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(一)負面效應之解決方式

解決這些負面的因素,有效提升活動的舉辦品質,可以依據 Johnny Allen(2004)、

Hall (1989)所提出的方法來著手,其方法如表 9 所示:

表9 避免活動負面效應的解決方法

事件的層面 避免負面效應的解決方法

文化與社會的

1.社區介入主辦活動,有利於場面控制,避免負面衝擊 過大。

2.利用政治程序來確保辦活動的資源獲得合理分配。

實體與環境的 1.進行詳細的社會影響、環境影響評估。

2.演出及比賽場地集中化,降低對環境的衝擊。

政治的 1.良好的經費稽核制度。

2.多元化的舉辦者。

觀光旅遊與經濟

1.深化節慶活動的內涵藉此加深觀光客的感受。

2.進行節慶活動的利益評估。

3.結合鄰近社區的資源。

資料來源:整理自Johnny Allen(2004)、Hall (1989)

節慶活動的舉辦與一般活動的舉辦最大的差異是在於節慶活動融入了文化的色 彩,以文化內涵為主軸的形式,來規劃、行銷、管理及舉辦節慶活動,而這些所需的知 識都必較新穎,因此對這方面的專業人才會比較缺乏,除了有賴於國家積極培養專業的 人才外,當地的政府對於舉辦活動的心態也應有所改變,而民眾除了積極參與外,更應 扮演好監督的角色,與政府良好的互動更可以促使節慶活動的舉辦結構更趨良好。

(二)擬定利害關係人策略

可以針對各個利害關係人,制定不同的策略,以符合各利害關係人的最大利益。

1.活動主辦者

本次活動之主辦,均由鎮公所主導,羊肉業者未參與活動之規劃。鎮公所可以輔導 業組成羊肉公會或羊肉協會,藉以凝聚當地業者之發展共識,也可以避免主辦者與主要 活動角色之想法不同調,而造成花錢辦活動,而效果打折扣的情形。

2.羊肉業者

本次活動由於羊肉業者認為,到現場烹煮羊肉,有其器材搬運之不便,與人手調度

之困難。此外有些業者標榜現場宰殺之羊肉,無法像冷凍羊肉業者攜帶方便的優勢。因 此,本次活動羊肉之烹煮係與當地之餐廳合作而非傳統羊肉業者,似乎未能契合本次之 活動。建議可以載運遊客至鎮內羊肉店,作為宣傳羊肉店的變通方式。

3.蜂蜜與豆瓣醬業者

因為高雄縣政府另外舉辦「蜂蜜文化節」,因此蜂蜜業者除了農業產銷班外,均缺 乏參加意願。而豆瓣醬業者,老字號認為其宣傳效果不大,僅新興之品牌參與本次之活 動。因此,雖以羊肉文化節為號召,又要兼顧推廣其他二寶,可能要以更廣義的名稱,

才能名正言順的推廣三寶。是否能以三寶依其個別特性搭配三次之籮筐會,是可以列入 未來舉辦活動的思考方向。

4.當地居民

當地之居民,有些知道活動之舉辦,但有些仍不知確切之舉辦時間。因此,對於當 地居民之活動宣傳仍有待加強。對於活動舉辦地點週遭之居民,建議應於活動舉辦前,

事前與里長、鄰長溝通當日之交通管制,與事後之垃圾處理問題,才不至於引起民怨,

也可讓社區居民做好活動配合之工作。

5.當日遊客

羊肉業者未在現場擺攤,與多數遊客的想法有所出入。交通紊亂、停車不便、垃圾 滿地、排隊失序是最主要的遊客抱怨。因此,建議主辦單位應重新規劃動線,使得交通 更為順暢。規劃停車空間,以滿足開車遊客之需求。以機動方式,滿足基本人數,即加 開接駁車,來解決等候過久的問題。此外,由社區招募當日活動義工,可以解決排隊失 序之問題。垃圾問題,應廣置大型垃圾桶,並由義工隨時對現場垃圾進行清理,以維持 活動現場之整潔,並提升活動品質。