第四章 研究結果與討論
本章係依據問卷調查所得資料，進行統計分析。首先針對臺北市立士林高商 教師基本資料進行分析，其次再以一般教師與兼行政教師、任教科目分項進行探 討臺北市立士林高商教師教學準備與實施現況及教學資源中心規劃與服務現 況，最後探討臺北市立士林高商教學資源中心使用現況。
第一節 基本資料分析
本研究問卷調查對象為臺北市立士林高商校長、兼行政教師、教師，總計發 出問卷共 156 份，回收有效問卷共 128 份，有效回收率為 82.05％。
一、性別
臺北市立士林高商為一所高級商業職業學校，校內師資以女性教師居 多。在回收 128 份問卷中，男性教師 31 人（24.22％），女性教師 97 人（75.78
％），男女教師比例約為 1：3。
表 4.1.1 性別樣本比例統計表
性別 人數 百分比（％）
男 31 24.22
女 97 75.78
二、年齡
在回收 128 份問卷中，年齡 30 ~ 40(含)歲者有 56 人（43.75％）為最多，
其次 40~50(含)歲者有 41 人（32.03％），最少為 50 歲以上者有 15 人（11.72
％）。
表 4.1.2 年齡樣本比例統計表
年齡 人數 百分比（％）
30 歲(含)以下 16 12.50
30 ~ 40(含)歲 56 43.75 40 ~ 50(含)歲 41 32.03
50 歲以上 15 11.72
三、現任職務
本研究以臺北市立士林高商為母群體，在回收 128 份問卷中，現任職務 為教師者有 103 人（80.47％）為最多，其次教師兼組長者有 17 人（13.28％）， 最少為校長 1 人（0.78％）。
表 4.1.3.1 現任職務樣本比例統計表
現任職務 人數 百分比（％）
校長 1 0.78
教師兼主任 7 5.47
教師兼組長（含科主任） 17 13.28
教師 103 80.47
現任職務若以行政人員（包含校長、教師兼主任、教師兼組長、教師兼 科主任）與教師分組，則以教師有 103 人（80.47％）為最多，行政人員有 25 人（19.53％），行政人員與教師比例約為 1：4。
表 4.1.3.2 現任職務群組樣本比例統計表
現任職務 人數 百分比（％）
行政人員 25 19.53
教師 103 80.47
四、任教年資
在回收 128 份問卷中，任教年資為 20 年以上者有 30 人（23.44％）為最 多，其次 5 年 ~ 10 年(含)者有 41 人（32.03％），最少為 15 年 ~ 20 年(含)者 有 18 人（14.06％）。
表 4.1.4 任教年資樣本比例統計表
任教年資 人數 百分比（％）
5 年(含)以下 27 21.09
5 年 ~ 10 年(含) 29 22.66 10 年 ~ 15 年(含) 24 18.75 15 年 ~ 20 年(含) 18 14.06
20 年以上 30 23.44
五、任教科目
在回收 128 份問卷中，任教科目為一般科目者有 81 人（63.28％）為最 多，其次資料處理科有 16 人（12.50％），最少為應用外語科有 2 人（1.56％）。
表 4.1.5 任教科目樣本比例統計表
任教科目 人數 百分比（％）
一般科目 81 63.28
商業經營科 7 5.47
會計事務科 13 10.16
國際貿易科 4 3.13
資料處理科 16 12.50
廣告設計科 5 3.91
應用外語科 2 1.56
第二節 臺北市立士林高商教師教學準備與實施現況分析
壹、教學資源中心概況
一、行政人員與教師使用教學資源中心概況
在表 4.2.1 每週使用教學資源中心的次數統計中，行政人員（包含校長、
教師兼主任、教師兼組長、教師兼科主任）中以使用教學資源中心 1 ~ 5 次者 有 16 人（64.00％）為最多，未曾使用教學資源中心者有 9 人（36.00％）為 最少。未兼行政教師中以使用 1 ~ 5 次者有 71 人（68.93％）為最多，其次為 未曾使用者有 19 人（18.45％），再其次為 6 ~ 10 次者有 7 人（6.80％），而使 用次數為 11 ~ 20 次及 21 次以上者各有 3 人（2.91％）為最少。
表 4.2.1 教學資源中心使用概況表(一)
使用次數 教師兼行政 教師 總計
人數 9 19 28
未曾使用
百分比 36.00% 18.45% 21.88%
人數 16 71 87
1 ~ 5 次
百分比 64.00% 68.93% 67.97%
人數 0 7 7
6 ~ 10 次
百分比 0.00% 6.80% 5.47%
人數 0 3 3
11 ~ 20 次
百分比 0.00% 2.91% 2.34%
人數 0 3 3
21 次以上
百分比 0.00% 2.91% 2.34%
二、各科教師使用教學資源中心概況
在每週使用教學資源中心的次數統計中，若以任教科目分組進行分析結 果得到資料處理科教師未曾使用教學資源中心者有 10 人（62.50％）為最多，
使用 1 ~ 5 次者有 6 人（37.50％）為最少。而其他各科教師每週使用教學資 源中心的次數均以 1 ~ 5 次者為最多。依據所得資料分析，資料處理科教師使 用教學資源中心的次數較少及多數教師未曾使用，主要因素可能是因為資料 處理科教師教學以電腦相關教學為主，設有資料處理科專屬辦公室，且每一 位教師均有一部個人電腦可使用，且教學資源中心資料處理科辦公室、電腦 教室距離較遠，因此，資料處理科教師使用教學資源中心的機會並不多。
臺北市立士林高商各科除資料處理科與廣告設計科設有專屬辦公室外，
其他各科教師並無專屬辦公室，且教師並未配置專用電腦設備，因此教學資 源中心使用對象仍以一般科目及非資訊相關科目教師為主。
表 4.2.2 教學資源中心使用概況表(二)
使用次數 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 16 1 1 0 10 0 0 28 未曾使用
百分比 19.75% 14.29% 7.69% 0.00% 62.50% 0.00% 0.00% 21.88%
人數 57 5 10 4 6 3 2 87 1 ~ 5 次
百分比 70.37% 71.43% 76.92% 100.00% 37.50% 60.00% 100.00% 67.97%
人數 4 0 2 0 0 1 0 7 6 ~ 10 次
百分比 4.94% 0.00% 15.38% 0.00% 0.00% 20.00% 0.00% 5.47%
人數 2 0 0 0 0 1 0 3 11 ~ 20 次
百分比 2.47% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 20.00% 0.00% 2.34%
人數 2 1 0 0 0 0 0 3 21 次以上
百分比 2.47% 14.29% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.34%
貳、教學資源中心的環境設備與功能熟悉概況
一、行政人員與教師對教學資源中心的環境設備與功能熟悉概況
由表 4.2.3 教學資源中心使用者熟悉度分析得知，行政人員與教師對教學 資源中心的環境設備與功能熟悉程度以大致熟悉(分別為 15 人(60.00%)及 65
人(63.11%))為最多，行政人員對教學資源中心的環境設備與功能幾乎不熟者 為 1 人(4.00％)為最少，教師對教學資源中心的環境設備與功能非常熟悉者為 3 人(2.91％)為最少。由此得知，行政人員與教師均略微熟悉教學資源中心的 環境設備與功能。
表 4.2.3 教學資源中心使用者熟悉度分析表(一)
熟悉情況 教師兼行政 教師 總計
人數 0 3 3
非常熟悉
百分比 0.00% 2.91% 2.34%
人數 15 65 80
大致熟悉
百分比 60.00% 63.11% 62.50%
人數 9 28 37
不太熟悉
百分比 36.00% 27.18% 28.91%
人數 1 7 8
幾乎不熟
百分比 4.00% 6.80% 6.25%
二、各科教師對教學資源中心的環境設備與功能熟悉概況
在表 4.2.4 教學資源中心使用者熟悉度分析統計資料中得知，各科教師對 教學資源中心的環境設備與功能大致熟悉者為居多，而資料處理科教師對教 學資源中心的環境設備與功能幾乎不熟者有 2 人(12.50％)及一般科目教師對 教學資源中心的環境設備與功能幾乎不熟者有 6 人(7.41％)。
表 4.2.4 教學資源中心使用者熟悉度分析表(二)
熟悉情況 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 2 0 0 1 0 0 0 3 非常
熟悉 百分比 2.47% 0.00% 0.00% 25.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.34%
人數 54 4 10 2 8 1 1 80
大致
熟悉 百分比 66.67% 57.14% 76.92% 50.00% 50.00% 20.00% 50.00% 62.50%
人數 19 3 3 1 6 4 1 37
不太
熟悉 百分比 23.46% 42.86% 23.08% 25.00% 37.50% 80.00% 50.00% 28.91%
人數 6 0 0 0 2 0 0 8 幾乎
不熟 百分比 7.41% 0.00% 0.00% 0.00% 12.50% 0.00% 0.00% 6.25%
叁、教學資源中心資源利用情況
一、行政人員與教師利用教學資源中心資源概況
