以「婚紗產業」為例探討文化創意事業產業化關鍵成功因素

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(1)♁ 國立中山大學企業管理學系碩士班碩士論文. 以「婚紗產業」為例探討文化創意事業產業化關鍵成功因素. Take the Example of “Bridal Photography Industry” for Discussing the Key Success Factors in Industrialization of Cultural and Creative Industries. 研究生：陳曉鷗撰指導教授：陳以亨博士陳安琳博士中華民國九十五年七月.

(2) 中文摘要新時代的經濟火車頭--文化創意產業，成為新經濟的主流典範。研究者以深入利用華人文化精髓，且經歷過產業生命週期的經典模範產業--「婚紗攝影產業」為研究對象，以給文化創意產業一個典範與借鏡。婚紗業關鍵成功因素於文化創意產業上的運用： 1.如婚紗街的群聚效應，同樣出現在文化創意產業。 2.婚慶產業上下游產業鏈垂直與水平整合現象，用於文化創意產業可創造更多產值--文化創意事業”產業化”為其重心，欲產業化成功，須拋掉自身成見與限制，依照產業發展的遊戲規則同台較勁。 3.加值應用— 第一步--差異化：差異化使婚紗產業成為台灣特產；第二步-複製--標準化、大量生產與模組化：文化創意事業欲蓬勃發展，可學習工業界降低成本之精神，使產品”可複製”，跳脫手工思惟，成功「模組化」；第三步— 授權。文化創意的原創過程極端耗費心力，善用授權，方能創造更大產值與影響力。 4.科技使產業走往兩個極端：站在最高處、為數不多的藝術家，以及迎接趨勢的產業主流；擁抱科技，將是面對新世紀，文化創意產業的聰明選擇。 5.拓展台灣外銷市場與觀光 6.個人化時代的藍海策略--新消費時代：販賣個人美好生活型態、顧客至上、感性行銷、符號經濟與奢華行銷；善用人力資源，創造高附加價值。另需注意資金籌措不易、產業化後面對供過於求的真相、全球化競爭對手、景氣與社會經濟現況連動等過度競爭壓力的問題。文化創意事業與產業界宜放棄成見與相輕之心，互相學習其長處：文化創意事業應向產業界標準化、大量生產、模組化、降低成本之思維看齊，產業界則可借鏡文化創意事業的變形複製能力，以授權創造高附加價值。關鍵字：文化創意產業,文化產業,創意產業,婚紗攝影產業,關鍵成功因素. 2.

(3) Abstract The economical pioneer of new era ─ The cultural and creative industries become the chief pattern in New Economy. I take the example of “bridal photography industry” which is deep into the Chinese culture, and still act as a role model after going through industry life cycle, to found a successful pattern for cultural and creative industries.. The applications to the cultural and creative industries from the key success factors in bridal photography Industry are as follow：. 1.. The cluster effect is shown not only in the “bridal photography street” but. other kinds of cultural and creative industries. 2.. The vertical and horizontal integration concepts in the wedding industryi chain. can be applied to cultural and creative industries, it can create more production value for the firm ─ for the cultural and creative enterprises, “industrialization” is the key point, to make it work, the enterprises should dropped their preconceived ideas and cross their limitation, thus they could compete with each other under the developing process of industry. 3.. Value-added application ─ First--Differentiation：it makes the bridal. photography industry become the specialty in Taiwan; Second--Duplication—standardization、high level expression and module：while considering the booming expansion, cultural and creative industries can learn from the concept of cost-down in mechanical industry, that is, make their product duplicable, come off the hand-made, and develop successful module; third – Authorization. The original creation process of cultural and creative industries is extremely tough, if they can use the authorization well, then they should create more production value and influence. 4.. The technology urged the industry to go for two extremes：The very few artists. standing on the top, and the main stream of industry which caters to trend; embracing technology is the best option when cultural and creative industries confront new era.. 3.

(4) 5.. Open up the exporting and tourism markets.. 6.. The blue ocean strategy for individualization era – The new consumption. stage：selling the wonderful lifestyle, customer-orientation、emotional marketing、symbolic economic and luxury marketing; using the human resources well and creating high value-added. Other warnings are about the difficult financing policy, the over-supply after industrialization, the competitor after globalization and the extra pressure problems from social economic state. The cultural and creative enterprise and the industry should drop the preconceived ideas or take others to slightly, they should learn the advantages from each other：The cultural and creative enterprise should emulate the concepts of standardization、high level expression、module or cost-down from industry, and the industry can observe the variation ability of duplication form The cultural and creative enterprise, and create high value-added by authorization. Key word : cultural and creative industry, cultural creative industry, cultural industry, creative industry, bridal photography industry, key success factor, KSF. 4.

(5) 目錄頁數中文摘要........................................................................................................................1 目錄................................................................................................................................5 表次.............................................................................................................................. 11 圖次..............................................................................................................................12 第一章. 緒論......................................................................................................13. 第一節研究動機................................................................................................13 第二節研究目的................................................................................................15 第三節研究問題................................................................................................15 第二章文獻探討........................................................................................................16 第一節. 文化創意產業..............................................................................16. 1 文化、創意、產業的結合.......................................................................16 2 文化創意產業緣起..................................................................................18 3 文化產業的特徵......................................................................................19 4「文化創意產業」的定義........................................................................21 4.1 各國政府對文化創意產業的界定................................................21 4.2 各國學者對文化創意產業的定義................................................23 4.3 台灣公部門對文化創意產業的定義............................................24 4.4 台灣各界對文化創意產業的定義................................................24 5「文化創意產業」產業範疇....................................................................25 5.1 各國政府對文化創意產業產業範疇的界定................................25 5.2 各國學者對文化創意產業產業範疇的界定................................28 5.3 台灣公部門文化創意產業的產業範疇........................................29 5.

(6) 5.4 各家學者界定的文化創意產業範疇............................................32 5.5 說不清楚更有文化創意..............................................................33 6「文化創意產業」相關名詞界定............................................................34 6.1 文化服務與文化產業....................................................................34 6.2 文化產業與文化工業....................................................................34 6.3 文化產業化與產業文化化............................................................35 7「文化創意產業」發展現況....................................................................38 7.1 各國文化創意產業發展現況........................................................38 7.2 台灣文化創意產業發展現況........................................................40 第二節. 婚紗產業......................................................................................41. 1 婚紗產業相關文獻...................................................................................41 2 何謂婚紗產業...........................................................................................42 3「婚紗產業」產業概述............................................................................43 4 文化創意產業可借鏡婚紗業成功模型...................................................47 第三節關鍵成功因素........................................................................................49 1 關鍵成功因素之定義...............................................................................49 2 關鍵成功因素之特性..............................................................................50 第四節體驗經濟與轉型經濟............................................................................51 第三章研究方法........................................................................................................53 第一節研究架構................................................................................................53 第二節研究資料來源........................................................................................53 第三節研究方法................................................................................................53 第四節研究對象................................................................................................53 第五節研究範圍與限制....................................................................................56 1 研究範圍...................................................................................................56 6.

(7) 2 研究限制...................................................................................................56 第四章婚紗產業個案探討及關鍵成功因素分析....................................................57 第一節. 個案探討......................................................................................57. 1 個案結構及背景.......................................................................................57 1.1 研究者描述....................................................................................57 1.2 個案結構........................................................................................57 1.3 個案背景........................................................................................58 2 婚紗攝影公司...........................................................................................59 2.1.創新服務模式--包套制.................................................................59 2.2 特殊經營模式—中央廚房式控管................................................61 2.3 包套制的明天................................................................................61 2.4 婚紗攝影公司與喜餅公司的競合關係........................................62 3 婚紗攝影工作室.......................................................................................64 3.1 由大型婚紗攝影公司分裂出小型婚紗攝影工作室....................64 3.2 立足利基市場................................................................................65 3.3 各展所長— 婚紗攝影工作室與婚紗攝影公司的合作................66 4 婚禮顧問及婚禮現場活動.......................................................................66 4.1 兼職/SOHO 婚禮企劃...................................................................66 4.2 專業婚禮顧問公司........................................................................67 4.3 婚宴業附設婚禮顧問....................................................................68 4.4 婚禮顧問業看婚宴業整合婚顧服務情形....................................68 5 婚宴業/婚慶百貨公司 .............................................................................69 第二節婚紗產業關鍵成功因素分析................................................................72 1 婚紗產業群聚效應..................................................................................72 1.1 婚紗產業群聚普遍級— 婚紗街....................................................72 7.

