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附錄
附錄ㄧ 臺北市高中職軍訓教官工作壓力與因應方式研究調查問卷(初稿)
敬愛的軍訓同仁們您好：
首先對大家在工作崗位上的辛勞，表示由衷的敬佩。這份問卷的主要目的在了解您 平日在軍訓工作上所感受到的工作壓力狀況，以及因應壓力的方式。本問卷調查所得的 資料，純供學術研究之用，結果僅作整體之綜合分析，不作個別之探究比較，故請安心 依實際情形填答。您的意見十分寶貴，將對本研究提供莫大的貢獻，在此致上最誠摯謝 意。敬頌
教祺
國立臺灣師範大學教育系 指導教授： 魯先華 教授 研究生： 鄭佩玉 敬上 中 華 民 國 97 年 5 月
【第一部分】基本資料
《填答說明》請選擇適合個人狀況的選項，填入( )內。
( )1.性別： (1)男 (2)女
( )2.教育背景： (1)女教官班(2)預官班(3)專業軍官班(4)軍校專科班(5)軍校正期班 ( )3.婚姻狀況： (1)已婚 (2)未婚 (3)其他
( )4.階級： (1)尉官 (2)少校(3)中校
( )5.目前職務： (1)軍訓主管 (2) 兼代生輔組長(3) 一般教官
( )6.教官年資： (1)6年以下 (2)6年以上-12年 (3)12年以上-18年 (4)18年以上 ( )7.學校屬性： (1)公立高中 (2)公立高職 (3)私立高中(4)私立高職
( )8.學校規模： (1)甲類(學生班級數80班以上，教官人數10人以上學校)(2)乙類(學 生班級數41-79班，教官人數6-9人學校)(3)丙類(學生班級數40班以 下，教官人數5人以下學校)
【第二部分】工作壓力量表
《填答說明》以下題目旨在瞭解您在軍訓工作壓力的狀況，請依自己的實際感受，在 總是如此５ 經常如此４ 偶而如此３ 很少如此２ 從不如此１ 適當的□內打✓。
一、工作負荷
1.我經常要兼顧軍訓教學、生活輔導及處理行政工作等業務，
讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 2.我經常必須在限定時間內完成教學準備或行政工作，
讓我倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 3.我常需要加班或利用下班時間處理學校事務或軍訓業務。………… □ □ □ □ □ 4.我覺得軍訓制度改革帶給軍訓教官很大工作壓力。……… □ □ □ □ □ 5.我覺得教官員額編配減少，使軍訓工作負擔加重。……… □ □ □ □ □ 6.我必須參加進修研習，以增進專業知能，付出許多時間和精力，
讓我倍感負荷。……… □ □ □ □ □ 7.我覺得軍訓教學與行政工作須運用多媒體、電腦科技，
以提升教學及工作效率，倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 8.校園安全24小時值勤(待命)工作，讓我倍感負荷。……… □ □ □ □ □ 二、人際關係
9.我覺得我與學校各科室及教職員間關係生疏。……… □ □ □ □ □ 10.我與同事間會因工作理念不同，而無法打成一片。………□ □ □ □ □ 11.我覺得同事間缺乏溝通管道，意見無法交流。………□ □ □ □ □ 12.我覺得自己處理事情不夠圓融，影響人際關係。………□ □ □ □ □ 13.我希望同事之間互相幫忙，不要計較，氣氛和諧。……… □ □ □ □ □ 14.我與主管的工作理念常不一致，感到困擾。………□ □ □ □ □ 15.我常因糾正學生偏差行為，與導師、同事或主管管理方式
及觀點不一，影響彼此關係。……… □ □ □ □ □ 三、學生問題
