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二、不同背景的軍訓教官壓力因應方式差異情形之討論

不同背景的軍訓教官壓力因應方式,均頗為相同;大致都採取理性思考、問題解決 等兩種方式;情緒調適方式是偶而使用的;而延宕逃避方式則很少使用。惟各種因應方 式的使用頻率高低,仍有個別差異存在,其中達到顯著差異者分述如下:女性教官使用 情緒調適因應方式的頻率是顯著高於男性教官;中校階教官使用理性思考因應方式的頻 率是顯著高於尉級教官,中校階教官使用理性思考因應方式的頻率亦顯著高於少校階教

官;擔任軍訓主管職務者使用理性思考及解決問題等兩種因應方式的頻率是顯著高於擔 任一般教官職務者;而擔任一般教官職務者使用延宕逃避及情緒調適等兩種因應方式的 頻率則是顯著高於擔任軍訓主管職務者;任職公立高中(含國立附中)者使用理性思考及 解決問題等兩種因應方式的頻率皆是顯著高於任職公立高職(含國立附商)者;任職私立 高中者使用理性思考及解決問題等兩種因應方式的頻率皆是顯著高於任職公立高職(含 國立附商);而任職公立高職(含國立附商)者使用延宕逃避因應方式的頻率則是明顯高 於任職私立高中者。

(一)性別部分

調查結果發現不同性別的軍訓教官面對工作壓力時,在使用情緒調適因應方式的頻 率上其差異情形達顯著差異;女性的教官面對工作壓力時,使用情緒調適因應方式的頻 率顯著高於男性軍訓教官。本研究與蘇馨(2006)研究大專院校軍訓教官發現在「解決 問題」及「延宕逃避」的因應方式上女性教官顯著高於男性教官的結果略有不同。

推究其可能的原因是與性別刻板印象有關,女性個性較陰柔,總是扮演著被保護的 角色,大多採取較情感式的方法處理問題,有時不順利時也會有情緒化的反應出現;而 男性教官大多歷練過部隊指揮職,處理事情必須明確果斷不可猶疑不決,比較著重效 率;所以不同性別的軍訓教官在面對工作壓力時,女性教官使用情緒調適的因應方式的 頻率顯著高於男性教官。

(二)教育背景部分

調查結果發現不同教育背景的軍訓教官其使用壓力因應方式的差異情形並未達顯 著差異。本研究與謝觀昭(2006)在軍事基礎教育方面分為專業軍官班與正期班二組,

研究發現不同「軍事基礎教育」之女性教官在因應策略上無顯著差異的結果相同。

推究其可能的原因應與軍人的人格特性有關,不同教育背景的軍訓教官皆有接受軍 事養成教育的訓練,雖受訓的時間長短期有別,對於選擇加入軍訓教官行列的人,普遍 人格特質是較相近的,面對工作壓力時所採取的壓力因應方式也會較相似,所以差異情 形並不顯著。

(三)婚姻部分

調查結果發現不同婚姻狀況的軍訓教官其使用壓力因應方式的差異情形並未達顯 著差異。本研究與蘇馨(2006)在研究中發現不同婚姻狀況的大專院校軍訓教官所採取 的因應方式並沒有差異;以及謝觀昭(2006)研究發現不同婚姻之大專校院女性教官在因 應策略上並無顯著差異的結果相同。

推究其原因可能是軍訓教官身兼多重角色,每個人在面對工作壓力時,自有一套解

壓因應方式,先評估事情的輕重緩急,再決定採取何種因應方式來處理,故不同婚姻狀 況的軍訓教官壓力因應方式無顯著差異。

(四)階級部分

調查結果發現不同階級的軍訓教官,面對工作壓力時,在使用理性思考因應方式上 其差異情形達顯著差異;中校階的教官面對工作壓力時,使用理性思考因應方式的頻率 是顯著高於尉級的教官;而中校階的教官亦顯著高於少校階的教官。本研究與蘇馨

(2006)研究發現不同軍階的大專院校軍訓教官所採取的因應方式並沒有差異;以及謝 觀昭(2006)研究發現不同職務階級的大專校院女性教官在工作壓力因應策略上並無顯 著差異的結果不相同。

推究其原因可能是中校階的教官工作歷練較久,個性成熟沉穩,對於工作業務的熟 悉度及人際互動的技巧較能掌握,且多已具備候選軍訓主管的資格,在面對任何問題時 多能先以理性思考的方式來評估問題,謀求解決之道,所以使用理性思考因應方式的頻 率顯著高於少校階及尉級的軍訓教官。

(五)職務部分

調查結果發現不同職務的軍訓教官面對工作壓力時,在使用理性思考、解決問題、

延宕逃避及情緒調適等因應方式的頻率上,其差異情形均達顯著差異;擔任軍訓主管職 務者使用理性思考及解決問題等兩種因應方式的頻率是顯著高於擔任一般教官職務 者;而擔任一般教官職務者在使用延宕逃避及情緒調適等兩種因應方式的頻率則是顯著 高於擔任軍訓主管職務者。本研究與蘇馨(2006)的研究發現不同現任職務的大專院校 軍訓教官所採取的壓力因應方式並沒有差異的研究結果不相同。

推究其原因可能是軍訓主管多是中校階,工作歷練較久,個性成熟沉穩,對於工作 業務的熟悉度及人際互動的技巧較能掌握,且因職務上需要常和各處室有較多互動如開 會或討論協調重要決策等,所以必須以理性的思考及解決問題的方式來面對工作壓力;

而一般教官擔任軍訓教學必須處理輔導班級的學生問題,因歷練較少處事圓融度較不 足,且容易對軍訓工作之認同問題及外界對於軍訓工作批評產生壓力,所以比較會使用 延宕逃避及情緒調適的因應方式來處理工作壓力問題。

(六)教官年資部分

調查結果發現不同教官年資的軍訓教官其使用壓力因應方式的差異情形並未達顯 著水準。本研究與蘇馨(2006)在研究中發現不同軍訓教官年資的大專院校軍訓教官所 採取的因應方式並沒有差異;以及謝觀昭(2006)研究發現不同服務年資之大專校院女性

推究其可能原因是在軍訓教官體制中,無論年資長短,其負責的工作量與職責皆相