(8) 1.2 婚紗業群聚比較級--婚紗大展.....................................................73 1.3 婚紗業群聚最高級--一站購足式婚慶一條龍服務.....................75 2 婚紗產業鏈垂直整合...............................................................................76 2.1 婚紗產業鏈結合方式....................................................................76 2.2 婚紗業產業鏈結合效益................................................................79 3 加值應用— 差異化、複製與授權...........................................................80 3.1 差異化............................................................................................80 3.2 複製— 標準化、大量生產與模組化............................................81 3.3 授權................................................................................................82 4 科技發達，產業升級...............................................................................82 5 時勢所趨...................................................................................................84 5.1 時機與世代差異............................................................................84 5.2 移風易俗，人定勝天....................................................................84 5.3 販賣美好的生活型態....................................................................86 5.4 立足華人世界................................................................................89 6 值得注意的隱憂.......................................................................................90 6.1 資金不足影響發展力道................................................................90 6.2 專業不足影響發展方向................................................................91 6.3 婚紗產業的競爭壓力....................................................................93 6.4 景氣與社會經濟文化連動現況....................................................95 第五章婚紗業關鍵成功因素於文化創意產業上的運用........................................97 第一節. 群聚效應......................................................................................97. 第二節上下游產業鏈垂直整合........................................................................99 第三節加值應用— 差異化、複製與授權......................................................101 第四節擁抱科技..............................................................................................104 8.

(9) 第五節拓展外銷與觀光— 地方特色產業行銷..............................................105 1 積極拓展台灣以外的外銷市場.............................................................105 2 文化與觀光的水乳交融.........................................................................106 3 面對全球化的因應之道.........................................................................107 第六節個人化時代的藍海策略......................................................................107 1 新消費型態--販賣美好生活..................................................................107 2 善用人力資源，創造高附加價值.........................................................108 第七節值得注意的隱憂..................................................................................109 1 資金籌措不易.........................................................................................109 2 產業化後所面對的競爭壓力................................................................. 110 2.1 供過於求的真實供需關係.......................................................... 110 2.2 面對全球競爭對手...................................................................... 112 3 景氣與社會經濟現況連動..................................................................... 112 第六章結論與建議.................................................................................................. 113 第一節研究結論.............................................................................................. 113 1 文化創意事業”產業化”為其重心 ......................................................... 113 2「資金需求— A 型人才— 產業文化化」的合作.................................. 114 3 販賣幸福體驗的產業............................................................................. 114 第二節後續研究建議...................................................................................... 115 1 後出轉精................................................................................................. 115 2 個案適用性............................................................................................. 115 3WEB2.0 時代的新衝擊........................................................................... 115 4 科技的威力............................................................................................. 115 5 績效的迷思............................................................................................. 116 參考文獻.................................................................................................................... 117 9.

(10) 1 中文部份......................................................................................................... 117 2 英文部分.........................................................................................................123 附錄--訪談逐字稿（PDF 檔略）.............................................................................124. 10.

(11) 表次頁數表 2-1：各國創意產業分類表… … … … … … … … … … … … … … … … … … … ..29 表 2-2：台灣文化創意產業細目表……………………………………….…….30 表 2-3. 文化服務與文化產業的差異… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … 34. 表 2-4. 英國創意產業規模及其就業人數表………………………………….39. 表 2-5 文化創意產業之國際比較……………………………………………...40 表 2-6 台灣地區現住人口結婚對數及結婚率… … … … … … … … … … … … … … … … … … ...44 表2-7 關鍵成功因素之各家定義……………………………………………....50 表3-1 受訪者背景資料表… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ...55. 11.

(12) 圖次頁數圖 2-1 文化產業的特徵… … … … … … … … … … … … … … … … ..… … … … … 19 圖 2-2 文化創意產業類型象限圖與十三項產業的關係簡表……...…………33 圖2-3. 婚紗產業相關產業鏈……………………………………….…………43. 圖 2-4 台灣地區歷年結婚對數……………………………………..………….46 圖 2-5：完成經濟價值遞進……………………………………………...………51 圖 2-6：經濟產物分類…………………………………………………...………52 圖 3-1：受訪者關係圖… … … … … … … … … … … … … … … … … … … ...… ..… ..58 圖5-1 創意知識池… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … .… … … ..98 圖 5-2 文化產業產業鏈… … … … … … … … … … … … … … … … … .… … … .100 圖5-3 智慧財產權由創新到產業化過程的加值應用圖… … … … … … ..… ..101 圖5-4: 藝術授權消費市場應用比例圖…………………………………….....103. 12.

(13) 第一章緒論本章共分三節，第一節探討研究動機，而後依序為研究目的、及研究問題。. 第一節研究動機人類文明與時演進，從農業時代、工業時代到商業時代，引領風騷的產業輪番而起。過去十年以來，高科技產品風潮席捲全球。然而，隨著技術日趨成熟，市場競爭激烈，科技業不論是獲利或成長空間均受到擠壓；邁入新世紀，取而代之的，是以「內容」為核心的產業，正受到全世界政府及企業界的殷切關注。迎接新世紀，文化創意產業可說是新時代的經濟火車頭。「文化產業在國民經濟中所占的比重越來越大，已經成為國民經濟的支柱產業之ㄧ（祈述裕主編， 2004,p.1）。」縱觀世界各國，不論先進國家或落後國家，都同時也不得不強力感受到「文化創意產業（Cultural Industry）」的重要性。縱使非經自覺，亦看到數字會說話。根據英國文化、媒體及體育部（Department for Culture, Media and Sport）在2005年10月發佈的資料，在1997至2003年之間，創意產業產值每年成長達6%，而整體經濟成長率則僅3%；創意產業就業人口，從1997年的一百五十萬人，成長到2004年的一百八十萬人，每年成長3%，而總體就業成長率則僅1%1 （DCMS，2005）。物質過剩的年代，人們要求的更多、更細緻，產品不只能實用，更要? 涵文化的底蘊，才能別具一格而受到青睞；以經濟學的觀點，隨著國民所得不斷提高，相對於其他消費需求，身為正常財的文化產業所提供的產品及服務，具有更高的所得彈性，也因此，文化創意產業成為新世紀的兵家必爭之地。十年來，娛樂消遣教育及文化服務費佔總消費的比例，從 16.72％逐年直線上升至 18.43％2；在吃軟不吃硬的產業新趨勢之下，文化創意產業的萌芽、成長、茁壯及邁向巔峰，將是未來新經濟的主流典範。如此充滿希望的文化創意產業，如何使之順利發展，成為新世紀的重要課. 1. 參考 http://www.culture.gov.uk/global/research/statistics_outputs/creative_industries_eco_est.htm 中華民國統計資訊網首頁 > 全國統計資料 > 國民經濟 > 國民所得統計>17 民間消費型態 http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=15448&CtNode=3655 更新日期 2006 年 4 月 7 日 2. 13.

