觀光資源並非只是單一物件,它是人文、自然、產業的混合體。隨者時代迅速變 化,及市場拉力與地方推力的相互影響下,逐漸成為一種新趨勢。因此觀光旅遊是一 項熱門活動,又北台灣知名客家聚落非新竹縣莫屬,為因應週休二日的生活型態改 變,有了許多創意風景的產生,並有許多找回古早味的客家餐廳、鄉村風情的民宿,
並且結合藝術創作的咖啡店或是有機概念的休閒農場等,讓人們的生活態度重塑以清 新、素樸的新觀念。因此本研究分析出,在新竹縣的觀光資源中擁有許多豐厚資產與 多元文化,新竹縣後續將可發展出「觀光發展」、「long stay 推動」、「大眾運輸」、「商 圈美食」、「特色民宿」等,預期未來將會帶動新竹縣觀光契機。
1.觀光資源區域整合
新竹縣市擁有相當多觀光資源,朝向「人文」、「產業」、「自然」為主的中心,並 結合交通運輸、住宿、餐飲、縣市內遊憩內容與系列活動的塑造,整合區域觀光資 源,並輔導民間業者與旅行業者跨縣市推出「策略聯盟」經營方式,提供遊客遊程安 排、優惠服務及諮詢服務,可以安排「腎上腺素」旅遊活動,例如漆彈練習或具有歷 史人文的張學良故居和華龍村百年古炭窯都是相當具有文化與自然的意義,並可到新 竹市區享受豐富夜間活動,留住外地遊客夜宿新竹縣市意願,將可大幅提升新竹縣市 整體觀光競爭力。
2.旅遊資訊服務平台
遊程規劃、景點解說、交通資訊、代客訂房等可以透過網路進行行銷,將更有效 提昇觀光資源資訊流通與使用,帶給遊客更為貼心的資訊服務
3.交通運輸系統強化
針對供給面,配合高鐵通車重新規劃大眾運輸路網,並將公車系統、軌道運輸系 統、中型或小型巴士,以及配合國外或國內長期居住(Long Stay)的社區召撥巴士 (Dial a ride)系統,並強化指標系統自明性。觀光地區及景點內部則強化,停車空 間、人行空間、腳踏車路網及相關設施、解說系統。
針對需求面,仰賴凝聚旅遊、餐飲、民宿業者共識,創造優質經營環境,藉由新 竹縣觀光巴士路線研擬與配套措施規劃與推動,由吸引非假日之熟齡、學校團體、社 區活動團體…著手。
4.產業觀光均衡發展
針對新竹縣市內特有產業活動,定期舉辦地方特產競賽活動、宗教慶典系列活 動,並定期推廣地方特色產品,進行區域內產業觀光分工整合,提昇新竹縣市相關週 邊產業活動。
綜理各界專家訪談內容及目前整體市場趨勢後,本研究採以「地方特有創意文化 與產業」、「生態資源為本位」及「意象鮮明之休閒觀光」等三大要項作為制定新竹 縣觀光行銷發展趨勢,其各項結果如下:
(一)以「地方特有創意文化與產業」為原則之發展趨勢
振興地方傳統及特色產業、發展地方產業創意化、振興客家傳統文化、發 展全台特有鐵道支線、原住民部落文化與資源。
(二)以「生態資源為本位」為原則之發展趨勢
建立具生態教育之村落、保存自然生態與景觀資源。
(三)以「意象鮮明之休閒觀光」為原則之發展趨勢
塑造成為北台灣國民休閒旅遊重鎮、建立傳統產業轉型發展的典範。
除以上三項分類所包含的各個項目外,「建立一個永續發展的觀光產業縣」則是 新竹縣觀光行銷所追求的最終目標。綜合上述,本研究初擬之發展總目標與次目標如 下:
1.建立一個具有現代城、鄉村老街、自然資源三位一體永續發展的觀光產業縣 2.振興地方傳統及特色產業
3.塑造成為北台灣國民休閒旅遊重鎮 4.建立具生態教育之村落
5.保存自然生態與景觀資源 6.發展地方產業創意化 7.振興客家與原民傳統文化
8.發展特色鐵道支線文化與資源 9.建立一傳統工礦業轉型發展的典範 10.塑造以漫畫故事為意象的村落