國中初任導師班級經營策略之研究

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(1)附. 錄. 附錄一. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師班級經營理念訪談大綱 1. 您認為導師在班級中最重要的功能是什麼？扮演的角色有哪些？ 2. 可否請您談談您的教育哲學觀和教育理念。 3. 可否請您談談您的班級經營理念。 4. 請您談談您個人的人格特質。您認為這對於班級經營是否會有影響？ 5. 請問您知道班級經營包括哪些層面嗎？ 6. 請問您認為初任導師是否應該寫反思札記來提升班級經營知能？ 7. 請問目前您在班級經營上遭遇到的困難有哪些？ 8. 請問當您在班級經營上遭遇到難題時，您會怎麼做？ 9. 請問您平常是否會和其他導師交換班級經營心得？請問您都怎麼做？ 10. 請問身為初任導師，在班級經營上您最需要幫助的是什麼？. 193.

(2) 附錄二. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師班級常規經營知能訪談大綱. 1. 請問貴班是否有訂定班級常規？是如何訂定的？ 2. 您認為班級常規應包括哪些方面？為什麼？ 3. 您認為訂定班級常規的目的是什麼？ 4. 您認為貴班學生的班級常規表現如何？您是否滿意？為什麼？ 5. 請問您對班會的重要性了解多少？ 6. 請問貴班班會課時間如何利用？. 194.

(3) 附錄三. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師教室環境經營知能訪談大綱. 1. 請問您認為學生在班級中可以學習到什麼？最需要學習的是什麼？ 2. 您認為教室應該是個什麼樣的地方？ 3. 您認為教室環境對學生人格發展有何影響？ 4. 您認為教室中的座位安排是否重要？為什麼？座位是如何安排的？根據. 什麼決定（由學生決定，或是由老師決定）？ 5. 請問您對於貴班的教室環境可曾仔細評估過？可曾做過任何的改善？ 6. 您認為教室中的學習環境是否重要？您如何去佈置貴班的學習環境？ 7. 請問您有介入貴班的教室佈置工作嗎？介入的程度多高？ 8. 您認為貴班的氣氛是否融洽？貴班可曾透過舉辦活動增進班級氣氛？可. 以舉例說明嗎？ 9. 請談談您目前和班上學生的師生關係。 10. 您可曾去關心過班上學生的個別需求？您都怎麼做？ 11. 您可曾提供各種機會，讓學生有自我表現的機會，以追求自我實現？ 12. 貴班學生喜愛您的程度有多高？您是否在意學生對您的喜愛程度？. 195.

(4) 附錄四. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師不當行為處理知能訪談大綱. 1.請問您對貴班學生的行為表現有何期望？ 2.請問貴班學生最常發生的不當行為有哪些？ 3.您認為貴班學生會有不當行為產生，主要的原因是什麼？ 4.您可曾因為貴班學生的行為表現問題而困擾？請問您都如何處理？ 5.當貴班學生發生不當行為時，您都如何處理？ 6.當貴班學生在教室中發生不當行為時，您會採取何種方式去處理？ 7.當訓導處通知您貴班學生發生不當行為時，您的第一個反應是什麼？接下去您會怎麼做？ 8.您可曾為貴班學生設計一套獎懲系統，以鼓勵或處罰學生？ 9.您認為在學生面前，是否應展現教師的權力（獎賞或處罰）？為什麼？ 10.您可曾處罰過班上的學生？是為了何事動用處罰？如何處罰？ 11.請問您可曾在班上運用過獎賞？方式有哪些？ 12.請問您會在何時使用獎賞？您認為效果如何？ 13.您認為獎賞的主要目的是什麼？ 14.對貴班學生來說，您認為物質的獎勵重要，還是精神上的鼓勵重要？. 196.

