區使用手機時間的差異分析................................................ 66 三、不同性別使用智慧型手機蒐尋資料的差異分析............................ 68 四、不同地區使用智慧型手機蒐尋資料的差異分析............................ 76 五、不同年級使用手機時間的差異分析................................................ 79 六、不同年級使用智慧型手機蒐尋資料的差異分析............................ 81 第伍章結論與建議.................................................................................................... 86 iii.

(6) 第一節一二三. 結論........................................................................................................ 86 、問卷量表信度具穩定性.................................................................... 86 、九成國中學生使用手機.................................................................... 87 、六成六的家長沒有限制孩子使用手機的時間................................ 87. 四、學生最常使用手機的功能為社交聊天與休閒娛樂........................ 87 五、除遊戲外女生比男生常使用手機的各個功能................................ 88 六、國三學生使用手機的時間最長........................................................ 88 第二節建議........................................................................................................ 89 一、對家長的建議.................................................................................... 89 二、對學校及教育單位的建議................................................................ 90 三、未來研究建議.................................................................................... 90 參考文獻...................................................................................................................... 92 附錄.............................................................................................................................. 94. iv.

(7) 表次表 2-1-1 前 20 大常用 APP 表.................................................................................. 7 表 3-1-1 使用手機資訊尋求行為教育學習構面題目表 ...................................... 14 表 3-1-2 使用手機資訊尋求行為休閒娛樂構面題目表 ...................................... 15 表 3-1-3 使用手機資訊尋求行為金融財經構面題目表 ...................................... 15 表 3-1-4 使用手機資訊尋求行為社交聊天構面題目表 ...................................... 16 表 3-2-1 有效樣本分配表 ...................................................................................... 17 表 3-2-2 預測休閒娛樂構面信度 .......................................................................... 20 表 3-2-3 預測休閒娛樂項目整體統計量 .............................................................. 20 表 3-2-4 再測教育學習構面信度 .......................................................................... 23 表 3-2-5 再測教育學習構面項目整體統計量 ...................................................... 23 表 3-2-6 再測休閒娛樂構面信度 .......................................................................... 23 表 3-2-7 再測休閒娛樂構面項目整體統計量 ...................................................... 24 表 3-2-8 再測金融財經構面信度 .......................................................................... 24 表 3-2-9 再測金融財經構面項目整體統計量 ...................................................... 24 表 3-2-10 再測社交聊天構面信度 ........................................................................ 24 表 3-2-11 再測社交聊天構面項目整體統計量..................................................... 25 表 4-1-1 信度範圍 .................................................................................................. 31 表 4-1-2 整份問卷的信度分析(3 月) ..................................................................... 32 表 4-1-3 項目整體統計量表 .................................................................................. 32 表 4-1-4 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(3 月) . 33 表 4-1-5 整份問卷的信度分析(1 月) ..................................................................... 34 表 4-1-6 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(1 月) . 34 表 4-2-1 基本資料 .................................................................................................. 36 表 4-2-2 使用手機情形分析表 .............................................................................. 40 表 4-2-3 年級 * 用手機幾年交叉表 .................................................................. 44 表 4-2-4 使用手機蒐尋資料情形次數分配表 ...................................................... 58 表 4-2-5 資料蒐尋行為強弱順序 .......................................................................... 59 表 4-3-1 平日使用時間組別統計量 ...................................................................... 64 表 4-3-2 平日使用時間獨立樣本檢定 .................................................................. 64 表 4-3-3 不同性別使用手機時間差異分析表 ..................................................... 66 表 4-3-5 不同地區父母限制使用手機時間差異分析表 ...................................... 67 表 4-3-4 不同地區使用手機時間差異分析表 ..................................................... 68 表 4-3-6 不同性別四大構面差異分析表 .............................................................. 69 表 4-3-7 教育學習構面差異分析表 ...................................................................... 72 表 4-3-8 休閒娛樂構面差異分析表 ...................................................................... 73 表 4-3-9 金融財經構面差異分析表 ...................................................................... 74 v.

(8) 表 4-3-10 社交聊天構面差異分析表 .................................................................... 75 表 4-3-11 不同地區四大構面差異分析表............................................................. 76 表 4-3-12 不同地區手機蒐尋資料的差異分析表 ................................................ 78 表 4-3-13 不同年級使用手機時間差異分析表 .................................................... 80 表 4-3-14 不同年級四大構面差異分析表 ............................................................ 82 表 4-3-15 不同年級手機蒐尋資料的差異分析表 ................................................ 84. vi.

(9) 圖次圖 2-1-1 兩周內使用過 APP 類型比例圖................................................................ 8 圖 3-1-1 研究架構圖 ............................................................................................. 13 圖 4-2-2 使用手機情形直方圖 .............................................................................. 42 圖 4-2-3 何處使用手機直方圖 .............................................................................. 43 圖 4-2-4 使用手機時間直方圖 .............................................................................. 43 圖 4-2-5 利用手機輔助課業的學習圓餅圖 .......................................................... 45 圖 4-2-6 利用手機撥打或接聽電話圓餅圖 .......................................................... 46 圖 4-2-7 利用手機拍照或錄影圓餅圖 .................................................................. 46 圖 4-2-8 使用手機即時通訊的功能聊天/通話圓餅圖 ......................................... 47 圖 4-2-9 使用手機連結社群網站圓餅圖 .............................................................. 47 圖 4-2-10 使用手機查詢地圖與導航圓餅圖 ........................................................ 48 圖 4-2-11 使用手機玩遊戲圓餅圖......................................................................... 48 圖 4-2-12 使用手機收看影音內容圓餅圖 ............................................................ 49 圖 4-2-13 使用手機聽音樂或廣播圓餅圖 ............................................................ 50 圖 4-2-14 使用手機閱讀新聞 ................................................................................ 50 圖 4-2-15 使用手機查詢商家資訊圓餅圖 ............................................................ 51 圖 4-2-16 使用手機查詢商品資訊圓餅圖 ............................................................ 51 圖 4-2-17 使用手機查詢金融商品資訊圓餅圖 .................................................... 52 圖 4-2-18 使用手機連結社群網站打卡圓餅圖 .................................................... 53 圖 4-2-19 使用手機傳送付費簡訊圓餅圖 ............................................................ 53 圖 4-2-20 使用手機掃描 QR Code 圓餅圖 ........................................................... 54 圖 4-2-21 使用手機購物圓餅圖 ............................................................................ 55 圖 4-2-22 使用手機閱讀電子書圓餅圖 ................................................................ 55 圖 4-2-23 使用手機閱讀漫畫圓餅圖 .................................................................... 56 圖 4-2-24 使用手機收發 e-mail 圓餅圖 ................................................................ 57 圖 4-2-25 使用手機處理文書作業圓餅圖 ............................................................ 57. vii.

(10) 第壹章. 緒論. 本章所要描述的內容，主要為研究的動機和研究的目的為何，並依據各方的研究界定出本研究的重要名詞定義，整章共分為三節，第一節為研究動機；第二節為研究目的；第三節為名詞界定。茲依各節分述如下：. 第一節. 研究動機. 多年以前，上課的時候發現，有些學生會趁著老師不注意，寫寫其他作業或者是看看課外書籍，根據兒童福利聯盟文教基金會所發表的一份調查報告「2013 年手機及 APP 使用調查報告」中顯示，學童的智慧型手機擁有率接近四成(38.7%)，由於智慧型手機的普及，課堂上看到學生所表現的行為也跟以前不太一樣，學生使用手機的的情形變多了，相對的也衍生出許多問題。教學時，以前常常會鼓勵學生回家後，要多花些時間看書寫作業，要少看電視，打電腦玩遊戲的時間要有所節制，最好是假日的時候才玩，但如果不能做到這樣也應限制每天玩樂的時間，以前叮嚀的可能是電腦別玩太久，日後要注意的將會變成手機別玩太久。記得一、二十年前，想打電話只能找室內電話或者是公共電話，不像現在拿起手機就能輕鬆的撥電話給對方，以前排隊等公共電話的情況現在很少看見；從室內電話、公共電話、BB CALL、第一支手機的出現到目前的智慧型手機，徹底的改變了我們的生活型態，讓人與人的溝通更加方便，手機確實帶給我們許多好處，智慧型手機讓現在的生活變得更加便利，我們可以藉由手機跟別人溝通聯絡，也可以透過手機上網進入網路的世界，隨時隨地上網查詢資料，也能購買商品完成金融的交易，也可以透過 APP 程式的下載，我們能欣賞影音內容，閱讀電子書籍、雜誌，規劃旅遊景點，查詢地圖資訊，購買車票預訂住宿，下載遊戲休閒娛樂，我們的生活不論是食、衣、住、行、育、樂各個層面，皆受智慧型手機的影響，手機能完成的事情超乎我們以往的想像。相對的如果智慧型手機沒有正確使用與利用也會帶來一些負面的影響，尤其 1.