(14) 題。相較於其他產業，文化創意產業雖淵源已久，卻直到最近才開始受到矚目與討論，因此，有關該產業的相關操作知識，幾付闕如；故而，近年常見邊學邊做、從做中學的試誤、摸索的痕跡。文化創意產業，刻正於世界各國分頭並進、快速成長著。「美國電影業和傳媒業、日本動漫產業、韓國的網絡遊戲業、法德的出版業、英國的音樂產業等，都是執國際文化產業界之牛耳（祈述裕主編，2004, p.11）。」各國所擅長的文化創意產業項目，幾乎都與各國本身特殊的文化背景、長期的文化淵源有關。而這些成為典範且大舉輸出世界各地的好萊塢電影、日本ACG，以及近年流行的韓國線上遊戲，伴隨著人們成長，已經成為生活不可或缺的一部分。基於國情不同、風俗民情各異，各國各自發展的文化創意產業強項，未必就能直接為我們所複製與沿用；故而，尋找一個穩定成熟的本土案例產業，甚至將眼光放遠，試圖為華人生活圈尋找一個適當的典範，可說勢在必行。因此，研究者試圖由文化創意產業定義範疇內，挑選一個聲譽卓著、成效良好，深入利用華人文化精髓，且完整經歷過產業各階段生命週期之經典模範產業，作為研究對象來驗證，以便文化創意產業有性質較相近的個案可資參考。輝煌過往，值得臨摹；前車之鑑，更堪斟酌。總此，研究者特選擇文化創意產業中，歸屬於創意生活產業類的「婚紗攝影」產業，作為文化創意產業之個案研究對象。近幾十年來，年台灣婚紗產業歷經幾個產業高峰，生命週期亦逐漸成熟，席捲台灣之餘，在華人地區建立不墜的口碑。從十年前開始，業者更紛紛將觸角延伸到腹地更廣大的中國大陸及東南亞市場，外銷其成功經驗。他們的成功，是否抓住了消費者共同的需求，他們的成功，是否把握了某些關鍵要素，其成功關鍵，值得有志者參考。. 14.

(15) 第二節研究目的探討文化創意產業如何藉由婚紗產業個案的啟發，有效利用其深厚文化涵養，成功產業化。探討其與產業的結構性關係，並提出其共同的關鍵成功因素。為了更具體探討文化創意產業的今日與明日，研究者將利用文化創意產業之一的「婚紗產業」做為實例進行個案探討。「由結婚照生產過程的轉變，可以讓我們進而瞭解台灣婚俗的變遷、結婚照商品化的過程、以及一個文化創意產業的興起（李玉瑛，2004,p.184）。」透過研究已經歷過數次產業週期循環的婚紗業，將可以給正待勃興的文化創意產業一個典範與借鏡。. 第三節研究問題文化可以是好生意。過去文化做不成好生意的原因，在於經濟人認為文化人故步自封，文化人認為經濟人殺雞取卵；新時代正需要的A型人才，懂創意的同時，也懂經營。而在這樣的人才出現的同時，如何讓所有人放棄成見，相信這是可能的？所謂眼見為憑，研究者特別對文化創意產業中產業週期已歷經數個循環的成熟產業— 婚紗產業進行探討，期能為讀者一揭桃花源之秘。研究者基於上述思維提出「以『婚紗產業』為例探討文化創意事業產業化關鍵成功因素」此一論文題目。由個案的分析探討，探討文化創意產業之產業建構，期能引動更多的思考。. 15.

(16) 第二章文獻探討本章共分四節，第一節探討文化創意產業，第二節探討婚紗產業，第三節探討關鍵成功因素，第四節探討探討體驗經濟與轉型經濟。. 第一節文化創意產業本節分別針對文化創意產業相關名詞界定、緣起、特徵、定義、範疇、與發展現況進行探討。. 1 文化、創意、產業的結合何謂「文化」？文化是個大課題。Williams 曾說「文化是英語當中最複雜的兩三個字之一（Jenks, 1993/1998,p.8）」。自古以來對文化下過定義的學者專家可說不計其數。Wasson、Stuhr 和 Petrovich-Mwarnki 組織了一個文化上的觀念，將文化定義為「人類去感知、信任、評價和表現的方式；文化有四個特徵：（一）透過適應社會和社會化過程而學習。（二）透過絕大部分的成員而分享。（三）它在環境周遭中是不斷在改變。（四）它是充滿動力的（引述自呂燕卿， 2005,p.10）。」E. B. Tylor 認為，「文化是包括知識、信仰、藝術、法律、道德、習俗和身為社會成員的人所獲得的任何其他能力與習慣之複雜整體（引述自 Maquet，1986/2003,p.35。」 Storey（1999/2001）認為，文化是人在生活中體現與自然關係的方式。「文化並不是一系列的客體或文本，而是一個創製（making）與化成（becomung）的動態過程，運用文化工業所提供的文化商品，以達到創製和化成的目的（,p.xiv -xv）。」另外，Throsby（2001/2003）以文化經濟學的觀點認為，文化是來自於人類活動的三項特徵：「在生產活動中融入『創意』、活動涉及了『象徵意義』的產生與傳遞、該活動的產品含有某種形式的『智慧財產』（ p.6-7）」。陳振烜（2005）認為，文化是「ㄧ群人共同接受的生活方式，其中包括語言、宗教、科學、藝術、法律、風俗習慣和價值觀等（ p.13）。」呂燕卿（2005）則認為，文化是「一個族群內在情感與認知層面，如宇宙觀、價值觀、信仰，以. 16.

(17) 及外在物質與行為層面的生活方式及其設計，如習俗、律法、禮儀文化等內在價值或設計或程式，會表現在一個社會或民族所有的生活活動中（ p.10）。」以公部門的觀點，行政院文建會（2004）所提出的定義是：「文化代表ㄧ國藝術與生活經驗的特色與累積（p.47）。」. 何謂「產業」？依據簡明大英百科全書的定義，產業（ Industry）指的是「各種製造或供應貨物、勞務或收入來源的生產性企業或組織（Gwinn, 1988,p.610）。」在產業經濟學中，產業是指「介於微觀經濟細胞（家庭和企業）與宏觀經濟單位元（國民經濟）之間，生產和經營同類產品的企業群（葉取源等主編，2004,p.69）。」通常被劃分為農、林、漁、礦等第一產業、第二產業--製造業，以及第三產業— 服務業。. 「文化創意產業」三個名詞疊在一起，謂之複合名詞。「文化創意產業」口號喊的震天價響、沸沸湯湯之際，文化與創意、產業這幾個名詞之間，有什麼關聯性呢？可以說，「文化就是內涵，創意是一種表現形式，產業則是提高產值的方法或消費型態（藺德、邱上嘉，2005, p.145）。」然而，文化、產業看似兩條不相同的路，如何融為一爐呢？看似不相同，甚至可以說不相容的「文化」與「產業」，有可能相濡以沫嗎？「從藝術界由個人逐步走向跨領域資源整合、團隊力量展現，而產業界則汲汲原創的開發設計來看，兩方需求是可以全然互通有無的（王菊櫻，2005,p.51）。」兩者的需求混種，從而產生了文化創意產業。複合名詞--文化與產業孰輕？孰重？自從文化創意產業名詞問世，文化界與產業界代表，就為了這複合名詞中，文化與產業究竟孰輕孰重而爭論不休。文化產業這個名詞，漢寶德（2002）認為，「西方社會使用它已經頗有一段時間了。他們用這個名詞是把重點放在產業上，文化只是形容詞。」故而，談文化產業，宜以「產業」為主，這是必須有的觀念。由於文化產業為複合名詞，主要名詞仍為”產業”，故探討對象將以”產業”為標準，亦即「具備成功產業化能力、潛力之文化事業」為主要探討對象。另外，為方便探討起見，在此預先進行名詞統一。由於各國對文化創意產業用詞不一，有「文化產業」、「創意產業」、「文化內容產業」與「文化創意產業」等諸多稱呼，但基本上其意義大同小異。為便利後續探討，謹將研究者所描述的 17.