由表 4.2.5 教學資源中心資源利用分析可得知，行政人員偶爾利用教學資 源中心資源者有 14 人(56.00%)為最多，其次為很少使用者有 6 人(24.00%)，
經常使用者有 1 人(4.00%)，為最少。教師偶爾利用教學資源中心資源者有 21 人(41.75%)為最多，其次為很少使用者有 26 人(25.24%)，幾乎沒有者有 13 人(12.62%)，為最少。由此可知，多數行政人員及教師偶爾使用教學資源中 心資源。
表 4.2.5 教學資源中心資源利用分析表(一)
資源利用情況 教師兼行政 教師 總計
人數 1 21 22
經常使用
百分比 4.00% 20.39% 17.19%
人數 14 43 57
偶爾使用
百分比 56.00% 41.75% 44.53%
人數 6 26 32
很少使用
百分比 24.00% 25.24% 25.00%
人數 4 13 17
幾乎沒有
百分比 16.00% 12.62% 13.28%
二、各科教師教師利用教學資源中心資源概況
由表 4.2.6 教學資源中心資源利用分析可得知，會計事務科及應用外語科 教師偶爾利用教學資源中心資源者比例最高。一般科目、資料處理科及廣告 設計科教師幾乎沒有利用教學資源中心資源者人數比例最高。
表 4.2.6 教學資源中心資源利用分析表(二)
資源利用情況 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 18 1 1 1 0 1 0 22
經常
使用 百分比 22.22% 14.29% 7.69% 25.00% 0.00% 20.00% 0.00% 17.19%
人數 33 3 10 2 5 2 2 57 偶爾
使用 百分比 40.74% 42.86% 76.92% 50.00% 31.25% 40.00% 100.00% 44.53%
人數 19 3 1 1 7 1 0 32 很少
使用 百分比 23.46% 42.86% 7.69% 25.00% 43.75% 20.00% 0.00% 25.00%
人數 11 0 1 0 4 1 0 17 幾乎
沒有 百分比 13.58% 0.00% 7.69% 0.00% 25.00% 20.00% 0.00% 13.28%
肆、資訊科技輔助教學情況
一、行政人員與教師資訊科技輔助教學概況
資訊科技輔助教學概況以行政人員與教師比較中得知，行政人員偶爾使 用資訊科技輔助教學者有 11 人(44.00%)，其次為經常使用者有 8 人(32.00%)，
很少使用者有 6 人(24.00%)為最少。教師偶爾使用資訊科技輔助教學者有 51 人(49.51%)，其次為經常使用者有 27 人(26.21%)，幾乎沒有者有 5 人(4.85%) 為最少。由此可知，行政人員均能使用資訊科技輔助教學，而教師亦普遍能 使用資訊科技輔助教學，僅有少數教師未能使用資訊科技輔助教學。
表 4.2.7 資訊科技輔助教學分析表(一)
資訊科技輔助教學 教師兼行政 教師 總計
人數 8 27 35
經常使用
百分比 32.00% 26.21% 27.34%
人數 11 51 62
偶爾使用
百分比 44.00% 49.51% 48.44%
人數 6 20 26
很少使用
百分比 24.00% 19.42% 20.31%
人數 0 5 5
幾乎沒有
百分比 0.00% 4.85% 3.91%
二、教師資訊科技輔助教學概況
由表 4.2.8 資訊科技輔助教學分析可得知，各科教師均普遍能使用資訊科 技輔助教學，一般科目教師幾乎沒有使用資訊科技輔助教學者有 3 人 (3.70%) ， 會 計 事 務 科 教 師 幾 乎 沒 有 使 用 資 訊 科 技 輔 助 教 學 者 有 2 人 (15.38%)，在全體教師中，幾乎沒有使用資訊科技輔助教學者有 5 人(3.91%)，
由統計數據中可知，多數教師均能應用資訊科技輔助教學。
表 4.2.8 資訊科技輔助教學分析表(二)
資訊科技 輔助教學
一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計 人數 17 1 1 1 13 2 0 35 經常
使用 百分比 20.99% 14.29% 7.69% 25.00% 81.25% 40.00% 0.00% 27.34%
人數 41 5 8 1 3 3 1 62
偶爾
使用 百分比 50.62% 71.43% 61.54% 25.00% 18.75% 60.00% 50.00% 48.44%
人數 20 1 2 2 0 0 1 26
很少
使用 百分比 24.69% 14.29% 15.38% 50.00% 0.00% 0.00% 50.00% 20.31%
人數 3 0 2 0 0 0 0 5
幾乎
沒有 百分比 3.70% 0.00% 15.38% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 3.91%
伍、教學方法
一、行政人員與教師教學方法分析
由表 4.2.9 教學方法分析統計資料中得知，行政人員教學方法以講述者有 24 人(96.00%)為最多，其次為實作者有 18 人(72.00%)，再其次為討論與示範 者各有 16 人(64.00%)。教師教學方法以講述者有 101 人(98.06%)為最多，其 次為討論者有 75 人(72.82%)，再其次為實作者有 62 人(60.19%)。
表 4.2.9 教學方法分析表(一)
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 24 101 125
講述 百分比 96.00% 98.06% 97.66%
人數 16 75 91
討論 百分比 64.00% 72.82% 71.09%
人數 18 62 80
實作 百分比 72.00% 60.19% 62.50%
人數 16 58 74
示範 百分比 64.00% 56.31% 57.81%
人數 7 51 58
學習單 百分比 28.00% 49.51% 45.31%
人數 13 57 70
書面報告
百分比 52.00% 55.34% 54.69%
人數 13 48 61
電腦輔助教學
百分比 52.00% 46.60% 47.66%
人數 8 28 36
參觀 百分比 32.00% 27.18% 28.13%
人數 0 2 2
其他 百分比 0.00% 1.94% 1.56%
二、各科教師教學方法分析
由表 4.2.10 教學方法分析統計資料中得知，一般科目教師教學方法以講 述者有 79 人(97.53%)為最多，其次為討論者有 63 人(77.78%)，再其次為書面 報告者有 47 人(58.02%)。商業經營科教師教學方法以講述者有 7 人(100.00%) 為最多，其次為書面報告者有 6 人(85.71%)，再其次為實作者有 4 人(57.14%)。
會計事務科教師教學方法以講述者有 13 人(100.00%)為最多，其次為實作者
有 10 人(76.92%)，再其次為討論及示範各有 9 人(69.23%)。國際貿易科教師 教學方法以講述及討論者各有 4 人(100.00%)為最多，其次為示範者有 3 人 (75.00%)，再其次為實作、學習單及書面報告各有 2 人(50.00%)。資料處理科 教師教學方法以講述者有 16 人(100.00%)為最多，其次為實作及示範者有 14 人(87.50%)，再其次為電腦輔助教學者有 13 人(81.25%)。廣告設計科教師教 學方法以講述、實作及示範者各有 4 人(80.00%)為最多，其次為參觀者有 3 人(60.00%)，再其次為討論者有 1 人(20.00%)。應用外語科教師教學方法以講 述、討論及實作者各有 2 人(100.00%)為最多，其次為示範及學習單者各有 1 人(50.00%)，再其次為討論者有 1 人(20.00%)。整體而言，各科教師教學方法 以講述、討論、實作、示範及書面報告為主。資料處理科教師教學方法以講 述、討論、實作、示範及電腦輔助教學為主，廣告設計科教師教學方法以講 述、實作、示範及參觀為主，應用外語科教師教學方法以講述、討論、實作、
示範及學習單為主。
表 4.2.10 教學方法分析表(二)
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 79 7 13 4 16 4 2 125 講述 百分比 97.53% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 80.00% 100.00% 97.66%
人數 63 3 9 4 9 1 2 91
討論 百分比 77.78% 42.86% 69.23% 100.00% 56.25% 20.00% 100.00% 71.09%
人數 44 4 10 2 14 4 2 80 實作 百分比 54.32% 57.14% 76.92% 50.00% 87.50% 80.00% 100.00% 62.50%
人數 41 2 9 3 14 4 1 74 示範 百分比 50.62% 28.57% 69.23% 75.00% 87.50% 80.00% 50.00% 57.81%
人數 42 3 5 2 5 0 1 58
學習單 百分比 51.85% 42.86% 38.46% 50.00% 31.25% 0.00% 50.00% 45.31%
人數 47 6 8 2 7 0 0 70
書面
報告 百分比 58.02% 85.71% 61.54% 50.00% 43.75% 0.00% 0.00% 54.69%
