第八章 廠址選擇策略
引例
• 廠址配置選擇使聯邦快遞建立競爭優勢
– 聯邦快遞擁有 600 架航機，飛行範圍遍及全球 325 個機 場，並有 38,000 輛小貨車負責將貨品送達顧客手中。
– 在田納西州的曼菲斯建立主要配送中心。因為曼菲斯位 於美國的中間位置。且很少因天候而影響作業。
– 聯邦快遞從全球各地將該公司沒有直飛航班的包裹送到 曼菲斯。
– 主要配送中心可允許航班飛行較小的城市，彌補傳統由 城市 A 飛到城市 B 的系統。每晚根據負載狀況調整航班 及飛行路線。
– 主要配送中心的作法，可全面掌控從收件到包裹至配送 過程間的狀況，因此可減少轉運過程中的錯誤與延遲。
前言：廠址選擇在策略上的重要性
• 設置營運據點的地點是公司內最重要的決策之一，例如聯 邦快遞、戴姆克萊斯勒、硬石餐廳等公司皆是如此。
• 這些決策是建立在全球思考的觀點，並呈現廠址決策所包 含的全球意涵。透過設置地點的轉換，將可開拓前蘇聯及 中國等地的全球市場，並加速事業的全球化。
• 本章中介紹公司如何以全球的概念與技術進行廠址選擇。
廠址對固定及變動成本的影響很大，並衝擊公司的風險與 利潤。例如，對於生產、生產的形式、或服務的執行，運 輸成本可佔售價的 25 ％。亦即，公司總營收的四分之一必 須用於支付原物料運抵當地以及成品出貨的運送費用。其 它受廠址影響的成本有稅收、薪資、原物料成本及租金。
廠址與選址
• 廠址策略的目標在於讓公司從廠址上獲得最大利 益。
– 公司的廠址選擇次數並不頻繁，通常只發生在目前產 能無法再滿足需求，或當地的勞工生產力、匯率、成 本或其他因素有了變化時。
– 公司也可能因為人口與顧客需求狀況的改變而重新配 置其廠房或服務設施的所在。
• 廠址決策的作法包括
– 以擴充現有廠房來取代遷移。
– 維持現有廠房，並在其它地點增設廠房。
– 關閉現有廠房，而在其它地點另設廠房。
影響廠址選擇的因素
影響廠址選擇的因素
• 勞工生產力
– 管理當局或許會希望當地有較低的工資水準，但管理 當局必須同時考慮生產力的問題。
• 匯率與貨幣風險
– 雖然薪資比率與生產力會使某個國家看來符合經濟性
，但不當的匯率卻會對經濟性產生負面影響。
• 成本
– 有形成本是指可明確定義與衡量的成本。包括利用率
、勞工、原物料、稅率、折舊等，
– 無形成本是難以量化的成本。包括教育品質、公共運 輸設備、當地對產業與公司的態度、未來員工的品質 與態度等。也包括生活中的品質變數等，這些都可能 影響人員招募。
影響廠址選擇的因素
• 態度
– 政府、人員等態度是否有助於私人財產、行政區域、污染、員工 穩定度。工作人員的流動率、工會、曠職等都是必須考慮的因素。
當公司重新規劃廠址
• 接近市場
– 對許多公司而言，選擇接近顧客的位置是最重要的。尤其是服務 業或製造業之成品若運送成本高昂或困難。
• 接近供應者
– 公司設置在原物料或供應商附近的理由包括： (1) 腐爛、 (2) 運輸 成本、 (3) 體積。烘焙廠、乳品廠、冷凍海鮮製程等皆必須面對易 腐爛的原物料。
影響廠址選擇的因素
• 接近競爭者（群聚）
– 公司有時也會出乎意外的希望將位置設在競爭者附近。
常發生當主要資源在某地被發現的情況。這些資源包 括自然資源、資訊資源、創投資源及人才資源。
• 有 4 種方式常被用於處理廠址的問題：因素評等 法、位址損益兩平分析、重心法、運輸模式。以 下將介紹這些方法。
評估廠址選擇的方法
• 因素評等法
– 在難以去辨識和衡量的成本上，建立客觀的辨識和衡 量方法。
• 因素評等法的六個步驟
– 發展並列出相關因子，稱為關鍵成功因素（表 8.3 ）。
– 根據各因子對公司目標的重要性並賦予不同的權數。
– 發展各因子的評分級距（例如從 1 到 10 或從 1 到 100 分）。
– 使用步驟 3 的級距，就各評選地點評分。
– 將各因子的得分乘以各自的權數，並計算各地點的總 得分。
– 以得分最高者為推薦地點。
評估廠址選擇的方法
• 因素評等法的例子
評估廠址選擇的方法
• 位址損益兩平分析
– 使用成本分析以比較各位址的經濟性。藉由定義固定 與變動成本並加以繪圖，找出具有最低成本的位址。
位址損益兩平分析可使用數學化或繪圖的方式。
• 位址損益兩平分析的三個步驟
– 決定各位址的固定與變動成本。
– 以成本為垂直軸、年產量為水平軸，並根據各位址的 成本加以繪圖。
– 選擇符合預期產量下最低總成本的位置。
評估廠址選擇的方法
評估廠址選擇的方法
• 重心法對服務多個商店或區域，找出一個最好配 銷點的一種數學方法。
• 重心法的步驟是透過一個座標系統來配置地點
評估廠址選擇的方法
評估廠址選擇的方法
• 運輸模式是一種能解決特定類型線性規劃問題的 技術方法。
• 可用線性規劃技術求解這樣問題，但具特定目的 的演算法將更效率。運輸模式需先找到一個初始 可行解，然後一步步的改善，直到找出最佳解為 止。
服務業的廠址選擇策略
• 服務業選址時需注意八個主要的數字
– 當地顧客的購買力。
– 當地顧客的人口統計數字是否符合服務及形象。
– 當地的競爭狀況。
– 當地的競爭品質。
– 公司或競爭者所在位置的獨特性。
– 設施的實體品質及附近商家。
– 公司的作業政策。
– 管理的品質。