(5) 附錄五. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師師生互動溝通知能訪談大綱. 1. 可否請您描述一下師生之間的情誼？ 2. 您通常會採取何種方式與貴班學生溝通？ 3. 您認為您與貴班學生在溝通上有無障礙？為什麼？ 4. 您認為導師與學生互動時，在口語表達上應注意的事項有哪些？ 5. 當貴班學生與您發生口語上的衝突時，您都怎麼處理？ 6. 當您在班級經營上遇到問題時，您是否會去釐清問題的歸屬（是教師的問題、學生的問題，或者是根本沒有問題）？ 7. 您認為讚美與鼓勵有何不同？您可曾讚美過貴班的學生？是因為何事而讚美？學生的反應如何？ 8. 您可曾鼓勵過貴班的學生？是因為何事而鼓勵？學生的反應如何？ 9. 您認為貴班學生比較喜歡您的讚美或鼓勵？為什麼？. 197.

(6) 附錄六. 班級經營學生意見調查表. 第一部份：第一部份：班級常規 1 請問你們班有訂定班規嗎？班規是如何產生的？班規的內容有哪些？ 2.請問你認為班規應包括哪些條目？ 3.請問你認為訂定班規的目的是什麼？ 4.請問如果有人違反班規，導師會怎麼處理？第二部份：部份：教室環境 7. 請問你喜歡你們班嗎？為什麼？請問你認為你們班導是哪一種類型（民主型、放任型、獨裁型）的老師？為什麼？ 2 請問你們班導平常和班上同學互動的情形如何？ 3.請問你認為在班級中可以學習到什麼？最需要學習的是什麼？ 4.請問你們班導會去關心班上每位學生的個別需要嗎？他（她）都怎麼做？第三部份：部份：不當行為 1.請問你們班常發生的不當行為（不被接受的行為）有哪些？主要的原因是什麼？導師都怎麼處理？ 2.請問你們班有沒有訂定獎懲辦法用來獎賞或處罰學生？是怎麼產生的？3. 請問你認為這套獎懲辦法對班上同學的行為表現有沒有幫助？ 4.請問你們班導會在何時使用獎賞？你認為效果如何？第四部份：部份：師生互動溝通 1.請問你對你們班導有什麼樣的期望？班導對你們有什麼樣的期望？ 2.請問你們班導和班上同學溝通時的態度如何？說話的語氣和態度如何？ 3.請問你認為你們班導在與班上同學溝通時有無障礙？可以舉例說明嗎？ 4.請問你們班導可曾和同學發生過口語上的衝突？是為了何事？. 198.

(7) 附錄七. 國中初任導師班級經營策略應用教師自我檢核表. 壹、班級常規經營策略. 一、建立班級常規 1.我會在一開學就與學生一起訂定班規。 2 我會告訴學生我們為何要訂定班規。 3.我會讓學生參與班規的訂定討論及修正。 4.我會告訴學生老師對他（她）的期望。 5.我會講解、示範班規內容，並讓學生們有演練的機會。 6.我會依照獎懲辦法執行班規。 7.若班上秩序成績良好我會給學生獎賞或鼓勵。 8.我會利用分組的方式來考核學生的表現。 9.我會教導學生要對自己的行為負責。 10.我會向學生強調好行為、壞行為應接受的合理處分。 11.我會公平貫徹地執行班規，對事不對人。 12.我會繪製榮譽榜，激勵班上學生的士氣。 13.我會不斷地向學生表達對他們有信心。 14.我會和學生定期或不定期地檢討、改進班規。二、教導學生自律 1.早自習、升旗、午休、自習課，不論我在不在班上，學生都會自動安靜、守秩序。 2.不論集合或上課，班上學生都會自動自發、自我管理。 3.我會教導學生應有責任感，不用導師要求，每個人都會自動做好份內的工作。三、營造民主教室 1.我會利用開班會的方式師生共同解決班上問題。 2.我會以民主方式帶領學生，大家共同參與班級事務，並且互相尊重。 3.我會主動去瞭解學生的需求並尊重他們的意見。 199. 全部做. 大都做. 部份做. 到. 到. 到. 5. 4. 3. 待努力. 尚未做到. 2. 1.