人數 38 3 6 1 13 0 0 61 電腦輔
助教學 百分比 46.91% 42.86% 46.15% 25.00% 81.25% 0.00% 0.00% 47.66%
人數 22 1 6 1 3 3 0 36
參觀 百分比 27.16% 14.29% 46.15% 25.00% 18.75% 60.00% 0.00% 28.13%
人數 0 0 1 1 0 0 0 2
其他 百分比 0.00% 0.00% 7.69% 25.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1.56%
陸、輔助教學工具
一、行政人員與教師使用輔助教學工具概況分析
由表 4.2.11 行政人員與教師使用輔助教學工具分析得知，行政人員輔助 教學工具以資訊設備者有 23 人(92.00%)為最多，其次為自製教具者有 21 人 (84.00%)，再其次為操作實習者有 12 人(48.00%)，實體模型者有 5 人(20.00%) 為最少。教師輔助教學工具以資訊設備者有 96 人(93.20%)為最多，其次為自 製教具者有 76 人(73.79%)，再其次為操作實習者有 60 人(58.25%)，實體模型 者有 33 人(32.04%)為最少。整體而言，行政人員與教師使用輔助教學工具以 資訊設備、自製教具及操作實習為主。
表 4.2.11 行政人員與教師使用輔助教學工具分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 23 96 119
資訊設備
百分比 92.00% 93.20% 92.97%
人數 5 33 38
實體模型
百分比 20.00% 32.04% 29.69%
人數 21 76 97
自製教具
百分比 84.00% 73.79% 75.78%
人數 12 60 72
操作實習
百分比 48.00% 58.25% 56.25%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、各科教師使用輔助教學工具概況分析
由表 4.2.12 各科教師使用輔助教學工具分析得知，各教師使用輔助教學 工具以資訊設備、自製教具及操作實習為主，唯應用外語科教師使用輔助教 學工具以資訊設備、實體模型及自製教具為主。
表 4.2.12 各科教師使用輔助教學工具分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計 人數 77 6 10 3 16 5 2 119 資訊
設備 百分比 95.06% 85.71% 76.92% 75.00% 100.00% 100.00% 100.00% 92.97%
人數 23 2 2 1 7 2 1 38
實體
模型 百分比 28.40% 28.57% 15.38% 25.00% 43.75% 40.00% 50.00% 29.69%
人數 62 3 12 3 12 3 2 97 自製
教具 百分比 76.54% 42.86% 92.31% 75.00% 75.00% 60.00% 100.00% 75.78%
人數 42 3 6 2 16 3 0 72 操作
實習 百分比 51.85% 42.86% 46.15% 50.00% 100.00% 60.00% 0.00% 56.25%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
柒、教師專業能力
一、行政人員與教師專業能力
由表 4.2.13 行政人員與教師專業能力分析可得知，行政人員與教師專業 能力以學科理論、專業技術及實務經驗三者並重，三個選項在回收有效問卷 中填答比例均在 80％以上。
表 4.2.13 行政人員與教師專業能力分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 25 93 118
學科理論
百分比 100.00% 90.29% 92.19%
人數 23 94 117
專業技術
百分比 92.00% 91.26% 91.41%
人數 25 85 110
實務經驗
百分比 100.00% 82.52% 85.94%
人數 1 0 1
其他 百分比 4.00% 0.00% 0.78%
二、各科教師專業能力
教師專業能力三個主要選項分別為學科理論、專業技術及實務經驗，各 科教師回收有效問卷中填答各個選項比例均在 80％以上，其中廣告設計科及 應用外語科回收有效問卷中教師填答各個選項比例均為 100％。
表 4.2.14 各科教師專業能力分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 72 7 12 4 16 5 2 118 學科
理論 百分比 88.89% 100.00% 92.31% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 92.19%
人數 74 6 12 3 15 5 2 117 專業
技術 百分比 91.36% 85.71% 92.31% 75.00% 93.75% 100.00% 100.00% 91.41%
人數 66 6 11 4 16 5 2 110 實務
經驗 百分比 81.48% 85.71% 84.62% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 85.94%
人數 0 0 0 0 1 0 0 1
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.25% 0.00% 0.00% 0.78%
捌、主要教學項目
一、行政人員與教師主要教學項目分析
由表 4.2.15 行政人員與教師主要教學項目分析得知，行政人員普遍認為 其主要教學項目為學科理論，有 23 人(92.00%)，其次為技能訓練有 17 人 (68.00%)，再其次為專業實習有 16 人(64.00%)，實務應用有 15 人(60.00%)為 最低。教師亦認為其主要教學項目為學科理論，有 94 人(91.26%)，其次為實 務應用有 72 人(69.90%)，再其次為技能訓練有 66 人(64.08%)，專業實習有 47 人(45.63%)為最低。整體而言，行政人員與教師之主要教學項目為學科理 論，其次為實務應用及技能訓練。
表 4.2.15 行政人員與教師主要教學項目分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 23 94 117
學科理論
百分比 92.00% 91.26% 91.41%
人數 16 47 63
專業實習
百分比 64.00% 45.63% 49.22%
人數 15 72 87
實務應用
百分比 60.00% 69.90% 67.97%
人數 17 66 83
技能訓練
百分比 68.00% 64.08% 64.84%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、各科教師主要教學項目分析
由表 4.2.16 各科教師主要教學項目分析得知，一般科目教師認為其主要 教學項目為學科理論，有 77 人(95.06%)，其次為實務應用有 60 人(74.07%)，
再其次為技能訓練有 50 人(61.73%)。商業經營科教師認為其主要教學項目為 學科理論，有 7 人(100.00%)，其次為專業實習有 4 人(57.14%)。會計事務科 教師認為其主要教學項目為學科理論，有 13 人(100.00%)，其次為專業實習 與技能訓練各有 9 人(69.23%)。國際貿易科教師認為其主要教學項目為學科 理論，有 4 人(100.00%)，其次為實務應用及技能訓練各有 3 人(75.00%)。資
料處理科教師認為其主要教學項目為技能訓練，有 14 人(87.50%)，其次為實 務應用及學科理論各有 13 人(81.25%)，再其次為專業實習有 12 人(75.00%)。
廣告設計科教師認為其主要教學項目為實務應用，有 5 人(100.00%)，其次為 技能訓練各有 4 人(80.00%)，再其次為專業實習有 3 人(60.00%)。應用外語科 教師認為其主要教學項目為學科理論、實務應用與技能訓練，各有 1 人 (50.00%)。整體而言，一般科目、商業經營科、會計事務科、國際貿易科及 應用外語科教師主要教學項目較重視學科理論，資料處理科及廣告設計科教 師則偏重技能訓練與實務應用。
表 4.2.16 各科教師主要教學項目分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 77 7 13 4 13 2 1 117 學科
理論 百分比 95.06% 100.00% 100.00% 100.00% 81.25% 40.00% 50.00% 91.41%
人數 34 4 9 1 12 3 0 63
專業
實習 百分比 41.98% 57.14% 69.23% 25.00% 75.00% 60.00% 0.00% 49.22%
人數 60 2 3 3 13 5 1 87
實務
應用 百分比 74.07% 28.57% 23.08% 75.00% 81.25% 100.00% 50.00% 67.97%
人數 50 2 9 3 14 4 1 83
技能
訓練 百分比 61.73% 28.57% 69.23% 75.00% 87.50% 80.00% 50.00% 64.84%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
