A1：
(1)定位： ○1 獨特之客家與原民文化。
○2 張學良故居-吸引陸客之國王企鵝。
(2)行銷： ○1 辦理相關知性之旅。
○2 利用特殊日期，如賽夏族矮靈祭、全省客家山歌比賽、西安事件發生日 12 月 12 日等舉辦系列活動，以行銷各景點。
○3 購買電視、電台、報紙等各媒體行銷。
○4 建立完整的觀光景點行程深入報導與介紹網站。讓遊客充分了解如何在 新竹縣食衣住行。凡是交通、地點、價格等等觀光資訊的透明化與便捷 化，讓國人在百忙之中能用最簡便的資源得到最完整的觀光資源與行程 安排。
A2：
節慶效益你說大不大，你就可以看平溪天燈，就是傳統節慶活動成為觀光賣點，
看你怎麼看節慶就是放煙火式的，這樣的節慶活動怎樣讓他延續成為前年的效應。像 平溪放天燈，它原本是在元宵節而已，因為它辦放天燈的活動，延續到整年，有人到 平溪去玩就可以放天燈，這樣天燈的產業，也就是製作天燈，一年也有一億多產值，
這個就是節慶所變成的，如果你是節慶而能創造典型的節慶活動，並能產生宣傳的效
果，節慶通常用來宣傳比推廣觀光的效果要大。當然在節慶那一段時間，吸引來觀光 客也是有，不過觀光客不能 365 天只有節慶 2 天人潮洶湧，那也是不能永續發展的，
所以說你如果要用節慶來發展觀光，一定要一連串的節慶活動，一直持續不斷營造熱 潮，那我並不是反對節慶活動不可以，你拿節慶來形塑觀光的意義，然後宣傳，讓人 家那時候來，會發覺新竹其實是一個沒有被發現的一個好的觀光地方，如果能有這樣 效果比較重要。要辦一個節慶要帶來人潮，不是只有看而已，像義民廟的義民爺，如 果你只是看那義民節熱鬧，沒有產生周邊效果，沒辦法發生能吸引人再來的因素。
因為觀光客可能會說義民廟我來過了，義民爺我也拜過了，那個賽大猪的比賽也 看過了，那還有什麼動機再來呢？一定要透過這活動本身，你要設計出其他行程，讓 人家知道新竹還有其他行程，其他東西可以看，這是在辦節慶活動時，不是只是把錢 投進去，那個義民節本身放煙火完就沒了，這個就是辦節慶要延續周邊效應，所以新 竹縣要辦節慶要這樣辦。
矮靈祭也不成氣候的感覺，宣傳宣傳可以啦！連媒體都不太報導了。你要知道年 年都一樣，那是因為它的族群人口太少了，是個特殊東西，熱潮過後，就沒有東西 了。無論是體驗的東西和場地規模都有侷限性，我的意思並非不可以辦，而是要達到 產生宣傳的效果。
剛剛談到觀光資源，有一個東西，不知道你有沒有注意啦！就是峨眉湖蓋了一個 彌勒佛的道場，那是一個機會，也會形成新竹縣區隔市場的一個吸引人來的、有全國 性的東西。蓋在峨眉湖旁，我是覺得整體和峨眉湖有些不相容，但是它就是會產生效 果，因為它是宗教的東西，它的道場和住宿的投資都很大，所以它是一個機會，新竹 縣可以因那個東西而變成可能吸引人來，然後，新竹縣政府一定要因應它可能的後續 影響，要作配套措施，結合它們來作行銷，也是值得研究的問題。
A3：
因為義民廟，我現在在做國際參展就覺得台灣在做國民旅遊這一塊人太多了。如
那我們可以把它的總廟、主廟設在這邊，跟國際結合是一個。又譬如說像進香媽祖那 樣回娘家或進香的活動，所以我們可以變成南媽祖北義民，將它變成常態性，而不是 說可能殺完猪公後，大家鬧一鬧就結束了，那今年剛好是 220 週年，其實這個就很好 行銷啦！可是沒有人要把握這一塊。
沒有特色就不用談行銷。新竹縣有這些點，這些點就像是散出去的一樣，沒有一 個主軸。像到巴黎，我們會去看巴黎鐵塔，這已經主軸出現了，那你到新竹會看什 麼，這主軸要先出來，不管你是作國民旅遊或者是國際旅遊，如果你是作國際旅遊的 話，你在程度上要作的更能符合他們的要求。
我覺得新竹現在不是假日遊的問題，新竹縣景點假日滿滿都是人，台北市的人還 是很容易開車下來，所以他們很大問題在於如何讓禮拜一到禮拜五有人，那禮拜一到 禮拜五的客人，就絕對不是台北下來一日遊的人了，你要開發一些南部上來的路線，
然後他到台北的過程中會停在新竹，你才會一到五的時候有人來，那現在有高鐵嘛！
有設一個站在竹北可以作一個規劃。你可知道先在高雄高鐵站最賺錢的是誰，是計程 車司機，從台北坐到高雄一個半小時，然後他可以幫你安排一日遊，大概 2000 多元，
再加上專業導覽，你會花嗎？如果是我肯定會花。
