編製者：鄭 佩 玉 指導教授：魯先華博士
敬愛的軍訓同仁們您好：
首先對大家在工作崗位上的辛勞，表示由衷的敬佩。這份問卷的主要目的在了解您平 日在軍訓工作上所感受到的工作壓力狀況，以及面對工作壓力時的因應方式。本問卷調查 所得的資料，純供學術研究之用，結果僅作整體之綜合分析，不作個別之探究比較，故請 安心依實際情形填答。您的意見十分寶貴，將對本研究提供莫大的貢獻，在此致上最誠摯 謝意。
敬 頌 教 祺
國立臺灣師範大學教育系
碩士專班研究生： 鄭佩玉 敬上 中 華 民 國 97 年 6 月 25 日
【第一部分】基本資料
《填答說明》請選擇適合個人狀況的選項，填入( )內。
( )1.性別：(1)男 (2)女
( )2.教育背景：(1)女教官班 (2)預官班 (3)專業軍官班 (4)軍校專科班 (5)軍校正期班
( )3.婚姻狀況：(1)已婚 (2)未婚 (3)其他 ( )4.階級：(1)尉官 (2)少校 (3)中校
( )5.目前職務：(1)軍訓主管 (2) 兼代生輔組長(3) 一般教官
( )6.教官年資：(1)未滿6年 (2)6年(含)以上-未滿12年 (3)12年(含)以上-未滿18年 (4)18年(含)以上
( )7.學校屬性：(1)公立高中(含國立附中) (2)公立高職(含國立附商) (3)私立高中 (4)私立高職(含私立進修學校)
( )8.學校規模：(1)甲類(學生班級數80班以上，教官人數10人以上學校) (2)乙類(學 生班級數41-79班，教官人數6-9人學校) (3)丙類(學生班級數40班以 下，教官人數5人以下學校)
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【第二部分】工作壓力量表
《填答說明》以下有29個題目，旨在瞭解您在軍訓工作上的壓力現狀。每一題均有五個 選擇，「5」表示您的壓力感受程度最高，「1」表示您的壓力感受程度最低。請依自己 的實際感受，在適當的□內打✓。每一題都要作答，請勿遺漏。謝謝! ５總是如此 ４經常如此 ３偶而如此 ２很少如此 １從不如此
您從事軍訓工作感到壓力的來源為何？
1.我經常要兼顧軍訓教學、生活輔導及處理行政工作等業務，
讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 2.我經常必須在指定時間內完成教學準備或行政工作，
讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 3.我經常需要加班或利用下班時間處理學校事務或軍訓業務，
讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 4.我覺得軍訓制度改革的不確定性，帶給軍訓教官很大的工作壓力。 □ □ □ □ □ 5.我覺得軍訓教官員額編配減少，會加重工作負擔。……… □ □ □ □ □ 6.我必須撥出時間參加研習，加重了我的負擔。……… □ □ □ □ □ 7.我會因為軍訓教學與行政工作必須運用多媒體與電腦科技，
以提升教學及工作效率，讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 8.校園安全24小時值勤(待命)工作，讓我倍感負荷。……… □ □ □ □ □ 9.我覺得與學校各處室及教職員的互動關係欠佳。……… □ □ □ □ □ 10.我與同事間會因工作理念不同，而無法打成一片。………□ □ □ □ □ 11.我與同事間缺乏溝通管道，意見無法交流。………□ □ □ □ □ 12.我覺得自己處理事情不夠圓融，影響人際關係。………□ □ □ □ □ 13.我與同事之間會互相幫忙，擁有良好的工作氣氛。………□ □ □ □ □ 14.我與主管的工作理念常不一致，感到困擾。………□ □ □ □ □ 15.我常因糾正學生偏差行為，與導師、同事或主管管理方式
及觀點不一，影響彼此關係。……… □ □ □ □ □ 16.我覺得學生問題日益複雜，處理時常遇到挫折。………□ □ □ □ □ 17.處理學生問題無所不在，常需不分日、夜，倍感負荷。………□ □ □ □ □ 18.處理學生問題常造成我的負面工作情緒。………□ □ □ □ □ 19.在處理學生問題的方式上，我常因與家長或導師或同事意見不合