玖、教師使用電腦設備主要目的
一、行政人員與教師使用電腦設備主要目的分析
行政人員使用電腦設備主要目的為講義與試卷製作者有 24 人(96.00%)為 最多，其次為資訊檢索與教材製作者各有 21 人(84.00%)，再其次為管理學生 資料(成績、缺曠處理)者有 19 人(76.00%)。教師使用電腦設備主要目的為講 義與試卷製作者有 98 人(95.15%)為最多，其次為教材製作者有 82 人 (79.61%)，再其次為管理學生資料(成績、缺曠處理)者有 78 人(75.73%)，資 訊檢索者有 73 人(70.87%)。
表 4.2.17 行政人員與教師使用電腦設備主要目的分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 21 73 94 資訊檢索
百分比 84.00% 70.87% 73.44%
人數 21 82 103 教材製作
百分比 84.00% 79.61% 80.47%
人數 24 98 122 講義與試卷製作
百分比 96.00% 95.15% 95.31%
人數 19 78 97 管理學生資料
(成績、缺曠處理) 百分比 76.00% 75.73% 75.78%
人數 0 1 1 其他 百分比 0.00% 0.97% 0.78%
二、各科教師使用電腦設備主要目的分析
使用電腦設備主要目的填答選項為講義與試卷製作者比例在各科教師中 均最高，其次為教材製作，由資料顯示得知，講義、教材與試卷製作是教師 使用電腦設備之主要目的，其次為管理學生資料(成績、缺曠處理)者有 19 人 (76.00%)。教師使用電腦設備主要目的為資訊檢索及講義與試卷製作。
表 4.2.18 各科教師使用電腦設備主要目的分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 58 5 9 4 14 2 2 94 資訊
檢索 百分比 71.60% 71.43% 69.23% 100.00% 87.50% 40.00% 100.00% 73.44%
人數 61 5 12 4 15 5 1 103 教材
製作 百分比 75.31% 71.43% 92.31% 100.00% 93.75% 100.00% 50.00% 80.47%
人數 76 7 13 4 15 5 2 122 講義與
試卷製
作 百分比 93.83% 100.00% 100.00% 100.00% 93.75% 100.00% 100.00% 95.31%
人數 59 6 8 4 15 4 1 97 管理學
生資料 (成績、
缺曠處 理)
百分比 72.84% 85.71% 61.54% 100.00% 93.75% 80.00% 50.00% 75.78%
人數 0 0 0 0 1 0 0 1
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.25% 0.00% 0.00% 0.78%
拾、教材資源類型
一、行政人員與教師使用教材資源類型分析
由表 4.2.19 行政人員與教師使用教材資源類型分析得知，行政人員使用 教材資源類型為教科書者有 24 人(96.00%)為最多，其次為網路資源有 17 人 (68.00%)，再其次為題庫與參考書籍各有 15 人(60.00%)。教師使用教材資源 類型為教科書者有 99 人(96.12%)為最多，其次為參考書籍有 70 人 (67.96%)，
再其次為網路資源與講義各有 68 人(66.02%)。
表 4.2.19 行政人員與教師使用教材資源類型分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 24 99 123 教科書 百分比 96.00% 96.12% 96.09%
人數 14 58 72 教學影片
百分比 56.00% 56.31% 56.25%
人數 17 68 85 網路資源
百分比 68.00% 66.02% 66.41%
人數 15 76 91 題庫 百分比 60.00% 73.79% 71.09%
人數 5 17 22 教案 百分比 20.00% 16.50% 17.19%
人數 9 30 39 線上資料庫
百分比 36.00% 29.13% 30.47%
人數 7 38 45 學習單 百分比 28.00% 36.89% 35.16%
人數 12 60 72 教學光碟
百分比 48.00% 58.25% 56.25%
人數 10 55 65 報章雜誌
百分比 40.00% 53.40% 50.78%
人數 15 70 85 參考書籍
百分比 60.00% 67.96% 66.41%
人數 12 68 80 講義 百分比 48.00% 66.02% 62.50%
人數 4 16 20 各科專業軟體(如進
出口貿易系統…等) 百分比 16.00% 15.53% 15.63%
人數 0 0 0 其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、各科教師使用教材資源類型分析
由表 4.2.20 各科教師使用教材資源類型分析得知，各科教師使用教材資 源類型仍以教科書為主。整體觀察，各科教師使用教材資源類型主要有教科 書(123 人(96.09%))、題庫(91 人(71.09%))、網路資源(85 人(66.41%))、參考書 籍(85 人(66.41%))及講義(80 人(62.50%))。
表 4.2.20 各科教師使用教材資源類型分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 78 7 13 4 16 3 2 123 教科書 百分比 96.30% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 60.00% 100.00% 96.09%
人數 54 2 4 2 6 4 0 72
教學
影片 百分比 66.67% 28.57% 30.77% 50.00% 37.50% 80.00% 0.00% 56.25%
人數 52 5 8 3 13 3 1 85
網路
資源 百分比 64.20% 71.43% 61.54% 75.00% 81.25% 60.00% 50.00% 66.41%
人數 53 6 12 4 13 2 1 91 題庫 百分比 65.43% 85.71% 92.31% 100.00% 81.25% 40.00% 50.00% 71.09%
人數 13 3 0 1 5 0 0 22
教案 百分比 16.05% 42.86% 0.00% 25.00% 31.25% 0.00% 0.00% 17.19%
人數 22 2 4 1 9 1 0 39
線上
資料庫 百分比 27.16% 28.57% 30.77% 25.00% 56.25% 20.00% 0.00% 30.47%
人數 41 2 1 1 0 0 0 45
學習單 百分比 50.62% 28.57% 7.69% 25.00% 0.00% 0.00% 0.00% 35.16%
人數 51 4 6 1 10 0 0 72
教學
光碟 百分比 62.96% 57.14% 46.15% 25.00% 62.50% 0.00% 0.00% 56.25%
人數 42 5 7 4 6 0 1 65
報章
雜誌 百分比 51.85% 71.43% 53.85% 100.00% 37.50% 0.00% 50.00% 50.78%
人數 52 6 8 3 12 2 2 85
參考
書籍 百分比 64.20% 85.71% 61.54% 75.00% 75.00% 40.00% 100.00% 66.41%
人數 48 4 10 3 12 2 1 80 講義
百分比 59.26% 57.14% 76.92% 75.00% 75.00% 40.00% 50.00% 62.50%
人數 4 2 2 2 8 2 0 20
各科專 業軟體 (如進出 口貿易 系統…
等)
百分比 4.94% 28.57% 15.38% 50.00% 50.00% 40.00% 0.00% 15.63%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
拾壹、教學輔助工具類型
一、行政人員與教師教學輔助工具類型分析
依據表 4.2.21 行政人員與教師使用教學輔助工具類型分析得知，行政人 員使用教學輔助工具類型以投影片有 15 人(60.00%)為最高，其次為簡報軟體 與影片各有 13 人(52.00%)。教師使用教學輔助工具類型以投影片有 67 人 (65.05%)為最高，其次為影片有 54 人(52.43%)，再其次為簡報軟體有 50 人 (48.54%)。整體而言，行政人員與教師使用教學輔助工具類型主要有投影片、
影片及簡報軟體。
表 4.2.21 行政人員與教師使用教學輔助工具類型分析表
二、各科教師教學輔助工具類型分析
由表 4.2.22 各科教師使用教學輔助工具類型分析得知，一般科目教師使 用教學輔助工具類型以投影片有 57 人(70.37%)為最高，其次為影片有 54 人 (66.67%)，再其次為簡報軟體有 37 人(45.68%)。商業經營科教師使用教學輔 助工具類型以投影片有 6 人(85.71%)為最高，其次為字卡及簡報軟體各有 4 人(57.14%)，再其次為海報及圖表各有 3 人(42.86%)。會計事務科教師使用教