(18) 產業名稱，依台灣習慣用法統稱為「文化創意產業」，若文中輪流提及文化產業及文化創意產業，基本上指涉是相同的。. 2 文化創意產業緣起文化創意產業--古老產業，創新思維；這是個早已存在的古老產業，卻遲於近十年才開始受到注意；經由各國戮力進行統計調查，終於得以一窺堂奧，並成為當代顯學；近年台灣亦不落人後，開始積極動作。文化產業（cultural industry）一詞，出自 Adorno & Horkheimer，譯作皆譯為「文化工業」，以其觀點而言，是個偏向反諷的字眼（張笠雲編，2000）。法蘭克福學派學者對文化產業的思考，傾向於理論層次；相對於文化產業的發展本身，產業界有不同的觀點（鄭智偉，2003）。而文化產業這個字眼，何時開始出現呢？於國華（2004）認為，在二十世紀的文化研究中，文化和產業相連結而創造了一個新名詞，也開拓了嶄新的研究和論述的空間。”文化創意產業”這個名詞，相對於其他產業，可說是個較新鮮的詞彙。事實上，遠在「文化創意產業」這個用詞眾所周知以前，實質上的文化創意產業已確實存在人類社會許多年。陳振烜（2005）認為，遠在工業革命以前，文化產業就已經存在：ㄧ方面在社會當中確實已經有了產業的存在，另ㄧ方面又有國際商業的交易體系，交易商品的本身也深具地方上的特色，並且為不同的國家或社會的人民所接受，所以在古代雖然並未刻意地倡導文化產業這件事，可是事實上卻已經存在了（p.18）。故而，由此推論，文化創意產業可說是ㄧ門融入新思惟的古老產業。雖然文化創意產業已存在人類社會許多年，文化創意產業受到關注，一舉躍上檯面、成為當代顯學，則是晚近才發生的事。一九九七年，英國政府率先將「創意產業」（Creative Industry）概念納入產業政策，並逐年進行產業推估調查 3 後，各國亦紛紛追隨，進行類似的調查，因而我們有機會對文化創意產業進行較為具體的統計分析，以期一窺廬山真面目。雖然調查才剛剛起步，但其成果有效突顯了文化創意產業不可忽視的實力與潛力。因此，自然而然一躍成為各國共同矚目的焦點。「文化創意產業現況分析調查」研究摘要（2003）提到歐洲各國順應時. 3. 最新資料可以查閱英國文化、媒體及體育部（Department for Culture, Media and Sport）網站 http://www.culture.gov.uk/creative_industries/研究報告，每年十月發表新版。. 18.

(19) 代潮流，接著舉行跨國會議，討論文化創意產業議題： 1999 年 5 月 19 至 21 日在德國 Essen 舉行為期三天的歐洲文化經濟會議（Kongress Kulturwirtschaft in Europa）。會議中討論的是文化經濟在歐洲城市與地區成功發展的模型及其條件因素，並在大會中通過埃森宣言（Essener Erklarung），宣告文化創意產業時代的來臨。藉由跨國會議的宣告，文化創意產業正式成為全球當代新顯學。台灣文化創意產業的緣起，最早是一九九五年由行政院文化建設委員會於「文化產業研討會」中由陳其南所提出的「文化產業化、產業文化化」（周雅菁、曾啟雄，2005）。沉寂了好一陣子之後，隨著世界各國文化創意產業調查與成果的風起雲湧，意欲不落人後的台灣，在二○○三年十一月二也成立了「行政院文化創意產業發展指導委員會」，從此開始投入公部門力量積極推動文化創意產業（台灣經濟研究月刊社論，2005）。. 3 文化產業的特徵脫離了遠古的農林漁牧礦業、在後福特時代，傳統產業一片蕭條、科技業暴起暴落之際，文化創意產業難能可貴的逆勢成長、銳不可擋。由於文化創意產業明顯不同於傳統農、工業，甚至金融、服務業，故而歷來各家研究者，皆試圖對文化創意產業有別於其他產業的特徵，提出剴切的描述： Hesmondhalgh（2002/2006）對文化創意產業的特徵結論如下圖：問題：高風險的產業。生產成本高而再製成本低半公共財；創造稀有性的需求。回應：生產大量作品以平衡失敗作與暢銷作。集中、整合、與知名度管理。經由人為手段創造稀有性。類型化：明星體制、類目與系列作品。鬆綁對符號創作者的控制；嚴密管理通路及行銷。圖 2-1 文化產業的特徵資料來源：David Hesmondhalgh , 2002/2006, p.18。. 19.

(20) 國內學者張雅雯（2003）亦於其研究中，整理歸納出文化創意產業有別於其他產業的特殊性，共計八點，與 Hesmondhalgh 在圖 2-1 中所示八點，相去不遠。另根據丹麥文化部及貿易產業部的報告，文化產業具有三項特徵：1.與文化領域息息相關--所有相關研究著重的企業，其生產、購買、販賣的商品與服務都是從藝術文化領域衍生而出，或與其有緊密關係。2.包含整個文化價值鍊4 --國際上對文化價值鍊採取寬廣的觀點，認為該產業不僅包含實際的文化輸出，也包括相關的服務與支援的產業。3.注重私人企業--文化產業大多由私人企業所構成，意味著大眾文化領域將會有著各式各樣的樣貌與定義（The Ministry of Trade and Industry / The Ministry of Culture, 2000/2003）。華人世界中，花建（2003）對文化創意產業的特徵，數度提出務實的看法。他於二○○三年首度將文化創意產業歸納出兩項特徵：一、提供文化產品和文化服務的大規模商業活動，通過市場化和產業化的組織型態，進行規模化的文化生產，形成循環擴大的經濟型態。二、必須以從事文化生產和文化經營的企業為核心，在提昇企業競爭力的過程中，不斷提高文化生產和經營的效益。而在二○○五年，經過修正與擴充，後出轉精地再度提出文化創意產業的三大特徵：一、文化產業必須是提供文化產品和文化服務的大規模商業活動，通過市場化和產業化的組織型態，進行”5可持續的簡單再生產和擴大再生產”。二、文化產業必須以”追求利潤最大化”的企業為核心，在提昇企業競爭力的過程中，不斷提高文化生產和經營的效益，”創造大量的文化財富”。三、文化產業的主體是一條以企業為主的協作鏈條，把不同的參與者如藝術家、生產商、經紀人、銷售商等連接起來，通過分工協作，使文化價值轉化成商業價值，又以商業價值的實現過程促成了文化價值的傳播（花建、巫志南、郭潔娟、王國榮、吳文娟，2005,p.15-16）。」. 4. 產品或服務遞送到消費者手中前，所有由單一或數家廠商所提供的加值過程。引文中”引號”為研究者所加，引號內為新修正的內容. 5. 20.

(21) 由兩者的差異可歸納出，隨著時代演進，文化創意產業的特徵越來越清晰可見；較新的觀念，包括了文化產品服務需具有不斷再製的能力、文化創意產業需採用公司化的經營方式、引入文化產業鏈的概念，以及商業價值與文化價值互相拉抬、相輔相成的觀點。. 4「文化創意產業」的定義文化創意產業多變的特質，使得它的定義寬緊不一，並且世界各國情形也不相同（藺德、邱上嘉，2005）；故而，我們首先參考各國政府以及學者們對「文化創意產業」的界定。. 4.1 各國政府對文化創意產業的界定文化創意產業雖是新興產業，在世界各國的發展進度仍有遲速之差。所謂見賢思齊，虛心參酌各國對文化創意產業的看法與做法，不失為一個好方法。以下列出數個對文化創意產業有較明確定義的國家或個人說法，以供比較。聯合國教科文組織 UNESCO--ㄧ個致力於將具有無形及文化性本質的內容，做創作、生產和商品化三者結合的產業，該內容特別受著作權保護，可以以產品或服務的形式取得（UNESCO）。英國--使用創意產業（creative industries），而非文化創意產業的名稱。特別強調「個人」的創造力。根據英國政府的定義，創意產業「源起於個人的創造力、技能和才華，透過產生與開發為智慧財產權後，具有開創財富和就會機會的潛力（行政院文化建設委員會， 2004, p.126）。」起源於個人能力，機制為導入智慧財產權，而其成果檢核點則為財富與就業機會的增長能力。值得注意的是，紐西蘭、香港與台灣6 目前對文化創意產業的定義、範疇，基本上是與英國比較相近的（滕人傑，2004；莊玟琦、邱上嘉，2005）。香港--香港特別行政區政府（2003）將文化創意產業定義為「一個經濟活動群組，開拓和利用創意、技術及知識產權以生產並分配具有社會及文化意義的產品和服務，更可望成為一個創造財富和就業的生產系統（p.18）。」. 6. 請參看本文 4.3. 台灣公部門對文化創意產業的定義（p.22）。. 21.

