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第四章 研究結果分析

第一節 中華電信影城通的消費者樣本分布情形

根據回收有效的問卷加以整理,首先針對回收樣本的基本資料與使用中華電 信影城通的消費者等資料,項目進行資料分析。基本資料有性別、年齡、教育程 度、職業、個人的每月平均月收入、是否曾在網路上購物、有沒有智慧型手機、

平板電腦或筆記型電腦、消費的金額、以及是否有使用過中華電信影城通購買電 影票,分析結果詳見表4-1。

一、 性別

本研究之受訪者的性別當中,男生共有137 人,佔 45.7%;女生共有 163 人,

佔54.3%。顯示出使用中華電信影城通的消費者以女性為居多。

二、 年齡

本研究所進行調查之樣本結構當中,年齡在「21~29 歲」的人數最多,共有 123 人,佔 41%;其次為「30~39 歲」的共有 75 人,佔 25%。再來是「20 歲以 下(包含 20 歲)」共有 39 人,佔 13%;「40~49 歲」共有 34 人,佔 11.3%;「50 歲以上」共有 29 人,佔 9.7%。顯示出在使用中華電信影城通的消費者都是以 20~39 歲青壯年為主,共有 237 人,佔 79%;中年及老年人口使用中華電信影城

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通的人數很少,共有63 人,佔 21%。研究者推論青壯年使用電腦的次數比較多、

使用網路購買電影票的次數比較多、去電影院看電影的比較多;反而中年和老年 人口使用的次數偏少。

三、 教育程度

在教育程度方面,本研究之樣本以大學/專(普通大學四年&科技大學四技二 技)的人數最多,共有 163 人,佔 54.3%;其次為高中/高職/五專共有 95 人,佔 31.7%;再來是「研究所以上」的人數共有 41 人,佔 13.7%;「國小~國中」的 人數最少只有 1 人,佔 0.3%。此研究顯示,大部分使用中華電信影城通的消費 者以教育程度高為主,因為隨著教育程度以及電腦網路科技普遍的提升,所以使 用電腦網路者較懂得掌握蒐集資料與運用資源。因此,使用使用中華電信影城通 的消費者,為教育程度較高者。

四、 職業

在職業方面,本研究之樣本以學生的人數最多,共有 94 人,佔 31.3%;其 次是軍公教,共有55 人,佔 18.3%。再來是「服務業」的人數共有 37 人,佔 12.3%;

「製造業」的人數共有28 人,佔 9.3%;「資訊業」的人數共有 23 人,佔 7.7%;

「農工商」和「金融業」的人數各為共有7 人,各佔 7%;「自由業」的人數共 有 14 人,佔 4.7%;「其他」的人數共有 5 人,佔 2.3%。顯示出學生使用電腦 網路訂票人數比較多、喜歡在空閒時間去電影院看電影比較多,而大部分學生一 畢業後進入職場,在空閒時間去電影院看電影逐漸減少。

五、 個人的每月平均月收入

在個人的每月平均月收入方面,本研究之樣本以「20000 元以下」人數比較 多,共有98 人,佔 32.7%;其次是「20001~30000 元」的人數共有 77 人,佔 25.7%。

再來是「30001~40000 元」的人數共有 60 人,佔 20%;「40001~50000 元」的 人數共有27 人,佔 9%;「50001~60000 元」的人數共有 25 人,佔 8.3%;「60000 元以上」的人數共有13 人,佔 4.3%。

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六、 是否有在網路上購物

如表 4-1 所示,本研究有效受訪民眾絕大多數皆有在電腦網路上購物比較 多,共有291 人,佔 97%;沒有在網路上購物的民眾共有 9 人,佔 3%。顯示出 隨著電腦網路科技的發達,購物網站的趨勢越來越多,所以許多民眾有曾經在電 腦路上購物。

七、 有沒有智慧型手機、平板電腦或筆記型電腦

如表4-1 所示,本研究有效受訪民眾絕大多數皆「有」智慧型手機購物或平 板電腦或筆記型電腦等產品,共有287 人,佔 95.7%。沒有在利用智慧型手機購 物或平板電腦、筆記型電腦購物的經驗的民眾有13 人,佔 4.3%。

八、 購物消費的金額

在購物消費金額方面,本研究受訪的民眾在平均每月使用手機上網或平板電 腦、桌上型電腦、筆記型電腦上網購物消費的金額以「500~1000 元」為居多,

共計 111 人,佔 37%;其次是「1001~2000 元」的人數為 85 人,佔 28.3%;再 來是「500 元以下」的人數為 50 人,佔 16.7%;「2001~3000 元」的人數為 34 人,佔11.3%;「3001 元以上」的人數為 20 人,佔 6.7%。顯示出在平均每月使 用手機上網或平板電腦、桌上型電腦、筆記型電腦上網購物消費的金額花費在中 等為主,反而花費越多的人越來越少。

九、 是否使用過中華電信網站影城通購買電影票

如表4-1 所示,大多數受訪民眾皆「有」使用過中華電信網站影城通購買電 影票,共有299 人,佔 99.7%;沒有使用過中華電信網站影城通購買電影票只有 1 人,佔 0.3%。顯示出很多民眾都有在上網且有在中華電信網站影城通購買電影 票。

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題項 組別選項 次數 百分比

是否有在網路上購物 是 291 97%

否 9 3%

有沒有智慧型手機或 平板電腦

有 287 95.7%

沒有 13 4.3%

購物消費的金額

500 元以下 50 16.7%

500~1000 元 111 37%

1001~2,000 元 85 28.3%

2,001~3,000 元 34 11.3%

3001 元以上 20 6.7%

是否使用過中華電信 網站影城通購買電影

是 299 99.7%

否 1 0.3%

資料來源:本研究整理

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