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 15 67 82
投影片 百分比 60.00% 65.05% 64.06%
人數 5 25 30
字卡 百分比 20.00% 24.27% 23.44%
人數 2 13 15
幻燈片 百分比 8.00% 12.62% 11.72%
人數 6 28 34
海報 百分比 24.00% 27.18% 26.56%
人數 13 50 63
簡報軟體
百分比 52.00% 48.54% 49.22%
人數 7 27 34
圖表 百分比 28.00% 26.21% 26.56%
人數 13 54 67
影片 百分比 52.00% 52.43% 52.34%
人數 7 30 37
電腦廣播系統
百分比 28.00% 29.13% 28.91%
人數 0 1 1
其他 百分比 0.00% 0.97% 0.78%
學輔助工具類型以投影片有 9 人(69.23%)為最高，其次為圖表有 6 人 (46.15%)，再其次為字卡及海報各有 4 人(30.77%)。國際貿易科教師使用教學 輔助工具類型以投影片有 4 人(100.00%)為最高，其次為字卡有 3 人(75.00%)，
再其次為簡報軟體、圖表及影片各有 2 人(50.00%)。廣告設計科教師使用教 學輔助工具類型以簡報軟體有 5 人(100.00%)為最高，其次為影片有 4 人 (80.00%)，再其次為幻燈片及電腦廣播系統各有 2 人(40.00%)。資料處理科教 師使用教學輔助工具類型以電腦廣播系統有 16 人(100.00%)為最高，其次為 簡報軟體有 12 人(75.00%)，再其次為投影片及圖表各有 4 人(25.00%)。應用 外語科教師使用教學輔助工具類型以海報、圖表及影片各有 1 人(50.00%)為 主。整體而言，一般科目教師使用教學輔助工具類型主要有投影片、影片及 簡報軟體，商業科目教師使用教學輔助工具類型主要有投影片、字卡、簡報 軟體及圖表，資料處理科教師使用教學輔助工具類型主要以電腦廣播系統及 簡報軟體為主，廣告設計科教師使用教學輔助工具類型主要以簡報軟體及影 片為主。
表 4.2.22 各科教師使用教學輔助工具類型分析表
選項 資料 一般 科目
商業 經營 科
會計 事務 科
國際 貿易 科
資料 處理 科
廣告 設計 科
應用 外語 科
總計
人數 57 6 9 4 4 2 0 82
投影片 百分比 70.37% 85.71% 69.23% 100.00% 25.00% 40.00% 0.00% 64.06%
人數 19 4 4 3 0 0 0 30
字卡 百分比 23.46% 57.14% 30.77% 75.00% 0.00% 0.00% 0.00% 23.44%
人數 11 2 0 0 0 2 0 15
幻燈片 百分比 13.58% 28.57% 0.00% 0.00% 0.00% 40.00% 0.00% 11.72%
人數 24 3 4 0 2 0 1 34
海報 百分比 29.63% 42.86% 30.77% 0.00% 12.50% 0.00% 50.00% 26.56%
人數 37 4 3 2 12 5 0 63 簡報
軟體 百分比 45.68% 57.14% 23.08% 50.00% 75.00% 100.00% 0.00% 49.22%
人數 18 3 6 2 4 0 1 34
圖表 百分比 22.22% 42.86% 46.15% 50.00% 25.00% 0.00% 50.00% 26.56%
人數 54 2 1 2 3 4 1 67
影片 百分比 66.67% 28.57% 7.69% 50.00% 18.75% 80.00% 50.00% 52.34%
人數 16 0 2 1 16 2 0 37 電腦廣
播系統 百分比 19.75% 0.00% 15.38% 25.00% 100.00% 40.00% 0.00% 28.91%
人數 0 0 0 0 1 0 0 1
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.25% 0.00% 0.00% 0.78%
第三節 臺北市立士林高商教學資源中心規劃與服務現況分析
壹、教學資源中心環境設置規劃需求分析
一、教學資源中心環境設置規劃行政人員與教師需求分析
由表 4.3.1 教學資源中心環境設置規劃行政人員與教師需求分析得知，目 前教學資源中心環境設置規劃需求對行政人員及教師而言略有不同。依據統 計表資料分析，行政人員對教學資源中心環境設置規劃需求主要以多媒體教 學區、資訊檢索區、教學參考書庫、教材製作室、教師研究區、視聽媒體教 室、閱卷讀卡區、及無線網路環境為主。教師對教學資源中心環境設置規劃 需求主要以教材製作室、教學參考書庫、多媒體教學區、命題製卷、閱卷讀 卡區、資訊檢索區、視聽媒體教室、教師研究區及無線網路環境為主。各項 填答比例平均佔 50％以上。
表 4.3.1 教學資源中心環境設置規劃行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 16 64 80
資訊檢索區
百分比 64.00% 62.14% 62.50%
人數 16 71 87
教學參考書庫
百分比 64.00% 68.93% 67.97%
人數 20 69 89
多媒體教學區
百分比 80.00% 66.99% 69.53%
人數 15 56 71
教師研究區
百分比 60.00% 54.37% 55.47%
人數 16 75 91
教材製作室
百分比 64.00% 72.82% 71.09%
人數 9 39 48 小型研討區
百分比 36.00% 37.86% 37.50%
人數 13 52 65
無線網路環境
百分比 52.00% 50.49% 50.78%
人數 15 62 77
視聽媒體教室
百分比 60.00% 60.19% 60.16%
人數 15 65 80
閱卷讀卡區
百分比 60.00% 63.11% 62.50%
人數 11 48 59
數位錄影室
百分比 44.00% 46.60% 46.09%
人數 11 68 79
命題製卷
百分比 44.00% 66.02% 61.72%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、教學資源中心環境設置規劃各科教師需求分析
由表 4.3.2 教學資源中心環境設置規劃各科教師需求分析得知，教學資源中 心環境設置規劃需求對各科教師而言有顯著差異。依據統計表資料分析，一般科 目教師對教學資源中心環境設置規劃需求主要以多媒體教學區、教材製作室、視 聽媒體教室、教學參考書庫、資訊檢索區、閱卷讀卡區、教師研究區及命題製卷 為主。商業經營科教師對教學資源中心環境設置規劃需求主要以資訊檢索區、教 師研究區、教學參考書庫、教材製作室及閱卷讀卡區為主。會計事務科教師對教 學資源中心環境設置規劃需求主要以教學參考書庫、閱卷讀卡區、命題製卷、教 材製作室、多媒體教學區、資訊檢索區及教師研究區為主。國際貿易科教師對教 學資源中心環境設置規劃需求主要以資訊檢索區、教學參考書庫、多媒體教學 區、視聽媒體教室、閱卷讀卡區、命題製卷及無線網路環境區為主。資料處理科 教師對教學資源中心環境設置規劃需求主要以教材製作室、教學參考書庫、資訊 檢索區、多媒體教學區、閱卷讀卡區、視聽媒體教室、命題製卷及無線網路環境 區為主。廣告設計科教師對教學資源中心環境設置規劃需求主要以數位錄影室、
命題製卷、教材製作室及視聽媒體教室為主。應用外語科教師對教學資源中心環 境設置規劃需求主要以教學參考書庫、多媒體教學區、資訊檢索區、視聽媒體教 室、閱卷讀卡區及數位錄影室為主。各項填答比例均在 50％以上。
表 4.3.2 教學資源中心環境設置規劃各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 51 5 7 3 13 0 1 80 資訊檢
索區 百分比 62.96% 71.43% 53.85% 75.00% 81.25% 0.00% 50.00% 62.50%
人數 52 4 11 3 14 1 2 87 教學參
考書庫 百分比 64.20% 57.14% 84.62% 75.00% 87.50% 20.00% 100.00% 67.97%
人數 59 3 9 3 12 1 2 89 多媒體
教學區 百分比 72.84% 42.86% 69.23% 75.00% 75.00% 20.00% 100.00% 69.53%
人數 49 5 7 1 9 0 0 71
教師研
究區 百分比 60.49% 71.43% 53.85% 25.00% 56.25% 0.00% 0.00% 55.47%
人數 59 4 10 0 15 3 0 91 教材製
作室 百分比 72.84% 57.14% 76.92% 0.00% 93.75% 60.00% 0.00% 71.09%
人數 35 0 6 0 6 1 0 48
小型研
討區 百分比 43.21% 0.00% 46.15% 0.00% 37.50% 20.00% 0.00% 37.50%
人數 47 3 4 2 8 1 0 65
無線網
路環境 百分比 58.02% 42.86% 30.77% 50.00% 50.00% 20.00% 0.00% 50.78%
人數 53 2 6 3 10 2 1 77 視聽媒
體教室 百分比 65.43% 28.57% 46.15% 75.00% 62.50% 40.00% 50.00% 60.16%