(22) 中國—殷國俊在 2003 文化藍皮書中提到，文化產業是「從事文化產品的生產、流通和提供文化服務的經營性活動的行業總稱（張曉明、胡惠林、章建剛主編，2003, p.337）。」加拿大--將文化創意產業定義為「藝術與文化活動被界定為文化產業者，應包括實質的文化產品、虛擬的文化服務、亦包括著作權（智慧財產權）的基本概念（滕人傑，2004,p.91）。」法國--依「產業」的概念，著重其「可複製性」，將焦點放在「個別的」文化產業上。故其文化產業，包含的是傳統文化事業中可以「大量複製」的產業。此外，法國為了在 GATT 談判中保護其特有文化，特別發展出文化例外7的概念（劉大和，2003）。芬蘭--劉大和（2003）研究北歐芬蘭論及文化產業，包括以下四種由寬至窄的定義： 1.. 意義內容的生產。這是最廣的定義。. 2.. 包含傳統與現代的文化藝術，從生產到流通。. 3.. 結合成功的商業機制、大眾閱聽者與近代電子生產。. 4.. 文化的創業精神。這是芬蘭政府所採用的最狹窄的定義。. 芬蘭使用”產業”一詞來結合藝術文化與經濟。重視文化與企業的關係，藝術和文化的生產具企業風險，故須具備文化的創業精神（Cultural entrepreneurship）。芬蘭特別注重的是象徵交換（symbolic exchange），這表示後工業生產中，非物質的交換，變的越來越重要（夏學理，2004）。韓國--1995 年韓國發佈《文化產業振興法》，規定文化產業是指「用產業手段製作、公演、展示、銷售文化藝術作品及文化藝術用品，並以此為經營手段的產業（陳姿月，2004,p.20）。」1999 年 2 月發佈《文化產業振興基本法》，將文化產業界定為一個和文化商品的生產、流通與消費有關的產業（永春，2003）。文化內容產業則包括了「各類經濟活動，如創作、生產、製造、流通等，而其活動內容源自於任何知識、資訊與文化相關之基礎資源（滕人傑， 2004,p.91）。」陳姿月（2004）認為，「後者比較起來更強調文化產業的經濟性部分，而範圍也較廣。」. 7. 文化例外的本意：在限定的文化領域服務業中存在著文化特性，無法視為一般商品，也因而免議（陳姿月，2004, p. 10）。. 22.

(23) 的確，以時間為軸比對各國或各學者對文化創意產業的定義、描述，可以發現後出轉精的現象，新提出的論述與定義，有越來越修正為強調經濟性、產業化的趨勢。. 4.2 各國學者對文化創意產業的定義 Throsby（2001/2003）認為，文化商品是一種內含創意的產品，體現智慧財產權，並傳達某種象徵意義。Hesmondhalgh（2002/2006）則認為文化產業是「與社會意義產製(the production of social meaning)直接相關的機制，主要包括以獲利為導向的公司，也包括國家組織及非營利組織。」日下公人（1978/1994）認為文化創意產業的定義是： 1.. 創造某種文化. 2.. 販賣某種文化. 3.. 販賣該種文化符號的產業. 他認為，暢銷服飾已經不是因其保暖、防風等功能，而是作為「表示某種文化的符號」而被購買；由於有文化符號的加持，一隻布手提包也可以賣到原價值的一百倍。陳振烜（2005）將文化產業歸納為「某ㄧ國或某ㄧ社會人民所共同接受的某ㄧ些經濟生活方式，同時也能夠被另ㄧ國或另ㄧ社會人民所共同接受（ p.17）。」相較於其他學者較為”入世”的看法，他提高立論高度，關注的是文化在跨國間的流動情形：以本國社會的生活背景文化感染他國社會人民生活背景文化的行為。鄭琳（2005）認為文化創意產業是「以文化產品和文化服務為主的產業（p.66）」。該定義與加拿大對文化創意產業之定義相近。. 由以上各國及各家定義可知，文化創意產業至今仍是百家爭鳴、尚未形成一致的定義。然而，大致可以歸納出其幾項共同特質： 1.強調文化及創意的投入要素，可藉由文化累積、資訊應用、個人創意等無形資產投入，將經濟活動賦予更高附加價值。 2.依賴智慧財產權的保障，文化創意等無形資產在經濟活動中之創造與應用，其收益私有化需藉由智慧財產權確保。 3.強調無形文化創意，轉化為有形商品與有價服務的一系列產業化過程，實 23.

(24) 際經濟利益的實現，則須依靠核心創作、周邊生產支援、下游流通體系等完整產業鏈有效運作來達成。（滕人傑，2004, p. 91-92）. 4.3 台灣公部門對文化創意產業的定義行政院文化建設委員會（2004），於二○○二年五月，將「文化創意產業」正式列入「挑戰二○○八：國家重點發展計畫」之一，對文化創意產業做了明確的產業類別界定。但是，如同其他國家，在政策宣示以前，文化創意產業早已存在。根據文化創意產業專屬網站以及行政院文化建設委員會（2004）對文化創意產業的定義為：「源自創意或文化積累，透過智慧財產的形成與運用，具有創造財富與就業機會潛力，並促進整體生活環境提昇的行業」。而根據文化創意產業專屬網站（2003）「文化創意產業現況分析調查」，文化創意產業的定義則大同小異，為：文化創意產業（cultural creative industry），係指那些來自於創意與文化積累，透過智慧財產權的生成與運用，有潛力創造財富與就業機會，並促進整體生活環境提昇的活動。因此，文化創意產業的核心價值（Core Value），在於文化創意的生成（Culture and Creative Production），而其發展關鍵，在於具有國際競爭力的創造性與文化特殊性。王嘉驥認為，自 2002 年起台灣由政府以跨部會模式，所大力推動的文化創意產業發展計畫，基本上是參考英國創意產業的發展（於國華等，2004）。因此，比對台灣與前文8提到的英國文化創意產業定義，可以發現極其相似的巧合。. 4.4 台灣各界對文化創意產業的定義目前一般民間各界所認定，符合其精神的產業，較之公部門定義範圍更為廣大。例如詹宏志（2003）所認定的文化創意產業，就比公部門列舉式的文化創意產業還要大。漢寶德（2002）對文化產業有一番淺近的說法：「有一類的生產事業，其內容的產出屬於文化的範疇。社會消費大眾花錢購買這些產品，也是為了滿足一般認為屬於文化的需要。產業界從事此一服務，產生了經濟的效益；他們賺了錢，使很多人有就業的機會，對民生有正面的貢獻。」故而，他認為「以大眾文化為 8. 請參閱本文 4.1 各國政府對文化創意產業的界定（p.19）. 24.

(25) 主要內容的產業才是『文化產業』。」只有大眾文化、而非金字塔頂的精緻文化，才是文化創意產業。劉維公認為文化創意產業由三項核心構成元素所組成：「1.以創意為內容的生產方式 2. 以符號意義為產品價值的創造基礎 3.智慧財產權的保障（莊玟琦、邱上嘉，2005,p.168）。」比對前文 Throsby 對文化創意產業特徵的描述，可發現兩者觀點極為相似。南方朔試圖區分遭汙名化的文化工業與文化產業間的區隔，他認為，從傳統文化工業（Cultural Industy）中所發展出來的文化創意產業，是一種更細膩的產業（王韻茹，2003d）。相較於被 Adorno & Horkheimer 指涉為粗糙、大量生產的文化工業，他認為文化創意產業的差別是”較為細膩”。相較於公部門硬梆梆的界定、或是標舉文化大旗的門戶之見，身處實務界，王韻茹（2003a）強調了文化創意產業商品所特別倚重的附加價值。她認為來自文宣、廣告、包裝和行銷，結合其他產業的廣義文化創意產業，具有抽象和美學的附加價值，不能只看單一目標的產值。鄭智偉（2003）認為目前國際間所謂文化產業，有創意工業和和文化產業兩種概念的分類。他認為創意工業較偏重文化產業的經濟效益以及就業機會的社會效益，但是對於所謂創意工業與文化產業之間的實際分界線，著墨無多。研究者在此試圖為文化創意產業下定義：原有商品，取其具有文化特質者，經過創新之過程，而成為文化創意事業；此事業若能成功達成產業化，即為文化創意產業。. 5「文化創意產業」產業範疇文化創意產業雖然在定義上是新的概念，但是它包含的產業項目，卻早已存在在每一個經濟體中（滕人傑，2004），正因如此，各國或各家對於哪些領域應劃歸文化創意產業，各有其不同見解。. 5.1 各國政府對文化創意產業產業範疇的界定各國政府往往以其國家自身之競爭優勢，界定其文化創意產業之範疇。聯合國教科文組織 UNESCO--文化創意產業，包括音樂、出版、視聽技術、電子、電子遊戲和網際網路。更進ㄧ? 的說明：文化產業的概念一般包括出版和 25.