北部的客人不會坐高鐵來，你要爭取的是高雄這些客人，所以你要了解你的特色 是什麼，不然你講客家，美濃也有啊！美濃的紙傘還有成品，那如果能讓他上來吃新 竹客家米食也是啊！所以這裡就是要一直強調客家米食，米食可以去研究開發，看能 不能成為伴手禮。
更完整的一個，這裡除了客家米食，還可以動手製作，像新竹的很多客人很喜歡 擣麻糬、擂茶，有自己作的樂趣，所以你一定要把他拉到新埔去擂茶，或者是去北埔 擂茶，這或許是可以包裝的，像我一直遇到 FIT 的客人，也就是自己來旅行的客人，
或是像是團體客人，目前旅行團不到新竹，最大問題在於沒有利多，價錢拉不下來，
旅行社是抓成本，所以縣府如果可以有些全額去補助這一塊，當他坐遊覽車出來之
邊就需要你相關的配套，可是你打的主軸是什麼，其實我們主打溫泉是不行的，不過 可以副打溫泉。
基本上，台北的消費者不可能在新竹住，像民宿也是一樣，所以你要吸引的客人 一定是南部的客人，現在宜蘭的民宿也很慘，他們沒有辦法留住台北的客人。所以你 就要主打南部的客人，我剛有說你要吸引 FIT 的客人是有點難的，因為你只有星星沒 有月亮，不可能為了看星星來你這裡，所以你還是必須先找出你的月亮，那對於南部 客人的策略，你可能要分成團體遊客或個人散客的部分，團體遊客的關鍵點都在於旅 行社手裡，像我今年想把一個國際會議的行程拉到新竹，可是他們挑的點都是台北地 區，因為它只有一天的行程，他們早上 9 點出發下午 6 點以前要回到台北吃晚餐，新 竹就可以啊！
A4：
內灣其實都可以了，像現在假日車子都塞車進不來，但是你只要穿越內灣到裡面 來，你就會覺得裡面是一個很大的天地。很多人不知道，像我在應徵面試員工時都會 問尖石在那裡，我就會說你知道內灣在那裡嗎？他會說知道，那我就會說內灣再進來 一點就是了譬如說夏天有颱風時，新聞報導就一直猛拍那條土石流，就是因為那條土 石流，所有人就都不進來，即使修復了，記者也不會再回來拍攝報導。
所以是媒體的聯繫沒有做好。其實尖石土石流並不是那麼嚴重，土石流後清掃完 成，新聞媒體應回頭再拍一次，其實土石流一半是五峰、另一半是尖石，可是媒體卻 一再報導土石流好像都在尖石，事實上，有一半以上的路都是好好的。其實我們在這 個區塊已經有在努力，可是幾個大的電子媒體，我們一般也都知道，電子媒體一天從 早到晚報導好幾十次。比如說明明今天土石流一下，今天晚上就處理好了，鄉公所也 很快馬上派人挖好，可是我這禮拜卻完全沒客人，人家印象就停留在你們那邊土石流 好了嗎？我會說我們已經營業一個禮拜了，絕對沒問題，等於說觀感度給普羅大眾的 感覺~尖石就是會土石流、雨水會最多。事實上，我們在這方面災害處理上是非常快 的。譬如說那一條道路沖壞它有報導，其實靠尖石這邊都沒事，靠五峰那邊才有事。
在我們這裡，如果是當地人、新竹縣民可以吸引他們做一日遊，外地的旅客則讓 他有度假的感覺，我們不一定要客人很多，最近客人開始已經有了，也可能是因為最 近天氣比較冷一點，所以他們會來泡湯。我們自己也要努力，除了請老闆多花一點經 費蓋硬體外，那軟體就是服務一直要保持很好的狀況，可是雖然我們很努力，重要的 是能幫助我們的媒體或政府單位，多把我們好的東西以有利的方式推銷出去。
A5：
以區域別劃分兩天一夜及三天兩夜的行程，由政府出面要求交通運輸業者、遊樂 區配合參與提供縣內業者優惠價格或優惠合作條件，再結合渡假村及溫泉區及各形象 商圈業者提供優惠方案，讓新竹縣不再僅是一日遊的選擇，而可以做兩天一夜或三天 兩夜甚至於做 long stay 的選擇。當然更需要縣政府及各機關單位大力的支持。
A6：
十二寮休閒商圈定位在水綠的故鄉漫遊田園樂，一個有好山好水的地方，還是要 靠媒體的宣傳，所以在行銷上有需要建立聯盟機制，共享資源。
A7：
在產業發展的推展上有三大主軸做為行銷策略，那就是創意、服務與聯盟，新竹 縣她具備海洋與山脈的特色，同時更具有過去產業發展特色及客家文化內涵，這些特 點試著以這三大主軸做為行銷策略，俾吸引更多的遊客駐足與青睞。
（1）創意：新竹縣有許多古蹟、歷史文物景觀，各鄉鎮市更有不同的產業結構，同時
（1）創意：新竹縣有許多古蹟、歷史文物景觀，各鄉鎮市更有不同的產業結構，同時