人數 50 4 11 3 11 0 1 80 閱卷讀
卡區 百分比 61.73% 57.14% 84.62% 75.00% 68.75% 0.00% 50.00% 62.50%
人數 39 2 5 0 7 5 1 59
數位錄
影室 百分比 48.15% 28.57% 38.46% 0.00% 43.75% 100.00% 50.00% 46.09%
人數 49 3 11 3 9 4 0 79 命題
製卷 百分比 60.49% 42.86% 84.62% 75.00% 56.25% 80.00% 0.00% 61.72%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
貳、人力支援服務分析
一、教學資源中心人力支援服務行政人員與教師需求分析
由表 4.3.3 教學資源中心人力支援服務行政人員與教師需求分析得知，行 政人員認為教學資源中心人力支援服務需求以教材製作指導有 21 人(84.00%) 為最高，其次為軟體操作指導有 20 人(80.00%)，再其次為教學資源整合有 16 人(64.00%)。教師認為教學資源中心人力支援服務需求以軟體操作指導有 81 人(78.64%)為最高，其次為教材製作指導有 70 人(67.96%)，再其次為教學資 源整合有 69 人(66.99%)。
表 4.3.3 教學資源中心人力支援服務行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 14 66 80
硬體操作指導
百分比 56.00% 64.08% 62.50%
人數 20 81 101
軟體操作指導
百分比 80.00% 78.64% 78.91%
人數 21 70 91
教材製作指導
百分比 84.00% 67.96% 71.09%
人數 15 59 74
設備借用
百分比 60.00% 57.28% 57.81%
人數 15 62 77
辦理研習
百分比 60.00% 60.19% 60.16%
人數 16 69 85
教學資源整合
百分比 64.00% 66.99% 66.41%
人數 15 50 65
媒體轉錄
百分比 60.00% 48.54% 50.78%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、教學資源中心人力支援服務各科教師需求分析
由表 4.3.4 教學資源中心人力支援服務各科教師需求分析得知，一般科目 及資料處理科教師對教學資源中心各項人力支援服務均有較高比例之需求，商 業經營科教師對於教學資源中心人力支援服務主要以教材製作指導、教學資源 整合、媒體轉錄、軟體操作指導、設備借用及辦理研習為主。會計事務科教師 對於教學資源中心人力支援服務主要以軟體操作指導、辦理研習、教材製作指 導及硬體操作指導為主。國際貿易科教師對於教學資源中心人力支援服務主要
以軟體操作指導、教材製作指導、硬體操作指導及辦理研習為主。廣告設計科 教師對於教學資源中心人力支援服務主要以軟體操作指導、教材製作指導及辦 理研習為主。應用外語科教師對於教學資源中心人力支援服務主要以辦理研 習、軟體操作指導及媒體轉錄為主。其中軟體操作指導及辦理研習對於各科教 師有共同之需求。教學資源中心人力支援服務需求各選項填答平均比例均在 50%以上，由此可見，各科教師對於各項人力支援服務仍有其需求，其中又以 教材製作指導、軟體操作指導及教學資源整合為其主要需求。
表 4.3.4 教學資源中心人力支援服務各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計
人數 58 3 7 2 9 1 0 80
硬體操
作指導 百分比 71.60% 42.86% 53.85% 50.00% 56.25% 20.00% 0.00% 62.50%
人數 63 4 13 3 13 4 1 101 軟體操
作指導 百分比 77.78% 57.14% 100.00% 75.00% 81.25% 80.00% 50.00% 78.91%
人數 55 6 9 3 14 4 0 91 教材製
作指導 百分比 67.90% 85.71% 69.23% 75.00% 87.50% 80.00% 0.00% 71.09%
人數 53 4 5 1 11 0 0 74 設備
借用 百分比 65.43% 57.14% 38.46% 25.00% 68.75% 0.00% 0.00% 57.81%
人數 41 4 12 2 12 4 2 77 辦理
研習 百分比 50.62% 57.14% 92.31% 50.00% 75.00% 80.00% 100.00% 60.16%
人數 55 6 6 1 15 2 0 85 教學資
源整合 百分比 67.90% 85.71% 46.15% 25.00% 93.75% 40.00% 0.00% 66.41%
人數 41 5 6 1 10 1 1 65 媒體
轉錄 百分比 50.62% 71.43% 46.15% 25.00% 62.50% 20.00% 50.00% 50.78%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
叁、教材資源服務分析
一、教學資源中心教材資源服務行政人員與教師需求分析
由表 4.3.5 教學資源中心教材資源服務行政人員與教師需求分析得知，行 政人員認為教學資源中心教材資源服務需求以各科題庫建置者有 21 人 (84.00%)為最高，其次為教學網站資源整合有 18 人(72.00%)，再其次為教師 教材資源整合有 18 人(72.00%)。教師認為教學資源中心教材資源服務需求以 教學網站資源整合有 85 人(82.52%)為最高，其次為各科題庫建置有 78 人 (75.73%)，再其次為各類教學影片有 76 人(73.79%)。
表 4.3.5 教學資源中心教材資源服務行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 21 78 99
各科題庫建置
百分比 84.00% 75.73% 77.34%
人數 18 85 103
教學網站資源整合
百分比 72.00% 82.52% 80.47%
人數 17 74 91
線上資料庫
百分比 68.00% 71.84% 71.09%
人數 13 50 63
隨選視訊
百分比 52.00% 48.54% 49.22%
人數 16 76 92
各類教學影片
百分比 64.00% 73.79% 71.88%
人數 18 74 92
教師教材資源整合
百分比 72.00% 71.84% 71.88%
人數 12 54 66
蒐集各版本參考書
百分比 48.00% 52.43% 51.56%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、教學資源中心教材資源服務各科教師需求分析
由表 4.3.6 教學資源中心教材資源服務各科教師需求分析得知，教學資源 中心教材資源服務需求各選項填答平均比例均在 50%以上，各科教師對於各 項教材資源服務需求仍有其需求，其中又以教學網站資源整合、各科題庫建 置、各類教學影片及教師教材資源整合為其重要需求，由此可見，教學相關 資源整合是在學校教師教學中提供教材資源服務中主要的工作。
表 4.3.6 教學資源中心教材資源服務各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 56 6 13 4 16 2 2 99 各科題
庫建置 百分比 69.14% 85.71% 100.00% 100.00% 100.00% 40.00% 100.00% 77.34%
人數 67 6 10 3 14 1 2 103 教學網
站資源
整合 百分比 82.72% 85.71% 76.92% 75.00% 87.50% 20.00% 100.00% 80.47%
人數 55 4 10 3 13 4 2 91 線上資
料庫 百分比 67.90% 57.14% 76.92% 75.00% 81.25% 80.00% 100.00% 71.09%
人數 44 1 3 2 10 3 0 63 隨選
視訊 百分比 54.32% 14.29% 23.08% 50.00% 62.50% 60.00% 0.00% 49.22%
人數 59 6 9 2 10 5 1 92 各類教
學影片 百分比 72.84% 85.71% 69.23% 50.00% 62.50% 100.00% 50.00% 71.88%
人數 57 6 9 2 13 4 1 92 教師教
材資源
整合 百分比 70.37% 85.71% 69.23% 50.00% 81.25% 80.00% 50.00% 71.88%
人數 44 2 6 2 11 0 1 66 蒐集各
版本參
考書 百分比 54.32% 28.57% 46.15% 50.00% 68.75% 0.00% 50.00% 51.56%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
肆、教材製作軟體服務需求
一、教學資源中心教材製作軟體服務行政人員與教師需求分析
由表 4.3.7 教學資源中心教材製作軟體服務行政人員與教師需求分析各 項資料得知，行政人員對於教學資源中心教材製作軟體服務需求主要以文書 處理軟體、影像處理軟體、多媒體整合軟體及視訊編輯軟體為主。教師對於 教學資源中心教材製作軟體服務需求主要以文書處理軟體、影像處理軟體、