(11) 是在國中階段的孩子，正是處於價值觀建立和知識學習的時候，若不能建立正確的智慧型手機使用習慣，會對孩子的學習帶來諸多不好的影響，金車教育基金會「2011台灣學生使用行動電話調查」中指出，93%的青少年會因為手機狀況感到不安，不安的前3名情況包括沒帶行動電話佔65%、手機沒電佔65%、打電話對方沒接或不通佔59%。林佳萱(2012) 「國中生手機使用行為與在校表現之研究-以彰化縣某國中為例」，手機使用的時間與課業表現有很大的關聯，使用手機的時間越多對課業表現的影響越大；手機使用時間越多對其日常品德表現影響也愈大。下課鐘聲響起，在走回辦公室的路途上，因為學校規定在上課期間要將手機關機，但仍然會發現許多班級學生偷偷的在使用手機，這時難免會好奇學生拿手機在做什麼事，是在聽歌、玩遊戲還是上網查資料呢？經過這段時間的觀察，發現玩遊戲與使用通訊軟體的居多。這又讓我產生了許多疑惑，家長幫孩子辦手機，最初的想法應該都是為了聯絡方便和安全的考量，但沒想到現在的手機功能不單單只是接聽電話和傳遞訊息而已，又擴充了更多的功能，家長們知道孩子拿智慧型手機在做什麼嗎？真的只是用來打電話而已嗎？手機的使用是否也會影響到孩子的學習呢？所以想透過這次的研究來了解國中生智慧型手機的使用概況，探討國中生使用智慧型手機最常做哪些事情？因為了解，讓我們能用更正面的態度來看待學生使用智慧型手機並教導學生如何正確的使用智慧型手機。因此，本研究想要探討國中生使用手機的情況為何。. 第二節. 研究目的. 基於以上討論，本研究的研究目的有三：一、探討國中學生手機的使用情況。二、探討國中學生使用智慧型手機的資訊尋求行為。三、了解國中學生不同背景變項對於使用手機的時間與資訊尋求行為是否有差異性存在。 2.

(12) 第三節. 名詞界定. 一、智慧型手機(Smartphone/Smart tone)：智慧型手機的定義有很多，根據工研院 IEK 的定義，行動終端設備可以大致分為三種，分別為語言類、數據類和彙整語言數據兩類者。語言類就是指單純通話用的手機(Cellular Phone)，數據類就包含了手提電腦(Notebook)、平板電腦 (Tablet PC)，然而彙整語言數據類指的就是智慧型手機。根據資策會 MIC 的定義，智慧型手機是指將資料傳輸功能內建於以語音為中心之裝置，包含以下的特徵：個人資訊管理、瀏覽及下載檔案、收發 e-mail 與處理文件檔；可使用觸控面板、小型全功能鍵盤或智慧點選單等多種輸入方法；螢幕大於 2 吋以上，內建高階的嵌入式微處理器與多工作業系統等功能。依據維基百科的定義，智慧型手機指具有獨立的行動作業系統，可透過安裝應用軟體、遊戲等程式來擴充手機的功能，運算能力及功能均優於傳統功能型手機的一種手機。(維基百科，2015)。. 二、資訊尋求行為資訊尋求行為是一個內容寬廣的學術領域，包含所有個人與組織對於資訊的需求、使用，以及各類型的交換行為。資訊尋求行為可從個人特性的觀點來研究，如使用者的性別、教育程度、職務、所屬組織，以及對所需資訊的價值判斷、獲取的積極度，與取得後之成就感等。(梁朝雲、陳偉如，2003)。由上可知，資訊尋求行為的意義為何，再從維基百科的解釋中我們更能深入瞭解資訊尋求行為的歷程是如何，資訊尋求行為意指從使用者意識到有資訊需求至滿足其資訊需求為止，過程中所發生的一連串活動。資訊尋求行為的過程大致如下：(維基百科， 2014) 3.

(13) 1. 察覺資訊需求：使用者感覺到對資訊有需求。 2. 表達問題：使用者將資訊需求，以語言或文字的方式具體表達。 3. 管道：表達問題之後，開始透過各種管道試圖解決問題或滿足資訊需求。 4. 尋求資訊：使用者正式或非正式的尋求能夠滿足其資訊需求的活動。 5. 使用資訊：加以利用找到的資訊，包括整理、組織、分析、評估。 6. 滿足資訊需求：經過各階段的過程，使用者的資訊需求應能獲得滿足。. 4.

(14) 第貳章. 文獻探討. 本章共分為兩節，第一節撰寫的內容主要是從報章雜誌或者是電子新聞的報導來了解學童使用手機的情形與使用手機所帶來的影響，接下第二節所要描述的為學童手使用手機的相關論文研究，了解有哪些議題已經被討論或者需再作進一步探討者。. 第一節. 手機對學童影響相關報導. 兒童福利聯盟文教基金會（2013）：「2013年手機及APP使用調查報告」，該基金會憂心國內學齡兒童使用手機所帶來的影響，分別於2005年「台灣都會區孩童使用手機狀況調查」，2011 年「台灣學童手機使用狀況調查」這兩份研究報告中，針對國內學童進行手機使用狀況的調查，接下來又在2013年「2013年手機及APP使用調查報告」對國小五、六年級和國中七、八年級學生，以分層隨機抽樣之方式進行抽樣調查，調查發現學齡兒童使用手機出現三高現象(學童手機擁有率高、手機使用頻率高、APP下載率高)和三個危機(手機成癮、陌生人當好友、APP缺乏分級把關)並提出相關的建議與呼籲。學童手機擁有率高：兒盟調查發現學童的手機擁有率，從2011年的六成三到2013年的七成，智慧型手機更是從二成擁有率成長到將近四成(38.7%)。手機使用頻率高：兒盟調查發現有自己手機的學童，平日使用手機超過3小時的比例從2011年的6.4%到2013年的10.2%，到了假日(星期六、日)使用手機超過5小時的比例更高達19%。APP下載率高：兒盟調查有77.6%的學童下載過或玩過APP，在做進一步的研究讓學童票選最常使用的APP是facebook(85.2%)、Line及其相關遊戲(68.2%)、Candy Crush Saga （63.9%），使用資訊類或教育類的APP(17%)，由此可知學童下載的APP仍是以娛樂類和遊戲類為主。(兒童福利聯盟，2013) 根據自由時報電子報報導，2012 年第一季台灣智慧型手機的普及率達 32%，然而到了 2013 年同季智慧型手機的普及率卻達到了 51%，由此可知台灣智慧型 5.

(15) 手機普及率有大幅的成長，根據調查顯示，智慧型手機使用者最近一周內，每天使用智慧型手機的比例達 69%，出門必攜帶手機的比率也高達 81%，台灣人手機依賴度超越日、韓，高居亞太榜首。使用者用手機來做什麼事情，依據資料表示，每天會使用智慧型手機上網搜尋(60%)，透過手機觀賞影片(90%)，造訪社群網站 (93%)，由此可知智慧型手機事搜尋資訊的主要工具。(自由電子報，2013) 根據資策會FIND在2014年5月16日至6月6日所進行的一份調查顯示，國內 12歲（含）以上擁有智慧型手機的民眾，推估有1,225萬人，佔全國總人口比約 58.7%。台灣智慧型手機從過去半年到現在，手機普及率持續成長，而平板電腦的普及率則較為趨緩。有六成以上的智慧型手機使用者會使用手機來撥打或接聽電話、即時通訊與聊天、拍照或錄影、連結社群網站、查詢地圖與導航以及玩手機遊戲等。收看影音內容的約有57.4%，查詢商家資訊的有53.3%，在手機上購物26.9%，而利用手機閱讀電子書、雜誌、漫畫僅佔智慧型手機手用者的25.5%，在手機線上學習的有14.5%，處理文書作業14.1%。(資策會FIND，2014)。由此可知智慧型手機使用者的資訊尋求行為，多數利用手機來通訊、娛樂或解決日常生活問題，而用智慧型手機來做閱讀或學習的比例明顯偏低。終身學習是現代化國家中相當重視的一個議題，藉由資訊科技的進步，我們更有可能達到隨時隨地無縫學習的情境，行動裝置的普及讓這個想法更加具體化，透過手機 APP 程式的開發與各個資訊平台資料的整合，我們可以打造一個適性化的學習環境。從資策會 FIND 發表的研究報告「2013 消費者五大網路應用行為調查系列（六）：數位學習」中，發現以下的情況，有 71.8%的民眾曾搜尋線上或實體學習課程的相關資訊，而最常使用的搜尋管道是網路關鍵字搜尋 (38.8%)；從這些搜尋的民眾中有 77.2%的人曾經購買學習課程，會購買課程的民眾主要是因為對主題感興趣、時間管理自主有彈性等因素。根據調查，台灣有 79.1%的人沒有使用過線上學習，大約 1,645 萬人，相對的有 20.6%的人有使用過線上 6.

