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壹、高中職軍訓教官主要工作壓力來源分析

臺北市高中職軍訓教官在工作壓力來源上,由表 4-1 可知,各構面的平均數分別是:

工作負荷為 3.23,人際關係為 2.2,學生問題為 2.49,生涯成就為 2.84,顯示臺北市

高中職軍訓教官的工作壓力以工作負荷為最高,其次是生涯成就,兩者皆屬中程度壓

上是較高,其壓力感受程度均達中高程度;而必須撥出時間參加研習與經常要兼顧軍訓 教學、生活輔導及處理行政工作等業務的壓力感受程度則達中程度;此四題的平均數皆 大於工作負荷整體平均數,顯示在工作負荷中臺北市高中職軍訓教官對於教官員額編配 減少、軍訓制度改革的不確定性、必須撥出時間參加研習、經常要兼顧軍訓教學、生活 輔導及處理行政工作等業務的壓力感受程度是經常有的或偶而有的情形。

二、人際關係方面

由表 4-4 中資料得知,在人際關係方面,人際關係整體平均數為 2.2,各題之平均 數位於2.07 至 2.29 之間,是屬中低程度的,顯示臺北市高中職軍訓教官對於人際關係 是中低程度之壓力感受,也代表人際關係對臺北市高中職軍訓教官而言是很少有的壓力 來源感受。

各題平均數得分高低依序是:與學校各處室及教職員的互動關係欠佳的平均數 2,29 最高;常因糾正學生偏差行為,與導師、同事或主管管理方式及觀點不一,影響彼此關 係的平均數 2.26 次之;自己處理事情不夠圓融,影響人際關係的平均數 2.23;與主管 的工作理念常不一致,感到困擾的平均數 2.22;與同事間會因工作理念不同,而無法打 成一片的平均數 2.15;與同事間缺乏溝通管道,意見無法交流的平均數 2.07 為最低。

表 4-4 臺北市高中職軍訓教官人際關係壓力感受程度分析摘要表

工作壓力(N=331) 人際關係

平均數 標準差 排序 壓力程度 Q1.我覺得與學校各處室及教職員的互動關係欠佳。 2.29 1.06 1 中低 Q2.我與同事間會因工作理念不同,而無法打成一

片。 2.15 0.99 5 中低

Q3.我與同事間缺乏溝通管道,意見無法交流。 2.07 1.03 6 中低 Q4.我覺得自己處理事情不夠圓融,影響人際關係。 2.23 1.00 3 中低 Q5.我與主管的工作理念常不一致,感到困擾。 2.22 1.02 4 中低 Q6.我常因糾正學生偏差行為,與導師、同事或主管

管理方式及觀點不一,影響彼此關係。 2.26 0.93 2 中低 整體 2.2 0.85 中低 資料來源:研究者自行整理。

綜上所述,在人際關係方面臺北市高中職軍訓教官是屬中低程度的壓力感受,由各 題平均數顯示臺北市高中職軍訓教官對於與學校各處室、教職員、導師、同事甚至主管

官而言是很少有的壓力來源感受。

三、學生問題方面

由表4-5 中資料得知,在學生問題方面,學生問題整體平均數為 2.49,各題之平均 數位於2.22 至 2.71 之間,是屬中低程度的,顯示臺北市高中職軍訓教官對於學生問題 是中低程度之壓力感受,也代表學生問題對臺北市高中職軍訓教官而言是很少有的壓力 來源感受。

各題平均數得分高低依序是:處理學生問題無所不在,常需不分日、夜的平均數 2,71 最高;覺得學生問題日益複雜,處理時常遇到挫折的平均數 2.62 次之;在處理學生問題 的方式上,常因與家長或導師或同事意見不合致無所適從的平均數 2.44;因輔導學生不 良行為,與學生發生爭執的平均數 2.22。

