肆、個人背景變項與工作壓力的相關研究

三、學生問題：學生問題日益複雜，輔導及管教學生偏差行為時與主管、家長、導師及學生間因觀點不同所感受到的壓力。同事之間對學生的管教方式不一；處理學生問題無所不在，為提升處理學生問題能力，需用下班時間參加輔導知能進修，這些均形成了工作壓力或困擾。

四、生涯成就：軍訓教官對專業知能的需求、生涯的感知、陞遷機會及工作穩定性所形成的工作壓力，因此軍訓教官的進修管道是否多元、對生涯發展的陞遷制度是否完備，軍訓制度的變遷都讓軍訓教官感受到壓力。

近年來因為研究高中職軍訓教官工作壓力有關的參考文獻非常少，而對於研究教師的個人背景變項與工作壓力之間關係的論述甚多；故參考其他學者對同樣從事學校教育之教師或兼任行政職務者其個人背景變項與工作壓之間之研究，以為參考。藉以討論同樣服務於學校之軍訓教官其個人變項與學校教師及行政人員之工作壓力是否有所差異。因此將學者對不同團體或個人背景變項進行調查研究分析，其研究結果並不一致。

茲將國內外近幾年來研究文獻整理歸納如表2-3，包括：性別、婚姻、服務年資、教育背景、工作職務、學校規模等變項。

表2-3 影響學校教師或行政人員工作壓力之個人背景變項彙整表研究者（年代）性別服務

年資婚姻教育

背景工作

職務學校

規模學校屬性 Kyriacou & Sutcliffe（1978） ○ ○ ○ ○

王秋絨（1981） ○ ○ ×

Moracco & Mcfadden（1982） ○ ○

師大輔導中心（1984） ○ ○

劉焜輝（1984） ○ ○ ×

Harris（1985） × ○ ○

蔡先口（1985） × ○ ○ ○

江鴻鈞（1985） × ○ ○

林幸台（1986） ○ ○

周立勳（1986） ○ ○ ○ ○ ○

表 2-3 影響學校教師或行政人員工作壓力之個人背景變項彙整表(續)

Chaplain（1995） ○

吳宗立（1996） × × ○ 師壓力要大，但在行政和文書工作中，男性教師比女性教師壓力較大。而Kyriacou &

Sutcliffe（1978）的研究指出：男性教師在行政與文書工作上的壓力較高；女性教師在

張進上（1992）、謝琇玲（1990）、鄧柑謀（1991）等。

綜合以上研究而知，不同性別在工作壓力上的感受程度，雖仍有差異存在，但大部分的研究顯示，性別與工作壓力是有差異的。所以男女性別的學校軍訓教官，在工作壓力的感受差異如何？可進行研究。

（二）教育背景方面

國內學者王秋絨（1981）、林純文（1996）、程一民（1996）張進上（1992）、蔡純姿、陳聖芳（1998）等人研究指出工作壓力與教育背景有關，且師範校院畢業的教師所感受到的壓力程度大於一般大學與研究所畢業的教師。而謝觀昭（2006）在軍事基礎教育方面分為專業軍官班與正期班二組，研究發現工作壓力源之工作本身構面與軍事基礎教育有顯著相關，在軍事基礎教育正期班之女性教官在工作本身的壓力低於專業軍官班。

綜合上述，國內學者針對教育背景與教師工作壓力之研究，所得到的研究結果較無定論。因研究方向不同，所影響得教育背景層面也不同，來自不同教育背景的軍訓教官是否會影響其工作壓力，仍有待進一步研究。

（三）婚姻方面

國外學者Shearin（1997）研究認為婚姻狀況在工作壓力上無顯著差異。而國內學者謝琇玲（1990）和鄧柑謀（1991）等學者研究指出已婚壓力大於未婚者。劉焜輝（1984）、

蔡純姿（1998）和陳聖芳（1998）等學者研究發現，婚姻狀況不會影響教師工作壓力，

婚姻的有無，也不一定表示其感情狀況穩定，因此婚姻狀況並不一定影響教師工作壓力。如謝觀昭（2006）在研究大專校院女性教官工作壓力源發現婚姻狀況不同之女性教官在工作壓力上並無明顯差異；但有些學者研究發現婚姻狀況會影響教師工作壓力，且認為未婚教師比已婚教師感受較多的工作壓力，如周立勳（1986）、程一民（1996）和林純文（1996）等。此可能因為未婚教師在其生涯發展上的不確定感不若已婚教師，所以感受到較多的工作壓力。而蘇馨（2006）在研究中發現未婚教官在工作負荷、角色方面及專業知能等層面上反而較已婚教官壓力大。

綜合上述，國內外學者對於婚姻狀況與教師工作壓力之研究，結果並不一致。不同婚姻狀況的教師，各有不同的工作壓力感受。在時間支配、工作負荷、專業知能方面已婚教師較未婚教師感受的工作壓力高。而未婚教師整體工作壓力上較已婚教師高。故不同婚姻狀況的軍訓教官其工作壓力感受是否如同教師工作壓力研究，則有待進一步研究。

