三、主要產品、生產區位與銷售競爭
第二節 緯創資通液晶顯示器事業部簡介
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第二節 緯創資通液晶顯示器事業部簡介
緯創對瞭解與掌控整個供應鏈上的每一步驟，扮演了關鍵的角色。藉由高度整合 的專案管理流程、先進的資訊系統和對零件供應商緊密的管理與專業，緯創協助 確保供應鏈的最佳利用率與效率。因此，客戶能確信從產品開發、量產到售後服 務，都受到良好的管理與控制。緯創資通全球物流中心區位分布如圖 5.3。
即使是使用整合性的零件，單一產品所使用的零件數量就非常驚人。隨著不 斷縮短的產品周期，更多產品以較過去更快的速度進入市場，加上從不同的製造 中心來服務客戶及管理全球的供應點，更增加了管理的複雜度。緯創的客戶愈來 愈依賴與緯創緊密地合作，共同發展最理想的零件採購計劃和完成產品的交付，
同時也包含使用於目前或未來售後服務所需的零件供應。
緯創完整的資訊系統、供應鏈管理系統及客戶的產品開發週期都整合在一起，
訂單管理系統(WOMS)就是很好的例子。針對供應商，緯創的電子採購作業平台 (WSRM)和供應商行為改善報告系統(SCAR)提供與供應商的系統連結，以更有效 率地管理零件。其他的資訊系統，如企業資源規劃系統(ERP)、產品資料管理系 統和生產情報中心(MIC)，都針對全面生產管理以提供相關單位後端資訊流的服 務。緯創資通全球供應鍊體系如圖 5.4 所示。
圖 5.3 緯創資通全球物流中心
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圖 5.4 緯創資通全球供應鏈體系
為豐富產品線，降低對單一筆記型電腦的依賴已達多重成長動能，緯創於 2010 更致力於由傳統 ODM 轉型為 TSP (Total Solution Provider)。架構在微笑曲 線上加入售後服務，綠資源回收，雲端運算以達到以產品服務為定位以增加產品 附加價值。緯創資通營運轉型示意，如圖 5.5。再者緯創由以筆記型電腦為核心 事業於 2006 年藉由併購開發逐漸加強其他產品的研發如併購台達電視團隊，光 寶顯示器團隊，加強應用液晶顯示器於手持式產品及平板電腦研發事業上，此策 略可由表 5.1 公司產品出貨量(萬台)之年成長率，其中顯示器之逐年正成長可以 窺悉。
由於液晶顯示器的產品結構複雜，材料零組件成本比重高，需要許多材料與 材料配合方能完成，面板廠商前往新地區設廠，往往得考量上游材料的供應來源，
能否配合前往設廠，或者可以解決運輸的問題，甚至要求材料廠商能否提供相關 的技術支援與售後服務。玻璃基板目前以美商康寧、日本的旭硝子、電氣硝子以 及安瀚視特（AvanStarte）供應為主，主要的生產基地均在亞太，康寧雖在美國 肯塔基（Kentucky）設有熔爐，但已轉為生產觸控面板保護玻璃（Cover Lens）
用的「Gorilla」產品，要再轉換回液晶顯示器的玻璃，需要一定的前置時間。而
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新進的韓國 LG 化學、中國大陸的河北東旭，其設廠也分別在中國與韓國。
圖 5.5 緯創資通營運轉型示意圖
而液晶顯示器的光阻方面主要是由 AZ 與 TOK 供應為主，AZ 雖在日本靜岡、
台灣新竹以及韓國設有生產據點，其在美國也有研發生產中心；韓國廠商東進
（Dongjin）除在韓國本地設廠外，配合 BOE 前進中國至當地設廠。日系的彩色 光阻廠商仍在日本生產為主，僅 JSR 至台韓設廠，東洋油墨至台南設廠，三菱化
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學則考量在黑崎之外其他地點擴廠，韓系的 LG 化學則已在韓國本地設廠為主，
甚至連新興的中國市場也尚未有廠商前往投資。
液晶材料與配向膜的單價相對高但使用量較少，主要供應商仍日本為生產據 點，少數前往台韓設廠，如液晶材料廠 Merck 則是在韓國與台灣設廠，並設立研 發中心與下游面板客戶搭配進行產品開發。偏光板廠目前大都仍將前段的塗佈製 程生產線設在本國，僅規模較大的日本住友化學在台灣、韓國設廠，日東電工也 在韓國設廠，但後段切割的部分則是廣佈在台灣與中國大陸。緯創資通目前位於 中國廠區分布如表 5.3 所示。
表 5.3 緯創資通中國廠區分佈表 廠區分布
華南 中國中山 製造中心 技術園區 研發中心
華東 中國昆山 製造中心 技術園區 研發中心 客服中心
華東 中國上海 研發中心
華東 中國泰州 製造中心
華東 中國武漢 研發中心
華北 中國北京 研發中心 客戶行銷支援
華中 中國成都 製造中心 華中 中國重慶 製造中心
完整的上游產業結構對於液晶顯示器的發展影響甚深，因為液晶顯示器生產 成本中，材料約佔了六成，且近年來面板價格持續下滑，成本的控制更行重要(洪 世章與馬玫生，2004)。台灣液晶顯示器生產技術多半由日本引進，為確保產品品 質，量產初期關鍵材料亦完全由日本進口，價格與運送成本均高。且在兩年之中 遽增的產量使得上游材料及零組件都發生缺貨狀況，再加上面板價格低迷的成本
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上、下游垂直分工，面板廠商並邀材料廠進駐廠區，形成「in house」型態之群聚。有鑒於此，緯創資通之液晶顯示器華南地區中山廠之供應鏈建構計畫於 2012 年 6
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緯創資 通 液晶顯示器顯示器事業群（Wistron Display Business Unit），此事業群 為緯創於 2008 年併購光寶顯示器事業部所增加的事業單位。此事業單位的前身 是源興公司在 2002 年光寶集團四合一時整併進入光寶電子 (股票代號 2301)佔其 40%營業額，工廠位於東莞石竭。因 2008 年 2 月 HP Monitor burning 一場火災，
於四月正式宣布整個事業部以台幣 92 億售予緯創資通。
緯創資通於 2006 年併購台達電電視部門，2008 併購光寶顯示器事業部，旨 在深入增強顯示器產品，TV 與 Monitor，這部分的整合以補足緯創長久以來在 顯示頻的缺席。當年併入緯創，一直維持獨立運作，雖來自光寶或前源興，但最 重要的核心競爭力，研發與製造團隊，幾乎是整組人員來自飛利浦中壢廠團隊，
在當年飛利浦(Philip)結束台灣營運將 Philip 品牌授予冠捷(TPV)。這群平均年齡 超過 45 歲，昔日工作於荷商超過 20 年，習慣外商管理風格的主要幹部，也在光