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主題性網站與介面互動性調查分析

第四章 分析與討論

第二節 主題性網站與介面互動性調查分析

以「應用互動媒體網於國中視覺藝術鑑賞教學之調查問卷」之第三部份—主 題性網頁與介面互動性,作為研究工具,共 27 題。研究問卷採五點量表,從「非 常不同意」到「非常同意」,分別予以 1 至 5 分。依據課程設計理念與教學目標,

並納入互動性介面設計各項原則,進行探討媒體本身互動的可能性,以及評分審 視選擇權(choices available)、雙向溝通(Bi-directional communication)、系統反 饋(offer informative feedback)、可用性(usability),以及娛樂性(playfulness)

等五大面向的調查。

一、選擇權

首先在「選擇權」的部分,各細項的平均得分依序如下:影音播放功能之自 由性 3.51、細部解說的連結指引 2.56、選擇不同難易的藝術品鑑賞說明 2.35、影 音分類的鑑賞觀 2.35、藝術(品)的分類連結與相關資訊探索 2.21、檢索查詢,

鑑賞關鍵內容 2.20、藝術(品)在各面向觀察的學習地圖 2.11;另外,就整體數 值而言,七個分項中的平均得分,僅以「影音播放功能之自由性」,高於平均數 中間值 3,其餘項目的量化數據,在「選擇權」的觀察檢核評分中,則落在 2.6 至 2.1 之區間。以下列出(表 21)「選擇權」調查中,各項目的所有評分結果。

表 21:選擇權

項目 非常同意 同意 普通 不同意 非常不同意 1.可選擇不同難易度的藝術品鑑賞說明 0 4(3%) 65(46%) 51(36%) 22(15%) 2.能檢索查詢,鑑賞關鍵內容 0 3(2%) 48(34%) 66(46%) 25(18%) 3.細部鑑賞解說,皆有醒目的連結指引 0 9(6%) 74(52%) 47(33%) 12(8%) 4.藝術(品)各面向觀察的學習地圖,標註明確 0 4(3%) 48(34%) 50(35%) 40(28%) 5.藝術(品)的分類連結與相關資訊探索明確 0 5(4%) 54(38%) 50(35%) 33(23%) 6.影音播放功能可自由點選,調整快慢 25(18%) 51(36%) 47(33%) 10(7%) 9(6%) 7.影音內容依據難易分類,提供各面向鑑賞觀看想法 3(2%) 7(5%) 53(37%) 54(38%) 25(18%)

N=142

「科技始於人性」(Connecting People),溝通起各域場、實體物、媒介與感知 形式的多維度交流,重新界定藝術鑑賞的線性學習。透過聚焦縮放、聯結追蹤、

媒體串流,以及擇取檢索等的功能取用,轉變使用者與藝術(品)觀察賞析、理 解認識的多向途徑,讓與藝術(品)互動歷程中的選擇機制,形塑出適足、均質、

個別化的鑑賞學習需求,以及對客體內在的審視思維。因此,規劃周延的功能區 分,由上(表 21)能得知,乃是回歸思考使用者經驗的重要性,在學習的主動 權回歸自我需求原則下,藉由鑑賞教學中的任務行動,學習者做出符合自我認知 的訊息選擇,在與媒體互動中,建構藝術(品)鑑賞的知識、能力(skill)與態 度。

然則,由上(表 21)由數據資料顯示,在主題網站中的數位學習資源,其 整體功能的選擇性來說,認為傾向「不同意」的數值高達 50%半數,「普通」的 人數也佔有近四成,僅有一成左右的學習者,認為「同意」鑑賞藝術(品)的互 動具有選擇性;換言之,對於「選擇權」層面的事前規劃,主題網站仍舊尚未關 注到,學習者「對於經驗美的對象之差異性」思考。然而,審美經驗即同於於杜 威(Dewey)的「藝術即經驗」(Art as Experience),是一連串的個體心理與環境 運作過程後的綜合產物,且遍及生活中一切感知和體察,著眼在學習意識回溯於 第一手者的「操之在我」。誠如前言所述,立基於學習者中心的審美經驗,得以 理解上(表 21)中,何以「影音播放功能可自由點選,調整快慢」項目,唯一 能比較貼近學習者切入點著想。故此,衡量鑑賞者的學習異質與生心理特質,提 供需求的適足性,另一方面,學習者依據自我效能(self efficacy),在適性的網 站架構環境下,可抉擇得宜。

再者,綜觀「選擇權」的介面功能所賦予學習面向,由整體(難易區分、檢 索查詢)與細部(連結指引)、影音(眾項觀點、觀看速率)與藝術(學習地圖、

分類資訊連結)等四個面向,化整為零在七個評核分項中。

首先,在影音項目的介面選擇權方面,由上(表 21)由數據資料顯示,具 有半數以上的學習者,對於主題網站中「影音播放功能可自由調整」表示認同;

然則,仍有高達三成多的學習者認為「普通」。檢視其中,是將全圖原作五段長 卷的形式,製作成四部影像播放,在畫作起始點與觀賞結束處的畫面位置略有差 異外,其餘播放都是「近乎相同」的完整原作全圖內容;再者,依據場景內的活 動細節豐富度,將八個「近乎相同」觀賞重點,均分為 4 個(第一、第二、第三 與第八),畫面以淡出淡入的動勢相連(match on action)形式轉場,切換畫作遠、