(8) 國中初任導師班級經營策略應用教師自我檢核表. 貳、教室環境經營策略. 一、教室空間安排 1.我會根據學生的個別差異（身材高矮、視聽能力、同儕關係、人格特質和書寫習慣等）適當的調整他們的座位。 2.我會重視座位的安排，並且時常更換。 3.我會重視座位的安排能否方便就近督導。 4.我會重視座位間通道是否安全方便走動。 5.我會重視教室空間安排是否有助於學習。 6.我會注意教室四週牆壁的整潔、美觀。 7.我會在教室內佈置與教學內容有關資料。 8.我會激勵我們學習的動機，提供每位學生作品展示的機會。 9.我會指導學生做好佈置教室，爭取榮譽並且維持良好。 10.我會重視教室內外環境的整潔，並嚴格要求學生努力爭取榮譽。二、班級氣氛營造 1.我會關心接納每一位學生，沒有差別待遇。 2.我們班師生感情和關係很好，沒有衝突或對立。 3.我會提供機會讓我們表現，建立自信心。 4.我們班氣氛非常和諧，大家相處很融洽。 5.我會採取民主式領導風格、人性化的管理方式。 6.我會鼓勵班上學生互相幫助，合作學習。 7.我會儘量找出時間和學生一對一相處。 8.我會和學生分享彼此的經驗，促進師生之間情感交流。 9.我會舉辦各種活動來增進班上的團結。 10.我會以意見箱或書信來獲得學生的意見。. 200. 全. 大. 部. 待. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 努力. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(9) 國中初任導師班級經營策略應用教師自我檢核表. 參、不當行為處理策略. 一、導正行為目標 1.我會留意學生的好行為並及時給予鼓勵。 2.我會告訴學生好行為和壞行為的標準。 3.我會具體獎勵專心學習的學生。 4.我會避免和學生陷於權力的爭奪。 5.我會提醒學生班上每人都有相同的權利。 6.我會先調整師生的關係再運用合理處分。 7.我會要求學生歸還修復更新被破壞之物。 8.我會向學生表示對他感覺的重視及關心。 9.我會透過同學的溫暖與關懷幫助想要報復的學生。 10.我會請同學幫助成就低學生並給他信心。二、訂定條件契約 1.我會邀請班上學生參與契約的訂定。 2.我會用具體明確的語詞來敘述好行為及其後果。 3.我會用正向行為結果誘導其表現好行為。 4.我對班上學生的期望是他們能力可及的。三、建立獎勵制度 1.我會先瞭解學生需求再決定獎賞的方式。 2.我會慎用獎賞的方式，避免學生因為獎賞而產生依賴心理或爭強鬥勝、彼此嫉妒。 3.我會用讚美、微笑、鼓掌等精神獎賞方式取代物質獎賞。四、實施合理處分 1.我會和學生一起訂定合理的處分方式。 2.我會允許學生有犯錯的權利，不會第一次就處罰他們。 3.我會依照學生違反行為後果的次數決定處罰的方式。. 201. 全. 大. 部. 待. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 努力. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(10) 國中初任導師班級經營策略應用教師自我檢核表. 肆、師生互動溝通策略. 一、積極傾聽 1.發生問題時，我會先聽學生的解釋，不會一直責怪學生。 2.我會接受學生所表現出來的情緒反應。 3.我會主動幫助學生解決問題，並為此安排時間。 4.我會耐心傾聽學生的心聲並且感同身受。 5.我會對學生所透露的隱私或祕密予以尊重，不會向他人洩露。二、多鼓勵少讚美 1.我會給學生正向的意見，並避免負向的。 2.我會鼓勵學生些許的進步而非力求完美。 3.我會放大學生的優點，而將缺點減到最小。 4.我會教導學生從錯誤中學習。 5.我會提供學生各種援助以克服困難。 6.我對學生有信心也能使其對自己有信心。 7.我會鼓勵學生去幫助班上有困難的同學。 8.我常在聯絡簿上多記錄學生努力的情形。 9.我會經常對學生說些鼓勵性的話。 10.我會讓每個學生肯定自己在班級的地位。三、運用肢體語言 1.我會利用身體接近去矯正學生不當行為。 2.我會透過目光注視去制止學生不當行為。 3.我會透過面部表情（微笑、點頭）或身體接觸（拍肩膀）去鼓勵學生表現出好的行為。 4.我會利用叫名字或音調的變化向學生暗示已經注意到其不好的行為。 5.我會和學生進行雙向溝通，不會只是單向訓話。. 202. 全. 大. 部. 待. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 努力. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(11) 附錄八. 國中初任導師班級經營策略應用學生意見回饋表. 壹、班級常規經營策略. 一、建立班級常規 1.導師會在一開學就與我們一起訂定班規。 2.導師有告訴我們為何要訂定班規。 3.導師有讓我們參與班規的訂定、討論及修正。 4.導師有告訴我們他（她）的期望。 5.導師有講解、示範班規內容，並讓我們有演練的機會。 6.導師會依照獎懲辦法執行班規。 7.若班上秩序成績良好導師會給我們獎賞或鼓勵。 8.導師會利用分組的方式來考核我們的表現。 9.導師會教導我們要對自己的行為負責。 10.導師會強調好行為、壞行為應接受的合理處分。 11.導師會公平、貫徹地執行班規，對事不對人。 12.導師有繪製「榮譽榜」，激勵我們的士氣。 13.導師會不斷地表達對我們的信心。 14.導師會和我們定期或不定期地檢討、改進班規。二、教導學生自律 1.早自習、升旗、午休、自習課，不論導師在不在班上，我們都能自動安靜、守秩序。 2.不論集合或上課，我們都會自動自發、自我管理。 3.我們都有責任感，不用導師要求，每個人都會自動做好份內的工作。三、營造民主教室 1.導師會利用開班會的方式共同解決班上的問題。 2.導師會以民主方式帶領我們，大家會共同參與班級事務，並且互相尊重。 3.導師會瞭解我們的需求，並且尊重我們的意見。. 203. 全部做. 大都做. 部份做. 做到一. 尚未做. 到. 到. 到. 些. 到. 5. 4. 3. 2. 1.