(16) 學習，約 560 萬人，從這些有使用過線上學習的民眾中，再做進一步的調查，有 9.7%的人使用智慧型手機和 9.2%的人使用平板電腦做為線上學習的載具，由此可知行動裝置尚未形成線上學習的主流。(資策會 FIND， 2013) 資策會於 2014所進行的一份調查「2014年上半年臺灣風雲APP百強」中顯示，在台灣持有智慧型裝置和 APP的使用者中，平均每一個人下載的 APP個數大約為 22.5個，可見民眾在行動裝置下載了許許多多的 APP，而這些 APP主要有哪些 (像是 LINE、Facebook、神魔之塔 )？又以甚麼類型的 APP(像是社交聊天類、行動遊戲類、教育學習類 )居多？透過線上問卷的方式，針對 12歲以上的民眾進行調查，結果顯示 2014上半年台灣民眾最常使用的百大 APP，研究者僅摘錄前 20個常用的 APP名稱，如表 2-1-1前 20大常用 APP表所示；過去兩週內使用過的 APP應用程式類形所佔的比例如圖 2-1-1兩周內使用過 APP類型比例圖。表 2-1-1 前 20 大常用 APP 表排序. APP名稱. 使用率%. IOS%. Android%. 1. LINE. 55.6. 64.1. 77.0. 2. FACEBOOK. 48.5. 47.5. 58.7. 3. 台灣蘋果日報. 35.6. 45.1. 58.5. 4. FACEBOOK手機即時通. 35.3. 36.2. 41.5. 5. YOUTOBE. 32.1. 32.1. 36.2. 6. WHATS APP. 27.6. 24.3. 41.6. 7. CANDY CRUSH SAGA. 26.9. 23.2. 27.8. 8. LINE CAMERS. 25.5. 25.4. 35.1. 9. 手電筒. 23.4. 26.9. 29.0. 10. WeChat. 23.3. 21.1. 33.7. 7.

(17) 11. SKYPE. 22.7. 18.1. 28.9. 12. Google Maps. 22.2. 22.8. 30.2. 13. 美圖秀秀. 20.4. 19.5. 29.2. 14. Yahoo氣象. 19.1. 18.4. 32.5. 15. GOOGLE翻譯. 18.5. 21.1. 21.6. 16. 神魔之塔. 18.2. 16.4. 16.1. 17. Camera 360. 17.8. 17.8. 22.3. 18. 食在方便 -台灣在地美食. 16.7. 21.2. 18.3. 19. PPS影音. 16.4. 16.1. 21.5. 20. 7-ELEVEN. 16.2. 13.5. 24.6. 資料來源：資策會 FIND(2014). 圖 2-1-1 兩周內使用過 APP 類型比例圖由上述的報導中，我們可以發現國人擁有智慧型手機的比例越來越高，至於用智慧型手機來做什麼事，從調查可知使用社交聊天類的比例最高，依序為行動遊戲類、新聞雜誌類、行動商務類、照片剪輯類、娛樂類‧‧‧等，每天使用智慧型手機的頻率相當的高，手機替我們帶來許許多多的便利，但相對地也造成國人對手機的依賴度偏高，將來可能會產生某些危機，如 APP未嚴格分級對尚未成年的學童會造成影響，因 8.

(18) 此政府相關單位應該正視此一問題，製訂相關法律與保護措施。. 第二節. 手機對學童影響的相關論文研究. 翁明慧(2012)的研究發現，使用手機的年齡層有低齡化的趨勢，不只大人人手一機外，就連國小的學童攜帶手機的比率也持續增加，據調查有44.8％的國小高年級學生使用手機而且女生的使用率顯著高於男生。問卷統計顯示最常使用手機的地點為家裡，父母為孩子辦手機的用意應該都是為了孩子在外便於聯絡之用，可是沒想到最常使用手機的地點卻是家裡，可想而知，孩子使用手機不單單只是打打電話而以，而是會花更多的時間使用手機的其他功能，像是聽音樂、照相或攝影、玩遊戲等。國小高年級學生使用手機最感困擾的事，是使用手機可能會受到騷擾的問題。此研究也藉由導師的填答問卷發現，多數的導師認為學生使用手機不會影響課堂學習和造成教學困擾，也很少會影響到同學相處和對教師造成生活輔導困擾。而且自我概念的變項上顯示家庭和情緒自我概念方面，沒有使用手機的學生相對於使用手機的學生更為正向與積極。基於此研究的結果提出以下六點建議：1.政府應執法管理電信通訊與手機供應業者。2.教育單位應該將使用手機正式納入相關的生活教育課程。3.業者應負起社會責任，積極研發兒童專用手機和手機通訊網路系統。4.教師應正向看待學童使用手機，並善用手機的正面影響。5.家長應多用愛與陪伴取代手機倚賴。6.學童應學習如何正確、合理和安全的使用手機。林佳明(2008)探討國中學生使用手機的背景因素，從這份研究中我們可以發現，國中學生使用手機的動機依序為：1.輸人不輸陣。2.生活所需。因此學生使用手機的最主要動機並非生活所需，學生想擁有手機最大的考量可能不是因為連絡方便，而大都受到同儕的影響，看到同學拿手機自己也想跟別人一樣。至於會影響國中學生購買手機的因素依序為：1.外在推動。2.滿足需求。3.手機的操作與維修。4.手機的優惠與服務。由此可知學生購買手機最主要的考量因素並非是 9.

(19) 價格，而是要學生喜歡；手機就算再便宜，外形或功能不符學生所需也不會考慮購買。在校園看到學生拿的手機真的是一隻比一隻好，上萬元的手機也是大有人拿，與此研究的結果相符。使用手機的動機研究上，發現一年級學生顯著高於三年級學生，至於像是性別、經濟背景、父母的管教方式、居住地區、擁有手機來源等因素，對於國中生使用動機，並沒有差異性。陳逸嫻(2012)的研究，可了解國中生手機的使用情形：1.國中生手機持有情形，擁有手機者佔79.8％尚未擁有手機者佔20.2%，所拿的手機以功能型手機佔多數50.06％，智慧型手機其次32.5％，平時會帶手機上學的學生比例有78.7％，相較不帶手機上學的學生僅佔8.2％。2.手機的來源主要是由父母提供且電話費大多數都由父母繳費，國中三年裡從國一就開始擁有手機的比率最高，其次為國二、國三。3.使用的時間方面，平時上學日以放學後才使用手機的比率最高占78.7 ％，假日一起床就使用的占31.9％，課堂上不使用手機的佔多數61.5％，由此顯示國中生自律及自我掌控時間的情形算是相當不錯。4.使用手機最常連絡的對象並不是家人(41.1％)而是以同學為最高(51.7％)，最常使用到的功能是接聽電話 (32.9％)，其次為娛樂(31.4％)，傳接簡訊(23％)與上網(12.1％)。5.使用手機最大的困擾是電話費增加，最大的擔憂是怕手機會遺失。研究中也可以發現國中生使用手機所產生的影響：1.在人際互動方面，受試者認同使用手機可以促進正向人際互動（59.4％），有事時容易尋得支援，讓人變得更有安全感；但不認同使用手機會讓他們變得更依賴及產生負向人際發展。2.在身心發展方面，多數的學生認為使用手機並不會影響他們日常的生活作息，此與大人們擔憂的事正好相反。3.在學習成效方面，多數學生認為不會因為使用手機而干擾學習活動，反而增加了他們學習的豐富性與資訊的便捷性。林淑美(2007)探討國中生父母管教方式、手機使用與親子衝突之研究中，發現父親對子女的管教方式多採專制權威，而母親則採開明權威的方式居多，父母對子女的管教若以開明權威的方式教導子女，其子女的學業成就表現較佳而且子女在使用手機方面也比較不會造成親子之間的衝突。從研究中也能了解，親子之 10.

