本研究以職棒 26 年例行賽編號第 8、19、25、29，分別於澄清湖、臺南、桃園、臺 中洲際棒球場之現場觀眾為研究對象，依據「中華職棒現場觀眾對球場氣氛、體驗價值 與再購意願之研究問卷」之人口統計變項基本資料彙整成本節內容，詳如表 4-1。
一、 研究結果 (一) 現場觀眾性別
中華職棒現場觀眾以 374 位男性觀眾為多，佔 62.4%，女性觀眾共有 225 位，佔 37.6%，
男性與女性的比例約為 6:4。
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(二) 年齡層
現場觀眾的年齡層分布狀況，以 21-30 歲者為多，共計有 270 人，佔 45.1%，其次 是 31-40 歲，共計 174 人，佔 29%，兩者共計有 444 人，佔了 74.1%，其餘年齡層在 20 歲以下計有 104 人，佔 17.4%，41-60 歲計有 51 人，佔 8.5%。
(三) 居住地
現場觀眾的居住地分布狀況，北部與南部相同各佔 39.2%，共計有 470 人，其次為 中部，共計有 123 人，佔了 20.5%，其餘為東部與其他，共 6 人，比例不到 1%。
(四) 最支持的球隊
調查現場觀眾最支持的球隊當中，以中信兄弟為最多，共計有 182 人，佔 30.4%，
其次為 Lamigo 桃猿，共計有 134 人，佔 22.4％，義大犀牛共計有 116 人，佔 19.4%，
最後為統一 7-11 獅，共計 95 人，佔 15.9%，最後為無特定支持球隊的觀眾，共計有 72 人，佔 12%。
(五) 現場觀看次數
調查現場觀眾在今年球季的觀看次數，以今年進場四次以上為最多，共計 266 人，
佔 44.4%，接者是本季第一次進場的觀眾，共計 190 人，佔 31.7%，第二次與第三次進 場的觀眾共計 143 人，佔 23.9%。
(六) 購票方式
現場觀眾購票方式以預售票為最多，共計 294 人，佔 49.1%，其次為現場購票，共 計 250 人，佔 41.7％，其他方式有 55 人，佔 9.2%。其他方式多為企業包場與眷屬票。
(七) 有無購買週邊商品
現場觀眾是否購買週邊商品以沒有為多，共計 417 人，佔 69.6%，有買的觀眾共計 182 人，佔 30.4%。
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(八) 觀賞比賽的同伴
現場觀眾觀賞比賽之同伴以與同學、同事、朋友一起觀賞者為最多，共計有 344 人，
佔 57.4%；與家人、親戚前來觀賞比賽者居次，共計 207 人佔 34.6%；獨自一人觀賞比 賽者共計 48 人，佔 8%。
(九) 教育程度
現場觀眾之教育程度以大專(學)為最多，共計 370 人佔 61.8%，其次為研究所以上，
共計 119 人佔 19.9%；國中與高中學歷共計 110 人，佔 18.4%。
(十) 職業
現場觀眾職業以學生為最多，共計 185 人佔 30.9%；其次為自由業與服務業，共計 123 人佔 20.5%，工商業共計 175 人佔 29.2%，其餘軍公教、家管、退休、其他等均不 到百分之十。
(十一) 平均收入
現場觀眾之平均收入以 10000 元以下為最多，共計 164 人，佔 27.4%；其次為 30000-40000 元共計 120 人佔 20%，50000 以上共計 111 人佔 18.5%。
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女性觀眾 (吳勤榮、何啟川、楊艾陵，2013；郭志騰，2011；聶上棨，2009；黃彥慈、
李壽展、劉韋廷，2008)。從過去的數據可知，女性球迷有逐年增加的趨勢。各球團在 職棒 26 年也為了開發女性球迷的市場，推出以一系列相關的主題日 (中信兄弟、統一 7-11 獅，2015)。希望吸引更多女性球迷進場看球。
