策略3：建構網路購物平台以及宅配服務，增加購買之便利性。
網際網路的互動性與即時性，已大大改變年輕消費族群購買商品的方式。傳統的文 化產業在經營上也必須認知通路上的轉變，建構網路平台，增加消費者購買的便利性。
策略 4：加強文化商品的設計能量，以地方歷史文化為主軸，透過導覽解說和體驗 活動，豐富文化商品的內涵。
文化產業經營者可運用當地充滿地方文化色彩的歷史建築，設計成遊程或體驗活 動，使遊客留下美好深刻的體驗與回憶，透過歷史背後的故事和美麗的傳說，豐富文化 商品的內涵。
行銷策略著重在以人力、時間、資金及成本的考量下，針對遊客需求，建立業者技 術供給優先改善項目之對策。由於文化產業的特殊性，必須強化商品的文化內涵，整合 地方所能提供的有效資源，並在居民的認同下推展，才能提升文化產業經營的績效與品 質。
伍、結論
從文化產業經營的角度來分析城市文化行銷策略之擬定，可以發現城市內(特別是 具有豐富文化底蘊的歷史街區)的文化形象塑造以及推廣，可以藉助由許多地方微型的 文化產業所構成的文化產業價值鏈，透過地方歷史記憶與文化特色的包裝，來強化城市 本身的個性與文化符碼。正如同Smyth H.(1994)在《Marketing the City》一書中強調城
市的行銷即是重在標示出他的「旗艦(flagship)」特色，因為旗艦特色的找尋即在標明城 市的變化，以找出跟其他城市的差異性，進而增加銷售(selling)的利基。再者，經由包 裝過的文化經濟活動，城市得以找到再生或者蛻變的力量(Scott, 1997)，而台南市的赤崁 文化園區便具有此一潛能，得以提供城市文化經濟活動所需要的文化創意元素，在城市 的行銷上朝不同面向發展。本研究針對研究結果提出以下幾項結論。
一、發掘地方文化產業背後的歷史與文化內涵，作為規劃城市文化行銷策略，是地方政 府可以加強著墨之處。
城市的文化內涵(cultural context)是城市在進行文化包裝與故事鋪陳的重要元素，城 市的魅力即在讓市民能夠享受生活中的各項文化，並學習用不同的詞彙、藝術型態加以 表達(Raban, 1974)。縱使是一個普通的文化產業，其發展的歷程亦足以加以整理，將商 品或產品背後的故事加以編輯或串連，以增加產業本身文化魅力，透過商品的販售，將 潛藏於城市中各式各樣的故事推銷給遊客。例如，節慶的舉辦、手工藝品的設計、常民 文化的展覽等，皆是目前文化產業經營需要再加強的地方；這同時也是政府可以進行文 化規劃之處(Rentschler, 2002)。
二、透過市場的供需機制，強化商品與地方的連結，讓文化經濟活動進一步支持城市形 象的包裝與曝光。
Scott( 1997)指出地方(place)-文化(culture)-經濟(economy)是串連城市再生與活化的 重要構件，特別是西歐的主要城市的內圍城市(inner city)再發展策略，通常將這三者加 以緊密結合，以活絡其經濟活動，並避免其走向凋蔽。本研究以Morrison 在餐旅服務與 觀光行銷計畫所提出的 8P 行銷組合為基礎，來檢視遊客（需求面）與業者、居民（供 給面）對於目前行銷計畫的滿意度與認同度，作為行銷策略建議的基礎。透過供給面與 需求的整合分析方式，應更能使文化產業經營方向契合市場上的需求。同時，可以進一 步將這些文化經濟活動能量導向行銷城市的重要元素。
三、文化觀光的規劃應考慮文化產業價值鏈的整體性，讓城市的文化園區氛圍能成為文 化產業群聚的基礎。
Rentschler(2002)指出隨著文化觀光重要性的提昇，旅遊業與文化機構彼此形成連結 網絡，許多州政府也都致力於州內的文化景點行銷，並希望帶來觀光人潮。以澳洲的城
市文化行銷經驗而言，由澳大利亞未來委員會(Australian Commission for the Future)參考 麥可．波特的價值鏈系統 (value chain system) 分析城市中的文化經濟活動10，即在建立 一個文化產業價值鏈，讓個別的文化產業經由系統性的分工與合作，以凸顯城市文化的
「社會附加價值」。如此的體系亦有助於後續產業群聚的建立，特別是文化產業由於其 規模小、具有彈性、分工細、強調學習網絡的建立等特質，地方特色的營造可以藉助於 文化園區的標示，以產生旗艦式的文化認同，從而對城市文化的新形象產生具體的影響。
10 經過改良過的分析模型是由英國的 Comedia 提出，其考量文化產業的結構，分別從五個流程加以區分，
包括開始(Beginnings)、生產(Production、流通(Circulation、傳遞機制(Delivery Mechanism、觀眾與接收 (Audiences and reception)(Rentschler,2002)。
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