(20) 間衝突較高的國中生，其使用手機的年資、費用和頻率都比一般的學生還要來高，父母對子女使用手機的要求(即限制)越高，則親子衝突就越大。由此可知，父母的管教方式會影響子女的學業表現，也會牽動著往後親子之間衝突的緊張關係，子女使用手機對於某些家庭來說確實會造成較高的親子衝突，因此父母如預給子女申辦門號使用手機，應該考量之後可能帶來的影響，事先做好防範的工作。林佳萱(2012)國中生手機使用行為與在校表現之研究以彰化縣某國中為例的研究中可以發現，國中學生在使用手機的經歷方面，二年級和三年級的學生使用手機的經歷明顯高於一年級的學生，而且男生、女生使用手機的時間有明顯的差異，男生使用手機的時間較女生長。男生使用手機主要的聯絡對象為朋友或同學，女生使用手機主要的聯絡對象則為父母居多。使用手機聯絡的對象也因為年級的不同而有所差異，一年級和二年級的學生使用手機主要的聯絡對象為父母，三年級學生使用手機主要的聯絡對象則為朋友或同學。在此份研究中也提及手機的使用時間與學生的課業表現和日常品德表現有很大的關聯性，手機的使用時間越長對課業的表現影響越大，較長時間的使用手機也會對學生的日常品德表現造成較大的影響。從此研究我們可以了解國中學生使用手機的某些情況與現象，國中學生使用手機會對課業的表現和日常品德表現帶來影響。林美聆(2009)探討手機、電玩遊戲與國中生學要表現之相關性研究，從此研究的結果可以知道，國中學生不同年級變項對於手機的使用行為有明顯不同，不同的年級和不同的性別在電玩遊戲的表現上也出現顯著的差異，接著探討國中生手機的使用行為、電玩遊戲行為與學業表現之間的關係，根據研究的數據顯示，手機的使用行為與學業的表現有顯著的差異，電玩遊戲行為和學業的表現也呈現明顯的不同，國中學生使用手機的程度越高與玩電玩遊戲程度越高者，其在學的課業表現越是糟糕。也就是說國中學生不論是使用手機或者是玩電玩遊戲都會影響學生的課業表現情形。趙育群(2013)淺談智慧型手機對高中生的資訊尋求行為之影響，在文章的前言作者就以「手機，似乎已經綁架了青少年的生活」為開頭，明白的表示手機在 11.

(21) 青少年日常生活中所佔的地位和依賴程度，在文中提及許多手機相關的研究，多數的研究都聚焦在不讓青少年沈迷、注意使用姿勢及使用用途等議題上，較少著重在青少年使用智慧型手機時所產生的資訊尋求行為的探討。文中最後的結論，數位科技帶來好處，但也會產生負面的影響，如很多高中生使用智慧型手機上網、傳遞訊息，變成會打字而不會寫字的情況；觀察青少年的數位生活，可以發現行動搜尋將會是最主要的戰場，而智慧型手機的好處，對高中圖書館來說，更是要好好的利用其優勢，建構一個適合提供此行動裝置內容最佳化的行動版網站，或方便在此載具上瀏覽的內容。也就是政府的相關單位，如能替青少年打造一個適合用手機搜尋資料與學習的環境，則青少年就能藉由智慧型手機做更多元的學習。由上述的研究可以看到許多關於學生使用智慧型手機所帶來的影響，某些研究的結論可能不太相同，但也都是反映研究當時那個環境所帶來的情況，歸納這些研究的結果，可以發現國中學生使用智慧型手機會影響課業的表現、日常品德表現和可能帶來較多的親子衝突，當然也有帶來許多好處，如可以促進正向人際互動，有事時容易尋得支援，讓人變得更有安全感等，智慧型手機對國中學生帶來的影響為何，必須從更多的面相來探討與衡量得失。. 12.

(22) 第參章. 研究方法. 本研究以問卷調查的方式進行國中學生使用智慧型手機情況與資訊尋求行為的相關研究，以屏東縣兩所學校國一至國三的學生為主要研究對象，藉由問卷的填寫來收集資料，再將蒐集到的資料加以整理做進一步的分析。本章將說明本研究的實施方法和實施情形，共分三節，第一節為研究架構；第二節為研究對象與問卷；第三節為統計分析工具將本研究所應用的統計方法分析作概述。. 第一節. 研究架構. 本研究受趙育群(2013)：「淺談智慧型手機對高中生的資訊尋求行為之影響」的啟發，以及資策會FIND相關文章與論文研究、期刊報章報導，發展出教育學習、休閒娛樂、金融財經及社交聊天四大構面，作為國中學生使用智慧型手機資訊尋求行為之問卷內容，並探討不同的背景變項在使用智慧型手機資訊尋求行為是否有所差異。. 一、研究架構基本資料性別、年級、班級排名、是否有手機、手機類型. 使用手機情形父母是否限制使用、手機持有情形、動機、何處使用、平日與假日的使用時間. 教育學習. 休閒娛樂. 金融財經. 社交聊天. 國中學生使用智慧型手機資訊尋求行為的輪廓圖 3-1-1 研究架構圖 13.

(23) 依照此研究架構圖，本研究將進行以下的探討： (一)、調查國中學生使用智慧型手機的情形為何？ (二)、探討國中學生不同的背景變項與使用手機資訊尋求行為是否有顯著差異？ (三)、瞭解國中學生使用智慧型手機資料尋求行為的輪廓為何？. 二、研究構面探究本研究將國中學生使用智慧型手機資訊尋求行為分為四大構面：教育學習、休閒娛樂、金融財經、社交聊天。 (一)、教育學習從 APP 商店中搜尋教育學習的應用程式和相關報章雜誌所報導，大眾較常使用的搜尋行為，經過篩選，選擇適合國中生使用智慧型手機作教育學習行為的項目如下：表 3-1-1 使用手機資訊尋求行為教育學習構面題目表研究構面一. 題目 1.我會利用手機輔助課業的學習(查詢單字、收聽英文廣播等) 10.我會使用手機閱讀新聞. 教育學習 18.我會使用手機閱讀電子書 21.我會使用手機處理文書作業. (二)、休閒娛樂透過報章雜誌調查統計時下年輕人較常使用智慧型手機從事的行為中，設計問卷題目，將休閒娛樂涵蓋電玩、視聽娛樂、漫畫與旅遊，調查國中學生使用智慧型手機從事休閒娛樂各種行為的強弱情形，設計題目如下：. 14.

(24) 表 3-1-2 使用手機資訊尋求行為休閒娛樂構面題目表研究構面二. 題目 7.我會使用手機玩遊戲 8.我會使用手機收看影音內容(如：YouTube) 9.我會使用手機聽音樂或廣播 19.我會使用手機閱讀漫畫. 休閒娛樂 3.我會利用手機拍照或錄影 6.我會使用手機查詢地圖與導航 16.我會使用手機掃描 QR Code 20.我會使用手機收發 e-mail (三)、金融財經國中學生使用智慧型手機買東西購物或查詢財經消息的情況可能較少，但經研究者的觀察，現在越來越多人會利用智慧型手機上網購物，想透過此研究調查用手機購物的年齡層是否也越來越年輕化，會用智慧型手機從事相關行為的項目如下：表 3-1-3 使用手機資訊尋求行為金融財經構面題目表研究構面三. 題目 11.我會使用手機查詢商家資訊 12.我會使用手機查詢商品資訊 13.我會使用手機查詢金融商品資訊(如：如股票、基金、. 金融財經匯率) 17.我會使用手機購物. (四)、社交聊天手機最初的功能即為撥打與接聽電話，作為人與人之間連絡和傳遞訊息的工 15.