現場觀眾年齡層的分布狀況，以 21-30 歲者為多，共計有 270 人，佔 45.1%，其次 是 31-40 歲，共計 174 人，佔 29%，兩者共計有 444 人，佔了 74.1%，因此可以發現在 中華職棒現場觀眾主要以 21-40 青壯年族群為主要的觀賞者。此研究結果與黃彥慈等 (2008)、洪司桓 (2003) 相符。
現場觀眾居住地以北部 (北北基、宜蘭、桃園、新竹) 與南部 (嘉義、臺南、高雄、
屏東) 為最多，北部與南部各有 235 人，各佔 39.2%，其次為中部，共計有 123 人佔 20.5%，
此與李允仁 (2004) 之研究相符。現場觀眾支持的球隊以中信兄弟為最多，共有 182 人 佔 30.4%，其次為 Lamigo 桃猿，共有 134 人佔 22.4％，義大犀牛共有 116 人，佔 19.4%，
統一 7-11 獅共有 95 人，佔 15.9%。支持的球隊人數上差異中信兄弟由於承繼過去兄弟 象的歷史與廣大球迷基礎，一直有著穩定的支持人數，另外在 Lamigo 桃猿近年認養桃 園國際棒球場後，投入大量行銷球隊經費，外加幾次得到總冠軍的殊榮，也快速累積支 持的球迷。
現場觀看的次數以進場四次以上為最多，共計 266 人，佔 44.4%，接者是本季第一 次進場的觀眾，共計 190 人，佔 31.7%，顯示再度進場觀看職棒比賽的意願很高，此研 究結果與洪司桓 (2003) 相符。購票方式現場買票共計 250 人，佔 41.7％，預售票共計 有 294 人，佔 49.1%，其他方式例如季票、眷屬票、企業包場等，共有 55 人，佔 9.2%。
現場販售與預售票相差不遠，各個球團在銷售上多以每場販售的票券為主，季票人數並 不多。
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在觀賞比賽的同伴方面，與同學、同事、朋友一起觀賞者最多，佔 57.4%。此與洪 司桓 (2003) 研究相符，Mullin et al. (2007) 指出運動賽會或運動服務的獨特性會透過運 動來促進社交 (social facilitation via sport)，意指觀賞性運動賽會的消費者大多會與家人、
朋友或同儕一同到現場觀賞賽會 (Funk, Alexandris, & Ping, 2009)。也可推論觀賞棒球運 動容易受到群體而影響，獨自一人前來觀賞比賽的比例較低，因此在刺激人數上應針對 團體做考量。
現場觀眾的教育程度以大專人數為多，超過半數佔 61.8%，此與過往研究相符 (陳 棋富，2010；巫喜瑞、梁榮達，2006；李允仁，2003)，由此可知進場觀賞職棒比賽的 觀眾以大學學歷為多。
現場觀眾的職業以工商服務業為多，共計298人，佔49.7%，其次為學生，共計185 人佔30.9。過往針對球場所做的研究 (陳棋富，2010；巫喜瑞、梁榮達，2006) 發現，
多以學生族群為多，但近年非學生族群有明顯的增加，工商與服務業族群比例在本研究 發現相加超過學生族群。由此可推論出棒球運動除了以學生族群為主力觀賞族群以外 (嚴雅馨，2003；何育敏，2011)，較有消費能力的工商服務業也佔有很大的比例，對球 團來說，在周邊商品的行銷上目的是希望吸引更多有能力的觀眾消費，然而在是否有購 買商品項目上，卻呈現相反結果，調查發現有購買週邊商品的共有182人，佔30.4%，無 購買商品的共有417人，佔69.9%。
由此可推論以現場觀眾在消費周邊商品上，學生族群以及工商服務業族群對於球團 的周邊商品，產品的行銷各球團仍有相當大的進步空間去吸引更多具有消費能力的進場 觀眾購買，除了更有質感的周邊商品以外，設計感與實用感也是進場觀眾在購買上會考 慮的。提升進場觀眾消費額使得更多現場觀眾消費增加球團收入，才能平衡以票房為主 要的收入來源，提升整體球團營收。
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