(26) 多媒體、視聽、錄音和電影的生產、工藝、設計和印刷。在某些個國家，也接受視覺和表演藝術、建築、體育、樂器製造業、廣告業和文化旅遊業9（UNESCO 網站）。英國—根據英國文化、媒體及體育部界定，包括建築、廣告、藝術和古董市場、工藝、設計、時尚設計、電影和錄影帶、互動休閒軟體、音樂、表演藝術、出版、軟體和電腦遊戲、電視和廣播，共 13 項（DCMS）。法國--最典型的包括影像（電影、電視等）、影音（錄音帶、CD 等）、書籍出版（劉大和，2003）。日本--一九九九年日本通商產業省發表「感性產業10」，包括三大類：內容製造產業，包括網路、個人電腦、工作站、電視、多媒體系統建構、數位元影像處理、數位元影像訊號發送、錄影軟體、音樂錄製、書籍雜誌、新聞、汽車導航；休閒產業，包括鑑賞休閒、學習休閒、運動設施、學校、補習班、體育比賽售票、國內旅遊、電子遊戲、音樂伴唱；時尚產業，包括化妝品、時尚設計（朱信泰、李傳房，2005）。中國— 據 2005 年版文化藍皮書，將文化產業分為兩大區塊：1.傳統意義上的文化產業，以出版、新聞、廣電和文化藝術等為主構成的”核心層”2.改革開放以來開始發展的新興文化產業，以休閒娛樂、網路文化、文化旅遊、廣告及會展為主所構成的”外圍層”（張曉明、胡惠林、章建剛主編，2005）。另根據祈述裕（2004）主編之文化產業國際競爭力報告，文化產業的範疇包括主體產業，如電影、廣播電視、報刊、圖書出版、音像、娛樂業、廣告業等，以及相關服務配套行業，如發行、印刷、金融、諮詢、文化經紀人、教育培訓等。香港--香港特別行政區政府（2003）認為文化創意產業範疇包括「廣告、建築、藝術、古董與工藝品、設計、數碼娛樂、電影與錄像、音樂、表演藝術、出版與印刷、軟件與電子計算及電視與電台（p.9）。」韓國--金成均根據《文化產業振興基本法》，整理韓國文化創意產業具體行業門類有：電影、音像、影像、遊戲、出版品、印刷品、定期刊物相關、廣播節目、文化遺產、含藝術性、創意性、娛樂性、餘暇性、大眾性而能創出經濟性的附加價值的玩俱（誤：應為具）、動畫、設計（產業設計除外）、廣告、公演、美術品、 9 10. 出自其網站另ㄧ篇文化產業問與答 25 資料。日本所推動的文化創意產業稱為感性產業—可以感動人心的產業。. 26.

(27) 傳統工藝品、用雙方向11媒體技術的媒體內容、其他傳統衣裳、食品（陳姿月， 2004）。其中韓國特別強調的，是與數位內容有關的產業，而瞄準方向、開足火力、全國一致向前衝的結果，韓國在世界線上遊戲產業的版圖與成果，亦有目共睹。新加坡—根據新加坡<<創意產業發展戰略報告書>>分為三個部份：文化藝術，包括表演藝術、視覺藝術、文學藝術、攝影藝術、手工藝、圖書館、博物、畫廊、檔案、拍賣、文物遺址、藝術表演場所、各種藝術節及其他藝術輔助事業；設計，包括廣告、建築、網路和軟體、製圖、工業產品、時裝、室內外裝修；媒體，包括廣播（包括電台、電視台和有線廣播）、數位媒體（包括軟體和電腦服務）、電影和錄影帶、唱片發行和媒體印刷（中宣部文化體制改革和發展辦公室，文化部對外文化聯絡局編，2005）。丹麥—根據丹麥技術協會研究報告，包括音樂、劇院、書籍出版、視覺藝術、電影/影帶、平面媒體、廣播/電視、建築、設計、以及兒童玩具、主題樂園等領域相關的公司企業，其中運動並不包括在內（The Ministry of Trade and Industry / The Ministry of Culture, 2000/2003）。其中特別的是由於丹麥有樂高玩具公司，2000 年玩具製造和兒童樂園產業佔丹麥文化產業出口總額，高達 69%（中宣部文化體制改革和發展辦公室，文化部對外文化聯絡局編，2005），因此丹麥特別將玩具製造、兒童樂園和遊樂園列入獨立為一項產業。澳洲—分為十類，包括自然類、文學、圖書類、音樂類、表演藝術類、美術類、電影錄影帶類、廣播電視類、藝術教育和大眾文化類、娛樂健身類、體育類。其中規模最大、經濟效益最顯著的事表演藝術、影視、圖書出版和商業性藝術展覽（中宣部文化體制改革和發展辦公室，文化部對外文化聯絡局編，2005）。阿根廷—劃分為三大類：出版類，包括圖書、報紙、刊物；視聽類，包括電影、電視、廣播；有聲類，包括唱片、光碟及其他影音製品（中宣部文化體制改革和發展辦公室，文化部對外文化聯絡局編，2005）。南非—包括手工藝、電影和電視、音樂、出版等四大部門（周雅菁、曾啟雄， 2005）。. 由此，我們可以看出，各國在定義其文化創意產業範疇時，皆因應其國家、 11. 即「互動」。. 27.

(28) 民族、文化之特殊競爭優勢，而在文化創意產業範疇界定上互有增刪、並不一致；由此可知，一味的仿效、抄襲先進國家的定義、範疇並無意義，切實瞭解並妥善運用自己的競爭優勢，才是致勝與發展的關鍵。台灣亦然；清楚認知台灣文化創意產業如此大的範疇中，獨具世界性競爭力的項目，才能在世界舞臺上真正佔有一席之地，這也是研究者探討台灣婚紗產業之用意。. 5.2 各國學者對文化創意產業產業範疇的界定 Throsby（2001/2003）認為文化產業就像一個同心圓般分為三層；核心層是音樂、舞蹈、戲劇、文學作品、視覺藝術、手工藝品、也有新的型態如影像藝術、表演藝術、電腦和多媒體藝術等。圍繞核心的第二層，是符合文化產品概念，但同時也生產非文化商品的相關產業，所謂『初級文化商品及相關服務』，包括書刊雜誌出版業、廣播電視業、報業和電影業。最外圈則是根本在文化範圍之外，僅是產品有點文化內容的產業，包括：廣告業、觀光業、建築設計業。 Hesmondhalgh（2002/2006）認為「幾乎所有文化產業的定義都是將電視（包括有線及衛星電視）、廣播、電影、報紙、雜誌、書籍出版、錄音與音樂出版產業、廣告及表演藝術納入其範圍（p.12）。」依賴符號創造者（symbol creators）的工作，重點在「文本（texts）的創造與流通」，所以核心是「文本」，包括廣告與行銷、大眾傳播、影像、網路、音樂、印刷出版、Video 和電腦遊戲等。和 Throsby 不同的地方是，Hesmondhalgh 認為像戲劇表演這類無法大量生產的傳統文化，只是邊陲的文化產業（劉大和，2003）。此處純以產業化能力考量而進行的親疏遠近評比，與漢寶德認為文化創意產業重點在「產業」二字12 有異曲同工之效。花建認為文化產業包括「演出、娛樂、廣播、電影、電視、書報刊和音像製品的生產、流通、銷售等領域，還包括多媒體、網路、會展、設計等新興的服務領域（花建、巫志南、郭潔娟、王國榮、吳文娟，2005, p.16）。」鄭琳（2005）則認為包括「廣播影視、新聞出版、文學藝術、商業體育比賽、文化旅遊、廣告、集郵、資訊傳輸、諮詢服務、裝飾設計、工藝美術製作等與文化產品和文化服務的生產、交換、分配和消費直接相關的行業以及其他能夠較多體現文化特徵和審美藝術特徵的行業（p.66-69）。」 12. 請參閱本章本節 1 文化、創意、產業的結合（p.16）。. 28.