致無所適從。………□ □ □ □ □ 20.我常因輔導學生不良行為，與學生發生爭執，感到困擾。…………□ □ □ □ □
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５總是如此 ４經常如此 ３偶而如此 ２很少如此 １從不如此
21.為提升處理學生問題能力，我需用下班時間參加輔導知能進修
，使我倍感負荷。………□ □ □ □ □ 22.我覺得軍訓工作繁重，抽不出時間進修以提升學歷，感到困擾。…□ □ □ □ □ 23.我在推展軍訓工作業務時，常須不斷充實各項專業知能
而倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 24.面對軍訓教官職場環境的變革無所適從，使我感到憂心。……… □ □ □ □ □ 25.面對軍訓教官轉型為國防通識教師之不確定性，讓我倍感壓力。…□ □ □ □ □ 26.我會因無法如期晉陞，而影響生涯規劃，倍感壓力。………□ □ □ □ □ 27.我覺得擔任軍訓教官工作，沒有什麼成就感。………□ □ □ □ □ 28.軍訓工作績效，未能獲得上級長官或同事肯定，而形成我的壓力。□ □ □ □ □
【第三部分】壓力因應量表
《填答說明》以下有23個題目，旨在瞭解您面對工作壓力時的因應方式。每一題均有五 個選擇，依序表示「總是如此」、「經常如此」、「偶而如此」、「很少如此」、「從 不如此」五種程度。請依您在執行軍訓工作時，平時處理問題的實際經驗來作答，在適 當的□內打✓。每一題都要作答，請勿遺漏。謝謝!
總是如此５ 經常如此４ 偶而如此３ 很少如此２ 從不如此１
當您遇到工作壓力或壓力事件時，您採取的因應方式為何？
1.面對工作壓力時，我會審慎處理各項事務，做好規劃。……… □ □ □ □ □ 2.當我預知可能發生問題時，我會試著改變環境因素，預防問題發生 □ □ □ □ □ 3.面對問題時，我會仔細檢視問題的癥結，思考一些變通
的方法來處理問題。……… □ □ □ □ □ 4.面對問題時，我會靜下心來分析利弊得失，採取不同方案處理問題。 □ □ □ □ □ 5.遇到難以解決的問題時，我會以理性的態度思考來面對問題。…… □ □ □ □ □
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５總是如此 ４經常如此 ３偶而如此 ２很少如此 １從不如此
6.我在解決問題前，會先評估各種解決方法，找出最佳的方法再執行。□ □ □ □ □ 7.遭遇重大困擾事件，我會努力把大事化小，小事化無。………□ □ □ □ □ 8.面對問題，我會希望藉此以增進自我解決問題的能力。………□ □ □ □ □ 9.我會利用上網查詢或閱讀相關書籍，找尋解決問題的方法。………… □ □ □ □ □ 10.當我碰到困難時，會求助於有相同經驗的朋友或同事。………□ □ □ □ □ 11.我會參考以前類似情況的處理經驗，來解決問題。………□ □ □ □ □ 12.遇到難以解決的問題時，我會採取能拖則拖策略，暫時度過難關。 □ □ □ □ □ 13.當我面對難以解決的問題時，我會藉著逃離現場，來忘記問題存在 □ □ □ □ □ 14.我會請個假，暫時離開工作環境，來避開直接面對問題。………□ □ □ □ □ 15.遭遇難以解決的問題時，我會以船到橋頭自然直的心態，
過一天算一天。 ………□ □ □ □ □ 16.碰到問題或工作困擾時，我會藉菸酒或藥物或大吃大喝等方式，
使自己覺得舒服。……… □ □ □ □ □ 17.碰到問題或工作困擾時，我會幻想困擾會隨時間自動消失。…………□ □ □ □ □ 18.遇到工作問題或困擾時，我會以聽音樂、看電影或閱讀
來調適情緒，忘記問題。……… □ □ □ □ □ 19.遇到工作困擾時，我會找時間運動，以抒解情緒，忘記困擾。……… □ □ □ □ □ 20.遇到工作問題或困擾時，我會安排旅遊，以抒解情緒與壓力
，以忘記問題存在。………□ □ □ □ □ 21.遇到問題或困擾時，我會尋求親友或同事在情緒上的支持。……… □ □ □ □ □ 22.遇到問題時，我會找工作以外的事情做，讓自己忙碌以
忘記問題的存在。……… □ □ □ □ □ 23.遇到問題或困擾時，我會以逛街或購物或泡湯或作SPA等方式
來調適情緒，忘記問題。……… □ □ □ □ □