主要研究發現

綜合上一章的研究結果分析與討論，茲將所得主要發現分述如下：

壹、國民小學教師情緒管理與工作士氣之現況分析

以下係針對教師情緒管理與工作士氣之現況所進行的探討分析。茲將 研究結果說明如下：

一、教師情緒管理之現況分析

本研究發現中部四縣市國民小學教師的整體情緒管理之平均得分為 110.66，題平均數為 3.95，得分程度屬於中度偏高，顯示中部四縣市國民 小學教師普遍具有穩定及正向的整體情緒管理能力。

就分層面來看，依平均數由高而底排列，教師情緒管理以「情緒覺察」

最高，其次依序為「了解他人情緒」、「自我激勵」、「人際關係管理」，而 在「情緒表達」層面之情緒管理能力最低。

二、教師工作士氣之現況分析

研究者發現在中部四縣市國民小學整體教師工作士氣得分平均數為 114.76，題平均數為 3.96，得分程度屬於中度偏高，顯示中部四縣市國民 小學教師整體對於工作士氣之知覺程度為中度偏高。

就分層面來看，依平均數由高而低排列，以「組織認同」最高，「工 作投入」次之，接著為「團隊精神」，而對低則是「需求滿足」。

貳、教師個人背景變項與情緒管理的關係

有關性別、年齡、服務年資、婚姻狀況、最高學歷與擔任職務等教師 個人背景變項與情緒管理之關係的研究結果如下：

一、在「性別」方面，中部四縣市男女國小教師不論在整體或分層面上 的情緒管理均無顯著差異。

二、在「年齡」方面，中部四縣市國小教師在整體情緒管理上有顯著之 差異，其中滿 50 歲以上的國小教師其整體情緒管理高於未滿 30 歲以及滿 30 歲~未滿 40 歲的國小教師。在「情緒表達」層面上，滿 50 歲以上的國 小教師高於滿 30 歲~未滿 40 歲的國小教師。在「人際關係管理」層面上，

滿 50 歲以上的國小教師高於未滿 30 歲以及滿 30 歲~未滿 40 歲的國小教 師。

三、在「服務年資」方面，中部四縣市不同服務年資的教師不論在整體 或分層面上的情緒管理均無顯著差異。

四、在「婚姻狀況」方面，中部四縣市國小教師在整體情緒管理上有顯 著之差異，已婚教師高於未婚教師。從個別層面來分析，在「情緒覺察」

和「人際關係管理」層面上，已婚教師情緒管理能力高於未婚教師。

五、在「最高學歷」方面，中部四縣市國小教師不論在整體的情緒管 理或分層面的情緒管理均無顯著之差異。

六、在「擔任職務」方面，中部四縣市擔任不同職務的教師不論在整體 或分層面上的情緒管理均無顯著差異。

参、教師學校背景變項與情緒管理的關係

有關學校規模與任教地區等教師學校背景變項與情緒管理之關係的研 究結果如下：

一、在「學校規模」方面，整體情緒管理表現上，12 班以下的教師其 整體情緒管理高於 13~24 班的教師，25~48 班的教師其整體情緒管理高 於 12 班以下的教師。至於各層面情緒管理，則均無顯著差異。

二、在「任教地區」上，任教於不同地區之教師在整體及各層面的情 緒管理能力表現上皆無顯著差異。

肆、教師個人背景變項與工作士氣的關係

有關性別、年齡、服務年資、婚姻狀況、最高學歷與擔任職務等教師 個人背景變項與工作士氣之關係的研究結果如下：

一、在「性別」方面，中部四縣市地區之不同性別的教師在整體工作士 氣上有顯著之差異，男性教師高於女性教師。從個別層面來分析，在「組 織認同」和「團隊精神」層面上，男性教師之工作士氣高於女性教師。

二、在「年齡」方面，中部四縣市國小教師在整體工作士氣上有顯著差 異，其中滿 40 歲~未滿 50 歲的教師與滿 50 歲以上的教師其整體工作士氣 均分別高於未滿 30 歲以及滿 30 歲~未滿 40 歲的教師。在「組織認同」與