(25) 具，隨著智慧型手機功能的擴充，透過即時通訊 APP 或社群網站同樣的、甚至更容易達成人跟人之間的互動、溝通聯絡和訊息的傳遞，我們常用智慧型手機從事社交聊天的相關行為項目如下：表 3-1-4 使用手機資訊尋求行為社交聊天構面題目表研究構面四. 題目 2.我會利用手機撥打或接聽電話 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、 WeChat). 社交聊天. 5.我會使用手機連結社群網站(如：Facebook) 14.我會使用手機連結社群網站打卡 15.我會使用手機傳送付費簡訊. 研究者將「國民中學學生使用智慧型手機行為調查」問卷中第三部分使用手機搜尋資料的情形，分成四個構面來探討，主要是想了解國中學生最常使用智慧型手機從事哪方面的行為較為頻繁與哪些功能較不常使用，藉以了解國中學生使用智慧型手機資訊尋求行為的概況。. 第二節. 研究對象與問卷設計. 本小節分成研究對象與問卷設計，敘述如下：. 一、研究對象本研究以屏東縣某一所完全中學的國中學生與某一所國中的學生為研究對象，為了使樣本具有代表性，依年級以分層隨機抽樣的方式進行樣本取樣，抽取適合母群體特質的代表性樣本作為正式施測的對象，從國一到國三每個年級各抽 7 個班級，預估國一、國二、國三學生各 210 人，總共施測對象 630 人，妥託該校教師在校內進行「國民中學學生使用智慧型手機行為調查」問卷之施測。共發 16.

(26) 問卷 630 份，最後回收問卷總計 548 份，總回收率達 86.9%，剃除無效及填答錯誤的樣本，合計有效樣本共 525 份。. 表 3-2-1 有效樣本分配表地區東港. 恆春. 總和. 年級國一. 150. 48. 198. 國二. 133. 56. 189. 國三. 92 375. 46 147. 138 525. 總和. 研究對象分成兩個地區，東港地區每個年級抽5個班級，恆春地區每個年級抽2個班級填寫問卷，每個年級共計7個班級，回收的有效樣本數中國一學生有198 人，國二學生有189人，國三學生有138人，有效樣本的回收比例以國一最高，其次為國二最後為國三。. 二、問卷設計本研究採用研究者自編問卷，在問卷上參考資策會 FIND(2014)「2014 年上半年消費者行為調查出爐」的調查報告、陳逸嫻(2012)「國中生使用手機（行動電話）調查問卷」，綜合整理相關報章雜誌、期刊、論文的研究，諮詢智慧型手機愛用者、國中老師、同學之意見，整理選擇合適的題目並加以分類，最後再與指導教授討論後確定問卷的題目與形式。問卷編製流程說明如下： (一)、確定研究的方向：根據研究動機到文獻探討的寫作，多方蒐集有關國中生和智慧型手機的相關報導、期刊或者是論文，最初想探討國中學生使用智慧型手機可能會對學生造成的影響，像是學業成就或者是品格教育等，在資料收集的過程中發現已有類似的研究論文，如：林佳萱(2012) 「國中生手機使用行為與在校表現之研究-以彰化縣某國中為例」，心想是否還要繼續作相關的研究，在猶豫不決時閱讀到趙育 17.

(27) 群(2013)：「淺談智慧型手機對高中生的資訊尋求行為之影響」這篇研究，突然靈光一閃不妨換個研究的角度，將原本的研究方向改成探討國中學生會使用智慧型手機做什麼事情，將此想法與指導教授討論，老師覺得似乎可行，當下立即討論問卷的形式與題目方向。 (二)、擬定問卷的架構：從收集到的資料去過濾相關的問卷架構，確定探究的架構分為三個主軸，依序為「基本資料」、「使用手機情形」及「使用手機蒐尋資料的情形」，又根據資策會 FIND(2014)：「2014 年上半年消費者行為調查出爐」的調查報告，確定國中學生使用智慧型手機可能從事的資料蒐尋行為為何。 (三)、編製預試問卷：首先完成問卷第一部分基本資料所欲收集資料的題目選項，接著第二部分手機的使用情形，研究者想要了解國中學生每天會花多少時間使用智慧型手機，最常使用手機的地點在哪裡？父母親是否有限制使用時間等議題，列入題目選項中。最後再思考國中學生會拿智慧型手機來做什麼事，將想到的可能行為一一列入題目選項中，初稿完成後與指導教授討論，老師覺得第三部分只侷限於探討國中學生使用智慧型手機，做課業相關資訊搜尋行為的題目過於狹隘且問題有所重複，經由教授的指導對於諸多不恰當的題目選項進行汰換刪除，並擴充範圍讓資料尋求行為的面相更為廣泛，對不完整的地方再多增加一些題目，最終完成「國民中學學生使用智慧型手機行為調查」的預試問卷(第一版)，題目如下。國民中學學生使用智慧型手機行為調查的預試問卷(第一版) 一、基本資料 1、性別：□1.男 □2.女 2、年級：□1.國一 □2.國二 □3.國三 3、你是否擁有手機：□1.有 □2.沒有 (如果沒有手機，則以下問題可不用填寫) 4、你的手機類形為：□1.智慧型手機 □2.傳統手機二、使用手機情形 18.

(28) 1、父母親是否有限制使用手機的時間：□有 □ 沒有 2、使用手機的時間已有幾年： □未滿 1 年 □一年以上未滿二年 □二年以上未滿三年 3、請問您認為使用手機最大的動機？. □三年以上. □同學都有手機 □方便聯絡通訊 □娛樂生活 □趕上流行 □其他，__________ 4、請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機： □家裡 □補習班 □學校 □大眾運輸交通工具 □咖啡廳 □圖書館 □便利商店 □其他，__________ 5、平日(星期一到星期五)每天使用手機的時間大約為： □少於0.5小時 □0.5小時~1小時 □1小時~1.5小時 □1.5小時~2小時 □2 小時~2.5 小時□2.5 小時~3 小時 □3 小時~3.5 小時 □3.5 小時以上 6、假日(六、日或國定假日)每天使用手機的時間大約為： □少於0.5小時 □0.5小時~1小時 □1小時~1.5小時 □1.5小時~2小時 □2 小時~2.5 小時□2.5 小時~3 小時 □3 小時~3.5 小時 □3.5 小時以上. 經常. 偶而. 從未. 如此. 如此. 如此. 1.我會利用手機學習英文(查詢單字、收聽英文廣播等). □. □. □. 2.我會利用手機撥打或接聽電話. □. □. □. 3.我會利用手機拍照或錄影. □. □. □. 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、WeChat) □. □. □. 5.我會使用手機連結社群網站(如：Facebook). □. □. □. 6.我會使用手機查詢地圖與導航. □. □. □. 7.我會使用手機玩遊戲(如：神魔之塔、Candy Crush Saga). □. □. □. 8.我會使用手機收看影音內容(如：YouTube). □. □. □. 9.我會使用手機聽音樂或廣播. □. □. □. 10.我會使用手機閱讀新聞. □. □. □. 11.我會使用手機查詢商家資訊. □. □. □. 12.我會使用手機查詢商品資訊. □. □. □. 13.我會使用手機查詢金融商品資訊(如：如股票、基金、匯率) □. □. □. 14.我會使用手機連結社群網站打卡. □. □. □. 15.我會使用手機傳送付費簡訊. □. □. □. 16.我會使用手機掃描QR Code. □. □. □. 17.我會使用手機購物. □. □. □. 三、使用手機蒐尋資料的情形. 19.

(29) 18.我會使用手機閱讀電子書、雜誌、漫畫. □. □. □. 19.我會使用手機收發e-mail. □. □. □. 20.我會使用手機處理文書作業. □. □. □. (四)、實施預測修正問卷：選定 60 位國中學生做預試問卷的施測，將 60 份問卷回收後，透過統計軟體 SPSS 的整理與分析，首先先確定此份問卷題目是否有良好的信度，如果信度不佳就必須再調整題目，幸好 Cronbach’s Alpha 值為 0.870，此信度是屬於很可信的範圍，題目不需再做調整，但指導教授說最好將資料尋求行為分成幾個構面進行探討，所以將國中學生使用智慧型手機資訊尋求行為，分為教育學習、休閒娛樂、金融財經、社交聊天、應用工具等五個構面，但發現休閒娛樂類的 Cronbach’s Alpha 值為 0.287 信度過低，如下表所示，經過討論若刪除第 7 題. 表 3-2-2 預測休閒娛樂構面信度 Cronbach’s Alpha 值. 項目的個數. .287. 4. 表 3-2-3 預測休閒娛樂項目整體統計量項目刪除時的項目刪除時的項目刪除時的修正的項目總 Cronbach’s 尺度平均數. 尺度變異數. 相關. Alpha 值. 7.我會使用手機玩遊戲(如：神魔之塔、Candy Crush Saga). 7.07. 1.846. .001. .405. 8.我會使用手機收看影音內容 (如：YouTube). 6.85. 1.645. .339. .062. 9.我會使用手機聽音樂或廣播. 6.95. 1.312. .353. -.057a. 18.我會使用手機閱讀電子書、雜誌、漫畫. 7.82. 1.670. .008. .434. a. 此值因項目中的負平均共變異數而成為負值。這違反了信度模式假設。您可能要檢查項目編碼。. 可增加問卷信度，但此題是一個重要的題目，不應刪除，研判可能是後面括號中 20.