16.我覺得學生問題日益複雜，處理時常有挫折感。………□ □ □ □ □ 17.處理學生問題無所不在，常須不分日、夜，倍感負荷。………□ □ □ □ □ 18.處理學生問題常影響我的工作情緒，使我感到困擾。……… □ □ □ □ □ 19.我常因處理學生問題，與家長或導師意見不一，感到困擾。………□ □ □ □ □ 20.我常因輔導學生不良行為，與學生發生衝突，感到困擾。…………□ □ □ □ □ 21.同事之間對學生的管教方式不一，常會造成我的困擾。………□ □ □ □ □ 22.為提升處理學生問題能力，我需用下班時間參加輔導知能進修
，使我倍感負荷。……… □ □ □ □ □
四、生涯成就
23.我覺得軍訓工作繁重，抽不出時間進修以提升學歷，感到困擾。…□ □ □ □ □ 24.我在推展軍訓工作業務時，常須不斷充實各項專業知能
而倍感壓力。……… □ □ □ □ □ 25.面對軍訓教官職場環境的變革無所適從，使我感到憂心。……… □ □ □ □ □ 26.面對軍訓制度改革，如何充實專業知能，轉型為國防通識教師
，倍感壓力。………□ □ □ □ □ 27.我會因無法如期晉陞，而影響生涯規劃，倍感壓力。………□ □ □ □ □
【第三部分】壓力因應量表
《填答說明》請您依自己在執行軍訓工作時，平時處理問題 總是如此５ 經常如此４ 偶而如此３ 很少如此２ 從不如此１ 的實際經驗來作答，在適當的□內打✓。
一、理性思考
1.面對工作壓力時，我會審慎處理各項事務，做最壞打算。………… □ □ □ □ □ 2.當我預知可能發生問題時，我會試著改變環境因素，預防問題發生 □ □ □ □ □ 3.面對問題時，我會仔細檢視問題的癥結，思考一些變通
的方法來處理問題。……… □ □ □ □ □ 4.面對問題時，我會靜下來心分析利弊得失，採取不同方案處理問題 □ □ □ □ □ 5.遇到難以解決的問題時，我會以理性的態度，與能力來面對問題。 □ □ □ □ □ 二、解決問題
6.我在解決問題前，會先評估各種解決方法，找出最佳的方法再執行 □ □ □ □ □ 7.遭遇重大困擾事件，我會努力把大事化小，小事化無，逐步處理。 □ □ □ □ □ 8.面對問題，我會希望藉此問題，來增進自我解決問題的能力。…… □ □ □ □ □ 9.我會運用上網查詢或閱讀相關書籍，找尋解決問題的方法。……… □ □ □ □ □ 10.當我碰到困難時，我會求助於有相同經驗的朋友或同事。…………□ □ □ □ □ 11.我會參考以前類似情況的處理經驗，來解決問題。………□ □ □ □ □ 三、延宕逃避
12.遇到難以解決的問題時，我會採取能拖則拖策略，暫時度過難關。□ □ □ □ □ 13.當我面對難以解決的問題時，我會藉著逃離現場，來忘記問題存在□ □ □ □ □ 14.我會請個假，暫時離開工作環境，來避開直接面對問題。…………□ □ □ □ □ 15.遭遇難以解決的問題時，我會以船到橋頭自然直的心態，
過一天算一天。 ……… □ □ □ □ □ 16.碰到問題或工作困擾時，我會藉菸酒、大吃大喝或藥物方式，
使自己覺得舒服。………□ □ □ □ □ 17.碰到問題或工作困擾時，我會幻想困擾會隨時間自動消失。
四、情緒調適
18.遇到問題或困擾時，我會以聽音樂、看電影或閱讀
來調適情緒，忘記問題。……… □ □ □ □ □ 19.遇到工作困擾時，我會找時間運動，運動是我抒解情緒，
忘記困擾最佳良方。……… □ □ □ □ □ 20.遇到問題或困擾時，我會為自己安排一個假期，透過旅遊
來抒解情緒與壓力，以忘記問題存在。……… □ □ □ □ □ 21.遇到問題或困擾時，我會尋求親友或同事在情緒上的支持。……… □ □ □ □ □ 22.遇到問題時，我會找工作以外的事情做，讓自己忙碌以
忘記問題的存在。……… □ □ □ □ □ 23.遇到問題或困擾時，我會以逛街、購物、泡湯、SPA等方式
來調適情緒，忘記問題。……… □ □ □ □ □