「人際關係管理」層面上，滿 40 歲~未滿 50 歲的教師與滿 50 歲以上的教 師均分別高於未滿 30 歲以及滿 30 歲~未滿 40 歲的教師。

三、在「服務年資」上，不同服務年資的教師在整體工作士氣上有顯著 之差異，其中滿 20 年以上教師其整體工作士氣皆高於未滿 5 年、滿 5 年~

未滿 10 年及滿 10 年~未滿 20 年教師，滿 10 年~未滿 20 年教師其整體工 作士氣分別高於未滿 5 年、滿 5 年~未滿 10 年教師。若就分層面來探討，

在「組織認同」方面，滿 20 年以上教師高於未滿 5 年及滿 5 年~未滿 10 年教師，滿 10 年~未滿 20 年教師則優於未滿 5 年教師；在「工作投入」

方面，滿 20 年以上教師皆高於未滿 5 年及滿 5 年~未滿 10 年教師，滿 10 年~未滿 20 年教師則優於未滿 5 年及滿 5 年~未滿 10 年教師。

四、在「婚姻狀況」方面，中部四縣市國小教師在整體工作士氣上有顯 著之差異，已婚教師高於未婚教師。從個別層面來分析，在「組織認同」、

「工作投入」和「團隊精神」層面上，已婚教師之工作士氣高於未婚教師。

五、在「最高學歷」方面，中部四縣市國小教師不論在整體的工作士氣 或分層面的工作士氣均無顯著之差異。

六、在「擔任職務」方面，中部四縣市國小教師在「整體」、「組織認 同」、「工作投入」以及「團隊精神」之層面上有顯著差異，兼主任之教 師皆高於其他職務之教師，至於「需求滿足」層面上，兼主任之教師皆高 於級任教師與兼組長之教師。

伍、教師學校背景變項與工作士氣的關係

有關學校規模與任教地區等教師學校背景變項與工作士氣之關係的研 究結果如下：

一、在「學校規模」方面，中部四縣市國小教師在「整體」、「工作投 入」、「團隊精神」與「需求滿足」之層面上皆無顯著差異，唯「組織認 同」層面上， 25~48 班教師之工作士氣高於 13~24 班及 49 班以上教師。

二、在「任教地區」上，任教於不同地區之教師在整體及各層面的工作 士氣上皆無顯著差異。

陸、教師情緒管理與工作士氣之關係

本研究發現，教師情緒管理與教師工作士氣不論在整體與各層面之間 均呈現正相關，換言之，教師情緒管理的情形愈佳，則其教師工作士氣也 愈佳；反之，教師工作士氣情形愈佳，則其教師情緒管理也愈佳。

柒、教師情緒管理對工作士氣之預測力

關於教師情緒管理與工作士氣之預測關係的研究結果如下：

一、教師情緒管理各層面對整體教師工作士氣之預測力

教師情緒管理各層面中，人際關係管理、情緒覺察及自我激勵三個層

面共可預測整體教師工作士氣39.3%的總變異量，其中人際關係管理的預 測變異量達36.6%，係整體教師工作士氣的主要預測變項。

二、教師情緒管理各層面對「組織認同」之預測力

教師情緒管理各層面中，人際關係管理及情緒覺察兩個層面共可預測

「組織認同」31.7%的總變異量。其中人際關係管理的預測變異量達 29.9%，是「組織認同」的主要預測變項。同時，其對「組織認同」的影 響是正向的。

三、教師情緒管理各層面對「工作投入」之預測力

教師情緒管理各層面中，人際關係管理、情緒覺察及自我激勵三個層 面共可預測「工作投入」39.8%的總變異量，其中人際關係管理的預測變 異量達34.3%，係「工作投入」的主要預測變項。同時，其對「工作投入」

的影響是正向的。

四、教師情緒管理各層面對「團隊精神」之預測力

教師情緒管理各層面中，人際關係管理及情緒覺察兩個層面共可解釋

「團隊精神」34.4%的總變異量。其中人際關係管理的解釋變異量達 33.7%，是「團隊精神」的主要預測變項。同時，其對「團隊精神」的影 響是正向的。

五、教師情緒管理各層面對「需求滿足」之預測力

教師情緒管理各層面中，人際關係管理及情緒覺察兩個層面共可解釋

「需求滿足」19.7%的總變異量。其中人際關係管理的解釋變異量達 18.2%，係「需求滿足」的主要預測變項。同時，其對「需求滿足」的影 響是正向的。