(12) 國中初任導師班級經營策略應用學生意見回饋表. 貳、教室環境經營策略. 一、教室空間安排 1.導師會根據我們的個別差異（身材高矮、視聽能力、同儕關係、人格特質和書寫習慣等）適當的調整我們的座位。 2.導師會重視座位的安排，並且時常更換。 3.導師會重視座位的安排，能否方便其就近督導。 4.導師很重視座位間的通道是否安全，方便走動。 5.導師很重視教室空間的安排，是否有助於學習。 6.導師會注意教室四週牆壁的整潔、美觀。 7.導師會在教室內佈置與教學內容有關的資料。 8.導師會激勵我們學習的動機，提供人人作品展示的機會。 9.導師會指導我們做好佈置教室，爭取榮譽且維持良好。 10.導師會重視教室內外環境的整潔，並嚴格要求我們努力爭取榮譽。二、班級氣氛營造 1.導師會關心、接納每一位同學，沒有差別待遇。 2.我們班師生感情和關係很好，沒有衝突或對立。 3.導師會提供機會讓我們表現，建立自信心。 4.我們班氣氛和諧，大家相處很融洽。 5.導師會採民主的領導風格、人性化的管理方式。 6.導師會鼓勵我們互相幫助，合作學習。 7.導師會找出時間和我們一對一相處。 8.導師會和我們分享彼此的經驗，促進情感交流。 9.導師會舉辦各種活動來增進我們的團結。 10.導師會以意見箱或書信來獲得我們的意見。. 204. 全. 大. 部. 做. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 到一些. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(13) 國中初任導師班級經營策略應用學生意見回饋表. 參、不當行為處理策略. 一、導正行為目標 1.導師會留意我們的好行為，並及時給予鼓勵。 2.導師會告訴我們好行為和壞行為的標準。 3.導師會具體獎勵專心學習的學生。 4.導師會避免和學生陷於權力的爭奪。 5.導師會提醒我們班級中每個人都有相同的權利。 6.導師會先調整和學生的關係，再運用合理處分。 7.導師會要求學生歸還修復或更新被破壞的東西。 8.導師會向學生表示對其感覺的重視及關心。 9.導師會透過同學的溫暖與關懷幫助想要報復的學生。 10.導師會請同學幫助成就低的學生並給他信心。二、訂定條件契約 1.導師會邀請我們參與契約的訂定。 2.導師會用具體明確的語詞來敘述好行為及其後果。 3.導師會用正向的行為結果誘導我們表現好行為。 4.導師對我們的期望是我們能力可及的。三、建立獎勵制度 1.導師會先瞭解我們的需求，再決定獎賞的方式。 2.導師會慎用的獎賞方式，避免我們因為獎賞而產生依賴心理或爭強鬥勝、彼此嫉妒。 3.導師會用讚美微笑鼓掌等精神獎賞方式取代物質獎賞。四、實施合理處分 1.導師會和我們一起訂定合理的處分方式。 2.導師會允許我們有犯錯的權利，不會第一次就處罰我們。 3.導師會依照學生違反行為後果的次數決定處罰的方式。 205. 全. 大. 部. 做. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 到一些. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(14) 國中初任導師班級經營策略應用學生意見回饋表. 肆、師生互動溝通策略. 一、積極傾聽 1.發生問題時，導師會先聽我們解釋，不會一直責怪學生。 2.導師會接受我們所表現出來的情緒反應。 3.導師會主動幫助我們解決問題，並為此安排時間。 4.導師會耐心傾聽我們的心聲並且感同身受。 5.導師會對我們所透露的隱私或祕密予以尊重，不會向他人洩露。二、多鼓勵少讚美 1.導師會給我們正向的意見，並避免負向的。 2.導師會鼓勵我們些許的進步，而不是力求完美。 3.導師會放大我們的優點，而將缺點減到最小。 4.導師會教導我們從錯誤中學習。 5.導師會提供我們各種援助以克服困難。 6.導師對我們有信心，也能使我們對自己有信心。 7.導師會鼓勵我們去幫助班上有困難的同學。 8.導師會在聯絡簿上多記錄我們努力的情形。 9.導師會經常對我們說些鼓勵性的話。 10.導師會讓每個學生肯定自己在班級的地位。三、運用肢體語言 1.導師會利用身體接近去矯正學生不當的行為。 2.導師會透過目光的注視去制止學生的不當行為。 3.導師會透過面部表情（微笑、點頭）或身體接觸（拍肩膀）來鼓勵我們表現出好的行為。 4.導師會利用叫名字或音調的變化向我們暗示已經注意到我們不好的行為。 5.導師會和我們進行雙向溝通，不會只是單向訓話。. 206. 全. 大. 部. 做. 尚. 部做到. 都做到. 份做到. 到一些. 未做到. 5. 4. 3. 2. 1.

