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第二節 個案研究法
本研究將供應鏈的整合定義為一種上下游組織之間的垂直聯盟合作行為，
然而，組織間合作的方式會依組織各自的目標不同而有所差異。TFT-LCD 產業 的實務運作中，中心廠和協力廠的緊密合作已行之有年，TFT-LCD 為要求產品 精密度高、可靠度高的產業，組裝中心廠與零組件廠緊密結合構成中衛體系，形 成一個 TFT-LCD 生產製造的供應鏈。一方面由協力廠所提供零組件的品質、價 格及交期，關係到中心廠所裝配的產品的整體品質、價格及交期；另一方面，透 過資訊有效地交流、互補與結合中心廠與協力廠共同研發、設計、生產出一個屬 於市場所需之產品，所以中心廠與衛星廠兩者之間有著休戚與共的關係，因此，
零組件廠與中心廠必須相互合作才能產生經濟面與技術面的高度效率，TFT-LCD 之生產有賴中心廠、衛星廠與上、中、下游廠商之間水平合作及垂直分工的發揮。
本研究資料來源，以個案公司內部資料為主，再加上文獻資料與相關的學 術論文之蒐集、分析、整理，最後並提供建議。研究對象以緯創資通華南廠區液 晶顯示器組裝系統廠為主。
本研究採敘述性之「個案研究法」（Case study method），針對現狀進行分析 並提供策略建議的研究設計，此一研究法是欲瞭解某些團體或人群的特徵，或敘 述某種現象常跟另一種現象互相連結。最後，再以各策略理論的基礎分析個案公 司對其策略的擬定背景與欲達到的企業目標，並提出個案公司的未來競爭策略以 及對整體產業供應鏈的建議。個案研究法，雖然不是分析變項的因果關係，但是 在設計的時候也要將其他無關變項的干擾去除，以增加所欲探討之變項間關係的 準確性。希望透過此研究，分析每一類供應商的特性，發掘公司的競爭優勢，使 緯創資通液晶顯示器事業部在面對競爭激烈的產業當中，積極尋找外在資源，能 結合自身的核心能力，創造經濟規模並追求持續性的成長。
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本研究採用下列方法蒐集資料:
一、 次級資料：本研究之次級資料來源乃利用國內外相關研究機構之產業報告、
論文期刊、工商媒體之新聞稿及產業相關報導、產業界公開說明書與個案 公司內部資料。
二、 初級資料:採用訪談方式及直接觀察方式取得第一手資料，由於研究者任職 個案公司採購單位多年，可直接觀察供應鏈的策略和執行情況，此種深刻 之體認和觀察有助於資料之詮釋。研究者也利用會議和拜訪機會訪問個案 公司高階主管和供應商，徵詢他們的意見和看法(表 3-1)
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