中、近景的觀看視野,呈現畫布上約 30 秒至 1 分鐘之間,「會動的」畫作動態景 象,以及另外 4 個(第四至第七)伸縮鏡頭(Zoom)方式,將原先的遠眺內容

的觀看,鏡頭立即轉為拉近,聚焦在單一行為活動上,定格約 5 到 10 秒左右在 眼前觀察。

由上能瞭解,「近乎相同」的重點場景活動,卻都個別出現在四部影像中獨 自播放,對於學習者在察看動態景象,與整合畫中人物活動內容時,容易造成視 圖判讀的混淆與注意力耗費,在分散且不完整的動態觀察過程,也致於圖像的訊 息完整性被分割,例如畫作中的「嫁娶」場景(圖 23),四部播放影像都有出現

(圖 24 至圖 27),要觀察完整的活動圖像與周邊場景畫面,就要同時個別開啟

圖 23:清院本〈清明上河圖〉(局部)中的嫁娶場景

圖 23:清院本〈清明上河圖〉影音 01 圖 25:清院本〈清明上河圖〉影音 02

圖 26:清院本〈清明上河圖〉影音 03 圖 27:清院本〈清明上河圖〉影音 04

四個視窗,才能「縫合差異」在會動的嫁娶習俗景象中;因此,也讓學習者觀看 時,常有「都差不多、它們差別在哪裡,以及為什麼不要在同一個檔案中完整播 放」的提問發聲,導致在「影音內容依據難易分類,提供各面向鑑賞觀看想法」

的子項目中,有過半的學習者認為「不同意」。

此外,有三成多者,也沒有特別感受到功能內容的分類,所能提供各面向的 鑑賞觀看想法;再者,點狀式播放「近乎相同」重點,除了容易造成可供鑑賞的 內容面向,「僅有如此」的認知錯誤,也相對容易導致行為動機的匱乏結果;此 外建議,在線性帶狀的「無旁白」鑑賞模式中,當鏡頭拉進呈現定格畫面,能在 微觀的細膩度呈現上,再佐以光影輔助性提示,或時間上在給予充足。綜觀而言,

仍有七成以上學習者認為,對於觀者個體的鑑賞經驗之學習效能,在影音的介面 功能,仍是有調整改善或易學易用的精進空間。

人們是透過人事物的關聯性來存取與提取記憶;如此,觀者也會將藝術(品)

特性以關聯性的方式,在心智運作時,組織化自我所意識到的感官認知,層層構 建起視覺藝術鑑賞的各個面向,並且連結自我觀察與協作討論之事物中。

因此,由上(表 21)中,從細部層面端看介面的選擇性,不到一成的學習 者認為,主題網站中「細部鑑賞解說,皆有醒目的連結指引」,並且有五成二的 半數以上學習者表示「普通」。循跡主題網站瞭解,以點擊按鈕後,移動至文字 說明方式,呈現整體作品的文字解說,或在 Flash 媒體區,以點擊縮圖移動至作 品局部區域連結觀看,儘管有此概念性構思,讓學習者發現連結時,連帶藉以圖 文觀察與閱讀作品;然則,網站中的連結指引所呈現的細部鑑賞,乃是頁面上的

圖 30:〈清院本〉網站,作品概述說明 圖 28:2007,〈清院本〉網站(局部)

圖 29:〈清院本〉網站,觀察場景之一

解說字句,與活動圖像位於不同場景,或甚只有圖片的場景觀察(圖 28、圖 29), 或僅以整體作品的概述說明來呈現(圖 30)等等,以致於連結指引的選擇後,

並無增進藝術(品)鑑賞的時效性,以及降低學習者將作品解說連結運用至細部 審視的分析;如此,媒體僅提供只於畫作表層上感官發現的概略描述,限縮了對 於藝術(品)鑑賞語彙的建立與認識豐富性。

在醒目且易視的連結指引之外,也讓學習者對於藝術(品)的局部∕細部觀 察面向,有初步概略的關注性,以及使得每個連結下的觀察,微觀呈現畫作中所 解說的鑑賞互動。然而,丹尼爾.列維廷(Daniel Levitin, 2016)提到,「系統愈 有架構,所需要用來描述它的資訊就愈少;相反地,在描述一個混亂或沒有架構 的系統時,需要更多資訊。」因此,網頁架構中的訊息,假如較為疏漏或形態單 一簡易,相對難以巨觀勾勒出對藝術(品)的鑑賞輪廓,以及和作品相關訊息的 獲得與延伸。

對於藝術(品)的介面選擇權方面,從上(表 21)中,「藝術(品)各面向 觀察的學習地圖,標註明確」與「藝術(品)的分類連結與相關資訊探索明確」,

皆顯示出不到一成的學習者認同,也就是多達半數以上的學習者認為,既然以該 藝術(品)為主題建置的網站,藉由作品的表層互動,使得作品由內到外、深入 淺出手法,讓觀者∕學習個體逐步依循,踏入審美意識∕鑑賞藝術(品)核心,

以及在相關訊息的連結上,予以強化在媒體互動下所形塑的觀點延伸,並且在協 作觀察過程時,適時引導關於藝術(品)的概念指引。倘若無明確對該藝術建構 學習地圖,顯示鑑賞畫作的審視思維,觀者∕學習個體常以一個整體性概念感受 藝術(品)的美感視之,也較少會個別關注母題與內容的關聯,甚者更少細膩察 看場景物件彼此間作用和銜接性。簡言之,藝術(品)的學習地圖建立,乃是以 巨觀整體作品的鑑賞學習—互動經驗,與學習者感官、認知間的訊息聯結,以產 生個別觀看之外,形塑出對於整體藝術(品)學習的脈絡理解與心智概念。

有鑑於此,這並不意味如此情形的學習者,無法辨識藝術(品)中的各人事 物間差異,而是鑑賞觀念的能力尚未完整建立,容易呈現認知學習上的觀點混淆,

產生後續更多時間的導正或修正鑑賞層面;或甚者,對於作品的整體認識,處於

產生後續更多時間的導正或修正鑑賞層面;或甚者,對於作品的整體認識,處於