(30) 的解釋誤導了學生的填答，「我會使用手機玩遊戲(如：神魔之塔、Candy Crush Saga)」，所以把題目後面的解釋刪除；刪除第18題也能提高信度，研判可能是題目有所衝突，原題「我會使用手機閱讀電子書、雜誌、漫畫」畫分成兩題「我會使用手機閱讀電子書」與「我會使用手機閱讀漫畫」。為了探討國中學生使用智慧型手機時間的長短與學業成就是否有所關聯，在問卷第一部分基本資料的地方多增加了一到題目「最近這次段考在班上的排名落在哪一個範圍」，也將原先第二部分使用手機情形的第5和第6題稍做修改，將原先使用手機的時間題目選項以半小時為一個間距修改成以一個小時為間距。填寫完問卷且回收後，與班上學生討論題目在作答時有沒有哪些題目覺得怪怪的或不合理的地方，學生就說：像是第二部分使用手機情形中的「3、請問您認為使用手機最大的動機？」和「4、請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機」這兩題可不可以複選，研究者想探討哪一個選項才是最主要的影響因素，又怕受試者填寫錯誤於是在題目後面多加註解「請問您認為使用手機最大的動機？(單選)」、「請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機：(單選)」。又有學生說：使用手機沒有甚麼特定的地點，因此「請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機：」不知道勾選哪一個選項才好，所以為了讓選項更完整，於是又增加「□沒有特定的地點」這個選項，修改後將原先問卷稱為第一版問卷，修正後的問卷稱為第二版問卷，完成問卷的修正。國民中學學生使用智慧型手機行為調查的預試問卷(第二版) 一、基本資料 1、性別：□1.男 □2.女 2、年級：□1.國一 □2.國二 □3.國三 3、最近這次段考在班上的排名落在哪一個範圍： □前面1/3的名次 □中間1/3的名次 □後面1/3的名次 4、你是否擁有手機：□1.有 □2.沒有 (如果沒有手機，則以下問題可不用填寫) 5、你的手機類形為：□1.智慧型手機 □2.傳統手機二、使用手機情形 1、父母親是否有限制使用手機的時間：□有 □ 沒有 21.

(31) 2、使用手機的時間已有幾年： □未滿 1 年 □一年以上未滿二年 □二年以上未滿三年 □三年以上 3、請問您認為使用手機最大的動機？(單選) □同學都有手機 □方便聯絡通訊 □娛樂生活 □趕上流行 □其他，__________ 4、請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機：(單選) □家裡 □補習班 □學校 □大眾運輸交通工具 □咖啡廳 □圖書館 □便利商店 □沒有特定的地點 □其他，__________ 5、平日(星期一到星期五)每天使用手機的時間大約為： □少於1小時 □1小時~2小時 □2小時~3小時 □3小時以上 6、假日(六、日或國定假日)每天使用手機的時間大約為： □少於1小時 □1小時~2小時 □2小時~3小時 □3小時以上. 三、使用手機蒐尋資料的情形. 經常如此. 偶而如此. 從未如此. 1.我會利用手機輔助課業的學習(查詢單字、收聽英文廣播等). □. □. □. 2.我會利用手機撥打或接聽電話. □. □. □. 3.我會利用手機拍照或錄影. □. □. □. 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、WeChat) □. □. □. 5.我會使用手機連結社群網站(如：Facebook). □. □. □. 6.我會使用手機查詢地圖與導航. □. □. □. 7.我會使用手機玩遊戲. □. □. □. 8.我會使用手機收看影音內容(如：YouTube). □. □. □. 9.我會使用手機聽音樂或廣播. □. □. □. 10.我會使用手機閱讀新聞. □. □. □. 11.我會使用手機查詢商家資訊. □. □. □. 12.我會使用手機查詢商品資訊. □. □. □. 13.我會使用手機查詢金融商品資訊(如：如股票、基金、匯率) □. □. □. 14.我會使用手機連結社群網站打卡. □. □. □. 15.我會使用手機傳送付費簡訊. □. □. □. 16.我會使用手機掃描QR Code. □. □. □. 17.我會使用手機購物. □. □. □. 18.我會使用手機閱讀電子書. □. □. □. 19.我會使用手機閱讀漫畫. □. □. □. 22.

(32) 20.我會使用手機收發e-mail. □. □. □. 21.我會使用手機處理文書作業. □. □. □. (五)、再次實施預測確定正式問卷：將第二版的問卷再次實施測驗，選定 30 位國中學生填答，將問卷回收後再次將資料輸入 SPSS 中作資料的統計與分析，看看結果是否有符合標準，數據如下，根據以下的統計資料，此份問卷符合問卷制定的原則，因此確定本研究的正式問卷。教育學習構面：表 3-2-4 再測教育學習構面信度 Cronbach’s Alpha 值. 項目的個數. .733. 4. 表 3-2-5 再測教育學習構面項目整體統計量項目刪除. 1.我會利用手機輔助課業的學習(查詢單字、收聽英文廣播等) 10.我會使用手機閱讀新聞 18.我會使用手機閱讀電子書 21.我會使用手機處理文書作業休閒娛樂構面：表 3-2-6 再測休閒娛樂構面信度 Cronbach’s Alpha 值 .669. 項目的個數 8. 23. 項目刪除. 項目刪除. 時的. 時的尺度. 時的尺度. 修正的項. Cronbach’s. 平均數. 變異數. 目總相關. Alpha 值. 4.44. 2.923. .432. .727. 4.60. 2.750. .551. .658. 4.64. 2.740. .480. .703. 4.80. 2.750. .662. .604.

(33) 表 3-2-7 再測休閒娛樂構面項目整體統計量項目刪除項目刪除. 項目刪除. 時的. 時的尺度. 時的尺度. 修正的項. Cronbach’s. 平均數. 變異數. 目總相關. Alpha 值. 3.我會利用手機拍照或錄影 6.我會使用手機查詢地圖與導航 7.我會使用手機玩遊戲 8.我會使用手機收看影音內容(如： YouTube) 9.我會使用手機聽音樂或廣播 16.我會使用手機掃描 QR Code 19.我會使用手機閱讀漫畫. 14.60. 7.333. .215. .668. 15.52. 7.093. .234. .666. 14.48. 7.010. .171. .688. 14.16. 6.973. .533. .623. 14.32. 6.227. .494. .606. 15.60. 6.333. .436. .620. 15.04. 5.623. .461. .611. 20.我會使用手機收發 e-mail. 15.28. 5.793. .458. .611. 金融財經構面：表 3-2-8 再測金融財經構面信度 Cronbach’s Alpha 值. 項目的個數. .775. 4. 表 3-2-9 再測金融財經構面項目整體統計量項目刪除. 11.我會使用手機查詢商家資訊 12.我會使用手機查詢商品資訊 13.我會使用手機查詢金融商品資訊 (如：如股票、基金、匯率) 17.我會使用手機購物社交聊天構面：表 3-2-10 再測社交聊天構面信度 Cronbach’s Alpha 值. 項目的個數. 24. 項目刪除. 項目刪除. 時的. 時的尺度. 時的尺度. 修正的項. Cronbach’s. 平均數. 變異數. 目總相關. Alpha 值. 4.24. 1.773. .800. .589. 4.16. 1.723. .745. .621. 4.72. 3.210. .299. .835. 4.28. 1.960. .557. .742.

