附 錄 一 臺 北 市 高 中 職 學 校 知 識 管 理 應 用 現 況 問 卷

附 錄 一 臺 北 市 高 中 職 學 校 知 識 管 理 應 用 現 況 問 卷

敬啟者：

本問卷之目的是在瞭解臺北市高中職學校知識管理應用之現況，您的寶貴 意見經統計分析後可作為相關單位推動知識管理活動之參考。問卷不需具名，

只需在適當的□打ˇ即可。您填答的資料將僅作為研究使用，且進行整體分析 不涉及個人隱私及個別學校分析，謝謝您的合作與協助。

國立臺灣師範大學工業教育學系 指導教授 饒達欽 徐昊杲

研究生 黃天祥 拜啟 九十三年六月

壹、基本資料：

一、性 別：□1. 男 □2. 女 二、最高學歷：□1.師範、師專或專科

□2.一般大學(師資班或修習教育學程) □3.師院、師大或大學教育相關學院、系

□4.研究所四十學分班 □5.研究所（含碩士、博士）

三、服務年資：□1. 5年以下（含5年） □2. 6年至10年

□3. 11至15年 □4. 16至20年

□5. 21至25年 □6. 26年以上（含26年）

四、現任職務：□1. 處室主任或秘書 □2. 組長或科主任 □3. 導師或專任教師

五、任教科目：□1. 一般科目（如國、英、數等）

□2. 工業類專業科目

□3. 商業類專業科目

□4. 家事、農業、藝術等專業科目

□5. 輔導科目

貳、名詞說明：

参、知識管理現況

說明：本部份題目是在瞭解您所服務學校的知識管理現況，請您依實際的情況 在適當的□中打 V 。

一、領導

1. 學校教育目標中清楚敘明知識所扮演的角色。．．．．．．．． □ □ □ □ □ 2. 我希望能達成學校願景中有關知識方面的願景。．．．．．．． □ □ □ □ □ 3. 學校有專責推動知識管理工作的主管人員(如校長或處室主任)。 □ □ □ □ □ 4. 行政會報或教學研究會等會議之報告，曾有引用相關學術研究

作為重要之參考。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 5. 校長和各處室主任會宣導知識管理理念與倡導知識管理的推行。 □ □ □ □ □

二、文化 結構

6. 學校內的各種委員會之組成，會考量包括經驗豐富、不同領域

專長和不同年齡層的人員。．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 7. 教職員會因為在知識方面對學校有貢獻而被提名敘獎。．．．． □ □ □ □ □ 8. 學校鼓勵教職員參加各種研習活動。．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 9. 學校有方便教職員進行互動和資訊流通之環境安排，例如可供各

科教學團隊討論的專科教室、會議室或如客廳般陳設的空間等。 □ □ □ □ □ 10.學校會鼓勵教職員奉獻專門技術或個人時間，協助其他人工作。 □ □ □ □ □

三、程序

11.學校有系統化的程序蒐集、分類來自家長、社區人士或政府機關

等的資訊。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 12.學校對於重要的資料，有明確的保護及管理措施。．．．．．． □ □ □ □ □ 13.學校會參照其他學校知識管理良好措施，評量校內相關活動的

推展情形。 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．□ □ □ □ □

四、顯性知識

14.學校網站上需更新的知識內容，能經常維護與更新。．．．．． □ □ □ □ □ 15.學校網站上有建置校內各項資源的目錄（如教材資源庫、知識庫、

題庫、各式資料庫等），提供教職員使用。．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 16.我知道學校網站上的教材資源庫或資料庫的知識是由那些同仁

所提供。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

非常不符合

不符合

普通

符合

非常符合

17.提供學校網站上的資源庫或資料庫知識的同仁，能經常檢視及

統整知識的內容。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 18.學校有類似點子銀行的機制，存用教職員的行動方案，以供未來