(29) 根據行政院文建會【文化創意產業產值調查與推估】報告，英國、香港、紐西蘭以及加拿大對創意產業的分類如下表：表 2-1：各國創意產業分類表英國十三大類廣告建築藝術及骨董市場工藝設計時尚設計電影與錄影帶互動休閒軟體音樂表演藝術出版軟體與電腦服務業電視與廣播. 香港十三大類廣告建築藝術及骨董市場 X 設計時尚設計電影遊戲軟體音樂表演藝術出版軟體與資訊服務電視漫畫. 紐西蘭十大類（實十三大類）廣告建築視覺藝術（精緻藝術、工藝與古董）（含括在視覺藝術）設計時尚設計電影與錄影帶（含括在軟體與資訊服務）音樂與表演藝術（與音樂合為一類）出版軟體與資訊服務（包括休閒軟體）電視與電台. 加拿大並未確定廣告品 X 視覺藝術工藝品設計（相關產品） X 電影及錄影帶 X 音樂視覺及表演藝術出版（書籍及印刷品）多媒體內容及訓練電視與廣播文化保存、展示、博物館及藝廊、著作權、文學、雜誌、媒體藝術、新聞媒體、新聞與期刊、收音機、音響錄音、貿易與投資. 資料來源：周雅菁、曾啟雄，2005,p.137. 5.3 台灣公部門文化創意產業的產業範疇因時演進的修訂歷程：二○○二年五月，於國發計畫中首度提出文化創意產業的三大範疇： 1.. 文化藝術核心產業. 2.. 應用藝術，或稱設計產業. 3.. 創意支援與周邊創意產業. 二○○三年三月，文建會發表十大文化創意產業，包括視覺藝術、音樂及表演藝術、工藝、設計產業、出版、電視與廣播、電影、廣告、文化展演設施、休閒軟體等（劉大和，2003）。根據文化創意產業專屬網站之「文化創意產業現況分析調查」，因時推演， 29.

(30) 台灣對文化創意產業的產業範疇有了明顯的擴張--從十項擴展到十三項，包括：「視覺藝術、表演藝術、工藝、設計、時尚設計、建築、電影、電視與廣播、廣告、出版、音樂、軟體與資訊服務、互動休閒軟體。」另根據文化創意產業專屬網站以及二○○四年文化白皮書，文化創意產業的範疇則包括：「視覺藝術產業、音樂與表演藝術產業、文化展演設施產業、工藝產業、電影產業、廣播電視產業、出版產業、廣告產業、設計產業、數位休閒娛樂產業、設計品牌時尚產業、建築設計產業、創意生活產業等共十三項產業。」雖同為十三項，但略有出入，不僅將「音樂與表演藝術產業」合為一項，「軟體與資訊服務」、「互動休閒軟體」兩項合併成「數位休閒娛樂產業」，更增加了「文化展演設施產業」與「創意生活產業」。這種分類法，後來成為討論台灣文化創意產業範疇的主流。行政院認為，原來十項產業範疇是以縱向行業分類的觀點所分，而新分出的創意生活產業與數位休閒娛樂產業，為台灣所獨有（財團法人國家文化藝術基金會執行，2003）。茲列舉文化創意產業細目如表列：表 2-2：台灣文化創意產業細目表【文建會】產業名稱說明視覺藝術凡從事繪畫、雕塑及其他藝術品的創作、藝術品的拍賣零售、畫廊、產業藝術品展覽、藝術經紀代理、藝術品的公證鑑價、藝術品修復等之行業均屬之。音樂與表凡從事戲劇 (劇本創作、戲劇訓練、表演等)、音樂劇及歌劇 (樂曲演藝術產創作、演奏訓練、表演等)、音樂的現場表演及作詞作曲、表演服業裝設計與製作、表演造型設計、表演舞臺燈光設計、表演場地 (大型劇院、小型劇場、音樂廳、露天舞臺等)、表演設施經營管理（劇院、音樂廳、露天廣場等）、表演藝術經紀代理、表演藝術硬體服務(道具製作與管理、舞臺搭設、燈光設備、音響工程等)、藝術節經營等之行業均屬之。文化展演凡從事美術館、博物館、藝術館(村)、音樂廳、演藝廳經營管理暨設施產業服務等之行業均屬之。 13 工藝產業凡從事工藝創作、工藝設計、工藝品展售、工藝品鑑定制度等之行業均屬。. 13. 備註：文化展演設施，是文化展演產業發展的基地，然我國文化設施大多為各級政府所興建及經營，為引進民間資源. 投入文化設施營運與管理，創造具有台灣主體文化特色的文化設施（建築）地標，建構台灣本土文化與世界文化產業接軌的橋樑，達成以文化帶動產業發展的目標，進而提升文化設施經營績效與服務品質，特將此產業納入文化創意產業範疇。. 30.

(31) 【新聞局】產業名稱電影產業廣播電視產業出版產業. 產業名稱廣告產業設計產業. 數位休閒娛樂產業. 說明凡從事電影片創作、發行映演及電影周邊產製服務等之行業均屬之。凡從事無線電、有線電、衛星廣播、電視經營及節目製作、供應之行業均屬之。凡從事新聞、雜誌（期刊）、書籍、唱片、錄音帶等具有著作權商品發行之行業均屬之。但從事電影發行之行業應歸入 8520（電影片發行業）細類，從事廣播電視節目及錄影節目帶發行之行業應歸入 8630（廣播節目供應業）細類。【經濟部】說明凡從事各種媒體宣傳物之設計、繪製、攝影、模型、製作及裝置等行業均屬之。獨立經營分送廣告、招攬廣告之行業亦歸入本類。凡從事產品設計企劃、產品設計、機構設計、原型與模型的製作、流行設計、專利商標設計、品牌視覺設計、平面視覺設計、包裝設計、網頁多媒體設計、設計諮詢顧問等之行業均屬之。凡從事數位休閒娛樂設備、環境生態休閒服務及社會生活休閒服務等之行業均屬之。 1. 數位休閒娛樂設備 -- 3D VR 設備、運動機台、格鬥競賽機台、導覽系統、電子販賣機台、動感電影院設備等。 2. 環境生態休閒服務 -- 數位多媒體主題園區、動畫電影場景主題園區、博物展覽館等。 3. 社會生活休閒服務 -- 商場數位娛樂中心、社區數位娛樂中心、數位休閒事業、親子娛樂學習中心、安親班 / 學校等。. 設計品牌凡從事以設計師為品牌之服飾設計、顧問、製造與流通之行業均屬時尚產業之。創意生活凡從事符合下列定義之行業均屬之：產業 1. 源自創意或文化積累，以創新的經營方式提供食、衣、住、行、育、樂各領域有用的商品或服務。 2. 運用複合式經營，具創意再生能力並提供學習體驗活動。【內政部】產業名稱說明建築設計凡從事建築設計、室內空間設計、展場設計、商場設計、指標設計、產業庭園設計、景觀設計、地景設計之行業均屬之。資料來源：文化創意產業專屬網站，本研究整理. 暨以上十三項產業範疇，二○○四年台灣經濟研究院文化創意產業研究中心主任朱正中又再補充增加一項「活動產業」，使得文化創意產業目前成為十四大. 31.