(34) 表 3-2-10 再測社交聊天構面信度 Cronbach’s Alpha 值 .740. 項目的個數 5. 表 3-2-11 再測社交聊天構面項目整體統計量項目刪除項目刪除. 項目刪除. 時的尺度. 時的尺度. 修正的項. Cronbach’s. 平均數. 變異數. 目總相關. Alpha 值. 2.我會利用手機撥打或接聽電話 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、WeChat) 5.我會使用手機連結社群網站(如： Facebook) 14.我會使用手機連結社群網站打卡 15.我會使用手機傳送付費簡訊. 時的. 9.24. 3.273. .617. .664. 9.00. 3.833. .455. .723. 8.92. 4.077. .435. .739. 9.84. 1.973. .715. .617. 10.36. 2.657. .554. .681. 從問卷的初次編定到最終問卷的完成，經過了 2 次預測的過程，將第一次預測所得的資料，藉由與指導教授的討論對問卷的題目稍作修改調整，接著再進行第二次預試，測驗的結果符合正式問卷信度的標準，因此確定國民中學學生使用智慧型手機行為調查問卷量表的形式與題目。. 三、正式問卷題目本問卷內容共分為三個主軸，依序為「基本資料」、「使用手機情形」及「使用手機蒐尋資料的情形」。除之「基本資料」和「使用手機情形」外，其他題目採三點式量表，區分為「經常如此」、「偶而如此」、「從未如此」，請您詳細閱讀題目內容，選擇最適當的意見並在適合的□內打「」。一、基本資料 1、性別：□1.男 □2.女 2、年級：□1.國一 □2.國二 □3.國三 3、最近這次段考在班上的排名落在哪一個範圍： 25.

(35) □前面1/3的名次 □中間1/3的名次 □後面1/3的名次 4、你是否擁有手機：□1.有 □2.沒有 (如果沒有手機，則以下問題可不用填寫) 5、你的手機類形為：□1.智慧型手機 □2.傳統手機二、使用手機情形 1、父母親是否有限制使用手機的時間：□有 □ 沒有 2、使用手機的時間已有幾年： □未滿 1 年 □一年以上未滿二年 □二年以上未滿三年 □三年以上 3、請問您認為使用手機最大的動機？(單選) □同學都有手機 □方便聯絡通訊 □娛樂生活 □趕上流行 □其他，__________ 4、請問您假日(六、日或國定假日)最常在何處使用手機：(單選) □家裡 □補習班 □學校 □大眾運輸交通工具 □咖啡廳 □圖書館 □便利商店 □沒有特定的地點 □其他，__________ 5、平日(星期一到星期五)每天使用手機的時間大約為： □少於1小時 □1小時~2小時 □2小時~3小時 □3小時以上 6、假日(六、日或國定假日)每天使用手機的時間大約為： □少於1小時 □1小時~2小時 □2小時~3小時 □3小時以上經. 偶. 從. 常如此. 而如此. 未如此. 1.我會利用手機輔助課業的學習(查詢單字、收聽英文廣播等). □. □. □. 2.我會利用手機撥打或接聽電話. □. □. □. 3.我會利用手機拍照或錄影. □. □. □. 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、WeChat) □. □. □. 5.我會使用手機連結社群網站(如：Facebook). □. □. □. 6.我會使用手機查詢地圖與導航. □. □. □. 7.我會使用手機玩遊戲. □. □. □. 8.我會使用手機收看影音內容(如：YouTube). □. □. □. 9.我會使用手機聽音樂或廣播. □. □. □. 10.我會使用手機閱讀新聞. □. □. □. 11.我會使用手機查詢商家資訊. □. □. □. 12.我會使用手機查詢商品資訊. □. □. □. 13.我會使用手機查詢金融商品資訊(如：如股票、基金、匯率) □. □. □. 14.我會使用手機連結社群網站打卡. □. □. □. 15.我會使用手機傳送付費簡訊. □. □. □. 16.我會使用手機掃描QR Code. □. □. □. 三、使用手機蒐尋資料的情形. 26.

(36) 17.我會使用手機購物. □. □. □. 18.我會使用手機閱讀電子書. □. □. □. 19.我會使用手機閱讀漫畫. □. □. □. 20.我會使用手機收發e-mail. □. □. □. 21.我會使用手機處理文書作業. □. □. □. 第三節. 統計分析工具. 本研究在問卷調查後，利用微軟試算表軟體Excel與統計套裝軟體之社會科學統計軟體(Statistical Program for Social Sciences, SPSS)這兩個軟體做資料的統計與分析，為了探討變數和變數之間的關係，並考量測量工具的適切性，進行信度分析(Reliability Analysis)、敘述統計(Descriptive Statistics )、 ANOVA單因子變異數分析（one-way ANOVA）、Scheffe 之事後多重比較分析等討論。. 一、信度分析(Reliability Analysis) 一種測驗工具的信度，即在於顯示不論在什麼時候測量，所得結果前後的一致性程度。如用溫度計測量體溫，測驗兩次且前後兩次的結果一致表示此溫度計信度很高。信度係數是用來估良一種測驗一致性的統計程序。信度的類型有許多，如再測信度(test-retest reliablility)、複本信度(alternate-form reliability)、折半信度(split-half reliability) 、評分者信度(scorer reliability)、庫李信度(Kuder-Richardson reliability)等，但不見得所有的信度求法皆適合每種測驗，而本研究採用的信度為 Cronbach’s α係數屬於庫李信度的一種，Cronbach’s α係數主要是利用問項之間的相關性來探討問項的填答結果是否一致。問項之間的相關係數越大，則α係數越高，量表問項的內部一致性越高。(張樑治、蔡志堅，2008). 27.

(37) 二、敘述統計(Descriptive Statistics ) 統計學是描述、組織、綜合、分析和解釋量的資料的方法或程序。透過統計處理可以把個別觀察而得的資料，結合成為團體的特徵，形成原理原則。如家庭的平均收入、代表性程式等都是統計的概念。統計技術有兩個大類，一為敘述統計(descriptive statistics)，另為推論統計(inferential statistics)。前者把一群數或觀察轉換為指數，以描述資料，是以它將大量的觀察，予以概述、組織與化約，通常採數學公式將各組的觀察化約為一些數字，以描述與資料有關的事實。敘述統計是概述資料的最基本方式，解釋量的研究結果所不可或缺者，但有其限制，即據此而獲得的結論，只能解釋所觀察的團體，無法延伸及於其他團體。(王文科、王智弘，2009). 三、獨立樣本 t 檢定獨立樣本 t 檢定是用來檢定兩組樣本平均數，欲比較變異數相同的兩組母體之間平均數的差異，或比較來自同一母體的兩個樣本之平均數的差異。分為兩種： (一)兩獨立樣本平均數檢定(σ12 = σ22 變異數相同) {. 𝐻0 ：𝜇1 − 𝜇2 = 𝑐 𝐻𝑎 ：𝜇1 ，𝜇2 ≠ 𝑐. T=. 𝑋̅ − 𝑌̅ − 𝑐 1 √𝑆𝑝2 ( 𝑛1. 𝑆𝑝2 =. 1 + ) 𝑛2. ，c 為任意常數. ~𝑡(𝑛1 + 𝑛2 − 2). (𝑛1 − 1)𝑆12 + (𝑛2 − 1)𝑆22 𝑛1 + 𝑛2 − 2. 本研究使用 SPSS 軟體，得到的統計報表先判讀 t 檢定結果，先看左半部之 F 檢定，用來檢定兩母群體之變異數是否相同？𝐻0 ：σ12 = σ22 ，檢驗 F 檢定之顯著性大於 0.05，就接受兩母群體變異數相等之虛無假設，因此兩組平均數並無顯著差異。 28.

(38) 假如 F 檢定小於 0.05，則應捨棄虛無假設，接受兩母群體之變異數不相等，因此應檢驗「σ12 ≠ σ22 變異數不同」之 t 檢定結果，如下： (二)兩獨立樣本平均數檢定(σ12 ≠ σ22 變異數不同) {. 𝐻0 ：𝜇1 − 𝜇2 = 𝑐 𝐻𝑎 ：𝜇1 ，𝜇2 ≠ 𝑐 T=. ，c 為任意常數. 𝑋̅ − 𝑌̅ − 𝑐 √(. df =. 𝑆12 𝑛1. +. ~𝑡(df). 𝑆22. 𝑛2 ). 𝑆2 𝑆2 (𝑛1 + 𝑛2 ) 1 2. 2. 2. 2. 𝑆2 𝑆2 (𝑛1 ) (𝑛2 ) 1 + 2 𝑛1 − 1 𝑛2 − 1. 在不假設變異數相等的條件之下，我們將檢查 P 值，假若 P 值大於 0.05，則兩樣本無顯著差異，假如 P 值小於 0.05，則代表兩樣本違背平均數相等的 t 檢定，即代表存在顯著差異。. 四、單因子變異數分析(ANOVA) 當研究需要檢定多組(>2)母群平均數是否相等，就需要使用單因子變異數分析(ANOVA)。 𝐻0 ：𝜇1 = 𝜇2 = ⋯ = 𝜇𝑘 { 𝐻𝑎 ：𝜇1 ，𝜇2 ， … ，𝜇𝑘 不完全相等本研究分 3 組進行比較，所以在此解釋 3 組的單因子變異數分析，經過 SPSS 軟體分析，我們會得到 P 值，假若 P 值大於 0.05，則不拒絕每組平均數相等的虛無假設，即 3 組母群體無顯著差異；假如 P 值小於 0.05，則需捨棄每組平均數相等的虛無假設，即 3 組母群體存在顯著差異。若存在顯著差異，則須用 SPSS 的事後檢定 Scheffe 法，SPSS 會輸出多重比 29.

