– – – –
主要指标
在职员工 57,905 58,412 - 0.9%
全职雇员 57,459 57,840 - 0.7%
男 24,309 24,580 - 1.1%
女 33,150 33,260 - 0.3%
轮班工作雇员 54,235 54,838 - 1.1%
平均薪酬(澳门元) 23,200 24,550 - 5.5%
男 25,230 25,870 - 2.5%
女 21,710 23,570 - 7.9%
职位空缺 25 904 - 97.2%
雇员雇用率 (%) 0.2 3.4 - 3.2百分点
雇员流失率 (%) 0.6 2.3 - 1.7百分点
职位空缺率 (%) 0# 1.5 - 1.5百分点
主要职业
3,198 3,129 2.2
男 1,845 1,804 2.3
女 1,353 1,325 2.1
技术员及辅助专业人员 2,204 2,172 1.5
男 1,255 1,255 -
女 949 917 3.5
文员 43,879 43,953 - 0.2
男 15,871 15,964 - 0.6
女 28,008 27,989 0.1
荷官 25,344 25,213 0.5
男 8,208 8,220 - 0.1
女 17,136 16,993 0.8
服务及销售人员 5,684 6,079 - 6.5
男 3,359 3,587 - 6.4
女 2,325 2,492 - 6.7
澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼 电话：(853) 8399 5311 传真：(853) 2830 7825 电邮：[email protected] 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。
www.dsec.gov.mo 2020.08
管理人员及经理
博彩业全职雇员有57,459名，按年减少381名；女性雇员占57.7%；行业内94.4%的雇员须轮班工作。
当季 去年同季 变动 (%)
6月的平均薪酬(不包括花红及奖金)为23,200元，按年下跌 5.5%；本地雇员平均薪酬为23,370元，外地雇员为19,830元。
荷官有25,344名，按年增加131名，但较去年第4季末减少115名；平均薪酬则下跌7.6%至19,270元。
受新型冠状病毒肺炎疫情影响，职位空缺仅25个，按年大幅减少879个。有68.0%的空缺要求工作经验，要求高等教 育学历的占76.0%；要求懂普通话及英语的均占88.0%。
当季 去年同季 变动
职业分布 全职雇员及平均薪酬
人力资源需求及薪酬调查
博彩业 2020年第2季
澳门特别行政区政府 统计暨普查局
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000
0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000
6月 2017
12月 6月 2018
12月 6月 2019
12月 6月 2020 人 澳门元
全职雇员 平均薪酬
其它 8.2%
管理人员 及经理
5.6%
服务及 销售人员
9.9% 荷官
44.1%
监币、筹码 兑换员、账 房出纳员
27.7%
其它文员 4.6%
文员 76.4%
統 計 暨 普 查 局
平均薪酬
总体 (澳门元) 23,200 24,550 - 5.5 23,370 24,680 - 5.3 19,830 22,120 - 10.4
管理人员及经理 58,050 54,070 7.4 56,280 51,860 8.5 79,880 81,360 - 1.8
技术员及辅助专业人员 27,910 28,630 - 2.5 27,640 28,520 - 3.1 34,940 31,350 11.5
文员 21,530 23,480 - 8.3 21,600 23,510 - 8.1 16,250 21,020 - 22.7
荷官 19,270 20,850 - 7.6 19,270 20,850 - 7.6 .. .. ..
服务及销售人员 15,540 16,980 - 8.5 16,520 17,550 - 5.9 12,380 15,110 - 18.1
职位空缺 人员流动
总数 25 904 - 879 新聘雇员 129 1,942 - 93.4
管理人员及经理 10 11 - 1 离职雇员 365 1,347 - 72.9
技术员及辅助专业人员 8 39 - 31
文员 3 719 - 716
荷官 - 588 - 588
服务及销售人员 3 86 - 83
其它 1 49 - 48
招聘要求
%
总体 68.0 12.0 12.0 12.0 76.0 88.0 88.0
技术员及辅助专业人员 75.0 25.0 - - 100.0 100.0 100.0
文员 33.3 - - 66.7 33.3 100.0 100.0
服务及销售人员 - - 100.0 - - - -
人力资源需求及薪酬调查
博彩业 2020年第2季
总体 本地雇员 外地雇员
6月 去年同月 变动 (%)
去年同季 变动 (%)
第2季新聘雇员仅129人，较去年同季(1,942人)大幅下跌 93.4%，雇员雇用率(0.2%)和流失率(0.6%)分别下跌3.2和1.7个百 分点，空缺率跌至接近零的水平，有关指标反映博彩业人力 资源需求大幅减少。
变动 (%)
雇用率、流失率及空缺率
初中或以下 高中 高等教育 普通话 英语
工作经验 专业资格
2｜
6月 去年同月 去年同月 变动 (%) 6月
当季 去年同季 差异 当季
3.4
0.2 2.3
0.6 1.5
0# 0.0
1.0 2.0 3.0 4.0
第2季 2017
第4季 第2季 2018
第4季 第2季 2019
第4季 第2季 2020
雇员雇用率 雇员流失率 职位空缺率
%
培训指标
博彩公司
提供职业培训 9 10 - 1
没有提供职业培训 4 3 1
课程 (项) 991 976 15
修读学员 (人次) 299,921 106,957 192,964
按课程种类
商业及管理 137,418 27,336 110,082
博彩娱乐服务 70,229 29,475 40,754
简报及沟通技巧 33,545 504 33,041
服务 32,326 39,618 - 7,292
其它 26,403 10,024 16,379
按举办单位
博彩公司 299,536 104,427 195,109
合办 287 2,378 - 2,091
政府 61 28 33
本地教育机构 13 90 - 77
其它 24 34 - 10
课程费用支付方式
博彩公司支付 299,567 106,934 192,633
说明
提供职业培训︰指由企业举办或与其他机构合办，又或由企业资助员工报读的课程。
职业培训课程分类请参阅详细资料。
符号注释及简称 绝对數值为零 不适用
0# 数字少于采用单位半数
0# 保密资料
详细资料请浏览：
http://www.dsec.gov.mo/sc/manpower_gaming.aspx
人力资源需求及薪酬调查
2020年第2季 博彩业
｜3
按课程种类统计的学员
职业培训方面，约七成博彩公司有为员工提供职业培训。全季共安排991项课程，学员有299,921人次，按年大幅上 升180.4%；几乎全部的学员在工作时间内修读。
修读 "商业及管理"课程的学员占全部学员人数45.8% ，"博彩娱乐服务" 的占23.4%，而 "简报及沟通技巧" 的占 11.2%。
99.9%学员修读由博彩公司举办的课程；课程费用绝大部分是由博彩公司支付。
..
-
去年同季
当季 差异
商业 及管理
45.8%
博彩娱 乐服务 23.4%
简报及 沟通技巧
11.2%
服务 10.8%
其它 8.8%