(15) 附錄九. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究訓導人員訪談大綱. 1.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上學生整體常規表現的看法。. 2.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上學生教室佈置表現的看法。. 3.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上學生整潔表現的看法。. 4.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上班級氣氛的看法。. 5.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上學生個別行為表現的看法。. 6.請您談談您對 S 老師、C 老師、W 老師班上師生互動、溝通情形的看法。. 207.

(16) 附錄十. 初任導師參與研究行動中反思札記. 策略層面. 行動中的反思（運用效果、遭遇困難）. 班級常規經營. 教室環境經營. 不當行為處理. 師生互動溝通. 208.

(17) 附錄十一. 初任導師參與研究行動前、行動後反思札記. 策略層面. 行動前的反思（先備知識的檢視）. 班級常規經營. 教室環境經營. 不當行為處理. 師生互動溝通. 209. 行動後的反思（心得、感想）.

(18) 附錄十二. 國中初任導師班級經營策略應用之行動研究初任導師專業成長訪談大綱. 1.請問在班級經營策略的應用上，您認為執行得較好的是哪些層面？為什麼？. 2.請問在班級經營策略的應用上，您認為尚待努力的是哪些層面？為什麼？. 3.請問在班級經營策略的應用上，您認為在執行上有困難的是哪些層面？為什麼？. 4.可否請您談談對參與本研究的心得與感想。. 210.

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