(39) 較結果，事後檢定也是依據 P 值顯著性作為判斷依據，若 P 值小於 0.05 則代表顯著差異，若 P 值大於 0.05 則代表不存在顯著差異。. 30.

(40) 第肆章資料分析與研究結果將所收集到的資料輸入 SPSS 軟體中，進行相關的統計資料研究與分析，為了了解問卷的可靠性與有效性，首先對整份問卷和研究的各個構面進行信度分析 (Reliability Analysis)、接下來再作敘述統計(DescriptiveStatistics Analysis)的描述與分析、最後進行 T 檢定和單因子變異數分析(ANOVA)，若有差異性再用事後檢定 Scheffe 法進行分析。. 第一節. 信度分析. 進行一份研究調查時，信度檢定結果的高低，是研究者最關心的一件事，沒有信度的研究無法取信任何人，信度常以相關係數值表示，究竟相關的係數值要多高才會被認定這份研究有良好的信度，各方說法都有，當然研究的信度越高結果越理想，吳統雄參考了各種說法，建議可參考下表的信度範圍，作為取捨的標準。表 4-1-1 信度範圍信度範圍 1. 可信賴程度. 信度值≦0.30. 備考. 不可信. 2. 0.30 ＜信度值≦ 0.40. 勉強可信. 3. 0.40 ＜信度值≦ 0.50. 尚可信. 4. 0.50 ＜信度值≦ 0.70. 可信. 最常見的信度圍. 5. 0.70 ＜信度值≦ 0.90. 很可信. 次常見的信度圍. 6. 0.90 ＜信度值. 十分可信. 資料來源：吳統雄，1984：145。本研究首先進行信度的分析，採用的信度為 Cronbach’s α係數屬於庫李信度的一種，研究者將資料一一輸入整理分析後，再依據上表信度的範圍來界定此研究量表的好壞。根據SPSS分析結果顯示「國民中學學生使用智慧型手機行為 31.

(41) 調查」問卷量表不僅α係數高達0.867(超過0.70且小於0.90，屬於很可信的範圍)，而且從下表4-1-3項目整體統計量表中發現，”修正的項目總相關”此一欄位數值代表的意思，為某問項與其他20題問項總合的積差相關係數，例如問題1與其他20題問項總合的積差相關係數為0.387，每一個問題在修正的項目總相關這一個欄位的數值幾乎皆大於0.3(除了問題7以外)，所以各問項與整體量表具有高度的相關性。. 表 4-1-2 整份問卷的信度分析(3 月) 信度係數Cronbach’s Alpha 值. 可信度 0.867. 很可信. 資料來源：研究者整理. 表 4-1-3 項目整體統計量表項目刪除時. 問題項目. 項目刪除時. 項目刪除時. 的. 的尺度平均. 的尺度變異. 修正的項目. Cronbach’s. 數. 數. 總相關. Alpha 值. 1.我會利用手機輔助課業的學習 (查詢單字、收聽英文廣播等) 2.我會利用手機撥打或接聽電話 3.我會利用手機拍照或錄影 4.我會使用手機即時通訊的功能聊天/通話(如：LINE、WeChat) 5.我會使用手機連結社群網站 (如：Facebook) 6.我會使用手機查詢地圖與導航 7.我會使用手機玩遊戲 8.我會使用手機收看影音內容 (如：YouTube) 9.我會使用手機聽音樂或廣播. 39.46. 45.582. .387. .867. 38.55. 45.912. .366. .867. 38.75. 45.148. .413. .866. 38.53. 45.067. .458. .865. 38.49. 45.352. .428. .866. 39.54. 44.116. .469. .864. 38.59. 46.746. .224. .871. 38.54. 45.826. .375. .867. 38.60. 45.283. .378. .867. 10.我會使用手機閱讀新聞 11.我會使用手機查詢商家資訊 12.我會使用手機查詢商品資訊. 39.65. 43.590. .582. .860. 39.55. 41.883. .668. .856. 39.40. 42.222. .616. .858. 32.

(42) 13.我會使用手機查詢金融商品資訊(如：如股票、基金、匯率) 14.我會使用手機連結社群網站打卡. 40.11. 46.591. .366. .868. 39.19. 42.910. .496. .863. 15.我會使用手機傳送付費簡訊 16.我會使用手機掃描QR Code 17.我會使用手機購物 18.我會使用手機閱讀電子書 19.我會使用手機閱讀漫畫 20.我會使用手機收發e-mail 21.我會使用手機處理文書作業. 39.63. 44.088. .425. .866. 39.77. 44.032. .492. .863. 39.66. 42.855. .553. .861. 39.84. 44.128. .512. .863. 39.63. 45.029. .329. .870. 39.66. 43.367. .507. .863. 39.81. 44.085. .548. .862. 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的問卷量表將學生使用智慧型手機的資料尋求行為分為教育學習、休閒娛樂、金融財經和社交聊天等四大構面，從數據顯示，信度係數Cronbach’s α值介於0.654和0.756之間，依據吳統雄(1984) 的信度係數值的分法，四大構面分別屬於可信與很可信這兩類，國民中學學生使用智慧型手機行為調查問卷量表Cronbach’s α值達0.867，因此整份問卷具有良好的信度。表 4-1-4 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(3 月) 構面. 題數. 信度係數. 可信度. Cronbach’s Alpha 值教育學習. 4. 0.756. 很可信. 休閒娛樂. 8. 0.654. 可信. 金融財經. 4. 0.746. 很可信. 社交聊天. 5. 0.691. 可信. 合計. 21. 0.867. 很可信. 資料來源：研究者整理。上述信度的統計資料為研究者在2015年3月時，輸入所有回收資料的統計結果，資料的來源包括東港地區一所完全中學和恆春地區一所國民中學，兩個地區合計回收的有效樣本數共有525份。回顧施測的過程，於2015年1月首先對東港地 33.

(43) 區的一所完全中學進行施測，回收的有效樣本數為400份，將資料輸入SPSS計算後的信度資料如下表4-1-5整份問卷的信度分析(1月)與表4-1-6國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(1月)，之後於2015年3月在恆春地區做最後一次測驗，回收的有效樣本數為125份，與之前的400份資料一起輸入SPSS 計算後所得的信度資料如表4-1-2整份問卷的信度分析(3月)與表4-1-4國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(3月)。表 4-1-5 整份問卷的信度分析(1 月) 信度係數Cronbach’s Alpha 值. 可信度 0.870. 很可信. 資料來源：研究者整理. 表 4-1-6 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(1 月) 構面. 題數. 信度係數Cronbach’s Alpha 值. 可信度. 教育學習. 4. 0.792. 很可信. 休閒娛樂. 8. 0.652. 可信. 金融財經. 4. 0.754. 很可信. 社交聊天. 5. 0.690. 可信. 合計. 21. 0.870. 很可信. 資料來源：研究者整理。從2015年1月東港地區首先施測，回收有效樣本400份，到2015年3月恆春地區第二次施測，回收有效樣本125份，總計兩次測驗回收的樣本數共有525份，由表4-1-6國民中學學生使用智慧型行為調查的四個構面信度係數(1月)和表4-1-4 國民中學學生使用智慧型手機行為調查的四個構面信度係數(3月)的統計結果可以發現，「國民中學學生使用智慧型手機行為調查」問卷量表的信度具有穩定性。. 第二節. 敘述性統計. 本問卷分為基本資料、使用手機情形和使用手機蒐尋資料的情形三大部分， 34.