第三章 電子採購系統簡介
3.3 第二代電子採購系統介紹
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執行策略，目前該計畫進行至服務發展階段（97年度至98年度），在此階段下，
電子採購系統的部份則有了「政府電子採購網 2.0」的出現，並已於2010年1月1 日正式啟用（參見圖3.1），其特色為（工程會，2009a）：
1. 建置整合性政府電子採購系統：整合既有採購四大系統並提供政府採購 單一服務窗口，簡化採購流程，降低機關人員操作之不便。
2. 發行「政府採購公報」電子版：停刊「政府採購公報」，發行「政府採 購公報」電子版，並加電子簽章，替代公報存證之功能。
3. 創新線上採購專屬助理型服務：系統於採購生命週期各階段提供貼心的 專屬採購助理，其功能包括採購引導、採購競標，讓採購人員可快速有 效地處理負責的案件。
4. 創新採購網站個人化服務：系統主動告知使用者與其相關採購標案之狀 態、時程與資訊，讓其易於掌握。
5. 提供Mobile與PDA簡訊通知：系統利用簡訊主動發送開標、決標與標案 提醒訊息予使用戶。
6. 規劃安全的政府採購環境：包括整合機關與廠商之帳號、規劃分層委任 授權與安全作業程序、搭配不同的身份提供不同之服務安全等級及制訂 資訊系統標準作業。
7. 創新開標資格查驗功能：提供機關開標時，系統提供資格查驗機制，檢 驗廠商是否為合格廠商，如公司登記、營利事業登記、繳稅證明等。
8. 創新網站技術應用：為更便利系統使用者獲取資料，提供聯播檔(really simple syndication, RSS)之訂閱；並運用Web2.0之精神，收集與回饋系 統使用者之意見與使用經驗。
二代系統加強了一代系統在整合與安全上的不足之處，並依照「優質網路政 府計畫」的理念，加入了Web 2.0的元素，增加了個人化的功能。政府除了單純 的資訊提供者角色外，更應滿足顧客在使用上的需求，並有義務簡化行政流程與 增強廠商資料隱私權及交易安全性。前後兩代系統最大不同之處在於（工程會，
2009a）：
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1. 資訊透明公開：包含招標公告搜尋功能、招標品項公告資訊透明、招標 公告文件零時差、合格廠商名單、最有利標公告、英文公告及領標、線 上比減價、廠商採購查詢稽核公告、法規草案的公開討論、相關統計報 表的提供等。
2. 個人化服務：包含單一入口、個人化版型配置、個人化採購清單、個人 化追蹤標案、個人基本資料維護等。
3. 主動互動服務：包含貼心提示、欄位自動顯示、檢核及隱藏、標案異動 通知、個人化電子報、廠商資格自動介接查驗、客戶專區、招標文件與 巨額採購效益推薦、論壇與客服即時通等。
4. 簡化操作流程：包含不須管理下級機關帳號、自動建立內部單位、可指 派單位管理人員、以人為本，一人一號，通行到底、具相容性，可關聯 以前機關曾使用的帳號等。
5. 縮短學習曲線：包含統一詞彙、畫面一致、開發規範、共用元件、法規 檢索、FAQ、線上練習區與線上學習等。
6. 照顧弱勢團體：包含入口網站取得(A+)等級以上之無障礙網頁標章、提 供弱勢團體訂閱採購加值服務，以7折的優惠價格計算、部分收入贊助 弱勢團體、優先採購查詢等。
7. 資訊交換標準：包含共同資訊共用平台、採購資訊查詢介接、招決標公 告匯入匯出XML、國際接軌等。
8. 綠色節能減碳：包含電子公報、電子領標、網路公開閱覽等。
9. 促進知識分享：包含法規專區、招標文件知識庫、巨額採購效益、採購 諮詢、採購論壇、個人專卷、旗艦典範等。
10. 報表統計服務：提供資料倉儲、OLAP應用、相關統計報表等。
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圖3.1：政府電子採購網 2.0
資料來源：http://web.pcc.gov.tw/pishtml/pisindex.html