使用。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

五、隱性知識

19.當我遇到學科領域專業知識的問題時，我知道可向校內那些同仁

請教或共同研討。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 20.學校的重要會議皆有紀錄且方便查詢，並分送教職員參考。．．． □ □ □ □ □ 21.我和校內同仁間非正式但重要的討論內容會製作成備忘錄。．．． □ □ □ □ □ 22.學校的網站上有設置電子郵件信箱、留言版或意見欄等，供學生

或家長表達意見與需求，並作為校務推動的參考。．．．．．．． □ □ □ □ □ 23.學校會鼓勵各學科領域的資深優良教師透過教學觀摩或成果發表

等活動，將個人的知識與同仁分享。．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

六、知識中心

24.學校有負責知識流通的組織（如圖書館或圖書室），可提供教職

員知識的來源。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 25.學校圖書館（室）書報期刋編目完整良好，隨時掌握校內外的

出版訊息。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 26.學校能依教職員之需求，有系統的購置書報期刋，以減少學校和

外界的落差。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 27.學校圖書館（室）人員能累積圖書管理技能和資訊科學的相關知

識，提供教職員諮詢。．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

七、市場效果

28.各處室常提供教學相關的資訊和知識，來強化教職員對學生的服

務（如申請獎學金、最新的升學資料等）。．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 29.我曾以寫書或製作教材等方式，來增加財富。．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 30.我面對學生及家長問題時適切反應，臨機應變能力良好。．．．． □ □ □ □ □ 31.我瞭解知識管理的實務，並能協助其他同仁進行知識管理實務。． □ □ □ □ □ 32.學校對外的各項宣傳都能有效傳達學校的特色。．．．．．．．． □ □ □ □ □

非常不符合

不符合

普通

符合

非常符合

八、測量

33.學校能以系統化的方法來管理各項知識資產（如教材資源庫、各

式資料庫等）。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 34.學校的評鑑制度包含評量學生的成就。．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 35.學校的各種評鑑報告中都會敘明知識資產（如教材資源庫、各式

資料庫等）。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 36.評鑑制度及相關內容會被教職員當作工作和學習的重點方向。．． □ □ □ □ □

九、人員 技術

37.學校有設置知識管理的專責工作人員，如知識編輯人員或知識分

析人員。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 38.學校將知識管理視為重要的管理技術，教職員對知識管理都有基

本概念。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 39.學校各學科領域中都有具備良好知識管理實務能力的人員，並能

指導領域內的其他成員。．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 40.學校教職員的各項研習或訓練活動都能以學習者為中心，並能持

續辦理。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 41.學校能肯定與獎勵教職員從事知識分享行為和學習知識管理的相

關知識。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

十、科技基本設施

42.學校網路內重要資訊皆有明確指引，且能快速獲得，例如點三次

滑鼠，即可獲得資訊。．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 43.學校教職員能透過校內網路分享資源，如文件、多媒體資料或印表

機等硬體設備。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 44.學校設有與校務行政或教學研究有關之電子討論區來支援學習網路

與校內各處室或各教學領域運作。．．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □ 45.學校設有遠距教學或遠距會議系統。．．．．．．．．．．．．． □ □ □ □ □

十一、其他

若您有其他建議，請填寫於下：

感謝您撥冗填答，使研究能順利進行。若有任何疑問，請與研究生黃天祥聯絡。

TEL：26574874 分機 321 FAX：27973192 E-mail：richard@mail.nihs.tp.edu.tw

非常不符合

不符合

普通

符合

非常符合

附錄二 問卷審查專家名單

一、主管教育行政機關官員

唐德智 臺北市政府教育局專門委員（碩士學位）

曾任臺北市政府教育局第一科科長

施博惠 臺北市政府教育局第三科科長（碩士學位）

曾任臺北市政府教育局督學室督學

二、高中職教育行政人員

李天霽 臺北市立內湖高工教務主任（碩士學位）

林益昌 臺北市立南港高工建教合作組組長（博士學位）

三、技職教育學者

饒達欽 國立台灣師範大學工業教育學系副教授 徐昊杲 國立台灣師範大學工業教育學系副教授

四、普通教育學者

王如哲 國立台灣師範大學教育學系教授 黃月純 國立嘉義大學教務長秘書