多媒體整合軟體、視訊編輯軟體及網頁編輯軟體為主。行政人員與教師共同 需求主要以文書處理軟體、影像處理軟體、多媒體整合軟體及視訊編輯軟體 為主。
表 4.3.7 教學資源中心教材製作軟體服務行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 24 91 115
文書處理軟體
百分比 96.00% 88.35% 89.84%
人數 23 86 109
影像處理軟體
百分比 92.00% 83.50% 85.16%
人數 19 85 104
多媒體整合軟體
百分比 76.00% 82.52% 81.25%
人數 10 36 46
3D 動畫軟體
百分比 40.00% 34.95% 35.94%
人數 10 47 57
字型軟體
百分比 40.00% 45.63% 44.53%
人數 14 68 82
視訊編輯軟體
百分比 56.00% 66.02% 64.06%
人數 12 65 77
網頁編輯軟體
百分比 48.00% 63.11% 60.16%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、教學資源中心教材製作軟體服務各科教師需求分析
由表 4.3.8 教學資源中心教材製作軟體服務行政人員與教師需求分析各 項資料得知，各科教師對於教學資源中心教材製作軟體服務需求主要以文書 處理軟體、影像處理軟體、多媒體整合軟體、視訊編輯軟體及網頁編輯軟體
為主。其中廣告設計科教師對於文書處理軟體、網頁編輯軟體需求較低，商 業經營科、會計事務科及應用外語科教師對於視訊編輯軟體需求較低，而國 際貿易科教師對於網頁編輯軟體需求較低。各科教師普遍對於 3D 動畫軟體 及字型軟體需求較低，其中 3D 動畫軟體對於商業經營科及資料處理科教師 有較大之需求，字型軟體對於會計事務科及資料處理科教師亦有較大之需求。
表 4.3.8 教學資源中心教材製作軟體服務各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 74 6 13 4 14 2 2 115 文書處
理軟體 百分比 91.36% 85.71% 100.00% 100.00% 87.50% 40.00% 100.00% 89.84%
人數 69 6 10 2 15 5 2 109 影像處
理軟體 百分比 85.19% 85.71% 76.92% 50.00% 93.75% 100.00% 100.00% 85.16%
人數 67 4 9 2 16 5 1 104 多媒體
整合軟
體 百分比 82.72% 57.14% 69.23% 50.00% 100.00% 100.00% 50.00% 81.25%
人數 27 4 3 0 12 0 0 46 3D 動畫
軟體 百分比 33.33% 57.14% 23.08% 0.00% 75.00% 0.00% 0.00% 35.94%
人數 37 1 8 1 9 1 0 57
字型軟
體 百分比 45.68% 14.29% 61.54% 25.00% 56.25% 20.00% 0.00% 44.53%
人數 55 3 6 2 13 3 0 82 視訊編
輯軟體 百分比 67.90% 42.86% 46.15% 50.00% 81.25% 60.00% 0.00% 64.06%
人數 49 4 7 1 14 1 1 77 網頁編
輯軟體 百分比 60.49% 57.14% 53.85% 25.00% 87.50% 20.00% 50.00% 60.16%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
伍、教材製作設備服務需求
一、教學資源中心教材製作設備服務行政人員與教師需求分析
在表 4.3.9 教學資源中心教材製作設備服務行政人員與教師需求分析資 料中得知，行政人員對於教學資源中心教材製作設備服務需求依序為印表 機、燒錄器、電腦、數位相機、掃瞄器、影音擷取裝置、數位攝影機及影印 機。教師對於教學資源中心教材製作設備服務需求依序為印表機、電腦、掃 瞄器、影印機、燒錄器、筆記型電腦、護貝機、數位相機、數位攝影機、影
音擷取裝置、DVD 錄放影機及讀卡機。行政人員與教師對於教學資源中心教 材製作設備服務需求較低的項目為錄放影機、海報機、電視及錄音筆。
表 4.3.9 教學資源中心教材製作設備服務行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 9 62 71
護貝機 百分比 36.00% 60.19% 55.47%
人數 23 88 111
印表機 百分比 92.00% 85.44% 86.72%
人數 13 55 68
影音擷取裝置
百分比 52.00% 53.40% 53.13%
人數 13 58 71
數位攝影機
百分比 52.00% 56.31% 55.47%
人數 15 62 77
數位相機
百分比 60.00% 60.19% 60.16%
人數 14 80 94
掃瞄器 百分比 56.00% 77.67% 73.44%
人數 21 77 98
燒錄器 百分比 84.00% 74.76% 76.56%
人數 11 53 64
讀卡機 百分比 44.00% 51.46% 50.00%
人數 12 64 76
筆記型電腦
百分比 48.00% 62.14% 59.38%
人數 8 50 58
錄放影機
百分比 32.00% 48.54% 45.31%
人數 13 78 91
影印機 百分比 52.00% 75.73% 71.09%
人數 9 51 60
海報機 百分比 36.00% 49.51% 46.88%
人數 5 42 47
電視 百分比 20.00% 40.78% 36.72%
人數 6 54 60
DVD 錄影機
百分比 24.00% 52.43% 46.88%
人數 3 39 42
錄音筆 百分比 12.00% 37.86% 32.81%
人數 19 85 104
電腦 百分比 76.00% 82.52% 81.25%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、教學資源中心教材製作設備服務各科教師需求分析
在表 4.3.10 教學資源中心教材製作設備服務各科教師需求分析資料中得 知，各科教師對於教學資源中心教材製作設備服務需求依序為印表機(111 人 (86.72%))、電腦(104 人(81.25%))、燒錄器(98 人(76.56%))、掃瞄器(94 人 (73.44%))、影印機(91 人(71.09%))、護貝機(71 人(55.47%))、數位攝影機(71 人(55.47%))、影音擷取裝置(68 人(53.13%))及讀卡機(64 人(50.00%))為主。資 料中顯示，各科教師對於教學資源中心教材製作設備服務需求最低者為電視
(47 人(36.72%))，且各科教師填答比例均低於 50%，而各科教師對於教學資 源中心教材製作設備服務共同需求為印表機(111 人(86.72%))、電腦(104 人 (81.25%))、燒錄器(98 人(76.56%))。由上述資料可知，各科教師對於教學資 源中心教材製作設備服務均有不同需求，而其需求類型大致以資料處理與列 印、影音視訊製作設備為主。
表 4.3.10 教學資源中心教材製作設備服務各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 46 4 10 3 7 1 0 71 護貝機 百分比 56.79% 57.14% 76.92% 75.00% 43.75% 20.00% 0.00% 55.47%
人數 67 7 12 4 16 3 2 111 印表機 百分比 82.72% 100.00% 92.31% 100.00% 100.00% 60.00% 100.00% 86.72%
人數 41 2 4 1 15 5 0 68 影音擷
取裝置 百分比 50.62% 28.57% 30.77% 25.00% 93.75% 100.00% 0.00% 53.13%
人數 47 3 6 0 12 3 0 71 數位攝
影機 百分比 58.02% 42.86% 46.15% 0.00% 75.00% 60.00% 0.00% 55.47%
人數 45 4 10 3 12 2 1 77 數位相
機 百分比 55.56% 57.14% 76.92% 75.00% 75.00% 40.00% 50.00% 60.16%
人數 60 5 12 3 12 2 0 94 掃瞄器 百分比 74.07% 71.43% 92.31% 75.00% 75.00% 40.00% 0.00% 73.44%
人數 60 5 11 2 15 3 2 98 燒錄器 百分比 74.07% 71.43% 84.62% 50.00% 93.75% 60.00% 100.00% 76.56%
人數 38 4 9 3 9 0 1 64
讀卡機 百分比 46.91% 57.14% 69.23% 75.00% 56.25% 0.00% 50.00% 50.00%
人數 53 5 6 3 8 0 1 76
筆記型
電腦 百分比 65.43% 71.43% 46.15% 75.00% 50.00% 0.00% 50.00% 59.38%
人數 38 2 8 2 7 0 1 58
錄放影
機 百分比 46.91% 28.57% 61.54% 50.00% 43.75% 0.00% 50.00% 45.31%