(32) 項（曹玲玲、黃偉倫、陳世明、黃思瑋，2004）。未來是否仍有合縱連橫或增加的可能性，尚不得而知，但文化創意產業產業範疇尚未穩定的事實，卻十分明顯。除了「十三項產業」之外，另外包括「週邊產業」以及「應用型產業」。周邊產業的定義為：「建構與鋪陳產業環境的相關產業：教育、社區營造、智慧財產權。」而以十三項產業為基礎的「應用型產業」則包括：「觀光產業、文化設施產業、藝術市場、創意農業、生活產業、運動休閒產業、特色美食產業等。」. 5.4 各家學者界定的文化創意產業範疇媒合產業說--文化創意產業發展至今，已界定了十三項、甚至十四項範疇。但是，是否仍有遺珠之憾？台灣經濟研究月刊社論（2005）認為，文化創意產業失落了一個重要環節--媒合產業14：「在企業家與文化藝術工作者雙方均互不瞭解且溝通困難下，政府有必要建立一仲介機制，作為雙方溝通與互信的媒介。」在文化與產業互不瞭解的現況下，要達成良好的綜效，媒合機制與專業的守門人制度，毋寧是重要的；媒合產業表現在個人，就是後文將提及的 A 型人才，或說整合型人才。. 文化創意產業類型說-- Francois Colbert,J. N., Suzanne Bilodeau, J. Dennis Rich, William Poole 等人曾提出文化創意產業類型象限圖，將台灣十三項文化創意產業進行歸類則可得下圖（引述自財團法人國家文化藝術基金會執行，2003, p.214-215）：. 14. 媒合產業分為授權型（媒合業者在取得文化藝術工作者經紀或代理權，以授權方式將文化藝術工作者既有之作品，以全部或部分授權方式提供給需求者）、產品結合型（媒合業者協助企業尋找適合的文化藝術工作者，針對產品需求進行創作，並協助產品的整體規劃）和創業型（媒合業者協助文化藝術工作者，就其創意尋求資金或合夥人）三種。. 32.

(33) 原型生產象限四關注市場. 象限一. 音樂與表演藝術產業、創意生活產業、設計品牌時尚產業、工藝象限三. 視覺藝術產業、音樂與表演藝術產業、工藝、文化展演設施關產業、建築設計產業注象限二產電影產業、廣播電視產業、出工藝、出版、設計品牌時尚產品版產業、廣告產業、數位休閒業娛樂產業、創意生活產業、設計產業、流行音樂原型再生圖2-2 文化創意產業類型象限圖與十三項產業的關係簡表資料來源：財團法人國家文化藝術基金會執行，2003 , p.215. Jaiya, G. S.認為，第一象限的藝術領域，是所有文化創意產業產業化的來源。故而，其產業政策偏向國家的文化政策，而非經濟政策討論範圍（引述自財團法人國家文化藝術基金會執行，2003, p.216）。以第一象限的表演藝術為例，樓永堅認為產業的基本要素是「這個產業必須可以自給自足，從生產到消費，消費的所得能夠回饋到生產製造，這樣才能不斷的發展；如果用這個標準來看表演藝術，其實它還不能算是一個真正的『產業』（鄒侑如編輯，2004,p.64）。」他認為，表演藝術的產業化程度不健全，只能說形式具備，但標準未達，尚在發展。. 5.5 說不清楚更有文化創意由各國政府及學者所提出的文化創意產業範疇，可以瞭解事實上文化創意產業的範疇，並非如農、林、漁、牧、礦等產業般，能明確的立即加以界定並穩定下來不再變化。相反的，由於文化創意產業的靈活特性，使得符合文化創意產業定義、具備文化創意產業特徵的新興產業，隨著時代的需要與演進，不斷如雨後春筍般冒出，甚至可以觀察出各國基於其文化創意產業不同傳統強項的競爭優勢，而在各自範疇界定上或有增刪。文化創意產業範疇的界定本無優劣之分，亦難以僅憑一 33.

(34) 家言論定其”固定”之範疇，惟為有效製作文化創意產業相關統計俾便政策制定參考，各國仍不遺餘力界定其各自的文化創意產業範疇。台灣的情形亦同。因時演進的從三項、十項、十三項擴充到目前的十四項範疇，隨著實際的試行與評估、社會產業結構的變化，未來異動增減之可能性仍大。以日前舉辦的「文化創意產業新秀大獎」為例，入圍者憑藉各自對文化創意產業的解讀參賽，數個得獎入圍者的作品，甚至無法被歸類進”目前”台灣文化創意產業十三項分類範疇中任何一類（於國華，2006），這可以說，文化創意產業範疇是活的，範疇界定者應隨時貼近時代脈動，體察社會需求，範疇之界定，亦有待一同來寫就。. 6「文化創意產業」相關名詞界定有鑒於文化創意產業一詞常衍生許多相關、相似字，為免混淆，在此特別對「文化服務」、「文化工業」、「文化產業化與產業文化化」進行界定。. 6.1 文化服務與文化產業文化服務與文化產業，其理念是明顯不同的。故而，探討文化創意產業之前，先清楚界定文化創意產業的範圍，是極其重要的。表 2-3 名稱文化服務（Culturtal service）文化產業（Cultural industry）. 文化服務與文化產業的差異. 定義一種公共服務，非商品. 價值有使用價值. 具有文化作為內容的產業，足有使用價值以在市場與商品運作的領域有市場上的交換價值邏輯中持續運作下去（exchange value）資料來源：劉大和，2003 , p.120，本研究整理. 研究者所欲探討的對象，為能受到市場肯定、具市場交換價值的文化創意” 產業”。. 6.2 文化產業與文化工業談文化產業（Cultural industries），必然要探討文化工業（Cultural industry）這一名詞。常見的文化產業是由英文Cultural industry翻譯而來，但與文化工業一併探討時，則特別將兩者以單數與複數做區分。李丹、宮國鑫（2005）談到文化 34.

(35) 工業過渡到文化產業的過程，亦將兩者同譯為文化產業： ”文化產業”這一概念最早是由法蘭克福學派提出的，用來批判資本主義制度下複製技術使文化產品批量化、格式化、標準化，違背了文化的”個性的、一次性的、獨一無二的存在”的本質。在這一語境中，”文化產業”一詞具有強烈的批判性和否定性意味。隨著歷史的發展和語境的擴展，”文化產業”逐漸演變成一種中性概念，用以指一種客觀的歷史文化現象（p.49）。當年法蘭克福學派秉持其社會主義路線，對文化工業展開批判；時至今日，文化產業已逐漸擺脫其原罪，成為當代顯學而搖曳生姿。羅曉南（2005）以意識形態的角度界定文化產業與文化工業之差異：「『文化產業』強調創意文化與生產力之間的關連[誤：應為聯]，並無法擺脫意識形態的糾纏，不過與『文化工業』的意識形態觀不同，文化產業作為意識型態，更強調在庶民之日常流行文化/文化認同中去進行構連/爭霸（p.22）。」陳其南亦試圖以文化人類學的角度，對文化工業與文化產業的分野做說明。他認為，文化工業是指大量複製的均一化、庸俗化、流行品味、提供大量消費產品，對生態具掠奪性；而文化產業著重創意和個性，其產品具有地方傳統或工匠的特殊性、獨創性，並且強調產品的生活性和精神價值（藺德、邱上嘉，2005）。然若無複製行為，則毫無產業可言，且文化創意產業所以能成產業的關鍵，不在於是否大量複製，而在於是否增加附加價值。該說明惜未能明確界定兩者的關鍵差異。. 6.3 文化產業化與產業文化化文化創意產業的推動，「在促使直線的兩端向中間靠攏，一方面產業要文化化，另一方面文化藝術要產業化（台灣經濟研究月刊社論，2005,p.6）。」然而，「文化產業」、「產業文化」、「文化產業化」與「產業文化化」，是如此相像、卻又如此的不相同。為正本清源，在此先為兩者做出區隔。黃世輝認為，所謂產業文化，指的是產業所具有的文化，亦即：某產業（包括農林漁業）在多年產品（包括農林漁業）生產的過程中，基於對材料選擇與處理的仔細經驗、產品設計製作的創意與品管，而發展出屬於自己特有的文化。例如造酒是一種生產事業，但長久下來累積的經驗知識，使得造酒也是珍貴的文化（周錫洋主編，2000,p.349）。 35.