表 4-5 臺北市高中職軍訓教官學生問題壓力感受程度分析摘要表

工作壓力(N=331) 學生問題

平均數 標準差 排序 壓力程度 Q1.我覺得學生問題日益複雜,處理時常遇到

挫折。 2.62 0.96 2 中

Q2.處理學生問題無所不在,常需不分日、夜,

倍感負荷。 2.71 1.04 1 中

Q3.在處理學生問題的方式上,我常因與家長

或導師或同事意見不合致無所適從。 2.44 0.93 3 中低 Q4.我常因輔導學生不良行為,與學生發生爭

執,感到困擾。 2.22 0.95 4 中低

整體 2.49 0.85 中低

資料來源:研究者自行整理。

綜上所述,在學生問題方面臺北市高中職軍訓教官是屬中低程度的壓力感受,但是 在細項中臺北市高中職軍訓教官對於處理學生問題,常需不分日、夜以及覺得學生問題 日益複雜,處理時常遇到挫折的壓力感受程度相對上是較高的均達中程度;顯示臺北市 高中職軍訓教官對於學生問題無所不在與學生問題日益複雜的壓力感受程度是較明顯 的,也代表這兩項對臺北市高中職軍訓教官而言是偶而會有的壓力來源感受。

四、生涯成就方面

由表4-6 中資料得知,在生涯成就方面,生涯成就整體平均數為 2.84,各題之平均 數位於2.50 至 3.31 之間,是屬中程度的,顯示臺北市高中職軍訓教官對於生涯成就是 中程度之壓力感受,也代表生涯成就對臺北市高中職軍訓教官而言是偶而有的壓力來源

感受。

各題平均數得分高低依序是:面對軍訓教官職場環境的變革無所適從的平均數 3.31 最高;面對軍訓教官轉型為國防通識教師之不確定性的平均數 3.25 次之;因無法如期 晉陞,而影響生涯規劃的平均數 2,85;覺得軍訓工作繁重,抽不出時間進修以提升學歷 的平均數 2,79;推展軍訓工作業務時,常須不斷充實各項專業知能的平均數 2.67;覺得 擔任軍訓教官工作,沒有什麼成就感覺得擔任軍訓教官工作,沒有什麼成就感的平均數 2.53;軍訓工作績效,未能獲得上級長官或同事肯定的平均數 2.5 為最低。

表 4-6 臺北市高中職軍訓教官生涯成就壓力感受程度分析摘要表

工作壓力(N=331) 生涯成就

平均數 標準差 排序 壓力程度 Q1.我覺得軍訓工作繁重,抽不出時間進修以提

升學歷,感到困擾。 2.79 1.12 4 中 Q2.我在推展軍訓工作業務時,常須不斷充實各

項專業知能而倍感壓力。 2.67 1.06 5 中 Q3.面對軍訓教官職場環境的變革無所適從,使

我感到憂心。 3.31 1.22 1 中

Q4.面對軍訓教官轉型為國防通識教師之不確

定性,讓我倍感壓力。 3.25 1.22 2 中 Q5.我會因無法如期晉陞,而影響生涯規劃,倍

感壓力。 2.85 1.29 3 中

Q6.我覺得擔任軍訓教官工作,沒有什麼成就

感。 2.53 1.14 6 中

Q7.軍訓工作績效,未能獲得上級長官或同事肯

定,而形成我的壓力。 2.50 1.09 7 中

整體 2.84 0.92 中

資料來源:研究者自行整理。

綜上所述,在生涯成就方面臺北市高中職軍訓教官是屬中程度的壓力感受,而且每 題平均數皆達中程度,這也代表對臺北市高中職軍訓教官而言皆是偶而會有的壓力來源 感受。但是在細項中臺北市高中職軍訓教官對於面對軍訓教官職場環境的變革無所適從 以及對軍訓教官轉型為國防通識教師之不確定性的平均數最高,顯示臺北市高中職軍訓 教官在生涯成就上對於這兩項的壓力感受程度較高。

貳、不同背景的高中職軍訓教官主要工作壓力來源分析