（四）工作職務方面

依據國外學者Kyriacou 和 Sutcliffe（1978）研究認為兼任職務的教師工作壓力較

高。但Shearin（1997）研究結果發現兼任職務的教師在工作壓力上並無顯著差異。國內學者王秋絨（1981）研究發現教師職務不同者其工作壓力有顯著差異，兼任行政職務教師在角色壓力比專任教師來得小；台灣師大學生輔導中心（1984）的研究發現，導師比專任教師在人際關係上的壓力較大；蔡先口（1985）研究台北縣教師壓力與專業教育的研究發現，教師職務不同，其壓力無顯著差異；周立勳（1986）研究發現，兼任行政職務的教師感受的壓力及工作量較大；程一民（1996）的研究發現，教師知覺的工作壓力會因兼任職務不同而有所差異；而陳聖芳（1998）的研究發現，兼任行政工作的教師感受的工作負荷量較大；謝觀昭（2006）的研究在職務階級方面分為尉級、校級一般教官及校級以上主管三組，在工作壓力源之個人因素構面與組織外部因素構面均與職務階級有顯著相關；蘇馨（2006）的研究則發現不同現任職務的大專院校軍訓教官在工作負荷、

學生行為、角色方面、專業知能層面上雖未達顯著差異，但在人際關係層面，一般教官的壓力顯著高於軍訓室主任。

綜合國內外學者的研究發現，大多數擔任職務的變項會影響到教師的工作壓力，可能因為兼任行政職務的教師，除了本身的教學工作外，另需處理行政事務，因而加重其工作壓力。軍訓教官工作任務包括軍訓教學、學生生活輔導、校園安全等，就其工作量已比一般教師所需承擔的工作壓力重，對於擔任不同職務的軍訓教官其工作壓力的感受如何？可進一步做研究。

（五）服務年資方面

根據國外學者Moracco 和 Mcfadden（1982）的研究結果認為教師教學年資在工作壓力上無顯著差異；而Chaplain（1995）的研究則認為年資淺的教師在專業關懷上的工作壓力較高；年資深的教師在專業任務上的工作壓力較高。

在國內學者方面蔡先口（1985）研究台北縣教師壓力與專業教育關係的研究中發現，只有教學年資達顯著，尤其年資在五年以內的教師其壓力較大。林幸台（1986）調查台灣地區輔導人員的工作壓力，發現年資淺者在參與決策、工作負荷、專業知能上壓力較大。同樣的，在任教年資與教師工作壓力上，有研究顯示，教學年資愈久，其工作壓力較低，係由於教學經驗比較豐富，如周立勳（1986）、林玟玟（1987）、蔡璧煌（1989）

等。然而鄧柑謀（1991）和程一民（1996）兩位學者卻發現服務年資愈高的員工其壓力反而愈大。另一方面謝琇玲（1990）、吳宗立（1996）、陳聖芳（1998）等學者對工作壓力研究顯示，教師的教學年資並不因較深或較淺而有所顯著差異；謝觀昭和蘇馨

（2006）針對大專軍訓教官調查發現在不同服務年資上其對整體工作壓力感受並無顯著

在服務年資的變項上，綜合國內外學者得研究發現其結論不一，但是大部分的結果顯示服務年資會影響到教師對於工作壓力的知覺，而年資淺的教師工作壓力較高。雖然謝觀昭和蘇馨（2006）的研究發現大專軍訓教官其服務年資與工作壓力無顯著差異，但高中職軍訓教官服務年資深淺對工作壓力的知覺是否也是如此，尚有待進一步探討。

（六）學校規模方面

依據國外學者Kyriacou 和 Sutcliffe（1978）的研究認為不同學校規模的教師在工作壓力上有顯著差異；大型學校的教師工作壓力高於小型學校。國內學者王秋絨（1981）、

蔡先口（1985）、蔡純姿（1998）等人的研究發現：學校規模大小與不同教師，其工作壓力無顯著差異。周立勳（1986）、程一民（1996）、林純文（1996）、江鴻鈞（1985）、

陳聖芳（1998）等人的研究亦有相同見解。蔡璧煌（1989）、吳宗立（1996）等人的研究認為：小型學校教師工作壓力低於中型及大型學校的教師。

綜合國內外學者的研究，學校規模是否會影響工作壓力，仍未有一致結論。但大部份研究資料顯示大多數大型學校的教師工作壓力大於小型學校的教師。軍訓教官的角色功能是多元的，而學校規模的大小對於軍訓教官的工作負荷是否會加重，還是會如同大部分的研究結果，有待進一步研究。

（七）學校屬性方面：

依據國內學者林淑芬（2001）的研究發現公私立學校的兼任行政教師，在工作壓力並無顯著的不同；鄭百芬（2003）的研究發現公立學校的兼任教師，在角色期許的工作壓力上有顯著的不同。曾瑞譙（2004）的研究發現私立學校校長的工作壓力大於公立學校。蘇馨（2006）的研究發現不同學校性質的大專院校軍訓教官在工作負荷、學生行為、

人際關係等層面上均未達顯著差異；而在專業知能、角色方面等層面上，公立大專院校軍訓教官其工作壓力顯著高於私立大專院校。謝觀昭（2006）的研究發現不同學校類別的女性教官在工作壓力源之工作本身構面與組織內部因素構面均與學校類別有顯著相關。

綜合上述國內學者的研究，學校屬性與工作壓力的關係並無一致性的結論。但大部分資料顯私立學校的教師工作壓力是大於公立學校。而軍訓教官任職於不同屬性的學校

在文檔中臺北市高中職軍訓教官工作壓力與因應方式之研究 (頁 42-48)