人數 60 5 9 2 12 2 1 91 影印機 百分比 74.07% 71.43% 69.23% 50.00% 75.00% 40.00% 50.00% 71.09%
人數 43 2 6 1 6 2 0 60
海報機 百分比 53.09% 28.57% 46.15% 25.00% 37.50% 40.00% 0.00% 46.88%
人數 38 2 4 0 3 0 0 47
電視
百分比 46.91% 28.57% 30.77% 0.00% 18.75% 0.00% 0.00% 36.72%
人數 44 4 3 1 7 1 0 60
DVD 錄
影機 百分比 54.32% 57.14% 23.08% 25.00% 43.75% 20.00% 0.00% 46.88%
人數 26 1 7 1 7 0 0 42
錄音筆 百分比 32.10% 14.29% 53.85% 25.00% 43.75% 0.00% 0.00% 32.81%
人數 64 5 12 4 14 3 2 104 電腦
百分比 79.01% 71.43% 92.31% 100.00% 87.50% 60.00% 100.00% 81.25%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
陸、教學設備服務需求
一、教學資源中心教學設備服務行政人員與教師需求分析
由表 4.3.11 教學資源中心教學設備服務行政人員與教師需求分析得知，
行政人員與教師對教學資源中心教學設備服務需求均以筆記型電腦、單槍、
投影機、手提 CD 音響為主。
表 4.3.11 教學資源中心教學設備服務行政人員與教師需求分析表
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 24 87 111 筆記型電腦
百分比 96.00% 84.47% 86.72%
人數 18 77 95 單槍 百分比 72.00% 74.76% 74.22%
人數 14 58 72 投影機 百分比 56.00% 56.31% 56.25%
人數 16 54 70 手提 CD 音響
百分比 64.00% 52.43% 54.69%
人數 8 40 48 擴音設備
百分比 32.00% 38.83% 37.50%
人數 5 17 22 幻燈機 百分比 20.00% 16.50% 17.19%
人數 12 47 59 錄放影機
百分比 48.00% 45.63% 46.09%
人數 1 0 1 其他 百分比 4.00% 0.00% 0.78%
二、教學資源中心教學設備服務各科教師需求分析
由表 4.3.12 教學資源中心教學設備服務各科教師需求分析中得知，教學 資源中心教學設備服務需求項目中以筆記型電腦為各科教師共同需求，其次 為單槍，只有會計事務科教師對單槍需求較低，一般科目及國際貿易科教師 對於投影機需求較其他各科教師高，國際貿易科及廣告設計科教師對於手提 CD 音響需求較低，其他需求項目中，會計事務科及國際貿易科教師對於擴 音設備需求較高，一般科目教師對於錄放影機需求較其他各科教師高。
表 4.3.12 教學資源中心教學設備服務各科教師需求分析表
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 70 7 10 4 15 4 1 111 筆記型
電腦 百分比 86.42% 100.00% 76.92% 100.00% 93.75% 80.00% 50.00% 86.72%
人數 64 4 5 3 13 4 2 95 單槍 百分比 79.01% 57.14% 38.46% 75.00% 81.25% 80.00% 100.00% 74.22%
人數 53 3 6 3 7 0 0 72
投影機 百分比 65.43% 42.86% 46.15% 75.00% 43.75% 0.00% 0.00% 56.25%
人數 46 4 8 0 11 0 1 70 手提 CD
音響 百分比 56.79% 57.14% 61.54% 0.00% 68.75% 0.00% 50.00% 54.69%
人數 31 2 7 2 6 0 0 48
擴音設
備 百分比 38.27% 28.57% 53.85% 50.00% 37.50% 0.00% 0.00% 37.50%
人數 15 1 2 0 4 0 0 22
幻燈機 百分比 18.52% 14.29% 15.38% 0.00% 25.00% 0.00% 0.00% 17.19%
人數 42 3 6 1 6 1 0 59
錄放影
機 百分比 51.85% 42.86% 46.15% 25.00% 37.50% 20.00% 0.00% 46.09%
人數 0 0 1 0 0 0 0 1
其他 百分比 0.00% 0.00% 7.69% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.78%
第四節 臺北市立士林高商教學資源中心發展分析
壹、支援教學方面
一、行政人員與教師填答資料分析
在表 4.4.1 教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目分析資料中，行 政人員與教師對於教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目以教育訓 練，填答者有 93 人(72.66%)為最多，其次為人力，填答者有 69 人(53.91%)，
再其次為環境設備，填答者有 69 人(53.91%)。顯見教學資源中心在支援教學 方面應先著重教育訓練，並增加人力及改善教學資源中心環境設備，以期達 成符合全體教師需求之教學資源中心。
表 4.4.1 教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目分析表(一)
選項 資料 教師兼行政 教師 總計
人數 14 55 69 人力 百分比 56.00% 53.40% 53.91%
人數 3 14 17 空間 百分比 12.00% 13.59% 13.28%
人數 7 42 49 軟體 百分比 28.00% 40.78% 38.28%
人數 18 75 93 教育訓練
百分比 72.00% 72.82% 72.66%
人數 10 48 58 環境設備
百分比 40.00% 46.60% 45.31%
人數 6 26 32 電腦網路設備
百分比 24.00% 25.24% 25.00%
人數 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00%
二、各科教師填答資料分析
由表 4.4.2 教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目分析資料中得 知，一般科目教師對於教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目以教育 訓練及人力為主，商業經營科及會計事務科教師對於教學資源中心在支援教 學方面極需加強之項目以教育訓練為主，國際貿易科教師對於教學資源中心 在支援教學方面極需加強之項目以教育訓練及軟體為主，資料處理科及廣告 設計科教師對於教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目以人力、教育 訓練及環境設備為主，應用外語科教師對於教學資源中心在支援教學方面極 需加強之項目以教育訓練及空間為主。
表 4.4.2 教學資源中心在支援教學方面極需加強之項目統計表(二)
選項 資料 一般 科目
商業經 營科
會計事 務科
國際貿 易科
資料處 理科
廣告設 計科
應用外
語科 總計 人數 43 2 6 1 14 3 0 69 人力 百分比 53.09% 28.57% 46.15% 25.00% 87.50% 60.00% 0.00% 53.91%
人數 13 0 2 0 1 0 1 17
空間 百分比 16.05% 0.00% 15.38% 0.00% 6.25% 0.00% 50.00% 13.28%
人數 33 3 4 2 6 1 0 49
軟體 百分比 40.74% 42.86% 30.77% 50.00% 37.50% 20.00% 0.00% 38.28%
人數 55 6 13 2 12 3 2 93 教育
訓練 百分比 67.90% 85.71% 100.00% 50.00% 75.00% 60.00% 100.00% 72.66%
人數 37 3 4 1 8 5 0 58
環境
設備 百分比 45.68% 42.86% 30.77% 25.00% 50.00% 100.00% 0.00% 45.31%
人數 20 2 2 1 7 0 0 32
電腦網
路設備 百分比 24.69% 28.57% 15.38% 25.00% 43.75% 0.00% 0.00% 25.00%
人數 0 0 0 0 0 0 0 0
其他 百分比 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
貳、鼓勵教師製作教材實施策略 一、行政人員與教師填答資料分析
由表 4.4.3 鼓勵教師製作教材實施策略分析得知，行政人員對於鼓勵教師 製作教材實施策略以辦理教材製作研習者有 21 人(84.00%)為最多，其次為教 學觀摩有 12 人(48.00%)，再其次為成果展示有 11 人(44.00%)。教師對於鼓勵 教師製作教材實施策略以辦理教材製作研習者有 77 人(74.76%)為最多，其次
